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我們的評價(jià)少了點(diǎn)什么？
兩份成績單引發(fā)思考：我們的評價(jià)少了點(diǎn)什么？
同事的兒子在澳大利亞諾克斯中學(xué)讀書，學(xué)期終，學(xué)校寄來了一張成績單。我的兒子在國內(nèi)的一所中學(xué)讀書，每學(xué)期末，我會(huì)看到兒子的成績單。兩張成績單都是對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，但面貌卻大不相同。
諾克斯中學(xué)的成績單由四大部分構(gòu)成：成績報(bào)告、給家長的公開信、家長會(huì)邀請書和下一學(xué)期學(xué)校的重要活動(dòng)日程表�！俺煽儓�(bào)告”部分按學(xué)科分四個(gè)部分報(bào)告——考試成績、KAI（諾克斯成功指數(shù)：即學(xué)生在該學(xué)科學(xué)習(xí)中的努力程度）、任課老師的評價(jià)、導(dǎo)師（相當(dāng)于班主任）評語�！敖o家長的公開信”主要闡述未來的一兩個(gè)學(xué)期在整個(gè)學(xué)段中的重要性，公布新學(xué)期各科任課老師、年級協(xié)調(diào)員和聯(lián)絡(luò)經(jīng)理的E－MAIL和電話號碼�！凹议L會(huì)邀請書”除與一般的邀請書相同的內(nèi)容之外，還附有家長回執(zhí)，由家長提出最希望約見的任課教師及約見的時(shí)間。
我們通常所做的成績單一般由三大部分構(gòu)成：成績報(bào)告、班主任評語和告家長書�！俺煽儓�(bào)告”通常記載重大考試（期中、期末考試）的成績或等第。“班主任的評語”主要就學(xué)生德、智、體、勞諸方面進(jìn)行概括性評價(jià)�！案婕议L書”通常強(qiáng)調(diào)假期的注意事項(xiàng)，通知下學(xué)期開學(xué)時(shí)間。
作為成績單的主體部分，教師的評語也盡顯不同。請看諾克斯中學(xué)的成績單上，負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)方法課的甘德頓先生的一則評語：
“希望該同學(xué)準(zhǔn)時(shí)上課，提高完成作業(yè)的效率。他在線性關(guān)系、二次方程和函數(shù)方面取得了令人滿意的成績，但三次方程考試成績令人失望。我相信他的考試成績并不能反映他的真實(shí)能力，他并不需要花太多的時(shí)間備考，但要充分利用提問的形式來提高自己�！�
我們的成績單上，耳熟能詳?shù)氖沁@樣的語言：
“該生遵章守紀(jì)，敬重老師，友愛同學(xué)。學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的性明確，學(xué)習(xí)方法比較得當(dāng)。能積極參加體育活動(dòng)。勞動(dòng)態(tài)度端正。希望加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)成績�！�
兩份成績單體現(xiàn)出了不同的教育觀、價(jià)值觀和質(zhì)量觀。其實(shí)，改變一張成績單并不難，難的是教育觀念的轉(zhuǎn)變。
啟示之一：如果教育被定位為一種服務(wù)……
在“天不變，道也不變”的傳統(tǒng)思想影響下，我們的教育歷來是處在一種至高無上的神圣地位�！皫煹雷饑�(yán)”、“天地君親師”的古訓(xùn)已充分地說明了這一點(diǎn)。于是我們的學(xué)校常會(huì)有這樣的情形出現(xiàn)——
班會(huì)課上訓(xùn)學(xué)生，師生談話便是教師訓(xùn)話。因?yàn)槟闶菍W(xué)生，是來接受我的教育的。
家長會(huì)上訓(xùn)家長，家校聯(lián)系便是教師教育家長。教師“家訪”演變成家長“校訪”，是我?guī)湍憬逃优�，�?yīng)該是你來了解孩子在學(xué)校的情況。
而在加入WTO這一新的歷史背景下，我們有必要重新審視自己的教育理念、教育功能，盡快樹立現(xiàn)代教育觀念。其中確立教育是一種服務(wù)的觀念至為重要。
教育，是一種服務(wù)。它應(yīng)該服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長、服務(wù)于社會(huì)。當(dāng)教育工作者把“教育的對象”當(dāng)作“服務(wù)的對象”后，教育服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于人的發(fā)展這一目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)；也只有確立“教育，是一種服務(wù)”的觀念，我們的教育才能實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心、以社會(huì)需求為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)形，最大限度地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)這種觀念真正確立之后，我們的成績單上自然也會(huì)有各科老師、年級組長，乃至教導(dǎo)、校長的聯(lián)系電話、電子信箱——因?yàn)樗麄兌际欠⻊?wù)者，服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展、服務(wù)于家長對教育的需求、服務(wù)于社會(huì)對人才的要求是他們的職責(zé)。
當(dāng)這種觀念真正確立以后，我們的成績單上也許也會(huì)有新學(xué)期各科任課教師的名單和下一學(xué)期學(xué)校的重要活動(dòng)日程表——讓受服務(wù)的學(xué)生和家長知道誰將為他服務(wù)。
