班組管理制度[必備]

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸到制度的地方越來越多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的班組管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

班組管理制度1

　　一、人員素質(zhì)

　　1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想，樹立把困難留給自己，把方便讓給客戶的服務(wù)宗旨，維護(hù)本企業(yè)形象，全心全意為客戶服務(wù)。

　　2、精通本崗位的業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。熟練掌握本業(yè)務(wù)的預(yù)訂、反饋、回訪服務(wù)等處理程序和方法。

　　3、了解本企業(yè)已開辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)(包括系統(tǒng)功能、使用方法、合作處理流程，會(huì)員回訪流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，能聽懂本地方言。

　　5、計(jì)算機(jī)操作熟練。使用五筆輸入法，打字速度達(dá)80字/分。

　　6、客服代表在受理客戶咨詢、投訴時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)用語，態(tài)度和藹、親切，熱情處理客戶的咨詢或投訴;

　　7、客服代表在工作過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照“三要、三不、四個(gè)一樣”的'要求去做。即：

　　三要：要“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“您”字不離口，“再見”結(jié)尾。

　　三不：不使用生硬語言，不說推卸責(zé)任的話，不責(zé)備、埋怨客戶。

　　四個(gè)一樣：生人熟人一個(gè)樣、有無檢查一個(gè)樣、工作忙閑一個(gè)樣、情緒好壞一個(gè)樣。

　　二、值班制度

　　1、值班人員值班在崗，堅(jiān)守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。

　　2、值班人員要服從指揮調(diào)度，認(rèn)真按各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范及操作規(guī)范的要求去做。

　　3、值班時(shí)必須使用規(guī)范服務(wù)用語，從語氣、聲調(diào)、應(yīng)答上做到：禮貌、親切、簡(jiǎn)練、清晰、耐心、周到。

　　4、樹立以“客戶”為中心的服務(wù)理念，牢記“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)原則，做到反應(yīng)快、應(yīng)答及時(shí)。

　　5、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，履行操作員職責(zé)。嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅離職守。

　　6、嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真遵守交接班制度。

　　三、交接班制度

　　做好班前準(zhǔn)備，崗位交接要簡(jiǎn)練、快速，不允許閑談，并要迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　接班人未到崗，交班人不得離臺(tái)。

　　仔細(xì)閱讀主網(wǎng)站最新業(yè)務(wù)資訊、后臺(tái)系統(tǒng)客服公告，及時(shí)了解業(yè)務(wù)變更及優(yōu)惠政策，并做好推薦工作。

　　交接日志要對(duì)設(shè)備情況、疑難問題、人員調(diào)班等情況，記錄清楚明了。

　　四、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律制度

　　辦公區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩、大笑、嬉戲，不許串崗，不做與工作無關(guān)的事。

　　電腦顯示器位于臺(tái)面右側(cè)，耳機(jī)懸掛于機(jī)臺(tái)左側(cè)。

　　工作臺(tái)面整潔，記事本統(tǒng)一放置同位。

　　座椅整齊，離座后桌椅、物品應(yīng)及時(shí)歸位。

　　出入辦公區(qū)不得超過規(guī)定時(shí)限，如有特殊情況需請(qǐng)示值班經(jīng)理。

　　五、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

　　1、聽從管理人員的指揮調(diào)度。

　　2、規(guī)范使用服務(wù)用語，快速解答客戶問題。

　　3、坐姿端正，臺(tái)面要整潔衛(wèi)生，桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

　　4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動(dòng)。離臺(tái)時(shí)鍵盤要推入抽屜，不能在設(shè)備處亂涂亂畫。

　　5、上班時(shí)間不能看書，不能與臨臺(tái)閑聊(業(yè)務(wù)交流除外)、不能私掛用戶電話;手機(jī)鈴聲調(diào)為振動(dòng)。

　　上班時(shí)間不準(zhǔn)上與工作無關(guān)的q、玩網(wǎng)絡(luò)游戲或在線看電影;除眾品網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)外不能上其他無關(guān)網(wǎng)站。

　　接打電話時(shí)不能吃東西，上連班吃飯需離開客服部工作范圍。

　　不得隨便使用客服部固定電話長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話。

　　六、衛(wèi)生管理制度

　　1、辦公區(qū)內(nèi)微機(jī)、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土;

　　2、門窗明亮，地面整潔;

　　3、員工上班著裝整潔、衛(wèi)生，長(zhǎng)發(fā)要束發(fā)，盡量職業(yè)化。

　　4、著裝整潔，不皺巴、不缺殘、不挽袖，畫淡裝上崗;

　　5、個(gè)人物品妥善保管，嚴(yán)防丟失。禁止亂拿亂用，及時(shí)鎖柜，否則后果自負(fù)。

　　6、公共衛(wèi)生區(qū)域打掃由晚班人員負(fù)責(zé)，個(gè)人位置桌面衛(wèi)生定期由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　七、換班制度

　　認(rèn)真執(zhí)行換班制度，做到不遲到，不早退，不無故曠工，確保當(dāng)班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到崗，為保證座席正常接通，且請(qǐng)假需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，如遇特殊情況者請(qǐng)盡量與其他休息同事?lián)Q班。

　　員工在工作期間因本人或其它需要在工作時(shí)間內(nèi)親自處理事情可允許換班。

　　換班必須經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，填寫換班登記表后經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可生效。

　　每人每月?lián)Q班不得超過3次。不允許連續(xù)換班，換班者、還班者不允許連班。

　　換班雙方必須交待清楚，若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理，并按責(zé)任大小考核雙方當(dāng)事人。

　　換班和還班均不得請(qǐng)假，否則按曠工處理。

　　節(jié)假日當(dāng)班人員不允許換班或請(qǐng)假。

　　八、客服代表職責(zé)

　　1、對(duì)內(nèi)代表客戶利益，對(duì)外代表公司形象，履行首問負(fù)責(zé)制的規(guī)范要求。

　　2、客服工作要加強(qiáng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，對(duì)每個(gè)問題的解決都要進(jìn)行跟綜并限時(shí)處理。

　　熟悉并掌握各業(yè)務(wù)知識(shí)，及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。

　　熟練客戶的各種業(yè)務(wù)服務(wù)需求，對(duì)于自己不能處理的及時(shí)反饋相關(guān)部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　向客戶提供準(zhǔn)確、迅速、親切、周到的服務(wù)，做好“問聲、應(yīng)聲、送聲”三聲服務(wù)。

　　樹立以“客戶為中心的服務(wù)理念”，牢記服務(wù)原則，我們的職責(zé)就是讓客戶滿意。

　　努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)服務(wù)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。

　　對(duì)客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議。

　　遵守有關(guān)的規(guī)章制度，關(guān)心集體。

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

班組管理制度2

　　要對(duì)危險(xiǎn)因素的預(yù)知、預(yù)防。班組長(zhǎng)對(duì)班組中可能發(fā)生或?qū)е挛：Π踩�因素要有前瞻性和預(yù)見。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場(chǎng)等情況，要對(duì)職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動(dòng)時(shí)間及上崗前較短時(shí)間進(jìn)行群眾性的.危險(xiǎn)預(yù)測(cè)、評(píng)估活動(dòng)。此類活動(dòng)是抵制人為失誤，提高職工安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)，落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，進(jìn)行崗位安全教育，真正實(shí)現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長(zhǎng)只要抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，班組安全管理工作就能更上一層樓，就會(huì)有效控制各種事故的發(fā)生。

