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三尺講臺上的憂思
這是位普通的大學(xué)老師，但他很不滿意目前的教育狀況。于是努力鉆出一條縫來，讓學(xué)生能學(xué)到一些更有用的東西。
他的腦子箍不住，不斷有新奇的想法冒出來。他在首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)教管理，于是他用管理的例子說教育：
“管理學(xué)家詹姆斯·馬丁說過，今天大多數(shù)企業(yè)是為一個不復(fù)存在的時代而建立的。許多‘企業(yè)再造’的嘗試和努力遇到的失敗遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了成功。在當(dāng)今的企業(yè)中，大多數(shù)管理者和工人都是一臺臺孤立機(jī)器的齒輪。有時，他們有一種模糊的感覺；這臺機(jī)器應(yīng)該被廢棄，被替換，但他們卻不知道該對它做什么。大多數(shù)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和工作程序都是在幾十年前，即在現(xiàn)代技術(shù)之前設(shè)計的。”
趙樹基說，“中小學(xué)甚至大學(xué)教育也與之非常類似。我們的大學(xué)是幾十年前的大學(xué)模式，卻學(xué)著計算機(jī)和國外涌來的無數(shù)新名詞，可是這些東西如何對接，似乎誰也沒認(rèn)真思考過。
“一個根本的問題，我們的學(xué)生學(xué)完了干什么，他們學(xué)的東西，他們的大學(xué)經(jīng)歷在他們一輩子的職業(yè)生涯中有什么作用，這也沒有人認(rèn)真考慮過�！�
“讓大學(xué)的專家教授把厚書讀薄，幫助學(xué)生或?qū)嶋H工作者學(xué)習(xí)”
趙樹基做的很特殊的一件事就是“把厚書讀薄”。他認(rèn)為，現(xiàn)在信息技術(shù)發(fā)展和社會前進(jìn)步伐太快，短短幾年中，我們正在教授的“新”知識很多就已經(jīng)落后。學(xué)生因為課業(yè)太多，不可能讀完老師規(guī)定讀的書籍。其實有些新書老師也不一定讀過。而這些著作對于學(xué)生又非常重要。于是，趙樹基提出“讓大學(xué)的專家教授把厚書讀薄，幫助學(xué)生或?qū)嶋H工作者學(xué)習(xí)”的新方法。
他邀請了學(xué)界的專家教授把一兩年之內(nèi)西方國家出版的社科和經(jīng)濟(jì)界新書，提取概括成兩萬字之內(nèi)的“薄書”。他認(rèn)為，一本書里有許多龐雜的枝葉可以去掉，獨剩精華部分讓學(xué)生消化掌握就夠了。他讓他的研究生每年讀七八本這樣的“薄書”，騰出時間到企業(yè)中去實踐。
“26歲以后就不容易灌輸進(jìn)去東西了，除了他是以學(xué)問為職業(yè)的學(xué)者。因而我要把我的學(xué)生當(dāng)成一個大容器，在我教他們的兩年中盡量多灌輸進(jìn)去一些東西�！�
趙樹基在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教“市場營銷和計算機(jī)應(yīng)用”。他發(fā)現(xiàn)，全世界在管理方面每年大概能出50本有新觀點的書。這些書能在同年翻譯到中國來的大概不超過10本左右，可是他的學(xué)生幾乎沒有一個人看到過當(dāng)年的這些新書，也可能這些書在國外出版了四五年后，在國內(nèi)翻譯了兩三年后，某一個同學(xué)會讀到其中的一兩本。
