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注重教學與實踐，提高計算機應用能力
注重教學與實踐，提高計算機應用能力
安慶師范學院數(shù)學系 錢萌
摘要 《計算機應用能力》考核是各種計算機考試中的一種，本文就如何提高《計算機應用能力》考核的及格率提出了自己的看法。
關鍵詞 ＤＯＳ 能力 考核
隨著高科技的發(fā)展，各行各業(yè)對計算機的需求越來越大，要求越來越高，而且國家公務員也必須較好地掌握計算機的應用知識和技能。為了培養(yǎng)跨世紀人才，提高公務員的整體素質，省委組織部、省人事廳和省教委于１９９５年１２月聯(lián)合發(fā)布《安徽省計算機應用能力（初級）和（中級）考核大綱》，并制定了相應的培訓計劃和考核方法，全省各地市紛紛響應。根據(jù)上述要求，我們在市考核辦的指導下，自１９９６年３月起先后舉辦了多期初級培訓班，在不斷探索和追求的基礎上，取得了較好成績，在近幾期的培訓結業(yè)考核中，獲得了１００％的通過率，受到了各方的好評。所以能取得這樣好的效果，與我們牢牢抓住教學、操作和應試這三大環(huán)節(jié)的指導思想是分不開的。
一、注重課堂教學，牢固掌握基本理論和基本概念
基本概念在任何一門學科中都占有很重要的位置。不僅《計算機應用能力》的教學大綱中對基本概念有具體的要求，而且在考試中也占有相當大的比例。要想學好基本概念，搞好課堂教學起著非常重要的作用。原因在于：第一，計算機是一門新的科學，參加學習的學員大都是初學者和剛入門者，他們對計算機很感陌生，所以講授是學員對計算機知識的第一印象。如果課堂上不能很好理解和掌握基本理論和基本概念，勢必影響后繼學習；第二，學員的特點是在職人員，課前預習和課后復習的時間相對較少，兼之又無課外作業(yè)，所以他們希望在課堂上就能吸收和消化新概念，然后加上一定上機練習，就能熟練掌握；第三，培訓班的特點是時間緊，任務重，在連續(xù)１８天１００多課時的時間內，既要完成繁重的教學任務，還要進行復習，參加結業(yè)考試，所以，課堂教學起著舉足輕重的作用。
那么，如何才能提高教學質量，取得好的教學效果呢？我們采取了講解、提問、歸納總結相結合的教學方法：首先由教師系統(tǒng)、全面地講解基本知識和基本概念，考慮到學員年齡普遍較大，記憶力相對較差但理解和分析能力較強的特點，我們不是一味地講解，而是在分析、講解的基礎上，從不同的角度有目的、有計劃地提出問題，讓學員去討論，經(jīng)過分析思考以后，再做出解答，并要求從中找出規(guī)律、舉一反三。對一些直觀性較強的概念，我們充分利用教具進行教學。如講解鍵盤，我們就拿實物到課堂上，分析它的結構，指出每個鍵的功能，介紹它的操作方法；講解硬件，我們就打開主機箱，讓學員們觀察，充分感受計算機各個部分的組成，以及工作原理。在講完一個章節(jié)內容以后，將所有的概念系統(tǒng)整理、加以分析對比，指出難點和重點，抓住它們之間的相關性，鞏固所學的概念。比如：ＤＯＳ部分的目錄操作命令對學員來說是一個難點，所以在講解命令之前，先分析目錄和文件的基本概念，然后重點講授建目錄和刪目錄命令的格式、功能和用法，強調建目錄自上而下，刪目錄自下而上，被刪除的目錄必須是空目錄和非當前目錄。目錄和文件操作命令講完后，再全面比較它們之間的異同點，最后通過一個例題來練習、鞏固。
二、提高上機效率，熟練掌握基本操作
上機是鞏固基本知識，掌握基本操作的重要一環(huán)，上機安排得當，則事半功倍。否則，二小時的上機時間一會兒就過去了，學員提不出問題，教師輕輕松松，但效果很差。我們是從這幾個方面來提高上機效率的。
