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洋專(zhuān)家開(kāi)講求職必勝課
堪稱(chēng)“職場(chǎng)中國(guó)通”的國(guó)際知名人力資源專(zhuān)家泰倫斯·伊格（ＴｅｒｅｎｃｅＲ．Ｅｇａｎ）先生近期在京２０余所高校展開(kāi)“大學(xué)生求職必勝課”的系列巡回講座。泰倫斯·伊格先生認(rèn)為許多同學(xué)在找工作的時(shí)候往往將自己限定在一個(gè)過(guò)于狹窄的范圍內(nèi)，不僅局限了自己的發(fā)展，而且也讓用人單位低估了學(xué)生的工作能力。??通過(guò)在多所大學(xué)的巡講，和各大學(xué)不同學(xué)生的近距離接觸后，泰倫斯先生認(rèn)為，中國(guó)大學(xué)生在求職時(shí)存在一些誤區(qū)，而在三個(gè)非常重要的方面，大多數(shù)中國(guó)學(xué)生都有所欠缺。一是對(duì)面試缺乏了解，缺乏面試前準(zhǔn)備工作的動(dòng)力和激情；二是在遇到困難時(shí)，缺乏堅(jiān)持的決心；三是對(duì)自己的能力和可能存在的潛力缺乏信心。
??針對(duì)中國(guó)大學(xué)生存在的這些求職缺陷，泰倫斯表示，雖然工作競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，但有一項(xiàng)調(diào)查顯示，有９５％的求職者在求職前并沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備。事實(shí)上，只要通過(guò)幾星期的刻苦努力，就可以在面試中脫穎而出，贏得最終的勝利。不妨從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備：充分了解自我；了解雇主想要的是什么，確定他所問(wèn)的每個(gè)問(wèn)題的背后目的是什么；用自己的優(yōu)點(diǎn)和技能去迎合雇主的要求；學(xué)會(huì)在面試中，使自己的表現(xiàn)更具專(zhuān)業(yè)風(fēng)范。
??泰倫斯·伊格認(rèn)為，只要通過(guò)幾星期的刻苦努力，就可以在面試中脫穎而出，贏得最終的勝利
??經(jīng)典事例
??事例一：
??抓住機(jī)會(huì)展示個(gè)人的品質(zhì)
??面試官：“告訴我某個(gè)時(shí)機(jī)，當(dāng)時(shí)你不得不和一個(gè)實(shí)在是難以相處的人一起工作。你做了什么？你是如何處理的？”
??應(yīng)聘學(xué)生：“一個(gè)難以相處的人？唔……讓我想想�；蛟S我遇到的一個(gè)教授就是那樣。他相當(dāng)難相處。他總是很生氣，所以我就盡量地離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。”
??面試官：“我明白了。”
??泰倫斯·伊格表示，從應(yīng)聘者上面的回答，足以說(shuō)明這個(gè)學(xué)生未能抓住機(jī)會(huì)展示出一項(xiàng)重要的品質(zhì)來(lái)。
??泰倫斯·伊格給出了正確回答該問(wèn)題的方式：
??面試官：“講一講你不得不與某個(gè)實(shí)在是難以相處的人一塊工作時(shí)的情形吧。你做了什么？你是怎么應(yīng)付的？”
??應(yīng)聘學(xué)生：“好吧，貝茨先生，我說(shuō)一下前邊提到過(guò)的一個(gè)教授吧。如我所說(shuō)，他是一個(gè)出色的教授……對(duì)他的設(shè)計(jì)方案和學(xué)術(shù)工作我很敬重。不過(guò)，他確實(shí)是一個(gè)不那么令人高興的人。我大多數(shù)的同學(xué)都避免與他接觸，當(dāng)然了，因而就影響了他們學(xué)習(xí)的質(zhì)量。”“我不會(huì)允許像這樣的事情影響到我的成績(jī)，所以，我下決心不要對(duì)這位教授產(chǎn)生害怕情緒。我總是對(duì)他直接談?wù)撍氖谡n和我的規(guī)劃方案。當(dāng)我們變得更了解對(duì)方時(shí)，我發(fā)覺(jué)他其實(shí)是很愿意幫助人的。當(dāng)然，他有時(shí)仍然會(huì)拒絕討論任何事情，但是我努力變得耐心，不讓他的怒氣爆發(fā)而影響到我們的正式關(guān)系。去年，他邀請(qǐng)我參加他的一個(gè)項(xiàng)目：我是惟一的本科生，其他的都是博士和碩士�！薄斑@件事使我明白，努力去了解別人而不是‘以其人之道還治其人之身’是多么地重要。有時(shí)，那會(huì)產(chǎn)生一個(gè)令人驚訝而有價(jià)值的結(jié)果�！�
??泰倫斯·伊格分析：這位學(xué)生圓滿地概述了所處的情境。注意：應(yīng)聘者再次贊揚(yáng)了那位教授，這顯示應(yīng)聘者是一個(gè)具有平衡觀點(diǎn)的講道理的人。
??事例二：你當(dāng)前的薪水怎樣？
