保潔員管理制度【合集】

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的保潔員管理制度，歡迎大家分享。

保潔員管理制度1

　　一、制度目的

　　本制度的制定是為了規(guī)范公司保潔員的管理，確保保潔員的工作質(zhì)量、安全和效率，維護公司形象，保證員工工作環(huán)境的整潔、舒適。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于本公司所有保潔員的管理。

　　三、職責(zé)分工

　　1.公司保潔經(jīng)理

　　負責(zé)對保潔員的管理和工作計劃的制定，并確保保潔員的工作質(zhì)量和效率；

　　負責(zé)對新保潔員的培訓(xùn)和定期培訓(xùn)，提高保潔員的工作水平和技能；

　　負責(zé)對保潔員進行考核和評價，并給予獎懲措施。

　　2.保潔員

　　負責(zé)公司指定的保潔范圍內(nèi)的工作，包括清潔、衛(wèi)生、除塵等工作；

　　按照規(guī)定的工作時間和崗位要求進行工作，嚴格按照工作計劃完成相應(yīng)的保潔工作；

　　保持良好的工作態(tài)度和形象，認真負責(zé)，與員工和客戶保持良好的'溝通和信任關(guān)系。

　　四、工作計劃與考核

　　1.工作計劃

　　公司保潔經(jīng)理制定保潔員工作計劃，并按月、季度、年度為標準定期或不定期地評估和調(diào)整。工作計劃必須清晰詳細，并根據(jù)各工作區(qū)域特別情況進行差異化管理。

　　2.考核評價

　　保潔員工作考核分為定期考核和不定期考核。定期考核包括月考核、季度考核和年度考核。不定期考核包括隨機考核和特殊考核。保潔員工作考核包括諸如工作態(tài)度、工作質(zhì)量、健康狀況、出勤率等多個維度。

　　五、培訓(xùn)和獎懲措施

　　1.培訓(xùn)

　　明確工作要求和細節(jié)、定期對保潔員進行培訓(xùn)；

　　實行保潔員交流與學(xué)習(xí)，提高保潔員的工作技能和管理能力。

　　2.獎懲措施

　　對于工作優(yōu)秀的保潔員，公司將給予一定的獎勵和榮譽。

　　對于工作懈怠、違規(guī)私自使用工具和不履行職責(zé)的保潔員，公司將給予紀律處分、工資扣減或者解雇。

　　六、工作安全

　　保潔員在工作時應(yīng)保證自身安全，避免受傷或發(fā)生意外事故。應(yīng)該嚴格按照工作規(guī)定操作，使用保潔工具需經(jīng)過培訓(xùn)后后再使用；

　　對于發(fā)生緊急情況或意外事故時，保潔員應(yīng)立即向管理負責(zé)人匯報，嚴禁私自處理。

　　七、工作流程和相關(guān)制度

　　1.招聘

　　公司保潔經(jīng)理根據(jù)人員需求，通過內(nèi)部推薦或網(wǎng)絡(luò)招聘等方式進行保潔員的招聘。

　　2.入職

　　公司保潔經(jīng)理負責(zé)對新員工進行培訓(xùn)、簽訂勞動合同。

　　3.工作流程

　　公司保潔經(jīng)理負責(zé)制定保潔員工作計劃、調(diào)度、巡查等工作。

　　4.離職

　　保潔員如果想要離職，需提前一個月向公司管理負責(zé)人提出，公司保留拒絕離職請求的權(quán)利。

　　以上就是本公司保潔員管理制度的完整版。公司吸取歷年來保潔員管理經(jīng)驗，對工作進行規(guī)范，以保證員工工作環(huán)境的舒適和優(yōu)化公司形象。同時，為保潔員提供了發(fā)展和學(xué)習(xí)的平臺，以提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)實力。

保潔員管理制度2

　　保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公寓以及分擔區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，并當好安全員工作。

　　一、考勤管理：

　　1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的工作任務(wù)；緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假，請全天假要提前通過辦公室主任，并做好接替人員工作安排，不脫崗，不離崗，按規(guī)定時間完成所分擔的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。

