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公司管理制度（優(yōu)選）
在當(dāng)下社會(huì)，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的公司管理制度，歡迎大家分享。
公司管理制度1
為制造一個(gè)舒適、美麗、干凈的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的`良好形象，制定本制度。
第一條保持辦公室門(mén)窗完好，破損的要準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)部門(mén)配換，防止偷盜、雨浸等擔(dān)心全狀況發(fā)生。其次條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后，必需將辦公室全部電源切斷，并關(guān)好門(mén)窗。
第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理潔凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭潔凈，做到無(wú)灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生常常清掃保潔，做到門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）每周擦一次，雨后要準(zhǔn)時(shí)擦拭，要保持表面無(wú)污漬。
第六條每天必需留意每半小時(shí)巡察一次，保潔公廁、通道、會(huì)議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時(shí)噴空氣芳香劑，使衛(wèi)生間無(wú)異味。
第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù)，清除“四害”。
公司管理制度2
一、行管制度：
1、上班簽到、下班檢查早退情況，公司各工作點(diǎn)要設(shè)專人清點(diǎn)登記；違者員工每次扣發(fā)獎(jiǎng)金十元，領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎(jiǎng)金二十元；
2、上班前要做好各種準(zhǔn)備：服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備，工作服必須保證每周洗滌一次；上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫(kù)房的衛(wèi)生；保潔點(diǎn)員工上崗期間，男同志不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物，不得穿短褲和裙子；每一款違章一次扣獎(jiǎng)金十元；
3、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，按要求高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作；所有工作在領(lǐng)導(dǎo)安排后必須立即行動(dòng)；有事要逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；
4、堅(jiān)守崗位、遵守工作紀(jì)律，工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊，違者罰款二十元；決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開(kāi)除；不準(zhǔn)干私活兒，不接待與工作無(wú)關(guān)人員，工作餐中不許喝酒，嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品，不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛，班上嚴(yán)禁購(gòu)物，違者罰款十元；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用甲方器材，違者根據(jù)甲方要求處罰；在狹窄處與他人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓，工作中有客人經(jīng)過(guò)時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過(guò)，違者罰款二十元，造成后果責(zé)任自負(fù)；無(wú)論任何原因，都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí)，有問(wèn)題應(yīng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，違者罰款一百元后開(kāi)除；工作中撿拾物品財(cái)物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門(mén)，分毫不得裝入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)部門(mén)處理，責(zé)任一律自負(fù)！
5、工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來(lái)拖去，必須將其拿離地面移動(dòng)，違章一次罰款二十元；
6、愛(ài)護(hù)甲方一切財(cái)物，做好防火防盜等安全工作，工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙，公司及甲方物品不得占為己有，領(lǐng)取工具時(shí)，必須以舊換新，丟失損壞公共財(cái)產(chǎn)要自覺(jué)賠償，違反者扣除全部獎(jiǎng)金，賠償損失后立即開(kāi)除；
7、工作時(shí)間不許擅自離開(kāi)崗位，有事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間不足半天算半天、不足一天算一天，未請(qǐng)假者按礦工處理；
8、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話；發(fā)現(xiàn)一次，視時(shí)間長(zhǎng)短罰款十至五十元；
二、考勤制度：
1、各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定；星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息；特殊情況由領(lǐng)班請(qǐng)示公司后可臨時(shí)安排；
2、建立考勤登記表，有專人負(fù)責(zé)落實(shí)，每月送公司作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)；考勤表不得復(fù)寫(xiě)、謄抄、及別人帶寫(xiě)，不得涂改、作假，違者除追回?fù)p失外，撤銷領(lǐng)班員職務(wù)、按員工基本工資發(fā)放
3、全體人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，無(wú)故遲到或早退一次視情罰款十至二十元，當(dāng)月累計(jì)三次即行開(kāi)除；
4、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條，說(shuō)明天數(shù)和原因，事假每月不得超過(guò)三天，否則當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金，超過(guò)五天的予以辭退；當(dāng)月的請(qǐng)假條必須和考勤表一起上報(bào)，否則算事假；
5、無(wú)故礦工一天扣三十元，曠工兩天即行開(kāi)除！
6、請(qǐng)病假應(yīng)持醫(yī)院證明，否則按事假處理；
7、遇有特殊情況，管理人員有權(quán)安排加班，無(wú)故拒絕一次，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，拒絕兩次者予以辭退！
三、獎(jiǎng)懲制度：
1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者，發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元；
完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：工作服干凈并佩帶胸卡；地面干凈：無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰塵；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹；無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)，如有虛報(bào)，扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職！
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開(kāi)表?yè)P(yáng)、拾金不昧等，視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì)；
3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算，趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元；高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平；
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽(tīng)取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù)；
5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎(jiǎng)金二十元；
6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除！
7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng)，每次扣獎(jiǎng)金十元；只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十；本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金；警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金；同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當(dāng)月無(wú)工資并開(kāi)除！
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者，追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退！
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開(kāi)除；
10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶�；�，沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元；
11、不許私自變賣(mài)公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項(xiàng)，除追回經(jīng)濟(jì)損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù)；
