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裝飾公司規(guī)章制度范例（通用15篇）
在當(dāng)下社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的裝飾公司規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
裝飾公司規(guī)章制度 1
為提升設(shè)計(jì)名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)合作精神及認(rèn)真的工作作風(fēng)，制訂辦公室工作制度。
一、六不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)上班時(shí)間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺(jué)、串崗閑聊。
4、不準(zhǔn)在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。
5、不準(zhǔn)在上班前或上班中喝酒。
6、不準(zhǔn)未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區(qū)域未整理清潔不走。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門(mén)窗未關(guān)好不走。
4、最后離開(kāi)公司的員工總開(kāi)未關(guān)、門(mén)未鎖不走
三、工作時(shí)間：
8：30—11：30，12：30—17：00
注：
�、僦芤恢林芪遢喰�，雙休日全部上班。
②午餐時(shí)間公司值班由前臺(tái)負(fù)責(zé)，確定有用完餐的員工在公司后，前臺(tái)方可用餐。
�、塾捎诩竟�(jié)變化，可適當(dāng)調(diào)整時(shí)間，另行通知。
四、考勤規(guī)范
1、人性化政策
�、倜看芜t到5分鐘以內(nèi)按正常計(jì)算。
�、跓o(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的視為全勤，每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)20元。
2、考勤細(xì)則
�、俟舅袉T工均實(shí)行上下班打卡制，打卡由前臺(tái)、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時(shí)打卡者，應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人在考勤卡上簽字確認(rèn)，并到辦公室主任處備案，否則按制度執(zhí)行。
�、趯�(shí)行員工外出登記制度，員工外出須在前臺(tái)處登記，返回時(shí)在登記薄上填寫(xiě)返回時(shí)間，下班未回公司的次日補(bǔ)填，做到如實(shí)填寫(xiě)、有效控制，違者員工樂(lè)捐50元，由行政部經(jīng)理、辦公室主任進(jìn)行不定期抽查與考核。
③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實(shí)，需要修改記錄應(yīng)有部門(mén)或單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
④考勤管理人員違反考勤制度，弄虛作假，對(duì)應(yīng)該考核的遲到或曠工、請(qǐng)假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經(jīng)有關(guān)部門(mén)核實(shí)后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂(lè)捐100元。
⑤員工休病假一天以上的，應(yīng)有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明，無(wú)誤的不扣除底薪；員工休事價(jià)的，按日工資每日扣除。
3、樂(lè)捐條款
①遲到每次樂(lè)捐20元，三次以上部分雙倍樂(lè)捐。
②早退每次樂(lè)捐20元，三次以上部分雙倍樂(lè)捐。
�、劾塾�(jì)每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂(lè)捐。
�、軙绻っ看螛�(lè)捐100元（遲到在三個(gè)小時(shí)以上的計(jì)曠工處理），每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
�、荽蚩ㄕ邩�(lè)捐每次50元。
�、拗形绾染茦�(lè)捐每次50元（請(qǐng)客人除外）。
�、呱习鄷r(shí)間玩游戲，每次樂(lè)捐20元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
�、嘣诮麩焻^(qū)內(nèi)吸煙每次樂(lè)捐20元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
�、嵛创┕ぷ鞣�，不戴胸牌上班每項(xiàng)樂(lè)捐20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內(nèi)人員除外）
�、鈪^(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位，當(dāng)天值日的每次樂(lè)捐10元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐，由區(qū)域負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān)，該電腦使用人員每次樂(lè)捐20元，門(mén)窗未關(guān)的由區(qū)域負(fù)責(zé)人每次樂(lè)捐10元，每月二次以上雙倍樂(lè)捐。
4、請(qǐng)假原則
�、俨块T(mén)內(nèi)員工向辦公室主任請(qǐng)假。
�、诓块T(mén)負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理請(qǐng)假。
�、鄄块T(mén)內(nèi)員工請(qǐng)假必須先遞交書(shū)面請(qǐng)假條說(shuō)明事由，請(qǐng)假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開(kāi)公司，請(qǐng)假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開(kāi)公司，未請(qǐng)假擅自離開(kāi)公司的按曠工處理，連續(xù)三日無(wú)故缺勤或未批準(zhǔn)休假者，由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報(bào)告”，調(diào)休手續(xù)同請(qǐng)假。突發(fā)原因事前電話請(qǐng)假，次日必須補(bǔ)上。
備注：以上所有的樂(lè)捐款項(xiàng)，公司建立獨(dú)立賬戶，取之于民、用之于民，該款項(xiàng)用于所有員工的`活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)基金。
五、禮儀規(guī)范
1、頭發(fā)干凈、無(wú)頭屑、梳理整齊。
2、上班時(shí)間必須佩戴工作牌。
3、養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項(xiàng)鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意，握手時(shí)由女士、長(zhǎng)輩、上司先伸手，交換名片時(shí)雙手遞接。
5、進(jìn)入他人辦公室，必須經(jīng)應(yīng)允，打擾別人應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起”“謝謝”。
六、服務(wù)規(guī)范
1、接待來(lái)客應(yīng)主動(dòng)起身迎接，目視來(lái)客面帶微笑，熱情問(wèn)好，禮貌大方。若來(lái)客是找其他人，應(yīng)主動(dòng)幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語(yǔ)為：“您好，這里是設(shè)計(jì)名家裝飾，很高興為您服務(wù)�！�
2、客人離去時(shí)應(yīng)起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導(dǎo)客戶進(jìn)入電梯，目送客戶離開(kāi)為止。如在洽談區(qū)接待來(lái)客，客人離開(kāi)后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)整理清潔。規(guī)范用語(yǔ)為：“謝謝您的光臨（來(lái)訪），歡迎再來(lái)，再見(jiàn)！”
3、電話響鈴不得超過(guò)三聲，離電話最近的人應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)，規(guī)范用語(yǔ)為：“您好，設(shè)計(jì)名家裝飾！”，當(dāng)同事的電話沒(méi)人接聽(tīng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)去接聽(tīng)；
4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時(shí)，要求在任何場(chǎng)合，應(yīng)微笑應(yīng)答，嚴(yán)禁與同事、來(lái)賓爭(zhēng)吵。
七、衛(wèi)生規(guī)范
1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門(mén)區(qū)域衛(wèi)生由該部門(mén)負(fù)責(zé)人值日，個(gè)人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負(fù)責(zé)，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊，指定專(zhuān)人管理。
3、衛(wèi)生清理時(shí)間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除
4、衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫(xiě)亂畫(huà)；地面清潔，無(wú)紙屑、煙頭、水漬；窗門(mén)玻璃，通透無(wú)漬跡；辦公設(shè)施無(wú)灰塵，垃圾一日兩清。
八、保密規(guī)范
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。
1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內(nèi)容，任何人不得向考勤人員、財(cái)務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員工均負(fù)有保守公司及個(gè)人工資信息秘密的義務(wù)，對(duì)打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經(jīng)查實(shí)，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者，給予除名處理。
6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂(lè)捐100—500元，屢教不改處罰樂(lè)捐更多；嚴(yán)重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
九、行為規(guī)范
1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無(wú)規(guī)章制度的工作時(shí)，應(yīng)主動(dòng)編制或申請(qǐng)編制，如時(shí)間不允許，至少在事后抓緊編制，如以往制度不切實(shí)，應(yīng)立即修改或提出修改。
2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準(zhǔn)大聲喧嘩，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天，嚴(yán)禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。
3、工作時(shí)間不允許在工作場(chǎng)所接待私人朋友或長(zhǎng)時(shí)間洽談與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的話題；工作時(shí)間不允許看報(bào)紙與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志；工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上網(wǎng)，遇急事應(yīng)簡(jiǎn)單扼要，切勿長(zhǎng)時(shí)間占用線路；工作時(shí)間不準(zhǔn)在辦公室吃東西；工作時(shí)間辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無(wú)關(guān)的事；工作時(shí)間員工通訊應(yīng)保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)告之相關(guān)部門(mén)備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、在工作中，領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。
5、因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
6、會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽(tīng)電話，會(huì)議開(kāi)始后自動(dòng)將手機(jī)改成靜音狀態(tài)，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。
7、公事用車(chē)憑派車(chē)單，按公司用車(chē)制度用車(chē)，司機(jī)根據(jù)派車(chē)單地點(diǎn)行駛。用車(chē)人不得在車(chē)內(nèi)大聲喧嘩，不亂扔雜物、亂動(dòng)車(chē)內(nèi)設(shè)施，不得轉(zhuǎn)道辦私事，下車(chē)辦事告訴司機(jī)大約需要的時(shí)間，時(shí)間久的可讓司機(jī)先返回公司，將車(chē)主動(dòng)讓給別人，提高車(chē)子使用率，尊重司機(jī)師傅的勞動(dòng)。