班組管理制度3

　　20xx年3月14日下午兩點(diǎn)半，我班召開了班組會(huì)，目的是共建班組管理制度；劉恩波原是我們運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)生產(chǎn)三班班長(zhǎng)，經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究決定，半月前二班與三班班長(zhǎng)對(duì)調(diào)管理辦法；剛開始，班組里的成員不是很理解隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定；半月下來大家議論聲中，對(duì)這一決定很是贊成；因?yàn)橐粋�(gè)班組需要不斷完善管理制度，不斷摸索適合自己的發(fā)展模式，那么勢(shì)必要有新的活力來加強(qiáng)班組建設(shè)。

　　安全生產(chǎn)是生產(chǎn)班班組建設(shè)的核心，安全生產(chǎn)涉及各類人員、各個(gè)生產(chǎn)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)。只有每個(gè)人、每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了安全，才能保證整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的安全。所以，只有制定適合本班組的制度，才能正確的管理，長(zhǎng)足的發(fā)展。劉班長(zhǎng)圍繞這個(gè)核心制定了人性化的管理制度，并逐條給大家宣讀，希望眾人的智慧來不斷完善管理制度。本次制度重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn)：

　　一、上班期間睡崗問題，生產(chǎn)班三班倒，安全生產(chǎn)就不得不提到睡崗問題，制度中處罰力度很大，可見它的重要性；生產(chǎn)期間要保證安全生產(chǎn)，那么要有積極的工作態(tài)度；只有好的心情與充足的睡眠，才能在工作中集中精神搞生產(chǎn)。制度中處罰是成倍長(zhǎng)，一次兩次精神不振，實(shí)屬正常；但發(fā)現(xiàn)三次以上，就是個(gè)人工作態(tài)度的問題，要嚴(yán)管；看似很苛刻的制度，其實(shí)在運(yùn)行中，很奏效；發(fā)現(xiàn)問題不去處理或者處理力度不夠，會(huì)影響生產(chǎn)，影響我礦安全，影響神東長(zhǎng)足發(fā)展。

　　二、工作的責(zé)任心問題，這點(diǎn)很重要。一個(gè)人有責(zé)任心會(huì)安全到本崗位，一個(gè)班組每個(gè)成員有責(zé)任心會(huì)保障全礦運(yùn)輸系統(tǒng)的正常生產(chǎn)；責(zé)任心只有在工作中才能體現(xiàn)出來，有責(zé)任心能把大事化小，小事化無；安全生產(chǎn)必須強(qiáng)調(diào)責(zé)任心；在我們?nèi)粘９ぷ髦猩钣畜w會(huì)，帶著責(zé)任心上崗，崗上天天安全，月月安全。

　　三、休班問題，運(yùn)輸系統(tǒng)人員安排合理很關(guān)鍵，合理的安排才能發(fā)揮很大的功效。月初排出休班安排，為的就是保證每天合理化的安排；只有大家克服不必要的`串休，才能合理的安排，這一點(diǎn)大家毫無疑義。

　　四、獎(jiǎng)罰兩行制，勞務(wù)工與正式工兩套獎(jiǎng)罰制，井下崗位與井上崗位兩套獎(jiǎng)罰制，這樣大家都在公平下工作，把班組工作做細(xì)才是人性化發(fā)展之路，才是長(zhǎng)足發(fā)展之路。

　　五、成立班組代表問題，一個(gè)班組的制度不是一成不變的，要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善才是根本。我們選出代表為的就是日后更合理化的制度建設(shè)。

　　一個(gè)優(yōu)秀的班組體現(xiàn)在方方面面，其中制度建設(shè)尤為關(guān)鍵。也是，無規(guī)矩，不成方圓。小到一個(gè)班組把工作做細(xì)、做實(shí)，大到公司把工作做細(xì)、做實(shí)；這關(guān)乎到班組的長(zhǎng)足發(fā)展，關(guān)乎到我隊(duì)的長(zhǎng)足發(fā)展，關(guān)乎到我礦的長(zhǎng)足，更關(guān)乎到我們神東長(zhǎng)足發(fā)展。

班組管理制度4

　　一、施工準(zhǔn)備階段

　　1，人員組織與協(xié)調(diào)：各班組按施工作業(yè)面工程量大小及進(jìn)度要求合理組織勞動(dòng)力，各班組嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成施工任務(wù)，若因人員不足而拖延工程工期時(shí)，對(duì)每次每天500元罰款，并賠償相關(guān)誤工損失。

　　二、技術(shù)準(zhǔn)備：

　　1，圖紙，規(guī)范熟悉：包括圖紙會(huì)審，技術(shù)交底，設(shè)計(jì)變更等一系列施工依據(jù)的熟悉，為后期模板制作，架子搭設(shè)等施工的順利進(jìn)行提供保障，若是因?yàn)樽R(shí)圖錯(cuò)誤或?qū)σ?guī)范的不熟悉而影響工程的進(jìn)度、造成反工，對(duì)班組處以20xx元/處處罰，并賠所浪費(fèi)的材料費(fèi)損失。

　　2，各班組必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)和規(guī)范要求進(jìn)行交底，嚴(yán)格按技術(shù)部門下發(fā)的施工方案執(zhí)行，人員必須是技術(shù)精湛，經(jīng)驗(yàn)豐富的`熟練工人。若因班組組織不力，工人技術(shù)較差而影響工程質(zhì)量、進(jìn)度時(shí)，按質(zhì)量處罰規(guī)定執(zhí)行，影響下道工序每拖延一小時(shí)按500元，超過一小時(shí)以外加倍處罰，并賠償相關(guān)的一切損失。

　　三、施工階段

　　1，施工階段的一切技術(shù)指標(biāo)以圖紙、規(guī)范及項(xiàng)目部下達(dá)的技術(shù)交底為準(zhǔn)。班組人員應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理人員要求施工�，F(xiàn)場(chǎng)施工不得擅自更改原設(shè)計(jì)和施工方案，若不確定圖紙做法或?qū)σ?guī)范理解不明時(shí)，應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目管理人員溝通。若因班組私自施工而造成返工或材料損失時(shí)，視情節(jié)輕重處以班組500-20xx元罰款，并承擔(dān)返工費(fèi)用及賠償材料損失。

　　2，在混凝土澆筑過程中，木工班組必須安排人全程看護(hù)，以便對(duì)模版變形、爆模等問題及時(shí)處理。若管理人員在澆筑現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)沒有木工值班或未盡到職責(zé)時(shí)，對(duì)班組處以500元罰款，爆模不及時(shí)處理，造成損失的接損失的兩倍處罰。

　　3，在制作安裝的過程小塊部位、要找零料使用、不得隨便拿原村使用否則發(fā)生一次罰款100元

　　4，墻板支設(shè)及拆模成品保護(hù)，墻板支設(shè)必須按施工方案和交底要求，模板下腳要趟木方，如不按要求每米罰10元，造成漏漿的每處罰100一500元，拆模對(duì)成品保護(hù)、窗角門角、樓梯踏步陽(yáng)角破撬壞每處罰100元，跑模、、貼膠帶、清掃口否則發(fā)生一處罰100元，需做護(hù)角的缺一處罰50元。

　　5，混凝土澆筑完成后，必須按照項(xiàng)目部管理人員要求拆模，如果拆模過早、過晚導(dǎo)致混凝土質(zhì)量或成型出現(xiàn)問題時(shí)，處以500-1000元罰款，并賠償相關(guān)一切損失。

　　四、文明施工

　　1，除施工過程外木工班組的所有多余材料和廢料必須及時(shí)分區(qū)域、規(guī)格、型號(hào)堆碼整齊，否則對(duì)班組處以200元罰款。工完料清：木工施工完畢后，及時(shí)報(bào)質(zhì)檢部門驗(yàn)收并對(duì)下道工種進(jìn)行交按，不及時(shí)報(bào)驗(yàn)一次罰500元，不與下道工種進(jìn)行交接一次罰500元，必須在混凝土澆筑前對(duì)施工的垃圾及費(fèi)料等進(jìn)行清理，并按指定地點(diǎn)堆放，否則對(duì)班組處以500元罰款。

