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智能網(wǎng)的發(fā)展
摘要:本文主要介紹了智能網(wǎng)及業(yè)務(wù)在全球的發(fā)展?fàn)顩r,并對移動智能網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及在中國的建設(shè)和業(yè)務(wù)運營情況進(jìn)行了探討,指出智能網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)必須以業(yè)務(wù)建設(shè)及業(yè)務(wù)的全網(wǎng)覆蓋為前提;智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)將最終演進(jìn)歸于ITU-T標(biāo)準(zhǔn)。
一、引 言
當(dāng)前的通信網(wǎng)正向著智能化、寬帶化、個人化的方向發(fā)展,其本的電信服務(wù)已無法滿足人們的需求,各種用戶對電信業(yè)務(wù)的需求變得越來越復(fù)雜,這就要求電信網(wǎng)能迅速而靈活地向用戶提供種種電信業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的新業(yè)務(wù)提供方法是每提供一種新業(yè)務(wù),網(wǎng)上的所有交換機增加一塊軟件,成本很高,可靠性差,維護(hù)困難,而且需要很長時間。智能網(wǎng)技術(shù)克服了傳統(tǒng)方法的這些缺點,采用交換與業(yè)務(wù)分開的思想,對業(yè)務(wù)的適應(yīng)性強,生成業(yè)務(wù)的周期短,同時其規(guī)范性又使各廠商更容易互通,這一切使得其在世界各地得到廣泛的應(yīng)用。
二、智能網(wǎng)及業(yè)務(wù)在全球的發(fā)展?fàn)顩r
隨著ITU-T對智能網(wǎng)各個階段的標(biāo)準(zhǔn)制定,全世界許多國家都開始實施和建設(shè)智能網(wǎng),并積極投入商業(yè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)在全世界已有許多國家和地區(qū)建立了智能網(wǎng),并在此基礎(chǔ)上開放了一系列智能網(wǎng)業(yè)務(wù),這些智能網(wǎng)業(yè)務(wù)由于能夠為用戶提供多樣化的服務(wù),以及可以快捷、靈活,有效地滿足用戶各個方面的需求,所以一經(jīng)推出,便受到用戶的熱烈歡迎。
如果說全球市場1984年以前智能網(wǎng)一直處于實驗測試和開發(fā)階段,那么1985年就可以說是從實驗室走向現(xiàn)場配置的一年,而1986年后則是全世界全面走向商用的階段,F(xiàn)在歐、美的許多電信運營公司在市場上已經(jīng)有了足夠多的IN業(yè)務(wù)并開始從這些業(yè)務(wù)提供中獲益,以美國為例,IN業(yè)務(wù)的收入每年都以10%以上的速度增加,其它國家開辦的IN業(yè)務(wù)也都為電信運營公司帶來了巨額收益。據(jù)國外一項市場調(diào)查表明,VPN和電話卡業(yè)務(wù)在過去的兩年里發(fā)展最快,而被叫集中付費仍是最廣泛配置的業(yè)務(wù)。
從已經(jīng)提供智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的國家來看,各國的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r也不相同。例如美國目前擁有世界上規(guī)模最大,最完善的智能網(wǎng),所提供的IN業(yè)務(wù)種類繁多,遠(yuǎn)不止CS-1中規(guī)定的25種,其中主要有:800業(yè)務(wù),900業(yè)務(wù),電話卡業(yè)務(wù)等。而歐洲國家主要開展VPN業(yè)務(wù),附加費率業(yè)務(wù)等。
中國自1995年開始智能網(wǎng)建設(shè),各運營商已建成自己的全國骨干有線智能網(wǎng),天津、山東、鄭州等已建成本地智能網(wǎng),開放的業(yè)務(wù)主要有:300業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)、校園卡業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、代付費業(yè)務(wù)等。目前隨著GSM網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,移動智能網(wǎng)的建設(shè)也已經(jīng)在99年初步展開。
三、移動智能網(wǎng)
1、移動智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)