8、員工要時(shí)刻維護(hù)公司的整體形象，對(duì)工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護(hù)好，不得損壞；誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t，并及時(shí)通知公司行政部，盡快修復(fù)。
9、愛(ài)護(hù)公物，厲行節(jié)約；個(gè)人事務(wù)不使（占）用公司財(cái)物，不得隨意將公司財(cái)物贈(zèng)送與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的他人。
10、廉潔奉公，不準(zhǔn)索取或接受他人財(cái)物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11、電燈、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備，長(zhǎng)時(shí)間人離開(kāi)或下班前必須關(guān)機(jī)、關(guān)閉電源；造成事故損失的，由使用或責(zé)任人照價(jià)賠償。
12、對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用，正常損耗應(yīng)及時(shí)上報(bào)，公司對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作品，將進(jìn)行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價(jià)賠償；新進(jìn)員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫(xiě)完時(shí)公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購(gòu)買(mǎi)。
13、鼓勵(lì)員工承擔(dān)更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時(shí)間多做工作，做好份內(nèi)工作，多做份外工作，多爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)。
14、嚴(yán)禁侵占公司、他人財(cái)物，嚴(yán)禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人，知情不報(bào)，玩忽職守。
16、禁止挾私報(bào)復(fù)，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒(méi)人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。
裝飾公司規(guī)章制度 2
一、公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
（一）組織架構(gòu)
�。ǘ⿳徫宦氊�(zé)
1、崗位名稱(chēng)：總經(jīng)理
直接下級(jí)：監(jiān)理、行政人事部、業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、工程部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部
崗位要求和職責(zé)：
（1）、全面主持公司部管理工作，根據(jù)市場(chǎng)需求制定公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。�2）、建立健全的工作流程，制定公司的管理設(shè)置及人員定編、定崗方案。
�。�3）、對(duì)公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。
（4）、對(duì)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)狀況的管理。
2、崗位名稱(chēng)：監(jiān)理
崗位要求和職責(zé)：
（1）、協(xié)助總經(jīng)理完成公司一切大小事務(wù)，有對(duì)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、流程指導(dǎo)的義務(wù)。主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作，公司各部門(mén)的管理與協(xié)調(diào)工作。
（2）、負(fù)責(zé)公司部管理制度化、規(guī)化、流程化、系統(tǒng)化，組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。
（3）、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
3、崗位名稱(chēng)：行政人事部
崗位要求和職責(zé)：
（1）、前臺(tái)負(fù)責(zé)日常接待，接聽(tīng)，售后處理記錄。
�。�2）、負(fù)責(zé)監(jiān)督整個(gè)辦公區(qū)的整潔度，如垃圾，煙灰缸，桌面等。
�。�3）、購(gòu)買(mǎi)材料，必須填寫(xiě)申請(qǐng)單，附上用途，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字后方可預(yù)支費(fèi)用，回來(lái)后對(duì)應(yīng)報(bào)銷(xiāo)。
�。�4）、采集客戶信息和客戶資料的存檔。
�。�5）、負(fù)責(zé)考勤工作，月底整理轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)作工資的結(jié)算。
�。�6）、熟悉掌握日常辦公軟件，協(xié)調(diào)其他部門(mén)日常工作。
�。�7）、做好公司每次例會(huì)的會(huì)議記錄，重要的通知轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)到每個(gè)部門(mén)。
�。�8）、做好應(yīng)聘人員的招聘、員工辭退等工作。
4、崗位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)部
崗位要求和職責(zé)：
�。�1）、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，良好溝通能力和吃苦耐勞精神。
（2）、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向，分析公司在市場(chǎng)上發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)并作出相應(yīng)的對(duì)策。
（3）、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的開(kāi)拓與客戶信息的管理。
�。�4）、鞏固已開(kāi)發(fā)客戶群，同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶資源，每個(gè)月做工作總結(jié)和下月計(jì)劃。
�。�5）、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。
5、崗位名稱(chēng)：設(shè)計(jì)部
崗位要求和職責(zé)：
�。�1）、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守公司技術(shù)秘密，保護(hù)圖紙信息安全。配合業(yè)務(wù)部和其他部門(mén)量房，認(rèn)真測(cè)量并畫(huà)出現(xiàn)場(chǎng)施工圖，根據(jù)客戶需要設(shè)計(jì)出客戶滿意的效果圖。
�。�2）、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及利益。
�。�3）、量房三日，按照公司的設(shè)計(jì)規(guī)制作平面效果圖。
（4）、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程圖紙交給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)。
�。�5）、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念，表達(dá)效果。
（6）、正式開(kāi)工前應(yīng)作出全套施工效果圖紙。
6、崗位名稱(chēng)：工程部
崗位要求和職責(zé)：
�。�1）、負(fù)責(zé)安排監(jiān)理所承接在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全施工等。
�。�2）、進(jìn)行施工過(guò)程中的材料的驗(yàn)收，隱蔽工程驗(yàn)收，工程竣工驗(yàn)收工作。每道工序的完成，工程部必須填寫(xiě)驗(yàn)收單找對(duì)方客戶或工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人驗(yàn)收工程，合格后簽署驗(yàn)收單（同時(shí)填寫(xiě)上簽署日期），最后做存檔。
�。�3）、對(duì)所分管監(jiān)理的每個(gè)工地做好監(jiān)理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。
（4）、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎(jiǎng)罰條例，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)違紀(jì)事件執(zhí)行處罰。
（5）、對(duì)重大質(zhì)量事故或施工工人其他重大的違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)。
�。�6）、在規(guī)定的工期必須合理安排完成工程施工（在保證質(zhì)量的情況下），并積極配合其他部門(mén)的工作。
7、崗位名稱(chēng)：采購(gòu)部
崗位要求和職責(zé)：
（1）、認(rèn)真做好材料的出入庫(kù)的進(jìn)帳和實(shí)物的盤(pán)點(diǎn)工作，要求臺(tái)帳和實(shí)物必須一一對(duì)應(yīng)。
�。�2）、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，從外領(lǐng)回的原始憑證簽名并蓋章，憑采購(gòu)單，領(lǐng)用單等手續(xù)報(bào)賬。
�。�3）、根據(jù)施工進(jìn)度做好材料采購(gòu)的提前準(zhǔn)備工作，及時(shí)供應(yīng)材料，確保施工進(jìn)度。
�。�4）、積極配合其他部門(mén)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
8、崗位名稱(chēng)：財(cái)務(wù)部
崗位要求和職責(zé)：
（1）、熟練掌握日常辦公軟件及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件。
（2）、認(rèn)真做好資金支付單據(jù)和憑證審核，并進(jìn)行賬務(wù)的登記和保存。
�。�3）、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目的款項(xiàng)資金的結(jié)算工作。
（4）、及時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括：日常報(bào)銷(xiāo)、借款、債務(wù)收支等。收款付款時(shí)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，確認(rèn)無(wú)誤后方可辦理。
�。�5）、追收工程款。
（6）、做好相關(guān)記錄。
二、員工考勤制度
考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一，各級(jí)人員都必須予以高度重視。公司的考勤管理由行政部認(rèn)真記錄考勤情況，公司總經(jīng)理或監(jiān)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
�。ㄒ唬┥习嘀贫�
1、上班時(shí)間：每天上午：9：00——12：00，下午：13：30——18：00
2、員工每天按時(shí)打卡上班，超過(guò)上班時(shí)間視為遲到。
3、員工每天在中午、下午規(guī)定的下班之前無(wú)故離開(kāi)公司視為早退。（外出工作辦事，均應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理和前臺(tái)接待員說(shuō)明去向）。
5、因公不能按時(shí)打卡，需打告知行政部說(shuō)明原因，方不以遲到、早退論處。
6、各部門(mén)在上班期間做好本職工作，嚴(yán)禁在辦公室吵鬧、聚集聊天、玩游戲。
（二）請(qǐng)假制度
事假
1、員工遇私事，須于工作日親自辦理的'，應(yīng)填寫(xiě)“請(qǐng)假單”，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如特殊事，可用方式請(qǐng)假，待回公司后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)。
2、一般員工請(qǐng)假在二天，由其部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)，報(bào)主管副總審批。三天及三天以上由部門(mén)經(jīng)理、主管副總簽署意見(jiàn)后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
3、事假期間沒(méi)有工資。
病假
1、員工因病請(qǐng)假二天以，應(yīng)填寫(xiě)“請(qǐng)假單”報(bào)部門(mén)經(jīng)理及主管副總審批，三天及三天以上，需持醫(yī)院證明，報(bào)部門(mén)經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
2、病假期間工資按70%發(fā)放。
曠工
1、凡下列情況均以曠工論處：
�、傥凑�(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗；
�、诖蚣芏窔⑦`紀(jì)行為造成無(wú)法上崗；
其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤；
2、月累計(jì)曠工3天以上自動(dòng)解聘。
工傷
因公負(fù)傷，因公致殘（指非違規(guī)操作的意外所致），須持醫(yī)院診斷證明，并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn)，可按工傷病假記考勤，工傷期間工資照發(fā)。