　　2、保潔員屬于我校臨時工，試用期五天，試用期內(nèi)辭職的，不發(fā)工資。

　　3、保潔員申請辭職需提前15天，未提前申請私自離職的`扣發(fā)半個月工資。

　　二、工作時間：

　　7：30分――11：30分；13：00分――16：00分。

　　三、工作職責(zé)：

　　1、上班即按時投入工作，同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔當區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時向維修班報修）。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。

　　2、衛(wèi)生標準達到潔見本色，四壁天棚，物品設(shè)施無灰或灰網(wǎng)，無污跡，無印痕。

　　3、保持廁所、洗漱間上下水暢通，無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水，門窗玻璃清潔，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗，窗臺保持潔凈，無廢棄物，暖氣管道、暖氣片無灰塵。

　　4、嚴禁亂到垃圾，每天上午十點前和下午下班前及時將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點。

　　5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦，保持潔凈，地面無口香糖等污痕，窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。

　　6。負責(zé)本公共區(qū)域關(guān)燈和杜絕長流水，并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理，自身處理不了的問題及時匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時向維修班報修）。

　　7、走廊的壁畫板面定期擦拭，確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。

　　8、定期擦拭各公寓以及教學(xué)樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃，保持整潔明亮。

　　9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放，不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。

　　10、工作中，堅決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問題。

　　11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好，并做好清理工作。

　　12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃，重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。

　　13、妥善保管和使用保潔用具，杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新，領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認，人為損壞或丟失需照價賠償，如不賠償從工資結(jié)算中扣。

　　14、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

　　四、做好安全保衛(wèi)工作：

　　1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈，整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi)，不留污垢，不隨意放置在其他地方（如走廊等）。

　　2、嚴禁在各公寓、教學(xué)樓內(nèi)及火源、電源、消防設(shè)施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物，避免放置不當造成安全隱患和遺留維修問題，不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員承擔全部賠償，觸犯法律要承擔法律責(zé)任。

　　3、每天下班之前，自覺檢查保潔工作未完成的事項，不留衛(wèi)生死角，關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。

　　4、不擅自進入寢室內(nèi)，動用學(xué)生任何物品，自覺提高服務(wù)素質(zhì)，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及時上交或歸還失主，有偷盜行為的一次性罰款50―200元，觸犯法律要承擔法律責(zé)任并予以辭退。

　　5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出口，掌握消防器材的使用方法，掌握學(xué)生公寓安全應(yīng)急預(yù)案。

　　6、工作中，注意防火、防盜和人身安全，發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件，應(yīng)立即采取有效措施，并迅速報告舍務(wù)老師或相關(guān)部門負責(zé)人。

　　7、協(xié)助舍務(wù)老師做好安全工作，舍務(wù)老師與維修師傅上樓維修或開會時，主動擔任門衛(wèi)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報告（如：推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等）。

　　8、服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛護公物。

　　以上工作的落實，由公寓管理員每天“定時檢查”，公寓管理負責(zé)人“隨時抽查”，“主管領(lǐng)導(dǎo)專項檢查”，對不按時完成任務(wù)的保潔人員，按照有關(guān)規(guī)定處理。

保潔員管理制度3

　　為加強保潔員的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進一步改善全鎮(zhèn)各村的環(huán)境衛(wèi)生，特制定以下保潔員管理制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村里聘用，服從鎮(zhèn)、村的管理、分配和指揮，原則上從村里的低收入農(nóng)戶、低保戶中選派，每年選派一次。

　　2、保潔員務(wù)必按村里劃分的`職責(zé)片，完成好自我的工作任務(wù)，做到每一天及時收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率到達100%。

　　3、保潔員要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動，努力完成各項任務(wù)。

　　4、保潔員要求辭職時，務(wù)必提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病或因公暫時不能工作時，需要找人代班，向村里請假，經(jīng)允許后方可離崗。否則安排別人接手，按自行離職處理。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故，他們將對后果負責(zé)。

