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民航高校留學(xué)生管理新思路探索
民航高校留學(xué)生管理新思路探索
楊茂華
�。ㄖ袊窈斤w行學(xué)院，四川廣漢618307）
摘要：20世紀(jì)90時代起來中國學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生人數(shù)就一直呈現(xiàn)上升趨勢。來華留學(xué)生的群體不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象背后，固然有中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和中華文化博大精深的動因。龐大的留學(xué)生教育系統(tǒng)同時也因為留學(xué)生群體自身特點(diǎn)的復(fù)雜性和高校教育體制和從業(yè)者存在的教育思維和方法局限而面臨諸多問題。在新的社會背景和形勢下，高校管理者面臨的任務(wù)是十分艱巨的，管理理念和管理模式的創(chuàng)新迫在眉睫。在民航飛行留學(xué)生之中，存在多個國家和多種信仰，這便要求管理者注重了解學(xué)員所屬的各民族自己的特點(diǎn)來有針對地改善管理。國際化背景下的民航高校留學(xué)生教育面臨著許多挑戰(zhàn)，高校管理者必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，樹立國際化、科學(xué)化的教育理念，采取多樣的可行的方法，為不同社會文化的背景的留學(xué)生提供融入當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)和社會生活的暢通途徑。
關(guān)鍵詞：民航高校；留學(xué)生；管理
一、引言
中國有著漫長的與世界各國相互學(xué)習(xí)借鑒的歷史，政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會等各個方面以及官方和民間等各個渠道的交流就從未中斷。世界各國之間的相互交往，政治上可以達(dá)成共識、共享和平，經(jīng)濟(jì)上可以互通有無、增強(qiáng)國力，文化上可以增進(jìn)了解、豐富生活。其中，相互派遣留學(xué)生便是一條重要的民間交往的途徑，從最開始的無組織的個人自主赴他國學(xué)習(xí)新文化或技能，到現(xiàn)在國家支持下的大規(guī)模的留學(xué)生教育體制的形成，反映了全球化時代背景下留學(xué)生教育已經(jīng)成為一種常規(guī)化的教育模式，如何針對不同領(lǐng)域和不同文化背景的留學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計出科學(xué)有效的教育模式是一個關(guān)注教育的人士需要傾注心血的。民用航空飛行教育領(lǐng)域作為一個新興的職業(yè)教育領(lǐng)域，面對來自不同文化背景和社會習(xí)俗的留學(xué)生，需要根據(jù)其學(xué)生的文化心理和這個教育產(chǎn)業(yè)的自身特點(diǎn)，來探索新的管理思路，尋找新的教育方法。
二、回顧我國留學(xué)生教育事業(yè)的歷史發(fā)展
從上世紀(jì)50年代開始，我國開始招收外國留學(xué)生，但那時還處于小規(guī)模和非制度化的階段�！笆陝觼y”時期，由于整個國家都將精力投入到政治斗爭之中，全國的教育事業(yè)都基本停滯，同樣國家層面的招收留學(xué)生的工作也基本上癱瘓。改革開放以后，我國恢復(fù)留學(xué)生招生工作，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對外開放步伐的加快，20世紀(jì)90時代起來中國學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生人數(shù)就一直呈現(xiàn)上升趨勢。
中國民用航空飛行學(xué)院自2008年以來，已經(jīng)為老撾民航培養(yǎng)了空地勤學(xué)員25名，并且新的民航學(xué)員也在不斷引入，為促進(jìn)民用航空領(lǐng)域國際人才培養(yǎng)做出了突出貢獻(xiàn)，為延續(xù)我國和老撾等東南亞兄弟國家間的友誼做出了突出貢獻(xiàn)。
三、我國高校留學(xué)生教育現(xiàn)狀的一般分析龐大的留學(xué)生教育系統(tǒng)同時也因為留學(xué)生群體自身特點(diǎn)的復(fù)雜性和高校教育體制和從業(yè)者存在的教育思維和方法局限而面臨諸多問題，外國留學(xué)生的教育問題引起了高等教育從業(yè)者和管理者的高度關(guān)注，探索完善之路，優(yōu)化制度環(huán)境等問題亟待解決。1.高校留學(xué)生群體的特點(diǎn)。（1）年齡構(gòu)成差異大。相較國內(nèi)學(xué)生，外國留學(xué)生的年齡差異更大。這與留學(xué)生的留學(xué)原因和背景是息息相關(guān)的，留學(xué)生群體的差異性恰好體現(xiàn)了教育的多樣化和包容性，這與傳統(tǒng)的嚴(yán)格按階段執(zhí)行的大學(xué)教育相差較大。