質量保證承諾書

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到承諾書，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編收集整理的質量保證承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

質量保證承諾書1

　　為確保我省乳制品質量安全，進一步規(guī)范乳制品生產管理，加強乳制品行業(yè)自律，促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展，更好地滿足我省消費者對乳制品的安全消費需求，現(xiàn)向社會做出如下承諾：

　　一、嚴格遵守《食品安全法》及其實施條例、《乳品質量安全監(jiān)督管理條例》、《關于進一步加強嬰幼兒配方奶粉質量安全工作的意見》等法律法規(guī)，落實各項質量安全管理制度和質量安全責任制，建立健全乳制品質量安全追溯體系，承擔質量安全主體責任。誠實守信，嚴格自律，遵紀守法，確保乳制品質量安全可靠。

　　二、自建自控奶源。企業(yè)以新鮮牛羊奶為原料，應保證自建自控奶源基地，確保鮮奶質量合格；如果以原料奶粉為原料，企業(yè)應當保證原料奶粉的質量、安全和可控性，嚴格執(zhí)行原料奶粉和乳清粉的批次檢驗，確保原料奶的質量和安全。

　　三、杜絕摻假、以次充好、假冒偽劣。從原料乳采購、原輔材料采購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程進行嚴格管理，對原料乳和乳制品進行分批檢驗，確保產品質量和安全。企業(yè)嚴格控制生產過程，嚴格執(zhí)行生產過程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統(tǒng)，建立產品追溯體系。

　　四、嬰幼兒配方奶粉生產企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行“五不”規(guī)定：不接受委托加工，不從事代工生產，不進行分裝生產，不使用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方奶粉，不使用牛、羊奶（粉）以外的原料奶（粉）生產嬰幼兒配方奶粉。

　　五、生產羊奶粉的企業(yè)承諾，嚴格收奶制度，不接受牛奶混入牛奶，不冒充羊奶，不購買散裝牛奶，保證羊奶產品純凈、質量好。

　　六、乳制品標明真實性，不欺騙，不銷售過期變質產品，價格合理，誠實守法，自覺承擔社會責任，提高員工素質，增強質量意識，強化管理制度，加強檢驗檢測，切實落實主體責任，維護良好市場秩序。

　　七、聽取消費者意見，接受政府監(jiān)管部門和社會各方面的`監(jiān)督。做好售后服務，及時召回缺陷產品，賠償相應損失，并依法承擔相應責任。

　　確保乳制品質量安全，保障消費者食品安全，振興陜西乳業(yè)，是我們義不容辭的責任和義務。乳制品的質量和安全是我們企業(yè)生活的底線，必須堅持。我們鄭重承諾，將嚴格自覺遵守上述承諾，歡迎消費者和社會各界的共同監(jiān)督。

　承諾公司：xxx

承諾日期：20xx年xx月xx日

質量保證承諾書2

　　根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處(1995)276號《有關加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神，為了提升電站及輸變電配套產品的質量，保證用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

　　1.保證按合同要求保質保量及時交貨。

　　2.建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的.技術條件，保證產品運行的可靠性。

　　3.對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

　　4.對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

質量保證承諾書3

　　本公司就低壓電容器質保期限作出如下承諾，本公司所提供的低壓電容器是合格產品。貴公司可以放心正常使用。

　　使用條件1：安裝地點應無易燃物品、無腐蝕性氣體﹑無導電性或爆炸

　　性塵埃。

　　2：最高允許過電壓：1.1倍額定時，每24小時不超過8小時；

　　免責條款

　　質量保證

　　1.15倍額定電壓時，每24小時中不超過30分鐘；1.2倍額定電壓時，不超過5分鐘；1.3倍額定電壓時，不超過1分鐘；工頻加諧波時電流不超過最高允許電流值。3：環(huán)境溫度類別-25/C.最低溫度-25℃，最高溫度C類，最高不超50℃（24小時內溫度平均值不超過40℃）。電容器應保證在通風良好的環(huán)境下工作，不允許在密閉不通風環(huán)境下工作。 ：人為原因造成的問題和故障。 2：環(huán)境原因造成的問題和故障。 3：雷擊等嚴重的自然災害引起的.問題和故障。 1：技術服務及連絡，當設備出現(xiàn)問題后本公司保證能及時技術服務。 2：質保期正常運行期間，因質量問題發(fā)生裝置故障的無償服務和更換元器件。 3：本公司對所提供的產品質量負責，質保期為正式運行后十二個月。