12、公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書(shū)面申請(qǐng)，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資；合同到期前一個(gè)月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對(duì)待；當(dāng)月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資；
13、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當(dāng)月只發(fā)基本工資，押金一律不退！17、工作服只收成本費(fèi)后歸個(gè)人，胸卡不收押金，但丟失后，由當(dāng)事人賠償五十元；
四、清潔管理的制度
第一條 明確要求
日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類傾倒，定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。
第二條 定期檢查
公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
五、清潔工作的重要性
第一條 清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境
清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，客戶對(duì)清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會(huì)引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同客戶的要求。
第二條 清潔是一門(mén)技術(shù)
許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用，高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。
六、 清潔器械和清潔用品
第一條 清潔器械的使用
序號(hào) 名稱 用途 使用方法
1、吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備 是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙，達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
2、吸水機(jī) 清除積水的.專用設(shè)備，主要用于吸取地面積水，對(duì)于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者由于功能多，較受用戶歡迎。
3、地毯清洗機(jī) 主要用于協(xié)助清洗地毯
4、拋光機(jī) 專用作地面拋光的機(jī)器，有普通速度和高速之分 拋光機(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤(pán)作高速旋轉(zhuǎn)，使底盤(pán)對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦，達(dá)到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光，對(duì)于面積大的樓宇，尤為必要。
5、擦地機(jī) 用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一，有單盤(pán)式和多盤(pán)式 使用時(shí)，通過(guò)底盤(pán)安裝不同的刷子，可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
6、高壓沖洗機(jī) 用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備 啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流，達(dá)到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。
7、掃地車 用作室外地面清潔的設(shè)備 由于操作簡(jiǎn)單，吸塵力強(qiáng)，并配有大容量垃圾塵箱，因此非常適合廠房、倉(cāng)庫(kù)、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。
8、自動(dòng)空氣噴香器 將清香劑裝入該機(jī)后設(shè)定好時(shí)間，然后放置于辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間，會(huì)定時(shí)自動(dòng)噴香
9、日常中比較常用的工具還有：安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。
七、 清潔劑的使用
序號(hào) 名稱 功效 使用方法
1、餐具洗滌劑 由多種表面活性劑原料復(fù)制而成，不但對(duì)餐具表面的油污有極強(qiáng)的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用 洗餐具，配成1％水溶液，清洗水果蔬菜，每1L水中加5～6滴洗滌劑。
2、消毒清潔劑 為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑，具有殺菌、去污雙重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
3、洗手液 外觀為帶色彩的粘稠性液體，具有殺菌、留香、除異味的功效，對(duì)皮膚無(wú)刺激 是賓館、寫(xiě)字樓洗手間的常用清潔劑。
4、祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味，并有自然香氣 使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面，可保持廁所數(shù)日無(wú)臭味。
5、空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味，使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中，噴射使用 本品為易燃品，應(yīng)存放陰涼避光處，溫度不得超過(guò)40℃。
6、全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體，廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用 在使用濃度下，對(duì)皮膚無(wú)傷害。使用時(shí)，一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。
7、除垢劑 外觀為淡綠色透徹液體，適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔，能迅速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬，提高清潔保潔的功效 使用時(shí)，一般視污垢程度稀釋1～5倍使用。
8、不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑 使用時(shí)，將不銹鋼清潔劑涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防銹功能。
9、玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢，如門(mén)、窗、鏡子、電視熒光屏等，能輕快地除去塵埃、油漬等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn) 使用時(shí)將本品稀釋20～60倍后均勻涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝，避免碰碎、入眼，若不慎進(jìn)入眼內(nèi)，應(yīng)立即用清水沖洗。
10、除油劑 適用于各種表面油垢的清潔，對(duì)廚房焦油性污垢有奇效 使用時(shí)，將本品噴淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。
11、高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑，發(fā)泡率高，去污去油漬力強(qiáng)，可降低清洗后地毯等織物的含水量，縮短干燥時(shí)間，成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑 使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋20～30倍。
12、低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗，專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用，泡沫低，去污力強(qiáng)，價(jià)格便宜 使用時(shí)，對(duì)輕垢按1：35加水稀釋，重垢按1：10加水稀釋。低泡清潔劑相對(duì)高泡清潔劑而言，消耗量大，干燥慢，目前已較少使用。
13、地毯除漬劑 本品對(duì)墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時(shí)將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。
14、靜電除塵劑 為透明無(wú)色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對(duì)打蠟地面進(jìn)行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。
15、面蠟 用特制的聚合物及樹(shù)脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。
16、封地蠟 由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料，對(duì)不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對(duì)于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長(zhǎng)使用壽命，一般情況下1Ｌ可施工50m2左右。
17、噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對(duì)打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，經(jīng)常使用能使地面光亮如新，延長(zhǎng)面蠟的施工周期。使用時(shí)先對(duì)地面進(jìn)行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般2～3次，然后對(duì)地面進(jìn)行磨刷拋光即可。
18、去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹(shù)脂的力學(xué)強(qiáng)度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種 使用時(shí)，將本品稀釋后涂在蠟面5～10min后，即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝，應(yīng)放置于干燥陰涼處，使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
19、天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發(fā)品，應(yīng)遠(yuǎn)離火源，用后蓋嚴(yán)，以防揮發(fā)。
20、潔廁靈 用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈 使用時(shí)戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
21、去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。