當(dāng)然這一點(diǎn)，在民航飛行學(xué)院的外國學(xué)員之間，可能差異并不大，因為其專業(yè)的局限性所在。（2）留學(xué)動因多樣。年齡差異大背后的深層原因在于不同的留學(xué)動因。據(jù)有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，一般留學(xué)生的社會背景有以下幾種：①結(jié)束了在其本國的高中教育之后，因為以后專業(yè)或職業(yè)發(fā)展的需求，來到中國學(xué)習(xí)漢語；②作為交換生來到中國的大學(xué)，學(xué)習(xí)本領(lǐng)域在中國的發(fā)展?fàn)顩r，體驗中國社會和中國文化；③外籍華人群體，往往基于家庭內(nèi)部長輩，如父母的意愿，回到國內(nèi)學(xué)習(xí)工作，希望能夠了解和繼承父輩的語言和文化，不忘傳統(tǒng)；④跨國公司在華工作人員及其家屬，由于工作的調(diào)動來到中國，同時為了事業(yè)的發(fā)展需要，借此熟悉中國社會，更好地與中國人打交道�？傊�，出于不同的社會需求和其社會身份，外國留學(xué)生前往中國學(xué)習(xí)的目的或是為了取得學(xué)歷，或是純粹為學(xué)習(xí)漢語以加深對中國文化的了解，或是工作原因。（3）對漢語掌握熟練程度不一。值得注意的是，在留學(xué)生這一群體之中，很多學(xué)生都從未接觸過漢語，使得他們在中國的學(xué)習(xí)和生活都只能以自己的母語或英語進(jìn)行交流。實(shí)際上這樣，并不能使他們很好地融入到中國人的生活之中，語言上的障礙，實(shí)際上會帶來文化心理理解和社會交往等方面的困難。而那些有所準(zhǔn)備的外國學(xué)生，在來到中國之前，便通過各種不同的渠道學(xué)習(xí)或了解基礎(chǔ)的漢語和中國文化知識，能夠很好地融入中國的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2.我國高等學(xué)校留學(xué)生教育存在的不足。（1）追求經(jīng)濟(jì)利益，片面追求留學(xué)生數(shù)量的增長，導(dǎo)致招生質(zhì)量難以保障，師資力量配備不足，對留學(xué)生的文化教育重視不夠。（2）個別化、人性化管理理念的缺失。面面俱到，以“管”為主的教育方式和模式下，固然能夠確保學(xué)生的安全和教學(xué)管理工作的有序進(jìn)行，但科學(xué)化的管理理念要求針對個別的或類別化的留學(xué)生群體設(shè)計反映其特點(diǎn)，滿足其需求的教學(xué)和管理模式。特別是強(qiáng)調(diào)個性，尊重學(xué)生的自主管理方面，我國高校管理者有待提高。（3）語言教學(xué)質(zhì)量還有很大提升空間。目前，我們的長期留學(xué)生普遍存在預(yù)科階段語言學(xué)習(xí)以考試為中心，語言學(xué)習(xí)實(shí)用性不足的現(xiàn)象。
進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)階段的留學(xué)生也普遍存在語言基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，專業(yè)學(xué)習(xí)吃力的情況。（4）留學(xué)生趨同管理難度大，多數(shù)高校實(shí)行留學(xué)生歸口管理，留學(xué)生學(xué)生和生活上“扎堆”現(xiàn)象普遍存在，與中國學(xué)生的融合度較差，不利于留學(xué)生全面了解中國。（5）文化教育方面投入不足，活動覆蓋面不夠，參與度有所欠缺；課程設(shè)置方面大都是利用現(xiàn)有資源，很少有專門針對留學(xué)生開設(shè)的特設(shè)課程。（6）缺乏與中國現(xiàn)實(shí)生活的融合，留學(xué)生了解中國社會文化的渠道有限，針對留學(xué)生的配套服務(wù)不足。留學(xué)生社團(tuán)活動、志愿活動的參與度非常低，走進(jìn)社區(qū)，走近基層民眾的機(jī)會更是少之又少，缺乏深層次了解的機(jī)會。高校留學(xué)生管理上普遍存在的這些不足在民用航空高校同樣存在。同時民用航空學(xué)校因為自身教學(xué)內(nèi)容的特殊性和留學(xué)生群體主要集中在東南亞國家這一特點(diǎn)，在有些領(lǐng)域其不足更加凸顯，比如留學(xué)生與中國學(xué)生的宗教和語言背景的差異更大。同時，由于同處亞洲國家，文化認(rèn)同和習(xí)俗差異較之西方歐美國家的學(xué)生差別則不是特別明顯。
四、民航高校留學(xué)生管理新思路的探索