趙樹基覺得這不對，這是在“飛速發(fā)展的中國”的首都北京，他們是專門學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的大學(xué)生。
他說他不是文本主義或者說學(xué)院派的學(xué)究，要用書海淹沒學(xué)生的靈性。但這些新的經(jīng)濟(jì)學(xué)和商學(xué)著作確實是人類最先進(jìn)的商業(yè)文化的結(jié)晶。每本書都會多多少少帶來全世界的變化，有些甚至是驚天動地的變化。這些變化肯定要在若干年后影響到中國，因為中國經(jīng)濟(jì)、文化和科技各個領(lǐng)域都還跟著西方后面，這是難堪但是真實的。他舉例說，中國真正功成名就的商界領(lǐng)袖人物全不敢懈怠。海爾老總張瑞敏自稱為管理大師麥克爾·波特的學(xué)生，他辦公室的書架上擺著波特的全部作品。柳傳志把《基業(yè)常青》放在手邊一讀再讀。新希望集團(tuán)董事長劉永好專門在集團(tuán)里面成立了一個學(xué)習(xí)型組織研究會，他親自出任會長。43歲就從管理一線退下來的海信集團(tuán)董事長周厚健坦承：“我們這代人的知識結(jié)構(gòu)和解決方法都落伍了�！�
趙樹基堅持每年讀十七八本最新經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)著作，許多書他要讀兩三遍，并做詳細(xì)的讀書筆記�！拔也皇菫樽x而讀，而是在工作中，在教學(xué)中，用到了，我會下力氣讀的。我覺得這是一個巨大的寶庫，一個人占有是巨大的浪費�！�
他想讓他的學(xué)生利用這個寶庫。他曾經(jīng)推薦過幾本原著給學(xué)生，學(xué)生們說晦澀難懂，讀不下去。
趙樹基自己讀書也讀得很苦，現(xiàn)在少有人這樣了。
“這種書我往往看許多遍，看第一遍時把精彩的地方劃線，看第二遍時把我自己的心得感想整理出來，編進(jìn)Word文檔。有時兩遍看不懂，就看第三遍甚至第四遍（主要是看自己的讀書筆記）。因為一種新的思想出來，語言是很模糊的。作者自己的概念也是在形成中。沒有已經(jīng)公布的概念和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比。比如‘市場營銷’這個詞，別說中國古人了，就是20年前也沒有這個詞。所以我們看信息化時代的書時，不得不用自己的猜測、臆斷去理解他的界定�！�
晦澀難懂還有翻譯的問題。一位大學(xué)教授曾經(jīng)說，十幾年前他在大學(xué)時，得了失眠癥，吃安眠藥，數(shù)羊圈里的羊，不奏效，就打著手電閱讀漢譯世界名著。他認(rèn)識書上的幾乎每一個字，可是他的智力在這些坦克一樣的名著里面，就像步槍的子彈怎么也穿透不了。但他總是勉勵自己：這是世界名著。面對艱澀無比的譯文，在極度的疲乏后，懷著無限的崇敬入睡了。多年后，當(dāng)他找到這些漢譯名著的英文原著時，發(fā)覺并不那么難懂，這時終于恍然大悟：正是這些望文生義的胡譯令他感到莫名其妙，并迅速進(jìn)入睡眠狀態(tài)。
連“名著”都不能相信時，趙樹基相信自己，相信自己讀薄的書。
我說，你這樣做會不會有人說你是“別人嚼過的饃不香”。
趙樹基不客氣地回答道：“是有人，但從我自己的經(jīng)驗來看，說別人嚼過的饃不香的人，實際自己也多半不讀書。我私下統(tǒng)計過，一般教授一年讀不完3本真正有分量的書。教授是這樣，別人就更加沒功夫沒耐性讀書了。這是一個新的皇帝的新衣�！彼麖�(qiáng)調(diào)一句：“沒時間讀書是全世界的問題。”
我又問道：“每個人都有自己的閱讀感受，你認(rèn)為是最精華的，不一定別人也這樣認(rèn)為�！�
趙樹基回答：“每一個水平線上的人對一本書的總體感受大致會是相同的。兩三萬字的‘讀薄’容量應(yīng)該不會歪曲一本二三十萬字的書。讀過這些書的人都覺得新經(jīng)濟(jì)的步伐太快了，問題是我們?nèi)绾伟堰@些書變成鞭策我們企業(yè)界和商界的動力�！�
“你請的名家如何看你的讀薄行動？”
“迄今我所遇到的經(jīng)濟(jì)學(xué)家沒有一個對這件事不說好的。首先，經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉就說好。”
“這理論是錯的，你們不要學(xué)了。我不考你們就是了”
趙樹基說他的讀書過程就是一種再造過程，或者說是一種精神上超越作者本人的過程。因為你在這本書的基礎(chǔ)上，肯定有許多新的聯(lián)想產(chǎn)生，這是超越原書的地方。
“我最高記錄有時1天就記下了3本筆記，那是看了兩三本書的結(jié)果。這就不知不覺地把我看過的看似沒關(guān)聯(lián)的書聯(lián)系起來。于是我就有了新想法，甚至想推翻某些大師的理論�！�
他把這些“副產(chǎn)品”發(fā)表在一些管理學(xué)雜志上。
我問，你想推翻哪些大師的理論？
“運籌學(xué)里有一個很重要的定理‘邊際分析模型’，意思是只要追加投資能帶來收益，投資者就會不斷地追加投資。這是不對的，最起碼放在中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實中是不實際的�，F(xiàn)在的投資人都要考慮投入產(chǎn)出比，哪怕能賺到錢，認(rèn)為不值就不投錢。”
趙樹基對學(xué)生說，這理論是錯的，你們不要學(xué)了。我不考你們就是了。
趙樹基下戰(zhàn)書的另一個理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)界泰斗人物麥克爾·波特的理論。波特是“麥肯錫獎”4次得主、“對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展最有影響力的10位管理大師”之一、“競爭戰(zhàn)略之父”。
波特最有名的是關(guān)于競爭力的研究。但趙樹基在教學(xué)和研究中發(fā)現(xiàn)，他的競爭力的理論用在飛速變化的中國市場往往不靈，而且他的“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”太苛刻，設(shè)想各種條件才能應(yīng)用等等。
趙樹基開始只是把這些看法憋在肚子里，因為波特太牛了，“統(tǒng)治”了中國經(jīng)濟(jì)理論界十幾年還被當(dāng)成最新的“酷論”，中國的名牌大學(xué)都把他的書當(dāng)做經(jīng)典。趙樹基自己的研究生寫論文時，都是拿一些企業(yè)的實踐與麥?zhǔn)侠碚撘唤Y(jié)合就成了，也許還認(rèn)為挺穩(wěn)妥挺時尚。
但最近趙樹基在“讀薄”中發(fā)現(xiàn)了跟他相同的觀點，這使他勇氣大增。那是美國學(xué)者沙利文的新書《價值驅(qū)動的智力資本》，這位MAC集團(tuán)咨詢部門副總裁也是研究競爭力的，他說“企業(yè)所擁有的知識資產(chǎn)，只是靜態(tài)的資產(chǎn)；而如何將這些資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為價值，創(chuàng)造利潤，才是問題的關(guān)鍵。”沙利文注重人力資源，注重人的各種智力資本的整合，與波特的靜態(tài)競爭力的分析不一樣。