１．合理安排上機時間
根據(jù)計算機學科的特點，讓學員從學習的第一天開始就上機操作，上機課時占總課時的６０％強，同時將上機安排在理論課之后，使學員及時感受到教學中的重點和難點，由操作促進理論的消化和鞏固。
�。玻m量安排上機作業(yè)
提高上機效率的最佳方法就是布置一定的上機作業(yè)。好的學員上機計劃安排得當，一次上機收獲就很大；但大部分學員上機盲目，不知從哪里下手，他們不是通過上機促進理論的理解，反倒感到理論和實踐不是一回事，上課都聽得懂，操作怎么不行呢？這就要求教師根據(jù)教學進度和教學內容，每次上機均安排適當?shù)淖鳂I(yè)，并督促學員完成。減少盲目性，增強針對性，雖然學員的提問增多，教師工作量增大，但上機效果明顯提高。
�。常浞掷媒虒W軟件
計算機輔助教學（ＣＡＩ）是國內外普遍應用的方法，它具有很好的人機對話功能，克服了學員多老師少，學員遇到問題不能及時解決的弊端；另一方面ＣＡＩ具有很好的動畫效果，特別是對枯燥的概念，以圖形、動畫的方式出現(xiàn)大大增強了學員學習的興趣。因此，我們在上機中引進了《ＴＴ》練習、《ＤＯＳ》入門、《五筆通》等各種教學軟件，除此之外，我們還編制了一些簡單、直觀的軟件，如《五筆字型錄入軟件》、《ＷＰＳ綜合練習》以及《測試練習》，雖然這些軟件很粗糙，卻省略了不必要的環(huán)節(jié)，使用方便，效果同樣很好。
三、采取多種形式，復習鞏固提高
基本教學完成以后，剩下來的時間應進行復習作應考準備。一般情況下，學員們的情緒都不太穩(wěn)定。
第一，學過的內容記憶不深不牢，常常到答題時回憶不起來了；
第二，考試是上機進行，２小時內要完成選擇、錄入和操作題共三大部分，事先對答題要求以及各部分前后連接既不清楚，更不熟練；
第三，考試要求很嚴，由省考委出題，并委派專人監(jiān)考，學員們心里沒底，情緒緊張。為此，我們采取多種形式，幫助學員復習，提高他們的應考能力，增強自信心。具體作法是：
首先，按大綱要求系統(tǒng)地復習基本理論和基本概念，指出考試的重點和難點，在此基礎上，大量地練習模擬試題，包括省考委編制的練習盤以及自制的試題庫。通過練習，不僅幫助學員復習了基本知識，而且使學員了解了考試的特點、范圍和題型，更重要的還在于，使學員們掌握了正確答題（包括平時練習和實際考試）的關鍵。即
１．細致完成選擇題
選擇題共２０小題，計４０分，是考試的重點。選擇題的特點是概念多、范圍廣，涉及到計算機基儲ＤＯＳ、ＷＰＳ和ＦＯＸＢＡＳＥ各個部分，這就要求學員牢固掌握基本知識和基本概念，不僅要記得住，而且能做到舉一反三，觸類旁通。在實際答題時一定要細心審題，頭腦冷靜。選擇題大多在既有聯(lián)系又有區(qū)別的幾個易混概念之中選出一個符合題意的答案，有的概念甚至沒有見過或一點都不了解，這時就要求學員充分利用學過的知識，進行推理和判斷。如實例：［選擇題］在ＦＯＸＢＡＳＥ中，函數(shù)ＲＩＧＨＴ（“ＤＲＡＷＴＨＥＳＡＭＰＬＥＩＣＯＮ”，４）的值是：Ａ．ＤＲＡＷＢ．ＩＣ．ＷＤ．ＩＣＯＮ分析：ＦＯＸＢＡＳＥ中的函數(shù)ＲＩＧＨＴ對學員比較陌生，原因在于ＦＯＸＢＡＳＥ中有１００多個函數(shù)，不可能全部記憶，但是靜下心來分析一下，問題就會解決�！埃遥桑牵龋浴笔怯业囊馑迹埃础眲t是指字符個數(shù)，綜合起來就是“右邊的４個字符”，答案就水落石出�？荚囍杏龅酵愋偷念}也應能作出正確的回答。選擇題的４０分既容易得，也容易丟，關鍵在細致。通過大量的模擬練習，不僅對基本概念是個鞏固，而且對題型和份量都有所了解。