　　二、獎懲制度

　　1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵300—800元。

　　2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

　　3、保潔員在值班期間進行一次全面清掃，不徹底扣5元，問題嚴重扣10元。

　　4、保潔員承包的年保潔費用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

　　5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

　　三、禮貌上崗制度

　　1、保潔員應(yīng)樹立為村民和社會服務(wù)的品德，不怕苦，不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

　　2、保潔員要有禮貌，有說服力，不允許辱罵路人和經(jīng)營者。如有亂倒垃圾、潑污水、亂扔垃圾等現(xiàn)象，要禮貌勸導(dǎo)，主動清理。對于不講道理的人，及時向村干部反映，妥善處理，避免出現(xiàn)意外情況。

　　3、在崗期間，保潔員要保持個人衛(wèi)生，勤洗勤換，一定要穿配發(fā)的黃色外套。

保潔員管理制度4

　　一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。

　　二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責(zé)。

　　三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。

　　四、上班穿著公司規(guī)定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

　　五、員工必須按時上下班，不得無故遲到、早退。 六、員工請事假需填寫請假條，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準方可有效，病假須持院方證明。

　　七、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，請假二天以上的`，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

　　八、員工應(yīng)樹立高度的工作職責(zé)感，保證平安生產(chǎn)，禮貌作業(yè)、效勞，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。 九、員工應(yīng)自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)。 十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

　　十一、工作人員假設(shè)須外出，必須在外出去向表上做記錄。

　　十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真主動完成自我的本職工作。

　　十三、接聽客戶 要講普通話，接聽 應(yīng)禮貌、熱情，使用禮貌標準用語。

　　十四、辦公室必須堅持干凈、整潔，每一天由工作人員清掃、整理辦公用具和物品。

　　十五、但凡公司安排出去學(xué)習(xí)的，必須做滿兩年�！踩鐑赡曛畠�(nèi)不想做了，未滿2年效勞期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費用〕。

　　十六、員工辭職須提前一個月向部門負責(zé)人提出書面申請，完成工作交接后經(jīng)批準前方可離職�！矔r間以書面申請日期為準〕。

保潔員管理制度5

　　機關(guān)大院管理處保潔員職責(zé)

　　1、負責(zé)在管理處的清潔、保潔消殺工具進行一線工作,保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生;

　　2、參與使用專業(yè)的工具,對指定的物業(yè)進行環(huán)境檢測;對建筑外部的墻面等按計劃清潔。

　　3、在墻角,下水道,停車場,排水溝,化糞池等衛(wèi)生死角按照安排清理;巡邏物業(yè)內(nèi)部,保證清潔設(shè)備不受人為的破壞,隨時保證環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況受控;

　　4、認真作業(yè),遇到情況作記錄,受權(quán)限和手段等原因不能馬上處理的通知其他隊友和班長來處理;

　　5、負責(zé)在管理處的'統(tǒng)一安排下參與消防演習(xí),保證有事可以馬上行動

　　6、;努力學(xué)習(xí)本行業(yè)的技術(shù),提高自身的素質(zhì),以更好的業(yè)務(wù)水平更好的態(tài)度服務(wù)業(yè)主、社會;

保潔員管理制度6

　一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

　　二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

　　三、仔細履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的.事。

　　四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽談室等重要部位做到準時清理。

　　五、儀表干凈、精神飽滿、文明服務(wù)，禮貌待人。

　　六、愛崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。

　　七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。

　　九、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、相互關(guān)心。

　　十、愛惜公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

　　十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦全部，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

保潔員管理制度7

　　部門：經(jīng)營部

　　崗位：保潔員

　　編制時間：

　　直屬上司：會館管理員

　　直屬部下：無

　　一、任職條件(含培訓(xùn)要求)：

　　1、男女不限

　　2、初中學(xué)歷以上

　　3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團結(jié)合作能力

　　4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗

　　5、具有一定的表達溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛

　　二、職涯發(fā)展：

　　通過學(xué)習(xí)掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進方案。用會館內(nèi)勤的標準嚴格要求,學(xué)習(xí)成長、積極上進。

