(推薦)員工管理規(guī)章制度
現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編整理的員工管理規(guī)章制度，希望對(duì)大家有所幫助。
員工管理規(guī)章制度1
第一條總則
1、為規(guī)范人員管理及公司考勤制度，嚴(yán)格請(qǐng)假紀(jì)律，保障公司的正常運(yùn)作，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及公司制定的考勤管理制度，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本制度。
2、適用范圍：公司全體員工。
其次條請(qǐng)假程序
1、員工請(qǐng)假須先口頭征得經(jīng)理同意，再?gòu)霓k公室索取請(qǐng)假條填寫。員工填寫請(qǐng)假單，注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。（臨時(shí)請(qǐng)假1小時(shí)內(nèi)不需）。
2、各級(jí)管理人員應(yīng)在確定不影響正常檢測(cè)支配的前提下批假。較長(zhǎng)假期必需交接手頭工作，以確保工作連續(xù)性。
3、一般狀況下，員工請(qǐng)假須提前一天提交請(qǐng)假條，不允許臨時(shí)（已過(guò)到崗時(shí)間）請(qǐng)假，不允許找人代請(qǐng)假，不允許事后補(bǔ)假。有特別狀況，也應(yīng)在上班以前親自致電經(jīng)理請(qǐng)假，回來(lái)后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
4、員工請(qǐng)病假，不超過(guò)三天的，可直接審批，超過(guò)三天的'須供應(yīng)縣級(jí)醫(yī)院的診療證明，方可審批。
5、主任級(jí)以上管理人員在請(qǐng)假期間必需隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，并隨時(shí)聽(tīng)從公司支配。
第三條各種假別及規(guī)定
婚喪嫁娶、工傷以及意外事故等特別狀況按實(shí)際狀況經(jīng)開會(huì)協(xié)商后再行處理。一般狀況下：
1、事假：因事必需本身處理者可請(qǐng)事假，每年累計(jì)以10天為限。
2、病假：因病治療修養(yǎng)者，每年累計(jì)以30天為限。
3、婚假：
�、僮优Y(jié)婚可請(qǐng)假5/15天（包括法定假日）；
�、谛值苕⒚媒Y(jié)婚可請(qǐng)假5天。
4、產(chǎn)假：
�、倥毠どa(chǎn)假90天（含產(chǎn)假休假15天）；
�、谂毠言胁粷M4個(gè)月流產(chǎn)的，流產(chǎn)假為15——20天，懷孕滿4個(gè)月以上流產(chǎn)的，流產(chǎn)假為60天。女職工享受流產(chǎn)假，必需是方案內(nèi)生育，限終生只能享受一次。特別狀況按實(shí)際狀況經(jīng)開會(huì)協(xié)商后再行處理（以上假期均包括節(jié)假日）。
5、喪假：
�、俑改概渑紗释隹烧�(qǐng)假10天（包括節(jié)假日）。
�、谧娓改�、兄弟姊妹及子女、岳父母的喪亡可請(qǐng)假5天（包括節(jié)假日）。
③其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假3天（包括節(jié)假日）。
4請(qǐng)假時(shí)間規(guī)定1—5天，6—10工資推遲發(fā)15天發(fā)11—15工資推遲發(fā)一個(gè)月發(fā)。請(qǐng)假本月滿勤沒(méi)有，取消優(yōu)秀員工評(píng)比。
第四條獎(jiǎng)懲制度
1、請(qǐng)事假期間員工工資一律不予支付（工傷除外）。
2、組長(zhǎng)須關(guān)注員工滿假未歸現(xiàn)象，要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系跟蹤，并知會(huì)人事部。
3、未履行以上請(qǐng)假手續(xù)、請(qǐng)假未準(zhǔn)而擅自不到崗者或請(qǐng)假期滿不主動(dòng)銷假者，按曠工論處，曠工一日，罰款100元，連續(xù)曠工三天或月累積曠工五天者，按自動(dòng)離職論處，扣發(fā)其全部工資。
第五條附則
1、本制度由公司人事負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充。
2、本制度頒布之日起執(zhí)行。
員工管理規(guī)章制度2
1、專賣店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣店由店長(zhǎng)編排每月《排班表》，各員工需按表上班，不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班，換班需提前一天申請(qǐng)，并取得店長(zhǎng)同意方可，沒(méi)有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理，員工每月?lián)Q班不得超過(guò)3次，店長(zhǎng)不得與員工換班。
2、所有員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店，并簽到，否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。
3、上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元，以此類推，遲到1小時(shí)按曠工處理（一天扣除三天工資），月遲到3次以上者通報(bào)上級(jí)給予處罰或辭退。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到，店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。
4、所有員工必須穿著整齊的工作服，佩戴好工牌，進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服，淡妝上崗：需畫眉、腮紅、唇彩和眼影（顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)），員工用餐后要復(fù)查個(gè)人的儀表，及時(shí)補(bǔ)妝，以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5、所有員工必須禮貌用語(yǔ)，招呼迎接進(jìn)店的顧客，使用迎賓語(yǔ)，如“上午好，歡迎光臨”等，如果有明顯看見(jiàn)顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罰款5元。
6、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜，亂拋雜物等不雅行為，所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元，店長(zhǎng)、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款，金額是員工的2倍。