　　2，在規(guī)定區(qū)域外不得堆放木工施工器具或模板成品與半成品，否則對(duì)班組處以200元罰款。

　　五、安全管理

　　1，木工班組在組織施工前，項(xiàng)目木工負(fù)責(zé)人應(yīng)組織職工進(jìn)行安全技術(shù)交底，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)安全規(guī)定，不得違章作業(yè)，且必須無條件服從項(xiàng)目部的各項(xiàng)安全管理；配合項(xiàng)目部做好該班組施工人員的登記工作，以及三級(jí)安全教育卡和個(gè)人安全責(zé)任書的簽訂工作，缺一人罰100元，缺一項(xiàng)罰100。在施工過程中，由于木工班組原因造成安全事故由木工班組承擔(dān)責(zé)任，由于違章作業(yè)所導(dǎo)致的一切安全事故所發(fā)生的一切費(fèi)用全部由當(dāng)事人及分包班組全額承擔(dān)。

　　2，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁酒后作業(yè)、不戴安全帽、不扣安全帽帶等有違反項(xiàng)目安全管理規(guī)定的行為。如有發(fā)生處以每人每次100元罰款，酒后作業(yè)處以每人每次200元罰款，并清出施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)生后果的承擔(dān)所有發(fā)生的費(fèi)用。

　　3，頂板梁底板拆模時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按施工方案交底程序進(jìn)行，嚴(yán)禁整體放倒，如有發(fā)生對(duì)拆模所有損壞材料全額賠償，造成安全后果承擔(dān)全部責(zé)任（注強(qiáng)調(diào)頂板龍骨是方管，拆頂板前把拆除的方管收集集中碼好成堆預(yù)防把方管打彎變形，否則容易發(fā)生危險(xiǎn)）

　　4，超過2米的高處作業(yè)必須系好安全帶，操作面必須鋪設(shè)跳板行走，嚴(yán)禁無安全設(shè)施作業(yè)，否則每人每處100元罰款。

　　5，樓層及外架上嚴(yán)禁堆放施工器具或模板成品與半成品，以免墜物傷人，否則處以200元罰款，造成后果負(fù)全部責(zé)任。

　　6，施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，安全設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除，否則除恢復(fù)外，對(duì)責(zé)任人處以200元罰款每處。

　　7，嚴(yán)禁工人私自動(dòng)用機(jī)械設(shè)備，配電設(shè)施和攀爬塔吊，違者處以200-500元罰款。

　　8，承包班組管理人員與各班組施工人員嚴(yán)禁在任何原因、任何情況下與項(xiàng)目管理人員、工長(zhǎng)、甲方、監(jiān)理爭(zhēng)吵、頂撞，否則除賠禮道歉外，另處以500一1000元罰款，并清除出場(chǎng)。

　　9，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁打架，斗毆。一旦發(fā)現(xiàn)，處以責(zé)任人500-1000元罰款。同時(shí)對(duì)承包班處以20xx-3000元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

　　10，施工現(xiàn)場(chǎng)不得隨地大小便（特別是大便），不得生火取暖，否則，每人每次處以200元罰款，發(fā)生后果的承擔(dān)全部責(zé)任。

　　11、木方、架子管、方管、除規(guī)定尺寸以外私自改動(dòng)尺寸每根木方30元一根、鋼管50元一根、多層板100元一張。

　　12、配制好的模板要加強(qiáng)管理確保周轉(zhuǎn)次數(shù)不少于12次，使用時(shí)及時(shí)涂刷脫模劑，一次不刷脫模劑每平米處罰20元，周轉(zhuǎn)次少一次每平米罰20元。

　　13、墻板模板安裝起吊必須用12光元吊鉤，墻板模板安裝不允許用鐵絲當(dāng)?shù)蹉^使用發(fā)生一次500元，造成后果班組負(fù)全責(zé)

班組管理制度5

　　為進(jìn)一步提高班組安全基礎(chǔ)管理和安全生水平，確保在各階段的施工過程中的安全生產(chǎn)和文明形象，創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地，在保證工期和質(zhì)量滿足合同的要求下，加強(qiáng)工地范圍管理，項(xiàng)目部特對(duì)砼工班作如下規(guī)定：

　　一、施工程序：

　　墻、柱腳沖洗→裝�！�水泥砂漿堵縫→梁、柱不同標(biāo)號(hào)砼攔鋼絲網(wǎng)→板面鋼筋驗(yàn)收搭設(shè)跳板保護(hù)成品→泵管安裝及振搗設(shè)備準(zhǔn)備（一切準(zhǔn)備工作就緒）→沖洗模板→打潤(rùn)管砂漿→輸送砼→分層振搗（按技術(shù)交底）→收平→拉毛→墻柱腳琢毛→成品保護(hù)→養(yǎng)護(hù)。

　　二、制度：

　　1、在安裝模板前未將墻柱腳沖洗干凈罰款100元/次。

　　2、未提前堵好墻柱腳縫罰款200元/次。

　　3、墻柱與梁不同砼等級(jí)的必須在安裝梁筋時(shí)攔鋼絲網(wǎng)，鋼絲網(wǎng)用 6-8mm的鋼筋綁固，不能用10mm以上的鋼筋，以免造成浪費(fèi)。如造成浪費(fèi)的其損失由班組負(fù)責(zé)。未攔好鋼絲網(wǎng)的罰款20元/處。

　　4、在安裝泵管等準(zhǔn)備工作時(shí)，必須將板面上層鋼筋鋪好跳板或模板，以免造成上層筋的移位，如將鋼筋安裝成品踩踏變形或移位的罰款20元/處。

　　5、布料機(jī)安裝必須符合安全要求，絕不能出現(xiàn)安全事故，如造成安全事故的罰款1000元/次，造成相應(yīng)損失的均由砼施工班組負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　6、不符合安全要求的電纜線絕不能上樓使用，如發(fā)現(xiàn)有安全隱患的電纜繼續(xù)使用罰款200元/次，并將其不合格電纜沒收。

　　7、在洞口或臨邊灌注砼時(shí)必須搭設(shè)臨時(shí)作業(yè)平臺(tái)按要求做好安全保護(hù)措施，以免造成操作人員的安全和材料的浪費(fèi)，如不采用措施施工的罰款200元/次，由此造成安全事故的相應(yīng)損失均由班組承擔(dān)。

　　8、每次同標(biāo)號(hào)砂漿盡量按要求使用，以免造成材料的浪費(fèi)，在砼澆筑即將完畢前做好補(bǔ)料數(shù)量統(tǒng)計(jì)，并將原泵管內(nèi)遺留的砼量考慮在內(nèi)，不能造成砼的浪費(fèi)，如造成浪費(fèi)的由班組負(fù)責(zé)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

　　9、澆砼前未將模板上的塵渣沖洗干凈而進(jìn)入澆筑的罰款200元/次。

　　10、未將地泵放接料口處散落的砼清理利用的'罰款200元/次。

　　11、未按澆筑前技術(shù)交底澆筑而造成爆模的罰款200元/次，由此造成損失的均由砼班組承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　12、因收面工序不到位造成板面開裂的罰款50元/次。

　　13、未將吊模處砼收平的罰款50元/處；未將預(yù)埋管件處砼面收平的罰款50元/處，未將墻柱邊砼收平的罰款50元/處（用兩米靠尺檢查）。

　　14、未將散落在木方、模板上的砼收回利用的罰款20元/處。

　　15、未有專人養(yǎng)護(hù)砼的罰款100元/次，同段砼養(yǎng)護(hù)每天不少于兩次，未連續(xù)養(yǎng)護(hù)7天以上的造成砼強(qiáng)度回彈檢測(cè)不合格的由班組承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　16、結(jié)構(gòu)構(gòu)件有線條等砼面未按水平標(biāo)高收平的罰款50元/處。