　　三、主要責(zé)權(quán)：

　　1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

　　2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的`決定有不同意見,應(yīng)先完成再進行討論;

　　3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;

　　4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

　　5、愛護保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。

　　6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如：道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。

　　7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

　　8、有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。

　　9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。

　　四、工作目標：

　　保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。

　　五、組織關(guān)系：

　　1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;

　　2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;

　　3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。

　　總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理

保潔員管理制度8

　　保潔員是企業(yè)和社區(qū)等場所必不可少的重要工作人員，他們的工作質(zhì)量直接關(guān)系到場所的整體衛(wèi)生環(huán)境和舒適感。為了保證保潔工作的高效、規(guī)范化和有序化，建立一套完備的保潔員管理制度是非常必要的。本文將從招聘、培訓(xùn)、安全防護及考核等方面對保潔員管理制度進行詳細介紹。

　　一、招聘

　　1. 招聘條件：具有良好的衛(wèi)生工作素養(yǎng)、責(zé)任心和服務(wù)意識，無不良嗜好和犯罪記錄；

　　2. 招聘程序：公司招聘人員要在招工范圍內(nèi)公開發(fā)布招聘信息，明確招聘的崗位、人數(shù)和條件等，并要通過嚴格的篩選、面試和背景調(diào)查等手段保證招聘的員工具備應(yīng)聘崗位的能力；

　　3. 具體要求：招聘人員應(yīng)當根據(jù)招聘需求編寫履歷表，進行面試，并將面試后的人員進行資格審查。

　　二、培訓(xùn)

　　為了保證保潔員的工作質(zhì)量以及提高其對工作的認知和理解，公司應(yīng)當對新進保潔員進行培訓(xùn)。其培訓(xùn)內(nèi)容包括：衛(wèi)生與環(huán)境知識、安全防范知識、工作流程及方法、工作規(guī)范、責(zé)任與義務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)計劃應(yīng)當加強實戰(zhàn)訓(xùn)練和示范，以更加直觀地展現(xiàn)工作流程和規(guī)范。

　　三、安全防護

　　1. 勞動保護：公司應(yīng)做好保潔員的勞動保護工作，為其提供必要的勞動安全防護用具，如手套、口罩、護目鏡等。同時，保潔員必須嚴格按照規(guī)定使用勞動安全防護用具。

　　2. 消防安全：保潔員在工作中必須嚴格遵守消防安全規(guī)定，嚴禁在易燃、易爆場所內(nèi)使用明火；任何帶火的'物品不得進入工作場所，如香煙、火柴等；熄滅火源后須徹底確認并確保安全。

　　3. 防盜安全：公司應(yīng)對保潔員進行專業(yè)培訓(xùn)，使其更好地掌握防盜知識和技能。保潔員必須嚴格遵守防盜規(guī)定和操作流程，如切勿離崗離開、擅自帶入外人等。

　　四、考核

　　公司應(yīng)實行保潔員績效考核制度，嚴格考核保潔員的工作質(zhì)量，包括：衛(wèi)生清潔、安全防護、客戶服務(wù)等要素�？己顺煽儜�(yīng)明確反映在保潔員的薪資待遇等方面，以激勵其更好完成工作。

　　上述保潔員管理制度內(nèi)容并不是詳細全面的，但其構(gòu)成并反映了保潔員管理流程與實現(xiàn)的主要原則，對于明確保潔員工作職責(zé)、規(guī)范工作流程，提高工作效率和質(zhì)量均具有非常重要的指導(dǎo)意義。

保潔員管理制度9

　　一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行;劃片分區(qū)包干作業(yè)治理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請效勞中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的'探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒〔拋〕垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主保護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

　　七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前;三包職責(zé)，嚴禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。

　　八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，效勞中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

　　九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)懷員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成效勞中心主管交辦的其他任務(wù)。

