保安規(guī)章制度匯編(15篇)
在我們平凡的日常里,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的保安規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
保安規(guī)章制度1
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
5、保安員不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責(zé)人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
6、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,保安員一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的'工作牌。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)
1、保安員的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、保安員的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
保安規(guī)章制度2
1、熟悉值勤崗位區(qū)域內(nèi)的地形、地物,了解值勤崗位區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施分布和使用,掌握報警方法。
2、掌握保安業(yè)務(wù)知識,熟悉學(xué)校各項安全管理制度。
3、嚴守崗位職責(zé)和工作規(guī)程,愛護通訊器材和物防設(shè)備。維護值勤崗位區(qū)域內(nèi)的正常秩序、疏導(dǎo)交通。
4、及時發(fā)現(xiàn)值勤崗位區(qū)域的`各類安全隱患并上報。
5、果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物或其他治安信息,應(yīng)及時盤查或監(jiān)控,并上報保衛(wèi)主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。必要時,啟動報警器或向110報警。
6、制止師生各種不安全或易造成傷害的行為,發(fā)生違章或不服從管理者,應(yīng)婉言勸阻并妥善處理,不聽勸阻的,及時上報保衛(wèi)主任解決。
7、遇有火警或其他緊急情況,應(yīng)迅速撲救或采取有效措施保護現(xiàn)場,并及時上報保衛(wèi)主任。
8、建立執(zhí)勤巡邏和交接班記錄臺賬,做好每日值勤問題記錄和交接班記錄,要求清楚、準確、屬實。
9、按時參加保安人員工作例會和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真聽講并做好記錄。
10、工作中遇到疑難問題,應(yīng)及時上報保衛(wèi)主任,不得擅作主張或隱瞞不報。
11、在不妨礙保安日常工作的前提下,協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作。
12、按時完成上級交辦的其他安全工作。
保安規(guī)章制度3
1.0目的確定物業(yè)公司各管理處保安部內(nèi)部制度、規(guī)范部門建設(shè)、確立員工言行規(guī)范。
2.0適用范圍物業(yè)公司各管理處保安部3.0制度3.1保安員文明規(guī)范3.
1.1著裝規(guī)定a保安人員在工作、執(zhí)勤和上課時,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。
b著裝時,應(yīng)扣好衣扣,結(jié)上領(lǐng)帶,戴正帽子,戴正工作證,穿黑皮鞋,扎緊武裝帶。
c不得穿制服外出小區(qū),不得在業(yè)余時間穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安員著制服時,要經(jīng)常保持干凈整潔。
3.1.2儀表、頭發(fā)、指甲經(jīng)常修剪,保持整潔,男保安員不準留大包頭、大鬢角、不準蓄胡須;
女保安員不得留長發(fā),保安員當(dāng)班不得佩帶個人飾品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿勢,身體的任何部位不得依靠建筑物、樹木、汽車等。
3.1.4語言:執(zhí)勤時遇到客人要讓道、微笑、問好。
常用語:您好!請!謝謝合作!對不起!不用謝等。
3.1.5紀律:有自我約束力,不違章、不違法;
服從領(lǐng)導(dǎo)分配指揮;
嚴格遵守考勤制度,不遲到,不早退,不擅自替換班;
在小區(qū)內(nèi)不準酗酒,工作時間不準抽煙;
按崗位要求進行工作,嚴禁飲酒后上崗,在崗時嚴禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串崗。
3.1.6工作態(tài)度:端正穩(wěn)重,盡職盡責(zé);
處理問題要有耐心、不急躁;
當(dāng)小區(qū)業(yè)主、員工生命、財產(chǎn)安全受到威脅或可能受到損失時,要機智、靈活、妥善地采取應(yīng)急措施,全力保護業(yè)主、員工生命、財產(chǎn)的安全。
3.2值班制度
3.2.1保安部實行24小時分時段輪流值班。
3.2.2保安部各班每星期五將值班班次安排于《保安部_____班班表》上。
3.2.3未經(jīng)保安部助理批準,任何人不得隨意換崗、調(diào)班。
3.3交接班制度
3.3.1必須在崗位上交接班,接班人員提前10分鐘到達崗位,嚴格交接手續(xù),即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》本,將工作環(huán)境打掃干凈。
3.3.2交班人員等接班人員驗收后才能下班,驗收發(fā)現(xiàn)問題由交班人員承擔(dān)。
交班時接班人未到不準擅自下班,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準有人接班方可離崗。
3.4保安部請示報告制度
3.4.1各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況,應(yīng)隨時向當(dāng)班班長報告,緊急情況下可以越級向保安部助理及公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.4.2發(fā)生事故、發(fā)現(xiàn)重大情況應(yīng)立即向保安部助理和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.4.3凡超過本級權(quán)限,無把握解決或按規(guī)定要請示報告的問題要一事一報。
3.4.4凡屬各班的工作,思想狀況等應(yīng)隨時向助理作專題報告。
