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讓每個(gè)學(xué)生都享受優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)
最近，連續(xù)經(jīng)歷三件事——第一件事，一所心理教育搞得較早、搞得較不錯(cuò)的學(xué)校，因?yàn)樾ｉL(zhǎng)的退位，心理教育熱潮退盡，無人問津。
第二件事，一位學(xué)生有自閉傾向，教師花費(fèi)許多心血，卻不見明顯效果。教師苦苦追問：誰能救救這個(gè)孩子？
第三件事，《揚(yáng)子晚報(bào)》連續(xù)刊載孩子離家出走的信息，并且討論：孩子，你為何離家出走？
三件事都向我們提出了一個(gè)重要的問題：怎樣才能保證每位學(xué)生都能享受到優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)？
優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)應(yīng)該是規(guī)范的，它不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整而淡化。
優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)應(yīng)該是及時(shí)的，它不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在危機(jī)行為之后，去亡羊補(bǔ)牢。
優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)應(yīng)該是力所能及的，學(xué)校心理教育工作者應(yīng)當(dāng)明白自己能干什么，不能干什么，有所不為才能有所作為。
我希望，每個(gè)社區(qū)都有社區(qū)服務(wù)中心，都能給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)；
我希望，每所學(xué)校都能有健全的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有專業(yè)水準(zhǔn)的心理輔導(dǎo)員，有與學(xué)生共同成長(zhǎng)的心理教育教師群體；
我希望，每位校長(zhǎng)都能像關(guān)注考試分?jǐn)?shù)一樣，關(guān)注學(xué)生心理健康成長(zhǎng)；有這么一套機(jī)制規(guī)范校長(zhǎng)必須重視心理教育，不關(guān)心學(xué)生心理健康的人不能當(dāng)校長(zhǎng)；
我希望，每一個(gè)課堂都能成為學(xué)生心理成長(zhǎng)的肥沃土壤，我們的教師不濫用化肥、農(nóng)藥，以防損傷學(xué)生的心靈；
我希望，每位教師都能成為學(xué)生的心靈之友，都能及時(shí)地赴學(xué)生的心靈之約；
我希望，每位學(xué)生都能接受系統(tǒng)的科學(xué)的心理素質(zhì)訓(xùn)練，讓每位學(xué)生的心理得到最佳的發(fā)展；
我希望，每位有心里郁結(jié)的學(xué)生都能得到及時(shí)的疏解，每位有心理問題的學(xué)生都能得到科學(xué)的幫助，每位出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生都能得到有效的干預(yù)。
我擔(dān)心，學(xué)校校長(zhǎng)都在說心理教育非常非常重要，一套一套一套，都說不出哪幾個(gè)學(xué)生在受到心里困擾的煎熬；
我擔(dān)心，學(xué)校心理輔導(dǎo)室成為一種擺設(shè)，沒有多少學(xué)生愿意去尋求輔導(dǎo)；
我擔(dān)心，學(xué)校心理教育活動(dòng)熱熱鬧鬧，學(xué)生心靈世界卻冷冷清清。
希望與擔(dān)心，都圍繞一個(gè)主題：讓每位學(xué)生都能享受優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)。
要讓每位學(xué)生都能享受優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)，就需進(jìn)一步夯實(shí)心理教育的基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升心理教育的水平。
夯實(shí)心理教育基礎(chǔ)，有六大工程：