八、 清潔工作應(yīng)急措施
對(duì)意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施，可避免其對(duì)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響，為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。意外情況指：火災(zāi)，污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨，梅雨天，水管爆裂，戶外施工，裝修等現(xiàn)象。
第一條 火災(zāi)后的應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬┚葹�(zāi)結(jié)束后，用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面。
�。ǘ┣宄孛娣e水，用拖把拖抹。
�。ㄈz查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。
第二條 污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢的應(yīng)急處理措施
�。ㄒ唬� 維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢。
�。ǘ� 清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成二次污染。
（三） 疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，清洗地面，直到目視無(wú)污物。
第三條 暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施
（一）清潔班班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
�。ǘ┨炫_(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí)疏通。
（三）各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門(mén)窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
�。ㄋ模﹤}(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。
�。ㄎ澹┌l(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。
第四條 梅雨天氣應(yīng)急方案
（一）梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。
（二）在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
�。ㄈ┌嚅L(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，加快工作速度，及時(shí)清理地面墻面水跡。
�。ㄋ模┤绶闯爆F(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的水。
�。ㄎ澹﹤}(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
第五條 樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案
�。ㄒ唬┭杆訇P(guān)閉水管閥門(mén)，迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。
（二）迅速掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，否則可將電梯開(kāi)往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯。
�。ㄈ┰陔姽りP(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。
�。ㄋ模┯美穼⑺⒌剿皟�(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
�。ㄎ澹┐蜷_(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面。
第六條 注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬┣謇砘馂�(zāi)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)在消防部門(mén)調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。
�。ǘ┡_(tái)風(fēng)時(shí)，不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防發(fā)生意外。
�。ㄈ┟酚晏鞖庾鳂I(yè)宜穿膠鞋，穿塑料硬底鞋易滑倒。
第七節(jié) 不銹鋼的清潔、保養(yǎng)
第一條 保持獎(jiǎng)牌、標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔，使其不受氧化。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：
（一） 先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面，然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
�。ǘ� 置少許不銹鋼油于毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹，或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。
（三） 然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。
�。ㄋ模� 目視不銹鋼表面無(wú)污漬，無(wú)灰塵，表面光亮，可映出人影。
�。ㄎ澹� 上不銹鋼油不宜太多。
�。� 清潔高大雕塑時(shí)應(yīng)做好安全保護(hù)，防止人員傷亡。
公司管理制度3
(一)務(wù)工人員招工制度
為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)用工的管理，維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民勞動(dòng)法》等有關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況制定本制度。
1、勞務(wù)的用工主體為項(xiàng)目子公司。勞務(wù)公司對(duì)接項(xiàng)目子公司，進(jìn)行勞務(wù)分包，勞務(wù)公司才能作為用工主體自行招用務(wù)工人員及進(jìn)行勞務(wù)作業(yè)分包。
2、務(wù)工人員的招用，必須由勞務(wù)公司依法與務(wù)工人員簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同必須明確規(guī)定工資支付標(biāo)準(zhǔn)、支付形式和支付時(shí)間等內(nèi)容。
3、務(wù)工人員勞動(dòng)合同的簽訂，被錄用之日起十五天內(nèi)與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同簽訂后，務(wù)工人員應(yīng)提供有效的身份證，專業(yè)資格證，學(xué)歷證，暫住證等復(fù)印件(簽訂合同時(shí)必須提供原件備查)，到公司統(tǒng)一備案。
4、招收范圍:熟練的技術(shù)操作工，有中、高級(jí)技能職稱的操作工優(yōu)先錄用，特殊工種人員必須具備行業(yè)執(zhí)業(yè)資格證。年齡18~55歲，身體健康。
5、勞務(wù)分包:必須發(fā)包給具有建筑勞務(wù)承包資質(zhì)的企業(yè)，不得發(fā)包給無(wú)資質(zhì)的組織和個(gè)人(包工頭)。
6、合同期限:務(wù)工人員固定期限合同最長(zhǎng)不超過(guò)一年，以完成一定工作為期的勞動(dòng)合同，起止時(shí)間必須明確具體，合同期滿應(yīng)及時(shí)辦理手續(xù)，離開(kāi)公司辦理注銷手續(xù)。
(二)施工現(xiàn)場(chǎng)務(wù)工人員管理制度
為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，保障建設(shè)工程順利進(jìn)行，促進(jìn)安全、文明施工，根據(jù)本公司的實(shí)際制定本制度。
1、項(xiàng)目經(jīng)理是施工現(xiàn)場(chǎng)務(wù)工人員管理的直接責(zé)任人。專業(yè)、勞務(wù)分包的務(wù)工人員由雇傭單位負(fù)責(zé)管理，但必須遵守總包單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、項(xiàng)目部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)配置專、(兼)職勞務(wù)管理員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)務(wù)工人員登記，建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳，督促檢查施工現(xiàn)場(chǎng)務(wù)工人員勞動(dòng)合同簽訂落實(shí)，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)考勤表、工資發(fā)放表，勞動(dòng)合同等資料收集整理。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)務(wù)工人員必須依法簽訂勞動(dòng)合同，必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)后方可上崗，新招的務(wù)工人員上崗前必須經(jīng)過(guò)安全教育。
4、務(wù)工人員應(yīng)積極參加項(xiàng)目部組織的民工學(xué)習(xí)，接受項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量、安全、文明施工、法制及治安管理等方面的教育培訓(xùn)。
5、務(wù)工人員自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定及制定的門(mén)衛(wèi)、宿舍、食堂等制度，嚴(yán)禁賭博、尋釁鬧事、打架斗毆，惡意要討工資的行為。造成惡劣影響的人員酌情予以處理。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)建立管理網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制，做到人員底數(shù)清，流動(dòng)進(jìn)出清。
(三)務(wù)工人員考勤制度
為了規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，加強(qiáng)務(wù)工人員的勞動(dòng)紀(jì)律，結(jié)合本公司的實(shí)際制定本制度。
1、考勤是發(fā)放工資的依據(jù)之一，公司必須指定專人負(fù)責(zé)。
2、各作業(yè)班組務(wù)工人員的考勤，由經(jīng)濟(jì)責(zé)任人指定或委托班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，務(wù)工人員互相監(jiān)督核對(duì)，經(jīng)責(zé)任人審查確認(rèn)后，原件在次月5日前交項(xiàng)目部財(cái)務(wù)入賬，復(fù)制一份交勞務(wù)管理員留存供相關(guān)部門(mén)備查，