3.4.5報告應(yīng)及時、準確、實事求是,對于報告的問題主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時處理。
3.4.6匯報通常以口頭形式逐級匯報,必要時以書面形式報告。
3.5裝備管理規(guī)定
3.5.1保安員的工作配置包括:通訊器材、保安器械等重要裝備,為了加強管理,特作如下規(guī)定:a所有的'裝備由助理或助理指定人員到庫房領(lǐng)取,并在《裝備領(lǐng)用登記表》記錄。
b辭職,辭退的員工,必須在當(dāng)日內(nèi)將裝備,服裝交庫房,遺失項目將按百分之百賠償。
c凡在工作中損壞的,須憑報告由保安部助理批準換領(lǐng)或作相應(yīng)賠償。
d凡遺失的按百分之百賠償,憑報告經(jīng)批準領(lǐng)取。
e保安部助理每月對各種裝備進行一次檢查和維護,檢查結(jié)果記錄在《綜合檢查記錄》 。
f使用裝備器材者要愛護裝備,如不是因公損壞,照價賠償,并給予嚴肅處理。
3.6請銷假制度
3.6.1請假均須填寫《請銷假條》 。
3.6.2住勤隊員工作之余的外出假,8小時內(nèi)由班長審批,請假24小時內(nèi)由助理審批,48小時內(nèi)由管理處主任審批
3.6.3請假三天以上(含三天)由公司經(jīng)理批準。
3.6.4因請假所缺工作崗位應(yīng)有保安部安排人員替補,并扣請假人在請假期間的工資等。
3.6.5請假期滿應(yīng)按時歸隊,及時到部門報到銷假,并報告班長,接受執(zhí)勤任務(wù)。
3.7內(nèi)務(wù)制度
3.7.1保安員宿舍內(nèi)務(wù)要整潔,美觀,統(tǒng)一。
3.7.2保安員的床鋪必須統(tǒng)一擺設(shè)。
被子、大衣等床上用品必須保持干凈整潔,擺放整齊。
3.7.3床下按規(guī)定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何雜物。
3.7.4保安員的制服、帽子、皮帶等保安裝備必須統(tǒng)一,集中有序地按規(guī)定擺放,不得隨意亂放。
3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安員物品,未經(jīng)批準,不得私自放置。
3.7.6每周由保安助理負責(zé)組織班長巡查內(nèi)務(wù)情況,并作出記錄《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》作為保安員每月考評項目之一。
3.7.8不允許在休息室會客,不準留客于宿舍。
3.7.9對違反上述規(guī)定者,按《保安部獎懲細則》內(nèi)的相關(guān)規(guī)定處理。
4.0相關(guān)記錄
4.1《值班記錄》
4.2《裝備領(lǐng)用登記表》
4.3《請銷假條》
4.4《保安內(nèi)務(wù)檢查記錄表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《綜合檢查記錄》
5.0附錄《保安部獎懲細則》編寫:
保安規(guī)章制度4
酒店的保安部是酒店重要職能部門,是公安機關(guān)在酒店進行安全防范工作的重要輔助力量,是酒店客人人身和財產(chǎn)安全以及酒店設(shè)施與財物安全的守護力量。對于維護酒店的正常經(jīng)營和環(huán)境安全起著重要的作用,在整個酒店管理中不可或缺。
所有保安應(yīng)做到:
1、維護酒店的治安秩序和正常經(jīng)營;
2、保障客人的人身與財物安全;
3、保衛(wèi)酒店的`設(shè)施與財物安全,維護酒店利益;
4、及時發(fā)現(xiàn)和打擊酒店內(nèi)的違法犯罪活動,教育、幫助處理酒店內(nèi)部員工的輕微違法行為;
5、配合有關(guān)部門做好消防、交通管理,防止火災(zāi)和其他事故的發(fā)生;
6、對酒店實行安全監(jiān)督,落實安全保衛(wèi)責(zé)任制;
7、做好酒店防火、防盜、防破壞和防災(zāi)害事故工作;
8、進行嚴格的治安管理,查處酒店發(fā)生的案件和事故;
9、對酒店員工進行安全教育和紀律稽查;
10、熟悉酒店的環(huán)境,尤其了解酒店的重點和要害部位的情況;
11、了解酒店的儀容和形象要求;
12、熟悉酒店的制度章程,按規(guī)定處理發(fā)生的事件;
13、了解國家和地方的治安法規(guī)和條例;
14、熟知保安設(shè)施與器材的分布情況和使用方法;
15、遇事鎮(zhèn)定。遇到突發(fā)情況果斷處理,熟練運用職權(quán),靈活多變,超出職責(zé)防衛(wèi)或自己處理不了的事情應(yīng)控制事件的擴大,立即上報,維護酒店的秩序和安全;
16、具有職業(yè)道德,忠于職守,不以權(quán)謀私。
保安規(guī)章制度5
1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。
2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的事情。
3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。
4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現(xiàn)場,認真調(diào)查處理,處理結(jié)果要及時向科領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、服從分配,有事調(diào)休或調(diào)班一定要報請同意。
6、要注意個人衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生,特別是辦公室衛(wèi)生,要始終保持清潔整齊。
7、同志之間要團結(jié)友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結(jié)的事,不講不利于工作、團結(jié)的`話,大家團結(jié)一致共同努力做好工作。
保安規(guī)章制度6
第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,維護醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告,必要時向公安部門報告。
第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);
第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;
第五條開展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;
第六條加強內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時向公安機關(guān)報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護現(xiàn)場協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查;向公安機關(guān)報告醫(yī)院的重大不安定因素,協(xié)助公安機關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;