　　17、洗泵管的殘余砂漿未按要求處理的罰款100元/處，造成環(huán)境污染的罰款200元/次。

　　18、不聽現(xiàn)場(chǎng)管理人員正確指揮的罰款100元/次。

　　19、對(duì)成品不采用保護(hù)措施（如下雨未覆蓋塑料膜造成收面質(zhì)量等情況），罰款200元/次。

　　20、板面收平要求用2米鋁合金靠尺檢查，最大誤差超過10mm的罰款50元/處。

　　以上質(zhì)量控制措施的相應(yīng)條款從頒發(fā)之日起嚴(yán)格執(zhí)行，該制度抄送各班組現(xiàn)場(chǎng)管理人員及棟號(hào)工長(zhǎng)，并由棟號(hào)工長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行，落到實(shí)處。如現(xiàn)場(chǎng)管理人員未監(jiān)督到位，給予相應(yīng)條款處罰，如工長(zhǎng)未認(rèn)真檢查執(zhí)行到位的，同樣給予處罰。

　　班組長(zhǎng)：

　　日期：

班組管理制度6

　　班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)一線的管理人員，班組長(zhǎng)人員質(zhì)量水平的高低，直接關(guān)系到我礦的安全生產(chǎn)，沒有嚴(yán)格細(xì)致的班組管理和高素質(zhì)的班組長(zhǎng)人員，就沒有好的工程質(zhì)量和安全基礎(chǔ)，就無法保證安全生產(chǎn)。為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，現(xiàn)特制定班組長(zhǎng)的選聘、使用和淘汰制度。

　　一、班組長(zhǎng)選聘程序

　　班組長(zhǎng)公開選拔工作要認(rèn)真貫徹民主管理原則，公開選拔的具體程序?yàn)椋鹤晕彝扑]，填寫申請(qǐng)表，并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，參加筆試和面試，分別按照成績(jī)的60%、40%進(jìn)行成績(jī)加權(quán)出總成績(jī)，按照排名進(jìn)行聘用。

　　二、班組長(zhǎng)任職條件

　　1、熱愛本行業(yè)的工作，關(guān)心企業(yè)發(fā)展，思想政治素質(zhì)好、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，具有良好的道德品質(zhì);

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針，模范遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和規(guī)程措施;

　　3、熟悉本班組生產(chǎn)操作及工藝流程，掌握相關(guān)專業(yè)災(zāi)害預(yù)防知識(shí)，具備現(xiàn)場(chǎng)急救技能;

　　4、服從組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，公道正派，有較強(qiáng)的組織管理能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在職工中具有較高威信;

　　5 一般應(yīng)當(dāng)具有煤炭專業(yè)中專以上文化程度、3年及以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較好的身體素質(zhì)。

　　6、思想觀念新，工作有氣色，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能不折不扣的完成，并具有較強(qiáng)的分析和解決問題能力。

　　三、班組長(zhǎng)選評(píng)要求

　　為優(yōu)秀人才脫穎而出提供平臺(tái)，要緊密結(jié)合安全生產(chǎn)和本單位實(shí)際，符合班組長(zhǎng)評(píng)選條件的.職工和自我推薦職工，納入班組長(zhǎng)候選人名單。

　　隊(duì)組適時(shí)組織班組長(zhǎng)選評(píng)會(huì)，根據(jù)任職條件被納入班組長(zhǎng)候選人員、自我推薦人員和現(xiàn)任職班組長(zhǎng)，才有評(píng)選資格。

　　四、班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)

　　1、班組長(zhǎng)是本班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)管轄范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)程和技術(shù)措施，實(shí)行對(duì)本班組全員、全過程、全方位的動(dòng)態(tài)安全生產(chǎn)管理;

　　2、負(fù)責(zé)分解落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，嚴(yán)格按照《安全規(guī)程》及其他安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行組織生產(chǎn)，科學(xué)合理的安排勞動(dòng)組織、配置生產(chǎn)要素，強(qiáng)化以崗位為核心的現(xiàn)場(chǎng)管理，提高生產(chǎn)效率;

　　3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理;

　　4、負(fù)責(zé)班組團(tuán)隊(duì)、安全文化建設(shè)和規(guī)范化管理等其他職責(zé)。

　　五、班組長(zhǎng)任用應(yīng)當(dāng)遵循以下原則

　　1、采取組織推薦、公開競(jìng)聘或民主選舉等方式選拔班組長(zhǎng);

　　2、經(jīng)選拔的班組長(zhǎng)，要按規(guī)定履行正式聘任手續(xù)，不得隨意更換班組長(zhǎng);

　　3、撤免班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)由分管領(lǐng)導(dǎo)提出撤免理由和建議，同時(shí)由隊(duì)組負(fù)責(zé)人、書記及隊(duì)內(nèi)其他管理人員嚴(yán)格按相應(yīng)程序辦理。

　　六、班組長(zhǎng)淘汰制度

　　班組長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)管理本班組的一切安全活動(dòng)。一切工作必須嚴(yán)格按照有關(guān)的規(guī)章制度執(zhí)行，認(rèn)真組織巡檢，對(duì)出現(xiàn)的隱患事故必須及時(shí)反映、處理，減少設(shè)備，系統(tǒng)的安全隱患。如因班組長(zhǎng)的指揮、操作原因造成嚴(yán)重事故，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)主要責(zé)任，實(shí)行班長(zhǎng)淘汰制度，并按照后果的嚴(yán)重程度給予一定的經(jīng)濟(jì)、行政處罰。

班組管理制度7

　　總則

　　一、

　　1班組安全管理是安全生產(chǎn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能否做到安全生產(chǎn)，在生產(chǎn)一線的班組群體起著非常重要的作用，因此，每個(gè)班組要認(rèn)真做好班組安全聯(lián)�；ケＶ啤�為了提高生產(chǎn)的安全，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求，加強(qiáng)操作管理，特制訂本制度。

　　2班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班的班組互聯(lián)互保管理工作。

　　3各崗位操作人員都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、車間頒發(fā)的規(guī)章制度。

　　4班組主管負(fù)責(zé)人、班組操作負(fù)責(zé)人，操作值班人員要熟知本制度。

　　二、目的：

　　為切實(shí)加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)工作，切實(shí)執(zhí)行安全互聯(lián)保，切實(shí)把安全任務(wù)落實(shí)到每個(gè)班組成員身上，結(jié)合班組實(shí)際情況，特制定班組安全互聯(lián)保制度。

　　1讓安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實(shí)到個(gè)人頭上，生產(chǎn)班組全面實(shí)行聯(lián)保互保制。生產(chǎn)崗位上的員工，監(jiān)督他人遵章守紀(jì)、制止違章作業(yè)，保護(hù)他人生命安全。

　　2多做協(xié)調(diào)、步調(diào)一致外，認(rèn)真觀察和關(guān)注自身與他人周圍的作業(yè)環(huán)境，禁止違章作業(yè)。

　　3遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，互相提醒，互相監(jiān)督。做到“四不傷害”(不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，監(jiān)督別人不傷害他人)。

　　4有權(quán)拒絕違章指揮，制止他人違章作業(yè)、制止他人在隱患未處理好而冒險(xiǎn)作業(yè)