3、勞務(wù)分包項(xiàng)目考勤表由勞務(wù)公司負(fù)責(zé)填報(bào)，次月5日前必須報(bào)總包企業(yè)項(xiàng)目部勞務(wù)管理員匯總備查。
4、務(wù)工人員必須嚴(yán)格遵守項(xiàng)目部的'勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)間不遲到、早退，不得無(wú)故缺勤。請(qǐng)病假、事假需辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)同意擅自休假按曠工處理，連續(xù)曠工七天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)十五天的視為自行解除勞動(dòng)合同處理。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的務(wù)工人員必須按入場(chǎng)的時(shí)間，真實(shí)姓名按實(shí)考勤，不得弄虛作假，故意偽造考勤表，虛報(bào)多報(bào)人數(shù)冒領(lǐng)工資款，經(jīng)查實(shí)嚴(yán)厲處罰。
(四)勞動(dòng)糾紛處理制度
為了維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，保障社會(huì)的穩(wěn)定，結(jié)合公司實(shí)際制定本制度。
1、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的務(wù)工人員的規(guī)范管理，盡可能減少和杜絕勞動(dòng)糾紛。深入了解務(wù)工人員的思想動(dòng)態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)糾紛的苗頭和不穩(wěn)定因素，把勞動(dòng)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
2、做好勞動(dòng)糾紛預(yù)防工作，建立完善務(wù)工人員的管理臺(tái)帳，即:施工現(xiàn)場(chǎng)務(wù)工人員考勤表、工資發(fā)放表、務(wù)工人員情況登記表。
3、在施工現(xiàn)場(chǎng)醒目處位置張掛勞動(dòng)糾紛投訴電話，告知接人姓名，確保投訴舉報(bào)渠道暢通。
4、對(duì)投訴內(nèi)容受理人員應(yīng)做好記錄，及時(shí)查明情況，迅速做出處理，防止事態(tài)擴(kuò)大。
5、接到行業(yè)管理或相關(guān)部門(mén)投訴信息后，受理人應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人取得聯(lián)系，查清勞動(dòng)糾紛原因，做好協(xié)調(diào)處理工作，處理結(jié)果如實(shí)的反饋相關(guān)單位。
6、充分發(fā)揮企業(yè)的調(diào)解會(huì)作用，盡可能把勞動(dòng)糾紛做到內(nèi)部消化解決，努力構(gòu)建和諧社會(huì)氛圍。
7、盡力遏制無(wú)理取鬧，惡意要討行為，堅(jiān)決打擊勢(shì)力手段敲詐行為。
8、對(duì)隨意拖欠或克扣務(wù)工人員工資，造成公司聲譽(yù)不良影響的人員，公司將給與通報(bào)批評(píng)并做出相應(yīng)的處罰。
(五)務(wù)工人員工資發(fā)放制度
為了維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的權(quán)益，保障務(wù)工人員的工資發(fā)放，保持社會(huì)的穩(wěn)定，結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。
1、為了確保務(wù)工人員的工資發(fā)放，建立職工工資支付保證制度，按工程合同額的2%比例存入工資保證支付帳戶。
2、務(wù)工人員的工資發(fā)放，要根據(jù)出勤及完成的工作量情況，由作業(yè)班組負(fù)責(zé)編制工資發(fā)放表并報(bào)項(xiàng)目部審核。按月支付務(wù)工人員的工資，且工資月支付數(shù)額不得低于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、工資發(fā)放前三天在施工現(xiàn)場(chǎng)公示工資發(fā)放表，經(jīng)確認(rèn)雙方無(wú)異議后，將工資發(fā)放到每個(gè)務(wù)工人員，務(wù)工人員須持有效證明簽名領(lǐng)取，不得代領(lǐng)工資。經(jīng)務(wù)工人員簽名的工資表，除財(cái)務(wù)入賬外，復(fù)制一份備查，并保存二年。
4、務(wù)工人員憑身份證、勞動(dòng)合同錄用胸卡領(lǐng)取工資。未簽訂勞動(dòng)合同和未持有有效證件的人員，工資不予發(fā)放。
5、實(shí)施勞務(wù)作業(yè)分包的，由勞務(wù)分包企業(yè)專(兼)職勞動(dòng)管理員負(fù)責(zé)勞務(wù)工人員考勤和工資發(fā)放表的編制，工資發(fā)放表和完成的工作量報(bào)公司項(xiàng)目部審核并存檔。經(jīng)核實(shí)后支付約定勞務(wù)分包工程款，并督促勞務(wù)分包單位及時(shí)并按規(guī)定要求發(fā)放務(wù)工人員的工資。
公司管理制度4
1、認(rèn)真組織全體評(píng)審工作人員學(xué)習(xí)財(cái)政部《財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審操作規(guī)程》、建設(shè)部《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》、中注協(xié)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則》、云南省《工程造價(jià)咨詢單位管理實(shí)施細(xì)則》和《昆明市財(cái)政局對(duì)受聘單位財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審工作年度考評(píng)暫行辦法》、《昆明市財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審委托業(yè)務(wù)管理辦法》以及有關(guān)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)造價(jià)師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)溫家寶總理關(guān)于廉潔自律的“四個(gè)不準(zhǔn)”，提高全體評(píng)審人員的思想認(rèn)識(shí)。
2、參加項(xiàng)目評(píng)審工作的所有人員，時(shí)刻要以“四個(gè)不準(zhǔn)”來(lái)嚴(yán)格要求自己，不得利用工作之便，向被評(píng)審單位索要、收受任何禮物。
3、不得以任何理由、任何借口接受被評(píng)審單位的吃請(qǐng)，不得參加評(píng)審單位舉行的接風(fēng)宴、餞行宴。
4、不得利用評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要挾被評(píng)審單位，從中謀利，收受各種形式的好處費(fèi)。
5、所有評(píng)審人員都要嚴(yán)于律己，處處模范遵守公司的有關(guān)規(guī)定制度，不得做任何有損公司形象的事。
6、全體評(píng)審工作人員在評(píng)審工作中，要以對(duì)國(guó)家、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，始終做到客觀公正、真實(shí)準(zhǔn)確，不得發(fā)生任何有可能影響評(píng)審結(jié)果客觀公正的問(wèn)題。
7、在項(xiàng)目評(píng)審工作中，要堅(jiān)持每天一次的情況匯報(bào)制度，及時(shí)了解掌握項(xiàng)目評(píng)審工作人員的評(píng)審進(jìn)展情況，使評(píng)審工作時(shí)時(shí)都處于監(jiān)管中。
8、公司主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要采取定期或不定期抽查檢查相結(jié)合的辦法，隨時(shí)了解掌握評(píng)審人員的思想和工作表現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。
9、在評(píng)審工作中要接受委托單位的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，公司將通過(guò)被評(píng)審單位，檢查評(píng)審工作人員的行為和舉止，維護(hù)公司的良好形象。
10、要認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目評(píng)審工作目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、評(píng)審業(yè)務(wù)工作人員，要認(rèn)真區(qū)分任務(wù)，明確各自在評(píng)審工作中的責(zé)任，簽訂評(píng)審目標(biāo)責(zé)任保證書(shū)和保證廉潔自律協(xié)議書(shū)。
11、全體評(píng)審人員應(yīng)履行好“五項(xiàng)義務(wù)”：
�。�1）所有工作人員必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度；
�。�2）依照國(guó)家法律、法規(guī)和政策來(lái)執(zhí)行所擔(dān)負(fù)的評(píng)審工作任務(wù)；
�。�3）接受公司領(lǐng)導(dǎo)和委托單位的監(jiān)督，恪盡職守，勤奮工作；
（4）公正廉潔，克己奉公，維護(hù)公司榮譽(yù)和利益；
�。�5）保守公司和委托單位的'商業(yè)秘密。
12、全體評(píng)審人員享有“五項(xiàng)權(quán)利”：
�。�1）享有履行職責(zé)所應(yīng)有的權(quán)利；
�。�2）獲得勞動(dòng)報(bào)酬和享受保險(xiǎn)、福利待遇；
�。�3）參加理論和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；
�。�4）對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議；
（5）按照規(guī)定辭職等權(quán)利。
13、對(duì)在評(píng)審工作中模范遵章守紀(jì)、各方面表現(xiàn)突出的人，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作中表現(xiàn)不好，違反上述規(guī)定者，公司將根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定，視情節(jié)輕重，給予必要的處罰，追究當(dāng)事人和有關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
附件三：
公司管理制度5
第一條為規(guī)范公司員工招聘管理工作,依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī),制訂本制度。
第二條本公司各級(jí)員工的招聘和任用,以思想、品德、學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格及工作的需要為原則。
第三條有下列情況之一的,公司不予錄用:
1)與其他公司未解約者(特約兼職人員除外);
2)公司員工直系親屬或二次進(jìn)公司者(董事長(zhǎng)、總經(jīng)理特批者除外);
3)患有精神病、傳染病及身體狀況不良影響工作者;
4)品行惡劣,被其他機(jī)構(gòu)或組織開(kāi)除者;
5)有違法犯罪行為及記錄者;
6)未滿18周歲者;
7)無(wú)居民身份證和戶口本者;
8)曾有貪污受賄、私挪公款受到處罰者。
9)曾有嚴(yán)重瀆職行為者。
10)偽造學(xué)歷、年齡、資質(zhì)、職務(wù)及其他形式的弄虛作假者。
第四條公司聘用員工以公開(kāi)招考為原則。具體程序?yàn)?