婚假
婚假時(shí)間為7天，婚假期間基本工資照發(fā)。
喪假
員工三代以直系親屬給喪假3天（不含旅途），喪假期間基本工資照發(fā)。
�。ㄈ�、國(guó)家法定假
根據(jù)公司實(shí)際情況，國(guó)家法定假休假分別為：元旦節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)各三天，中秋節(jié)一天，國(guó)家法定節(jié)假日期間值班人員按平時(shí)基本工資2倍發(fā)放，其他放假人員按照正常工資發(fā)放，以上休假制度均采取輪休制，春節(jié)按照實(shí)際情況而定。
�。ㄋ模⑿菁僦贫�
根據(jù)公司實(shí)際情況，每個(gè)員工每星期休假1天，一個(gè)月4天。可以連休2天，但所有員工不能同時(shí)休假，休假期間必須找同事代理當(dāng)天事務(wù)。
三、人事管理制度
員工的錄用、考核及解聘
為切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)用功管理，根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》有關(guān)員工錄用、勞動(dòng)合同的簽訂、解聘的有關(guān)制度規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。
�。ㄒ唬�、員工錄用
1、各部門(mén)應(yīng)按用人計(jì)劃錄用員工，錄用的員工應(yīng)填寫(xiě)《新員工錄用審批表》，經(jīng)用人事部和副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，由總經(jīng)理審批。
�。ǘT工勞動(dòng)協(xié)議的訂立
1、在職員工統(tǒng)一與公司簽訂勞動(dòng)協(xié)議，勞動(dòng)協(xié)議期限包括試用期，試用期為1個(gè)月。
2、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)協(xié)議：
�。�1）在試用期間不符合錄用條件的；
�。�2）經(jīng)常和嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的；
（3）嚴(yán)重失職，瀆職越權(quán)，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司形象和利益造成重大損害的；
（4）員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；
3、員工提出解除員工勞動(dòng)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)月以書(shū)面形式向公司提交辭職報(bào)告，由公司審批同意其解除勞動(dòng)協(xié)議的，辦清移交手續(xù)后，人事部辦理相關(guān)勞動(dòng)協(xié)議終止手續(xù)，并解除勞動(dòng)。
4、有下列情形之一的，員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動(dòng)協(xié)議：
�。�1）在試用期的；
�。�2）公司未按勞動(dòng)合同支付勞動(dòng)報(bào)酬的；
�。�3）公司違反國(guó)家規(guī)定，強(qiáng)迫員工超強(qiáng)度勞動(dòng)的。
5、有下列情形之一的，員工解除勞動(dòng)合同必須經(jīng)公司批準(zhǔn)：
（1）金額較大的業(yè)務(wù)尚未完成的；
�。�2）重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、主要經(jīng)辦人；
6、因勞動(dòng)協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的，員工可以和公司協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
四、工程采購(gòu)管理制度
1、凡工程施工用的材料由采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)的材料，購(gòu)買(mǎi)材料期間必須進(jìn)行廣泛、多地、多形式詢價(jià)，經(jīng)過(guò)質(zhì)量、付款條件、價(jià)格、交貨時(shí)間和交貨方式比較后，找出性價(jià)比最高的材料供應(yīng)商進(jìn)行合作。
2、長(zhǎng)期合作的客戶，采購(gòu)部應(yīng)與供貨方簽訂規(guī)有效的材采購(gòu)供貨合同。材料采購(gòu)供貨合同必須明確材料的名稱(chēng)、品牌、規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、數(shù)量、合同總價(jià)、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、交貨方式、驗(yàn)收方式、付款方式等合同要約并封樣。合同文本填寫(xiě)后經(jīng)主管副總、總經(jīng)理審核、審批后方可簽署。
3、材料的驗(yàn)收由采購(gòu)部和工程部負(fù)責(zé)人協(xié)同負(fù)責(zé)查驗(yàn)、簽收，數(shù)量驗(yàn)收由保管員負(fù)責(zé)，材料入庫(kù)必須嚴(yán)格核對(duì)合同條款驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收合格核對(duì)準(zhǔn)確后方能簽署簽收單。
4、材料的付款：凡采購(gòu)的材料必須持有采購(gòu)清單，采購(gòu)部和工程部簽字后再交到財(cái)務(wù)部付款。財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格核對(duì)采購(gòu)供貨合同、倉(cāng)庫(kù)、驗(yàn)收簽收清單、材料發(fā)票、材料采購(gòu)部填寫(xiě)的付款申請(qǐng)單和主管副總、總經(jīng)理的審核、審批簽字后方能辦理付款手續(xù)。應(yīng)付款的收款人和賬號(hào)必須與合同約定相符，才能進(jìn)行支付。
五、工程預(yù)算管理制度
�。ㄒ唬┕こ填A(yù)算參與部門(mén)
根據(jù)本公司實(shí)際情況，工程預(yù)算由總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部參與工程預(yù)算，預(yù)算出每個(gè)工程項(xiàng)目的成本，利潤(rùn)，讓利空間。
�。ǘ╊A(yù)算細(xì)節(jié)
1、施工人數(shù)量預(yù)算
合理預(yù)算出該工程需要的工人數(shù)量（如：木工、泥工、水電工、搬運(yùn)工），分別要多少人才能按工期完成工程項(xiàng)目，每個(gè)工種的單價(jià)是多少，必須做好合理的預(yù)期、安排和工程進(jìn)度。
2、材料預(yù)算
合理預(yù)算出該工程需要的各種材料的單價(jià)、數(shù)量、規(guī)格，選擇性價(jià)比最高的材料。
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
做好工程的風(fēng)險(xiǎn)損失評(píng)估，讓風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
4、保密
參與預(yù)算的每個(gè)人必須做好保密，嚴(yán)禁將預(yù)算清單透露給業(yè)主之外的一切人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重的無(wú)條件解除勞動(dòng)協(xié)議。
六、財(cái)務(wù)管理制度
（一）日常進(jìn)出賬管理
1、做好每天的進(jìn)出賬流水，整理好相關(guān)單據(jù)、憑證，每個(gè)月做一次財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、每個(gè)月按照考勤制度規(guī)定做好員工工資發(fā)放，工資發(fā)放在每個(gè)月10日。
3、做好保密制度，嚴(yán)禁把財(cái)務(wù)相關(guān)信息透露給其他人，包括公司運(yùn)營(yíng)狀況，員工工資，一切有關(guān)機(jī)密行的文件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重的按照損失照價(jià)賠償。
�。ǘ┲Э罴百M(fèi)用管理：
1、各部門(mén)及個(gè)人因工作需要預(yù)支款時(shí)，必須填寫(xiě)“領(lǐng)款憑證”，寫(xiě)明暫支款金額、用途和還款時(shí)間，由部門(mén)經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)總經(jīng)理審批。
2、領(lǐng)用預(yù)支款以誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)用為原則，主要用于差旅、購(gòu)買(mǎi)辦公用品。
3、借款出差，回來(lái)后一星期結(jié)清；借款接待事后結(jié)清。
4、凡上次借款未結(jié)清的不能第二次借款暫支，愈期未清，扣減工資，所有以個(gè)人或部門(mén)公司名義暫支的款項(xiàng)必須在年末全額還清。
5、公司任何崗位接洽裝飾工程業(yè)務(wù)，公司實(shí)行提成，簽約后客戶付款到位才能給予提成。
七、薪資待遇
�。ㄒ唬┕べY標(biāo)準(zhǔn)
1、業(yè)務(wù)部：底薪+崗位工資+通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)=工資
2、其他部門(mén)：底薪+崗位工資+提成+通訊補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)=工資
（二）其他補(bǔ)貼
1、通訊補(bǔ)貼：總經(jīng)理：200元，部門(mén)經(jīng)理主管：100元，業(yè)務(wù)部員工：100元，人事部員工：50元，設(shè)計(jì)部員工：50元，財(cái)務(wù)部員工：50元
2、交通補(bǔ)貼：采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
八、合同管理制度
公司所有合同必須交給財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管，在沒(méi)經(jīng)過(guò)總經(jīng)理，副總允許的情況下財(cái)務(wù)人員不得交給其他人查閱和復(fù)印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并造成嚴(yán)重后果的，罰款200元/次，情節(jié)嚴(yán)重的公司直接解除勞動(dòng)合同。
九、保密制度
公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng)：
1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；
3、公司部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄；
4、公司財(cái)務(wù)、預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
5、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；
6、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入等的資料。
十、辦公室日常管理制度
1、所有辦公用品和印刷品由人事部統(tǒng)一采購(gòu)、印刷。
2、各部門(mén)所需的辦公用品計(jì)劃于每月28日前提交人事部。
3、人事部指定專(zhuān)人制訂每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理審批后購(gòu)置辦公用品，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各部門(mén)，由各部門(mén)指定專(zhuān)人領(lǐng)用。
4、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好。
5、人事部負(fù)責(zé)辦理辦公用品的入庫(kù)和領(lǐng)用手續(xù)。
6、每個(gè)員工應(yīng)做到衣著整潔、大方，女生不畫(huà)濃妝，化淡妝，禮儀要做到位。
7、不在辦公室吵鬧、打架，做到文明辦公。
8、每天下班前值日人員按照值班表打掃完成衛(wèi)生，關(guān)好門(mén)窗，水龍頭等等。
9、個(gè)人的辦公桌衛(wèi)生自己保持干凈。（詳見(jiàn)辦公室日常管理細(xì)則）
裝飾公司規(guī)章制度 3
一、施工隊(duì)每一個(gè)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)施工期間，必須隨時(shí)無(wú)條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令（包括現(xiàn)場(chǎng)處罰決定）。服從公司安排及《管理規(guī)章制度》以利維護(hù)公司利益；統(tǒng)一著裝上崗，注重樹(shù)立公司整體形象；
二、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的.規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間；
三、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問(wèn)題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣5分；
四、施工工期嚴(yán)格遵守，工作期間必須開(kāi)通手機(jī)、每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；
五、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣5分；注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)操作；
六、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問(wèn)要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5 分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé)；
