質(zhì)量管理制度15篇[熱門]

　　在生活中，人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)量管理制度，歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量管理制度1

　　醫(yī)療放射管理制度是一項(xiàng)旨在確保醫(yī)療放射設(shè)備的安全使用、人員防護(hù)及患者安全的重要制度。它涵蓋了設(shè)備管理、人員培訓(xùn)、操作規(guī)程、安全檢查、事故應(yīng)對等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 設(shè)備管理：包括放射設(shè)備的采購、安裝、維護(hù)、校準(zhǔn)和退役等全過程管理。

　　2. 人員培訓(xùn)：確保所有涉及放射工作的人員接受必要的放射知識和安全操作培訓(xùn)，并定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。

　　3. 操作規(guī)程：制定詳細(xì)的操作指南，規(guī)定放射設(shè)備的正確使用步驟和注意事項(xiàng)。

　　4. 安全檢查：定期進(jìn)行設(shè)備安全性能檢查和工作環(huán)境輻射水平監(jiān)測。

　　5. 事故應(yīng)對：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的.放射事故進(jìn)行及時、有效的處理。

質(zhì)量管理制度2

　　中心質(zhì)量管理制度是我們機(jī)構(gòu)運(yùn)營的核心組成部分，旨在確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)始終滿足或超越客戶期望。它涵蓋了從原材料采購到生產(chǎn)過程，再到售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，旨在實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。

　　內(nèi)容概述：

　　1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定：明確各環(huán)節(jié)的.質(zhì)量指標(biāo)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。

　　2.員工培訓(xùn)：確保所有員工理解并執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供必要的技能培訓(xùn)。

　　3.過程控制：監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，防止不合格品產(chǎn)生。

　　4.檢驗(yàn)與測試：設(shè)立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)程序，對產(chǎn)品進(jìn)行定期或隨機(jī)抽樣檢查。

　　5.客戶反饋處理：建立有效的客戶投訴機(jī)制，及時處理并改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

　　6.質(zhì)量改進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量分析，識別改進(jìn)機(jī)會，推動質(zhì)量提升。

質(zhì)量管理制度3

　　建筑工程質(zhì)量、安全文件管理辦法

　　工程文件包括施工合同；施工圖紙；甲方、乙方、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)方來往文件；工程使用材料質(zhì)量證明；施工過程中的各種質(zhì)量、安全檢驗(yàn)記錄；施工中執(zhí)行的相關(guān)的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程；上級主管部門的規(guī)定和指令；公司質(zhì)量體系文件等，這些文件是工程施工重要依據(jù)和質(zhì)量情況的真實(shí)反映。

　　項(xiàng)目部指定經(jīng)培訓(xùn)合格的'專職工程文件管理員（資料員、安全員），及時收集、記錄、歸類、登記發(fā)放、歸檔。

　　一、資料員對項(xiàng)目部使用的相關(guān)的國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程，上級主管部門的規(guī)定、指令和公司質(zhì)量體系文件進(jìn)行統(tǒng)一管理和保管，執(zhí)行使（借）用審批程序。

　　二、圖紙：在施工前應(yīng)把所的修改變更在圖紙上進(jìn)行標(biāo)明或更換新改的施工圖，圖紙使用人員在施工圖紙出現(xiàn)因使用、保管不當(dāng)造成模糊的，必須及時向資料員申請更新。

　　三、施工前的各種技術(shù)、安全交底，經(jīng)各班組簽字確認(rèn)后，由資料收集歸檔。

　　四、甲方、乙方、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)公司來往文件，資料員經(jīng)確認(rèn)后，及時轉(zhuǎn)送到相關(guān)的管理人員手中，并做好文件發(fā)放登記。

　　五、采購資料：每批材料進(jìn)場，資料員必須向廠家索取該產(chǎn)品的質(zhì)量證明書。向監(jiān)理公司申報(bào)，辦理準(zhǔn)許使用手續(xù)。質(zhì)檢員對進(jìn)行材料進(jìn)行取樣送檢，檢驗(yàn)結(jié)果交由資料員保管。