英特爾總裁葛魯夫?qū)懙摹吨挥衅珗?zhí)狂才能生存》更支持了趙樹基的觀點。葛洛夫說，麥克爾·波特的理論是一個靜態(tài)的理論，當(dāng)競爭諸因素發(fā)生迅速的變化時，他的理論就顯得不足了———雖然葛魯夫這本流傳很廣的書Only The Paranoid Survive有一個不準(zhǔn)確的中譯名，Paranoid的準(zhǔn)確含義是“迫害妄想狂”。葛魯夫的意思是：只有那些總以為自己的經(jīng)營環(huán)境危機(jī)四伏并時刻關(guān)注各種“壞消息”的企業(yè)，才有可能免于滅亡。他說：“只要涉及企業(yè)管理，我就相信迫害妄想狂萬歲�！备痿敺虻臅赃@個糟糕的中文譯名傳入中國的時候，正是中國眾多精英擁抱“新經(jīng)濟(jì)”的時候。他們真的以為只有“偏執(zhí)”甚至狂妄才能像葛魯夫那樣成功。當(dāng)他們從知識精英的位置上跌落下來時可能還沒意識到企業(yè)成功需要的是“偏執(zhí)”的反面，警惕、謙卑和受迫害感。
“從英特爾總裁等人的書中，我得到了鼓舞，實踐對理論的修正最有說服力。這兩個人都是從企業(yè)中來。沙利文是一個最新型的企業(yè)、智力資產(chǎn)公司的主要發(fā)起人。這個公司1999年才成立，是一個新的行業(yè)———趙樹基由此想到，兩個中國有名的大學(xué)實行高年薪，一位老師20多萬，但規(guī)定了拿了高薪就不能隨便到外面“接企業(yè)的活”，如果要接，要申報一系列手續(xù)，許多老師一看太麻煩就從此不惹俗事，于是空守象牙塔干拿高工資。“這樣的經(jīng)濟(jì)學(xué)，跟實際脫鉤的經(jīng)濟(jì)學(xué)怎么能上去？”趙老師問道。
趙老師認(rèn)為，應(yīng)該允許各種對立的經(jīng)濟(jì)思想兼容并存，應(yīng)該允許各種思想之花為中華民族競相開放。這在這個瞬息萬變的時代非常重要，這是一個對我們民族非常重要的時代，我們的工業(yè)時代還沒結(jié)束，后工業(yè)的信息又涌了進(jìn)來。當(dāng)我們還在當(dāng)一個新觀念提倡“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”時，美國業(yè)界已經(jīng)把這個觀點看成是落伍的東西加以嘲笑了（《零時》說，個性化模式已經(jīng)取代單一產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟(jì)）。這個時代我們可能被人家越落越遠(yuǎn)，也可能就迎頭趕上了，存在各種可能。
“在這種大趨勢面前，我們企業(yè)界怎么奮起，我們的學(xué)術(shù)界怎么創(chuàng)新？這應(yīng)該有人考慮，應(yīng)該被學(xué)界許多人過問�？涩F(xiàn)在不是這樣。我們表面上也學(xué)新思想、新技術(shù)了，可是在許多方面，就其本質(zhì)是不是跟清朝時買下鐵路拆了以防破壞龍脈的思想狀態(tài)一個樣？”
趙老師說他只是一個普通的老師，無力改變世界，他甚至都不能按照自己的新方法教學(xué)生，有一些新作法只能偷偷摸摸的，因為沒有有關(guān)部門的同意，沒有其他老師的認(rèn)同，他不能太“各色”，他要考慮關(guān)系，他要……
他基于一種良心盡量讓他能管到的幾十個學(xué)生受益。那天他喝了酒說，“知識的傳授方式一定要改變�！�
“這是個學(xué)習(xí)世紀(jì)，大家都應(yīng)該把自己讀的好書以及由此產(chǎn)生的思想貢獻(xiàn)出來”
“你今年讀的書，明年就相形見絀了。你剛啃了一本書，一個月后，又有新觀點的出來。
