學生是我真正的老師

    當我按照名校的“金點子”去管理學生時,常常事與愿違,“金點子”被教師們戲稱為“餿主意”。經過不斷的反思與追問,我深深體會到,我的管理靈感,我的管理智慧,全部來自于我的學生。在我的教育管理生涯中——學生才是我真正的老師。 
    自從19歲那年踏上教育工作崗位以來,至今已有二十余載。此間,歷任村小教導主任、中心小學教導副主任、實驗小學政教副主任、實驗小學副校長、實驗小學校長。由于管理崗位的不斷變化,教育學生的責任也在不斷地增強。為了履行崗位責職,做一個稱職甚至是優(yōu)秀的主任或校長,我不斷地學習管理理論,先后參加了教育管理的本科函授和教育管理研究生課程班的學習,先后參加了全國小學校長培訓班和省骨干校長高級研修班的學習。同時,我還經常到省內外的知名學校去參觀學習。但當我按照書本上的條文和專家的忠告去管理學生時,學生常常不買賬,管理效果不理想,使我一度對理論產生過懷疑;當我按照名校的“金點子”去管理學生時,又常常事與愿違,“金點子”被教師們戲稱為“餿主意”,使我一度對管理工作感到迷茫和彷徨。但隨著對管理哲學的不斷追問,對管理思想的不斷反思,對管理經驗的不斷提煉,我深深體會到,學生才是我管理的真正老師,管理就是為學生的發(fā)展服務。我的管理靈感,我的管理智慧,全部來自于我的學生。我的學校管理哲學和思想也由最初的“管理就是為了控制學生”轉變?yōu)椤耙詫W生為師,為學生服務”。 
    一、為什么一定要學生先向老師問好? 
    在踏上管理崗位初期,我對工作充滿著熱情,充滿著理想,總希望學生能按照我的設想去做。當學生沒有達到預設的目標時,我總是責怪教師工作沒到位,學生調皮不聽話,從來沒有想過自己的管理工作會有什么問題�，F(xiàn)在回想起來,當時管理的指導思想就是為了控制學生、管住學生,屬于線性式的思維方式。 
    我任學校政教處副主任時,為了加強對學生的行為習慣養(yǎng)成教育,要求值周教師每天早晨站在校門口,檢查學生進校時是否主動和值周教師打招呼。如果達不到學校提出的要求,不但要扣除班級常規(guī)管理的得分,而且要求學生退出校門,主動向值周教師問好后才能進入學校。為了使這項工作落到實處,我多次站在校門口親自督查,并板著臉訓斥過許多達不到要求的學生,也批評過少數(shù)所謂工作不得力的班主任。但盡管如此,效果仍不理想,能主動和值周老師打招呼的學生的不但不多,而且相當一部分學生也是迫于壓力,完成任務。我只是一味地埋怨學生文明素養(yǎng)差,并不知道造成這種局面的真正問題在哪里,直到少數(shù)學生向我提出一些質疑,似乎才朦朧地感到問題的所在。有一次,一位學生悄悄地對我說,為什么我們向老師問好后,有的教師不理睬我們?又有一次在學生座談會上,有一位學生提出,為什么一定要學生先向老師問好,能不能老師先向學生問好?學生說得多好啊,教師作為道德的傳授者,尚且不能先向學生問好,怎么能要求正在成長中的學生先向老師問好呢?我開始對自己的許多管理措施產生了懷疑。 
    二、如果硬說小孩小,就比小孩還要小 
    在擔任副校長工作的后兩年,我開始對自己的管理理念、管理措施和學校的管理傳統(tǒng)進行系統(tǒng)的反思,反思的主要方法不是坐在辦公室里閉門思過而是通過觀察學生和研究學生,思考問題所在,尋找解決問題的策略。之所以采用這樣的方法進行反思,首先是因為在管理工作中,學生對一些措施提出了質疑,我覺得學生有能力也有資格對學校的管理工作“指手劃腳”。其次是受了陶行知先生教育思想的影響。1992年左右,我系統(tǒng)學習了關于陶行知先生的教育理論書籍,參觀了陶行知先生紀念館,對陶行知先生的教育思想有了初步的了解。許多管理實踐中的困惑在陶先生的教育理論中找到答案,特別是他的兒童觀對我產生了特別深刻的影響。在陶行知看來,每個兒童都是天才,他們一點不比我們成年人差,教師的任務就是要解放他們,充分發(fā)揮他們的潛能,他寫的一首詩至今還令人難以忘懷。詩的大意是:人人都說小孩小,其實小孩并不小,小孩人小心不小,如果硬說小孩小,就比小孩還要小。他的兒童觀給我的啟發(fā)是,我原先的管理是建立在不相信孩子基礎之上的管理。而之所以不相信孩子,實際上是因為我并不真正了解孩子,并不真正理解孩子。 
    我開始在管理實踐中通過觀察孩子、研究孩子來了解孩子,理解孩子。為加強“兩史一情”和革命傳統(tǒng)教育,我們學校購買了放映設備,在階梯教室每周放映一部影片。我和學生一起觀看一些革命歷史題材的影片時發(fā)現(xiàn),大部分學生根本不想看電影,許多學生看一個多小時的電影,要跑廁所十幾趟。事后,我和學生進行了交流,他們說電影一點都不好看,老師又不準我們講話,只好借上廁所之名到外面玩玩,他們說想看動畫片。第二周,學校放了一部動畫片給原來的學生看,結果在一個小時左右的時間里沒有一個學生向老師提出要上廁所。事后,我問學生,難道你們都不要上廁所嗎?結果有一位學生說,我有點想小便,但動畫片太好看了,所以我就忍耐了一下。同樣是看電影,為什么效果截然不同呢?很顯然,前一場電影的內容和形式與學生的需求相去甚遠,而后一場電影的內容和形式完全符合學生的年齡特征和需求。實際上,我們管理實踐中許多學生不領情的“自作多情”的做法,是管理者不了解孩子、不理解孩子所至。
    三、以學生為師,為學生服務
    隨著對學生觀察、研究的深入,我逐步地感悟到,我們管理者管理的目標不是來自于書本,也不是來自于文件,而是來自于學生的需求。當學生的需求合理時,管理的目標就是想盡一切辦法去滿足學生的需求;當學生的需求不合理時,管理的目標就是去校正學生的需求,使學生的需求符合社會的規(guī)范和主流價值取向;當學生的需求雖然合理,但層次并不高時,管理的目標就是激發(fā)學生的內在動力,提升學生的需求層次。管理方法選擇的標準,不是來自于書本和文件,而是來自學生樂意接受的程度。管理效果評價的主體,不是上一級的管理者,而是我們的學生,因為任何管理行為的效果都要在學生身上反映出來,只有他們的評價才是最真實、最權威的。從這個意義上講,管理應該以

