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政治-思想品德 - 珍惜時間和精力的公德
魯迅先生曾說過:“時間就是性命。無端的空耗別人的時間,其實無異于謀財害命的!泵總人既要愛惜自己的時間和精力,也要愛護他人的時間和精力,這是人類的基本公德,也是對生命的基本尊重。
一個民族要想較好發(fā)展,非重視時間和精力不可。為了充分利用時間資源和精力資源,也就有必要建立起愛護時間和精力的社會公德。愛護時間和精力的社會公德主要包括以下幾方面:
一、不浪費別人的時間和精力。浪費別人的時間和精力,等于剝奪別人的部分生命,或者說是謀殺。對于時間和精力觀念強的人來說,當(dāng)別人浪費他的時間和精力時,他往往會發(fā)火,即使表面上沒有露出來。
例如服務(wù)員快速做好工作,避免和減少浪費顧客的時間;領(lǐng)導(dǎo)開會要盡量做到就事論事、言簡意賅,避免和減少浪費聽者的時間和精力。
高素質(zhì)人才都很不愿意把寶貴的時間浪費在無聊瑣碎的事情上,對無聊、瑣碎的小事都有一種本能的拒絕與厭惡。人們要善于理解和尊重多數(shù)人才珍惜時間、精力的美德,盡量不要讓他們干小事,以免大才小用。
二、守時。守時是一種基本的道德。一個經(jīng)常不守時的人,沒有權(quán)利得到別人的信任和尊重。無論是上司約下屬,還是下屬約上司,誰都要準(zhǔn)時,如果無法按時,要盡量通知對方。盡管上司相對下屬有權(quán)力優(yōu)勢,但不能因此而怠慢下屬,或浪費下屬的時間和精力,否則,就是不道德的行為。
美國人的時間觀念非常強,約會、約見非常準(zhǔn)時,不守時往往會受到嚴(yán)厲責(zé)備。相反,不少國民缺乏時間觀念,約見經(jīng)常遲到,甚至遲到數(shù)小時。
三、準(zhǔn)時。一般來說,約見過早到場,可能會覺得無所事事,或者雖然有些事做,但時間的利用率低;過晚到場,通常會有或多或少的匆促感,影響快樂;因此,約會通常應(yīng)提前到場一點。例如過早到場,才找一些事情做,這一“找”無疑浪費了一些時間和精力。
遲到往往會浪費別人的時間,過早到達(dá)會浪費自己的時間,一時造成的損失或許不大,但長期積累,是不容小視的。一個民族缺乏準(zhǔn)時的習(xí)慣,一時浪費的時間和精力或許不多,但一代人浪費的時間和精力必然很多,代代相傳,對于民族發(fā)展將萬分不利。西方人一般都講究遵守時間,德國有一句諺語“準(zhǔn)時就是帝王的禮貌”。
四、盡量預(yù)約及提早答復(fù)。預(yù)約是一種尊重,有利于雙方的準(zhǔn)備。拜訪要先預(yù)約,而且要早點預(yù)約,讓對方可以安排時間。直接上門而不先預(yù)約,通常是不禮貌的,也是不受歡迎的。
德國人邀請客人,往往提前一周發(fā)邀請信或打電話通知被邀請者。如果是打電話,被邀請者可以馬上口頭作出答復(fù);如果是書面邀請,也可通過電話口頭答復(fù)。但不管接受與否,回復(fù)應(yīng)盡可能早一點兒,以便主人作準(zhǔn)備,遲遲不回復(fù)會使主人不知所措。如果不能赴約,應(yīng)客氣地說明理由。既不赴約,又不說明理由是很不禮貌的。
五、限定時間。將要進行的交際所需的時間越長,越要限定時間,以避免和減少浪費時間。例如拜訪某朋友一般要說:“我想和您談?wù)撃承﹩栴}……明天下午3點到您家,談到4點,好嗎?”又如,夜晚約見通常要先定下時間,特別是定下結(jié)束時間,以免影響睡眠和第二天的學(xué)習(xí)、工作。一般來說,如果不限定時間,交際所需的時間往往要比您預(yù)想的要多很多,一時的損失或許不大,但長期積累,是非常不利的。
朋友之間的關(guān)系再好,為了雙方的長遠(yuǎn)利益,還是要養(yǎng)成限定時間的交際習(xí)慣,以免做空洞無物、浪費時間和精力的交際。盡管限定時間交際有時的確不大好看,但這是必要的,相互之間必須互相理解。
限定時間并不是不歡迎朋友或不交朋友,而是為了更好地交朋友。一個不重視交際時間的人,一時或許不會令人討厭,但時間長了必然令人討厭,因為他們浪費了別人很多時間和精力。只有充分利用時間交友,才能得到較多的朋友。如果交一個朋友消耗的時間過多,就無法實現(xiàn)廣交朋友,于個人發(fā)展不利。