啟示之二：如果確實(shí)為了每個(gè)學(xué)生的發(fā)展……
美國學(xué)者赫舍爾在《人是誰》中這樣說：“使人與動(dòng)物相分離開來的是內(nèi)心世界的無限而不可預(yù)料的發(fā)展能力。同我們所知道的其它任何存在物相比，人的心靈都有著更多的潛在能力。”“人的存在之謎不在于他現(xiàn)在是什么，而在于他能夠成為什么！”“沒有永恒的和終極形式的人這類實(shí)體�！�
是的，人如果是終極的實(shí)體，就意味著他已是完成了的、定型了的、達(dá)到終點(diǎn)了的。因?yàn)槿耸恰胺墙K極”的、未完成的，所以他具有開放性、實(shí)驗(yàn)性和可能性。因此也就無所謂人的本質(zhì)，因?yàn)楸举|(zhì)表示過去。
而我們寫出的評語，往往是“蓋棺式”的，隨意定性、上綱上線式的“遵章守紀(jì)”、“品學(xué)兼優(yōu)”、“勤儉節(jié)約”等詞隨處可見。
“為了每個(gè)學(xué)生的發(fā)展”，首先要把學(xué)生當(dāng)作“真正意義上的人”，如能這樣，那么，縱然還是用“班主任評語”這樣的形式，我們的評價(jià)就會(huì)有所改變——
增加事實(shí)依據(jù)，減少空對空的概述。那時(shí)，我們就能讀到這樣的評語：“在生活上你對同學(xué)的照顧能盡心盡職，特別是對弱小者常關(guān)愛有加。但在安排班級工作時(shí)語言過于直接，還缺少一點(diǎn)藝術(shù)性�！�
增加注重動(dòng)態(tài)發(fā)展的熱情鼓勵(lì)，減少“蓋棺論定”式的“終審判決”。那時(shí)，我們就能讀到這樣的評語：“你的考試成績不是很突出，但課上表現(xiàn)出來的勇氣令人欽佩。堅(jiān)持下去，在考分上你同樣會(huì)名列前茅�！�
增加殷切的期待，減少惟我獨(dú)尊的冷漠。那時(shí)，我們就能讀到寄寓在評語中的期待之情，火熱之心。我們的評語或許會(huì)這樣表述：“暫時(shí)落后的成績，并沒有影響你在老師心目中刻苦自勵(lì)的印象。你的表現(xiàn)無愧于自己，也無愧于家長和老師。而且我們始終堅(jiān)信：持之以恒，你將是成功者�！�
啟示之三：如果走主客觀結(jié)合的評價(jià)之路……
美國加州大學(xué)圣塔克魯茲分校六十年代曾推行“評語衡量制”——用一段文字描述來評價(jià)學(xué)生某一門功課學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，而不是像其它學(xué)校一樣給學(xué)生打分。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為：學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜的情感活動(dòng)，而任何豐富、復(fù)雜的情況都是難以用分?jǐn)?shù)來衡量的。
79分和80分的本質(zhì)區(qū)別誰都難以說清，但我們卻常糾纏、欣喜于此。有的地方改成了所謂的等級制，更顯出評價(jià)的不公平，85分以上是優(yōu)秀，而84分往下就是良好，憑什么？就因?yàn)槟?分？
諾克斯中學(xué)的學(xué)習(xí)評語中，一句“然而他沒有提交期末創(chuàng)造性的作文，這將影響其成績�！备嬖V學(xué)生個(gè)人及家長，成績單上的分?jǐn)?shù)受了一次作業(yè)的影響。分?jǐn)?shù)有點(diǎn)低，但學(xué)生低得清楚，低得明白。
再者，學(xué)習(xí)成績的好壞，受多種因素的影響。而是否盡力，是我們評價(jià)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。古人云：“盡吾志也而不能至者，可以無悔矣，其孰能譏之乎？”諾克斯中學(xué)是用KAI（諾克斯成功指數(shù)）客觀評價(jià)學(xué)生的努力程度，這是聰明之舉。反觀我們的評價(jià)：千人一砣，萬人一尺。
加州大學(xué)圣塔克魯茲分校的“評語衡量制”在去年年初以154比77的投票結(jié)果被否決了，原因有三：其一招致了學(xué)生的懶惰，而疏遠(yuǎn)了勤奮的學(xué)生；其二，給報(bào)考和錄取工作增加了難度；其三，由于教師無法深入學(xué)生，所以評語越來越缺乏個(gè)性。筆者認(rèn)為，這種“評語衡量制”本身沒有錯(cuò)，問題還是出在學(xué)校和教師�！笆柽h(yuǎn)勤奮學(xué)習(xí)的人”是學(xué)校選材標(biāo)準(zhǔn)的問題；報(bào)考錄取工作難度問題，可以通過加上“分?jǐn)?shù)衡量制”來解決；作為“平等中的首席”的教師寫不出符合學(xué)生個(gè)性的評語，是教師脫離了學(xué)生，是教師沒有盡職的表現(xiàn)。
“評語衡量制”的試行和否決能否給我們這樣的啟示：我們的評價(jià)能不能走“分?jǐn)?shù)衡量”和“評語衡量”相結(jié)合的道路？
在“分?jǐn)?shù)衡量”中，有學(xué)生在重大考試中的成績，這些成績能一定程度上反映學(xué)生知識的掌握情況；還有XXX指數(shù)，顯示其努力的程度。唯物地講，分?jǐn)?shù)和努力程度未必是成正比的，考分與成功指數(shù)相結(jié)合的評判，是較為客觀的評判。在“評語衡量”中，可以有每一個(gè)任課老師對該生學(xué)習(xí)該課的情況評價(jià)，還應(yīng)有班主任老師的綜合評價(jià)。兩結(jié)合的評判，操作起來并不難，難的是思維方式的轉(zhuǎn)變。
不同的成績單反映了不同的評價(jià)方式。改變一張成績單不難，難的是教育觀念的轉(zhuǎn)變。（文/郁洪千）
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