　　5舉報(bào)玩忽職守，冒險(xiǎn)作業(yè)，違章指揮，違章作業(yè)的行為。

　　6愛護(hù)安全設(shè)備設(shè)施，并互相監(jiān)督。

　　7樹立集體觀念，工作中互相關(guān)心愛護(hù)，樹立遵章守紀(jì)光榮、違章違紀(jì)可恥、人人痛斥三違的新風(fēng)氣。真正做到安全生產(chǎn)。

　　三安全互聯(lián)互保制度內(nèi)容

　　1每一位班組人員都要及時(shí)參加安全學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來提高自身安全意識(shí)和安全互保聯(lián)保意識(shí)。

　　2班組人員都應(yīng)及時(shí)的對(duì)本工作地點(diǎn)存在的安全隱患進(jìn)行檢查，并及時(shí)的處理，做到消除隱患不留死角、不隱瞞、不應(yīng)付。

　　3各班組人員都應(yīng)把安全工作放到第一位，上班后都應(yīng)該首先檢查工作地點(diǎn)的安全情況，確認(rèn)沒有安全隱患后方可進(jìn)入工作區(qū)域操作。

　　4班組長(zhǎng)作為本班安全第一責(zé)任人，必須杜絕違章指揮，并及時(shí)制止本班人員違章作業(yè)。

　　5每一位班組成員都應(yīng)提高安全互保、安全聯(lián)保意識(shí)，真正做好自主保安和群體保安相結(jié)合。

　　6特殊工種人員必須做到持證上崗。

　　7發(fā)生事故或“三違”時(shí)，對(duì)聯(lián)保人、互保人比照責(zé)任人進(jìn)行處罰。

　　8對(duì)非同一崗位操作人員的，而在同一場(chǎng)所形成一個(gè)作業(yè)群體，自行為互保聯(lián)保

　　（1）互相監(jiān)督，照顧對(duì)方按照本崗位安全技術(shù)操作規(guī)程操作和嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。

　�。�2）互相督促對(duì)方按照規(guī)定穿好戴好勞動(dòng)保護(hù)用品。

　�。�3）發(fā)現(xiàn)不安全隱患，互相提醒采取防范措施，防止傷害事故發(fā)生。

　�。�4）互相檢查設(shè)備是否完好，工器具、物件碼放是否符合安全規(guī)定，環(huán)境是否符合安全要求。

　　（5）互保組成員有責(zé)任對(duì)任何違章作業(yè)者進(jìn)行警示制止，有權(quán)拒絕違章指揮，并向上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　�。�6）進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，互保組成員有責(zé)任做好安全思想的互導(dǎo)、交流工作，增強(qiáng)自主保安意識(shí)。

　�。�7）凡發(fā)生事故或“三違”行為，互保小組人員承擔(dān)規(guī)定處罰。

　　安全交底制度

　　為進(jìn)一步理順安全生產(chǎn)工作，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，特制定出安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度，具體如下：

　　1、進(jìn)入生產(chǎn)崗位/施工前，必須進(jìn)行技術(shù)交底，其中須向廣大員工交底本崗位生產(chǎn)流程、環(huán)境的特點(diǎn)、設(shè)備情況、作業(yè)傷害防范措施及安全生產(chǎn)管理制度教育，安全技術(shù)教育、安全思想教育等方面的情況。并做好簽名備案工作。如無進(jìn)行技術(shù)交底的，一律不準(zhǔn)上崗操作。

　　2、關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位，在制定技術(shù)措施的同時(shí)必須同時(shí)制定安全保證措施，并對(duì)參與作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。未進(jìn)行安全技術(shù)交底的，一律不準(zhǔn)上崗操作。

　　3、安全技術(shù)交底工作由車間、班組兩級(jí)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同完成，如因未開展此項(xiàng)工作的則追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任，如因員工不服從安排，不接受技術(shù)交底的有權(quán)調(diào)離相應(yīng)崗位或停止施工。

　　4、安全技術(shù)交底必須留檔備查。如因資料歸檔不清晰的由相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

　　5、對(duì)已進(jìn)行安全技術(shù)交底的，在生產(chǎn)過程中，不按照安全交底情況做好安全防護(hù)工作，并依安全技術(shù)交底去處理的，依公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　班組交接班制度

　　1.目的

　　為了規(guī)范交接班的要求、程序和內(nèi)容，不斷提高班組安全管理水平，特制定本制度。

　　2.適用范圍

　　使用于公司內(nèi)所有班組的交接班活動(dòng)。

　　3.職責(zé)

　　3.1交班人員對(duì)交班前工藝、設(shè)備等安全生產(chǎn)情況負(fù)責(zé)。

　　3.2接班人員簽字確認(rèn)后對(duì)交接班以后安全生產(chǎn)情況負(fù)責(zé)。

　　3.3車間及安全等相關(guān)管理部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)班組交接班執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

　　4.內(nèi)容

　　4.1交接班時(shí)間

　　遵照公司上下班時(shí)間規(guī)定由各車間、部門適當(dāng)調(diào)配。

　　4.2交接班手續(xù)

　　4.2.1雙方對(duì)記錄和現(xiàn)場(chǎng)檢查情況進(jìn)行安全確認(rèn)，在記錄的簽字欄簽字認(rèn)可。簽字確認(rèn)后，代表交接班手續(xù)已履行完畢，之后雙方不得爭(zhēng)執(zhí)。

　　4.2.2如有意見不一致時(shí)，由車間領(lǐng)導(dǎo)或值班人員協(xié)調(diào)解決。

　　4.2.3交接班內(nèi)容

　　4.2.3.1接班人員必須提前15分鐘到達(dá)車間，換好工作服，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行交接班。

　　4.2.3.2交班完畢的班組成員在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，參加班后會(huì)，講評(píng)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成的`情況，處理完本班遺留的問題。

　　4.2.3.3交工藝，當(dāng)班人員應(yīng)對(duì)管理范圍內(nèi)的工藝現(xiàn)狀負(fù)責(zé)，交班時(shí)應(yīng)保持正確的工藝流程，并向接班人員交待清楚。

　　4.2.3.4交設(shè)備，當(dāng)班人員應(yīng)嚴(yán)格按工藝操作規(guī)程和設(shè)備操作規(guī)程認(rèn)真操作，對(duì)管轄范圍內(nèi)的設(shè)備狀況負(fù)責(zé)，交班時(shí)應(yīng)向接班人員移交完好的設(shè)備。交待所有動(dòng)靜設(shè)備的現(xiàn)狀，如遇檢修，則要講明檢修的部位與進(jìn)度。

　　4.2.3.5交衛(wèi)生，當(dāng)班人員應(yīng)做好設(shè)備、管線、儀表、控制室等的清潔衛(wèi)生，交班時(shí)交接清楚。

　　4.2.3.6交工具，交接班時(shí)，工具應(yīng)擺放整齊，無油污、無損壞、無遺失。

　　4.2.3.7交記錄，交接班時(shí)，崗位運(yùn)行記錄、工藝操作記錄、巡檢記錄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄等應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、整潔。

　　4.2.3.8傳達(dá)公司或車間的指示與任務(wù)

　　4.2.3.9凡上述幾項(xiàng)不合格時(shí)，接班人有權(quán)拒絕接班，并有權(quán)向車間反映。

　　4.2.3.10接班人員要認(rèn)真開展班前會(huì)議，并做好記錄。

　　4.2.3.11未得到接班者同意，或已到接班時(shí)間接班人員未到，交班者不得離開工作崗位。

　　4.2.4 “十交”與“五不交”