　　六、施工過程中的各種檢查記錄，質(zhì)檢員嚴(yán)格按gbj301―98《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》如實(shí)對質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，并交監(jiān)理公司確認(rèn)后，由資料員歸檔。

　　七、施工過程中安全監(jiān)督部門、公司及項(xiàng)目部的各種安全檢查記錄，應(yīng)歸時歸檔，并對存在問題的糾正和預(yù)防措施的處理進(jìn)行歸檔。安全員嚴(yán)格按jgj59―99《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》定期對施工過程中的安全情況進(jìn)行評定，并記錄歸檔。

　　八、工程滿足竣工要求時，由項(xiàng)目經(jīng)理組織公司、項(xiàng)目部有關(guān)人員按gb50300―20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》對工程進(jìn)行最終評定，資料員對需歸檔的質(zhì)量、安全文件進(jìn)行整理，整理后送業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、監(jiān)理公司核查。保證驗(yàn)收前所有工程歸檔資料符合歸案要求，配合竣工驗(yàn)收工作。

質(zhì)量管理制度4

　　門店質(zhì)量管理制度是確保商品和服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度、維護(hù)品牌形象的重要規(guī)范。它涵蓋了商品管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)、衛(wèi)生環(huán)境、投訴處理等多個方面，旨在通過系統(tǒng)的'管理和監(jiān)控，確保門店運(yùn)營的高效與優(yōu)質(zhì)。

　　內(nèi)容概述：

　　1.商品管理：包括商品的進(jìn)貨驗(yàn)收、陳列擺放、保質(zhì)期管理，以及商品的質(zhì)量檢查和退換貨規(guī)定。

　　2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、響應(yīng)速度等服務(wù)指標(biāo)，以提升顧客體驗(yàn)。

　　3.員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧、合規(guī)意識等方面的培訓(xùn)，提升員工專業(yè)素質(zhì)。

　　4.衛(wèi)生環(huán)境：制定清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻率，確保門店環(huán)境整潔衛(wèi)生。

　　5.投訴處理：建立有效的顧客投訴反饋機(jī)制，及時解決顧客問題，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量管理制度5

　　一、目的

　　防止產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識或其存放區(qū)域發(fā)生混淆，以及必要時對產(chǎn)品實(shí)施追溯。

　　二、適用范圍

　　最終產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯活動的控制。

　　三、職責(zé)

　　1、質(zhì)檢部作為實(shí)施產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯性活動的主要責(zé)任部門，負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品包裝標(biāo)識的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　2、加工車間作為實(shí)施產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯性活動的相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品包裝標(biāo)識的管理。

　　3、供銷部作為實(shí)施產(chǎn)品包裝標(biāo)識和追溯性活動的相關(guān)責(zé)任部門，負(fù)責(zé)入庫成品的標(biāo)識、成品裝運(yùn)交付時的.標(biāo)識及包裝材料的標(biāo)識。

　　四、產(chǎn)品包裝管理：

　�。�1）嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定，穿戴好防護(hù)用品，配備安全設(shè)施。

　�。�2）包裝時應(yīng)按計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝，誤差不得超過規(guī)定范圍。

　�。�3）保持包裝場地的清潔，不得有雜物和其它化學(xué)危險品。

　�。�4）規(guī)范碼放，標(biāo)識明確，并附有產(chǎn)品合格證。

　　六、產(chǎn)品包裝標(biāo)識管理

　　1、包裝物必須有明顯的標(biāo)識，內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)許可證號、批號、凈重、廠名、廠址、產(chǎn)品合格證等，需要時應(yīng)標(biāo)出防火、危險、劇毒等標(biāo)志或字樣。

　　2、出廠產(chǎn)品均按生產(chǎn)日期順序進(jìn)行批號標(biāo)識。

　　3、產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)統(tǒng)一制定。按裝置產(chǎn)品生產(chǎn)批號進(jìn)行最終產(chǎn)品檢驗(yàn)，做好記錄，并在質(zhì)量檢驗(yàn)單中對最終產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記。

