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解密七大汽車公司用人經(jīng)(1)
汽車行業(yè)一直以來是“專業(yè)和技術(shù)”并行的領(lǐng)域,對于人才來說也應(yīng)該屬于專才的范疇。但是從中華英才網(wǎng)1999年開始連續(xù)五年多的招聘行情監(jiān)測結(jié)果來看,汽車行業(yè)是在這么多行業(yè)中招聘數(shù)量增長最快的行業(yè)之一。計(jì)算機(jī)、電子、電信、消費(fèi)品這些一直以來的招聘傳統(tǒng)大戶,近兩年來已經(jīng)把寶座讓位于汽車,1999年到2000年每個(gè)月汽車人才的招聘量只有幾百個(gè),這個(gè)數(shù)字到了2001年、2002年已經(jīng)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,達(dá)到了幾千個(gè),而且是居高不下。需求的職位從科技研發(fā)到技術(shù)操作、從職業(yè)經(jīng)理到市場銷售,招聘的形式有校園招聘、市場招聘、獵頭介入以及海外招聘,無所不包、無所不有。為此,我們把焦點(diǎn)對準(zhǔn)了汽車行業(yè),從中一探人才發(fā)展的究竟。
形勢篇:競爭在即,人才前哨戰(zhàn)開鑼
汽車行業(yè)在過去的幾年當(dāng)中飛速發(fā)展,尤其是國內(nèi)市場的增多也吸引了很多外來投資者,使這些外國品牌在中國有了很好的發(fā)展。而2006年取消配額、降低關(guān)稅以后,大門徹底向海外汽車品牌敞開,激烈的競爭在所難免。實(shí)際上,無論是國內(nèi)還是國外的汽車企業(yè)現(xiàn)在都已經(jīng)開始秣馬厲兵,前哨戰(zhàn)從人才的爭奪戰(zhàn)打響。國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè):屯田圈地與招賢納士目前,國內(nèi)的汽車生產(chǎn)企業(yè)幾乎都在大肆擴(kuò)張,一方面籠絡(luò)人才,一方面增加產(chǎn)能。北京現(xiàn)代汽車公司人力資源科科長趙耀平介紹,今年現(xiàn)代的招聘計(jì)劃接近1200人。北京吉普汽車有限公司每年引進(jìn)的人才也保持在3位數(shù)。北汽福田人力資源部經(jīng)理王美臣介紹說,福田公司近年來共舉行了40余次招聘會,在社會上招聘了1800余名員工,去年吸收了800多名新員工,其中絕大部分是應(yīng)屆畢業(yè)生。華晨金杯汽車的人力資源部長李鋼說,去年華晨金杯共招收新員工1000多人,在這樣的大需求下,在選才時(shí)不僅要滿足數(shù)量上的需求還要有質(zhì)量上的保證。
國外品牌:“按兵不動”與蠶食市場
與國內(nèi)汽車企業(yè)大張旗鼓地“擴(kuò)張”相比,國際汽車品牌似乎要沉穩(wěn)得多,而看似按兵不動其實(shí)并不盡然,他們在對高端人才和市場份額暗下工夫。沃爾沃(中國)投資有限公司沃爾沃卡車公司大中國區(qū)人力資源經(jīng)理柴鈺說,沃爾沃在這個(gè)市場占據(jù)著比較領(lǐng)先的位置,我們已經(jīng)在國內(nèi)開設(shè)了幾十家客戶服務(wù)和維修站,因此我們把提供售后服務(wù)當(dāng)作重點(diǎn),我們吸收的人才也都是在這個(gè)領(lǐng)域。我們對于人才的工作經(jīng)驗(yàn)和水平要求是很高的,正是基于這種考慮我們提供的職位更適合有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。賓利北京人力資源部經(jīng)理明月告訴記者,由于賓利車占據(jù)的是高端客戶市場,所以在用人方面,賓利的員工首先自身要具有很高的素質(zhì)水平,要能理解這一層面上客戶的消費(fèi)心理,而在對于他們的業(yè)績考核,賓利不只是關(guān)注其業(yè)務(wù)量,更重要的是看其是否把賓利汽車作為一種文化向客戶推薦,有沒有給客戶提供全方面的服務(wù),對于提供服務(wù)的過程最為看重。因此,我們選擇的人才也是高端的服務(wù)者。
選材篇:為攬才“校招、獵頭、空降……”
一個(gè)都不能少為了招募急需的人才,汽車企業(yè)也用盡各種招數(shù),打破了“門第”局限。企業(yè)把校園招聘會從大學(xué)擴(kuò)展到了中專甚至技校,國內(nèi)企業(yè)也開始使用獵頭挖別人的墻腳,從海外招募的“外援”也已經(jīng)空降到了。
特色一:校園招聘人才分“三六九等”