　　4.2.4.1 十交

　�、俳槐景嗌�產(chǎn)情況和任務(wù)完成情況；

　�、诮粌x表、設(shè)備運(yùn)行和使用、維修情況；

　�、劢簧�產(chǎn)安全情況；

　�、芙幌�防和防護(hù)器具、工具數(shù)量及缺損情況；

　　⑤交工藝指標(biāo)執(zhí)行情況和為下一班的準(zhǔn)備工作；

　�、藿辉�始記錄是否正確完整；

　　⑦交原材料使用和產(chǎn)品質(zhì)量情況及存在的問題；

　　⑧交上級(jí)指示、要求和注意事項(xiàng)；

　�、峤慌堋⒚�、滴、漏情況；

　�、饨粛徫辉O(shè)備整潔和區(qū)域衛(wèi)生情況。

　　4.2.4.2五不交

　�、偕�產(chǎn)不正常、事故未處理完不交（如已采取措施，接班人掌握情況后可以交接）；

　�、谠O(shè)備或工藝有問題，搞不清楚不交；

　�、蹗徫恍l(wèi)生未搞好不交；

　　④記錄不清、不齊、不準(zhǔn)不交；⑤工段指定本班的任務(wù)未完成不交。

班組管理制度8

　　1、1天由小隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　2、2天，2天以上小隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由隊(duì)長(zhǎng)或書記批準(zhǔn)。

　　3、7天以上隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由勞資科批準(zhǔn)。

　　4、請(qǐng)假以請(qǐng)假條為依據(jù)，否則視為曠工，曠工一天倒扣一天。

　　5、不得電話請(qǐng)假，否則按曠工處理

班組管理制度9

　　為確保生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全、有序、高效，特制定以下班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度，�，F(xiàn)場(chǎng)人員及進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)來賓共同遵守。

　　1、班組應(yīng)保持文明整潔，垃圾要及時(shí)清理，工件物料要排放整齊，過道暢通。地上嚴(yán)禁亂堆亂放，讓車間形成安靜、舒適的工作環(huán)境。

　　2、班組員工必須服從車間管理和工作安排，嚴(yán)禁無事串崗、打架斗毆、磕睡。

　　3、班組員工必須按時(shí)上下班，凡上班時(shí)間有事離開車間半小時(shí)以上者要經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，才能離開工作崗位。無故自動(dòng)離開按不在崗處理。

　　4、班組生產(chǎn)嚴(yán)格按照技術(shù)要求操作，如果在操作中發(fā)現(xiàn)工藝問題，車間管理人員應(yīng)及時(shí)解決，有疑問的`應(yīng)及時(shí)反饋到生產(chǎn)部處理。

　　5、班組管理應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，不能將自己車間的質(zhì)量問題流入到其他車間。車間不能解決的質(zhì)量問題可上報(bào)廠部共同解決，不允許沒有檢驗(yàn)的產(chǎn)品流入下道工序。

　　6、班組內(nèi)使用各種材料、設(shè)備和工具應(yīng)做到擺放有序、定置管理，廢舊物品、滯留品及時(shí)清理出車間現(xiàn)場(chǎng)，放置于公司指點(diǎn)定地點(diǎn)。

　　7、嚴(yán)禁員工在非吸煙點(diǎn)吸煙，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)動(dòng)火。

　　8、班組每天下班時(shí)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行檢查，如果車間環(huán)境雜亂、衛(wèi)生較差，班組管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)整改。

　　9、員工請(qǐng)假，管理人員應(yīng)安排好生產(chǎn)，不能讓生產(chǎn)受到影響。

　　10、廠外來賓均應(yīng)由相關(guān)部門人員陪同才能進(jìn)入班組。

　　11、班組管理人員負(fù)責(zé)上述事項(xiàng)的監(jiān)督與落實(shí)，任何對(duì)本規(guī)定的違反，除追究直接人責(zé)任外，班組主管人員也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

班組管理制度10

　　礦工管理制度是礦業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，旨在確保礦產(chǎn)資源的合理開發(fā)、安全生產(chǎn)以及礦工的權(quán)益保障。它涵蓋了礦工的職責(zé)與權(quán)利、工作流程、安全規(guī)范、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)教育、勞動(dòng)保護(hù)等多個(gè)方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 職責(zé)與權(quán)利：明確礦工在工作中的職責(zé)，包括遵守安全規(guī)程、完成生產(chǎn)任務(wù)等，同時(shí)保障礦工的合法權(quán)益，如工資待遇、休息時(shí)間等。

　　2. 工作流程：規(guī)定礦工從上崗到下崗的整個(gè)工作流程，包括作業(yè)前的準(zhǔn)備、作業(yè)過程中的.操作步驟、作業(yè)后的清理與報(bào)告等。

　　3. 安全規(guī)范：設(shè)定詳細(xì)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)備操作、危險(xiǎn)源管理、應(yīng)急處理等，以防止安全事故的發(fā)生。

　　4. 績(jī)效評(píng)估：建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，根據(jù)礦工的工作效率、質(zhì)量、安全記錄等進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。

　　5. 培訓(xùn)教育：規(guī)定礦工必須接受的安全教育和技能培訓(xùn)，以提高其專業(yè)素質(zhì)和安全意識(shí)。

　　6. 勞動(dòng)保護(hù)：確保提供必要的勞動(dòng)防護(hù)裝備，制定合理的勞動(dòng)保護(hù)政策，預(yù)防職業(yè)病和工傷事故。

班組管理制度11

　　工程圖紙管理制度是企業(yè)工程管理的核心組成部分，旨在規(guī)范圖紙的制作、審核、分發(fā)、變更及存檔等環(huán)節(jié)，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。該制度涵蓋了圖紙的全生命周期管理，從設(shè)計(jì)階段開始直至項(xiàng)目結(jié)束。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 圖紙標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：明確各類工程圖紙的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，包括比例、圖例、顏色等統(tǒng)一規(guī)定，保證圖紙的.清晰性和一致性。

　　2. 設(shè)計(jì)與審查流程：設(shè)立圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、校核、審簽的步驟，確保圖紙的準(zhǔn)確性與合規(guī)性。

　　3. 變更管理：規(guī)定圖紙變更的申請(qǐng)、審批、通知和實(shí)施程序，防止因變更引起的混亂。

　　4. 分發(fā)與使用：制定圖紙的分發(fā)范圍、權(quán)限分配和使用規(guī)定，確保信息的安全和有效傳播。

　　5. 存檔與保管：規(guī)定圖紙的存儲(chǔ)方式、期限和檢索機(jī)制，便于后期查閱和審計(jì)。

　　6. 培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行圖紙管理培訓(xùn)，評(píng)估員工的圖紙管理能力，提升整體管理水平。

班組管理制度12

　　為加強(qiáng)和平區(qū)分公司班組日常管理，提高班組管理水平，根據(jù)“和諧供熱”活動(dòng) “安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗” 主題，結(jié)合分公司實(shí)際，特制定班組日常管理制度。

　　1、分公司班組日常安全管理規(guī)范

　　1.1分公司安排安全值日人員進(jìn)行輪流值日，協(xié)助安全員、各班組做好隱患排查、開展安全生產(chǎn)工作，并在安全管理臺(tái)賬上做記錄。

　　1.2按照公司、分公司班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，每月組織兩次安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，管理包干人員必須參加班組安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)記錄在各班組填寫。

　　1.3按照要求，各班組每月召開安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好相關(guān)記錄。

　　1.4按照班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新職工、換崗職工等進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考試，將教育內(nèi)容、考試分?jǐn)?shù)記錄在“班組安全教育臺(tái)賬”上，試卷交回分公司存檔。

　　1.5結(jié)合實(shí)際情況，每天做好班前交底和交底記錄。

　　1.6分公司定期對(duì)各班組進(jìn)行安全檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，納入分公司月度獎(jiǎng)金考核。

　　2、分公司班組日常生產(chǎn)管理規(guī)范

　　1.7按照公司標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)班組設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢和巡查，并做好相關(guān)記錄。