1、各部門(mén)因工作需要,需錄用(增補(bǔ))人員時(shí),以部為單位,提出“人員錄用(增補(bǔ))申請(qǐng)書(shū)”交綜合管理部,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)核準(zhǔn)后,由綜合管理部對(duì)外發(fā)布招聘啟事。
2、應(yīng)聘者應(yīng)先在綜合管理部登記,符合應(yīng)聘條件者,允許參加公司考試。
3、公司考試分為筆試和面試,筆試合格者,依成績(jī)的.先后及專業(yè)的需要通知參加面試。
4、面試由用工部門(mén)的部長(zhǎng)組織有關(guān)人員進(jìn)行,綜合管理部人事主管陪試,必要時(shí)總經(jīng)理或副總經(jīng)理也陪試。
5、凡考試成績(jī)優(yōu)良、符合應(yīng)聘條件者,由用人部門(mén)部長(zhǎng)申請(qǐng)錄用后,交由綜合管理部按考試成績(jī)先后順序通知報(bào)到試用。符合條件但本次崗位已滿者,列入公司“后備人員庫(kù)”,下次在同職(崗)位招聘時(shí)免試并在同等條件下給予優(yōu)先考慮。
第五條試用期一般為1—2個(gè)月,公司根據(jù)《勞動(dòng)合同法》和企業(yè)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整。
第六條試用人員一般不宜擔(dān)任公司要害部門(mén)或重要崗位的工作,也不宜安排具體重要工作。
第七條新進(jìn)人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)定:
1、如有受記過(guò)以上處分者,應(yīng)予以辭退。
2、非特殊情況的事假達(dá)3天者,應(yīng)予以辭退。
3、試用期病假達(dá)7天者,應(yīng)予以辭退或延長(zhǎng)其試用期間予以補(bǔ)足。
4、有曠工記錄兩次或連續(xù)兩天或遲到3次者應(yīng)予以辭退。
第八條試用期滿,試用員工成績(jī)合格者,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)正式任用,試用不合格者,試用期內(nèi)可隨時(shí)解雇。
第九條凡通過(guò)本公司考試任用的新進(jìn)員工,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理報(bào)到手續(xù),過(guò)期取消資格。
第十條正式任用的員工應(yīng)該在人事主管處留有以下資料:
1、由公司統(tǒng)一發(fā)放并填寫(xiě)的招聘表格。
2、學(xué)歷、資質(zhì)、職稱及其他相關(guān)證明。
3、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
4、近期照片若干張。
5、身份證復(fù)印件。
6、體檢表。
7、結(jié)婚證、計(jì)劃生育證或未婚證明。
8、面試或筆試記錄
9、員工引薦擔(dān)保書(shū)(由公司視需要而定)
10、其它需要留存的資料。
第十一條各部門(mén)對(duì)所屬員工視其能力、個(gè)性,若須適當(dāng)期間內(nèi)互調(diào)工作,應(yīng)經(jīng)公司綜合管理部考核批準(zhǔn)并下達(dá)書(shū)面調(diào)令。
第十二條奉調(diào)員工在接到調(diào)令通知書(shū)后不得推委,須在規(guī)定期限內(nèi)辦妥下列移交手續(xù):
1.現(xiàn)款、有價(jià)證券、賬表憑證。
2.印信戳記。
3.圖書(shū)、規(guī)章、文書(shū)、設(shè)計(jì)圖表、技術(shù)資料。
4.器材、成品、財(cái)產(chǎn)設(shè)備等。
5、檔案文件,重要經(jīng)營(yíng)資料。
6、其它應(yīng)移交的資料和物品。
公司管理制度6
一、公司概述
蔬菜配送公司致力于提供高品質(zhì)的蔬菜配送服務(wù)，為廣大消費(fèi)者提供新鮮、健康的蔬菜。公司擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和一支經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的配送團(tuán)隊(duì)，致力于為客戶提供最滿意的服務(wù)。
二、公司管理制度
1. 崗位責(zé)任制度
公司嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度，強(qiáng)化員工對(duì)自己崗位的認(rèn)識(shí)及責(zé)任意識(shí)。對(duì)于違反工作紀(jì)律、工作失誤等情況，公司將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
2. 生產(chǎn)流程管理制度
公司設(shè)立專門(mén)的生產(chǎn)流程管理部門(mén)，負(fù)責(zé)蔬菜的采購(gòu)、清洗、包裝、質(zhì)檢及配送等工作的規(guī)范管理。相關(guān)流程的執(zhí)行須經(jīng)過(guò)多部門(mén)的審核、檢驗(yàn)，確保流程的規(guī)范、安全、高效。
3. 客戶服務(wù)管理制度
公司始終把客戶服務(wù)放在首位，建立良好的客戶服務(wù)體系，完善售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)，保障客戶權(quán)益，減少客戶投訴。在客戶服務(wù)方面，公司制定了一系列的管理制度和流程，包括客戶接待管理、服務(wù)質(zhì)量檢查、投訴處理管理等。
4. 獎(jiǎng)懲制度
公司建立完善的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于優(yōu)秀員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)新意識(shí)；對(duì)于違規(guī)行為，將立即進(jìn)行處理，包括嚴(yán)重違規(guī)行為的員工將被開(kāi)除。
5. 安全管理制度
公司重視團(tuán)隊(duì)員工的安全，制定了《蔬菜配送公司安全管理制度》。該制度規(guī)定了團(tuán)隊(duì)員工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全措施、安全教育、安全檢查等，確保員工的生產(chǎn)安全和工作環(huán)境的安全。同時(shí)該制度還明確了因?yàn)榘踩┒丛斐傻氖鹿屎图m紛的處理方法和經(jīng)費(fèi)來(lái)源切實(shí)履行對(duì)員工的'責(zé)任和義務(wù)。
6. 投訴管理制度
蔬菜配送公司十分重視客戶投訴，為了更好地處理各種客戶投訴，公司專門(mén)設(shè)立了投訴處理中心，制定了相應(yīng)的管理制度。該制度規(guī)定了客戶投訴方式、投訴處理流程、售后服務(wù)責(zé)任等，保障客戶的合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
三、總結(jié)
蔬菜配送公司管理制度是公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障，是公司管理能力的重要體現(xiàn)。公司將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，不斷完善管理流程，提高服務(wù)質(zhì)量，以最優(yōu)秀的管理理念和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋廣大客戶。
公司管理制度7
一、固定資產(chǎn)的購(gòu)置：
固定資產(chǎn)的日常購(gòu)置由使用部門(mén)提出申請(qǐng)，由行政部根據(jù)固定資產(chǎn)年度預(yù)算，于各月末匯總各部門(mén)的購(gòu)置申請(qǐng)，列出各月固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后，由行政部統(tǒng)一辦理。固定資產(chǎn)購(gòu)入后由使用部門(mén)、行政部會(huì)同驗(yàn)收，填制固定資產(chǎn)驗(yàn)收單，由經(jīng)手人、保管員簽字確認(rèn)。行政部憑固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)審批單、購(gòu)置發(fā)票、固定資產(chǎn)驗(yàn)收單及時(shí)向財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。
二、固定資產(chǎn)的領(lǐng)用：
固定資產(chǎn)使用部門(mén)領(lǐng)用固定資產(chǎn)時(shí)須填制領(lǐng)用單，列明領(lǐng)用部門(mén)名稱、用途、固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額等。由使用部門(mén)負(fù)責(zé)人、固定資產(chǎn)保管員簽字后領(lǐng)出。
三、固定資產(chǎn)的管理：
公司固定資產(chǎn)由行政部，財(cái)務(wù)部會(huì)同管理。財(cái)務(wù)部設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳，憑合法、齊全的原始單據(jù)逐筆登記固定資產(chǎn)增加、減少情況，詳細(xì)列示固定資產(chǎn)使用年限、折舊率、原值、累計(jì)折舊、凈值。行政部設(shè)置固定資產(chǎn)登記簿，詳細(xì)列示固定資產(chǎn)的'數(shù)量、使用部門(mén)、存放地點(diǎn)、完好程度等。行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督各使用部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)的使用、管理工作，負(fù)責(zé)保護(hù)固定資產(chǎn)的安全完好，會(huì)同財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行實(shí)物清點(diǎn)，編制盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)查明原因，保證帳帳相符、帳實(shí)相符。
四、固定資產(chǎn)的報(bào)廢：
固定資產(chǎn)因自然磨損等原因失去原來(lái)的使用價(jià)值或滅失時(shí)，由各使用部門(mén)提出申請(qǐng)、說(shuō)明原因，經(jīng)使用人、保管人簽字確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理審批。公司固定資產(chǎn)報(bào)廢由行政部、財(cái)務(wù)部共同處理，處理情況報(bào)總經(jīng)理審批后（重大金額固定資產(chǎn)報(bào)廢須報(bào)董事會(huì)審批），據(jù)此核銷固定資產(chǎn)明細(xì)帳。
公司管理制度8
為規(guī)范食堂管理、提高員工就餐質(zhì)量與就餐環(huán)境,特制定本辦法。
一、用餐管理
1、為合理安排用餐數(shù)量,員工用餐實(shí)行簽到管理,由分公司行政人事部派員負(fù)責(zé);相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)據(jù)實(shí)登記當(dāng)日就餐人數(shù),并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)第二天預(yù)計(jì)用餐人數(shù)。
2、為避免疾病傳染,用餐時(shí)應(yīng)使用公筷、公勺。
3、力行儉省節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。
二、采購(gòu)管理
1、采購(gòu)管理:食堂申購(gòu)→采購(gòu)→食堂驗(yàn)貨→庫(kù)管收貨,同時(shí)相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按填表要求據(jù)實(shí)填寫(xiě)《公司員工食堂(申)采購(gòu)確認(rèn)表》并簽字。