7、所有員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)撥打和接聽(tīng)私人電話，不得私自會(huì)客，上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜，由店長(zhǎng)和店助給予監(jiān)督和提醒，員工親友來(lái)訪，接待需在店外接待不得超過(guò)10分鐘。
8、各專賣店每天必須召開早晚班交接會(huì)，每日交接會(huì)中由店長(zhǎng)告知個(gè)人員的銷售情況，表?yè)P(yáng)銷售好的員工，鼓勵(lì)并協(xié)助銷售不好的員工，找出其銷售不好的原因，并及時(shí)跟進(jìn)。
9、賣場(chǎng)內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，凡在賣場(chǎng)內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵者罰款50元。
10、所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況，陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位，特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂，隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理，店長(zhǎng)擬定員工貨品考核制度，每周考核人員貨品熟悉情況，如：貨品零售價(jià)，庫(kù)存，顏色，F(xiàn)AB等，連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元。
11、賣場(chǎng)內(nèi)必須隨時(shí)保持干凈、整潔、衛(wèi)生，如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈，包括模特、空調(diào)、試衣間、倉(cāng)庫(kù)等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長(zhǎng)親自檢查。
12、顧客試過(guò)的樣衣要及時(shí)歸還原位，貨架不許留有空衣架，如放錯(cuò)位置或直接將貨品收倉(cāng)，造成沒(méi)出樣，營(yíng)業(yè)員罰款5元，店長(zhǎng)翻一倍，顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套，試衣間留有衣物，造成商品丟失人員照價(jià)賠償。
13、所有員工不允許私自拿xx的購(gòu)物袋裝私人物品，發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個(gè)，如果需要者應(yīng)及時(shí)還回。員工要愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)務(wù)，不得損壞或取為己有，如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。
14、工作中應(yīng)保持愉悅氣氛，良好的精神狀態(tài)，應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人，不得將工作以外的情緒帶入工作中來(lái)影響其他同事，違者店長(zhǎng)給予提醒或警告。
15、各專賣店每月由店長(zhǎng)和上級(jí)協(xié)商定制月銷售目標(biāo)，并將月銷售目標(biāo)分解到個(gè)班次、個(gè)人員。連續(xù)3個(gè)月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動(dòng)辭職
16、員工管理規(guī)章制度2
17、按時(shí)上下班，上下班必須簽到，做到不遲到，不早退。
18、上班時(shí)不得擅自離開工作崗位，有事必須得到上級(jí)批準(zhǔn)方可離崗。
19、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事（如看書、看報(bào)、看雜志、睡覺(jué)、洗頭、洗衣服等），如特殊情況，必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。
20、上班時(shí)必須穿工作服，化淡妝，但不可濃艷，佩戴工作牌，保持儀表端莊，舉止文雅、自然大方。
21、上班時(shí)間女服務(wù)員不得在大廳或包廂里化妝，、佩戴耳環(huán)、首飾，不得披長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)指甲。男服務(wù)員則頭發(fā)不能蓋過(guò)耳朵，不準(zhǔn)留小胡子。
22、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說(shuō)話，不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西，不準(zhǔn)坐、臥、撐，必須站立服務(wù)。
23、上班時(shí)間不準(zhǔn)在包廂內(nèi)休息、看電視、打牌、上網(wǎng)等。
24、不論上下班時(shí)間，不準(zhǔn)私自攜帶公物走出大門。
25、當(dāng)班時(shí)間服務(wù)員必須做到“三輕、四勤”，“三輕”指走路輕，說(shuō)話輕，操作輕，“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤�！叭齼�、五有”，“三凈”指外凈、內(nèi)凈、人凈，“五有”指有笑容、有禮貌、有內(nèi)涵、有形象，有質(zhì)量。 10、面對(duì)客人必須微笑服務(wù)，做到“請(qǐng)”字開頭，“謝”字離口，言語(yǔ)做到語(yǔ)輕，語(yǔ)禮。
26、請(qǐng)病、事假必須在當(dāng)天上班前的頭一天，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)方可離崗，否則作曠工處理。
27、一切撿到的物品必須交公，做到拾金不昧，如私自藏匿則按盜竊處理。
28、為了做得更好，必須明確部門的很重要性，必須認(rèn)真對(duì)待每一物每一事以及每一個(gè)細(xì)節(jié)，要“多看、多想、多做”。
29、熱情禮貌對(duì)待每一位顧客，尊重顧客，語(yǔ)氣積蓄、耐心認(rèn)真聆聽(tīng)客人的意見(jiàn)，并及時(shí)解決或處理，在處理特殊意見(jiàn)，須征求上級(jí)意見(jiàn)。
30、服務(wù)員不得收客人小費(fèi)，不得以任何借口或理由與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，與同事、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和睦相處，不得背后說(shuō)是非小話。
31、服務(wù)員要有滿腔熱情的服務(wù)精神，使客人有賓至如歸的感覺(jué)，主動(dòng)灰客人服務(wù)，把自己服務(wù)做到未叫先知，熱情對(duì)待客人如親人，熱心誠(chéng)懇，感情真摯，耐心在工作中解答客人的問(wèn)題，做到問(wèn)多不煩、遇急不亂，有條有序，當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)要嚴(yán)以律己，恭敬謙讓。