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學生為老師,管理實際上是一種服務,為滿足學生的需求服務,為學生的發(fā)展服務。
    根據(jù)“以學生為師,為學生服務”的管理理念,我對學校的管理進行了一系列的改革。就管理制度層面而言,學校實行了“學生、家長選師制”,在溧陽市實驗小學讀書的孩子,在一年級、三年級、五年級分別有三次選擇教師的機會,以滿足他們對教師的不同需求;學校實行了“教育投訴制”,每個學生和家長對學校管理中出現(xiàn)的問題都可以投訴,學校保證在24小時內作出答復,以保證不同學生的需求得到滿足和學校管理過程的優(yōu)化;學校實行“信任投票制”,每學期結束前,學校通過調查問卷形式讓學生和家長對學校管理工作作出評價,征求他們對學校工作的意見和建議,以滿足他們更高層次的需求。
    就管理的具體措施而言,我們對一些習以為常的做法進行了改革,在確定一些新的管理和服務措施前,總要設身處地為學生著想,聽取學生的意見和建議。
    例如,我們的值周老師仍然要站在校門口,但主要任務不是“管學生”而是“服務學生”。學生忘記戴紅領巾,老師不是去批評他,而是為學生戴上預先準備好的紅領巾。老師見到學生時,要主動先向學生問好。對每個學生的問好都要不厭其煩地回應。只有當老師先向學生問好后,學生不予理睬時,教師才能“教育”孩子要有禮貌。
    對于家庭經濟困難的孩子,為了表示學校對他們的關愛,許多學校都要舉行捐贈大會,讓孩子排隊上主席臺領取禮物或禮金,孩子代表還要發(fā)言,表達他們對學校的感謝之恩。學校為了宣傳,還要拍照或攝像在媒體公布。這一切似乎無可非議,但根據(jù)我的觀察和調查,每一個家庭經濟困難的孩子都希望得到別人的幫助,但沒有一個孩子希望別人知道他家里窮,希望得到別人的可憐,更不希望在大庭廣眾之下“示眾”。當我們參加這樣的大會時,不難發(fā)現(xiàn)孩子們的眼中充滿著憂郁。今年的“六一兒童節(jié)”,我們學校家庭經濟困難和家庭不健全的孩子都收到了一份禮物,但很少有孩子會感到是別人或學校施舍給他的。這些禮物是學校買的,是班主任和任課老師以各種理由送給學生的,為防止學生的敏感,少數(shù)富人家的孩子也同樣得到一份禮物。
    去年,學校建造新的教學大樓,我們根據(jù)學生的建議,和原先的設計相比,增加了廁所的數(shù)量,降低了廁所洗水池的高度,拓寬了走廊的寬度,每個教室還增加了洗手池,其建筑細節(jié)完全不同于傳統(tǒng)意義上的建筑設計,處處體現(xiàn)著學生的智慧和對人性的關懷。
    每一個管理者是獨特的,每一個管理者所處的環(huán)境是獨特的,只要管理者不斷地去學習、反思、研究和感悟,必然會形成對教育和管理的獨特理解,形成個人獨特的管理風格。我們不能也沒有必要去照搬別人的理解、去模仿別人的風格,東施效顰充其量是歪打正著,執(zhí)著的追求方能水到渠成。

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