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加強班級精細化管理提升幼教服務水平
加強班級精細化管理提升幼教服務水平
趙川梅
江蘇省油田機關幼兒園
精細化管理是源于發(fā)達國家的一種管理理念，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的關鍵一步。它是常規(guī)管理的升華，是規(guī)范化管理的延續(xù)。其管理核心理念就是“態(tài)度為精心、過程為精細、結果為精品”。其主要彰顯的管理方法就是“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管”。體現在幼兒園班級的精細化管理上，需要從本班幼兒園實際情況出發(fā)，全面分析班內幼兒的現狀，如：幼兒家庭住址、家庭成員、家庭背景、家人素質、周邊居住人群的文化層次等，以《幼兒教育指導綱要》精神為指導，建立科學量化的班級管理標準，實現可操作、易執(zhí)行的班級教師、保育員的崗位工作程序，大膽創(chuàng)新，不斷探索、推進班級精細化管理的落實與創(chuàng)新，實現幼兒園整體精細化管理的標準化、規(guī)范化和個性化的模式，讓每個孩子都能在幼兒園這個大家庭里和諧、健康成長，打造出讓家長放心，社會放心，領導放心的一流精品幼兒園。在實施過程中，要求每個教師從最基礎的工作著手，明確的規(guī)范和標準，使人人都明白為什么要做，達到什么目的，誰來做，什么時候做，怎樣做，做到什么程度。確定工作職責和工作目標后，根據園部制定的一系列崗位職責、考核制度與細則，對自己班級制定各項應急預案、安全管理細則、衛(wèi)生管理細則，形成運轉有序、責任明確、迅速高效的班級。
1班級環(huán)境創(chuàng)設精細化，構建生活化、游戲化、兒童化的室內環(huán)境，體現幼兒學習特點和年齡特點。
每學期開學，我們在環(huán)境布置上頗下了一番功夫。在班級環(huán)境的創(chuàng)設中，我們盡量的做到安全、舒適，但是總免不了的有一些“危險區(qū)域”出現，如櫥柜的尖角，插頭門縫等地方，對于這些地方，也需要我們細致思考，做好防范。在創(chuàng)設角色活動區(qū)，我們將一塊小郵局的分區(qū)板拆了下來，攔成小醫(yī)院的進口，分區(qū)板上有兩個尖角，孩子很容易撞到頭，于是我們將兩個包蘋果的泡沫紙袋粘在上面，給它加上了個“安全墊”。在插頭門縫等處，我們也貼上了禁止觸摸的標志。同時由老師們自行設計、自己動手用著名的詩詞、名畫；富有兒童氣息的活潑的動畫；富有創(chuàng)意的幼兒作品展示；具有實用性的班級文化專欄。這樣，既裝點美化了校園，又真正達到了讓每一面墻壁都能說話、每一個角落都能育人的目的。
2教學活動中的精細化管理，將主題活動與環(huán)境創(chuàng)設密切聯系起來，體現環(huán)境即課程的理念。
在教學活動中，教師的每一個細節(jié)設計都會引起幼兒的不同的反應，即使是同一個提問，教師使用不同的語氣，不同的手勢都會收到不同的效果。記得一次在上《小蜜蜂》主題活動中，我發(fā)現了這樣的一個問題：有些孩子很主動說話，有些孩子就不敢說話或害怕說話。上課時，喜歡說話的孩子們議論紛紛、搶著說話，巴不得要把自己知道的事情都說給大家聽，不喜歡說話的孩子們就提不起精神來，膽小怕事。我應該怎么辦呢？最后我想到了“讓不敢說話怕說話的孩子來回答，喜歡說話的孩子來補充，”在接下來的活動中，我采用了這個方法，果不其然，不敢說話的孩子終于開口講話了，游戲氛圍很快就被調動起來了，教學效果明顯有了進步。
3日常生活精細化管理，抓好管理細節(jié)，養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣。
幼兒園的工作是復雜而瑣碎的。僅幼兒園的一日生活就包括：專門的教育教學活動、游戲活動還有生活常規(guī)活動等多種多樣的活動。其中的生活常規(guī)活動又包括：用餐、就寢、入廁等很多小的細節(jié)和工作。這些活動雖然微不足道，也不被大家所重視，但卻是幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣和幼兒園一日活動得以順利開展不可缺少的重要環(huán)節(jié)。因此，認真做好班級的管理工作讓班級工作井然有序就顯得尤為重要了。
