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中職學(xué)校學(xué)生校外實(shí)習(xí)之淺見
中職學(xué)校學(xué)生校外實(shí)習(xí)之淺見
程軍
�。ㄉ綎|省高密市高級(jí)技工學(xué)校，山東高密261500）
摘要：由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，制造業(yè)發(fā)展迅猛，勁頭十足，則需要大量的勞動(dòng)力。中職學(xué)校的學(xué)生具有一定的技能，人員集中，方便企業(yè)崗前培訓(xùn)，短時(shí)間可以定崗生產(chǎn)；培訓(xùn)成本低，上崗快，降低了人力成本支出，提高了企業(yè)的競爭力。中職學(xué)生在勞動(dòng)大軍中成了企業(yè)競爭的人才。中職學(xué)生第一次就業(yè)都是以實(shí)習(xí)的方式參與企業(yè)生產(chǎn)，實(shí)習(xí)期間管理學(xué)生是校企雙方重疊部分，校外實(shí)習(xí)是中職教育教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞：校外實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)管理；橋梁；親近；私下溝通
作者簡介：程軍（1969-），男（漢族），山東高密人，本科，二級(jí)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，研究方向：自動(dòng)化運(yùn)行與控制。
《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》明確指出職業(yè)學(xué)�！凹訌�(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高受教育者的職業(yè)能力”。校企雙方組織中職學(xué)生參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)管理，能有效保證實(shí)習(xí)教學(xué)順利完成。
一、要想校外實(shí)習(xí)好，校內(nèi)“功課”少不了
中職學(xué)生在校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，老師、學(xué)校對學(xué)生的管理一直沿用著學(xué)校的成套管理模式，不是運(yùn)用企業(yè)的制度與模式管理學(xué)生，部分學(xué)生參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，甚至定崗了仍不適應(yīng)企業(yè)的管理，究其原因，是校企管理不銜接。學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)就業(yè)上班了，已經(jīng)變成了工人，但是在觀念上沒有改變學(xué)生的身份，不認(rèn)同自己是工人，更增加了企業(yè)管理的難度。要想改變這種現(xiàn)狀，校外不足校內(nèi)補(bǔ)，我認(rèn)為校外實(shí)習(xí)管理先從校內(nèi)改變學(xué)校教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方法、教學(xué)管理開始；探索實(shí)習(xí)制度、實(shí)習(xí)管理、實(shí)習(xí)環(huán)境校企無縫連接。
1.對學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)“工人”觀念認(rèn)同、身份認(rèn)同的教育。中職學(xué)校培訓(xùn)學(xué)生應(yīng)該從入校開始，采取“準(zhǔn)工人的標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求學(xué)生。首先學(xué)校發(fā)給每名學(xué)生一套工作服，還要舉行發(fā)放工作服的儀式，就像軍隊(duì)授銜一樣，嚴(yán)肅認(rèn)真。千萬不要搞成按人頭領(lǐng)回一大堆，一人一件大小合適有的穿，完成任務(wù)了。看起來穿著工作服從外觀上改變，其實(shí)是改變內(nèi)心的開始。其次，利用多媒體宣傳介紹我國十大杰出工人代表的先進(jìn)事跡，介紹高技能人才的政策和成為高技能人才的途經(jīng)，鼓勵(lì)學(xué)生從普通一線工人做起。最后，舉行加入工人隊(duì)伍的宣誓儀式。通過以上方法儀式，引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)一名高素質(zhì)工人是無上榮耀的。
2.心理適應(yīng)模擬訓(xùn)練。在日常教學(xué)與管理過程中模擬適應(yīng)生產(chǎn)崗位，進(jìn)行適應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境訓(xùn)練。模擬企業(yè)的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)境，從簡單到復(fù)雜，對學(xué)生進(jìn)行循序漸進(jìn)的培訓(xùn)，進(jìn)行人與機(jī)器、人與環(huán)境熟悉訓(xùn)練，與工友，與師傅，與領(lǐng)導(dǎo)之間交流合作的模擬訓(xùn)練。
3.儲(chǔ)備技能訓(xùn)練。分類進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，學(xué)生在訓(xùn)練的過程中積累大量的技能、知識(shí)和心理適應(yīng)，老師也能發(fā)現(xiàn)學(xué)生適應(yīng)那類崗位，實(shí)習(xí)時(shí)可有以針對性推薦崗位。在訓(xùn)練實(shí)習(xí)的過程中，探索分組、分工、合作的訓(xùn)練，老師一定抱著極大的耐心指導(dǎo)學(xué)生，只鼓勵(lì)不批評，行為引導(dǎo)，激勵(lì)創(chuàng)新。