2、食堂申購(gòu),食堂申購(gòu)根據(jù)行政人事部確定的每周菜譜及采購(gòu)員預(yù)算的用餐人數(shù)提出申購(gòu)計(jì)劃。
3、食堂采購(gòu)由采購(gòu)員和駕駛員共同負(fù)責(zé),采購(gòu)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格申購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行,如因供應(yīng)短缺或漲價(jià)因素導(dǎo)致不能按計(jì)劃實(shí)施采購(gòu)時(shí),經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人同意后可用其他類似菜品代替。
4、廚工負(fù)責(zé)驗(yàn)收食品的質(zhì)量、重量,對(duì)不合格食品,應(yīng)拒收并上報(bào)行政人事部負(fù)責(zé)人,同時(shí)行政人事部每周要不定期進(jìn)行抽查。
5、庫(kù)管員負(fù)責(zé)核對(duì)食品和物資的`質(zhì)量、數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤后負(fù)責(zé)收獲和管理,并按公司相關(guān)領(lǐng)用程序發(fā)放。
三、廚工管理
1、廚工應(yīng)講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗手、不準(zhǔn)隨地吐痰、嚴(yán)禁上班時(shí)吸煙。
2、工作時(shí)必須自查食物有無(wú)變質(zhì)、變味現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
3、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求操作,應(yīng)認(rèn)真清洗,保證食品和餐具衛(wèi)生;應(yīng)注意生熟食品分開(kāi)加工和存儲(chǔ),避免病菌滋生或打藥滅蟲(chóng)時(shí)的食物存儲(chǔ),防止食物中毒;應(yīng)注意食品科學(xué)儲(chǔ)存,防止變質(zhì)、污染和浪費(fèi)。
4、每天清理,每周以大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。每次用餐完畢后,須將食堂地面打掃干凈,保證地板、墻壁、餐桌等處無(wú)污水、污物、蛛絲等。對(duì)餐具必須做到每天消毒,筷子每周至少煮沸消毒一次(沸騰時(shí)間不少于10分鐘)。
5、為防止蚊蠅污染食物,應(yīng)每天點(diǎn)蚊香滅蚊蠅;堅(jiān)持每周打藥,預(yù)防蟑螂等害蟲(chóng)。
6、合理安排菜品品種,保證烹飪質(zhì)量。
7、做好食堂物質(zhì)管理,每月定期清點(diǎn)餐具、原料等物質(zhì)。
8、患感冒或流行性疾病時(shí)不得上崗。
四、財(cái)物管理
1、伙食標(biāo)準(zhǔn):每天12元
公司管理制度9
第一章總則
第一條為充足公司進(jìn)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培育輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特訂立本制度。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作緊密相關(guān)。
第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，重視效果。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式：課堂講座、專題討論、播放影音、情景示范演練、案例分析、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括：
一、公司的基本情況：公司的進(jìn)展史；公司的核心價(jià)值觀；公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)情形；
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍；
三、公司的各項(xiàng)管理制度；
四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括：
一、現(xiàn)代管理學(xué)問(wèn)和管理理念；
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)閱歷；
三、當(dāng)今同行業(yè)先進(jìn)的管理模式。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：
一、禮儀學(xué)問(wèn)（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素養(yǎng)（心理承受本領(lǐng)和察看、判定、解決問(wèn)題的本領(lǐng)）；
三、品德素養(yǎng)（責(zé)任感、工作態(tài)度）。 業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及技能培訓(xùn)包括：
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)學(xué)問(wèn)及相關(guān)學(xué)問(wèn)；
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的進(jìn)展前景及推測(cè)；
三、當(dāng)今同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)創(chuàng)新模式；
四、專業(yè)技能。
第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。
第六條崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必需接受公司組織的崗前培訓(xùn)；
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條在崗培訓(xùn)
公司依據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及技能培訓(xùn)。
第八條公司激勵(lì)員工參加與本人工作無(wú)直接關(guān)系的培訓(xùn)，以拓展自身的學(xué)問(wèn)面，全面提升本身。
第三章培訓(xùn)和考核
第九條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十條員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓(xùn)效果評(píng)估
第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行，有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條評(píng)估方法：實(shí)行匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的`方式進(jìn)行，以此檢查員工把握的新學(xué)問(wèn)、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對(duì)培訓(xùn)工作的看法或建議，以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章員工培訓(xùn)合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條公司支出過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，沒(méi)有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支出補(bǔ)償費(fèi)。公司支出過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后，按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支出補(bǔ)償費(fèi)。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
公司管理制度10
一、人壽保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)的必要性
1、國(guó)內(nèi)人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)基本狀況
在股權(quán)結(jié)構(gòu)上，股份制保險(xiǎn)公司相對(duì)國(guó)有保險(xiǎn)公司而言，其股權(quán)相對(duì)分散，《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定：采取股份有限公司架構(gòu)的內(nèi)資保險(xiǎn)公司至少需要五家股東，且單一股東持股比例原則上不能超過(guò)20%。分散的股權(quán)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了各公司股東背景復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)，中資、外資、國(guó)有、民營(yíng)股東都存在這樣的問(wèn)題。不同的股東背景使各股東投資目的和價(jià)值取向不盡相同，自律程度也不一樣。因此，股份保險(xiǎn)公司的股東行為亟待引導(dǎo)和規(guī)范，尤其是民營(yíng)股東。在經(jīng)營(yíng)管理上，股份保險(xiǎn)公司的規(guī)范程度不一，其規(guī)范的程度與其股權(quán)結(jié)構(gòu)關(guān)系密切。在人力資源管理上，股份保險(xiǎn)公司的員工素質(zhì)普遍高于國(guó)有保險(xiǎn)公司，但也存在人員配備不足的問(wèn)題，在其分支機(jī)構(gòu)這個(gè)問(wèn)題更為嚴(yán)重。目前中國(guó)的合資保險(xiǎn)公司大多是外國(guó)人壽保險(xiǎn)公司與中國(guó)非保險(xiǎn)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，雙方的背景實(shí)力強(qiáng)大是主要特點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)管理上，外方會(huì)派出富有經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員，這樣合資公司能充分吸收借鑒外方先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制建設(shè)的重要性
有效的內(nèi)部控制制度是促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的必要條件，加強(qiáng)和健全企業(yè)的內(nèi)控機(jī)制已成為壽險(xiǎn)行業(yè)的共識(shí)。目前，世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)壽險(xiǎn)公司都已建立了比較科學(xué)規(guī)范的內(nèi)控體系，國(guó)際保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制工作已成為加強(qiáng)內(nèi)部管理的'一個(gè)重要手段得到迅速發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)壽險(xiǎn)公司終將成為法律真正意義上的獨(dú)立法人，業(yè)務(wù)上的自主經(jīng)營(yíng)，資金需求過(guò)程中的自求平衡，經(jīng)營(yíng)管理中的自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)成果上的自負(fù)盈虧等企業(yè)特征將在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中充分體現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律所引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)、盈利將驅(qū)使商業(yè)壽險(xiǎn)公司在內(nèi)部管理、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高自我保護(hù)、自我約束和競(jìng)爭(zhēng)能力上下功夫。因此，作為經(jīng)營(yíng)管理中重要手段的內(nèi)部控制，將變得越來(lái)越重要。