32、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率，自覺(jué)遵守本店的規(guī)章制度，嚴(yán)守保密制度，工作認(rèn)真細(xì)致，作風(fēng)正派，不謀私利，具有良好的職業(yè)道德。
33、應(yīng)具備奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)樂(lè)業(yè)，盡職盡責(zé)地工作，樹立本店的'良好形象，并注意了解客人對(duì)本店的意見(jiàn)，及時(shí)上報(bào)。
34、協(xié)調(diào)本店各部門之間的關(guān)系，接受和處理好內(nèi)部同事之間的矛盾，了解各部門，各種服務(wù)設(shè)施、項(xiàng)目，熟悉自己的業(yè)務(wù)，做到精益求精。
35、必須自覺(jué)遵守本店規(guī)章制度和部門有關(guān)管理規(guī)定，共同維護(hù)正常的工作秩序和良好的工作環(huán)境。
36、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約費(fèi)用開支，注意防火、防盜、安全用電，確保財(cái)產(chǎn)和人員安全。做到：細(xì)心、手巧、眼明、耳靈、語(yǔ)真。
37、必須有責(zé)任感，熱愛(ài)本職工作，忠于職守，服從管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺(jué)維護(hù)本店的聲譽(yù)和利益。
38、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真履行交接手續(xù)，對(duì)重點(diǎn)情況重點(diǎn)交待，保證工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。
39、員工之間應(yīng)相互配合，同心協(xié)力，真誠(chéng)協(xié)作，維護(hù)本店形象，提高本店聲譽(yù)。
40、工作時(shí)間不得私自使用店內(nèi)電話辦理私人事務(wù)，不得隨隨便便進(jìn)入吧臺(tái)。
41、非工作需要，員工不得私自在接待賓客的場(chǎng)所和客房會(huì)客。
42、增長(zhǎng)自己的知識(shí)面，不斷提高自己的各方面素質(zhì)，樹立良好的形象，帶好頭，提高員工的職業(yè)道德和各方面素質(zhì)。獎(jiǎng)勤罰懶，實(shí)行獎(jiǎng)罰制，做到對(duì)本店負(fù)責(zé)，對(duì)賓客負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)。
43、認(rèn)真做好每天服務(wù)工作，做好部門的物品管理，不得損壞店內(nèi)的一切，認(rèn)真檢查每天的衛(wèi)生，給客人一個(gè)干凈、舒適的消費(fèi)環(huán)境。
44、及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)，積極配合主管做好店內(nèi)的一系列工作。
45、聽(tīng)從上級(jí)指揮，服從安排，努力完成上級(jí)交辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量，提供快捷服務(wù)，做到技術(shù)熟、業(yè)務(wù)通、效率高，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得賓客滿意。
46、員工管理規(guī)章制度3
47、作為一名超市員工，必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn)，以方便顧客為宗旨，本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作，全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度，凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度：
48、服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張。不能衣冠不整。不能披肩散發(fā)。上班時(shí)間必須佩戴工作牌，下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌。
49、員工與員工之間互相監(jiān)督，舉報(bào)各種違紀(jì)行為，根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20—100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣場(chǎng)內(nèi)，下班不得夾帶賣場(chǎng)內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場(chǎng)內(nèi)任何物品。
50、愛(ài)惜本超市的所有物品，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償。不能亂寫亂涂，尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排。
51、要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。
52、不遲到，不早退，按時(shí)上下班，高高興興上班來(lái)，平平安安回家去。
53、臨期產(chǎn)品提前下架問(wèn)題：保質(zhì)期2—3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架。保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架。保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提前3個(gè)月下架。保質(zhì)期6—10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去，該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任，自己將過(guò)期產(chǎn)品買走。
54、貨物的擺設(shè)要整齊，產(chǎn)品要干凈，日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里，老日期在外。同等價(jià)位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣，日期臨近不新鮮等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)，產(chǎn)品銷售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。
55、稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看PLU號(hào)，不能出錯(cuò)，員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚，顧客詢問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答，無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。
