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酒店洗衣房規(guī)章制度

時間:2024-09-27 08:04:26 規(guī)章制度 我要投稿

酒店洗衣房規(guī)章制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編精心整理的酒店洗衣房規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店洗衣房規(guī)章制度

酒店洗衣房規(guī)章制度1

  一、洗衣房管理制度

  1、認真遵守員工手冊的各項規(guī)定,違者按規(guī)定處罰。

  2、保持工作間的清潔衛(wèi)生,閑雜人員謝絕入內(nèi)。

  3、操作過程中認真清點數(shù)量,破損、污漬及時清除,并詳細記載數(shù)目,及時返庫,不得私自處理或送與他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工手冊有關(guān)條款處罰。

  4、上崗前要認真檢查機器部位水電是否正常,然后進行操作,機器運轉(zhuǎn)時要專人負責(zé),嚴(yán)禁設(shè)備帶病運轉(zhuǎn)。洗衣工、脫水工、燙平工均按操作程序工和,違反操作程序的按處罰條例給予處罰。

  5、洗滌時嚴(yán)禁用腳踩或其它違章作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按原價賠償。

  6、布草工認真履行交接手續(xù),晚間上崗前檢查車是否正常,由草必須用袋裝,不準(zhǔn)拖,嚴(yán)禁與客人爭乘電梯。運送中如損壞地毯、電梯內(nèi)設(shè)施、墻壁紙,按員工手冊有關(guān)條款處理。

  7、每天檢查所有機器狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時修理。每日注油并檢修,如發(fā)現(xiàn)故障,不及時修理造成損失,按有關(guān)條便給予處罰。

  8、班后檢查安全、切斷電源。

  二、洗滌品收發(fā)制度

  1、接受樓號物品和客人義務(wù)時,認真清點數(shù)目,做好標(biāo)記,寫清所洗物品的狀態(tài)和品種;檢查是否有破損,收據(jù)存根要清楚明白,并要送物品人員簽字。

  2、收發(fā)物品要先客人后員工。對殘次物品經(jīng)修補后再發(fā)放,嚴(yán)重破損無法修補的按規(guī)定上報,并做好登記。

  3、對內(nèi)外賓及本店員工所洗燙的物品,要登記記帳,留好存根和提貨單,做到準(zhǔn)確無誤。

  4、票據(jù)要清楚準(zhǔn)確、妥善保管,不得隨意丟失,對所洗滌的物品每月結(jié)算一次。

  5、收發(fā)員要認真負責(zé),憑票提取物品,不錯不丟,如有丟失,誰收發(fā)誰負責(zé),按物品新舊程度折價或加倍賠償。

  6、收發(fā)物品要依次登記核對,收、洗、燙每道工序都要先清點,核對后,再進入下一道工序。

  7、對所洗物品都要妥善保管,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何物品不得借出。

  8、要當(dāng)好收發(fā)員,接待好顧客,必須做到"三主動"、"四心"、"五一樣"。

  "三主動":

 。1)定時定點主動送取。

 。2)顧客急需時主動熱情幫助。

 。3)發(fā)生問題主動及時解決。

  "四心":

 。1)為員工服務(wù)要耐心。

  (2)聽取顧客意見要虛心。

  (3)收發(fā)衣物要細心。

  (4)解答顧客提出的問題呀誠心。

  "五一樣":

 。1)新老顧客一樣接待。

  (2)顧客衣物新舊一樣熱情收發(fā)。

 。3)活多活少一樣耐心細致。

 。4)臟活與不臟活一樣認真負責(zé)。

 。5)整活與零活一樣嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

  三、洗衣房質(zhì)檢工作制度

  1、建立全面檢查、后一工序預(yù)查和反饋前一工序的質(zhì)量控制制度。

  2、由主管負責(zé)不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會。

  3、認真填寫造成事故的當(dāng)事人、時間、類別的事故登記表。

  4、對工作認真負責(zé),嚴(yán)格質(zhì)量檢查行為,本著對事不對人的.態(tài)度做好工作。

  四、清洗班管理制度

  1、自覺遵守《員工守則》及酒店各項規(guī)章制度。

  2、每天上班要注意儀容儀表,遵守勞動紀(jì)律,不得無故曠工。

  3、工作認真細致,服從分配,盡職盡責(zé)。

  4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,樹立酒店意識、衛(wèi)生意識、維護保養(yǎng)意識。