二、人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制機(jī)制存在的問(wèn)題
1、組織架構(gòu)設(shè)置不科學(xué)
國(guó)內(nèi)多數(shù)人壽保險(xiǎn)公司按行政區(qū)域設(shè)置形成金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行多級(jí)管理。這種結(jié)構(gòu)降低了內(nèi)部控制的靈敏度，導(dǎo)致對(duì)基層機(jī)構(gòu)控制失效。盡管也有公司嘗試采取事業(yè)部的組織形式，但相對(duì)于國(guó)外人壽保險(xiǎn)公司所采取的矩陣式組織結(jié)構(gòu)還是略顯單一。國(guó)內(nèi)人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部職能部門(mén)之間分工不明確，職責(zé)交叉重疊，經(jīng)營(yíng)者與股東權(quán)責(zé)不清晰，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)形同虛設(shè)。相比之下，外資保險(xiǎn)公司組織機(jī)構(gòu)、管理部門(mén)和業(yè)務(wù)管理崗位間相互監(jiān)督，彼此制約的特征十分明顯，公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)行政和業(yè)務(wù)雙向管理，講求制度第一，權(quán)力第二，重要職能與關(guān)鍵崗位的設(shè)立也存在一定制衡。
2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制不完善
一是缺乏日常風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，對(duì)公司及公司內(nèi)部控制中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行日常監(jiān)督的能力不足。公司管理層及員工對(duì)關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和判斷不足，不同部門(mén)間對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制的制度不全面，導(dǎo)致部門(mén)間無(wú)法有效配合，風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任沒(méi)有確定。二是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力較弱。公司不夠重視風(fēng)險(xiǎn)管理的重要作用，缺乏專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、有效地識(shí)別與評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)管控部門(mén)的獨(dú)立性與專業(yè)性都有待提高。三是缺乏風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制。職能部門(mén)與管理層、董事會(huì)之間無(wú)法形成協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制，各業(yè)務(wù)部門(mén)之間在公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定方面缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施分散而不成體系、效率較低。
3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)制基礎(chǔ)不牢靠
會(huì)計(jì)人員尤其是審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，觀念落后，法律意識(shí)淡薄，且會(huì)計(jì)主體缺乏獨(dú)立性。鑒于保險(xiǎn)行業(yè)收取保費(fèi)在前，成本支出在后，因此會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷扮演著舉足輕重的角色，保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)在物質(zhì)和精神上的獨(dú)立性顯得尤為重要。沒(méi)有規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制，使得壽險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面。為了爭(zhēng)得更多的保費(fèi)、占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，許多公司不惜提高手續(xù)費(fèi)的支付比例，更有一些公司采用固定返還、通融給付等方式來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，從而擴(kuò)大了給付范圍，虛增了保險(xiǎn)成本，使有些業(yè)務(wù)成本的支出超出了其自身的承受能力，造成了事實(shí)上的虧損經(jīng)營(yíng)。究其原因，管理不善，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，會(huì)計(jì)監(jiān)督不力，財(cái)務(wù)控制存在漏洞。當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)工作中存在的假賬泛濫、信息失真、秩序混亂等問(wèn)題較為嚴(yán)重，如有的企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格的復(fù)核審批制度；有的單位賬證、賬賬、賬表、賬實(shí)不符。造成這些現(xiàn)象的原因是多方面的，但內(nèi)部控制失控難辭其咎。
4、業(yè)務(wù)控制機(jī)制不合理
一是對(duì)銷售人員資格管理不嚴(yán)。二是對(duì)銷售行為缺乏有效管控。銷售缺乏監(jiān)督，部分人壽保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)沒(méi)有制定控制業(yè)務(wù)員品質(zhì)的相關(guān)辦法，沒(méi)有成立相應(yīng)的組織對(duì)業(yè)務(wù)員的違法違規(guī)行為進(jìn)行處理，對(duì)處理的程序沒(méi)有制定相應(yīng)的規(guī)定。團(tuán)險(xiǎn)承保管理較弱，部分人壽保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)核保流于形式，投保資料的錄入偷工減料，缺乏被保人的信息，難以利用信息處理系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。人壽保險(xiǎn)公司普遍存在對(duì)理賠人員重視不夠，人員配置不足的現(xiàn)象，從而影響了理賠的時(shí)效及控制的效果，特別是某些基層分支機(jī)構(gòu)，由于人手不夠，理賠與核保、理算與調(diào)查等崗位不分離，兼崗現(xiàn)象較普遍，為不法行為提供了便利條件。
公司管理制度11
工廠員工管理制度
1、企業(yè)章程：包括資金，股東，財(cái)務(wù)管理，損益計(jì)算及分配，生產(chǎn)安排及管理，產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷等，這是企業(yè)的“基本法”；
2、人事管理制度：內(nèi)含一切人員的招收、薪酬、福利、獎(jiǎng)罰、升遷、培訓(xùn)、工作規(guī)范等；
3、財(cái)務(wù)管理制度：內(nèi)含資金籌集、結(jié)算、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、記帳方法、固定資產(chǎn)購(gòu)置使用折舊和流動(dòng)資金使用，材料采購(gòu)和產(chǎn)成品銷售結(jié)算、半成品及成本結(jié)算等；
4、安全生產(chǎn)管理制度：包括生產(chǎn)安全、消防安全及其他安全，安全事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急方案等；
5、質(zhì)量管理制度：內(nèi)含執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品一系列應(yīng)注意事項(xiàng)，發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)的處理等；
6、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度：包括物料采購(gòu)、驗(yàn)收、分門(mén)別類存放，存放注意事項(xiàng)，出入倉(cāng)制度等。
小型工廠管理
1、個(gè)人利益小于廠里利益，廠里利益小于國(guó)家利益。誠(chéng)信守法，遵守廠里的規(guī)章制度是每個(gè)員工務(wù)必做到的。
2、在不要違反法律的狀況下廠里所有人應(yīng)聽(tīng)從王同志一切安排，不聽(tīng)從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理。
3、在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急狀況廠長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。如不匯報(bào)出現(xiàn)不必要的損失有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理和我國(guó)勞動(dòng)法共同制定以下規(guī)章制度：
1、我廠員工每一天早晨8：00上班，有廠長(zhǎng)點(diǎn)名�？偨�(jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘，扣除當(dāng)天工資。員工有事情應(yīng)像廠長(zhǎng)請(qǐng)假再有總經(jīng)理批示，如無(wú)故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開(kāi)除。
總經(jīng)理職責(zé)：總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項(xiàng)工作。搞好團(tuán)結(jié)。儲(chǔ)備資源。保證工資按時(shí)發(fā)放。
廠長(zhǎng)職責(zé)：廠長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)全長(zhǎng)員工搞好生產(chǎn)，抓好質(zhì)量，秉公執(zhí)法，不得徇私舞弊。做好各項(xiàng)總經(jīng)理交給的.工作，搞好團(tuán)結(jié)。如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。廠里如果需要任何材料廠長(zhǎng)就應(yīng)向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé)：及時(shí)考察市場(chǎng)，了解市場(chǎng)材料的差價(jià)。如果因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