第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的幫助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產(chǎn)安全;
第九條負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據(jù)需要,檢查進入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。
3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準袖手或?qū)⑹植迦肟诖、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準留大鬃角和長胡須。
3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。
4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內(nèi)時,必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。
第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來訪人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動、親切。
2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。
3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個人財物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用大功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀律規(guī)定
1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準超越職責(zé)權(quán)限。嚴格履行崗位職責(zé),不準做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。
2、不準刁難來訪人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護人員。
3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴格遵守醫(yī)院的'各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛護公物。
6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關(guān)系處理:
1、紀律性差、責(zé)任心不強,不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時屢次違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當(dāng)班不維護醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違反保密條例,泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。
保安規(guī)章制度7
(一).保安人員工作紀律
1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。
2.嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。
3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。
其中包括以下行為:衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設(shè)施、動用商品;
營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;4.各班保安人員嚴格履行職責(zé),明確任務(wù),各負其責(zé),各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關(guān)的事情。
5.保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨意 對講機中斷聯(lián)系。
7.保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。
8.在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。
(二).保安人員著裝規(guī)定
1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2.不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。
3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。
不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6.著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。
(三).開閉場規(guī)定
1.開場時間:每天上午8:30準時開門(視情況隨時調(diào)整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。
收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進入。
2.閉場時間:每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責(zé)人到保安部填寫非營業(yè)時間進場作業(yè)單,進行備案。
夜間巡場規(guī)定:每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。
附:《閉場安全檢查記錄表》填寫說明:1.年、月、日、時、分各按兩位填寫
2.檢查內(nèi)容情況,正常填'√',異常填寫'__',并注明情況3.有問題部分處理結(jié)果
4.檢查人員簽字,并注明職務(wù)、部門附:《清場、安全檢查登記》填寫說明:
1.按年、月、日各兩位填寫
2.檢查人員簽字
3.檢查情況
4.遺留隱患具體情況
5.保安主管簽字,并簽署意見
(四).交接班制度
1.定時在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當(dāng)日工作匯報。