　　4、最終產(chǎn)品入產(chǎn)品庫后，產(chǎn)品庫管理人員應(yīng)按質(zhì)檢部出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單，按產(chǎn)品的種類、等級等進(jìn)行分區(qū)存放。

　　5、產(chǎn)品出廠時，隨產(chǎn)品開具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單，作為出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據(jù)。

　　6、對不合格產(chǎn)品要做出特殊標(biāo)記，隔離存放。

質(zhì)量管理制度6

　　1. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程：針對每個管理環(huán)節(jié)，制定具體的操作指南，明確職責(zé)，確保執(zhí)行無誤。

　　2. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通：定期召開質(zhì)量環(huán)境會議，分享最佳實(shí)踐，解決存在問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　3. 建立激勵機(jī)制：設(shè)立質(zhì)量與環(huán)境績效指標(biāo)，與員工獎勵掛鉤，激發(fā)員工積極性。

　　4. 加強(qiáng)供應(yīng)商管理：選擇符合質(zhì)量環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，通過供應(yīng)鏈傳遞高標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　5. 技術(shù)創(chuàng)新：引入先進(jìn)的.生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高生產(chǎn)效率，減少環(huán)境影響。

　　6. 公開透明：主動公開質(zhì)量環(huán)境報(bào)告，接受公眾監(jiān)督，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)。

　　通過上述方案的實(shí)施，我們將構(gòu)建一個高效、合規(guī)的質(zhì)量環(huán)境管理體系，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為社會和環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。

質(zhì)量管理制度7

　　1. 建立原材料合格供應(yīng)商名錄，定期進(jìn)行供應(yīng)商評價，確保原材料質(zhì)量。

　　2. 設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)混凝土配比設(shè)計(jì)審核和生產(chǎn)過程監(jiān)督。

　　3. 對生產(chǎn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，確保他們熟悉操作規(guī)程并能嚴(yán)格執(zhí)行。

　　4. 實(shí)施現(xiàn)場質(zhì)量員制度，對施工現(xiàn)場的.混凝土質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時處理異常情況。

　　5. 制定定期的質(zhì)量檢測計(jì)劃，對混凝土性能進(jìn)行定期抽樣檢測，確保符合設(shè)計(jì)要求。

　　6. 強(qiáng)化驗(yàn)收環(huán)節(jié)，對不合格產(chǎn)品采取返工、報(bào)廢等措施，防止次品流入工程。

　　7. 建立質(zhì)量問題反饋機(jī)制，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，改進(jìn)管理制度，防止類似問題再次發(fā)生。

　　通過以上方案的實(shí)施，我們旨在構(gòu)建一個全方位、多層次的混凝土質(zhì)量管理體系，確�；炷�土工程的質(zhì)量穩(wěn)定可靠，為公司的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

質(zhì)量管理制度8

　　質(zhì)量技術(shù)管理制度的重要性體現(xiàn)在：

　　1. 提升客戶滿意度：高質(zhì)量的`產(chǎn)品或服務(wù)能贏得客戶信任，提高市場占有率。

　　2. 降低返修率：有效預(yù)防和控制質(zhì)量問題，減少因質(zhì)量問題產(chǎn)生的額外成本。

　　3. 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少無效工作，提升生產(chǎn)效率。

　　4. 保障合規(guī)：確保企業(yè)在法律和行業(yè)規(guī)定范圍內(nèi)運(yùn)營，避免因質(zhì)量問題引發(fā)的法律糾紛。

　　5. 塑造品牌形象：良好的質(zhì)量聲譽(yù)有助于樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)市場競爭力。

