關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的探索與研究

　　關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的探索與研究
　　
　　文/肖隆園
　　
　　摘 要：商務(wù)英語的應(yīng)用范圍隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而擴(kuò)大，各企業(yè)對(duì)于專業(yè)英語人才的要求也隨之提高。商務(wù)英語專業(yè)課在高職院校開設(shè)已有20多年，為大量企業(yè)輸送了高水平的專業(yè)人才。面臨社會(huì)發(fā)展的新形勢，各高校應(yīng)當(dāng)建立能夠培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的高素質(zhì)英語人才的教學(xué)模式�，F(xiàn)從專業(yè)教學(xué)的概念出發(fā)，對(duì)商務(wù)英語及其專業(yè)教學(xué)進(jìn)行探究，提出幾點(diǎn)意見。
　　
　　關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；專業(yè)教學(xué)；探索；研究
　　
　　英語是全世界應(yīng)用范圍最廣的一門語言，各行各業(yè)對(duì)英語專業(yè)性人才的需求越來越大，而高校作為輸送英語人才的基地，必須重視對(duì)商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，以加快我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。然而，大多數(shù)高校開設(shè)了商務(wù)英語這一課程卻缺乏專業(yè)性較強(qiáng)的教師和有效的教學(xué)方法，改革商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式迫在眉睫。
　　
　　一、商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)
　　
　　由�？�、本科和碩士組成的商務(wù)英語學(xué)科體系目前已經(jīng)在我國建立。相關(guān)資料顯示，普通本、�？茖W(xué)科外語類畢業(yè)生每年都多達(dá)30萬人次左右，且每年呈遞增趨勢，可見學(xué)習(xí)外語專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，高職之間、高職與本科之間的競爭愈益激烈，管理英語和國貿(mào)英語這兩類課程是商務(wù)英語的主要類型。商務(wù)英語作為國際市場逐漸形成和發(fā)展的產(chǎn)物，其內(nèi)涵也在不斷豐富和延展，隨著貿(mào)易貨物到企業(yè)管理的演變，這就要求商務(wù)英語專業(yè)必須緊跟市場發(fā)展不斷進(jìn)行探索。
　　
　　二、商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀
　　
　　1.教學(xué)方式落后
　　
　　傳統(tǒng)的“以一對(duì)多”的教學(xué)方式是商務(wù)英語課堂的主要教學(xué)方式，學(xué)生一直處于被動(dòng)接受知識(shí)的狀態(tài)，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)目的難以達(dá)到。另外，課堂的教學(xué)內(nèi)容一直以對(duì)商務(wù)詞匯、語法和商務(wù)貿(mào)易理論為主，具體的實(shí)踐模擬訓(xùn)練活動(dòng)往往不受重視，學(xué)生的實(shí)踐能力無法得到鍛煉，實(shí)際運(yùn)用能力發(fā)展受到阻礙。這種教學(xué)方式與具體商務(wù)情景相脫離，學(xué)生即使掌握了專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，也不能好好將知識(shí)應(yīng)用到生活中，達(dá)不到教育的真正目的。
　　
　　2.師資力量薄弱
　　
　　就目前而言，商務(wù)英語專業(yè)的師資力量較為薄弱。專業(yè)性強(qiáng)，水平高的教師嚴(yán)重短缺，很多商務(wù)英語教師從事的是基礎(chǔ)英語的教育，盡管英語水平高，但是卻缺乏商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，由于教師自身并不了解商務(wù)情況，所以不能將學(xué)生帶入具體的商務(wù)情景中，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與日后工作中要應(yīng)用的知識(shí)脫節(jié)。而有的院校則直接將企業(yè)中的商務(wù)精英請來教授商務(wù)英語專業(yè)課程。他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和商務(wù)頭腦，在業(yè)務(wù)上十分熟練，卻缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，沒有系統(tǒng)有效的教學(xué)方法，英語專業(yè)水平較低。
　　
　　3.教材陳舊
　　
　　商務(wù)英語的教材一貫被單一的單詞、語法、句型和翻譯等內(nèi)容占據(jù)，這種類型的教材在市場上十分常見，學(xué)生機(jī)械地背單詞、記語法，不能完整翻譯出表達(dá)原句意思的語句，不能真正地領(lǐng)悟商務(wù)英語的要點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)生活中不懂得如何恰當(dāng)運(yùn)用。并且，教材中與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)也比較枯燥，內(nèi)容陳舊，難以激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
　　
　　4.沒有健全的實(shí)踐教學(xué)體系
　　
　　學(xué)生在實(shí)際商務(wù)工作中將英語應(yīng)用自如是商務(wù)英語教學(xué)的主要目的，要達(dá)到這一目的就必須為學(xué)生提供更多的商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)，但是大部分高校在這方面都有不足。學(xué)校商務(wù)實(shí)訓(xùn)的軟件比較落后，學(xué)生的商務(wù)造作能力不能與現(xiàn)代商務(wù)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)，學(xué)生在企業(yè)工作過程中難以靈活運(yùn)用。另外，校外實(shí)訓(xùn)基地的建立也有難度，尤其是針對(duì)商務(wù)英語這樣具有實(shí)用性的學(xué)科，更需要將實(shí)踐培訓(xùn)、分工等環(huán)節(jié)進(jìn)行完善。