　　1.8按照公司運(yùn)行生產(chǎn)要求和安全操作規(guī)程，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)操作運(yùn)行，并將各安全經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在相關(guān)記錄內(nèi)填寫、上報(bào)分公司。

　　3、分公司班組日�，F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

　　3.1各班組必須每天對(duì)各站、鍋爐房、站內(nèi)設(shè)備、鍋爐等進(jìn)行整理和清潔，物件擺放整齊，不留衛(wèi)生死角，確保環(huán)境衛(wèi)生。

　　3.2各站、鍋爐房必須劃定安全逃生通道，懸掛設(shè)備標(biāo)識(shí)、安全責(zé)任人、警示標(biāo)識(shí)。安全制度、操作規(guī)程要上墻，沒有條件的要擺放到文件架內(nèi)，便于隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí)。

　　3.3避免“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”、保溫脫落等浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　3.4崗前一律身穿統(tǒng)一標(biāo)有“淄博熱力”字樣的工作服。臨時(shí)工著裝統(tǒng)一配發(fā)的工作服。

　　4、分公司班組日常勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)范

　　4.1班組長(zhǎng)加強(qiáng)分公司考勤管理，如實(shí)填寫考勤表，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)將考勤表上交分公司。

　　4.2員工必須按時(shí)交接班，不得隨意更換輪班，不得隨意中途出入站、鍋爐房。

　　4.3不得酒后上崗，在崗不得做與崗位無關(guān)的事，崗前嚴(yán)禁吸煙。

　　4.4社會(huì)閑雜人員不得進(jìn)入站、鍋爐房。上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)到訪，必須進(jìn)行出入登記。

　　5、分公司班組日常熱線、服務(wù)管理規(guī)范

　　5.1各班組值班人員接聽和撥打電話，對(duì)方無論是用戶還是上級(jí)部門，都要問明情況做好記錄，記錄好來、去電時(shí)間和內(nèi)容，態(tài)度端正，使用問明用語，耐心解釋。遇見難以解答的問題，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后給予解答。

　　5.2上門測(cè)溫、維修服務(wù)，要身穿規(guī)定工作服，亮明身份，講明公司有關(guān)服務(wù)規(guī)章制度，使用文明用語，不得與用戶爭(zhēng)吵。如遇惡意用戶，匯報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)后，停止服務(wù)。

　　5.3原則上不接受新聞媒體、上級(jí)部門的`采訪。接受采訪，需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)。

　　6、分公司班組日�；�查管理規(guī)范

　　6.1按照公司規(guī)定，各班組積極開展違規(guī)用戶稽查工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)用熱現(xiàn)象，及時(shí)核實(shí)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)查處，確保公司合法利益不受侵害。

　　6.2從自身做起，不做損壞公司經(jīng)濟(jì)利益的事，不配合不法用戶違規(guī)用熱。及時(shí)舉報(bào)違規(guī)用熱現(xiàn)象。

　　7、分公司班組日常查漏、查防腐、查保溫專項(xiàng)工作規(guī)范

　　7.1根據(jù)補(bǔ)水情況，積極開展查漏工作，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　7.2積極開展架空管道、熱力檢查井的查防腐、查保溫工作，延長(zhǎng)設(shè)備管網(wǎng)壽命，防止保溫層脫落，減少設(shè)備管網(wǎng)安全隱患，促進(jìn)節(jié)能降耗。

　　7.3積極開展“三個(gè)一”活動(dòng)，各班組每人每月填寫一次合理化建議或提一條安全隱患，每個(gè)班組每月做一次安全防范和進(jìn)行一次修舊利廢工作。

　　和平區(qū)分公司

　　二〇XX年X月X日

班組管理制度13

　　基層班組管理制度是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，旨在規(guī)范班組工作流程，提升工作效率，確保生產(chǎn)安全與質(zhì)量。其主要內(nèi)容包括班組的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)、培訓(xùn)發(fā)展以及問題解決策略。

　　內(nèi)容概述：

　　1.組織架構(gòu)：明確班組的構(gòu)成，包括班組長(zhǎng)的任命、班組成員的角色分配，以及與上級(jí)部門的.對(duì)接關(guān)系。

　　2.職責(zé)分工：詳細(xì)定義每個(gè)班組成員的工作職責(zé)，確保任務(wù)明確，責(zé)任清晰。

　　3.工作流程：制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，規(guī)范作業(yè)流程，減少錯(cuò)誤和延誤。

　　4.考核標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，衡量班組和個(gè)人的工作表現(xiàn)。

　　5.激勵(lì)機(jī)制：通過獎(jiǎng)勵(lì)制度激發(fā)員工積極性，提高班組整體效能。

　　6.溝通協(xié)調(diào)：建立有效的溝通渠道，促進(jìn)班組內(nèi)部及與其他部門的信息交流。

　　7.培訓(xùn)發(fā)展：提供持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升班組成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

　　8.問題解決：設(shè)立問題反饋與解決機(jī)制，及時(shí)處理工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)。

班組管理制度14

　　為做到物盡其用,減少浪費(fèi),加大回收復(fù)用和修舊利廢力度,讓職工真正明確浪費(fèi)材料就是浪費(fèi)了自己的工資收入,根據(jù)礦實(shí)際,特制定本辦法。

　　一、每月底由班組長(zhǎng)根據(jù)次月生產(chǎn)工作計(jì)劃安排向本單位管理人員或材料員提出所需各類材料和工器具計(jì)劃,并匯報(bào)當(dāng)月班組材料庫(kù)存數(shù)量。

　　二、每天班前會(huì)前由班組長(zhǎng)向本單位值班人員或材料員提出當(dāng)班所需各類材料和工器具計(jì)劃。

　　三、嚴(yán)格按《作業(yè)規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《安全規(guī)程》中規(guī)定的各類材料定、限額消耗指標(biāo)組織施工,做到用料標(biāo)準(zhǔn)明確,數(shù)量清楚,先算后領(lǐng),計(jì)劃用料,由過去的“用了算”變?yōu)椤八阒�用”�?/p>

　　四、當(dāng)班未使用完或需修復(fù)使用的`材料及工器具必須交還到本單位材料員處,并在材料消耗登記表上簽名。特殊工種配發(fā)的各類工器具,在使用期內(nèi)損壞或丟失一律照價(jià)賠償。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行日考核、日核算。每天班后評(píng)工計(jì)分時(shí)把材料消耗及獎(jiǎng)懲合并考核,凡屬個(gè)人操作失誤或有意損壞材料及工器具者,一律處罰落實(shí)到人頭。材料消耗成本做到日清月結(jié),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。

班組管理制度15

　　1 范圍

　　本制度規(guī)定了公司所屬各單位班組安全生產(chǎn)管理職責(zé)與分工、管理內(nèi)容與要求。

　　本制度適用于各單位班組的安全生產(chǎn)管理。

　　2 定義

　　五同時(shí)：在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比職業(yè)健康安全管理工作。

　　3 職責(zé)與分工

　　3.1 班組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本班組的日常安全生產(chǎn)管理。

　　3.2 各單位負(fù)責(zé)對(duì)所屬班組的日常安全生產(chǎn)檢查與考核. 3.4 安環(huán)部負(fù)責(zé)對(duì)各單位班組安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與評(píng)價(jià)。

　　4 管理內(nèi)容與要求

　　4.1 班組長(zhǎng)工作職權(quán)

　　4.1.1 負(fù)責(zé)全班的安全生產(chǎn)，組織班組成員開展創(chuàng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理一流班組活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)方針目標(biāo)。

　　4.1.2 負(fù)責(zé)抓好安全生產(chǎn)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備工作，合理搭配班組成員，確保安全生產(chǎn)。