保潔員管理制度10

　　一、醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)：

　　1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)醫(yī)院的清潔。

　　2、負責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

　　3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

　　4、樹立為一線服務(wù)的思想，虛心聽取意見，積極改進工作，搞好團結(jié)互助。

　　5、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作分配及管理。

　　6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀。

　　7、工作認真負責(zé)，嚴格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作量。

　　8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

　　9、嚴格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

　　10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。

　　11、愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

　　12、負責(zé)洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

　　二、保潔員工作的內(nèi)容主要包括：

　　1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；

　　2、負責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角；

　　3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；

　　4、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

　　5、洗手池?zé)o皂跡、無污點，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；

　　6、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

　　7、垃圾箱位置設(shè)置合理，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天至少清理兩次；

　　8、負責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；

　　9、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；

　　10、負責(zé)管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內(nèi)的'垃圾；

　　11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

　　12、負責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內(nèi)干凈整潔；

　　13、保潔員請假應(yīng)事前向院辦公室申請，獲準后才予以離開，否則不潔責(zé)任由其承擔；

　　14、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

　　15、在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時報告有關(guān)部門。

　　三、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：

　　對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。

　　四、保潔人員管理規(guī)定

　　1、遵紀守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

　　3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。

　　4、講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。工作期間，要主動向領(lǐng)導(dǎo)問好。

　　5、不得在工作時間做與本職工作無關(guān)的事。

　　6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

　　7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

　　五、保潔工作標準及工作周期：

　　1、保潔工作內(nèi)容及標準

　�。�1）地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕（每天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔）。樓梯扶手、欄桿（每天擦抹2次）：光潔、無積塵、無污跡。

　　（2）衛(wèi)生間：要做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng)）、"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔），每天清掃四次（每天上下午各2次），平時注意隨時保潔。

　�。�3）電梯間：無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。（每天清掃2次，每周擦抹2次）

　�。�4）墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。（每天擦抹除塵1次）

　　（5）墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）：明凈、光潔、無灰塵。（每月擦抹1次）

　�。�7）樓道燈開關(guān)（外部）：無灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）（8）樓內(nèi)各種設(shè)施的外表（如宣傳欄、消防設(shè)施等）：外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。（每周擦抹2次）

　　六、獎懲制度

　　除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

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　　1、上班時間內(nèi)，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時，保潔工作內(nèi)容未達到標準，如地面有污跡、污水，一次扣20元；

　　2、上班時間內(nèi)，對責(zé)任區(qū)域巡查不及時，保潔不到位，責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物，一次扣20元；

　　3、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情，一次扣20元；

　　4、根據(jù)工作需要，不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣30元；

　　5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元；

　　6、工作期間不愛護公物，不按照工作規(guī)程操作，造成院設(shè)施、清洗工具、洗衣設(shè)備損壞的，當事人照價賠償，并根據(jù)情節(jié)，予以處罰。

　　（二）工作出現(xiàn)下列情況之一，直接解除聘用合同。

　　1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴重指責(zé)，或院內(nèi)考核多次不合格；

　　2、工作不認真負責(zé)，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

　�。ㄈ�）獎勵

　　1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

　　2、對于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領(lǐng)導(dǎo)申請嘉獎。

　　3、工作中拾金不昧，將根據(jù)情況嘉獎。

保潔員管理制度11

　　一、清潔人員實行每周串休1天休息，作息時間：上午8：00―11：00;午休11：00―13：00;下午13：00―17：00;

　　二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假;當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事;

　　三、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達到規(guī)定標準;連續(xù)3次未達標者，分別賜予警告、罰款、辭退的懲罰;

　　四、保潔人員對住戶服務(wù)要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，把業(yè)主當作上帝，對業(yè)主的.投訴必需立刻處理，不得與業(yè)主發(fā)生爭吵;

　　五、上班時必需穿著干凈，按規(guī)定要求著裝;不管在任何時候，任何場所都不得穿短褲、背心、拖鞋;

　　六、保潔人員對工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序;

　　七、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別賜予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償;拾到物品，應(yīng)準時上交主管;