2.交班領(lǐng)班負責(zé)在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、簡練的`填寫當(dāng)日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細記錄上一班情況,對未解決問題重點記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。
3.交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當(dāng)日工作情況匯報。
4.如店內(nèi)發(fā)生重大問題,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。
5.保安主管負責(zé)將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五).對講機使用的管理規(guī)定
1.外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。
2.監(jiān)控室負責(zé)對講機電池的充電和保管。
3.使用對講機時不允許聊天、說笑。
4.歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。
5.借用對講機者須在借用的當(dāng)天將對講機歸還。
(六).夜班警衛(wèi)工作要求
1.嚴格遵守交接班制度:夜班警衛(wèi)按時到崗,與白班進行交接班。
2.嚴格遵守規(guī)定:夜班人員上崗后,應(yīng)立即認真做好清場前的準備工作,按清場的時間和程序進行。
星期一至星期五晚20:40前;
星期六、星期日晚22:00前將所有無關(guān)人員清出賣場。
3.加強管理:對在商場施工的人員,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴格的管理。
由組長負責(zé)指定專人對其進行管理,并劃定其活動范圍。
施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動火證;
施工結(jié)束后,將其送出賣場以外,不得自行離場。
4.加強夜間巡視:夜間警衛(wèi)嚴格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系,詳細記錄每次巡場情況。
5.進入賣場:若因情況需進入賣場,須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進入。
處理事件,并做詳細記錄。
(七).收銀臺安全管理細則
1.工作期間不得在崗會客。
2.建立、建全收銀員交、接班制度。
設(shè)立交接簽字登記本,隨時接受保安部的查驗。
3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報告。
4.超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災(zāi)事件,各收銀臺內(nèi)收銀員要保護公司財產(chǎn),不得擅自離開,由保安部安排撤離。
5.保安部有權(quán)對違反本細則人員給予處罰。
(八).接報案制度為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。
1.全體員工(包括廠家營業(yè)員)進場接班時(包括早班、晚班),應(yīng)認真執(zhí)行交接班制度,認真清點所轄商品,發(fā)現(xiàn)商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數(shù)量、商品擺放位置等詳細情況,并立即報告樓面主管,同時盡最大可能保護現(xiàn)場。
2.樓面主管在接報后,立即趕赴現(xiàn)場,并通知保安部,進行現(xiàn)場勘查。
3.早班上班點數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失,必須在開門前報保安部。
4.超過開門時間報案即視為營業(yè)期間報失,并按規(guī)定處理。
5.晚班營業(yè)終止前點數(shù)應(yīng)雙人復(fù)核,發(fā)現(xiàn)商品短失應(yīng)立即報保安部,發(fā)案部門人員留場,待初步調(diào)查報案方可下班。
6.報案人要對所報案件負責(zé),不得謊報,如發(fā)現(xiàn)報假案,將給予嚴肅處理。
附:《接報案登記表》填寫說明:1.本表編號2.年、月、日、時、分各兩位填寫3.報案單位或部門名稱4.報案人、證明人簽字
5.填'男'或'女'6.年齡7.員工工號8.案發(fā)具體位置9.損失物的具體名稱、數(shù)量、貨號、單位、總價、形狀等10.案發(fā)具體情況和過程
11.店長或店長助理簽字
12.安全主管簽字
13.年、月、日
保安規(guī)章制度8
1、保安人員必須按時上班,工作認真負責(zé),確保學(xué)校財產(chǎn)和師生的人身安全。
2、夜班保安早上6:00——7:00到學(xué)校北門(東)值崗。
3、外來人員登記。發(fā)現(xiàn)有外來人員,須區(qū)分情況對待,如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事情,需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準許進入;在正常上課時間內(nèi),有來訪者(學(xué)生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件(如身份證、學(xué)生證等)進行登記后才準入內(nèi);未經(jīng)學(xué)校批準的收購廢品人員,不得準許進入;其它情況,需憑其出示有效證件進行登記,未出示有效證件者不得準許進入。如無相關(guān)有效證件但又確實有急事需進入校門者,需與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系方可進入,值班保安需作好記錄備查。
3、外來車輛管理。外來車輛入內(nèi),必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準,登記車牌號碼,進入校區(qū)不得鳴號,且應(yīng)在指定的'地方停放;對學(xué)校食堂、小店的貨運車輛,需經(jīng)食堂及有關(guān)部門出具的證明放行。
3、要嚴格控制學(xué)校財產(chǎn)外流,對有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由總務(wù)處出具證明方可放行,遇有可疑和緊急情況須立即報告總務(wù)處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學(xué)校需憑學(xué)校總務(wù)處的放行證進入,并記錄在卷備查。
4、疏導(dǎo)交通、維持校門的通暢。對影響學(xué)校車輛和人員正常出入的,應(yīng)及時進行疏散和勸離。