目前涉及移動智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范主要有兩個:一是由ETSI組織在GSM phaseⅡ+制定的Camel標(biāo)準(zhǔn);另一個是由美國TIA(通訊工業(yè)協(xié)會)組織制定的IS-41D,IS-771標(biāo)準(zhǔn),我國移動網(wǎng)上絕大部分產(chǎn)品都遵從GSM標(biāo)準(zhǔn),因而采納Camel標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中國的移動智能網(wǎng)體系。
移動網(wǎng)絡(luò)增強邏輯的客戶化應(yīng)用(Customized Applications for Mobile network Enhanced logic-Camel)是對智能網(wǎng)呼叫模型和信令協(xié)議的調(diào)整,它是一種工具,能夠幫助網(wǎng)絡(luò)運營商在GSM移動網(wǎng)上為漫游用戶提供增值業(yè)務(wù)。Camel的特征是為用戶提供一種與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)無關(guān)的業(yè)務(wù)一致性。它是一種網(wǎng)絡(luò)特征而不是補充業(yè)務(wù)。即使用戶不在歸屬公共陸地移動網(wǎng)絡(luò)(HPLMN)中,它也可以作為一種手段幫助網(wǎng)絡(luò)運營者向用戶提供特定的業(yè)務(wù)。
Camel是在CS-1和CS-2標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,標(biāo)準(zhǔn)的實施分為階段1(PhaseI)、階段2(phaseⅡ)和階段3(phaseⅢ)。1985年5月基本結(jié)束了階段2的標(biāo)準(zhǔn)化工作,Camel標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展工作如表3.1所示。
表3.1 Camel標(biāo)準(zhǔn)的工作進(jìn)展
CAP(Camel Application Part)基本ETSI的CoreINAP,是gsmSSF與gsmSCF之間的接口協(xié)議,另外還規(guī)定了gsmSRF與gsmSCF之間的接口。MAP(Mobile Application Part)是GSM系統(tǒng)的移動應(yīng)用部分,它為GSM系統(tǒng)提供必要的信令功能,在GSMphase2+,為了滿足Camel網(wǎng)絡(luò)的需要,特地增加了一組MAP操作,并對已有的若干個MAP操作作了修改。
2、Camel的特殊性
Camel業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)一個很大的區(qū)別在于:傳統(tǒng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)通常是在發(fā)端分析信息點觸發(fā)的,對智能業(yè)務(wù)的設(shè)定可在被叫分析處。而Camel業(yè)務(wù)的觸發(fā)機制是依據(jù)移動用戶的簽約觸發(fā)數(shù)據(jù)(SCP地址、業(yè)務(wù)鍵和觸發(fā)檢測點)進(jìn)行的,無需對此進(jìn)行被叫分析,其所觸發(fā)的業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)鍵業(yè)標(biāo)識,再根據(jù)SCP地址尋址到特定的SCP。如果用戶簽約多種業(yè)務(wù),則要按簽約的多個觸發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的排列順序逐個匹配來確定業(yè)務(wù)。如果需要支持混合業(yè)務(wù),就目前標(biāo)準(zhǔn)的狀況來看,有一定的制約性。由于一個用戶在一個時間僅能夠從一個業(yè)務(wù)鍵來激活業(yè)務(wù),因而需要在SCP中考慮協(xié)調(diào)多種IN業(yè)務(wù)、即通過嵌套的方式來實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)。這種觸發(fā)機制有可能在以后的標(biāo)準(zhǔn)化工作中再進(jìn)一步地改進(jìn)。
另外,gsmSCF中運行的業(yè)務(wù)邏輯是一個嵌套的業(yè)務(wù)邏輯,由一個入口業(yè)務(wù)邏輯來觸發(fā)其它的業(yè)務(wù)邏輯,或者第二次觸發(fā)。這種機制有可能增加Camel業(yè)務(wù)設(shè)計的難度。
3、國內(nèi)移動智能網(wǎng)建設(shè)思路
在國內(nèi),隨著社會經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展和移動用戶的迅猛增加,移動用戶對各級移動業(yè)務(wù)的需求直來越高,這不僅反映在用戶要求提供多種多樣優(yōu)質(zhì)、方便、靈活的業(yè)務(wù),而且也反映在電信營運者滿足用戶需求的速度、電信資費以及用戶自己控制所需業(yè)務(wù)的滿意程度上。能否滿足用戶的這些需求,已經(jīng)成為電信營運者在競爭中求得生存與發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,更是電信運營者獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要手段。當(dāng)今電信業(yè)務(wù)的重點已從商品化業(yè)務(wù)移向具有創(chuàng)意識的客