4.借鑒企業(yè)模式，“四定”訓(xùn)練。定人、定崗、定量、定質(zhì)。責(zé)任到人，生產(chǎn)到人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以質(zhì)量優(yōu)劣實(shí)施合理獎(jiǎng)罰，堅(jiān)決不遷就，但是一定要注意對被罰的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，罰得心服口服，激起其不服輸?shù)木�；還要進(jìn)行技能幫助，找出差距，讓學(xué)生知道怎樣合理運(yùn)用工藝加工出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為下一步高質(zhì)量完成任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的心理和技能準(zhǔn)備。鍛煉培養(yǎng)學(xué)生敢于接受挑戰(zhàn)的勇氣信心。
二、“媳婦總有一天熬成婆”
學(xué)生最終要走出校門，參與企業(yè)生產(chǎn)，服務(wù)社會(huì)，第一步就是從校外實(shí)習(xí)開始。學(xué)生通過在校一系列的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能訓(xùn)練、模擬生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，已經(jīng)具備了走出校門的條件。學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，大部分企業(yè)欣然接受，但是企業(yè)沒有或者缺少對實(shí)習(xí)學(xué)生管理的經(jīng)驗(yàn)、制度，往往造成學(xué)生不適應(yīng)崗位，不能建立好的人際關(guān)系，不適應(yīng)環(huán)境，致使流失、轉(zhuǎn)崗、私自離崗、待業(yè)現(xiàn)象的發(fā)生，搞不好這個(gè)數(shù)量超過三分之一，對企業(yè)，對學(xué)校都造成一定的負(fù)面影響。我從2009—2013年間多次帶領(lǐng)學(xué)生參加校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)，一直在反思校外實(shí)習(xí)問題，一直在尋找解決這些難題的靈丹妙藥，積累了一些不成熟經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，與大家交流共享。
學(xué)生的實(shí)習(xí)分三個(gè)階段：崗前適應(yīng)期、頂崗期、定崗期。第一階段崗前適應(yīng)期，包括心理認(rèn)識(shí)、環(huán)境、身體三方面適應(yīng)。這一階段是企業(yè)和學(xué)校在管理上重疊部分，也是企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方的磨合期。了解企業(yè)文化，了解企業(yè)的發(fā)展，從思想認(rèn)識(shí)上接受企業(yè)，自愿到企業(yè)工作，這是校外實(shí)習(xí)教學(xué)的關(guān)鍵一步。既然校外實(shí)習(xí)是教學(xué)的延伸，學(xué)校就必須參與實(shí)習(xí)管理。
1“。 扶上馬，送一程”。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，學(xué)校安排學(xué)生參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)，嚴(yán)禁把學(xué)生交給企業(yè)，企業(yè)接受當(dāng)作管理界限，從此涇渭分明，也就是說學(xué)校退出管理，學(xué)生實(shí)習(xí)管理完全由企業(yè)方執(zhí)行。這種做法，有點(diǎn)不近人情，也不負(fù)責(zé)，違背職教精神。學(xué)校安排學(xué)生參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，交接給企業(yè)僅僅是“扶上馬”的做法，關(guān)鍵是“送一程”。學(xué)校一定挑選責(zé)任心強(qiáng)的有帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的老師帶隊(duì)“送好這一程”，每百人配管理老師2～3人。在這段時(shí)間內(nèi)帶隊(duì)老師要深入了解學(xué)生的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、身體適應(yīng)、心理感受。只有全方位了解學(xué)生的狀況，解決問題才能百戰(zhàn)不殆，發(fā)現(xiàn)問題積極解決，尤其解決心理不適應(yīng)最重要。解決心理問題要有極大的耐心和愛心，拒絕挖苦打擊，要循循善誘，因人而異。在實(shí)習(xí)初期找出解決各種不適應(yīng)的方法：與人力部門協(xié)調(diào)可以換崗、調(diào)崗，達(dá)到適應(yīng)。
2.全程跟蹤服務(wù)，當(dāng)好橋梁。帶隊(duì)老師全方位了解企業(yè)的生產(chǎn)制度、管理制度、質(zhì)量要求，協(xié)調(diào)各種矛盾。這里需要說明，有的企業(yè)不喜歡老師參與管理，一定在實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂前解決好，若不然非常尷尬。有的企業(yè)非常歡迎帶隊(duì)老師，帶隊(duì)老師和企業(yè)負(fù)責(zé)管理的有關(guān)人員積極主動(dòng)進(jìn)行交流溝通，對管理有很大的好處。凡事做“和事佬式”的帶隊(duì)更好，為學(xué)生伸張正義，一定有禮節(jié)，有道理，有證據(jù)，千萬不要無禮爭三分，也不要得理不饒人，不要把自己當(dāng)作管理者，把自己定位為橋梁、服務(wù)者更合適。