質量保證承諾書4

　　供貨單位xxxxxxxxxx(簡稱甲方)

進貨單位：xxxxxxx(簡稱乙方)

　　一、甲方義務

　　1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。

　　2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的.規(guī)定。

　　3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

二、乙方義務

　　1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

　　2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

　　三、協(xié)議說明

　　1.甲方提供的商品質量不符合規(guī)定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

　　2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

　　3.本協(xié)議一式xxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

　　4.本協(xié)議有效期xxxxxx年。

　　甲方(簽章)：

乙方(簽章)：

　　xxx年xxx月xx日

xx年xxx月xxx日

質量保證承諾書5

尊敬的xxx：

XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。

　　公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。

　　雙寶公司建立了定期的.員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

　　公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。

承諾人：xxx

日期：xxx

質量保證承諾書6

　　我方對售后服務及產品質保作如下承諾：

　　1、我方承諾向使用單位提供的產品，保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

　　2、我方提供的產品，保證符合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。

　　3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認

　　后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。

　　4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工，如不能按期完工（除不可抗力的'因素外），我方愿意承擔違約責任，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

　　5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。

　　6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產品質保期滿后付清。

　　7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

　　8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關設備進行檢查維修。

　　投標人（蓋章）：紹興市中博景觀環(huán)境建設有限公司 法定代表人（或負責人）：（簽字或蓋章）

　　日期： 20xx 年8月24日

質量保證承諾書7

　　為保障全省乳制品質量安全，進一步規(guī)范乳制品生產管理，加強乳制品行業(yè)自律，促進乳制品行業(yè)有序發(fā)展，更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求，在此，我們向做出以下承諾：

　　一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質量安全監(jiān)督管理條例 》、《進一步加強嬰配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規(guī) ，落實各項質量安全和質量安全責任追究制度，建立完善乳制品質量安全追溯系統(tǒng)，承擔質量安全主體責任。誠實守信，嚴格自律，遵規(guī)守法，保證出廠乳制品質量合格，安全可靠。

　　二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的，企業(yè)保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的，企業(yè)保證原料乳粉質量安全可控，并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施，確保原料乳質量安全。

　　三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產加工、出廠檢驗、運輸全過程實施嚴格管理，原奶和乳制品批批嚴格檢驗，保證產品質量安全。 企業(yè)嚴格生產過程控制，嚴格執(zhí)行生產過程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統(tǒng)，建立產品追溯制度。

　　四、嬰幼兒配方乳粉生產企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行 “五不”規(guī)定：不接受加工，不搞貼牌生產，不進行分裝生產，不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳(粉)以外的'原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。

　　五、生產羊奶粉企業(yè)承諾，嚴格收奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購散奶，羊奶制品保證做到純真，質量優(yōu)良。

　　六、乳制品標識真實，不欺詐，不銷售過期變質產品，價格合理，守法，自覺承擔社會責任，提升從業(yè)人員素質，增強質量意識，強化管理制度，加強檢驗檢測，切實落實主體責任，維護市場良好秩序。

　　七、傾聽消費者意見，接受政府監(jiān)管和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務，發(fā)現(xiàn)缺陷產品及時下架召回，并依法賠償相應損失和承擔相應責任。

　　確保乳制品的質量安全，保證消費者的飲食安全，振興陜西乳品產業(yè)是我們義不容辭的責任和義務，乳制品質量安全是我們企業(yè)的和必須堅守的底線，我們鄭重承諾：將嚴格自覺遵守以上承諾，歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。

　　承諾日期:：20xx年xx月xx日

　　承諾公司：

質量保證承諾書8

　　本公司是誠實守信企業(yè)，在與貴公司的商務活動中，絕不弄虛作假，并做出慎重承諾，對貴公司xx年月日xxxx招標項目所提供的'產品，保證做到：

　　一、嚴格按照投標承諾條款與貴公司簽訂合同，并按照簽訂合同及技術協(xié)議要求保質保量按時供貨。

　　二、保證所供產品均符合國家標準或行業(yè)標準以及達到合同規(guī)定的技術要求，確保所供產品使用安全可靠。

　　若提供任何假冒偽劣產品，貴公司將有權對我公司所供產品以及未承付資金按照合同相應條款或貴公司相關制度進行處置，對因所供產品質量問題給貴公司造成的經濟損失愿意承擔法律責任。

XXX

　　XXXX年XX月XX日

質量保證承諾書9

　　延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的'精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執(zhí)行