“你一年中還得干別的。第二年知識變了，你還得啃，活著太累了。有人說了，你學(xué)吧，活到老學(xué)到老。這純粹是自己不跳河讓人跳的主。讓專家給你讀薄何樂而不為呢？爭取時間比什么都重要，你把時間浪費掉了，就是對自己生命的犯罪。從這個意義上講，必須有一個言簡意賅的方法。這是個學(xué)習(xí)世紀(jì)，大家都應(yīng)該把自己讀的好書以及由此產(chǎn)生的思想貢獻(xiàn)出來，每個人都會有因讀書而產(chǎn)生的‘微言大義’，這就是把書讀薄�！�
為了這個理想，趙樹基把自己的策劃貢獻(xiàn)出來，有一個企業(yè)投錢建立了“智慧谷”讀書俱樂部，想向社會發(fā)展會員，趙老師不反對，教怎樣賺錢是他的專業(yè)，他當(dāng)然愿意身體力行，但在一些做法上發(fā)生分歧，趙樹基請一位教授翻譯了一部名著的主旨，約3萬字，老板說好給兩千元報酬的，但因什么原因不打算給了。趙老師只好自己想辦法補(bǔ)償，比如給這位教授介紹高報酬的講課等。
他沒有錢請其他學(xué)人了，只能靠自己的微薄之力拼命地讀薄一些書以饗學(xué)生。
他都讀薄了什么書，以及這些書對中國有什么意義呢？
“英國人寫的一本書《顧客滿意度測量手冊》說：‘什么叫顧客滿意度？顧客把自己期望的和你給他們的服務(wù)進(jìn)行比較所得出的感受就叫顧客滿意度�！壁w樹基把這段給我背了下來。
“這意思是說，顧客可能感受不到你費了好大力量改進(jìn)的什么產(chǎn)品質(zhì)量，他們可能感受到的是一個很小的方面，比如說付賬不太方便等，你不能因此指責(zé)這個顧客沒看到主流，是有偏見的。要知道正是千百個顧客的偏見決定了他們的滿意度。所以一定要正確對待這千百個偏見，與之相反我們的一些經(jīng)理卻經(jīng)常說，這個那個顧客‘瞎胡鬧’，甚至有的大打出手……
“第二是，對于顧客不在乎的地方，差40分也沒事，顧客重視的地方，差1分也要改進(jìn)。而對比咱們的企業(yè)，改進(jìn)主要是找差距，在差距上改進(jìn)，從這本書上我們知道，差距大的地方不一定是顧客最期望改進(jìn)的。
“這本書我讀薄后給了很多學(xué)生。過了幾天，有一位學(xué)生說，我都能背下來了。還有一位學(xué)生拿給父母看。他的父親是商場的工人，他連連感嘆，是這樣啊，就是這樣的！“這本書給這些學(xué)商的學(xué)生啟示不小，有一位說，這樣讀書才行�！�
趙樹基很推崇一本書叫《零時》，他說，現(xiàn)在我們總是說“零距離”，其語義就是從這本書中來的。這本書主要說對顧客的反應(yīng)時間要零時，或者說與顧客的距離要是“零”。由此引出了許多“零”：對新知識的學(xué)習(xí)延時時間是零，對新變化的反應(yīng)時間是零……
“客戶關(guān)系管理”在全世界都還是新的東西，在美國也僅僅有20％的企業(yè)在實行，中國大多數(shù)企業(yè)更是聞所未聞，這時又出現(xiàn)了比它還新的觀念，即《零時》中提到的“價值聯(lián)盟”�！皟r值聯(lián)盟”的意思是：企業(yè)光跟顧客搞好關(guān)系已經(jīng)不夠了，更應(yīng)該了解顧客的價值觀，然后跟他們的一樣，這樣顧客的反應(yīng)就是你的反應(yīng)。你們倆像孿生兄弟一樣有同等的價值觀和反應(yīng)時間。
趙樹基說，這把我們所持有的幾乎所有現(xiàn)有理論都打破了，或者說提升了。這對我們國家的企業(yè)是一種全新的挑戰(zhàn)。世界最先進(jìn)的商學(xué)和企業(yè)管理已經(jīng)發(fā)展到了這個地步，而我們很大一部分企業(yè)特別是國企對這種新思維不聞不問。