5、緊急情況處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),同時要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的進一步擴大。
6、如遇學(xué)校重大活動或特殊情況,必須服從學(xué)校安排,完成學(xué)校交給的臨時性工作任務(wù)。
保安規(guī)章制度9
1.巡邏路線的制定
巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由保安部經(jīng)理制訂,巡邏工作由警衛(wèi)組長安排巡邏力量和人員,并對巡邏人員工作情況進行考核。路線制訂原則,一是要切合實際,覆蓋面廣、范圍大,符合公司對外控制和治安管理要求;二是定點不定線,制定中選確定必須途經(jīng)的點(要害部位),如配電間、空調(diào)機房、倉庫(物料、食品、貴重品倉庫)、邊門、車庫(職工停車、客車庫)、職工更衣室、消防通道、屋頂、布草間、客房區(qū)域等。然后確定路線,可分三路。每條線路上下、內(nèi)外、重點非重點分別搭配,制作線路圖。有時按季節(jié)治安情況和特殊工作要求,劃分出一段時期內(nèi)需要重點行進保安巡邏加強控制的.區(qū)域,短時間內(nèi)反復(fù)途經(jīng)重點巡邏點,巡邏中交x使用,三是定點定線原則。
2.巡邏力量的組織
警衛(wèi)組長根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏內(nèi)容的確定、巡邏組的配合、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。
3.日常巡邏路線
1)對公司外圍的巡邏:確保停車場秩序,維護車流安全,維持高峰時沿街交通秩序。
2)對公司外圍進出口通道的巡邏:檢查邊門通道暢通,大堂進出門周圍人員,消防應(yīng)急門安全裝置、門鎖。
3)對公司后區(qū)巡邏:查看職工更衣室和浴室,檢查更衣箱及時出職工,查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。
4)對要害部門的巡邏:查看配電間、冷氣機房、鍋爐房,倉庫、冷庫、電話機房、布件間運轉(zhuǎn)情況、安全裝置、門鎖等。
5)對公司內(nèi)部公共區(qū)域的巡邏:檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發(fā)室、商務(wù)中心、閉路電視室、電梯等,以確保安全。
6)對客房區(qū)域的巡邏:檢查樓面值班、客房門、通道、進出人員,以確保住店客人的安全。
4.巡邏要求
1)上崗前檢查和配帶對講機,夜間巡邏根據(jù)需要,還須配帶械具。確保器材完好,接受領(lǐng)班工作安排,了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。
2)根據(jù)工作要求,按規(guī)定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。
3)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時用對講機與監(jiān)控室報告,并采取措施,嚴密監(jiān)視。
4)巡邏時有禮、有節(jié),規(guī)范服務(wù),文明執(zhí)勤。
5)夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞,既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關(guān)部門予以整改和落實。
6)下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。
保安規(guī)章制度10
第一條、為了規(guī)范保安辦事活動,加強對從事保安服務(wù)的單位和保安員的辦理,庇護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,制定本條例。
第二條、本條例所稱保安服務(wù)是指:
(一)保安服務(wù)公司按照保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等服務(wù);
(二)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作;
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)辦理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務(wù)。前款第(二)項、第(三)項中的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
第三條、國務(wù)院公安部門負責(zé)全國保安服務(wù)活動的監(jiān)督辦理工作?h級以上地方人民政府公安機關(guān)負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)活動的監(jiān)督辦理工作。
保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會在公安機關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。
第四條、保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位(以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位)應(yīng)當(dāng)建立健全保安服務(wù)辦理制度、崗位責(zé)任制度和保安員辦理制度,加強對保安員的`辦理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
第五條、保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
第六條、保安辦事活動應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。保安員依法從事保安辦事活動,受法律庇護。
第七條、對在庇護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安從業(yè)單位和保安員,公安機關(guān)和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予表揚、獎勵。
保安規(guī)章制度11
一、保衛(wèi)室紀律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠?zé)。
4、無正當(dāng)理由,保衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責(zé)安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。
⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
、且婪ㄊ褂闷餍担魏稳藛T不得利用保安器械擅自動用私刑。
第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。
保安部各崗位工作標準及各項管理規(guī)章制度的落實措施
1)保安部定期對親到職員工提供訓(xùn)練課程,合格后上崗。
2)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在每日當(dāng)班員工上崗前根據(jù)交接班記錄和各項規(guī)章制度要求,做崗前訓(xùn)示、檢查。
3)保安部當(dāng)值任、領(lǐng)班每日不定時巡視,督促各崗及時糾正違章違紀現(xiàn)象。
4)保安部在重點巡視部位設(shè)立巡視簽到本,當(dāng)值領(lǐng)班不定期對簽到本進行檢查。
5)保安部當(dāng)值領(lǐng)班有權(quán)對在崗保安員出現(xiàn)的.過失進行處理,并上報主管上級領(lǐng)。
6)保安部每周至少開一次領(lǐng)班級以上員工的工作會議,貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,進行內(nèi)保、消防、警衛(wèi)巡邏方面業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
7)保安部當(dāng)值領(lǐng)班在當(dāng)值期間對重點崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場處理或報告。
保安規(guī)章制度12
保安作為維護社會穩(wěn)定、保障公民人身財產(chǎn)安全的重要力量,在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。保安工作既需要有保安員良好的素質(zhì),也需要有明確的工作紀律和規(guī)章制度的約束。下面就保安工作紀律和規(guī)章制度進行系統(tǒng)的分析和探討。
一、保安工作紀律
1、守時守紀:保安員應(yīng)該嚴格按照出勤時間表執(zhí)行,不得私自調(diào)換、早退、遲到或未到崗。在工作過程中,要遵守紀律,不隨意離開崗位,不與他人聊天或做與工作無關(guān)的事情。如果出現(xiàn)考勤方面的問題,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、服從指揮:保安員必須服從領(lǐng)導(dǎo)和客戶的管理和指揮,執(zhí)行命令和工作任務(wù)。如需請假或離崗,應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請示,得到許可后方可離開。
3、保守機密:保安員在工作中可能會接觸到某些敏感信息,必須保守機密,不得將其泄露給任何人,更不得將相關(guān)信息用于個人或商業(yè)目的.。
4、禁止違規(guī)行為:保安員禁止吸煙、喝酒、賭博等違規(guī)行為。嚴禁打架斗毆、挑釁、謾罵和其他不文明行為,否則將受到嚴厲的處罰。
5、識別假冒偽劣產(chǎn)品:保安員應(yīng)當(dāng)加強對于假冒偽劣產(chǎn)品的鑒別,如果發(fā)現(xiàn)有這樣的行為,應(yīng)當(dāng)及時上報有關(guān)部門,并采取措施進行控制。
二、保安規(guī)章制度
1、崗位責(zé)任制度:明確保安員的職責(zé)和權(quán)利,保安員必須在工作中嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制度,必要時應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、現(xiàn)場任務(wù)執(zhí)行規(guī)定:明確保安員在執(zhí)行現(xiàn)場任務(wù)時的行為規(guī)范,應(yīng)該注重安全,防止出現(xiàn)意外事故。同時,保安員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)該注意方法,避免瞎抓亂打。
3、安保、防火和安全檢查制度:確保公共場所和企事業(yè)單位的安全和防火工作的高效執(zhí)行。保安員需定期檢查現(xiàn)場的安全問題,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)負責(zé)人并及時解決。
4、內(nèi)部管理制度:明確保安公司內(nèi)部的管理制度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,加強內(nèi)部的紀律和監(jiān)督。
總之,保安工作紀律和規(guī)章制度貫穿于保安員的整個工作流程之中,為保障客戶的人身安全和財產(chǎn)安全提供了保障。因此,保安員必須仔細遵守相關(guān)規(guī)定,進一步提高自身的職業(yè)素質(zhì),不斷提高自己的能力,不斷加強自己的拜訪技能,做好自身的本職工作,真正做到嚴格遵守工作紀律和規(guī)章制度。
保安規(guī)章制度13
為加強保安隊伍的管理工作,保障酒店正常經(jīng)營秩序和顧客車輛管理。保安人員執(zhí)勤執(zhí)行有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保酒店財產(chǎn)、治安、消防安全,特定本制度。
一、保安人員工作準則:
儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。
交班時值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。
職責(zé)與要求。
5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
閑聊。
不得帶有醉意。
喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時需告知領(lǐng)班,方可進行。
熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災(zāi)時,迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。
不得或者做任何有損酒店名譽的事情。
值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保安人員請假制度:
,必須由經(jīng)理批準方可并書寫請假條,方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者,一律按曠工處理。
調(diào)班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理:
對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。
四、停車場安全管理制度
