做好高職生頂崗實習管理工作的幾點思考

　　做好高職生頂崗實習管理工作的幾點思考
　　
　　文/余志斌
　　
　　摘 要：教育部2006年11月16日頒布的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》文件中明確指出：“要高度重視學生的職業(yè)道德教育和法制教育，重視培養(yǎng)學生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀守法意識，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)技能型人才”“要保證在校學生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習”。此項安排是高職高專院校教學改革、培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才的一項重要舉措。
　　
　　關(guān)鍵詞：高職生；頂崗實習；管理；思考
　　
　　頂崗實習是學生在校內(nèi)掌握專業(yè)基本理論和專業(yè)基本技能的基礎上，根據(jù)就業(yè)崗位群，有選擇性地到專業(yè)對口的企業(yè)去實習，在真實的工作環(huán)境下，提高學生的專業(yè)技能和實踐能力。它大大地彌補了學生專業(yè)技能不能得到良好鍛煉的缺失，它一般安排在學生畢業(yè)前的最后半年到一年。
　　
　　一、頂崗實習的目的和意義
　　
　　1.轉(zhuǎn)變觀念，增強職業(yè)技能
　　
　　高職院校培養(yǎng)學生的目標是符合社會要求的高素質(zhì)技能型專門人才。要適應社會的要求，首先就要求學生在思想觀念上適應社會，了解社會對高職學生的要求，力爭達到用人單位的崗位要求。
　　
　　2.培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，提升核心競爭力
　　
　　用人單位很重視學生的職業(yè)素養(yǎng)。要培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，參加頂崗實習，深入企業(yè)單位一線腳踏實地地工作，兢兢業(yè)業(yè)地去做，只有這樣，才能磨煉和增強學生的崗位責任感。
　　
　　3.積累豐富的工作經(jīng)驗，為今后的工作打下基礎
　　
　　企業(yè)單位很重視學生的工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少應聘大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是為了通過實踐增強工作能力，形成學生的實際工作經(jīng)驗。
　　
　　二、頂崗實習中經(jīng)常出現(xiàn)的幾個問題
　　
　　1.學生轉(zhuǎn)換角色，心理“矛盾”凸顯
　　
　　學生走出校門，走向企業(yè)單位，從一名在校學生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)生產(chǎn)人員，在校的主要任務是學習，在企業(yè)的主要任務是生產(chǎn)，從而接觸的人群發(fā)生變化，所處的環(huán)境也發(fā)生變化，作息時間也發(fā)生變化，部分學生不能較快地適應這種變化，表現(xiàn)出不安、焦慮、煩躁。
　　
　　2.學生溝通能力較差
　　
　　從學校到企業(yè)單位，工作、生活環(huán)境發(fā)生了變化，要適應嶄新的工作環(huán)境，就離不開溝通。良好的溝通能力，是融入工人師傅中的橋梁和紐帶。但在具體的頂崗實習中，部分學生缺乏必要的語言表達能力和相關(guān)的溝通技巧，在實際工作中對溝通能力不夠重視，忽視了這方面的學習要求。
　　
　　3.學生工作作風不夠扎實
　　
　　學生到企業(yè)單位頂崗實習，本是理論學習在實踐中得到鍛煉提高，達到理論結(jié)合實際，理論指導實踐的教學目的。但從近年來幾處頂崗實習的學生情況看，(www.panasonaic.com)少數(shù)學生沒有意識到此項工作的重要意義，在實際工作中表現(xiàn)出消極怠工，敷衍了事。這種缺乏認真的工作態(tài)度給用人單位留下了較差的印象。
　　
　　4.學校對實習生指導不到位，實習難穩(wěn)定
　　
　　由于學校實習單位較多，實習地點分散，學校對實習生管理只能利用電話等形式對學生進行遠程指導，不能在每個實習單位委派老師全程跟蹤學生，因此學生在實習過程中遇到的問題不能得到及時溝通與指導，導致學生以此為理由離開實習崗位或者被實習單位解聘。
　　
　　三、做好頂崗實習工作的管理與服務
　　
　　1.建立頂崗實習工作專班
　　
　　學院要完善頂崗實習工作班子，通過構(gòu)建三層管理架構(gòu)明確分工，開辟多層次、多渠道的與企業(yè)溝通的渠道，即由校企雙方領(lǐng)導組成決策層，確定頂崗實習合作雙方的戰(zhàn)略合作框架和共同發(fā)展規(guī)劃；由校企雙方職能部門組成協(xié)調(diào)層，負責簽訂具體協(xié)議；由校企雙方管理人員組成執(zhí)行層，負責處理實習期間的具體事項。形成管理、監(jiān)控、溝通三維一體的管理模式，以學校為主體、以企業(yè)為中心，企業(yè)和學校共同培養(yǎng)并管理學生的實踐教學模式。
　　
　　2.加強頂崗實習過程中的學生思想教育
　　
　　有針對性地幫助頂崗實習學生樹立正確的職業(yè)道德觀，讓他們充分認識頂崗實習的重要性，通過職業(yè)崗位的頂崗工作提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，要求學生熱愛自己的工作崗位，要能承擔自己的崗位責任與義務。同時要加強對頂崗實習學生的思想政治教育，教育他們把自己遠大的理想同實際工作相結(jié)合，作為一名職業(yè)院校學生，要有從基層實踐工作開始奮斗的思想準備，并將思想政治教育與學生組織發(fā)展工作相結(jié)合，在頂崗實習的工作實踐中考察那些思想積極、要求進步、工作認真踏實的頂崗實習學生，積極為他們創(chuàng)造一個良好的組織發(fā)展環(huán)境。
　　
　　3.頂崗實習單位實習崗位的挑選
　　
　　學院在選定實習崗位方面，要本著服務學生，嚴格審查實習單位的資質(zhì)，提供實習崗位與專業(yè)是否對口，提供實習崗位的規(guī)模、學生實習的工作環(huán)境以及學生生活的住宿環(huán)境。在實際工作中，學院在選擇實習單位時要前往實習單位實地考察工作、生活環(huán)境以
　　
　　及了解企業(yè)老員工對企業(yè)的評議、企業(yè)的社會聲譽，嚴格做到實習生管理安全大于一切，實習存在安全隱患一票否決。
　　
　　4.建立頂崗實習制度
　　
　　根據(jù)《高職高專人才培養(yǎng)方案》，制定學生實習管理制度，規(guī)范定崗實習生的管理工作。在實際操作工程中可以對學生的實習申請、實習資格的審核嚴格把關(guān)，對學生定崗實習全過程中監(jiān)控管理。建立學生定崗實習業(yè)務檔案，總結(jié)定崗實習管理過程中的工作經(jīng)驗，對學生定崗實習形成學生階段結(jié)束考核機制，根據(jù)考核結(jié)果核定學生實習學分。
　　
　　綜上所述，關(guān)于學生頂崗實習的相關(guān)理論研究很多，但是學生頂崗實習在校企合作、學生管理、學生職業(yè)素養(yǎng)的提高方面還存在很多需要改進和完善的地方，而且這些問題正深深地影響著頂崗實習的效果。這還需要我們對學生頂崗實習進行深入的研究，這需要政府、企業(yè)單位和學校共同參與，就參加頂崗實習的學生而言，怎樣建立一套可行的頂崗實習管理模式，提升學生在頂崗實習過程中的學習和實習效果，是需要我們研究的問題。
　　
　�。ㄗ髡邌挝� 武漢商貿(mào)職業(yè)學院）

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