  5、禮貌服務(wù),講究效率,保證質(zhì)量。

  6、熱愛本職工作,樹立好良好的職業(yè)道德。

  五、洗衣房經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、對酒店負責(zé),確保員工制服及織品洗滌和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。

  2、負責(zé)洗衣房員工的管理,機器設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)。

  3、制定洗衣房的各項規(guī)章制度和各項工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量。

  4、保證客房、餐廳及酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報損工作。

  5、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時申購、儲備易損部件,保障工作的正常進行。

  6、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機器設(shè)備的日常維護和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機器正常運轉(zhuǎn)。

  7、控制洗滌成本及其它開支,改進洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量,降低織品報損率。

  8、與人力資源部配合做好員工制服領(lǐng)用、借用、退庫、換季、修補等工作。

  9、確保安全生產(chǎn),防止事故發(fā)生。

  10、處理洗衣房的其他事宜。

  六、洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)

  1、在洗衣房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)洗衣房員工的管理,機器設(shè)備的使和、維修、保養(yǎng),保證布草洗滌質(zhì)量工作。

  2、負責(zé)員工工作安排及人力調(diào)度。負責(zé)員工儀容儀表和勞動紀(jì)律檢查,對本部門新員工進行業(yè)務(wù)及消防知識培訓(xùn)。

  3、督導(dǎo)并檢查屬下員工的工作質(zhì)量,填寫考核單。根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn),提出獎懲建議。

  4、與工程部協(xié)作,搞好設(shè)備的維修保養(yǎng),及時申購、儲備易損部件,保障工作的正常進行。

  5、督導(dǎo)員工正確使用設(shè)備,安排員工做好機器設(shè)備的日常維護和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機器正常運轉(zhuǎn)。

  6、控制洗滌成本及其它開支,改進洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量。

  7、真做好工作記錄和每日工作報表,完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  七、洗滌工崗位職責(zé)

  1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)完成洗滌工作。

  2、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)做好洗滌布件的檢查分類,洗前去污。

  3、嚴(yán)格按工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進行工作,保證洗滌質(zhì)量,提高工作效率。

  4、嚴(yán)格按機器設(shè)備操作規(guī)程使用機器,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班報告。

  5、運送布草要用專用袋裝,乘梯運送布草在夜間零點后開始,不得與客人爭梯。

  6、工作結(jié)束后擦拭洗滌設(shè)備,做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

  7、打掃工作區(qū)域衛(wèi)生,保持整潔、有序的工作環(huán)境。

  8、完成領(lǐng)班及上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

酒店洗衣房規(guī)章制度2

  一、產(chǎn)品質(zhì)量控制制度

  1、洗衣房建立個人自我檢查、主管抽查、質(zhì)檢員全面檢查及后一工序檢查、反饋前一工序質(zhì)量四級控制制度。

  2、不定期地組織洗燙、客衣、工衣、布草等不同工種人員參加的質(zhì)量研討會。

  3、造成事故之當(dāng)事人,應(yīng)填寫事故登記表存入洗衣房管理檔案,將酌情給予處理。

  4、無法去除之污漬,由最后負責(zé)處理此衣服的干、濕洗員工向當(dāng)班主管申請,并以確認后,填寫"致顧客通知單"。

  5、洗燙質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):