1、凡在本停車場進出或停放的機動車輛,其駕駛?cè)藛T均應(yīng)遵守本規(guī)定,服從本停車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護場內(nèi)秩序。
異位停放。
3、停車卡請隨身攜帶,認真保管,作為出場憑證,若有遺失,要立即向保安部申明補辦,否則后果自負。
車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放現(xiàn)金、文件及貴重物品,或停車卡等,有效證件必須隨身攜帶否則造成后果自行承擔(dān)。
易爆、劇毒等危險物品進入本車場。否則,由此引起的一切責(zé)任將由攜帶人承。
6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內(nèi)任何車輛時,車場管理人員有權(quán)對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任。
安裝等相關(guān)賠償費用。
7、本停車場只作車輛停放用途,并按《城市車輛停放市場價》收取車輛場地使用費,所有進入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人,并視為已接受本管理及有關(guān)規(guī)定。
高度限制、嚴禁吸煙、使用明火等。
所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責(zé)任。
車場管理人員職責(zé):
。ǎ噧(nèi)有無易燃、易爆危險物品。(如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管)車門有無上鎖,并做詳細記錄。
(要檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕,按車場管理規(guī)定處理后,并通知領(lǐng)導(dǎo),均可放行。
。ㄜ囍骼U費要給予停車場正規(guī)發(fā)票。
。ㄍ\噲霎(dāng)值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況未關(guān)窗。未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并做好記錄。
。ǜ腿藴贤〞r要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突。
(6)車鑰匙的必須提醒車主車內(nèi)貴重物品帶走另行保管并按發(fā)卡制度詳細記錄。
。ㄓ熊囕v擦傷事件發(fā)生時要及時找到被撞車主,當(dāng)班領(lǐng)班協(xié)助配合處理。并作詳細記錄。
(、停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護現(xiàn)場,并及時通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細記錄。
停車卡管理:
。1)停車場施行一車一卡,進發(fā)出收。本卡只作停車憑證(復(fù)制卡無效)。
。2)值班人員發(fā)出并記錄有效。
(并附上(身份證、駕駛證、行車證)復(fù)印件交與保安部做注銷處理。
大堂前門崗位職責(zé):
(1)大堂前門,遇車輛停泊時,應(yīng)馬上勸其離開。如是住店或酒店內(nèi)辦事引導(dǎo)其停于停車場內(nèi)。
。ㄎ锲芳盎ú荩辉试S外來人員滯留在大堂內(nèi)或住店客人躺在大堂沙發(fā)上,注意大堂安全情況。
。3),如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)按要求預(yù)留車位。有團隊入住時必須在場加強安全防范。
。4)夜間大堂崗位必須堅守在大堂內(nèi)負責(zé)總臺的安全。
五、保安部各崗交接班制度:
1、交班制度
(1)由在崗領(lǐng)班提前20分鐘交班。
(
(3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度
(1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。
(2)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務(wù),并提出要求。
(3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班,了解上一班情況后,接班值勤。
六、控制室規(guī)章制度:
1、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,經(jīng)得值班領(lǐng)班的同意并在有人頂崗時方可離開。
2、對監(jiān)控到的'盜竊作案嫌疑人實施跟蹤查看,叫外圍隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,移交公安機關(guān)確保酒店安全經(jīng)營穩(wěn)定。
3、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。
4、監(jiān)控人員服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并認真完成保安部及酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
5、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項設(shè)施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
6、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室。酒店員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況必須經(jīng)經(jīng)理同意方可進入監(jiān)控室。
玩耍,不準隨意擺弄機器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
泄露、議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
9、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應(yīng)及時報當(dāng)班領(lǐng)班。
對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報部門領(lǐng)導(dǎo)及時維修。
保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設(shè)備的正常運作。
定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備清潔衛(wèi)生。
七、巡查制度:
防火巡查記錄進行檢查。