員工職責(zé)：
1、愛(ài)護(hù)廠里模具，如果故意損壞按原價(jià)賠償。
2、按時(shí)上班，不遲到，不早退。
3、按要求完成廠長(zhǎng)交給的的工作。
公司管理制度12
1、抓好瓦斯地質(zhì)工作。有突出危險(xiǎn)區(qū)域必須加強(qiáng)瓦斯地質(zhì)工作，認(rèn)真收集瓦斯地質(zhì)資料，編制瓦斯地質(zhì)圖，為新采區(qū)、新工作面設(shè)計(jì)和防突提供科學(xué)的依據(jù)。
2、抓好突出煤層的開(kāi)采設(shè)計(jì)。新采區(qū)、新工作面的設(shè)計(jì)，必須編制“防突”的專項(xiàng)設(shè)計(jì)。其內(nèi)容包括開(kāi)拓方式、開(kāi)采順序、采煤方
法、巷道布置、支護(hù)形式；突出危險(xiǎn)性預(yù)測(cè)、防治突出的`措施、保護(hù)層選擇、瓦斯抽采方式選擇等。
3、區(qū)域性預(yù)測(cè)和突出危險(xiǎn)性劃分。通過(guò)區(qū)域性預(yù)測(cè)將煤層劃分為：突出煤層、非突出煤層。執(zhí)行“突出分類、分區(qū)選層、區(qū)別對(duì)待”的防治方針。
4、具有突出危險(xiǎn)性掘進(jìn)工作面進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及措施效果檢驗(yàn)。建立和篩選適合本礦的煤與瓦斯突出指標(biāo)體系，確定本礦井煤與瓦斯突出的臨界值。收集整理地質(zhì)構(gòu)造、地形地貌、煤體結(jié)構(gòu)、瓦斯涌出量等，結(jié)合預(yù)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行綜合分析、評(píng)判煤與瓦斯突出的危險(xiǎn)性；掘進(jìn)工作面在實(shí)施防突措施后，必須對(duì)所采取措施的效果進(jìn)行檢驗(yàn)，如果各項(xiàng)指標(biāo)都降到臨界值以下時(shí)，在采取安全防護(hù)措施后組織生產(chǎn)。預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及措施效果檢驗(yàn)結(jié)果，必須經(jīng)總工程師簽字生效。否則不允許送發(fā)到施工單位和有關(guān)部門(mén)。
5、突出原因分析及防范措施。每次發(fā)生突出后，都必須組織相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員和施工隊(duì)進(jìn)行必要的突出原因調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出調(diào)查報(bào)告和防范措施。如突出發(fā)生了人身傷亡事故，按有關(guān)安全管理規(guī)定進(jìn)行追查處理。
6、煤與瓦斯突出資料的歸檔管理。礦井必須將防突的所有資料進(jìn)行歸檔管理：
公司管理制度13
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，規(guī)范企業(yè)的組織和行為，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和職工的敬業(yè)精神，促進(jìn)運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展，遵守道路交通運(yùn)輸法規(guī)和條例，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理措施，杜絕各類交通事故，必須制定行之有效的措施和各項(xiàng)管理制度，自我約束，有章可循，才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的道路運(yùn)輸市場(chǎng)，不斷發(fā)展壯大。結(jié)合公司的`具體情況，做到工作任務(wù)分工明確，崗位職責(zé)到人，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)，特制訂本制度。工作制度
一、按時(shí)上下班，不遲到早退，不中途溜號(hào)。堅(jiān)守工作崗位。不準(zhǔn)脫崗。上班時(shí)間不允許干與工作無(wú)關(guān)的事情。凡中途溜號(hào)，擅離工作崗位者，應(yīng)扣減工作時(shí)
間，并扣減工資。二、保持工作場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，辦公室靜有序：工作人員上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔，精神飽滿，專心一意，熱情和謁，嚴(yán)肅認(rèn)真的處理好每一件業(yè)務(wù)工作，防止出現(xiàn)差錯(cuò)事故。
三、遇有特殊情況，工作人員應(yīng)隨傳隨到，不得以任何理由拒絕；工作上不準(zhǔn)鬧情況，對(duì)客戶耍態(tài)度，推托發(fā)難，若明知故犯，對(duì)初犯者提出批評(píng)警告，第二次再犯調(diào)整下崗。
四、業(yè)務(wù)人員出差或外出辦事，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)招呼，并妥善安排好工作，將未了的業(yè)務(wù)委托其他人員辦理。
五、對(duì)業(yè)務(wù)電話要記錄清楚，及時(shí)通知有關(guān)人員辦理。
六、辦公場(chǎng)所，不準(zhǔn)招惹閑人，不準(zhǔn)帶小孩玩耍，不準(zhǔn)打撲克，下象棋，玩麻將，打鬧嬉耍，影響正常的工作秩序，損壞公司形象。
七、節(jié)假日，公司可根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排有關(guān)人員值班。
公司管理制度14
為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共、秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特制定本制度。
1、后勤保障部負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排或調(diào)整員工住宿。
2、員工必須服從后勤保障部的安排或調(diào)整，一律不得亂住，對(duì)不服從安排和調(diào)整的員工，經(jīng)批評(píng)教育不予改正者罰款200元，或停工接受教育。
3、患有傳染病者，有不良嗜好影響他人休息者，攜眷未經(jīng)批準(zhǔn)者不得入住。
4、住宿員工(含同出差員工)應(yīng)遵守下列規(guī)則：
(1)服從舍監(jiān)管理，派遣與監(jiān)督；
(2)室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器；
(3)室內(nèi)不得存放、使用危險(xiǎn)品及違禁品；
(4)被褥起床后要疊放整齊；
(5)煙灰、煙蒂不得丟棄在地上；
(6)換洗衣物不得堆積室內(nèi)，其余衣鞋必須收入柜(箱)內(nèi)；
(7)洗曬衣物需按指定位置晾曬；
(8)電視、收音機(jī)的使用，聲音不得過(guò)大，以防妨礙他人；
(9)就寢后不得有影響他人睡眠行為；
(10)宿舍未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿外人或親友；
(11)夜間最遲應(yīng)于22時(shí)返回宿舍。遲歸者應(yīng)注意關(guān)閉門(mén)窗；
(12)貴重物品妥善保存，遺失由自己負(fù)責(zé)；
(13)不得于墻壁、柜廚上隨意張貼字畫(huà)或釘物品；
(14)污穢、廢物、垃圾等要倒于指定地點(diǎn)；
(15)各房間的`清潔，由各房間住宿人輪流清潔整理；
(16)節(jié)約用水、用點(diǎn)，不得浪費(fèi)，隨手關(guān)燈及水龍頭；
(17)不得在床上吸煙；
(18)員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚友、喝酒、打撲克、打麻將、賭博或其它不良和不正當(dāng)行為。
(19)住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿權(quán)利：
a、在宿舍打麻將、打撲克賭博、斗毆者；
b、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等；
c、擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人者；
d、經(jīng)常妨礙宿舍安寧，屢教不改者；
e、違反宿舍安全者；
f、無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常外宿者；
g、有偷竊行為者。
(20)遷出員工應(yīng)將使用床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜帶的物品，應(yīng)先經(jīng)有關(guān)人員檢查后方可辦理有關(guān)離開(kāi)手續(xù)。
公司管理制度15
1、員工上班要做到不遲到、不早退。
2、員工嚴(yán)禁偷吃偷拿各種食品和商品。
3、嚴(yán)禁在工作區(qū)域看書(shū)報(bào)、打鬧和高聲喧嘩。
4、下班后必須關(guān)閉水、電、氣、門(mén)、窗等，消除一切安全隱患。
5、工作人員上班時(shí)間不能隨意會(huì)客，嚴(yán)禁外人進(jìn)入廚房和配送中心。嚴(yán)禁將私人物品帶入工作崗位。
6、員工嚴(yán)禁隨意互相辱罵，應(yīng)相互尊重，嚴(yán)禁打架和從事各種違法活動(dòng)。如有違反者視情節(jié)輕重給予處罰，直至扭送公安機(jī)關(guān)。
7、上班時(shí)間嚴(yán)禁做工作之外的事情。
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
9、休假事先要向配送公司辦公室請(qǐng)假，批準(zhǔn)方可。
10、如需辭職，必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月寫(xiě)辭職報(bào)告，在批準(zhǔn)后方可辦理離手續(xù)。
11、加工中心廚房根據(jù)加工產(chǎn)品的特性，仔細(xì)按其初加工、精加工等標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。
12、加工完成產(chǎn)品要根據(jù)其特性合理存放。
13、加工產(chǎn)品如由于人為的'操作不當(dāng)造成的損失，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
14、增強(qiáng)勤儉意識(shí)，養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。
15、工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁用餐，如特殊情況，在指定區(qū)域內(nèi)用餐。
16、員工除完成每日配送的各環(huán)節(jié)基本工作外,還要完成保證本中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)工作。
17、員工每天要按照工作流程認(rèn)真工作,合理安排工作。學(xué)會(huì)溝通，勤于溝通，確保工作流程和諧順暢，保證配送貨品的時(shí)間要求及質(zhì)量要求。
18、員工要做到盡忠職守,服從管理,有責(zé)任心,有愛(ài)心,互相團(tuán)結(jié),互相幫助。以達(dá)到工作上的精益求精,提高工作效率。
19、遵守管理公司和食品配送公司的其他制度。
20、但因特殊情況或工作未完成自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。
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