一是建立健全心理服務(wù)系統(tǒng)工程。南京市梅園中學(xué)形成了校內(nèi)三級(jí)心理服務(wù)系統(tǒng)：學(xué)生伙伴心理互助，全體教師對(duì)學(xué)生的心理維護(hù)，學(xué)校的心理咨詢?nèi)藛T及心育骨干教師對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)。南京全市正在構(gòu)建的區(qū)域性三級(jí)心理服務(wù)系統(tǒng)：學(xué)校心理輔導(dǎo)，社區(qū)心理服務(wù)，市級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的心理治療。兩個(gè)三級(jí)心理服務(wù)系統(tǒng)，各有側(cè)重，各司其職，各負(fù)起責(zé)，相互協(xié)作，相互支持，相互補(bǔ)充，形成職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)作流暢的心理服務(wù)的大系統(tǒng)。
二是建設(shè)與鞏固心理教育陣地的工程。著力做好學(xué)校心理輔導(dǎo)室和團(tuán)體輔導(dǎo)陣地建設(shè)。南京市正在進(jìn)行學(xué)校合格心理輔導(dǎo)室的評(píng)估驗(yàn)收，通過評(píng)估驗(yàn)收明確功能定位，健全規(guī)章制度，實(shí)施規(guī)范操作。心理輔導(dǎo)營(yíng)是一種專題性的團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式。它有明確的心理教育主題，它有突出的心理教育重點(diǎn)，它有系統(tǒng)的心理教育計(jì)劃，它有訓(xùn)練有素的心理輔導(dǎo)人員，它有心理經(jīng)驗(yàn)相近的心理輔導(dǎo)對(duì)象。南京市夫子廟小學(xué)的“我能行”俱樂部，三牌樓小學(xué)的“好朋友協(xié)會(huì)”，建鄴一中心小學(xué)的“開心超市”，以多種形式建立起相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)體心理輔導(dǎo)陣地。
三是培養(yǎng)與提升心理教育師資隊(duì)伍的工程。通過？本培訓(xùn)，增強(qiáng)全體教師的心理教育，使更多的教師具有初級(jí)的心理教育理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力。通過教師教育培訓(xùn)部門，培訓(xùn)全體班主任及骨干教師，是他們成為合格的心理健康教育教師，能承擔(dān)起對(duì)學(xué)生進(jìn)行發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)的工作。通過大學(xué)、科研院所的專業(yè)教育，為每個(gè)學(xué)區(qū)培養(yǎng)一名專業(yè)性的學(xué)校心理咨詢員。
四是團(tuán)體心理輔導(dǎo)制度化，規(guī)范化的工程。全面提升學(xué)生的心理素質(zhì)，主要依靠團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)施，南京創(chuàng)造出許多團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式：“少兒俱樂部”系列，“校園心理劇”系列，“心育游戲”系列，“心育體操”系列，“音樂育心”系列，“心育小課題”系列以及心育活動(dòng)課等等。然而，有了好的活動(dòng)形式和好的活動(dòng)內(nèi)容并不行，還要有好的活動(dòng)制度，使之納入正常的教育教學(xué)范疇，在時(shí)間、空間、人力、物力上得到保證。否則，全體學(xué)生的心理素質(zhì)提升難免成為一句空話。
五是心育課程建設(shè)的工程。心理教育不要學(xué)科化，但不是不要系統(tǒng)化。心理教育不宜用統(tǒng)一教材，但不是不要適合學(xué)生閱讀的“助學(xué)讀本”。經(jīng)過10年的研究，我們研制出小學(xué)心育活動(dòng)500多例，通過三輪實(shí)驗(yàn)，從中篩選出300多例，匯編成《小學(xué)心育活動(dòng)》。每周一次活動(dòng)，每次活動(dòng)20分鐘，根據(jù)兒童特點(diǎn)，系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生心理素質(zhì)；金陵中學(xué)等學(xué)校還跟據(jù)本校實(shí)際，構(gòu)建起心育？本課程，收到了很好的效果。
六是心育課題研題與成果轉(zhuǎn)化的工程。開展心育實(shí)驗(yàn)的學(xué)校都有一個(gè)共同的體會(huì)，共同的收獲：心育科研成長(zhǎng)起一批教師，心育科研提升了學(xué)校水平。心育科研不僅推動(dòng)了心育實(shí)踐，而且驅(qū)動(dòng)了學(xué)校的素質(zhì)教育。因而，每位教師即可作心育的實(shí)踐者，更可做心育的研究者�！熬盼濉逼陂g，我們圍繞國(guó)家級(jí)課題《大中小學(xué)心理教育的理論與實(shí)踐》，撒網(wǎng)布點(diǎn)，濃烈了心育氛圍，帶動(dòng)了心育實(shí)踐，收獲了心育及科研雙重成果�！笆濉币潦�，我們又圍繞國(guó)家級(jí)課題《中小學(xué)生心理監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)作》，精心設(shè)計(jì)，精心規(guī)劃，整合資源，整合力量，力求再上臺(tái)階。