防火巡查火災(zāi)隱患進行糾正和處理。無法糾正時應(yīng)立即向部門經(jīng)理報告遇火警火災(zāi)時,應(yīng)立即報告消防控制中心,并積極組織人員撲救。
3、巡查的要求:
。、用油有無違章情況。
。ㄊ枭⑼ǖ朗欠駮惩,安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好。
(器材和消防安全標志是否在位、完整。
。4)常閉防火是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾門下是否堆放物品影響使用。
。5)消防安全重點部位的人員在崗情況。
。ㄊ┕がF(xiàn)場、物資分類存放是否符合安全規(guī)章。
(7)其它消防安全情況。如對飲酒過量并吸煙客人的控制管理工作等等。
八、保安部獎懲制度:
有下列表現(xiàn)之一者本部門將給予獎勵或晉升參考。
。▽频甑陌踩芾碛写蟮呢暙I者。
。ㄊ暗娇腿隋X財繳公者。
。ㄅe報本部門員工違章亂紀者。
(對工作盡忠盡職,受客人或外部門表揚者。
。榫频曷曌u和財產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計三次的予以辭退。
。ú慌宕鞴づ,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
(2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
。3)遲到早退或不打卡者,或遲到卡已打,代打雙方同罰。
。4)擅自離開工作崗位者,如造成重大事故的另行處理。
。5)值班時睡覺者。
。6)值班時濫用權(quán)力,者。
。7)不遵守宿舍管理制度者。
。8)該管的事不管,怕事而造成工作失誤者。
。9)工作中欺騙上司者。
。ㄋ饺肟头、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
。1)不請假,曠工兩天以上者。
(客人錢財,以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。
。3)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。
。ㄏ涝O(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。
。5)不服從上級管理者。
。6)利用職權(quán)與客人進行非法交易者。
九、制度結(jié)合酒店相關(guān)規(guī)章制度在工作進程中改進實施。
十、本制度自20xx年5月28日生效
保安規(guī)章制度14
根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院院令《企業(yè)事業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》之有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我項目部實際情況,更好地發(fā)揮保衛(wèi)銀行保安人員的作用,特制定本規(guī)定。
銀行保安、門禁制度
1、 銀行保安人員要熱愛本職工作,認真履行職責(zé),忠于職守,在緊急關(guān)頭英勇頑強,不怕犧牲,努力完成本職工作。
2、 堅守崗位,保持高度警惕,不得飲酒、睡覺、打逗、聊天或做其他與工作無關(guān)的事情
3、 待人態(tài)度和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。
4、 遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,保守國家企業(yè)秘密,愛護公共財物。
5、 努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、文化知識,不斷提高思想政治覺悟和工作能力。
6、 尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,執(zhí)行命令,團結(jié)同志。
7、 接待來訪客,做到文明禮貌,會客登記,有權(quán)制止無關(guān)人員進入施工現(xiàn)場。、
8、 認真檢查出入車輛,嚴格執(zhí)行《物資出場管理規(guī)定》
9、 外單位機動車未經(jīng)保衛(wèi)同意一律不準在現(xiàn)場停放過夜。
值班制度
10、 值班期間不準喝酒,睡覺及從事任何與執(zhí)勤無關(guān)的.事情。
11、 值班人員必須按規(guī)定著同意發(fā)配的服裝,干凈整潔,各種標志齊全。
12、 做好值班記錄及交接班工作。
巡查制度
13、 由班長帶領(lǐng)兩人進行巡查。
14、 每班巡查不得少于4次。
15、 巡查的時間,路線部位及巡查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記在巡查記錄上。
16、 巡查時發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時上報安質(zhì)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
保安規(guī)章制度15
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:
1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調(diào)對。
3、嚴格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進出廠車輛的記錄。
4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。
6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。
7、負責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。
8、在上下班時間嚴格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。
11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。
12、負責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的'“四防”工作。
13、負責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調(diào)機打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。
14、負責(zé)司機對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。
16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
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