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揭開寶潔CMK的面紗-暑期實(shí)習(xí)經(jīng)歷(3)
Part 2:Intern經(jīng)歷在開始實(shí)習(xí)之前,trainer就已經(jīng)準(zhǔn)備好一個(gè)具有一定挑戰(zhàn)性的project 和一系列有關(guān)該project的培訓(xùn)。在寶潔,這種一幫一的培訓(xùn)方式甚為有效。trainer會(huì)引領(lǐng)你進(jìn)行一個(gè)完整的項(xiàng)目研究,但是,主要handle項(xiàng)目的人是你自己,trainer會(huì)事先給出技術(shù)方面的指導(dǎo),然后你就可以在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)運(yùn)用這種技術(shù),而后,trainer會(huì)對你的實(shí)踐過程和結(jié)果進(jìn)行評價(jià)和給出進(jìn)一步的建議。在這個(gè)反復(fù)的過程中,你不僅僅只是學(xué)到了基本技術(shù),而且會(huì)在實(shí)踐中掌握它并且融會(huì)貫通。這些在任何一間公司是做不到的,沒有那家公司會(huì)給一個(gè)intern這么系統(tǒng)化的培訓(xùn),也不會(huì)有哪家公司會(huì)讓intern這么直接的接觸business。我們初步估計(jì)過,寶潔培養(yǎng)一個(gè)intern至少要花3萬元。試想哪個(gè)公司肯花這么大的力氣去培養(yǎng)一個(gè)實(shí)習(xí)生呢?
同是在CMK實(shí)習(xí),因?yàn)槲液推渌鹖ntern所在的category不同,研究的內(nèi)容也不同。這個(gè)假期,我做的項(xiàng)目是關(guān)于整個(gè)Skincare category 的。一般來說,女孩子都喜歡在Skincare Team里,畢竟這是我們平時(shí)最關(guān)注的area。但是對我來說,Skincare完全是一張白紙,在實(shí)習(xí)之前,我對Skincare的Learning幾乎=0。這無疑更增加了我做這個(gè)project的難度。但是世上無難事,只要肯攀登。我?guī)缀跖鼙榱苏麄(gè)廣州大大小小的商場。去過的地方比我在廣州這一年所去過的地方還多。所有賣skincare的地方,都是我的目標(biāo)。為了了解skincare,我把bbs上的style版放在個(gè)人收藏夾中(在這之前,我從來沒有去過style版),我去各種論壇上看那些有關(guān)skincare產(chǎn)品的信息。短短兩周時(shí)間,我從對skincare一無所知到對skincare的產(chǎn)品、品牌如數(shù)家珍。而當(dāng)兩個(gè)月intern期結(jié)束的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我比開始更加了解skincare。我可以很輕易的發(fā)現(xiàn)一個(gè)月前我認(rèn)為很滿意的summary中的錯(cuò)誤。對skincare產(chǎn)品的了解也更深一層。不單單是從產(chǎn)品本身了解skincare,更多的,我學(xué)會(huì)了如何從消費(fèi)者那里得到我們想要的回答,如何通過分析消費(fèi)者的答案來發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)還學(xué)會(huì)了如何從海量的數(shù)據(jù)中,找到規(guī)律,找到我們想要的答案,和從規(guī)律中給出對business的建議。
經(jīng)過一個(gè)多月對項(xiàng)目從定性和定量方面的研究后,一般intern會(huì)有一個(gè)20分鐘左右的presentation(in english), 在這個(gè)presentation上,你的大老板會(huì)出席并很認(rèn)真的聽你的報(bào)告,要知道,高級經(jīng)理每天的工作是相當(dāng)繁忙的,而他們會(huì)擠出時(shí)間來認(rèn)真的研究一個(gè)intern的實(shí)習(xí)報(bào)告,可見寶潔對intern的重視程度,在寶潔,intern和正式員工是一樣對待的。由于我項(xiàng)目的特殊性,我的manager特別給了我一個(gè)一個(gè)小時(shí)的presentation。這對我的挑戰(zhàn)更大,我的英語口語不好,時(shí)間又特別緊,在正式presentation之前,我?guī)缀鯖]有時(shí)間去練習(xí)一下。很感謝我的trainer,一個(gè)即將做媽媽的人,為了我的presentation能有一個(gè)好的效果,她特意加班到將近八點(diǎn),逐字逐句的幫我糾正presentation中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我最后的Presentation之所以能特別成功,全都要感謝我的trainer,還有我的manager 和buddy還有所有今年CMK的new hire。他們不厭其煩的一遍遍幫我修改presentation的材料,給出了很多很有建設(shè)性的意見。
在CMK實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,不是所有的事情都能一帆風(fēng)順,我遇到過很多麻煩,但每次都會(huì)有人熱心的幫助我解決問題。在寶潔,除了學(xué)到了好多知識(shí)外,我也結(jié)識(shí)了好多很nice的朋友。和他們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我懷念。在這里,你會(huì)很容易的和大家融合在一起。你會(huì)經(jīng)常的A.D.(Associate Director)、Team member共進(jìn)午餐,每個(gè)月還會(huì)有Team building 的活動(dòng)?梢哉f,生活是豐富多彩的。大家一起玩,一起開心,一起工作,而同事之間的關(guān)系也是簡單的。這就是外企的工作氛圍,工作時(shí)認(rèn)真工作,快樂時(shí)認(rèn)真快樂。
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