綜合以上對高校留學(xué)生群體內(nèi)部差異性的分析以及對我國高校普遍存在的一些留學(xué)生管理的現(xiàn)象分析，我們可以發(fā)現(xiàn)：在新的社會背景和形勢下，高校管理者面臨的任務(wù)是十分艱巨的，管理理念和管理模式的創(chuàng)新迫在眉睫，高校管理者需要加強(qiáng)自身的文化教育水平，掌握科學(xué)的管理知識和深入實(shí)踐的精神，方可創(chuàng)造出一個優(yōu)越的理想化的在華留學(xué)環(huán)境。1. 提高留學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)該依據(jù)以下原則：（1）以中國語言及專業(yè)知識為中心。通過在中國的學(xué)習(xí)提高其漢語語言水平及專業(yè)能力；（2 ）教學(xué)實(shí)踐活動和中國文化體驗活動為補(bǔ)充；（3 ）歷史與現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合。（4）在管理理念上既要考慮到我國教育主權(quán)和發(fā)揚(yáng)中華文化在留學(xué)生教育中的主導(dǎo)作用，又要考慮到外國留學(xué)生自身的特殊性，如東南亞國家留學(xué)生的生活習(xí)慣，諸如飲食、起居、社交禮儀、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都需要高校的留學(xué)生管理者給予足夠的尊重和重視。尊重、理解他們的文化習(xí)慣、思維方式、興趣愛好等，以期為留學(xué)生營造一個良好的有特色的在華生活。中國民用航空飛行學(xué)校的東南亞學(xué)生的在校學(xué)習(xí)，主要是英文的飛行知識和飛行訓(xùn)練為主，如何幫助他們克服語言障礙，適應(yīng)國際化的民用航空市場是值得教育者關(guān)注的。
2.針對不同國家的民族和文化特點(diǎn)，采取不同的工作方法。在實(shí)踐中，多采取東南亞國家學(xué)生所擅長或樂于接受的方法來幫助他們更好地融入中國社會的環(huán)境之中。增強(qiáng)服務(wù)意識，給予生活關(guān)懷，初到異國，會遇到各種各樣的困難和產(chǎn)生焦慮的情緒。管理者應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)上、心理上對他們進(jìn)行人文關(guān)懷，通過開展旅游、運(yùn)動、座談、體驗等各項活動。以國際化的視野、現(xiàn)代化的理念不斷調(diào)整我們在跨文化交際中實(shí)施管理的思路。
3.為留學(xué)生提供良好的服務(wù)。通過漢語角、多種主題的中外學(xué)生融和社團(tuán)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、企業(yè)參觀、社會調(diào)查等形式，讓學(xué)生多了解中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會現(xiàn)狀和人民生活、民俗文化、風(fēng)土人情等。通過為留學(xué)生提供社區(qū)服務(wù)、勤工儉學(xué)和志愿服務(wù)機(jī)會的形式，提高學(xué)生的文化融合、綜合素質(zhì)。針對留學(xué)生身處異國可能存在的心理困擾，學(xué)校管理者也應(yīng)該提供相應(yīng)的暢通的心理疏通的渠道。
4.高校留學(xué)生管理者應(yīng)注重提高自身的管理知識和法制意識，培養(yǎng)國際化的視野，包容和理解不同文化背景的學(xué)員。以往的管理學(xué)理論或是實(shí)踐經(jīng)驗在今天國際化的背景需要被更新。這便要求留學(xué)生管理從業(yè)者時刻保持對新知識的渴望，不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己的知識儲備，擴(kuò)大對先進(jìn)管理理念和實(shí)踐案例的了解。同時要針對民航飛行學(xué)院的學(xué)員的自身特點(diǎn)和遭遇的特殊情形，設(shè)計出適合自己管理的科學(xué)有效模式。同時，不同文化背景下的學(xué)生面臨的更多的是文化沖突現(xiàn)象，留學(xué)生管理者要增強(qiáng)自身妥善處理文化沖突的能力，了解各國文化差異，提高自身跨文化交流和溝通的能力。在包容不同國家的文化，尋求文化的共同點(diǎn)并承認(rèn)文化差異的基礎(chǔ)上，要積極主動地了解各國文化差異，針對不同的民族特點(diǎn)，總結(jié)出有規(guī)律的經(jīng)驗，有的放矢地解決各類文化沖突現(xiàn)象。在民航飛行留學(xué)生之中，存在多個國家和多種信仰，這便要求管理者注重了解學(xué)員所屬的各民族自己的特點(diǎn)來有針對性地改善管理。
五、結(jié)語
國際化背景下的民航高校留學(xué)生教育面臨著許多挑戰(zhàn)，高校管理者必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，樹立國際化、科學(xué)化的教育理念，采取多樣的可行的方法，為不同社會文化的背景的留學(xué)生提供融入當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)和社會生活的暢通途徑。
參考文獻(xiàn)：
[1]張靜。高校留學(xué)生管理工作初探[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2007，（26）。
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