　　八、按時清理園區(qū)內(nèi)生活垃圾。

保潔員管理制度12

　　為了規(guī)范保潔人員的.管理，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司環(huán)境清

　　新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

　　其中，辦公區(qū)應(yīng)每日清潔，其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。

　　2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

　�。�.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。

　　4.值守地點：會客室。

　　5.休息日為周六（待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行）。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;

　　穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;

　　不穿拖鞋上崗。

　　2.按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　3.工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

　　品(如電腦、電話等)。

　　4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

　　5.按工作職責(zé)每日全面清掃。

　　環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間；

　　三、薪金獎懲：薪金執(zhí)行集團公司標準。每周進行一次例行衛(wèi)生檢查，若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格，進行20至100處罰；如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

　　四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

保潔員管理制度13

　　保潔員管理制度是企業(yè)日常運營中不可或缺的一部分，它旨在確保辦公環(huán)境的清潔整潔，提高員工的工作滿意度，維護企業(yè)的形象，并通過規(guī)范化的管理，提升保潔員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。該制度還幫助企業(yè)規(guī)避因環(huán)境衛(wèi)生問題可能導(dǎo)致的健康風(fēng)險，為員工提供一個舒適、安全的工作環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　保潔員管理制度主要包括以下幾個方面：

　　1. 職責(zé)劃分：明確保潔員的工作范圍、任務(wù)和責(zé)任，如日常清掃、垃圾處理、消毒工作等。

　　2. 工作流程：制定詳細的工作流程，包括清掃時間、頻率、標準和方法。

　　3. 培訓(xùn)與考核：定期對保潔員進行技能培訓(xùn)和安全教育，設(shè)定績效考核標準。

　　4. 用品管理：規(guī)定清潔用品的采購、使用和保養(yǎng)，確保資源的'有效利用。

　　5. 應(yīng)急處理：建立應(yīng)急響應(yīng)機制，應(yīng)對突發(fā)的清潔問題。

　　6. 服務(wù)評價：設(shè)立反饋渠道，收集員工對保潔服務(wù)的評價，以持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

保潔員管理制度14

　　1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

　　2、遵守正確的工作程序和方法，依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區(qū)域。

　　3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)全部范圍的衛(wèi)生并時刻保持潔凈、嚴禁堆放垃圾。

　　4、保潔員要做到管理范圍潔凈干凈。如：公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點部位保持潔凈無異味。

　　5、保潔員特殊是晚上下班時必需堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān)、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。

　　6、上班時要第一時間打開門窗，下班時或遇刮風(fēng)下雨時要準時關(guān)閉門窗;

　　7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

　　8、保潔員在打掃擦洗時，應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;

　　9、保潔員應(yīng)愛惜公物，正確使用并妥當保管清潔用具，最大限度節(jié)省資源

　　10、保潔員在打掃擦洗時應(yīng)留意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。

　　11、保潔員一旦發(fā)覺公共財產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)準時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　12、執(zhí)行及有效完成上級支配的.其他工作。

保潔員管理制度15

　　店保潔員管理制度旨在規(guī)范店鋪清潔工作流程，確保店鋪環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提升顧客購物體驗，同時也為保潔員提供明確的工作指導(dǎo)和行為準則。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 崗位職責(zé)：定義保潔員的.基本工作內(nèi)容，如日常清掃、消毒、垃圾處理等。

　　2. 工作流程：詳細說明清潔工作的步驟和時間安排。

　　3. 標準與規(guī)范：設(shè)定清潔質(zhì)量標準，包括衛(wèi)生檢查制度和不合格處理措施。

　　4. 設(shè)備使用與保養(yǎng)：規(guī)定清潔設(shè)備的操作和維護方法。

　　5. 安全操作：強調(diào)安全注意事項，防止意外事故的發(fā)生。

　　6. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供保潔員的培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。

　　7. 考核評價：設(shè)定定期評估機制，以監(jiān)督和激勵保潔員的工作表現(xiàn)。

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