通過規(guī)范細節(jié)管理，使教師和幼兒逐漸養(yǎng)成良好的游戲和生活習慣。實現看得見、摸得著的管理目標，把日常大目標分解成小目標。就我所教小班而言 ，開學期伊始，就發(fā)現小班的孩子天真好動，對于周圍生活中各種物品，他們都想玩一玩，碰一碰。加之自控能力較弱，模仿能力強，即使只有一個孩子做了不被允許的事，也馬上有不少的孩子會跟著他的行為，忘記了老師強調過的所謂規(guī)則，這些特點給孩子的日常生活管理增加了難度。與其一味的強調“你不能這樣，你不能那樣”，不如明確的告訴孩子“你可以做什么”，在可以做的前提下，再向孩子提要求就容易實現的多。
如：在進餐、喝水、漱口等，許多孩子對園內班級規(guī)則習慣都不適應。這就需要班級幼教人員在幼兒餐點、喝水、漱口等環(huán)節(jié)，播放輕音樂，努力營造良好的進餐氛圍，對幼兒進餐不催、不急、不說，掌握幼兒的進餐量、進餐速度、進餐的特殊性，小孩對哪種食物過敏，拒絕哪種食物，保、教人員要針對所掌握的情況，對個別兒童進行個別教育與照顧。對于沒養(yǎng)成良好習慣的孩子，經常的提醒很重要，并在班級環(huán)境中做一點小小的布置，如在喝水的地方貼上一些小腳印，讓孩子踩著腳印去倒水；或者在角落里制作一個“你漱口了沒？”的區(qū)域，讓孩子們在漱完口之后插上一支小牙刷；孩子們睡覺時，常常會把小鞋子隨手一扔，放的亂七八糟影響美觀不說，起床后還會找不到鞋子。我們在小床邊的地上貼上一對小鞋子，指導孩子在午睡前將鞋子放在小腳印上，讓小鞋子也到“小鞋子的床上”睡個覺，孩子們高高興興的將小鞋子放的整整齊齊的，還要和小鞋子比一比誰睡的好呢！在班級區(qū)域活動的創(chuàng)設過程中，經過班級教師思慮，首先，我將一些吸管剪碎，成為一個個小段，再將廢棄的風箏線剪成一段段，成為穿線，一項簡單又實用的穿項鏈活動準備好了。
然后，我找出去旅游時買的小木勺，一些黃豆和赤豆，還有玻璃彈珠，用泡面碗做上三個小動物的笑臉，剪開它們大大的嘴巴。嘿！給“小動物”喂食孩子們一定會喜歡。最后，我也沒有忘記我們班的特色活動——泥工，拿出有心收集的切月餅塑料小刀，一些塑料模具和橡皮泥。鋪上桌墊，一個方便的特色活動區(qū)也誕生了。我向孩子們提出要求，區(qū)域活動時可以到動手區(qū)角去玩一玩，但是老師敲小鈴之后，就要馬上放好，收拾干凈。孩子們對這些新鮮的活動區(qū)很感興趣，有的用橡皮泥捏棒棒糖，有的用吸管串出好看的項鏈，有的給小動物們喂食。同時運用了及時評價的手段來激勵孩子們不斷進步。如：一個鼓勵的微笑、一個贊譽的手勢、一顆小紅星、一面小紅旗、一個紅蘋果，都能給孩子們帶來莫大的動力，在不斷地激勵過程中，孩子們的興趣愛好得到了培養(yǎng)，個性品質得到了鍛煉，同時在潛移默化中養(yǎng)成了良好的行為習慣。另外，每學期我們通過對幼兒在園期間體、智、德、美、等各方面的發(fā)展情況給予檢驗和評價，了解幼兒的不同興趣、發(fā)掘幼兒的潛能，找到適合幼兒個性特點的教育方式和方法，讓每個孩子在不同水平上得到不同的發(fā)展。
4拓展幼兒家長溝通平臺，增進了解渠道，實現家園共育精細化。
利用現代辦公設備和通訊工具，開設班級家長學校、家長園地、櫥窗、網絡、家長QQ群等進行家園溝通，同時增設了每個幼兒的成長檔案，除每天的口頭交流外，做到每周一次的書面交流，半月的上門家訪。用多種方式密切家園聯系，拓展家園溝通新的渠道，贏得了家長、社會的支持與信任，實現了家園共育的精細化。
經過精細化管理，充分證明了，只要我們以精心的工作態(tài)度、精細的管理過程，就能達到精品的目標，就能打造人性化、個性化的幼教優(yōu)質服務品牌，讓幼兒園班級成為孩子們健康快樂成長、快樂游戲、進步發(fā)展的樂園。
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