七、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，衛(wèi)生間無(wú)異味，材料、工具擺放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋?wèn)題投訴一次，扣5分；
八、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；
九、工地上禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；
十、公司廣告牌、規(guī)章制度、效果圖如未張貼上墻，扣3分；
十一、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或 半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫(xiě)工程移交單，并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注：
1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。
2、每扣一分罰款10元。
裝飾公司規(guī)章制度 4
為了確保小型裝飾公司的規(guī)范運(yùn)營(yíng)和員工的工作安全，以下是公司的規(guī)章制度：
一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、嚴(yán)格按時(shí)上下班，不允許遲到早退，不得隨意加班。
2、不得在工作時(shí)間內(nèi)私自離開(kāi)工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)允許放松15-20分鐘的休息時(shí)間。
3、不得在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止打牌、打游戲等行為。
4、不得故意破壞公司財(cái)物，如發(fā)現(xiàn)故意破壞公司財(cái)物的行為將進(jìn)行扣除工資或者直接開(kāi)除。
5、在工作時(shí)間內(nèi)不得私自接聽(tīng)或使用手機(jī)等電子設(shè)備聊天和進(jìn)行個(gè)人事情，嚴(yán)格壓制閑聊。
6、不得擅自請(qǐng)假，必須提前至少一天向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并得到批準(zhǔn)。
7、員工離職前，必須妥善處理好工作和公司財(cái)物，避免在離職前的工作中懈怠。
二、勞保和安全
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家安全法規(guī)和公司安全制度，確保生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、安全生產(chǎn)重于泰山，禁止使用過(guò)時(shí)、劣質(zhì)或者故障的安全設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須第一時(shí)間報(bào)告。
3、不得私自攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品，并盡力避免發(fā)生意外事故。
4、工作區(qū)域必須保持干凈、整潔，嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)程和安全操作規(guī)范。
5、員工必須培養(yǎng)安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須立即報(bào)告，以確保人身及財(cái)產(chǎn)安全。
6、有嚴(yán)格的安全演練計(jì)劃，每半年進(jìn)行一次，以降低意外事故的發(fā)生率。
三、行為規(guī)范
1、員工應(yīng)遵守職業(yè)道德，在處理工作和生意過(guò)程中，誠(chéng)信守法，不得利用職務(wù)和資源謀求個(gè)人利益或影響公司利益。
2、員工應(yīng)保持良好的公共形象，特別是與客戶溝通的時(shí)候，外表、言語(yǔ)、行為均應(yīng)符合公司及行業(yè)的形象。
3、禁止產(chǎn)生拉幫結(jié)派的行為，特別是在涉及員工工作的方面，不得進(jìn)行暗箱操作。
4、工作中有異議必須及時(shí)提出，不得以任何方式或過(guò)度緘默的方式對(duì)管理的決策表示反對(duì)。
5、員工不得隨意擴(kuò)散公司涉及商業(yè)機(jī)密、商業(yè)計(jì)劃等公司重要信息并妥善保管公司的保密資料。
6、禁止帶毒品、管制刀具等違禁物品和危險(xiǎn)工具進(jìn)入公司。
四、獎(jiǎng)懲體系
1、對(duì)于在工作中表現(xiàn)出色的員工，公司將給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工證書(shū)、年終獎(jiǎng)金等。
2、對(duì)于不遵守公司規(guī)章制度的'員工將進(jìn)行嚴(yán)厲的問(wèn)責(zé)和處理，包括停職、降級(jí)甚至開(kāi)除。
3、員工的評(píng)定和晉升必須遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，不得利用職權(quán)或人脈資源謀求不當(dāng)?shù)睦妗?/p>
以上是小型裝飾公司的規(guī)章制度，每個(gè)員工都必須遵守公司規(guī)定，以確保公司能夠良好地運(yùn)轉(zhuǎn)和員工能夠健康、快樂(lè)的工作。公司也將不斷完善和優(yōu)化制度，以適應(yīng)市場(chǎng)和發(fā)展的需要，為客戶提供更專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
裝飾公司規(guī)章制度 5
1、目的：
為加強(qiáng)公司員工考勤管理，使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)出勤，特制
2、范圍：
公司全體員工
3、作息時(shí)間：
3·1員工正常上班時(shí)間為早08：30—12：00；午14：00—18：00 （特殊情況除外）
3·2根據(jù)公司特性，本公司現(xiàn)期運(yùn)作階段實(shí)行單休制，以后視公司業(yè)務(wù)情況調(diào)整。
3·3因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由人事部另行通知。
4、考勤內(nèi)容
4·1上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。
4·2未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。
4·3工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守。
4·4遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工，不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按一天處理，以此類(lèi)推。
4·5本公司員工一律上下班到前臺(tái)記考勤。
4·6本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間記考勤。
4·6·1總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予者。
4·6·2因公出差。
4·6·3因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。
4·6·4臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
4·7所有人員須先到公司報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主
4·8員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向有關(guān)本部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出原因及返回公司時(shí)
4·9上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告一次的處分。
4·10員工下班未記考勤者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于工卡上核準(zhǔn)簽名外，
4·11職工因公出差，須事先填寫(xiě)公假單，主管以下的人員由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；
5、其他假期
5·1按國(guó)家規(guī)定在公司工作滿一年以上的員工可以享受如下假期：
5·1·1婚假：一般三日，晚婚七日。
5·1·2產(chǎn)假：女性員工分娩可享受90天產(chǎn)假，每月發(fā)給600元生活費(fèi)。
5·1·3喪假：親屬（祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女）離世有三天喪假。
5·1·4公司年假：工作滿一年的正式員工每年可享受帶薪休假5天，滿二年者8天，滿三年者10天。
5·1·5探親假：外地員工每年可享受7天探親假。
5·2每年病、事假累計(jì)超過(guò)15天的`員工不能享受年假。年假和探親假應(yīng)提前15天申請(qǐng)。休假期間只發(fā)給底薪，因工作關(guān)系不能休假者，公司將給予適當(dāng)補(bǔ)償。
6、請(qǐng)假管理
6·1內(nèi)容：
6·1·1凡因事請(qǐng)假者（不論何理由），必須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單，請(qǐng)假一天以下由
6·1·2凡請(qǐng)病假者，需填寫(xiě)請(qǐng)假單。
6·1·3凡公假、調(diào)休亦需提前填寫(xiě)請(qǐng)假單。
6·1·4未請(qǐng)假或補(bǔ)寫(xiě)假條無(wú)正當(dāng)理由的視為曠工。
6·1·5人事部將以此請(qǐng)假單作為確認(rèn)和考核的依據(jù)，口頭請(qǐng)假或說(shuō)明無(wú)效。
6·2填單說(shuō)明：
6·2·1當(dāng)事人要詳細(xì)填寫(xiě)事由及所需時(shí)間。
6·2·2假別包括公假、病假、事假、調(diào)休等，由當(dāng)事人填寫(xiě)，人事部確認(rèn)。
6·2·3普通員工填寫(xiě)單子后，交部門(mén)經(jīng)理審批，部門(mén)經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理
7、考勤懲罰條款
7·1遲到、早退在10分鐘以內(nèi)者罰款5元，10—30分鐘罰款10元。
7·2遲到早退30分鐘以上扣除當(dāng)日工資。
7·4曠工當(dāng)日無(wú)工資，并罰扣100元。
7·5曠工3天視為自動(dòng)辭退
裝飾公司規(guī)章制度 6
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間；
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問(wèn)題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣2分；
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的`任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人，即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分；注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)操作；
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問(wèn)要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé)；
6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋?wèn)題投訴一次，扣5分；
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款xx元－xx元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資；
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；
9、工地上禁止吸游煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻，扣3分；
11、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫(xiě)工程移交單，并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注：1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。
裝飾公司規(guī)章制度 7
裝飾公司管理制度,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，本公司員工的日常上班如下規(guī)定：
一、裝飾公司設(shè)計(jì)部規(guī)章管理制度:
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對(duì)客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.中午不允許喝酒、鬧事；
4.人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
5.不允許無(wú)故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項(xiàng)；違者罰款10000元；
6.遵守與客戶約定的時(shí)間，按時(shí)洽談，出方案；
7.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類(lèi)活動(dòng)，不允許遲到或無(wú)故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；
8.未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成失誤者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金；
9.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材，如被客戶投訴屬實(shí)者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