56、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn)，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。
57、上班時(shí)間不得玩、打手機(jī)，不得聚在一起高聲談笑。不得看報(bào)或雜志等，不得剪指甲。不得靠在貨架上。不得趴在柜臺(tái)上。不得坐在地上擦貨。上班時(shí)間不得購(gòu)物。不得吃東西。儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
58、對(duì)待顧客要熱情，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等，員工之間要和睦相處，不能拉幫結(jié)派，不能爭(zhēng)吵斗毆，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助，不能沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
59、顧客來(lái)?yè)Q貨，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票（不論服裝換皮鞋。還是皮鞋換床品等）。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票，一次罰款30元。
60、員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說(shuō)有損超市利益的話。服務(wù)員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客，提倡顧客主動(dòng)辦卡，告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。
61、各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品，盤點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。
62、員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是：搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時(shí)間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價(jià)賠償。
63、老員工辭職必須提前1個(gè)月寫申請(qǐng)報(bào)告，否則扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資，新員工到崗必須干滿3個(gè)月方可辭職。如果1個(gè)月沒(méi)干滿者工資分文沒(méi)有。如果干滿1個(gè)月沒(méi)干滿5個(gè)月要離開者，扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。
64、每月請(qǐng)假超過(guò)3天的員工，本月工資只能領(lǐng)取50%。另外一半押到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)再發(fā)。
65、新員工試用期間不得請(qǐng)假，試用期如有不遵守賣場(chǎng)內(nèi)以上規(guī)定或無(wú)法勝任賣場(chǎng)內(nèi)的工作，即不被錄用，立即辭退。
66、每位新員工第一天到崗必須購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)，金額為174元，保期為一年。沒(méi)買保險(xiǎn)者不得上崗，（附：工作期滿3個(gè)月的員工，保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān)，未滿3個(gè)月員工，有本員工自己負(fù)擔(dān)，一單投保概不退還，如有特殊情況離職，可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件，無(wú)原件拿走。
67、上班提前10分鐘到崗，不得無(wú)故遲到、早退。
68、工作時(shí)間須佩戴統(tǒng)一工號(hào)牌，工牌應(yīng)佩戴在左胸前，嚴(yán)禁穿拖鞋上班。
69、女員工化淡妝，涂口紅，不得留長(zhǎng)指甲和涂有色指甲油，長(zhǎng)頭發(fā)要統(tǒng)一盤起來(lái)，不染異色，不梳怪異發(fā)型。
70、男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，以發(fā)腳不過(guò)耳和衣領(lǐng)為準(zhǔn)，不得蓄胡須，不得留長(zhǎng)指甲。
71、上班時(shí)間要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不能吃有異味的食物。
72、工作期間，絕對(duì)服從和執(zhí)行上司指令、工作安排與調(diào)配。
73、在公司范圍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博現(xiàn)象。
74、不得隨地吐痰，亂扔垃圾。
75、不得違反員工宿舍管理制度。
76、敬業(yè)愛(ài)崗，熱愛(ài)本職工作，樂(lè)意為客人服務(wù)。
77、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
78、不得對(duì)客人或上司無(wú)禮，不得對(duì)上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為。
79、要講文明禮貌，注意個(gè)人形象和個(gè)人儀表。
80、熟記同事和上司姓名及職位，主動(dòng)與其打招呼，增進(jìn)彼此之間的感情和合作精神。
81、不要說(shuō)和做有損國(guó)格、人格及影響公司形象的話和事。
82、要養(yǎng)成使用文明敬語(yǔ)的習(xí)慣，隨時(shí)而自然地使用禮貌而文雅的語(yǔ)言。
83、不得有詐騙、偷竊行為。
84、不準(zhǔn)組織小團(tuán)體與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對(duì)抗。
85、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，加深與拓展個(gè)人知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的廣度，養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操。
86、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會(huì)見(jiàn)親友。
87、上班時(shí)間不準(zhǔn)看書、報(bào)、信、電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭。
88、上班時(shí)間不準(zhǔn)追鬧和大聲喧嘩，不準(zhǔn)干私事或睡覺(jué)。