質(zhì)量管理制度9

　　1我國醫(yī)療保險制度改革實(shí)施現(xiàn)狀

　　1.1醫(yī)療保險制度覆蓋范圍明顯擴(kuò)大

　　在新的醫(yī)療保險制度的要求下,政府職員和大學(xué)生也納入了醫(yī)療保險覆蓋的范圍內(nèi),為醫(yī)療保險制度管理一體化提供了良好的基礎(chǔ)。另外,城鎮(zhèn)醫(yī)療參保人員數(shù)量也有了明顯的提高：僅20xx年,我國城鎮(zhèn)醫(yī)療參保人員就增加了8000萬。截至20xx年底,城鎮(zhèn)參保人員覆蓋率達(dá)到了93%,新農(nóng)合覆蓋率達(dá)到94%。然而我們不能忽視的是,仍有一部分城鎮(zhèn)居民沒有涵蓋在醫(yī)保的范圍內(nèi),這些人的看病治病問題仍是今后需要著力解決的問題。

　　1.2醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的不合理增長得到了初步遏制

　　居民基本醫(yī)療保險的用藥范圍、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用結(jié)算辦法等管理措施加強(qiáng)了對醫(yī)療服務(wù)提供方的約束,促使其提供成本更低,效率更高,質(zhì)量更優(yōu)的服務(wù)。近幾年來,衛(wèi)生系統(tǒng)綜合醫(yī)院人均門診費(fèi)用和住院費(fèi)用的增長率較之前有大幅度降低,醫(yī)療費(fèi)用支出結(jié)構(gòu)相對合理,個人負(fù)擔(dān)基本適中,居民“看病難、看病貴”的問題有所緩解。

　　1.3 “以藥養(yǎng)醫(yī)”的現(xiàn)象仍然存在

　　在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,醫(yī)療成本隨經(jīng)濟(jì)增長不斷攀升,政府的補(bǔ)償平均占醫(yī)院總收入的比例較少,形成了一定的虧損。第二,醫(yī)療服務(wù)市場具有一定的專業(yè)性,一些醫(yī)生可以通過技術(shù)上的決策權(quán)誘導(dǎo)病人過度醫(yī)療。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),縣級以上醫(yī)院的藥費(fèi)基本占總收入的60％以上(一些超過了65％),這與45％的規(guī)定是有距離的。基本醫(yī)療保險制度在一定程度上成為了醫(yī)院銷售藥品的助推器,在第三方付費(fèi)的前提下,很容易導(dǎo)致醫(yī)患所謂的互利現(xiàn)象,增加道德風(fēng)險。于是,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院、門診部就成為最大藥品經(jīng)銷商。

　　2醫(yī)療保險制度改革對醫(yī)療質(zhì)量管理的影響

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中表現(xiàn)。它是醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量的核心。提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管好科室的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿所在。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、提高醫(yī)療質(zhì)量,是醫(yī)院治院之本,也是推動我國醫(yī)療保險事業(yè)順暢發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著基本醫(yī)療保險制度改革的深化,醫(yī)生—醫(yī)療保險—患者三者之間的關(guān)系日益密切,醫(yī)保政策的制訂、貫徹、實(shí)施每個環(huán)節(jié)都離不開醫(yī)院的積極配合和支持；醫(yī)院作為供方在確保參保職工的醫(yī)療需求,保證醫(yī)�；�金合理使用上,也離不開醫(yī)保機(jī)構(gòu)的理解和支持。由此可見,醫(yī)院在醫(yī)保順利運(yùn)行中起著承上啟下的中間環(huán)節(jié)作用。

　　醫(yī)療保險保險制度改革,根據(jù)“以支定籌、收支平衡”的原則,建立醫(yī)療保險基金,同時通過建立有效的費(fèi)用制約機(jī)制,強(qiáng)化對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理制度,進(jìn)而對醫(yī)院的生存和發(fā)展產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。