趙老師說，“你約我采訪時，我正在看一本新書，美國學(xué)者特勞特寫的《新定位》。這位作者在商業(yè)和營銷領(lǐng)域提出了自己全新的理念。他語出驚人，說市場調(diào)研是過時的落后的觀念，因為它把問題復(fù)雜化了。像調(diào)查這種東西，你得劃曲線，你得推測，你得計算，然后用這些資料推測未來。要知道，在商業(yè)界，最難的就是預(yù)測，而許多真理卻是在簡單中產(chǎn)生……《新定位》把對市場的研究和預(yù)測推翻后轉(zhuǎn)變?yōu)閷οM者大腦的研究。作者認(rèn)為，從心理學(xué)和大腦神經(jīng)進(jìn)行研究是一種更本質(zhì)的研究。”
趙樹基認(rèn)為，這種觀點帶來的震動將是巨大的，過去的許多東西都得推翻，許多國外企業(yè)忙不迭地為不使自己落后而更換市場研究軟件，一個企業(yè)就要損失幾百萬美元———這也是趙樹基在教學(xué)和管理方面提倡傻瓜化的一個原因。如果研究軟件傻瓜化了，情況一變，一換模式就馬上能用之以新。這樣做好處是很大的，或許精確性有所犧牲，但是正如那些極專業(yè)的軟件是只顧低頭拉車的牛一樣，犧牲了方向的正確，會帶來更大的麻煩。
趙樹基在把書讀薄的過程中還“發(fā)掘”了一些被淹沒的冷門書。
“我買的科學(xué)出版社出的一些書，有些是很曲高和寡的。這些依靠國家自然基金出的書，是我國一些老專家學(xué)者一輩子的心血，有些總共才印了1千冊，5年后還有一半沒賣出去。但里面很有一些閃光的東西。有一本書叫《定性指標(biāo)的量化問題》，是我國一位老專家寫的，他說了一個很好的觀點：一般的量化指標(biāo)不能反映真實，比如有三個班級進(jìn)行衛(wèi)生評比，一班和二班都非常干凈，幾乎一樣的一塵不染，而三班臟得一塌糊涂。一班有人生怕得不了第一就到二班的墻上按了個大手印，結(jié)果評比出來的結(jié)果是一班第一，二班第二，三班第三。從這個結(jié)果上看人們以為他們互相的差別都是1,其實三班根本不能跟前兩個班比……”
趙樹基在國內(nèi)各學(xué)校講課以及寫文章時，總是引用這個例子，他努力想讓冷門不太冷。
“一個人能夠謀生，是一種很感動人的東西”
“我覺得有一個觀點必須端正，就是我們不是在教學(xué)生們什么高遠(yuǎn)的理想和一個什么能夠在學(xué)界標(biāo)榜的艱深理論，我們是教學(xué)生謀生�！�
趙樹基推著自行車，頭發(fā)在風(fēng)中飄，很樸實地說。
“一個人能夠謀生，是一種很感動人的東西，就表明這個人對社會，對他的家庭負(fù)責(zé)了，就表明他成熟了。他從此能夠不愧對父母了。我們教學(xué)生這樣做了，也是在做一個很高尚的事情�！�
趙樹基說他在教學(xué)中灌注了這種良心，讓每一個學(xué)生為自己掌握一種“
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核心競爭力”，也就是說練就“一招鮮”的本領(lǐng)。
“在教計算機(jī)的時候，我不是泛泛讓他們了解什么源流、原理什么的，我是讓他們解決實際問題。比如我讓學(xué)生設(shè)計出一個買房子的軟件，計算出購房投資的回報率，這很難，因為涉及的因素非常多，什么按揭、時間、面積、利息等等，需要用到高等函數(shù)等知識，但這是一個很實用的軟件，做出來就能拿到市場上去用。這對學(xué)生的實際謀生能力是一個很好的鍛煉。結(jié)果全班30幾個學(xué)生只有5個同學(xué)做了出來。
“還有一個實際問題，我也要學(xué)生做軟件解決，超市在什么時間設(shè)多少收銀窗口，這里面涉及到超市大小、顧客平均流量、高峰期和低谷期等問題，也非常難。