以前的汽車企業(yè)招聘會往往都扎堆到大學(xué),特別是一股腦地集中到像清華這樣的知名工科院校。但是,隨著汽車企業(yè)的胃口大開,需求的人才也趨于多樣化了。趙耀平說,北京現(xiàn)代產(chǎn)能的不斷提高,每年都需要大量的操作性技術(shù)工人,今年計(jì)劃上半年招收700人,為明年產(chǎn)能翻番做準(zhǔn)備年底還要再增加300人,因此,我們給大批的中專甚至是技校的畢業(yè)生提供了就業(yè)機(jī)會。
特色二:獵頭介入、海外人才空降國內(nèi)
從市場上找尋人才,尤其是上海、廣州等地,市場化程度都很快,過去的推薦已經(jīng)不再是人才招聘的主流。東風(fēng)標(biāo)致的人力資源經(jīng)理魯軍介紹,從市場上招聘人才有很多的渠道,比如說網(wǎng)上招聘,或者是高級人才用獵頭推薦,在汽車企業(yè)里已經(jīng)被普遍采用。這些舉措促進(jìn)了汽車人才的流動,原上海大眾總經(jīng)理投身吉利,原一汽大眾總經(jīng)理也到上海的一家合資變速器廠做了總經(jīng)理。北汽福田的十余位副總經(jīng)理中,有五六位是外聘的,許多下屬生產(chǎn)廠的一把手也是招聘而來的。而海外招聘可以說是目前汽車行業(yè)招聘挺新鮮的一點(diǎn),奇瑞曾經(jīng)派了一個(gè)很大的團(tuán)到汽車名城底特律去招人,也包括北汽福田到海外去招聘人才。國外汽車行業(yè)在人才和資本上都有相當(dāng)?shù)膬洌鋵?shí)從國外招聘成熟的技術(shù)人才,付的薪水未必比國內(nèi)找的管理人才高。
特色三:“北流南、難流北”與屬地招聘
根據(jù)統(tǒng)計(jì),去年汽車行業(yè)的人才流失率為8.5%,而業(yè)內(nèi)專家指出,流失率高實(shí)際就是行業(yè)發(fā)展迅速的產(chǎn)物。但是,在人才的流動中也出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,北方的汽車人才可以向南方流動,但是南方的汽車人才很少有“北上”的。除了氣候和地域差異外,業(yè)內(nèi)人士透露南方的汽車企業(yè)像廣州本田、上海通用等在待遇條件上,明顯要高于北方汽車企業(yè)。而為了打破這種不平衡現(xiàn)象,以及拓展全國的市場,北方的汽車企業(yè)開始利用屬地招聘這種新模式應(yīng)對。趙耀平告訴記者,北京現(xiàn)代在廣州開設(shè)了代表處,并且在當(dāng)?shù)卣衅附?jīng)理,通過市場化的手段吸引了當(dāng)?shù)氐娜瞬偶用恕R院蟋F(xiàn)代將在全國建設(shè)180家4S店也都將采取這種模式。
需求篇:研發(fā)人才汽車企業(yè)未來發(fā)展的命脈
在采訪中發(fā)現(xiàn),幾乎所有的汽車企業(yè)對于研發(fā)人才都是求賢若渴,研發(fā)人才也是最為搶手的人才。自主研發(fā)需要經(jīng)歷三個(gè)階段:消化吸收引進(jìn)技術(shù),將其移植到自主品牌上,在自主品牌基礎(chǔ)上局部自行開發(fā),整車自主開發(fā)。國內(nèi)的研發(fā)跟國外有所不同,但是對于很多的汽車知名企業(yè),研發(fā)人員招聘的確是招聘工作的重點(diǎn),這類人才主要是集中在企業(yè)的汽車研發(fā)中心。國內(nèi)目前成熟的研發(fā)人員骨干還很少,而他們又是企業(yè)未來發(fā)展之路———自主研發(fā)的領(lǐng)航人,因此研發(fā)人員是各大企業(yè)爭奪的重點(diǎn)。據(jù)記者從北京現(xiàn)代了解,北京現(xiàn)代計(jì)劃未來將達(dá)到產(chǎn)能60萬輛,與此同時(shí)將建立研發(fā)中心,而該中心至少就需要500名研發(fā)人員。
北京吉普有限公司的高層領(lǐng)導(dǎo)介紹了最缺乏的幾類研發(fā)人員,造型人才,汽車設(shè)計(jì)的第一步是造型,造型要和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)合起來,目前懂結(jié)構(gòu)的造型人才非常缺乏。他們要了解流行趨勢,而且了解決策者的需要?偝蓭,總體設(shè)計(jì)人才急需,應(yīng)大力培養(yǎng)。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),包括懸架、車橋、制動、發(fā)動機(jī)等等的技術(shù)人員。試制人才,這是企業(yè)非常需要的。制定工藝流程,選擇合理加工制造方式,把設(shè)計(jì)思想變?yōu)閷?shí)物,并驗(yàn)證設(shè)計(jì),把設(shè)計(jì)變?yōu)榱慨a(chǎn)。這方面目前是中國汽
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