　　2.1醫(yī)院的管理、監(jiān)督和控制體系將得到強(qiáng)化

　　醫(yī)療保險制度強(qiáng)調(diào)“公平與效率”并重,強(qiáng)調(diào)合理控制醫(yī)療費(fèi)用,實(shí)行醫(yī)療保險后醫(yī)院在資源投入穩(wěn)步增加的基礎(chǔ)上,將面臨來自社會各方面的控制。醫(yī)療保險管理部門將對醫(yī)院加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)療保險管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,有利于強(qiáng)化醫(yī)療保險管理部門的地位和管理職能,加強(qiáng)對醫(yī)院的制約力度。同時,根據(jù)醫(yī)療保險制度平穩(wěn)實(shí)施和長遠(yuǎn)發(fā)展的要求,醫(yī)療保險管理部門將加強(qiáng)對醫(yī)院的宏觀控制和調(diào)整,例如限制醫(yī)院數(shù)量、調(diào)整各級醫(yī)院功能、合理規(guī)劃醫(yī)院布局等。社會醫(yī)療保險制度實(shí)施后,控制醫(yī)院經(jīng)營行為、規(guī)范醫(yī)生服務(wù)行為將成為醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理的重點(diǎn),醫(yī)療質(zhì)量也將隨之成為衡量管理成敗與否的關(guān)鍵。

　　2.2醫(yī)院的競爭機(jī)制將發(fā)生變革

　　實(shí)施社會醫(yī)療保險改革制度后,各地區(qū)保險管理機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門將通過多種手段,改變目前醫(yī)院以高精技術(shù)競爭和藥品為核心的競爭機(jī)制,力爭形成以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格為核心的競爭機(jī)制。目前,我國衛(wèi)生服務(wù)體制不規(guī)范,醫(yī)院機(jī)構(gòu)重疊、地區(qū)之間分布不均衡、各級醫(yī)院功能和職責(zé)劃分不清,造成競爭機(jī)制不健全,競爭秩序比較混亂。因此,實(shí)施醫(yī)療保險改革制度后,通過制定和實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的'調(diào)整和醫(yī)院功能的有機(jī)重組,醫(yī)院競爭機(jī)制將逐步趨于完善。同時,通過建立職工享受一定就醫(yī)自由的定點(diǎn)醫(yī)療制度,將為醫(yī)療服務(wù)供體之間的公平競爭創(chuàng)造條件。通過上述調(diào)控措施,醫(yī)療競爭機(jī)制和經(jīng)營環(huán)境將得到顯著改善,醫(yī)院之間服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格的競爭尤為激烈,衛(wèi)生資源的浪費(fèi)也將隨之減少。

　　2.3醫(yī)藥分開結(jié)算將使醫(yī)院管理規(guī)范化

　　由于門診藥房與醫(yī)院分開,病人須憑醫(yī)生處方到社會零售藥店購藥,可憑醫(yī)保卡結(jié)算藥費(fèi),使由于藥價產(chǎn)生的問題隨之減少,有利于醫(yī)院與藥房的規(guī)范化管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。

　　3主要對策

　　3.1強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

　　醫(yī)保改革后,門診藥房與醫(yī)院分開,醫(yī)院通過藥品所產(chǎn)生的收入將隨之減少,這對于醫(yī)院的管理也是一個挑戰(zhàn)。醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立以“仁”為本的醫(yī)風(fēng),從根本上改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度,敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的醫(yī)務(wù)工作者以法律手段給予相應(yīng)的懲戒,幫助醫(yī)院樹立積極健康的醫(yī)療風(fēng)氣。

　　3.2成立獨(dú)立于醫(yī)院的專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門

　　成立獨(dú)立于醫(yī)院的專業(yè)性的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門,收集就診患者對醫(yī)療工作者的醫(yī)療服務(wù)的即時評價,根據(jù)年評價情況調(diào)整醫(yī)療保險在該醫(yī)院的報(bào)銷比例,促進(jìn)各基層醫(yī)院之間的良性競爭,提高醫(yī)生與患者之間的溝通質(zhì)量,使患者的權(quán)利和義務(wù)得到保證。各醫(yī)院也應(yīng)實(shí)行與崗位績效相關(guān)的薪酬統(tǒng)計(jì),提高醫(yī)務(wù)工作者工作的積極性。