10.上班無(wú)故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，曠工早退者，同第七條；
11.每月休息4天，為串休工作日，上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交，凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效；
12.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20元；如有異議，到會(huì)計(jì)部索要本月工資，自行離開(kāi)；
13.嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；
14.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字，如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因，增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成減半；
15.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；
16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，承擔(dān)處罰；
17.以上日常工作行為規(guī)范，請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的'罰款和警告；
二、裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度
1.招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；
2.施工單位負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：
3.招聘（晉升）程序：應(yīng)聘（晉升）者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料）---- 面試（口頭考核、書(shū)面考核）----總經(jīng)理對(duì)固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對(duì)施工實(shí)景考核；
4.錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬(wàn)元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬(wàn)元）簽署錄用協(xié)議；對(duì)其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
三、裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
5.每天要保持良好的心態(tài)，去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
6.不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
7.要以誠(chéng)待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
8.對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
9.應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
10.要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11.對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
四、裝飾公司材料采購(gòu)人員制度
1.材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
2.本公司的材料采購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng)，熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
4.大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷(xiāo)合同，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
5.材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
一、施工現(xiàn)場(chǎng)的行為管理
1、施工人員必須奉行“客戶至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨，提高公司形象。文明施工。施工人員一律穿著規(guī)定制服，佩帶公司員工卡。不得穿拖鞋、高根鞋，禁止大聲聊天、爭(zhēng)吵、打架。
2、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、進(jìn)度計(jì)劃施工。施工圖及施工程序有不符合現(xiàn)場(chǎng)情況的，應(yīng)及時(shí)與工程總監(jiān)溝通。施工過(guò)程中應(yīng)節(jié)約使用材料及能源。注意材料質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不符合要求的，應(yīng)及時(shí)停止使用并向工程總監(jiān)匯報(bào)。
3、嚴(yán)禁在工地打牌、下棋等，嚴(yán)禁偷、拿或更換工地材料及工具，違者按價(jià)賠償或送交公安機(jī)關(guān)處理。成品、半成品及材料要分類(lèi)堆放，工具歸類(lèi)擺放整齊，施工場(chǎng)地保持整潔，干燥。
4、施工時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)周?chē)h(huán)境制訂，原則上不得打擾到周邊住戶的休息及環(huán)境，如有周邊住戶或物業(yè)人員前來(lái)質(zhì)問(wèn)時(shí)，應(yīng)先暫時(shí)停工，并向工程總監(jiān)匯報(bào)情況，不得與之發(fā)生爭(zhēng)吵。施工垃圾按物業(yè)指定地點(diǎn)堆放，途中如有散漏，應(yīng)及時(shí)清掃。
5、項(xiàng)目經(jīng)理必須服從工程總監(jiān)的工作安排及調(diào)配，各施工工人應(yīng)相互配合、幫助。
6、每天收工前必須清掃場(chǎng)地、關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén)，并進(jìn)行材料歸類(lèi)、清撿，如：釘子、五金配件、水電配件等。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
1、在斷電、水作業(yè)時(shí)必須通知現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員后切斷水、電源，并在水、電源斷開(kāi)處設(shè)置明顯的禁止開(kāi)啟的標(biāo)示。
2、嚴(yán)格按要求使用各類(lèi)工具，不得違規(guī)操作，登高工具和電動(dòng)工具在使用前要檢查工具狀態(tài)是否良好。時(shí)刻注意自身和他人的人身安全，任何人發(fā)現(xiàn)有涉及安全的行為，都應(yīng)必須馬上制止。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電線必須使用適用的雙芯電纜線或附導(dǎo)線，臨時(shí)用電總閘要配用漏電開(kāi)關(guān)，不超負(fù)荷用電。臨時(shí)電源線不得相互纏繞，亂放，應(yīng)盡量沿靠墻角擺放，不影響他人施工。電工禁止帶電作業(yè)。
4、施工人員不得在施工場(chǎng)地范圍內(nèi)吸煙、燃燒雜物、亂倒污水等。
5、重型物件、設(shè)備或家具的搬運(yùn)、安裝，必須有監(jiān)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
6、如施工人員覺(jué)得被安排實(shí)施的工作存在安全隱患，而無(wú)相關(guān)防范措施或防范措施不到位的，施工人員有權(quán)停止施工，并向上一級(jí)匯報(bào)具體情況。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)的形象管理
1、施工場(chǎng)地門(mén)口的溫馨提示標(biāo)示
2、材料、工具堆放區(qū)域標(biāo)示
3、禁煙、禁火標(biāo)示
4、電源插口、禁止開(kāi)啟標(biāo)示
5、禁止入內(nèi)的提示標(biāo)示
6、公司的形象宣傳畫(huà)面標(biāo)示
7、公司的施工安全管理事項(xiàng)標(biāo)示
8、其他施工配用標(biāo)示
四、工傷事故處理
1、施工過(guò)程中如發(fā)生員工受傷情況的，應(yīng)先將受傷員工帶離現(xiàn)場(chǎng)或送往附近醫(yī)院治療創(chuàng)傷，同時(shí)確定受傷原因，消滅不安全隱患。
2、受傷員工急診醫(yī)治費(fèi)用先由公司支付，待事后憑相關(guān)依據(jù)于該責(zé)任項(xiàng)目經(jīng)理的工程款中扣除，金額較大的應(yīng)及時(shí)與總經(jīng)理聯(lián)系。
3、員工傷害事故發(fā)生后，由項(xiàng)目經(jīng)理在兩天內(nèi)上報(bào)事故發(fā)生原因及補(bǔ)救措施方案，公司管理層及工程部召開(kāi)事故分析會(huì)，從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善公司的施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度。
裝飾公司規(guī)章制度 8
為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工；包括試用工和正式工；對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
分則
第一章、會(huì)議制度
一、經(jīng)理辦公會(huì)議
每半月召開(kāi)一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。
會(huì)議主要內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策；
2、討論年（季）度工作計(jì)劃和總結(jié)；
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項(xiàng)。
二、工作會(huì)議
每周召開(kāi)一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參加。
會(huì)議內(nèi)容：
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況；
2、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定；
3、聽(tīng)取各種加強(qiáng)管理和改進(jìn)工作的會(huì)議；
4、討論存在的主要問(wèn)題及提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開(kāi)一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。
會(huì)議主要內(nèi)容：
1、職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況；
2、年（季）度的工作計(jì)劃、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門(mén)所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé)，根據(jù)待討論的具體事項(xiàng)，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門(mén)負(fù)責(zé)人分別召開(kāi)，要求對(duì)某事項(xiàng)達(dá)到同一認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)配合和解決問(wèn)題的目的。
各種會(huì)議的召開(kāi)，務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開(kāi)和主持的會(huì)議，其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé)；
其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門(mén)負(fù)責(zé)。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
二、職工的.考核
1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)行各類(lèi)人員崗位制為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)際的原則。
2、考核時(shí)間
年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
（1）德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；
�。�2）能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識(shí)更新情況；
�。�3）勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況；
�。�4）績(jī)：主要考核履行職責(zé)情況。
4、考核組織
在年度考核時(shí)，設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組，負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5、考核方法
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門(mén)和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤(pán)片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn)，由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：