“凡是希望以后要干一番事業(yè)的學(xué)生跟我聯(lián)系得特別多，但是絕大多數(shù)人都是想畢業(yè)后找個外企，輕輕松松。我跟他們說，就是同樣給總經(jīng)理復(fù)印東西，當(dāng)你能看出復(fù)印的內(nèi)容有需改進(jìn)之處，并對總經(jīng)理這樣說：‘這個內(nèi)容我覺得……’你自己將會有個‘飛躍’。我把我自己在國外時，雖是一個看倉庫的，但多次給總經(jīng)理畫出庫存、進(jìn)貨以及銷售的曲線，使商場的效益大大提高、自己的工資也連升數(shù)次的故事講給學(xué)生聽……”
趙樹基教學(xué)生用最簡單的軟件，比如Excel，做很多實際的問題。這里面有一種很實際的態(tài)度，就是你能用最簡單的工具因地制宜地發(fā)揮。
他讓學(xué)生們用Excel制作超市收銀窗口的軟件時，自己也發(fā)現(xiàn)了幾個難點。就跑去問大學(xué)信息系的老師，他們說用這個軟件是不可能做出來的，你得用專業(yè)軟件。趙樹基想我可以用，但學(xué)生們怎么用啊，那些專業(yè)軟件用起來是非常難的。結(jié)果他整整琢磨了3天硬把難點解決了。
一個學(xué)管理的出來能干什么？有許多人是這樣的，他們會搞一些策劃，對企業(yè)夸夸其談什么方向，但在連麥肯錫這樣的咨詢巨頭都岌岌可危的時候，他們是不是能永遠(yuǎn)這樣自我感覺良好？趙樹基說，“信息時代不要脫離信息，許多學(xué)管理的，一叫他們解決具體問題，具體算一個什么東西就傻了。我想叫學(xué)生到社會上不要成為只會說不會干的人�！�
“課堂教學(xué)是高人一句頂一萬句的事”
趙樹基有一個發(fā)現(xiàn)，就是現(xiàn)在的大學(xué)生甚至是研究生的語文水平太差了：“我的一些學(xué)生的論文都是我一句一句改出來的，滿篇的紅字……他們的論文一是中心不明確；二是句子太羅嗦。說實話，有一些學(xué)生的論文三分之一是我替他們寫的。寫作水平如此之差，我只能要求他們一些人寫些短文我給他們改，提高一下好應(yīng)急。我其實沒有輔導(dǎo)他們提高寫作水平的義務(wù)，這樣做只是憑良心。我這插一句，不僅是我的學(xué)生不通，連咱們現(xiàn)在出的書也不通，許多都是在湊字?jǐn)?shù)。
“說實話大學(xué)生和研究生們的寫作水平低不能怨大學(xué)也不能怨高中。在目前的教育模式里，如果他們最遲在初三還沒解決寫作問題就不行了。到了初三，數(shù)學(xué)、英語一沖，根本就沒時間了。我在替小學(xué)老師做事，是他們把問題遺留下來堆到我們大學(xué)老師身上�！�
趙樹基由學(xué)生們的語文水平聯(lián)想到整個中小學(xué)的教育制度。他對理科學(xué)生如何提高語文水平非常想發(fā)言。
趙樹基1977年在京西王平村煤礦參加高考，取得了北京市文科第四名的成績。他是奔著北大哲學(xué)系去的，但因父親問題沒被錄取，后被調(diào)劑到首師大讀數(shù)理邏輯。
他小時候?qū)φZ文不感興趣，在數(shù)學(xué)競賽中得了獎后就更對語文不理睬了。但是有一個人改變了他。那是他所在的北京二中的一位老師。這人發(fā)表過許多作品，但輕易不教課，因為有很嚴(yán)重的肺病。有一次趙樹基他們班的語文老師有事請假，沒辦法，學(xué)校只好讓這個老師代幾天課。這位老師教起來眉飛色舞，每一個句子每一篇課文都講得那么有趣，給學(xué)生們改作文也改得特實在，教學(xué)生如何把意思表達(dá)得更清楚，如何使人更感動，句子怎么寫力量更大些，去掉哪個詞會更精練些等等，完全不像原來的老師那樣就是劃一條空洞的紅線。
趙樹基馬上就對語文感興趣了，他說，“真靈驗，就那么兩天，我就變了。我對同學(xué)說，如果語文要這么教，我就不上數(shù)學(xué)了�！�
可惜這個老師只給他們上了3天課，以后趙樹基就再也沒遇見這樣的老師了。這位老師就是后來非常有名的作家韓少華。