　　4.1.3 生產(chǎn)中要做到“五同時(shí)”，要抓安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，綜合評(píng)價(jià)，提出措施，做到防患于未然。

　　4.1.4 組織領(lǐng)導(dǎo)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)方針、法律、法規(guī)，加強(qiáng)全班人員“安全第一，預(yù)防為主”的思想教育及安全意識(shí)的教育，提高全班員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)水平。

　　4.1.5 做好新入廠工人、復(fù)工人員及調(diào)換工種工人的上崗前安全教育。

　　4.1.6 要經(jīng)常教育工人嚴(yán)格遵守生產(chǎn)工藝規(guī)程和本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程；經(jīng)常組織工人學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)管理方法并應(yīng)用于實(shí)踐，搞好勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)工作，確保人身、設(shè)備安全。

　　4.1.7 抓好班組培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)，組織全班人員按時(shí)參加安全技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，崗位練兵、技術(shù)革新、合理化建議活動(dòng)，推廣采用新技術(shù)，提高職工安全作業(yè)技能和安全文化素質(zhì)。

　　4.1.8 抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制和各種規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮班組安全管理小組的作用，互相密切配合，搞好班組建立。

　　4.1.9 發(fā)生事故要立即上報(bào)，并積極組織搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故（未遂事故）要認(rèn)真組織分析，明確事故因果之間邏輯關(guān)系，找準(zhǔn)原因，制定措施，避免類似事故發(fā)生。

　　4.1.10 積極開展“無違章、無隱患、無事故”活動(dòng)，加強(qiáng)人的動(dòng)態(tài)管理及作業(yè)環(huán)境管理，積極嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明。

　　4.1.11 有權(quán)組織指揮和管理本班組的安全生產(chǎn)活動(dòng)，有權(quán)根據(jù)安全生產(chǎn)活動(dòng)的需要調(diào)整本班組的勞動(dòng)分工。

　　4.1.12 有權(quán)根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度制定本班組安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則。

　　4.1.13 有權(quán)拒絕違章指揮和制止違章作業(yè)，并及時(shí)將違章情況向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。

　　4.1.14 有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門提出對(duì)本班組職工的安全獎(jiǎng)懲建議。

　　4.2 班組長(zhǎng)每日安全生產(chǎn)檢查要求

　　4.2.1 認(rèn)真執(zhí)行公司《班組安全檢查制度》，安全檢查要認(rèn)真細(xì)致，及時(shí)消除事故隱患或采取行之有效的防范措施。

　　4.2.2 班組長(zhǎng)必須實(shí)行每天巡回檢查，對(duì)作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的設(shè)備（裝置）、設(shè)施進(jìn)行檢查；對(duì)重要設(shè)備要定期進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

　　4.2.3 要注意觀察（了解）班組成員的精神狀況和思想問題及人際關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響安全生產(chǎn)的心理因素并幫助解決。

　　4.2.4 檢查和督促班組成員正確使用勞動(dòng)保護(hù)用具穿戴使用的情況。

　　4.2.5 檢查班組安全員的日常管理工作。

　　4.3 班組安全員工作職權(quán)

　　4.3.1 班組安全員可由班組長(zhǎng)兼任，做好本班組安全工作，受上級(jí)安全員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好班前安全布置、班中安全檢查、班后安全總結(jié)。

　　4.3.2 組織開展本班組各種安全活動(dòng)，認(rèn)真做好安全活動(dòng)日記錄，提出改進(jìn)安全工作的意見和建議。

　　4.3.3 對(duì)新工人進(jìn)行崗位安全教育。

　　4.3.4 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違章作業(yè)有權(quán)制止，并及時(shí)報(bào)告。

　　4.3.5 檢查督促班組人員合理使用勞保用品和各種防護(hù)用品、消防器材。

　　4.3.6 發(fā)生事故要及時(shí)了解情況，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　4.4 班組小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員的職權(quán)

　　4.4.1 班組小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員也可由班組長(zhǎng)兼任，落實(shí)國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)及企事業(yè)規(guī)章制度，創(chuàng)建安全生產(chǎn)合格班組。

　　4.4.2 查詢工作場(chǎng)所存在的職業(yè)危害和企事業(yè)單位的防范措施。

　　4.4.3 督促和協(xié)助本班組人員進(jìn)行安全教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí)和技術(shù)技能。

　　4.4.4 制止違章指揮、違章作業(yè)。

　　4.4.5 對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、防護(hù)設(shè)施、工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告，督促解決。

　　4.4.6 發(fā)現(xiàn)明顯危及職工生命安全的緊急情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告，并組織職工采取必要的避險(xiǎn)措施。

　　4.4.7 發(fā)生傷亡事故，迅速參加搶險(xiǎn)、急救工作，協(xié)助保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即上報(bào)。

　　4.4.8 不斷改善勞動(dòng)條件和作業(yè)環(huán)境。

　　4.4.9 因進(jìn)行正常監(jiān)督檢查生活而受到打擊報(bào)復(fù)時(shí)，有權(quán)上告，要求嚴(yán)肅處理。

　　4.5 班組安全達(dá)標(biāo)建設(shè)內(nèi)容與要求

　　4.5.1 建立健全班組安全管理制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度。

　　4.5.2 班組安全教育必須堅(jiān)持每周安全教育會(huì)和開好日常班前或班后會(huì)。由班長(zhǎng)或班組安全員總結(jié)一周的安全生產(chǎn)情況，并根據(jù)班組目前的.生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育，布置研究當(dāng)日或一周安全生產(chǎn)工作，要認(rèn)真做好記錄。

　　4.5.3 定期召開班組安全管理會(huì)，由班組長(zhǎng)總結(jié)評(píng)比安全生產(chǎn)工作，查找本班作業(yè)中的危險(xiǎn)因素，落實(shí)事故隱患整改項(xiàng)目及責(zé)任人。

　　4.5.4 嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，達(dá)到無重大傷亡事故發(fā)生，輕傷率、違章率不得超過規(guī)定的目標(biāo)值。

　　4.6 班組安全文明生產(chǎn)要求

　　4.6.1 認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，自覺遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

　　4.6.2 堅(jiān)持定期進(jìn)行安全技術(shù)學(xué)習(xí)，明確本崗位存在危險(xiǎn)、危害因素，提高職工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力，自覺做好安全文明生產(chǎn)。

　　4.6.3 班組布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)要提出安全要求和注意事項(xiàng)，按要求組織生產(chǎn)。

　　4.6.4 對(duì)班組使用的各種工具、設(shè)備應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常檢查、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)和通知有關(guān)部門檢修。

　　4.6.5 不斷開展班組內(nèi)的安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，提高班組員工安全生產(chǎn)技能和安全生產(chǎn)水平。

　　4.6.6 貫徹落實(shí)《作業(yè)場(chǎng)所清潔文明生產(chǎn)（5S活動(dòng)）管理規(guī)定》，認(rèn)真組織開展“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）活動(dòng)，推行定置管理。

　　4.6.7 抓好作業(yè)場(chǎng)所和作業(yè)環(huán)境的整理整頓，及時(shí)清除作業(yè)場(chǎng)所廢料、垃圾并將有用的物料、工具有秩序地?cái)[入在規(guī)定的位置上。

　　4.6.8 作業(yè)場(chǎng)所的通道應(yīng)保持通道線明顯暢通、線、帶要上走線架，不得在通道上亂拉或堆放在通道上。

　　4.6.9 危險(xiǎn)部位應(yīng)設(shè)立明顯的安全警示和指示標(biāo)識(shí)。

　　4.6.10 作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)做到工完料凈場(chǎng)地清，堅(jiān)持隨時(shí)隨地清掃。始終保持作業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮。

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