1、按檔案類(lèi)別，制定各類(lèi)的編號(hào)規(guī)定；
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù)，仔細(xì)檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)；
3、檔案材料的立卷及編制總目錄；
4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機(jī)密文件，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借出；
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計(jì)；
6、定期清點(diǎn)檔案，經(jīng)組織鑒定后銷(xiāo)毀無(wú)保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書(shū)寫(xiě)工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書(shū)類(lèi)材料，在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專(zhuān)職人員于半月內(nèi)整理歸檔；
2、工程項(xiàng)目工作類(lèi)的管理和技術(shù)性材料，在完成項(xiàng)目合同任務(wù)，后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。
六、保守機(jī)密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目，對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國(guó)家利益。
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專(zhuān)業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合。
四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠(chéng)懇，以第三方的公正立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)，按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。
第五章、財(cái)務(wù)管理制度
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。
對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。
財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
七、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。
銀行賬戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支。
第六章、合同管理制度
一、公司對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。
各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
對(duì)外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人，法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書(shū)面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。
十一、處理合同的原則
1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒(méi)規(guī)定的，以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)；
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓?zhuān)_(dá)成協(xié)議，解決糾紛；
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起怕糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯；
因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補(bǔ)救措施，減少我方損失；
因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決；
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng)，定期不定期的開(kāi)展遵紀(jì)守法教育，不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，并經(jīng)常對(duì)工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施，現(xiàn)場(chǎng)的安全指揮知識(shí)；
2、負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度，并監(jiān)督實(shí)施；
3、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計(jì)劃，合理安排安全技改經(jīng)費(fèi)，并認(rèn)真組織實(shí)施，保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí)；
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動(dòng)，強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作；
5、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施的檢查管理，及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)管理；
6、安全員上崗必須經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)嚴(yán)格培訓(xùn)考核，做到持證上崗；
7、牢固樹(shù)立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產(chǎn)，堅(jiān)持交接班時(shí)必須交清安全情況；
8、遵守勞動(dòng)制度，認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作；
9、按時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以防事故發(fā)生。
第八章、質(zhì)量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)；
2、使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé)，嚴(yán)格制度，防御為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用；
3、根據(jù)國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求，在整個(gè)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督；
4、及時(shí)掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)；
5、建立樣板制。
各工藝按設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做樣板。
以樣板引路，施工中如達(dá)不到樣板的質(zhì)量，視為不合格產(chǎn)品，要進(jìn)行返工處理；
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊(duì)、施工班組在施工中要按照施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢，并認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，凡無(wú)“三檢”記錄，上交不及時(shí)或不上交的均按該項(xiàng)目未完成論；
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎(chǔ)上，工序之間進(jìn)行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。
上道工序如達(dá)不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權(quán)拒絕接收，并不進(jìn)行下道工序的施工，耽誤的工期和時(shí)間由上道工序承擔(dān)；
8、施工中需要辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)的項(xiàng)目必須辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)，不辦理手續(xù)，下道工序不得施工。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
裝飾公司規(guī)章制度 9
一、裝飾公司材料采購(gòu)制度
（一）、材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
�。ǘ⒈竟镜牟牧喜少�(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
（三）、材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng)，熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
�。ㄋ模⒋笞诓牧系牟少�(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷(xiāo)合同，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
�。ㄎ澹�、材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。 創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
二、裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
�。ㄒ唬�(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
�。ǘ�、著裝、談吐、儀表要得體大方。
�。ㄈ�、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（四）、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
�。ㄎ澹⒚刻煲３至己玫男膽B(tài)，去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
（六）、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
�。ㄆ撸⒁哉\(chéng)待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
�。ò耍�、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
�。ň牛�、應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
�。ㄊ�、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
�。ㄊ唬�、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
�。ㄊ�、尊重客戶合理化建議。
�。ㄊ�、對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
�。ㄊ模�、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
�。ㄊ澹⒆龊檬┕ね戤吅蟮谋Ｐ薹⻊�(wù)工作。
�。ㄊ�、了解合肥所有小區(qū)銷(xiāo)售居住情況和小區(qū)中住戶的`經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
�。ㄊ撸�(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng)，要讓客戶信賴(lài)、滿意。
（十八）、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)
三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定
�。ㄒ唬�、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。
�。ǘ�、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。
�。ㄈ�、人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評(píng)分1分。
�。ㄋ模�、有事外出時(shí)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后填寫(xiě)《外出公干登記表》，事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
（五）、設(shè)計(jì)人員上門(mén)量房時(shí)，應(yīng)理會(huì)客戶的意圖，標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
�。⒃谂c客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。
�。ㄆ撸�、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
�。ò耍�、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門(mén)配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
�。ň牛⒐ぷ饕J(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做到精益求精。