 、贌o明顯的可以洗脫、去除之污漬。

 、跓o異味、脫色、串色現(xiàn)象。

 、蹮o變形、縮水、脫線少扣現(xiàn)象。

 、軣o熨燙的雙重痕折和不平整現(xiàn)象。

 、轃o雜物污漬。

 、逕o濕潤和不規(guī)則之熨痕。

  二、安全與防火制度

  1、注意安全、防火,消除事故隱患,是每個員工的責(zé)任和義務(wù)。

  2、洗衣房及布草制服房主管均是防火責(zé)任人,并建立洗衣房義務(wù)消防隊。

  3、對于工作無關(guān)的外來人員進入工作地段要過問。

  4、洗衣工、大燙工在機器運轉(zhuǎn)、高速脫水時嚴(yán)禁離崗。

  5、熨衣工使用的蒸汽蒸斗用完畢之后,即關(guān)該摯。

  6、根據(jù)酒店要求定期派員學(xué)習(xí)消防知識及進行消防訓(xùn)練。

  7。主管下班前必須巡查各電摯、氣摯空壓機關(guān)閉情況,檢查工作場地的門是否鎖好。

  8。各員工應(yīng)及時向洗衣房經(jīng)理匯報安全防火隱患或事實經(jīng)過。

  9。遇突發(fā)事件,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

  三、工場衛(wèi)生制度

  1、自覺遵守工場衛(wèi)生是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)。

  2、必須持有衛(wèi)生防疫部門的健康證。

  3、嚴(yán)禁在工場吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟雜物。

  4、患有傳染疾病的人員一律不準(zhǔn)上班。

  5、要保持個人衛(wèi)生清潔,工衣天天更換。

  6、工作前要清理勞動工具。(檢衣臺、布草車、機器等)

  7、干凈與未洗的衣物、布草不得混放,未洗的布草要放在指定的地方,洗滌好的布草要加蓋好防止再次污染。

  8、對未洗的衣服和布草帶來的雜物,一定要及時清理,不能隨意將雜物扔在地上。

  9、如發(fā)現(xiàn)有害蟲,要及時報管家部聯(lián)系消殺處理。

  10、所有衣服和布草都要經(jīng)過消毒方可發(fā)出。

  11、飯前飯后,工作前要洗手,勤剪指甲。

  12、干凈的衣服和布草如不慎掉在地上,一律重洗。

  13、每周用消毒水對布草車進行消毒洗刷。

  14、勤洗頭,勤洗澡,防止體味。

  15、各班組完畢后,搞好衛(wèi)生。

  16、各班組定期對本班地段人搞衛(wèi)生。

  17、愛護公物,愛惜飲水器是每個員工的職責(zé)。

  四、布草房管理制度:

  1、布草房員工將房務(wù)、中餐、康樂、西餐等每天布草送來洗滌的布草,按部門和樓層分點清楚。配合點數(shù)的崗位,大燙組,水洗組及其余各班組人員在工作中適當(dāng)抽出人力。點數(shù)時將送洗單所填寫的數(shù)量,清點能對上送單后,再將布草放入布草格內(nèi)。如點數(shù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)數(shù)字不準(zhǔn)確,要讓對方重新點一次。經(jīng)雙方確認的數(shù)量為準(zhǔn),并在送洗單上本部門的員工必須按布草名稱填寫一欄實數(shù),將大、小床單等所有數(shù)量寫得一清二楚,不得馬虎,并簽上點數(shù)人員的姓名,然后布草發(fā)放根據(jù)次單準(zhǔn)確發(fā)放。

  2、點數(shù)時要注意,把較臟的布草如血跡等及時取出,交給水洗組進行去漬后再入機洗。如發(fā)現(xiàn)毛巾、餐巾等布草當(dāng)抹布使用的情況,應(yīng)及時登記送洗的樓層,并要求送洗員工簽名,不管是客人弄臟的也好,都要查明事情真相,如果送洗員工不簽名,本部將弄臟的數(shù)量扣除。

  3、發(fā)放布草應(yīng)注意將布草拉入布草房,將每層樓的布草數(shù)先點入布草車內(nèi),以后拉出門口給樓層服務(wù)員進行點數(shù)對單裝入布草袋,數(shù)字要作到準(zhǔn)確無誤。發(fā)放布草時嚴(yán)禁不屬于本部員工進入布草房。