在限定時間內(nèi),如果確認(rèn)問題已經(jīng)解決,就可以立刻結(jié)束談話;如果還有必要談下去,也要先說明談多長時間,促使雙方充分利用時間。
在限定的時間里,要盡量安排多一些事情,使得辦事相對緊張一些,以利于充分利用時間和精力。在限定的時間里安排的事情少,就可能讓人懶散,因而降低效率。當(dāng)然,有些時候安排寬松一些,是為了放松心身。例如晚飯后的交際不要談太多的事情,讓雙方充分放松心身。
美國人和日本人在交際中,非常講究事先約定與嚴(yán)格控制時間的作風(fēng)。我們民族在交際中很少注意控制時間,通常是談到大家都不想談為止,因而浪費了無數(shù)的時間和精力,對于民族發(fā)展非常不利。
六、除了正式場合之外,同事、親友之間的來往不必客氣?蜌鈺速M不少時間和精力,一時或許不多,但長期積累,是非常不利的。比如朋友有空來坐坐,通常不必專心相待,更不必長時間地交談,可以一邊做自己的事,一邊同客人談話,或者大家邊電視(邊看書)邊交談。當(dāng)然,做事宜做一些簡單的事情,以便分出一些精力交談,比如整理資料、看報紙等。
七、簡單待客。無論你如何待客,有時總會讓人不滿意,這是正常的。如果過多照顧客人,就會花費不少時間,盡管會令人比較滿意,但得通常小于失。簡單待客可為主人和客人節(jié)約不少時間,也使得彼此比較輕松、快樂。如果接待客人過忙,客人會不好意思,而主人卻弄得比較緊張,于雙方都不利。
當(dāng)然,對于普通客人可用簡單的方式待客,而對于“貴客”,可認(rèn)真一些,但也不至于復(fù)雜。在工作時間或?qū)W習(xí)時間會客,通常不要立刻泡茶或沖咖啡,而是先談事情,如果交談時間長,才泡茶、咖啡、沖劑或給杯溫開水。客人如果口渴,要主動提出給杯水。這不是不禮貌,而是節(jié)約時間的必要行為。
我們民族熱情好客,素來有“入門是客,不可無禮及薄待”的傳統(tǒng),而且非常重視擺場,因而,不論對什么來客,絕少薄待客人,更少“下逐客令”。比如客人來了,常以好的酒菜接待,主人忙,而客人也不自在,同時,主賓所吃并不多,大量的食物浪費了。這種傳統(tǒng)的本意是好的,但實際上不僅浪費時間和精力,也浪費食物,代代相傳對于民族發(fā)展非常不利,因此,有必要改革這種傳統(tǒng)。
八、客人來了,一般只需一個人接待。比如孩子的朋友來了,如果孩子在,就讓孩子接待好了;妻子的朋友、弟妹來了,主要想和妻子交談,丈夫在接待一下子之后可做自己的事去,讓妻子主要負(fù)責(zé)接待。當(dāng)然,如果主人們都有空或者沒什么重要的事,也可坐下來交談、陪客人,以分享交際的快樂。如果多個主人接待一個客人,常會浪費不少時間和精力;相互之間如此,對于雙方都不利。許多事業(yè)型的男子漢主要讓妻子接待客人,以集中時間和精力做自己的事情。有些家庭比較繁忙,常讓保姆、秘書接待客人。
九、知趣而退,不要打擾別人。每個人都有安排個人時間的權(quán)利,主人在必要時可以下逐客令。做客要注意辭退,通常不要到了主人表現(xiàn)不滿時才走,以免打擾別人及給人留下不良的印象。例如,對方似乎沒有興趣交談下去,繼續(xù)交談成了打擾,這時就要知趣地辭別。
實際上,保持良好的關(guān)系并不意味著必須花很多時間陪伴客人。無論是客人,還是主人,都要有時間觀念?腿嗽谡勍晔虑橹缶鸵鲃愚o別。主人如果覺得談下去的意義不大,完全可以主動提出“有其它事做,下次再談”,客人也要欣然接受。
拜訪別人之前,最好考慮一下對方希望和自己談多長時間,自己希望和對方談多長時間,以找出雙方都能接受的時間,以利于適時而退。例如,對方的時間觀念非常強,你只想和對方談一件小事,那么,最好在幾分鐘之內(nèi)談完,否則,對方很可能會表現(xiàn)出厭煩。特別是拜訪科學(xué)家、企業(yè)家、藝術(shù)家等高級人才,更要注意他們能給自己多少時間交談。
盡管主人通常不愿意冷淡客人或下逐客令而傷害彼此的感情,因此,接待客人時通常是熱情的,但客人不能誤以為是主人想和自己談下去,如果沒有好的話題,應(yīng)盡早起身告辭。