戶化新業(yè)務(wù)。移動智能網(wǎng)結(jié)合了一系列先進(jìn)客戶化業(yè)務(wù),能夠提供快速的業(yè)務(wù)生成,業(yè)務(wù)引入和業(yè)務(wù)的客戶化,因而成為網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)運營商爭取更多的客戶,增加回報效益,提高市場競爭能力的有利工具。
在建設(shè)移動智能網(wǎng)過程中為保證快速實現(xiàn)全網(wǎng)的漫游的前提下,可考慮遵循以下建設(shè)思路:
■遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所提出的智能網(wǎng)解決方案以ETSI相關(guān)技術(shù)體制、規(guī)范和應(yīng)用規(guī)程為依據(jù),并參考ITU-T的標(biāo)準(zhǔn);為保證全網(wǎng)無縫業(yè)務(wù)的覆蓋和漫游,智能網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的CAMEL解決方案。
■網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)以業(yè)務(wù)快速提供為原則。
■盡量實現(xiàn)漫游時的無縫業(yè)務(wù)覆蓋。
■能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展。
■移動智能網(wǎng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)從全程全網(wǎng)出發(fā),既要滿足現(xiàn)階段移動智能業(yè)務(wù)的要求,又要滿足將來移動智能業(yè)務(wù)拓展的需求。
■面向目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)來建設(shè)。
為了網(wǎng)絡(luò)資源的共享,保持MSC/SSP的相對穩(wěn)定,初期在網(wǎng)內(nèi)建設(shè)獨立的IP將是大勢所趨。這符合Camel的原則,也符合網(wǎng)絡(luò)安全的需要。
綜上所述,從長遠(yuǎn)看,解決移動新業(yè)務(wù)應(yīng)基于Camel智能網(wǎng)實現(xiàn)并應(yīng)采用Camel PhaseⅡ標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全國漫游。
4、業(yè)務(wù)建設(shè)
移動智能網(wǎng)是一個迭加在現(xiàn)有GSM移動網(wǎng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是基礎(chǔ),它要服從于業(yè)務(wù)建設(shè),業(yè)務(wù)建設(shè)是成功的關(guān)鍵。在業(yè)務(wù)建設(shè)的過程中,要考慮業(yè)務(wù)的合理選擇和業(yè)務(wù)的運營管理與拓展的方便性。
目前,移動智能網(wǎng)可提供的業(yè)務(wù)主要有預(yù)付費(Prepaid)業(yè)務(wù),移動虛擬專用網(wǎng)(Mobile Virtual Private Network)業(yè)務(wù),無線800(wireless800)業(yè)務(wù)等。
每一種新業(yè)務(wù)的主要使用對象和用途即為該項目業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場。不同類型的業(yè)務(wù),其目標(biāo)市場存在巨大差異,占有目標(biāo)市場就需要采取不同的營銷策略。移動智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)很多,這就需要不僅了解這些業(yè)務(wù)的功能,還要對這些業(yè)務(wù)的市場特征進(jìn)行分析、歸納,從方便性,經(jīng)濟(jì)性,社會效益等方面分析業(yè)務(wù)對客戶的功效,進(jìn)而制訂相應(yīng)的策略,以引導(dǎo)業(yè)務(wù)的發(fā)展。尤其在開始階段,這種市場分析和策略的作用值得關(guān)注。