89、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴婚戒以外的飾物。
90、上班時(shí)間不準(zhǔn)接聽(tīng)私人電話，如特殊情況，須經(jīng)部長(zhǎng)或主管允許后方可接聽(tīng)，且不得超過(guò)5分鐘。
91、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上司交給的各項(xiàng)工作。
92、以上制度，望各位員工嚴(yán)格遵守，如有違反紀(jì)律者，部門將視情節(jié)給予一定的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者部門將退還人事部處理。
93、員工在上班時(shí)間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。
94、員工上班不得遲到、早退。休息時(shí)間不得在店內(nèi)逗留。
95、員工不得在店內(nèi)大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事（如吃零食、睡覺(jué)、看報(bào)刊書籍等）。
96、員工在營(yíng)業(yè)時(shí)，發(fā)生技術(shù)失誤（如叫錯(cuò)牌，沒(méi)下牌等），造成不利后果，責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。
97、員工在上班時(shí)要精神飽滿，注意力集中，各司其責(zé)。
98、員工在上班時(shí)間不得隨意外出，如有特殊情況，必須征得主管人員的同意后方可外出。
99、員工在為顧客服務(wù)時(shí)，必須使用普通話和文明禮貌用語(yǔ)，面帶微笑，正確回答顧客提出的相關(guān)問(wèn)題。
100、員工在為顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)講清價(jià)格，認(rèn)真服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，如被顧客投訴，或因未講清價(jià)格而造成顧客拒絕服務(wù)等情況時(shí)，責(zé)任由當(dāng)事人承當(dāng)。
101、助理站門時(shí)，應(yīng)按規(guī)定自覺(jué)遵守，不得擅自脫崗、串崗，并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內(nèi)或東依西靠。
102、顧客光臨或離去時(shí)，站門員工應(yīng)主動(dòng)為客人開門，對(duì)待客人要主動(dòng)熱情，稱呼得體。
103、除因工作需要，員工不得使用為顧客提供的便利用品（包括一次性水杯）。
104、工作時(shí)間員工不得會(huì)見(jiàn)親友，不得使用店內(nèi)電話打私人電話，一般情況，外線打入私人電話不予傳達(dá)。
105、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，注意防火、防盜、在店內(nèi)拾到客人或其他員工的財(cái)物應(yīng)主動(dòng)交給主管人員處理。
106、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互幫助，嚴(yán)禁在店內(nèi)或宿舍里吵嘴、打架。員工未經(jīng)主管人員許可，不得擅自在宿舍里留宿他人。
107、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效（春節(jié)前60天不受理辭職請(qǐng)求），否則不予結(jié)算其工資。
108、員工若嚴(yán)重違紀(jì)，本店有權(quán)終止與其的雇用合同，并不予任何賠償。員工在離店前應(yīng)退還店內(nèi)財(cái)物（如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等），否則不予結(jié)算工資。
109、員工應(yīng)服從主管人員的管理，自覺(jué)遵守各規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，共同搞好店里的工作。
員工管理規(guī)章制度3
第一章總則
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范員工行為，培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國(guó)家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條員工管理堅(jiān)持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動(dòng)合同、建立勞動(dòng)關(guān)系的人員。
第二章招聘與錄用
第四條公司建立以崗位需求為依據(jù)的員工準(zhǔn)入機(jī)制，逐步優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。
第五條各單位、部門、子分公司應(yīng)按照公司定崗定編規(guī)定，統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。根據(jù)公司發(fā)展的需要，各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告和年度人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司人力資源部。公司人力資源部根據(jù)提報(bào)的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告和需求計(jì)劃，統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調(diào)劑和招聘。
第六條公司堅(jiān)持人員內(nèi)部調(diào)劑的原則，內(nèi)部無(wú)法調(diào)劑的，面向社會(huì)公開招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。
第三章勞動(dòng)關(guān)系的建立及解除
第七條公司自用工之日起與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，依法訂立勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款執(zhí)行。
第八條勞動(dòng)合同期滿前，若公司有意與員工續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)以《續(xù)訂勞動(dòng)合同通知單》書面征求員工的意見(jiàn)。員工必須在收到通知單后的10日內(nèi)明確答復(fù)，并將本人意見(jiàn)以書面形式向人力資源部回復(fù)。經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同手續(xù)。
公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動(dòng)合同的（雙方當(dāng)事人不能協(xié)商一致，或員工答復(fù)不明確的），則按終止勞動(dòng)合同辦理。