　　
　　三、專業(yè)教學(xué)的基本要求
　　
　　要達(dá)到一定的教學(xué)效果就必須對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)包括教師的作用和學(xué)生的地位等進(jìn)行改革，從根本上改善商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀。
　　
　　1.以學(xué)生為主體
　　
　　教師要摒棄落后的教學(xué)觀念和方式，做課堂的引導(dǎo)者而不要“強(qiáng)硬”地向?qū)W生灌輸知識(shí)，尊重學(xué)生在課堂上的主體地位，要達(dá)到讓學(xué)生在任何商務(wù)情境下都能夠?qū)λ鶎W(xué)的英語應(yīng)用自如；還要讓學(xué)生學(xué)會(huì)通過自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐來加深對(duì)商務(wù)工作的了解，根據(jù)自身情況制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。
　　
　　2.善于構(gòu)建情境
　　
　　學(xué)習(xí)商務(wù)英語離不開對(duì)相關(guān)社會(huì)文化背景的了解，這些文化背景指的就是商務(wù)情境。以實(shí)際的商務(wù)情境作為學(xué)習(xí)意境，不僅能夠激發(fā)學(xué)生的想象力，同時(shí)還能夠鍛煉學(xué)生的思維，對(duì)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容有更進(jìn)一步的理解，并且可以將學(xué)生自己原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與新知識(shí)相同化并融合，建立更加完善的知識(shí)體系。
　　
　　3.合作學(xué)習(xí)
　　
　　在學(xué)習(xí)過程中，相互協(xié)作是非常有效的學(xué)習(xí)方式之一。對(duì)于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間可以通過相互協(xié)作、共同認(rèn)知所學(xué)習(xí)的知識(shí)，將自己的力量貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)中，達(dá)到資源共享的目的，既能提升學(xué)習(xí)氛圍，又能完成由整個(gè)群體所分享的知識(shí)的構(gòu)建。
　　
　　4.改善外部學(xué)習(xí)環(huán)境
　　
　　學(xué)生只有在具備良好的基礎(chǔ)設(shè)施等硬件和有大量書籍、音像資料等軟件的環(huán)境下才能更好地投入學(xué)習(xí)，這樣的場所能夠?yàn)閷W(xué)生提供自主探索和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
　　
　　四、改進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的具體措施
　　
　　商務(wù)專業(yè)教學(xué)應(yīng)該將以對(duì)英語基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)為立足點(diǎn)，從商務(wù)的角度出發(fā)，通過學(xué)習(xí)實(shí)際的商務(wù)技能，將所學(xué)的商務(wù)英語應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中，讓學(xué)生的商務(wù)英語水平能夠達(dá)到社會(huì)的需求標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　1.教學(xué)方式多樣化
　　
　　在商務(wù)英語專業(yè)的課堂上，教師應(yīng)該豐富自己的教學(xué)方式，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。首先，教師可以充分利用院校提供的教學(xué)設(shè)備，在課堂上創(chuàng)設(shè)具體的商務(wù)情境，例如商務(wù)會(huì)議、商務(wù)洽談、商務(wù)社交、商務(wù)接待等，完成對(duì)這些商務(wù)角色的扮演任務(wù)。分小組對(duì)具體情境中需要涉及的內(nèi)容進(jìn)行討論，對(duì)商務(wù)工作中的成功案例進(jìn)行分析或模擬訓(xùn)練，以上這些創(chuàng)新教學(xué)方式都可以應(yīng)用到商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的課堂上。對(duì)于學(xué)生的模擬訓(xùn)練和表演，教師要給予鼓勵(lì)和充分的肯定，但是也一定要用正確的方式指出學(xué)生的不足之處，令其更正。另外，教師也可以通過經(jīng)典的影片或書籍中涉及的商務(wù)場景來達(dá)到提高學(xué)生課堂參與率和學(xué)習(xí)積極性的目的。
　　
　　2.壯大師資力量
　　
　　合格的商務(wù)英語教師必須具備對(duì)英語專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用水平、對(duì)商務(wù)實(shí)踐工作的系統(tǒng)了解等能力，對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)教師的匱乏狀況，各院校應(yīng)當(dāng)予以重視，可以通過定期對(duì)教師在英語和商務(wù)上的專業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)來提高教師隊(duì)伍的總體水平。另外，學(xué)校也可以對(duì)教師外出深造予以財(cái)政等方面的鼓勵(lì)和支持，還可以與外部企業(yè)進(jìn)行合作交流，為學(xué)生提供更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，為教師商務(wù)實(shí)踐能力的提高提供平臺(tái)。光靠學(xué)校的支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師要從根本上意識(shí)到改革商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的重要性，不斷改進(jìn)自我，提高自身專業(yè)能力。
　　
　　3.改進(jìn)教材內(nèi)容