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錄入題有２０分，輸入１３０個漢字，它的難度是限制在２０分鐘內完成。剛開始練習，學員們心慌手亂，二十分鐘錄入一半還不到。針對這個情況，我們在客觀上和主觀上都做了精心安排。
第一，選擇了非常好的中文平臺ＵＣＤＯＳ５．０，安裝了五筆字型、拼音等各種輸入法，并掛接聯(lián)想功能。然后重點教會學員如何利用五筆字型輸入法中的詞組和簡碼功能來提高錄入速度。
第二，要求學員做到：錄入前選擇好輸入法和輸入狀態(tài)（半角／全角、插入／改寫等），作好一切準備工作；錄入時，集中思想，嚴格按照要求上下對齊，充分利用２０分鐘的時間盡可能多地輸入文本。
第三，告誡學員對錄入題切莫掉以輕心，一定要認真對待，錄入題相對來說比較容易完成，理解的東西不多，無技巧可言。選擇題已占４０分，再拿下錄入題，不僅是過級的保證，也是取得好成績的保證，每個學員都必須完成好。對此要肯花時間專心練習，以求快速和準確。由于學員主觀上重視，客觀上又具備良好的硬件和軟件條件，加上大量的上機練習，大部分學員都能快速地完成錄入題，這就為做好操作題增強了信心。
�。常疁蚀_完成操作題
操作題分為ＤＯＳ、ＷＰＳ和ＦＯＸＢＡＳＥ三大部分，共計４０分；操作題的特點是內容多、難度大，各部分均有很多的命令要求記憶，使用這些命令還有一定的技巧，所以這部分是學員應試的難點。那么，如何抓住重點、分解難點就成為問題的要害所在。下面通過幾個實例說明一下
實例１：［ＤＯＳ題］（１）在Ａ盤根目錄下建子目錄ＳＴＵＤＤ．（２）將Ａ盤上子目錄ＴＥＭＰ中的內容拷貝到Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中．（３）在Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中，建新文件ＳＵＮ．ＴＸＴ，內容是ＳＵＮ是個好學生．（４）將Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中文件ＣＨＥＮＧ．ＤＯＴ刪除．（５）將Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中文件ＬＩ．ＴＸＴ改為ＬＥＭ．ＴＸＴ．（６）在Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中，再建子目錄ＷＡＮＧ．實例的要求明確地告訴我們，想要較好地完成ＤＯＳ部分，關鍵在于以下兩點
第一，抓住重點；ＤＯＳ部分的命令多，但真正在操作中能考到的卻不超過：建文件和目錄（ｃｏｐｙｃｏｎ、ｍｄ）、刪文件和目錄（ｄｅｌ、ｒｄ或ｄｅｌｔｒｅ）、復制（ｃｏｐｙ）和改名（ｒｅｎ），因為只有這些命令才能對磁盤目錄結構產(chǎn)生影響，而象ｄｉｒ、ｔｙｐｅ等一大批命令在操作中僅起輔助作用，這就是ＤＯＳ部分的重點所在。
第二，力求準確；ＤＯＳ部分的特點在于前后聯(lián)系密切，前１小題做錯，后面的答案就會跟著出錯，產(chǎn)生連鎖反應。有的學員往往每道題都做了，但判分時則１分未得，原因就在此。當然要做好這部分答題也不難。首先選擇正確的命令，刪除目錄用ｒｄ，刪文件用ｄｅｌ；
其次正確描述命令的對象，一般情況下，操作對象都在Ａ盤上，除了盤符還要注意路徑，即根目錄、子目錄、當前目錄等；最后還要重點強調的是，命令以及對象中每個字符都必須正確，少一個空格有時也不行，這也就是自始至終強調力求準確。