�。ㄊ⒍嗯c領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴(lài)、滿意。
裝飾公司規(guī)章制度 10
一、 公司概述
小型裝飾公司是一家專(zhuān)門(mén)從事裝飾工程的公司，主要從事家庭、辦公室、商場(chǎng)、餐館等各類(lèi)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)及裝修施工，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的施工隊(duì)伍。公司宗旨是以客戶需求為導(dǎo)向，盡最大努力做到盡善盡美，贏得客戶的信賴(lài)和滿意。
二、 公司員工職責(zé)
1. 公司經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司的整體經(jīng)營(yíng)管理和規(guī)劃策略，做好公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和人員的分配，確保公司工作的.順利進(jìn)行；
2. 項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程項(xiàng)目的組織管理和執(zhí)行，協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方之間的關(guān)系，監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度；
3. 設(shè)計(jì)師：根據(jù)客戶需求，制定設(shè)計(jì)方案，提供專(zhuān)業(yè)化的設(shè)計(jì)服務(wù)；
4. 工程師：通過(guò)實(shí)地勘測(cè)和方案分析，提供符合實(shí)際情況的實(shí)施方案，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成施工任務(wù)；
5. 施工隊(duì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)的安排、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)施工隊(duì)員建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)安全管理、施工進(jìn)度、工程質(zhì)量等；
6. 施工工人：根據(jù)工程需求進(jìn)行施工，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、安全和秩序。
三、 公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 公司本著“以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的原則，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量保障的施工服務(wù)；
2. 公司在接到客戶委托后，及時(shí)與客戶溝通，詳細(xì)了解客戶需求，并對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答；
3. 公司在施工完畢后，對(duì)工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量；
4. 公司在施工進(jìn)程中，重視施工中的建議和合理化建設(shè)，提高施工效率和工程質(zhì)量；
5. 公司在施工進(jìn)程中，注重工人安全管理，保證施工安全。
四、 公司規(guī)章制度
1. 公司管理：嚴(yán)格按照公司制度辦公、嚴(yán)禁遲到早退、無(wú)故缺勤、徇私情義、濫用職權(quán)等不利于公司發(fā)展的行為；
2. 工作政策：認(rèn)真研究工作細(xì)節(jié)和客戶需求，針對(duì)工程實(shí)際情況制定出最佳施工方案，并盡最大努力做好每一個(gè)施工細(xì)節(jié)；
3. 經(jīng)費(fèi)管理：公司各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程和制度執(zhí)行，不得私自挪用、浪費(fèi)和濫用；
4. 安全管理：公司所有工人必須參加安全培訓(xùn)并遵守作業(yè)安全規(guī)范，嚴(yán)格遵守規(guī)范的安全操作程序，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生和安全；
5. 紀(jì)律管理：公司要求所有員工以誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)守紀(jì)律為基礎(chǔ)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中嚴(yán)格遵守契約精神和保持客戶之間的友好關(guān)系。
總之，小型裝飾公司在發(fā)展中，需要建立健全規(guī)章制度，以保障公司工作有序展開(kāi)和員工權(quán)益得到保障，為客戶提供更高效、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
裝飾公司規(guī)章制度 11
工作資料和目標(biāo):
1、全面主持裝飾公司內(nèi)部的管理工作，落實(shí)董事會(huì)決議;
2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部狀況，向董事長(zhǎng)提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資方案的調(diào)整推薦;
4、根據(jù)董事會(huì)決定的財(cái)務(wù)預(yù)算方案，組織制定裝飾公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案;
5、向分管副總經(jīng)理推薦裝飾公司的經(jīng)營(yíng)投資方向;
6、建立健全公司工作流程，制定裝飾公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案，報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批;
7、建立健全質(zhì)量體系，帶給合格的產(chǎn)品和服務(wù);
8、提議裝飾公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘狀況，決定公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下人員的聘任及解聘;
9、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作配合;
10、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量;
11、負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核，及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批;
12、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等;
13、負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更;
14、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排;
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
16、積極配合其他部門(mén)的工作。
管理權(quán)限:
對(duì)裝飾公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。 工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:分公司及集團(tuán)公司的相關(guān)職能部門(mén)。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系:
任職資格:
1、學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)背景要求:工民建等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱(chēng);
2、經(jīng)驗(yàn)及技能要求:8年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型裝修公司管理工作經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確把握裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，了解裝修服務(wù)規(guī)范;能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業(yè)務(wù)操作流程;穩(wěn)重、誠(chéng)信、善于交流、團(tuán)隊(duì)精神，領(lǐng)導(dǎo)潛力突出，分析和解決問(wèn)題、持續(xù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)潛力強(qiáng)，穩(wěn)定的`心理素質(zhì)，有大局意識(shí);良好的中英文口語(yǔ)、閱讀和寫(xiě)作潛力。
二、副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):裝飾公司副總經(jīng)理
直接上級(jí):裝飾公司總經(jīng)理
直接下級(jí):合同預(yù)算部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部
本職工作:
協(xié)助總經(jīng)理工作，有對(duì)裝飾公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)，主持裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理工作，公司各部門(mén)的管理與協(xié)調(diào)工作。
裝飾公司規(guī)章制度 12
一、考勤職責(zé)和權(quán)限
（一）前臺(tái)負(fù)責(zé)考勤結(jié)果的匯總和真實(shí)性的檢查。月底有前臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的實(shí)際出勤并交與財(cái)務(wù)，便于員工工資結(jié)算，上班時(shí)間：上午9點(diǎn)—12點(diǎn)，下午2點(diǎn)—6點(diǎn)分四次打卡。
�。ǘ┛记谥芷跒槊吭�1日至每月最后一個(gè)公歷日。
二、考勤規(guī)則
�。ㄒ唬┪唇�(jīng)公司經(jīng)理特許，所有員工均需按時(shí)出勤，嚴(yán)格執(zhí)行考勤打卡/登記制度，違者一視同仁，按相關(guān)規(guī)定論處。
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�。ㄈ┮騻�(gè)人疏忽等原因忘打卡的，經(jīng)核實(shí)，將有幸貢獻(xiàn)快樂(lè)基金10元，現(xiàn)交只要5塊。
三、請(qǐng)假
�。ㄒ唬﹩T工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，不得無(wú)故缺勤，不得擅離崗位，不得遲到、早退。公務(wù)外出必須登記。
�。ǘ﹩T工因事（�。┱�(qǐng)假，須講明事由，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開(kāi)崗位。如遇突發(fā)事件無(wú)法提前請(qǐng)假者，應(yīng)及時(shí)以電話方式報(bào)告，并于第二天辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則視為曠工。
�。ㄈ┰抡�(qǐng)假累計(jì)不得超過(guò)三天，由行政批準(zhǔn)。
�。ㄋ模┦录伲�
如無(wú)充分理由，員工不得請(qǐng)事假。凡有特殊原因而請(qǐng)事假者，應(yīng)提前報(bào)批請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可休假，否則按曠工論；事假扣除當(dāng)日工資。
四、病假：
1、員工患病申請(qǐng)病假，必須附有診斷病歷，經(jīng)行政部批準(zhǔn)方為有效，急診病例，不能趕來(lái)公司，應(yīng)于公司上班時(shí)間前通知部門(mén)主管，并在第二天回公司補(bǔ)辦休假手續(xù)。
2、公司員工可享用半薪病假一天，超出部分按無(wú)薪假處理，此假期僅限于有病時(shí)享用，不可預(yù)提，過(guò)月自動(dòng)作廢。
五、遲到、早退
員工均須按時(shí)上、下班。遲到或早退5分鐘以下，每次扣除10元；15分鐘以上、30分鐘以下者，每次扣除20元；30分鐘以上、1小時(shí)以下者，每次扣除30元。現(xiàn)交對(duì)折優(yōu)惠。
六、曠工
�。ㄒ唬┮韵虑闆r，一律視為曠工：
1、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)者；
2、無(wú)故缺勤1小時(shí)以上，返回單位上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的；
3、公司制度明文規(guī)定隸屬曠工的其它情況。
�。ǘ⿲�(duì)曠工的`處理
1、每曠工1天，按日標(biāo)準(zhǔn)薪資的3倍扣除薪資
2、連續(xù)曠工5天或累計(jì)曠工達(dá)7天，視為重大行為過(guò)失，公司將協(xié)商與之解除聘用關(guān)系。
裝飾公司規(guī)章制度 13
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。積極參加安全競(jìng)賽和安全活動(dòng)，接受安全教育。做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，確保無(wú)傷亡事故發(fā)生。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的安全操作規(guī)程及有關(guān)知識(shí)，努力提高安全技術(shù)和自我保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的'各項(xiàng)規(guī)章制度，聽(tīng)從項(xiàng)目管理人員及安全人員的指揮，做到不違章冒險(xiǎn)作業(yè)。
3、操作時(shí)，外架腳手板必須滿鋪、扎牢。
4、高空操作人員嚴(yán)禁穿硬底鞋、必須戴安全帽、系安全帶。