  4、每天將前一天的收洗布草,經(jīng)洗燙折疊好后入倉時要作好記錄,并將布草擺放在貨架上分類,疊放整齊。

  5、每天完工前作好當(dāng)天數(shù)字的'統(tǒng)計,交給做報表的員工,作好當(dāng)天收洗報表。

  6、布草房收發(fā)員月底要作好盤存工作,將存?zhèn)}的布草清點后,并將當(dāng)月報廢數(shù)量交給主管及時通知房務(wù)部,將報廢數(shù)量補回,方便運作換洗,月底將本月情況寫一份小結(jié)報經(jīng)理。

  ①必須提案標(biāo)準(zhǔn)投放洗衣料。

  ②不準(zhǔn)將私人衣物帶入工場洗燙。

 、鄄粶(zhǔn)違反布草制服房工作守則。

 、懿粶(zhǔn)違反安全與防火制度。

 、莶粶(zhǔn)違反洗滌質(zhì)量控制制度。

  ⑥不準(zhǔn)違反工場衛(wèi)生制度。

 、卟粶(zhǔn)違反洗燙機械的操作規(guī)程。

  ⑧不準(zhǔn)隨意使用其他崗位的設(shè)備。

  ⑨工場內(nèi)不得掛放私人物件。

  ⑩機位前后不得存放與洗燙無關(guān)的雜物。

  ⑾務(wù)必清除布草車內(nèi)的雜物。

  ⑿工場內(nèi)用具必須時時保持干凈整齊。

 、褤p壞公物者按酒店有關(guān)規(guī)定賠償。

  安全生產(chǎn)條例:

  水洗班安全工作守則

  1、每天上班前必須檢查各洗衣機、烘干機是否處于良好狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)馬上知會主任,以待維修。

  2、洗衣機和烘干機在沒有完全停止時,嚴(yán)禁出入任何衣物。以防止發(fā)生意外。

  3、操作員必須忠于職守,嚴(yán)禁私自離開工作崗位。發(fā)現(xiàn)意外情況立即停機報修。

  4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程控制。電腦編制好的程序不得縮短或者選用不合適的程序工作。以免造成機器或者衣物損壞的現(xiàn)象發(fā)生。

  5、衣物入機器時不得超過洗衣機、烘干機裝機容量的四分之三。

  6、工作完畢后,立即切斷電源,保持機身和工作場所的清潔衛(wèi)生。

  細燙、大燙機安全操作守則

  1、細燙操作在工作時,必須注意自己的人身安全,身體任何部位不得和細燙機壓蓋接觸,以免造成不必要的燙傷。

  2、啟動大燙機時必須遵守先放蒸汽、壓縮空氣。開動鎖匙將底板升起?辙D(zhuǎn)3—5分鐘,先將蠟布熨燙幾次后再工作的操作規(guī)程。

  3、大燙機關(guān)機時,必須先關(guān)蒸汽,空轉(zhuǎn)5—10分鐘,過蠟布二次,降下底部。關(guān)掉壓縮機空氣,切斷電源。

  4、上述第二、第三節(jié)兩項,操作必須由領(lǐng)班和指定的專人負責(zé),其余任何人不得私自啟動大燙機。

  5、大燙、細燙的工作機器在運轉(zhuǎn)時,操作員應(yīng)必須留意機器的運轉(zhuǎn)情況,如果發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,必須馬上停機通知主任,待工程部人員檢修認可后再使用。

  6、工作完畢后,必須切斷電源,并保持機器和工作場地的衛(wèi)生清潔。

  布草房安全守則

  1、上崗前檢查電源有否松脫。發(fā)現(xiàn)情況及時報修。非本崗位人員一律不得開啟電動衣車。

  2、操作電動衣車時,要注意頭、手的安全,防止車針扎傷。

  3、定期檢查風(fēng)扇、衣車馬達等設(shè)備,對所有設(shè)備,要勤清潔,勤保養(yǎng)。

  4、杜絕一切火種,離崗前切斷布草房倉庫的總電源。

  洗衣部防火責(zé)任條例:

  1、嚴(yán)禁在廠房內(nèi)、布草房內(nèi)吸煙,杜絕一切火種。

  2、定期檢查電源接頭、插座,要做到防患于未然。

  3、洗衣房、布草房內(nèi)必須各備有兩只以上的粉劑、兩只液態(tài)滅火器。

  4、各班組下班時,必須到消防檢查登記表上填寫下班。

酒店洗衣房規(guī)章制度3

  1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù),按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號。嚴(yán)禁在本部私自將工衣、布草等帶出,愛護洗衣房的一切財物,若發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財物者,當(dāng)即開除或追究刑事責(zé)任。

  2、洗衣房工作人員實行白班作業(yè)制,工作時間為早8:00分-下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務(wù)。

  3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定,禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān),開機前檢查電源是否有電,檢查保護接地裝置是否完好做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護工作。

  4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進行操作,如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應(yīng)立即停機并及時通知專業(yè)維修人員進行檢修,嚴(yán)禁私自對設(shè)備進行故障處理。

  5、洗衣房工作人員要認真填寫《衣物清洗記錄》,并嚴(yán)格按照記錄明細發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序.

  6、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實行定置管理,現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照"7s"管理達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。

  7、嚴(yán)格服從分配聽從調(diào)動,下級服從上級,個人服從組織,不擅自離開工作崗位,不從事與生產(chǎn)無關(guān)的閑雜活動,不妨礙他人工作,若需暫離工作崗位,應(yīng)請示上級,獲準(zhǔn)后才可離開,洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴(yán)禁外來人員進入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)

  8、遵守各洗衣房設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設(shè)備的操作方法,如做不到導(dǎo)致衣物損壞、及崗位工作職責(zé),按時完成交付的洗滌任務(wù)。

  9、愛護財產(chǎn)、開源節(jié)流,下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗,做好防火、防盜工作。

  10、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,洗衣房每天必須進行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;各種設(shè)備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好的通風(fēng),設(shè)備、定期進行擦拭,保持干凈整潔無積塵;洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負責(zé),禁止外借或浪費,同時要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好,劃定責(zé)任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次。

  11、洗衣房設(shè)備保持潔凈,熨燙設(shè)備每天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每周消毒一次;下班前所有機器設(shè)備要擦洗干凈,做到無污漬、油漬。機器外殼應(yīng)保持清潔,經(jīng)常用細軟的抹布擦拭,嚴(yán)禁用硬物擦外殼,保持良好的'潤滑,每半年對設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。

  12、洗衣房工作人員都要牢記火警電話,發(fā)現(xiàn)火險、火災(zāi)及時報警;

  (內(nèi)部火警電話:6999)(外線火警電話:119)大家警記。!

  13、工作時間嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁私拉臨時電線;確保每個人都知道設(shè)備的開關(guān)位置,遇到緊急情況拉閘停電。

  14、知道電源、水源總開關(guān)的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處,遇到險情沉著冷靜,及時采取措施,加強對洗衣房安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)裸露電線及時處理;

  15、電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道暢通。

酒店洗衣房規(guī)章制度4

  一、產(chǎn)品質(zhì)量控制制度洗衣房建立個人自我檢查、主管抽查、質(zhì)檢員全面檢查及后一工序檢查、反饋前一工序質(zhì)量四級控制制度。

  不定期地組織洗燙、客衣、工衣、布草等不同工種人員參加的質(zhì)量研討會。

  造成事故之當(dāng)事人,應(yīng)填寫事故登記表存入洗衣房管理檔案,將酌情給予處理。

  無法去除之污漬,由最后負責(zé)處理此衣服的干、濕洗員工向當(dāng)班主管申請,并以確認后,填寫"致顧客通知單"。

  洗燙質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):