在中國,用戶對移動智能業(yè)務(wù)還不熟悉和了解,各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)存在差異,用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力有限,因此,對引入的移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)理應(yīng)選擇有限、成熟并易于開展的幾種業(yè)務(wù),如移動智能網(wǎng)所提供的預(yù)付費業(yè)務(wù),在中國可用于消除處理拖欠或不付電話費的困難,對移動預(yù)付電話用戶有固定的話費限制,不能超支或預(yù)支,而這是電信部門最關(guān)注的方面之一?紤]到預(yù)付費業(yè)務(wù)具有的這些優(yōu)點及國外開通的良好情況,可以該業(yè)務(wù)為突破口,以普通手機用戶和新增用戶為對象,策略定位于擴大移動網(wǎng)的用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)量,提高移動網(wǎng)資源利用率。并有選擇地在有條件的地區(qū)開放,以保證移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)有一個比較好的開端和投資收益率,待取得一定的經(jīng)驗并對移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的潛在市場有了更進(jìn)一步的分析、了爭之后,再擴大業(yè)務(wù)的種類和覆蓋區(qū)域,并向可以接入現(xiàn)有移動網(wǎng)的所有用戶提供更多的移動智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)的運營管理上,對于運營在全網(wǎng)的業(yè)務(wù)(如預(yù)付費業(yè)務(wù)),要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以便于業(yè)務(wù)在全網(wǎng)的開通運行。而對于本地業(yè)務(wù),可借鑒有線智能網(wǎng)在某些地區(qū)的一些成功經(jīng)驗,如天津和山東的廣告業(yè)務(wù)及其它智能網(wǎng)業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗,除標(biāo)準(zhǔn)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)外,根據(jù)本地用戶的電信消費觀念習(xí)慣和文化背景,不斷開發(fā)出具有本國或本地特色的業(yè)務(wù),并針對不同的服務(wù)對象,制定靈活多樣的具有吸引力的資費政策,完成對標(biāo)準(zhǔn)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的補充,吸引更多的客戶,動態(tài)地適應(yīng)本地區(qū)用戶不斷發(fā)展、變化的業(yè)務(wù)需求,提高自身的服務(wù)水平;業(yè)務(wù)受理點要多點分布,提供全中文化的簡單直觀的業(yè)務(wù)受理窗口,以接近客戶,方便客戶申請業(yè)務(wù)。
四、智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展
1997年1月ITU-T11組召開的會議,明確了智能網(wǎng)CS-3的研究內(nèi)容和實現(xiàn)目標(biāo)。智能網(wǎng)CS-3是CS-2的進(jìn)一步發(fā)展,對其研究可分為CS-3,1近期目標(biāo)(1997~1998年)和CS3.2中長期目標(biāo)(1999~2000年)兩個階段。ITU-T的11組于1998年5月召開的會議,決定將智能網(wǎng)CS-3.1定義為智能網(wǎng)CS-3,智能網(wǎng)CS-3.2定義為智能網(wǎng)CS-4。智能網(wǎng)CS-3標(biāo)準(zhǔn)于1999年初推出,它基本上沿用智能網(wǎng)CS-2的體系結(jié)構(gòu),對智能網(wǎng)CS-2的體系結(jié)構(gòu)和呼叫處理模型未做大的改動。智能網(wǎng)CS-3的研究內(nèi)容包括對智能網(wǎng)CS-2能力的加強,智能網(wǎng)與因特網(wǎng)的綜合以及智能網(wǎng)支持移動的第一期目標(biāo)等。智能網(wǎng)CS-4的研究內(nèi)容包括智能網(wǎng)B-ISDN綜合、智能網(wǎng)支持移動的第二期目標(biāo)[加強寬帶移動網(wǎng)上的基本業(yè)務(wù)及通用個人通信、虛擬專用網(wǎng)、被叫集中付費等業(yè)務(wù);實現(xiàn)虛擬歸屬環(huán)境(VHE)的所有功能;全面支持IMT-2000等]。智能網(wǎng)CS-3和智能網(wǎng)CS-4的其它研究內(nèi)容:智能網(wǎng)的互連問題、多點控制、流量控制、安全問題。
目前,IMT-2000體系結(jié)構(gòu)的規(guī)范仍處于研究之中,其中增加了新的功能實體,如認(rèn)證管理功能(AMF)或位置管理功能(LMF)。它們是否能觸發(fā)智能業(yè)務(wù)、新增功能實體的模型以及所需的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)屬性等問題還有待進(jìn)一步的研究。IMT-2000中智能網(wǎng)部分將在智能網(wǎng)CS-4中研究。