　　“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。

　　24小時服務電話：xxx

　　售后服務監(jiān)督電話：xxx

　　承諾人：xxx（加蓋公章）

　　日期：20xx年xx月xx日

質量保證承諾書10

致：×××業(yè)主

　　為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出并已安裝的門窗產品，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下：

　　1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。

　　2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的`產生。

　　3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質的產品，同時還向您提供優(yōu)質的服務，保證工程交付期及售后服務。

　　4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

　　5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任：

　　a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

　　b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業(yè)免費更換。

　　c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。

　　d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：

　　e.若發(fā)現(xiàn)質量問題，請及時與本公司質保部門聯(lián)系

　　戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

　　20xx-4-2

質量保證承諾書11

尊敬的客戶：

　　您好！

　　很榮幸鋤禾園林為您服務，我們將一如既往堅持我們的服務宗旨——全心全意服務花園；堅持我們的.目標——締造高品質私家花園。在此，我們鄭重承諾：我們將嚴格按照相關規(guī)范進行施工；質量保修期內，我們將承擔本工程質量保修責任。質量保修范圍為工程結算書中的所有內容（特殊情況除外）。質量保修期限（自工程竣工之日起）為：

　　1、土建基層為1年。

　　2、屋頂、水池防水為1年。

　　3、土建飾面工程（包括造型、鋪路部分）為1年。

　　4、水電、線路、燈具、水循環(huán)系統(tǒng)為1年。

　　5、木質工程為1年。

　　6、植物栽種為3個月。

　　以上項目在接到您的信息后，我們將及時派出相關人員進行查看、修理；植物在養(yǎng)護期內死亡的，我們將及時更換。

　　其它：

　　我們的服務電話：xx

　　我們的監(jiān)督、投訴電話：xx

　　云南鋤禾園林綠化工程有限公司云南鋤禾家居園藝有限公司

質量保證承諾書12

敬重的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品！

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品平安、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方供應加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　二、供貨方向購貨方供應加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方供應必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的.貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應主動協(xié)作妥當解決，如確屬供貨方的責任，供貨方擔當全部責任和費用。

　　保證人：______

　　________年____月____日

質量保證承諾書13

　　1、投標人產品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　（1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

　�。�2）產品都是廠家原裝正品產品。

　�。�3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品

　�。�4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　�。�5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　�。�6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　�。�7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　�。�1）提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01

　　售后服務承諾書

　　服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。

　　2、

　　3、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料

　　費用。

　　4、 售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行

　　維修。

　　5、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應

　　價格清單。

　　6、

　　以憑

　　發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

　�。�1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出

　　現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　�。�3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可

　　以要

　　求免費調換同型號同規(guī)格的商品。

　　7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A 服務專員 侯云貴

　　B 服務專線電話：0731-8416xxxx

　　手機： 1527490xxxx

　　C 投訴電話：0731-8411xxxx（總經理）

　　8、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

　　相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用

　　戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　售后服務范圍

　　工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統(tǒng)調試，直至正常運行。

　　由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。

　　系統(tǒng)保修結束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻腵系統(tǒng)損壞，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2) 系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3) 設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4) 客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確�？蛻舨粫�因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

　　5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費） 。

　　6) 我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01 日

質量保證承諾書14

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。

　　2、提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。

　　4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。

　　5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：

　　（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　�。�2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　�。�3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規(guī)格的商品。

　　6、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A、服務專員侯云貴

　　B、服務專線電話：

　　手機：

　　C、投訴電話：

　　7、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的'硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　8、售后服務范圍：

　　工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統(tǒng)調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統(tǒng)保修結束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1)從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2)系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

　　5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。

　　6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期：20____年08月01日

質量保證承諾書15

　　我們作為有責任的投標商，在此對所供應的設備質量承諾如下：

　　1、設計、生產制造過程中嚴格執(zhí)行有關設計、制造標準及技術規(guī)范，嚴格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動作。

　　2、全部零部件經三檢后方可組裝。

　　3、設備組裝后經檢驗后方可出廠，并附帶產品合格證。

　　4、全部外購件均選用經質量認定的優(yōu)質產品。

　　5、滿意技術規(guī)范書提出的.各項性能技術指標及技術要求。

　　6、保證設備運行穩(wěn)定、牢靠，達到設備出力。

　　7、嚴把質量關，為用戶供應優(yōu)質產品。秦皇島泰能機械設備有限公司

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