　　3.3開通醫(yī)療費(fèi)用借貸業(yè)務(wù)

　　雖然我國幾次進(jìn)行醫(yī)療保險制度改革,逐步擴(kuò)大醫(yī)療保險的覆蓋面積,但是還有很多居民沒有基本的醫(yī)療保障,他們在醫(yī)院接受的醫(yī)療服務(wù)也將因此受到影響。若將銀行與醫(yī)院聯(lián)合,開通醫(yī)療費(fèi)用借貸業(yè)務(wù),則可以緩解貧困人群的資金壓力,為人們順利就醫(yī)提供便利,為醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平提供充足的物質(zhì)保障。

　　當(dāng)前,醫(yī)療保險改革已取得初步成效,醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的提供者,是實(shí)行醫(yī)療保險改革的主導(dǎo)力量。因此,醫(yī)院應(yīng)正視現(xiàn)實(shí),以醫(yī)療改革為契機(jī),變壓力為動力,積極采取切實(shí)可行的措施,加強(qiáng)監(jiān)督,建立合理的約束、激勵機(jī)制,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性和主觀能動性,發(fā)揮人力資源的最大潛力,同時不斷增強(qiáng)競爭能力,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。只有這樣,醫(yī)院才能在日益激烈的醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭的戰(zhàn)場上立于不敗之地。

質(zhì)量管理制度10

　　質(zhì)量制度是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在確保產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量輸出，提升客戶滿意度，并維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

　　1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：明確產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量規(guī)格和性能指標(biāo)，作為生產(chǎn)或服務(wù)過程中的衡量基準(zhǔn)。

　　2. 質(zhì)量控制流程：建立從原料采購到成品交付的全程監(jiān)控機(jī)制，確保每個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。

　　3. 質(zhì)量檢驗(yàn)與測試：設(shè)置嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)程序，定期進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的'測試，以驗(yàn)證其性能和可靠性。

　　4. 不合格品處理：規(guī)定對不合格產(chǎn)品的處理方式，包括糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施。

　　5. 員工培訓(xùn)：提供質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn)，使員工理解并執(zhí)行質(zhì)量制度。

　　6. 質(zhì)量審核與評估：定期對企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評估其有效性和改進(jìn)空間。

　　內(nèi)容概述：

　　質(zhì)量制度涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的各個方面，包括但不限于：

　　1. 生產(chǎn)制造：確保生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行，減少生產(chǎn)缺陷，提高生產(chǎn)效率。

　　2. 供應(yīng)鏈管理：對供應(yīng)商的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保證原材料的質(zhì)量。

　　3. 技術(shù)研發(fā)：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就引入質(zhì)量考量，避免因設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致質(zhì)量問題。

　　4. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮或投訴。

　　5. 管理體系：建立完善的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量政策、目標(biāo)、責(zé)任分配等。

　　6. 持續(xù)改進(jìn)：通過數(shù)據(jù)分析和反饋，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量制度，提升整體質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量管理制度11

　　一、總則

　　為了加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，保證檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作的正確性、完整性，從而確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，特制訂本制度。

　　二、機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)

　　1、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的歸檔管理，制訂試驗(yàn)室管理制度并檢查其實(shí)施情況。

　　2、質(zhì)量管理部下設(shè)試驗(yàn)室，負(fù)責(zé)材料、物資的進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，施工過程的質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)，檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的檢定、維護(hù)和管理，檢驗(yàn)和試驗(yàn)的資料的收集、整理、保存和管理。

　　三、質(zhì)量保證制度

　　1、質(zhì)檢、試驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)崗位培訓(xùn)，持證上崗。

　　2、質(zhì)檢、試驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)程進(jìn)行試驗(yàn)檢測工作。

　　3、質(zhì)檢、試驗(yàn)人員應(yīng)對所有的工程材料進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格并得到監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可后方可投入使用；對經(jīng)檢驗(yàn)不合格的工程材料按《不合格品的控制程序》處置；未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的工程材料不得投入使用，不允許緊急放行。