受別人的打擾越多,浪費的時間和精力就越多,盡管有時候受打擾反而會有些意外的收獲,但總的來說,得遠(yuǎn)小失。上司常無端打擾你,你也可以提意見,這是你的權(quán)利,上司必須尊重。做為上司,盡管有權(quán)支配下屬工作,但如果經(jīng)常浪費下屬的時間和精力,也是不道德的。令人遺憾的是,許多領(lǐng)導(dǎo)者常常浪費下屬的時間和精力而渾然不知,或者知而無愧,多數(shù)下屬也不敢提意見。
有學(xué)者調(diào)查表明,國民一般每8分鐘會受到1次打擾,每小時大約7次,每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘,總共每天大約4小時。而80%(約3小時)的打擾是沒有意義或者極少有價值的?梢,國民之間的互相打擾浪費了無數(shù)的時間和精力,因此,有必要提倡互不打擾的民族精神。
隨便打擾人,別人也可能隨便打擾你,這實質(zhì)上是一種有意或無意中的報復(fù)。要少受別人的打擾,首先是要盡量少打擾別人。一個人如果經(jīng)常打擾別人,就沒有權(quán)利受到別人的尊重。高級人才都盡量避免受別人打擾,以集中時間和精力發(fā)展自己的事業(yè)。
十、必要時打斷別人的話頭。當(dāng)您不想再聽對方講下去,可適當(dāng)打斷話頭,這樣一時節(jié)約的時間和精力或許不多,但長期積累,是非常有益的。從傳統(tǒng)上來看,打斷話頭是不大禮貌的,但為了節(jié)約時間和精力,為了辦好事情,也只能這么做,因此,國民要理解及接受必要的打斷話頭。
許多領(lǐng)導(dǎo)、長輩出于維護自身尊嚴(yán)的心理,都不能接受這一點,而盲目要求下屬、下輩聽完自己的話。這是一種迂腐的心理,違背了效率精神,是不可取的。試想一下,如果領(lǐng)導(dǎo)或長輩要講的,您已經(jīng)知道了,您還愿意聽嗎?強迫自己聽既令自己不快樂,也浪費時間和精力,而領(lǐng)導(dǎo)、長輩也得不到什么實際好處,何必勉強呢?大家都為節(jié)約時間和精力著想,都接受必要的打斷話頭,最終對大家都有利,何樂而不為呢?當(dāng)然,如果胡亂地打斷別人的話頭,那也是不禮貌的。
十一、通常不做長時間的拜訪。長時間的拜訪都會浪費一些時間和精力,比如半天、一天的做客,多數(shù)時間和精力是在無謂的聊天中浪費掉的。就事論事的拜訪,通常所花的時間是不多的。很多時候,有事只需電話交流一下就可以,根本就不必拜訪。一般的會談,基本上一個小時就足夠了。多于一個小時的會談,往往是低效的。
長時間的拜訪,中間必須安排適當(dāng)?shù)男菹。比如兩個小時的拜訪,中間可安排10分鐘的休息,讓雙方各自整理一下思路,以提高交談的效率。
十二、長時間的應(yīng)酬活動,中間應(yīng)安排休息時間。這樣既有助于消除疲勞及恢復(fù)精力,又利于整理思路,而不影響應(yīng)酬的效率。例如兩個小時的舞會中間應(yīng)安排5~10分鐘的休息。
十三、干脆利落。一個干脆利落的人很少浪費別人的時間和精力,因而深受有素質(zhì)的人的歡迎。羅嗦的人不受歡迎,因為他們不但經(jīng)常浪費自己的時間和精力,而且經(jīng)常浪費了別人的時間和精力。羅嗦的人,最大的缺點就在于根本不知道別人的感受,也不知道別人的時間是如何的寶貴。與羅嗦的人交談,應(yīng)該適當(dāng)?shù)貑枺骸澳愕囊馑际鞘裁矗俊薄澳愕哪康氖鞘裁?”“您想怎么樣?”或者說:“我很忙,您有什么事,請直說吧!”
與時間和精力觀念強的人相處或合作,要干脆利落,盡量不要打擾對方。如果你的辦事效率低,必然會令他不滿意。當(dāng)對方有空時,不妨試著和他談一些輕松快樂的話題,共同享受交談的快樂,但通常不可以花費過多的時間。當(dāng)對方繁忙時,就不要打擾他,如果有事找他,也要快速結(jié)束交談,以免浪費他的時間。
十四、以午休、傍晚為主要的交際時間。無論是公司還是學(xué)校,午休一般都是1小時左右,比如中午12點到1點。傍晚的休息時間,也大致為一小時,主要指吃完飯和洗完澡后的小時,大致是傍晚6點至7點。在此時間里,大多數(shù)人都比較疲勞,也沒有做復(fù)雜的事情,而且在潛意識上希望交談、休息,因此,最好利用這段時間交際。在別的時間里,除了預(yù)約之外,一般人都不大愿意隨便交際,因為時間和精力是那么寶貴,怎么可以隨便浪費呢?