5、腳手架密目安全網(wǎng)若有破損，立即通知管理人員安排補(bǔ)掛。
6、嚴(yán)格執(zhí)行該項(xiàng)目部班前安全活動(dòng)制度。
7、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好（系好）安全帽，并正確使用防護(hù)用品和安全設(shè)施、機(jī)具、愛(ài)護(hù)安全標(biāo)志。服從分配，堅(jiān)守崗位。
8、嚴(yán)禁酒后上崗，不準(zhǔn)赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，高空作業(yè)不準(zhǔn)穿硬底和帶針易滑的鞋靴。
9、高空作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁向上或向下拋擲材料和工具等物件。
10、嚴(yán)防火災(zāi)，不準(zhǔn)擅自亂接亂搭電線以及在電線上晾曬衣物，嚴(yán)禁使用電爐、煤油爐，不準(zhǔn)在禁止煙火的地方使用煙火。
11、做好文明施工，自覺(jué)愛(ài)護(hù)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地大、小便。禁止賭博、酗酒、偷盜、打架斗毆和一切影響生產(chǎn)、生活秩序的行為。
12、有權(quán)制止違章作業(yè)，抵制和越級(jí)上告違章指揮行為。
13、發(fā)楊團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，在遵守安全規(guī)章制度等方面做到互相幫助，互相監(jiān)督，對(duì)新工人進(jìn)行傳、幫、帶，積極傳授安全生產(chǎn)知識(shí)。
14、電梯未到站之前，不能隨意把安全門(mén)打開(kāi)，頭手不要伸出安全門(mén)外。
15、學(xué)習(xí)貴市建筑工程管理處11、12號(hào)文件。
裝飾公司規(guī)章制度 14
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹(shù)立鼎信裝飾公司形象，特制定以下制度。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；漆工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時(shí)報(bào)告；在施工過(guò)程中保護(hù)好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元；現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
二、漆工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要仔細(xì)驗(yàn)收前一道工序的質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)前一道工序質(zhì)量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負(fù)責(zé)該工地的管理人員或則設(shè)計(jì)師聯(lián)系。
三、漆工施工時(shí)候要注意保持清潔衛(wèi)生；材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序；油漆輔料不得隨意放置。批膩?zhàn)訒r(shí)候，用過(guò)的膩?zhàn)哟坏秒S意丟棄；白漆之后，報(bào)紙需要清理干凈；涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進(jìn)衣柜里面；違者發(fā)現(xiàn)衣服一次，罰款五十元；發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元；現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
四、要注重細(xì)節(jié)，補(bǔ)釘眼不得漏補(bǔ)，邊角必須修正，釘頭不得裸露，刷漆必須到位；處理乳膠漆基層膩?zhàn)忧�，要認(rèn)真檢查墻體情況，處理不平整的墻面；膩?zhàn)影b袋不的隨意亂扔，要統(tǒng)一擺放。
五、乳膠漆第一遍面漆之后，一定要找補(bǔ)墻面；木器漆底漆時(shí)，一定要找補(bǔ)到位。
六、漆工施工過(guò)程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過(guò)程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
八、按時(shí)上班下班、不能無(wú)故曠工；有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假；下班時(shí)候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
九、鼎信裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的'宴請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元；現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問(wèn)題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣2分；
1、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人，即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；
2、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分；注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)操作；
3、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問(wèn)要好言回答，不得惡語(yǔ)中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé)；
4、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋?wèn)題投訴一次，扣5分；
5、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款xx元－xx元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資；
6、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；
7、工地上禁止吸游煙，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；
8、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻，扣3分；
9、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫(xiě)工程移交單，并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
裝飾公司規(guī)章制度 15
第一級(jí)客戶登記
設(shè)計(jì)師對(duì)來(lái)訪客戶做詳細(xì)詢問(wèn)，填寫(xiě)規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級(jí)設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計(jì)合理，圖紙準(zhǔn)確。
第三級(jí)設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設(shè)計(jì)服務(wù)，而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個(gè)工地至少去三次。
第四級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改正。
第五級(jí)工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工狀況做巡回檢查，對(duì)所存在問(wèn)題及時(shí)解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級(jí)工程部主管抽查
工程部主管對(duì)在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問(wèn)題發(fā)生。
第七級(jí)客服部電話回訪
客服人員透過(guò)電話回訪，征詢客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題迅速報(bào)告工程部主管給予及時(shí)解決。質(zhì)檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級(jí)客服部(售后)電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對(duì)客戶做電話抽查回訪，對(duì)客戶提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
工作流程
一、介紹：
熱情真實(shí)地向客戶介紹公司的`市場(chǎng)地位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。
二、溝通：
仔細(xì)了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路，與客戶就未來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見(jiàn)。
三、客戶資源登記：
客戶咨詢時(shí)，及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本狀況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來(lái)源做登記。
四、量房：
測(cè)量時(shí)，詳細(xì)詢問(wèn)并記錄客戶的各項(xiàng)要求，針對(duì)自己較有把握處提出幾點(diǎn)推薦，切勿過(guò)多表達(dá)自己的想法，因?yàn)槟愕南敕ù藭r(shí)尚未成熟。切勿強(qiáng)烈而直接地反駁客戶意見(jiàn)，反對(duì)意見(jiàn)可留至第二次細(xì)談方案時(shí)，以引導(dǎo)方式談出，因?yàn)榇藭r(shí)你已對(duì)方案思考較為成熟，提出的推薦客戶會(huì)認(rèn)為有根有據(jù)，很有分量;
五、簽約：
量房后開(kāi)始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià)，與客戶充分溝通、到達(dá)客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額30%的首期款，簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至工程部，以便及時(shí)安排開(kāi)工事宜。
六、開(kāi)工：
合同簽訂三日后開(kāi)工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì)，設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶在開(kāi)工當(dāng)日，同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。
七、施工：
工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對(duì)在施工程進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰。
八、質(zhì)量檢查：
每個(gè)在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)禮貌狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
九、電話回訪：
每個(gè)在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對(duì)于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部。
十、投訴處理：
工程在施過(guò)程中，遇到客戶投訴時(shí)，投訴到部門(mén)時(shí)，應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)處理，部門(mén)無(wú)法解決時(shí)，應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部，由質(zhì)檢部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門(mén)處理。質(zhì)檢部填寫(xiě)投訴承辦單一式兩份，職責(zé)人處理完后將承辦單交回質(zhì)檢部，質(zhì)檢部電話落實(shí)承辦狀況，并于每周例會(huì)向家裝經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí)，接待員應(yīng)填寫(xiě)投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)職責(zé)部門(mén)及質(zhì)檢部，職責(zé)部門(mén)將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理并反饋至職責(zé)部門(mén)。
十一、對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
十二、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
十三、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
十四、了解合肥所有小區(qū)銷(xiāo)售居住狀況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
十五、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng)，要讓客戶信賴(lài)、滿意。
十六、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
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