　　4、質(zhì)檢、人員會同有關(guān)的施工技術(shù)人員按照《施工過程控制程序》的要求和《公路工程施工技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定對施工過程中的各道工序和隱蔽工程及各分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行自檢；經(jīng)自檢各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格后，填寫《工程質(zhì)量檢查記錄表》或《分項(xiàng)工程交驗(yàn)表》報(bào)請監(jiān)理工程師檢驗(yàn)或驗(yàn)收，經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目按《不合格品的控制程序》處置；施工過程未經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)收合格并得到監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可前，不得進(jìn)入下一道工序。

　　四、質(zhì)量記錄的填寫與保管

　　1、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄，報(bào)告等質(zhì)量記錄按《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定辦理。

　　2、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)由授權(quán)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員填寫，并由檢驗(yàn)和試驗(yàn)部門負(fù)責(zé)人審核和簽認(rèn)，合同有規(guī)定的施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人還應(yīng)簽字確認(rèn)。

　　3、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄由資料員統(tǒng)一編號、集中保管。

　　五、質(zhì)檢試驗(yàn)人員要嚴(yán)格遵循“質(zhì)量出效益”的原則，做到“程序到位、規(guī)范辦事、嚴(yán)格實(shí)施、一絲不茍”。

　　六、因工作疏忽等造成工程質(zhì)量事故，按公司《工程質(zhì)量事故處理管理辦法》予以處罰。

　　A、特大事故：

　　1、主要責(zé)任者：

　�、�、賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的'10%，并扣發(fā)當(dāng)月生產(chǎn)獎金；

　　⑵、視情節(jié)及態(tài)度給予必要的行政處分；

　�、�、在處分期間調(diào)換工作崗位。

　　2、次要責(zé)任者：

　�、刨r償直接經(jīng)濟(jì)損失的1—5%；

　�、瓶郯l(fā)當(dāng)月生產(chǎn)獎金；⑶分別給予批評教育，直至行政處分。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有直接責(zé)任者：

　�、刨r償直接經(jīng)濟(jì)損失的5%；

　�、瓶郯l(fā)當(dāng)月獎金；

　　⑶視情節(jié)及態(tài)度給予必要的行政處分。

　　B、較大事故：

　　1、主要責(zé)任者：

　�、刨r償直接經(jīng)濟(jì)損失的10%；

　　⑵扣發(fā)當(dāng)月生產(chǎn)獎金；

　　2、次要責(zé)任者：

　�、刨r償直接經(jīng)濟(jì)損失的1—5%；

　�、瓶郯l(fā)當(dāng)月生產(chǎn)獎金；

　　3、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有直接責(zé)任者：

　　⑴賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的5%；

　　⑵扣發(fā)當(dāng)月獎金；

　　C、一般事故：

　　1、主要責(zé)任者：⑴賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的10%；

　�、瓶郯l(fā)當(dāng)月生產(chǎn)獎金；

　　2、次要責(zé)任者：

　　⑴賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的1—5%；

　�、瓶郯l(fā)當(dāng)月生產(chǎn)獎金；

　　3、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有直接責(zé)任者：

　�、刨r償直接經(jīng)濟(jì)損失的5%；

　�、瓶郯l(fā)當(dāng)月獎金；

　　D、以上罰款均上繳公司列入專項(xiàng)帳戶，�？顚Ｓ�。

　　附則

　　A、事故報(bào)告制度：

　　1、特大或大事故應(yīng)在事故發(fā)生24小時內(nèi)用電話（或電報(bào)）報(bào)告總公司質(zhì)委會，一周內(nèi)報(bào)送詳細(xì)資料，否則作隱瞞事故處理，并由總公司質(zhì)委會通報(bào)全公司；

　　2、較大或一般事故應(yīng)在事故發(fā)生的當(dāng)日報(bào)所屬公司質(zhì)委會，10天內(nèi)向總公司質(zhì)委會報(bào)備（包括其處理意見）；