十五、合理拒絕。善于拒絕是一種美德,也是一種才能。每個人都有拒絕的權(quán)利,因此,對別人的合理拒絕,不可以懷恨,否則,既會影響自己及他人的快樂、健康。無謂的應(yīng)酬、無謂服從別人、無謂受別人影響,都會浪費時間和精力。實際上,一個不善于拒絕的人是難以成才、成功的,因為他們常常受別人的影響而浪費時間和精力,一時的損失或許不大,但長期積累,是非常不利的。同樣的,一個不善于拒絕的民族,也不可能成為發(fā)達(dá)民族。例如,開會前先想想自己是否有必要參加該會議,如果不必要或有更重要的事情,不妨拒絕。這雖然對紀(jì)律有點影響,但長遠(yuǎn)上來看,利遠(yuǎn)大于弊,是可取的。
是否要接待客人,是每個人的權(quán)利。在我國,一個人有成就了,就有一些親友總想與他攀關(guān)系,希望以很小的代價撈到一筆利益,因此,總是有事沒事過來做客,的確令人厭惡。這種不良傳統(tǒng)讓那些有成就的人浪費了大量的時間和精力,從而影響他們的發(fā)展。成功人士要敢于拒絕那些妄想攀關(guān)系的人,以維護自身的利益。比如說:“我的事情很忙,沒什么事不要來”,或者干脆不大理睬,讓對方自動辭別及少來訪。當(dāng)然,對于曾經(jīng)大力幫助過自己的親友,報答一下是必要的。
十六、不拘泥于形式。形式、禮節(jié)的東西往往會浪費時間和精力,盡管一時的浪費或許不多,但在長遠(yuǎn)上還是要盡量避免和減少。做事情要看效果,所有的程序不一定都要走到。很多國民辦事形式化,或者顯得過于客套,浪費了無數(shù)時間和精力,是很不值的。
為了充分利用時間和精力,許多特殊而不違法的行為都是可取的,有時即使令人感到粗魯或無禮,人們也要予以寬容與理解。時間和精力是寶貴的,失禮事小,而浪費時間和精力事大,應(yīng)重時間、精力,而輕禮節(jié)。特殊的行為一時節(jié)約的時間和精力或許不多,但一代人將可積累無數(shù)時間和精力,代代相傳下去,對于民族發(fā)展非常有意義。
當(dāng)然,許多事情都要按照正常的方式辦理,以避免許多不必要的爭議。例如與人交談中,在簡單的客套之后,立刻進入主題,先從重要的問題談起,一個一個地談。交流之前,大家先做些準(zhǔn)備,交談時按順序進行,自然會有較好的效果。
十七、辦正事時,要嚴(yán)肅、認(rèn)真,不要嘻嘻哈哈,以免浪費時間和精力。在休閑時間,可以輕松交談,多開一些玩笑也無所謂。當(dāng)然,長時間或緊張的交談或辦事中,不妨適當(dāng)來些幽默,讓大家輕松一下,以利于消除疲勞及增添樂趣。
十八、飲酒自定,絕不強求。酒既給人類帶來了無數(shù)的歡樂,又給人類帶來了無數(shù)的災(zāi)難,比如喝酒導(dǎo)致胃病、肺病、肝病、腎病等。盡管生活中離不開酒的助興,但強求別人飲酒既會浪費別人的時間和精力,也會影響他人的健康、快樂,實際上不道德的行為。比如中午喝多了點酒,就要睡覺,下午的工作或?qū)W習(xí)就嚴(yán)重受影響;晚飯喝酒多了,晚上的工作、學(xué)習(xí)或娛樂就受到影響。高手們盡管也時常喝點酒,但幾乎從來不喝多,從而保證每次喝酒之后,仍然能夠正常地學(xué)習(xí)、工作、娛樂和運動。
十九、多采用“AA制”!癆A制”是指各自付款。比如幾個同事、朋友到某個餐館吃飯,各自付錢,以避免為誰出錢的問題困擾。在發(fā)達(dá)國家,普遍采用“AA制”,人們很少為誰請客的問題困擾,這樣一時節(jié)約的時間和精力或許不多,但代代相傳,對于他們的發(fā)展非常有利,值得我們學(xué)習(xí)。
二十、合法維護自己在時間和精力方面的權(quán)利。在很多時候損失時間、精力,比起損失金錢更可怕。維護自己的時間就是維護自己的利益,應(yīng)得到支持與理解。比如,投訴或控告某些服務(wù)部門浪費顧客的時間和精力等。
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