除ITU-T制定的智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)Q.12xx外,Bellcore也制定了智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)(IN-1,IN-2),該標(biāo)準(zhǔn)已逐步演化成為AIN(Advanced Intelligent Network)。AIN從1995年的第二個版本AIN Release0.2開始已與CS-1R幾乎完全保持一致。ETSI中的NA6(Network aspect)也是在ITU-T基礎(chǔ)上制定了智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)Core INAP,它規(guī)定了智能網(wǎng)功能實體之間在信息交流時所使用的信令協(xié)議。
ITU-T的CS-X標(biāo)準(zhǔn),為以電話為基礎(chǔ)的智能網(wǎng)提供了國際標(biāo)準(zhǔn),它在各國實施的智能網(wǎng)中發(fā)揮愈益重要的作用,北美的AIN及歐洲的ETSI標(biāo)準(zhǔn)正在向ITU-T的CS-X標(biāo)準(zhǔn)靠擾(圖2)。
中國于1995年頒布了以ITU-T CS-1智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的中國智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)刪除了CS-1某些不實用的部分,細(xì)化了一些參數(shù)(如計費部分),使其具有實際可操作和實現(xiàn)性。它是CS-1的子集合。自此以后,國內(nèi)智能網(wǎng)建設(shè)及業(yè)務(wù)開展都得到了很大發(fā)展。國內(nèi)智能網(wǎng)雖是分塊建設(shè)的,但中國的智能網(wǎng)是一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò),應(yīng)能實現(xiàn)互連和互通。因此,為了實現(xiàn)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)在全網(wǎng)的快速覆蓋,順應(yīng)智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的長遠(yuǎn)發(fā)展趨勢,進(jìn)入中國GSM網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備應(yīng)符合中國智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
五、智能網(wǎng)的目標(biāo)體系
從智能網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)演化發(fā)展來看,各種智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)最終將統(tǒng)一在ITU-T之下,業(yè)務(wù)的需求推動著智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展,為適應(yīng)業(yè)務(wù)的要求,移動網(wǎng)將逐步擴展到數(shù)據(jù)通信、移動通信和寬帶通信領(lǐng)域,且與電信管理網(wǎng)(TMN)、電信信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)(TINA)相融合,以形成一種更靈活、更適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的通信系統(tǒng)。因此,智能網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展要以業(yè)務(wù)的快速提供和全網(wǎng)絡(luò)的覆蓋為前提。
最終智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)應(yīng)能適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)的飛速發(fā)展、用戶對業(yè)務(wù)需要的快速增長,各種業(yè)務(wù)的網(wǎng)音互連以及通信市場中的競爭機制,符合靈活的、能夠適應(yīng)最新技術(shù)發(fā)展、滿足各種業(yè)務(wù)要求的通信網(wǎng)控制和管理模式,它應(yīng)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)和開放分布處理環(huán)境。
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