由此，趙樹基得出一個極端的結(jié)論，“課堂教學(xué)是高人一句頂一萬句的事。寫作水平一個重要的方面是思想境界的問題。這是一般語文老師沒法教的。語文一定要由高人也即學(xué)者或作家來教，一般的語文老師當(dāng)個助手還可以，千萬不要讓他們擔(dān)負(fù)著提高一代人的人文水平的重任�！�
記者問：“沒有這么多高人，你這個教學(xué)方法沒法實行�！�
答：“所以我主張讓高人帶徒，讓沒有本事的人不要在關(guān)鍵的行業(yè)上�！�
問：“那大部分的人不是要失業(yè)了嗎？”
趙樹基又引經(jīng)據(jù)典：“我看過一本書，美國學(xué)者奧利弗寫的《未來經(jīng)濟(jì)狀態(tài)》，這本書在世界上很有名，它劃分了所謂3000年以來人類社會經(jīng)歷的農(nóng)業(yè)、工業(yè)和信息三個時代。奧利弗說：‘農(nóng)民向工人轉(zhuǎn)變不過是力氣型之間的轉(zhuǎn)變，而工業(yè)時代向信息時代轉(zhuǎn)變，是從體力型向知識型的轉(zhuǎn)變，這是一個質(zhì)的變化，沒有知識必然落伍和失業(yè)。但信息時代并不可怕，信息時代并不像工業(yè)替代農(nóng)業(yè)那樣用機(jī)器替代了人，人的工作機(jī)會減少了，信息時代并沒有減少工作機(jī)會，而是增加了工作的機(jī)會。但有一個前提，人要適應(yīng)信息社會。會用他的才智和學(xué)習(xí)能力�！�
提高學(xué)生的思想境界也就是思想水平，是提高寫作水平的第一要務(wù)。趙樹基總結(jié)，思想要用語言去組織。思想深刻了，語言和寫作自然深刻了。從這點計，提高寫作水平一定要找經(jīng)濟(jì)學(xué)家，哲學(xué)家和思想家，不能請語文老師。
還有一個很細(xì)節(jié)的手法趙樹基當(dāng)成一個很大的問題來強(qiáng)調(diào)，就是“讀出聲”。
“我十幾歲時，覺得自己寫作比較苦澀，無意中發(fā)現(xiàn)我念出聲的句子在我苦思時冒了出來，而且寫的過程中總有讀過的優(yōu)秀句式的影子，于是我開始朗誦。我在王平村的礦道中，在井上的小屋里高聲朗讀馬克思和普希金，平均一天讀4小時，最多讀過8小時。現(xiàn)在《普希金抒情詩選》上所有詩歌我還能背誦……
“我正在看《新定位》，作者是一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，卻另辟蹊徑，從大腦功能，從心理學(xué)角度研究顧客購買和拒絕購買的原因，他發(fā)覺這一切決定來自顧客的大腦功能。在研究中作者有一個新的發(fā)現(xiàn)，跟傳統(tǒng)的說法不同：圖像不如文字對消費者影響力大，比如電視，不如報紙給人印象深。畫面糊里糊涂就過去了，而文字經(jīng)久一些。而有聲語言比僅在紙上的文字作用更大。也就是說，在圖像、文字、語言的聲音三者中，后者給人的印象最深，在大腦中保存得也最持久。他說很難理解人們?yōu)槭裁粗谱鲝V告時要把45％的精力用在圖像上，這是一種糊涂行為……這更鞏固了我念出聲的想法�！�
趙樹基只是一位普通的大學(xué)老師，他與女兒相依為命。他不是什么“名家”，但不停地跟蹤本學(xué)科最新的學(xué)說，提煉出其中的精華，想方設(shè)法讓自己的學(xué)生也知道。他希望自己的學(xué)生畢業(yè)后有謀生的本領(lǐng)，而不是只會夸夸其談。這樣的大學(xué)老師有多少呢？
他本來不想接受采訪，我說或許對人們有益，他點了點頭。采訪結(jié)束，他一個人騎車消失在風(fēng)中的黑夜里。
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