　　3、對故意隱瞞事故者，一經(jīng)查出，加重處罰；

　　4、發(fā)生特大或大事故的公司，當(dāng)年不能評先進(jìn)單位（雙文明集體），有關(guān)負(fù)責(zé)人不能評先進(jìn)個人（雙文明，優(yōu)秀黨員、團(tuán)員）。

　　B、名詞解釋：

　　1、人為責(zé)任事故：凡因施工人員責(zé)任心不強(qiáng)，或因?yàn)^職，失職等主觀原因而造成本來可以避免的事故為人為事故。

　　2、工程質(zhì)量和工程安全事故（均稱事故），造成工程質(zhì)量評定不合格，工程隱患或惡果，工程結(jié)構(gòu)體報(bào)廢或重大損失的均屬質(zhì)量事故。施工中雖不造成工程結(jié)構(gòu)體的危害，但造成人員重傷，死亡或直接經(jīng)濟(jì)損失超過5000元的均屬工程安全事故。

　　3、主要責(zé)任者：

　�、胖饕�的組織指揮者。

　�、浦饕�的施工放樣者。

　�、菫橹髦朴啿�實(shí)施錯誤施工方案者。

　　4、次要責(zé)任者：

　�、艆f(xié)助組織指揮者。

　　⑵協(xié)助施工放樣者。

　�、菂f(xié)助制訂并實(shí)施錯誤方案者。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有直接責(zé)任者：該項(xiàng)目的直接負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理或副經(jīng)理等。

質(zhì)量管理制度12

　　1、每只氣瓶安裝后建立的檔案是本公司跟蹤服務(wù)的依據(jù)。

　　2、每只氣瓶安裝后設(shè)置的安裝單位標(biāo)記是跟蹤服務(wù)的標(biāo)志。

　　3、依據(jù)氣瓶安裝單位標(biāo)記和技術(shù)檔案,對我單位安裝的.氣瓶及附件和系統(tǒng)進(jìn)行安裝后跟蹤服務(wù)。

　　4、本公司對安裝車用燃?xì)鈿馄康能囕v每年進(jìn)行兩次回訪,征求其對公司安裝質(zhì)量的意見和建議。每次回訪都應(yīng)有記錄。

　　5、根據(jù)回訪反饋的意見和建議改進(jìn)公司工作。

　　6、對因安裝質(zhì)量出現(xiàn)的問題免費(fèi)進(jìn)行維修。對非因安裝質(zhì)量出現(xiàn)的問題提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

質(zhì)量管理制度13

　　項(xiàng)目管理制度的重要性不言而喻。它不僅是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，也是提高公司運(yùn)營效率，減少浪費(fèi)，提升客戶滿意度的基石。通過制度化管理，可以減少因人為因素導(dǎo)致的.延誤和錯誤，確保項(xiàng)目目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致性，同時增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

質(zhì)量管理制度14

　　1. 提升客戶滿意度：高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是贏得客戶信任的關(guān)鍵，自查制度能確保產(chǎn)品質(zhì)量始終如一。

　　2. 降低風(fēng)險：及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的'損失和召回風(fēng)險。

　　3. 提高效率：通過自查，優(yōu)化工作流程，減少浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率。

　　4. 增強(qiáng)競爭力：良好的質(zhì)量管理是企業(yè)核心競爭力的一部分，有助于企業(yè)在市場競爭中脫穎而出。

質(zhì)量管理制度15

　　醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理制度的重要性不言而喻。一方面，它直接關(guān)系到患者的生命安全和康復(fù)效果，良好的`護(hù)理質(zhì)量可以降低并發(fā)癥風(fēng)險，提升患者滿意度。另一方面，高質(zhì)量的護(hù)理也有助于提高醫(yī)院的整體聲譽(yù)，增強(qiáng)公眾信任。此外，通過制度化管理，可以培養(yǎng)護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)其個人成長和發(fā)展。

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