以上六項(xiàng)工程，我們認(rèn)為是心理教育的基礎(chǔ)工程，只有夯實(shí)了這六項(xiàng)工程，心理教育才能站得穩(wěn)，走得好。
要讓每位學(xué)生都能享受優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)，還需要提升心理教育的水平。
第一，提高心理教育的針對(duì)性。我們成立了中小學(xué)生心理信息采集與分析中心。定期、不定期地采集學(xué)生心理信息，一方面向教師、向家長(zhǎng)、向教育行政領(lǐng)導(dǎo)、向社會(huì)發(fā)布；另一方面，提供給心理輔導(dǎo)人員，以使團(tuán)體心理輔導(dǎo)更加切合學(xué)生心理實(shí)際，滿足學(xué)生心理渴求。
第二，提高心理教育的前瞻性。能根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展的軌跡，預(yù)見學(xué)生心理發(fā)展的方向；能根據(jù)學(xué)生心理問題發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律，預(yù)見學(xué)生心理問題的走向。依據(jù)個(gè)體心理的走向，“預(yù)警”個(gè)體心理問題；依據(jù)群體心理的走向，“預(yù)警”群體心理的問題。
第三，提高心理教育的技術(shù)性。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，提升心理教育水平。著力于多媒體心育課間的研制，建立心理自助網(wǎng)頁，心理互動(dòng)網(wǎng)頁。網(wǎng)頁可有利于學(xué)生自我對(duì)照，自我分析，自我調(diào)節(jié)，自我練習(xí)，有利于多向互動(dòng)，有利于多向求助，努力形成心理教育的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
第四，提高心理教育的科學(xué)性，力戒心理教育的庸俗化、形式化、簡(jiǎn)單化。心理教育的科學(xué)性要求我們做到：心育人員，伊學(xué)生為主，讓學(xué)生做心靈世界的主人，做塑造自己心靈世界的主人；心育內(nèi)容，以優(yōu)化為主，重在培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)；心育形式，以活動(dòng)為主，讓學(xué)生在豐富多彩的護(hù)動(dòng)中益智、怡情、煉志、育心；心育過程，以體驗(yàn)為主，引導(dǎo)學(xué)生感受和體驗(yàn)自己的心靈世界，他人的心靈世界，體驗(yàn)和感悟心理塑造、心理調(diào)控的方式方法。
第五，提高心理教育的實(shí)效性。從哪些方面來衡量、來評(píng)價(jià)心理教育是否有效呢？
心理教育目標(biāo)是不是明確
心理教育重點(diǎn)是不是突出
心理教育活動(dòng)是不是恰當(dāng)
學(xué)生有沒有參與熱情
教師輔導(dǎo)、引導(dǎo)是不是合適
學(xué)生有沒有獲得心理成長(zhǎng)
如何衡量、評(píng)價(jià)學(xué)生的心理成長(zhǎng)呢？
產(chǎn)生以下變化的，都可以視為與某一心育活動(dòng)中學(xué)生獲得心理成長(zhǎng)——
更關(guān)注自己的心理狀態(tài)
懂得了一點(diǎn)心理學(xué)的知識(shí)
理解了一種心理調(diào)控的方法
經(jīng)歷了一次心理體驗(yàn)
產(chǎn)生了一 心理感悟
形成了一個(gè)新的認(rèn)知
發(fā)展了一個(gè)新的行為
改變了一種不良心態(tài)
矯正了一個(gè)不良行為
我想：從六個(gè)方面，夯實(shí)心理教育的基礎(chǔ)工程；從五個(gè)方面，提升心理教育的水平，學(xué)校心理教育必將出現(xiàn)一個(gè)新的局面，我們對(duì)學(xué)校心理教育的美好理想就將成為現(xiàn)實(shí)；我們對(duì)學(xué)校心理教育的擔(dān)心，就將得以解除；讓每位學(xué)生都能享受優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)，就不會(huì)成為一句時(shí)髦的話語。
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