實例２：［ＷＰＳ題］（１）將正文第三行中的“不合法”改為“短期”．（２）將正文第五行中的“質量”刪除．（３）將“多年來的經(jīng)驗……發(fā)展的需要”另起一段．（４）將第一段與第二段合并為一段．（５）將第一段與第三段交換位置．（６）按左邊界２，右邊界６２排版．（７）在標題前將全文定義為黑體，標４號字．（注：標題與正文之間空一行，每段開頭空兩個漢字，段與段之間不留空行）（８）用細線按下表格式制表，并填入內容，表格大小以內容長度為準．１：單位代號，２：部門號３：產(chǎn)品號，４：生產(chǎn)日期５：數(shù)量，６：經(jīng)手人名７：備注（縱向填入）（表格接在文章后）．１２３４５６ＷＰＳ題的特點之一是內容多，它包括段落（分段、段的合并、段的移動）、修改（一般的增、改、刪和查找替換）、修飾（字體、字號）、排版（左、右邊界、排版）以及制表等，而我們的對策則是充分利用菜單技術（ＥＳＣ），無需記憶，不易出錯，關鍵在于理解和操作。ＷＰＳ題的另一個特點是技巧性大，制表對于初學者來說很頭痛，我們采取的方法是：首先用自動制表畫出長短適宜的表格，然后按題意添加和刪除指定的制表連線，幾分鐘之內就可完成表格制作，填入相應的數(shù)據(jù)，即可大功告成。最后提醒學員，ＷＰＳ題完成以后一定要存盤，否則答題無效，前功盡棄。
實例３：［ＦＯＸＢＡＳＥ題］已知在當前目錄中有數(shù)據(jù)庫ＳＴＵＤＦ，請在ＳＴＵＤＦ中做如下操作：（１）追加記錄０９００００００，平均分，０，０，０，０，０，０，．Ｎ．（２）按字段“姓名”建索引文件，文件名是ＳＹ．ＩＤＸ（３）復制一新庫ＸＫ．ＤＢＦ，條件是英語成績〉＝６０（４）增加字段“生物”，要求如下：字段名字段類型寬度小數(shù)點生物Ｎ３０（５）求物理成績的平均分，并將其值存入庫中最后一個記錄“物理”字段中．ＦＯＸＢＡＳＥ部分的特點就是命令多，僅大綱要求掌握的就有幾十條，而且每條命令的適用范圍、所帶參數(shù)、所起作用各不相同，因此，考試靈活性很大，不易抓重點。比如：簡單的試題可以是建庫，然后進行插入、刪除、排序等；復雜的試題則是給定一個數(shù)據(jù)庫，再對其進行修改、求和、復制等；針對這些特點，我們做了如下的部署
第一，從幾十條命令中篩選出重要的十幾條命令，如庫結構操作（建立和修改），庫記錄操作（編輯、插入、修改、刪除和復制）、排序（分類和索引）以及求和（縱向和橫向），在此基礎上作第二次壓縮，即將相關的命令除去。如修改命令，至少有ｅｄｉｔ、ｃｈａｎｇｅ、ｂｒｏｗ和ｒｅｐｌａｃｅ四個，只要掌握通用性強、操作方便的手工修改ｂｒｏｗｓ和自動替換ｒｅｐｌ即可。
第二，多練習各種題型的例題，以增加學員臨考的應變能力，這有利于學員充分發(fā)揮自己的水平，考出好的成績。通過各種題型的重點復習，能后大大增強了學員應試的適應性和應變能力，確立各自的優(yōu)勢和重點。好的學員把重點放在選擇題上，爭取拿優(yōu)秀；而一般性的學員則把重點放在選擇題和錄入題上，力爭通過；再通過一段時間的大量練習模擬試題，既加強了知識的消化和鞏固，又熟悉了答題前后的連接及轉換，提高了熟練性和準確性，使學員答題時得心應手，取得了非常好的效果。
參考文獻
〔１〕史斌寧、蔡智明主編·計算機應用能力培訓教程·中國人事出版社，１９９６年。
〔２〕陶霖、許永興主編·計算機應用教程·上海教育出版社，１９９４年。
〔３〕蔣思杰主編·計算機上機操作練習·上海交通大學出版社，１９９４年。
〔４〕李寧輝等·安徽省計算機應用能力考試系統(tǒng)·安徽省廣播電視大學計算機中心，１９９６年。
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