3“。 親近學(xué)生”。全方位深入了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況不是講空話，不但要“深”，而且要“親”，做情感豐富的帶隊(duì)老師。要知道學(xué)生想什么、需要什么，關(guān)鍵時(shí)第一時(shí)間出現(xiàn)。階段性的對學(xué)生實(shí)習(xí)情況總結(jié)講評，4“。 私下溝通”。企業(yè)高度重視實(shí)習(xí)生的管理，人力部門安排專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的管理，制訂實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)考核。首先進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考核合格安排崗位實(shí)習(xí)，不合格的繼續(xù)培訓(xùn)�？己藢W(xué)生的崗位實(shí)習(xí)情況，考核崗位師傅帶徒情況，考核崗位工人合作情況。這些大項(xiàng)目有若干內(nèi)容、小項(xiàng)目，詳細(xì)考核落實(shí)，考核一定合理、公平、公正。帶隊(duì)老師對考核持不同意見，不要大聲爭理，要試著私下交流溝通，這樣也許解決問題更容易。這一段時(shí)間，暴露的問題最多，三方都要有耐心，不能僵持，互相理解，互相讓步，不能互相埋怨，積極協(xié)商解決，才是上策。
第二階段頂崗期，培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)變化能力。經(jīng)過崗前初期培訓(xùn)考核，合格者安排上崗實(shí)習(xí)，剛開始學(xué)生的技巧性、協(xié)調(diào)性、適應(yīng)性不會(huì)很好，大多手忙腳亂或無從下手，不能頂崗，這個(gè)時(shí)候切記不能急于求成，從最簡單的工序、最簡單的工藝開始實(shí)習(xí)，崗位上安排師傅帶徒弟。這一階段師傅的角色極其重要，徒弟完全尊重師傅，服從師傅的管理；師傅和人力部門制訂帶徒計(jì)劃，師傅除教授技藝，還要擔(dān)負(fù)教育、管理、考核的重?fù)?dān)。師傅在工作中宣傳企業(yè)文化，表現(xiàn)出當(dāng)工人的自豪感，潛移默化地影響學(xué)生進(jìn)入角色。這個(gè)階段老師與師傅多交流，掌握學(xué)生崗位適應(yīng)情況，對體質(zhì)體能特別不適應(yīng)的，可以與人力部門溝通調(diào)崗換崗；但對思想上拈輕怕重、怕臟怕累的不能調(diào)換崗位，要進(jìn)行思想疏導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到只要努力行行出狀元。
這個(gè)階段還有一個(gè)重要任務(wù)，考核學(xué)生與師傅與工友之間人際關(guān)系的建立，只要學(xué)生建立了良好的師徒關(guān)系、工友關(guān)系，就可以說適應(yīng)了本崗位，能頂崗勝任本崗位了，就可以輪崗到其他崗位實(shí)習(xí)。如果學(xué)生不再依靠老師，自己獨(dú)立擔(dān)當(dāng)，老師的各種角色逐漸褪“色”，成為無“色”的老師，標(biāo)志著實(shí)習(xí)非常成功，老師不要感到失落，而要感到欣慰。
第三階段定崗期。經(jīng)過多個(gè)崗位實(shí)習(xí)，考核合格者就可以定崗成為正式員工，這是學(xué)生期盼已久的。學(xué)生在各個(gè)崗位能輕車熟路，這時(shí)段老師請自覺走到幕后，做“隱形人”，讓學(xué)生獨(dú)立解決各種工作、生活、人際等問題，由企業(yè)按照制度、規(guī)章管理學(xué)生。其實(shí)這時(shí)學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了企業(yè)的各種制度，老師沒有可擔(dān)心的，可以放心地打道回府。暫時(shí)的實(shí)習(xí)任務(wù)結(jié)束了，老師還要做學(xué)生人生道路上的指導(dǎo)者，送更長的一程。
三、及時(shí)交流總結(jié)，豐富和完善校外實(shí)習(xí)制度
學(xué)校和帶隊(duì)老師、崗位師傅和企業(yè)有關(guān)人員及時(shí)交流總結(jié)實(shí)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，客觀分析實(shí)習(xí)中暴露的問題及解決方法是否妥當(dāng)，反饋實(shí)習(xí)信息，積極納言獻(xiàn)策豐富、完善實(shí)習(xí)制度與管理措施。各方認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)合同，實(shí)習(xí)信息卡、實(shí)習(xí)評價(jià)表等。
總之，中職學(xué)生校外實(shí)習(xí)，是教學(xué)內(nèi)容的一部分，是教學(xué)與管理的延伸。校外實(shí)習(xí)管理先從校內(nèi)實(shí)習(xí)模擬開始，循序漸進(jìn)。校外實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師自我定好位：服務(wù)者———實(shí)習(xí)跟蹤服務(wù)；協(xié)調(diào)者———主動(dòng)和參與方交流溝通；中立者———公平公正地進(jìn)行實(shí)習(xí)考核，實(shí)事求是地填寫實(shí)習(xí)記錄。要以人為本應(yīng)對各種實(shí)習(xí)問題，直面解決，和事但不敷衍。教師和學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中維護(hù)安全，維護(hù)生產(chǎn)，不為企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。教師要及時(shí)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)教訓(xùn)；經(jīng)常反思，豐富實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，完善實(shí)習(xí)管理制度，為中職教育添磚加瓦，和衷共濟(jì)，讓我們迎接中職教育更加美好的明天！
參考文獻(xiàn)：
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