 、贌o明顯的可以洗脫、去除之污漬。

 、跓o異味、脫色、串色現(xiàn)象。

 、蹮o變形、縮水、脫線少扣現(xiàn)象。

 、軣o熨燙的雙重痕折和不完整現(xiàn)象。

 、轃o雜物污漬。

 、逕o濕潤和不規(guī)則之熨痕。

  二、安全與防火制度注意安全、防火,消除事故隱患,是每個員工的責(zé)任和義務(wù)。

  洗衣房及布草制服房主管均是防火責(zé)任人,并建立洗衣房義務(wù)消防隊。

  對于工作無關(guān)的外來人員進入工作地段要過問。

  洗衣工、大燙工在機器運轉(zhuǎn)、高速脫水時嚴(yán)禁離崗。

  熨衣工使用的蒸汽蒸斗用完畢之后,即關(guān)該摯。

  根據(jù)酒店要求定期派員學(xué)習(xí)消防知識及進行消防訓(xùn)練。

  主管下班前必須巡查各電摯、氣摯空壓機情況,檢查工作場地的門是否鎖好。

  各員工應(yīng)及時向洗衣房經(jīng)理匯報安全防火隱患或事實經(jīng)過。

  遇突發(fā)事件,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

  三、工場衛(wèi)生制度自覺遵守工場衛(wèi)生是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)。

  必須持有衛(wèi)生防疫部門的健康證。

  嚴(yán)禁在工場吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟雜物。

  患有傳染疾病的人員一律不準(zhǔn)上班。

  要保持個人衛(wèi)生清潔,工衣天天更換。

  工作前要清理勞動工具。

  (檢衣臺、布草車、機器等)干凈與未洗的衣物、布草不得混放,未洗的布草要放在指定的地方,洗滌好的布草要加蓋好防止再次污染。

  對未洗的衣服和布草帶來的雜物,一定要及時清理,不能隨意將雜物扔在地上。

  如發(fā)現(xiàn)有害蟲,要及時報管家部聯(lián)系消殺處理。

  所有衣服和布草都要經(jīng)過消毒方可發(fā)出。

  飯前飯后,工作前要洗手,勤剪指甲。

  干凈的衣服和布草如不慎掉在地上,一律重洗。

  每周用消毒水對布草車進行消毒洗刷。

  勤洗頭,勤洗澡,防止體味。

  各班組完畢后,搞好衛(wèi)生。

  各班組定期對本班地段人搞衛(wèi)生。

  愛護公物,愛惜飲水器是每個員工的職責(zé)。

  四、布草房管理制度布草房員工將房務(wù)、中餐、康樂、西餐等每天布草送來洗滌的布草,按部門和樓層分點清楚。

  配合點數(shù)的崗位,大燙組,水洗組及其余各班組人員在工作中適當(dāng)抽出人力。

  點數(shù)時將送洗單所填寫的數(shù)量,清點能對上送單后,再將布草放入布草格內(nèi)。

  如點數(shù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)數(shù)字不準(zhǔn)確,要讓對方重新點一次。

  經(jīng)雙方確認的數(shù)量為準(zhǔn),并在送洗單上本部門的員工必須按布草名稱填寫一欄實數(shù),將大、小床單等所有數(shù)量寫得一清二楚,不得馬虎,并簽上點數(shù)人員的姓名,然后布草發(fā)放根據(jù)次單準(zhǔn)確發(fā)放。

  點數(shù)時要注意,把較臟的'布草如血跡等及時取出,交給水洗組進行去漬后再入機洗。

  如發(fā)現(xiàn)毛巾、餐巾等布草當(dāng)抹布使用的情況,應(yīng)及時登記送洗的樓層,并要求送洗員工簽名,不管是客人弄臟的也好,都要查明事情真相,如果送洗員工不簽名,本部將弄臟的數(shù)量扣除。

  發(fā)放布草應(yīng)注意將布草拉入布草房,將每層樓的布草數(shù)先點入布草車內(nèi),以后拉出門口給樓層服務(wù)員進行點數(shù)對單裝入布草袋,數(shù)字要作到準(zhǔn)確無誤。

  發(fā)放布草時嚴(yán)禁不屬于本部員工進入布草房。

  每天將前一天的收洗布草,經(jīng)洗燙折疊好倉時要作好記錄,并將布草擺放在貨架上分類,疊放整齊。

  每天完工前作好當(dāng)天數(shù)字的統(tǒng)計,交給做報表的員工,作好當(dāng)天收洗報表。

  布草房收發(fā)員月底要作好盤存工作,將存?zhèn)}的布草清點后,并將當(dāng)月報廢數(shù)量交給主管及時通知房務(wù)部,將報廢數(shù)量補回,方便運作換洗,月底將本月情況寫一份小結(jié)報經(jīng)理。