第九條公司與員工協(xié)商一致的，可以依法解除勞動(dòng)合同。員工調(diào)出或自愿離職的，應(yīng)提前30天提出書面申請(qǐng)，并填寫《離職手續(xù)清單》，報(bào)人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。
與公司另有約定的人員，必須按協(xié)議履行完后，再辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第十條公司與員工簽訂的專項(xiàng)協(xié)議（培訓(xùn)、借調(diào)、保密等），應(yīng)作為勞動(dòng)合同的附件。
第四章員工的管理
第十一條公司建立員工教育培訓(xùn)制度，員工培訓(xùn)按《公司教育培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行。新錄用員工必須進(jìn)行崗前三級(jí)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。
第十二條公司建立員工考勤制度，員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。
第十三條公司實(shí)行崗位、績(jī)效工資制度。員工薪酬、績(jī)效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條建立員工考核評(píng)價(jià)機(jī)制，為優(yōu)秀員工成長(zhǎng)提供平臺(tái)和晉升機(jī)會(huì)，具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條在公司的統(tǒng)一安排下，員工有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，享受相應(yīng)的福利待遇。
第十六條員工定職及在公司內(nèi)崗位變動(dòng)調(diào)整，應(yīng)按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。
第五章員工的權(quán)利和義務(wù)
第十七條員工的權(quán)利
1、享受由法律賦予的公民權(quán)利。
2、享受公司規(guī)定的工資、各類社保及其它福利待遇的權(quán)利。
3、員工享有勞動(dòng)安全、衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)的權(quán)利。
4、享有國(guó)家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權(quán)利。
5、有權(quán)參與企業(yè)民主管理，有權(quán)對(duì)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等提出合理化建議。
6、對(duì)各級(jí)管理人員履職行為有監(jiān)督權(quán)。
7、對(duì)公司公布的信息有知情權(quán)。
8、對(duì)違法違紀(jì)的行為有制止和檢舉權(quán)。
9、對(duì)違章作業(yè)有權(quán)制止，對(duì)違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行。
第十八條員工的義務(wù)
1、員工應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、員工應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，全面完成所承擔(dān)的工作。
3、員工應(yīng)服從工作分配、調(diào)動(dòng)。
4、自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。
5、自覺(jué)遵守保密規(guī)定，保守公司秘密。
6、發(fā)現(xiàn)隱患或事故，應(yīng)立即報(bào)告，并及時(shí)采取必要的措施。
7、以公司利益為重，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。
第六章獎(jiǎng)懲
第十九條公司實(shí)行精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)制度，堅(jiān)持以精神鼓勵(lì)為主。對(duì)違反紀(jì)律的員工，堅(jiān)持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中改革創(chuàng)新、提出合理化建議，被公司采納并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的員工，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。
第二十一條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的與安全有關(guān)的獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，按照《公司安全獎(jiǎng)懲辦法》等規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二十二條員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患，有效預(yù)防各類案件和事故的發(fā)生，按照公司有關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條員工獲公司評(píng)選表彰的各類先進(jìn)，享受規(guī)定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
員工有其他先進(jìn)事跡或重大貢獻(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)由公司研究決定。
第二十四條獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)，并附有關(guān)事跡材料，報(bào)相關(guān)部門審核，提交公司審批。
2、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)決定在公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示時(shí)間為五個(gè)工作日。公示期間沒(méi)有異議的，獎(jiǎng)勵(lì)決定生效。對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有爭(zhēng)議的，由公司工會(huì)牽頭進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見(jiàn)，報(bào)公司審定。
第二十五條對(duì)員工的懲戒
對(duì)員工的懲戒按照不同程度錯(cuò)誤分為批評(píng)教育、待崗學(xué)習(xí)、解除勞動(dòng)合同（聘用協(xié)議）三種。其中待崗學(xué)習(xí)分為：待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月。對(duì)待崗不足1個(gè)月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。