??求職者回答這一問(wèn)題坦率與否可能取決于你的經(jīng)歷和你正在申請(qǐng)的位置。一個(gè)經(jīng)理應(yīng)該永不透露他自己的當(dāng)前薪水。因?yàn)楫?dāng)雇主知道了你以前的薪水狀況時(shí)，你的談判能力就被急劇地降低！這時(shí)，坦率回答對(duì)這位經(jīng)理來(lái)說(shuō)是合乎情理的：“噢，你不會(huì)真正指望一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理回答這一問(wèn)題，是吧？”??泰倫斯·伊格表示，應(yīng)聘者在談到薪水時(shí)，如果要價(jià)太高，就可能留下了一個(gè)自大的印象。另一方面，如果你提出的數(shù)目太低，雇主可能會(huì)覺(jué)得你缺乏信心或者覺(jué)得你的前景不是太光明。
??你對(duì)該公司的調(diào)研應(yīng)該使你對(duì)這種類(lèi)型職位的薪水大致有個(gè)想法。與其說(shuō)出一個(gè)數(shù)目，不如給出一個(gè)范圍更好。如果公司已經(jīng)為職位規(guī)定了一個(gè)薪水浮動(dòng)范圍，那么就把上限作為你的最基本的期望。不要在對(duì)你滿意的薪水沒(méi)有清晰概念的情況下就進(jìn)入面試。
??事例三：面試時(shí)要確保你行為適當(dāng)
??面試官：“感謝你的到來(lái)。找到我們有什么麻煩嗎？”
??學(xué)生：“麻煩？首先，我錯(cuò)過(guò)了火車(chē)：就差十秒鐘。當(dāng)我趕上下一列時(shí)，人太多了我不得不站了一路。然后，在我到達(dá)站點(diǎn)時(shí)，我不知道你的辦公室在哪里，所以我就問(wèn)了一個(gè)好像從這個(gè)區(qū)域來(lái)的老人。后來(lái)我碰到了一個(gè)商人，他說(shuō)會(huì)帶我到這里來(lái)。其實(shí)這家伙是一個(gè)賣(mài)移動(dòng)電話的，我一路上忍受他喋喋不休的促銷(xiāo)。不過(guò)……現(xiàn)在我在這里了，對(duì)嗎？”
??泰倫斯·伊格說(shuō)，讓我們聽(tīng)聽(tīng)另一位是如何應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題的。
??面試官：“感謝你的到來(lái)，大偉。找到我們有什么麻煩嗎？”
??學(xué)生：“沒(méi)有……根本就不麻煩，貝茨先生。昨天我給您的秘書(shū)打了電話，復(fù)核了您的地址。她很樂(lè)意幫助人，給的指點(diǎn)簡(jiǎn)便易行。我想要謝謝她�！�??面試官：“好，我會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)的。”
??泰倫斯·伊格分析，許多申請(qǐng)者所犯的最大的一個(gè)錯(cuò)誤是：把閑聊看做是沒(méi)有重要性的漫談。對(duì)可能顯得微不足道的一些事而言，閑聊對(duì)于職位面試的結(jié)果可能會(huì)有一個(gè)重大的影響。
??不過(guò)，你需要記住的是：職位面試不是會(huì)談，他們當(dāng)然也不是“聊天”。面試者使用許多方法使應(yīng)聘者放輕松。他們甚至可能舉止隨便或者言語(yǔ)幽默。不過(guò)在你確實(shí)變得自在舒適并開(kāi)始把面試者作為朋友看待前，小心了！這不是非正式的情境；這是商業(yè)。面試者不是你的朋友；他是你未來(lái)的老板！不要管面試者采取什么方法，始終要職業(yè)化和有禮貌。欣賞面試者的幽默但是不要參與。永遠(yuǎn)不要不拘小節(jié)或者太過(guò)隨便。你涉及的是關(guān)于你前程的一場(chǎng)嚴(yán)肅的商討。要確保你行為適當(dāng)。
??新聞背景
??泰倫斯·伊格
??泰倫斯·伊格（ＴｅｒｅｎｃｅＲ．Ｅｇａｎ）曾經(jīng)從事過(guò)包括銀行、制造業(yè)、廣告、印刷、電信、出版和ＩＴ等行業(yè)在內(nèi)的工作，曾擔(dān)任：國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)理、總經(jīng)理、常務(wù)董事和首席執(zhí)行官。
??作為企業(yè)核心管理人員，泰倫斯先生曾成功地招聘過(guò)數(shù)千名員工，也曾為澳大利亞某著名的高科技集團(tuán)做過(guò)獵頭顧問(wèn)的工作。目前是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的客座教授，主教人力資源管理、博士論文寫(xiě)作等課程。與此同時(shí)，他還參與高級(jí)管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目。２００３年他曾在清華大學(xué)主教過(guò)高級(jí)管理人員培訓(xùn)及商務(wù)英語(yǔ)課程。
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