  ①必須提案標(biāo)準(zhǔn)投放洗衣料。

 、诓粶(zhǔn)將私人衣物帶入工場洗燙。

 、鄄粶(zhǔn)違反布草制服房工作守則。

 、懿粶(zhǔn)違反安全與防火制度。

  ⑤不準(zhǔn)違反洗滌質(zhì)量控制制度。

  ⑥不準(zhǔn)違反工場衛(wèi)生制度。

 、卟粶(zhǔn)違反洗燙機械的操作規(guī)程。

 、嗖粶(zhǔn)隨意使用其他崗位的設(shè)備。

  ⑨工場內(nèi)不得掛放私人物件。

 、鈾C位前后不得存放與洗燙無關(guān)的雜物。

 、蟿(wù)必清除布草車內(nèi)的雜物。

 、泄鰞(nèi)用具必須時時保持干凈整齊。

 、褤p壞公物者按酒店有關(guān)規(guī)定賠償。

  安全生產(chǎn)條例:水洗班安全工作守則每天上班前必須檢查各洗衣機、烘干機是否處于良好狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)馬上知會,以待維修。

  洗衣機和烘干機在沒有完全停止時,嚴(yán)禁出入任何衣物。

  以防止發(fā)生意外。

  操作員必須忠于職守,嚴(yán)禁私自離開工作崗位。

  發(fā)現(xiàn)意外情況立即停機報修。

  嚴(yán)格按照操作規(guī)程控制。

  電腦編制好的程序不得縮短或者選用不合適的程序工作。

  以免造成機器或者衣物損壞的現(xiàn)象發(fā)生。

  衣物入機器時不得超過洗衣機、烘干機裝機容量的四分之三。

  工作完畢后,立即切斷電源,保持機身和工作場所的清潔衛(wèi)生。

  細燙、大燙機操作守則細燙操作在時,必須注意自己的人身安全,身體任何部位不得和細燙機壓蓋接觸,以免造成不必要的燙傷。

  啟動大燙機時必須遵守先放蒸汽、壓縮空氣。

  開動鎖匙將底板升起。

  空轉(zhuǎn)3-5分鐘,先將蠟布熨燙幾次后再工作的操作規(guī)程。

  大燙機關(guān)機時,必須先關(guān)蒸汽,空轉(zhuǎn)5-10分鐘,過蠟布二次,降下底部。

  關(guān)掉壓縮機空氣,切斷電源。

  上述第二、第三節(jié)兩項,操作必須由領(lǐng)班和指定的專人負責(zé),其余任何人不得私自啟動大燙機。

  大燙、細燙的工作機器在運轉(zhuǎn)時,操作員應(yīng)必須留意機器的運轉(zhuǎn),如果發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,必須馬上停機通知主任,待工程部人員檢修認可后再使用。

  工作完畢后,必須切斷電源,并保持機器和工作場地的衛(wèi)生清潔。

  布草房安全守則上崗前檢查電源有否松脫。

  發(fā)現(xiàn)情況及時報修。

  非本崗位人員一律不得開啟電動衣車。

  操作電動衣車時,要注意頭、手的安全,防止車針扎傷。

  定期檢查風(fēng)扇、衣車馬達等設(shè)備,對所有設(shè)備,要勤清潔,勤保養(yǎng)。

  杜絕一切火種,離崗前切斷布草房倉庫的總電源。

  洗衣部防火責(zé)任條例嚴(yán)禁在廠房內(nèi)、布草房內(nèi)吸煙,杜絕一切火種。

  定期檢查電源接頭、插座,要做到防患于未然。

  洗衣房、布草房內(nèi)必須各備有兩只以上的粉劑、兩只液態(tài)滅火器。

  各班組下班時,必須到消防檢查登記表上填寫下班。

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