一、批評(píng)教育：由各單位、部門、子分公司進(jìn)行。員工違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度，情節(jié)輕微的，給予批評(píng)教育。
二、待崗學(xué)習(xí)
待崗學(xué)習(xí)應(yīng)采取集中培訓(xùn)的方式，由所在單位安教科負(fù)責(zé)組織相關(guān)培訓(xùn)、考試�？荚嚭细窈髨�(bào)人力資源部備案并安排相應(yīng)崗位。
�。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月：
1、違反公司的勞動(dòng)、工作紀(jì)律、規(guī)章制度，經(jīng)批評(píng)教育仍不改正的；
2、6個(gè)月內(nèi)工作出現(xiàn)2次及以上差錯(cuò)（不含安全責(zé)任），不能勝任本崗位要求的；
3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的；
4、一個(gè)考勤月份內(nèi)，曠工半天者；
5、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具，造成損失在1000元—20xx元的；
6、酒后進(jìn)入工作場(chǎng)所滋事，影響他人工作的；
7、在明示危險(xiǎn)場(chǎng)所違反規(guī)定的；
8、經(jīng)查實(shí)對(duì)同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者；
9、其它違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月的。
�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月：
1、待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月期滿后，對(duì)所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不到位、態(tài)度不端正，一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；
2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的`；
3、在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響正常工作，造成損失20xx元—3000元的；
4、在工作場(chǎng)所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權(quán)利的；
5、經(jīng)查實(shí)對(duì)同事進(jìn)行惡意誣陷的，制造偽證的，故意制造事端的；
6、曠工1天的；
7、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、各種車輛及具有技術(shù)性工具且造成損失在20xx—3000元的；
8、故意損毀文件、毀壞公物者；
9、其他較大違規(guī)行為公司認(rèn)為須待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月的。
�。ㄈ﹩T工有下列情況之一者，待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月：
1、待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月期滿后對(duì)所犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)仍不到位、態(tài)度仍不端正，一年內(nèi)再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；
2、假借職權(quán)，損公肥私，給公司造成損失或數(shù)額在3000—5000元的；
3、損壞、侵占公司財(cái)物或挪用公款數(shù)額在3000—5000元的；
4、未經(jīng)同意擅自操作設(shè)備、儀器、車輛及具有技術(shù)性工具，且造成損失3000—5000元的；
5、故意損毀公司財(cái)物，致公司受到損失3000—5000元的；
6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的；
7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失3000—5000元的；
8、連續(xù)曠工天數(shù)超過(guò)1天尚未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件的；
9、其他嚴(yán)重違規(guī)行為但尚未達(dá)到解除勞動(dòng)合同條件的。
三、勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的解除和終止：
�。ㄒ唬┻B續(xù)曠工3天及以上的；
�。ǘ┌磭�(guó)家《勞動(dòng)合同法》及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
（一）由員工所在單位、部門、子分公司負(fù)責(zé)調(diào)查，寫出查證材料經(jīng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可后，提出處理意見(jiàn)報(bào)人力資源部會(huì)同相關(guān)部門初審。公司按照懲戒審批權(quán)限作出懲戒決定。對(duì)員工的懲戒決定在公司范圍內(nèi)公示。
�。ǘ⿲�(duì)員工的懲戒決定用書面形式通知員工本人，記入檔案。允許受懲戒的員工申辯，員工對(duì)所受懲戒不服，可以向工會(huì)申訴。
二、公司單方解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議的辦理程序：
由人力資源部會(huì)同相關(guān)單位、部門、子分公司調(diào)查核實(shí)相關(guān)事宜并提出意見(jiàn)報(bào)公司。公司在做出解除勞動(dòng)合同或聘用協(xié)議決定前，應(yīng)事先將解除事由告知工會(huì)，工會(huì)認(rèn)為解除合同違反相關(guān)法律、法規(guī)或勞動(dòng)合同約定的，有權(quán)要求單位糾正。公司在研究工會(huì)意見(jiàn)后，作出解除決定。解除決定應(yīng)書面通知工會(huì)。
第二十七條員工在懲戒期滿，由其所在單位、部門、子分公司按管理權(quán)限會(huì)同人力資源部進(jìn)行考核并提出處理意見(jiàn)，報(bào)公司決定，考核合格的，安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后，在評(píng)獎(jiǎng)、提級(jí)等方面，與其他員工享有同等權(quán)利。
第二十八條待崗學(xué)習(xí)期間及期滿考核合格上崗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