　　
　　實(shí)踐出真知，商務(wù)英語教材中的理論知識(shí)作為他人的“成果”，對(duì)于學(xué)生來說既不能起到激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的作用，又不能令其完全理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。因此，教師應(yīng)該結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力對(duì)教材上的枯燥知識(shí)進(jìn)行潤化和改進(jìn)，根據(jù)學(xué)生的具體情況，制定不同的教學(xué)目標(biāo)，把教材中的枯燥知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處焸�(gè)人擁有的有趣商務(wù)英語體系，融入商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐性，將理論和具體案例分析相結(jié)合，使學(xué)生易于吸收專業(yè)理論知識(shí)。另外，教材內(nèi)容應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，摒棄一貫的嚴(yán)肅風(fēng)格，以趣味的內(nèi)容激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
　　
　　4.完善實(shí)踐教學(xué)
　　
　　教學(xué)的目的并非將學(xué)生變?yōu)樽x書機(jī)器、考試機(jī)器，而是讓學(xué)生將所學(xué)內(nèi)容學(xué)以致用，所有學(xué)習(xí)活動(dòng)的最終歸屬都在“用”上，也就是實(shí)踐。商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施與建設(shè)和發(fā)展實(shí)踐基地息息相關(guān)。首先，學(xué)校應(yīng)積極建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，配備完整的實(shí)訓(xùn)設(shè)備，安裝和更新商務(wù)軟件，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造更逼真的情境，令學(xué)生在反復(fù)實(shí)踐中不斷練習(xí)，體驗(yàn)商務(wù)情境，提高學(xué)生在實(shí)際中的操作和運(yùn)用能力。其次，學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生提供校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，幫助商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)更好地延伸和發(fā)展。具體措施是，學(xué)校通過邀請企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人到校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境中進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)展與企業(yè)之間的合作關(guān)系，學(xué)生有機(jī)會(huì)到企業(yè)中參與實(shí)際商務(wù)活動(dòng)。總之加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作不僅可以促進(jìn)學(xué)校友好發(fā)展，更能有效解決學(xué)生的就業(yè)問題。
　　
　　5.指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)實(shí)踐
　　
　　在實(shí)踐中，要科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)將英語和商務(wù)進(jìn)行整合，對(duì)學(xué)生在實(shí)際商務(wù)場合的語言表達(dá)能力和應(yīng)用能力進(jìn)行考核。以市場對(duì)商務(wù)英語人才的需求為出發(fā)點(diǎn)，可以從三個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先，訓(xùn)練商務(wù)英語基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生的基本英語表達(dá)能力進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握商務(wù)英語在實(shí)際應(yīng)用中所要掌握的詞匯和語法等基礎(chǔ)知識(shí)，這也是為考取相關(guān)證書做準(zhǔn)備；其次，模擬商務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)流程的認(rèn)知，掌握公司運(yùn)作商常用的詞匯，對(duì)雙語學(xué)習(xí)提前做準(zhǔn)備；最后，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查、用英語寫營銷報(bào)告并用英語進(jìn)行講解的能力。
　　
　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求量越來越大，而量的增加會(huì)帶來質(zhì)的問題。高校作為商務(wù)英語人才的重要輸出地，必須重視商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新改革，建立以學(xué)生為中心，以商務(wù)為背景，以實(shí)踐教學(xué)為主要教學(xué)形式，以創(chuàng)新教學(xué)方式為輔的教學(xué)模式。
　　
　　總之，以市場為導(dǎo)向，努力培養(yǎng)能夠滿足社會(huì)需求的商務(wù)英語人才是關(guān)鍵，教師和學(xué)校要改變自身觀念，改革教學(xué)方式，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，利用自身和外部的條件，提高學(xué)生不管在動(dòng)腦還是動(dòng)手上的能力，在充滿競爭的社會(huì)中更好地生存發(fā)展，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供不竭動(dòng)力和資源。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　
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