第二十九條對(duì)各級(jí)人員弄虛作假、濫用權(quán)力、打擊報(bào)復(fù)的，從嚴(yán)懲戒。
第七章員工內(nèi)部退養(yǎng)
第三十條員工內(nèi)部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。
第三十一條已辦理內(nèi)退手續(xù)的員工在內(nèi)退期間的待遇
1、內(nèi)退期間，公司予以發(fā)放內(nèi)退生活費(fèi)。內(nèi)退生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按離崗前本人崗位正崗工資標(biāo)準(zhǔn)的60%+工齡津貼支付，內(nèi)退后不再享受績(jī)效工資、其他獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)貼及生活補(bǔ)貼。
2、內(nèi)退期間，公司按規(guī)定繼續(xù)為內(nèi)退員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金、年金。
3、內(nèi)退期間，取暖費(fèi)等按當(dāng)年自治區(qū)企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
4、內(nèi)退員工待其達(dá)到法定退休年齡后及時(shí)辦理退休手續(xù)。
第三十二條其他規(guī)定
1、已辦理內(nèi)退的人員，在內(nèi)退期間不得要求公司重新安排工作。
2、內(nèi)退人員被依法追究刑事責(zé)任，公司與其解除內(nèi)退協(xié)議，并解除勞動(dòng)關(guān)系。
第八章檔案管理
第三十三條員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后，公司要建立員工檔案并實(shí)行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴(yán)格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。
第三十四條對(duì)已經(jīng)解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系的合同文本，應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>
第九章附則
第三十五條以上條款未盡事宜，按國(guó)家、自治區(qū)及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自公布之日起施行，原發(fā)寧東鐵字16號(hào)文件同時(shí)廢止。
三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
員工管理規(guī)章制度4
一、 收入管理
1. 點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單特地印制(印制通號(hào))，實(shí)行專人管理，連號(hào)結(jié)算。
2. 收銀員每天做好收入明細(xì)帳，在當(dāng)天的'業(yè)務(wù)結(jié)束后將現(xiàn)金如數(shù)存入指定銀行賬戶，并將銀行存款單與收入單據(jù)一并交財(cái)務(wù)人員。
二、 支出管理
1. 嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，杜絕坐收坐支。
2. 貨款實(shí)行按15天/次結(jié)算，由兩人到場(chǎng)，按據(jù)付款，簽字認(rèn)可。
3. 水、電、氣、稅收等按正式發(fā)票結(jié)算。
4. 工人工資造冊(cè)本人簽字領(lǐng)取。
三、 選購(gòu)管理
1. 菜品、調(diào)料等原材料選購(gòu)實(shí)行一人購(gòu)買，一人收貨，兩人簽字認(rèn)可，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)、數(shù)量關(guān)。
2. 管理人員隨時(shí)入市了解把握市場(chǎng)行情，確保選購(gòu)物品物美價(jià)廉。堅(jiān)決杜絕消失虛報(bào)數(shù)量，提高價(jià)格等現(xiàn)象，如發(fā)覺(jué)一次，扣供貨商500元。
四、 前廳管理
1. 服務(wù)人員要聽(tīng)從管理人員指揮，協(xié)作協(xié)作，做到熱忱服務(wù)，高效服務(wù)。
2. 支配專人兼職負(fù)責(zé)開關(guān)招牌燈，每天下午六點(diǎn)鐘開、關(guān)門離開關(guān)。
五、 廚房管理
1. 廚師要堅(jiān)持節(jié)省成本、提高質(zhì)量的原則，杜絕消失鋪張等狀況，達(dá)到讓顧客滿足、增加收益的雙贏目的。
2. 保持廚房潔凈干凈，注意個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)決杜絕消失菜品污染等現(xiàn)象。
3. 廚師要依據(jù)氣候季節(jié)，顧客喜好，不斷加強(qiáng)菜品創(chuàng)新。
六、 財(cái)務(wù)管理
1. 堅(jiān)持日清月結(jié)制度，收支憑據(jù)。財(cái)務(wù)人員每月5日前，通報(bào)上月收支狀況。【餐飲制度】
2. 財(cái)務(wù)人員要做好資產(chǎn)管理、收支結(jié)算、帳務(wù)核算等工作，做到嚴(yán)格核算、精確 無(wú)誤，確保帳實(shí)相符、帳帳相符。
3. 帳務(wù)核算要做到收支清晰，賬目清晰，并做好成本分析。
4. 庫(kù)存酒水等物品實(shí)行明細(xì)帳管理。
員工管理規(guī)章制度5
第一章總則
第一條為健全和完善公司規(guī)章制度體系，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的管理工作，促進(jìn)公司管理實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、規(guī)范化，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，建立簡(jiǎn)捷、實(shí)用、高效、統(tǒng)一的制度管理體系，使規(guī)章制度保持合理性、適用性、有效性和執(zhí)行力，依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法之制度建設(shè)管理是指對(duì)公司各類制度的起草、審核、發(fā)布、備案、執(zhí)行、修改和廢止工作及其相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
第三條規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序，科學(xué)、合理地規(guī)定公司各部門、各崗位的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及公司內(nèi)部的管理秩序，是指公司系統(tǒng)內(nèi)制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。涉及一個(gè)以上部門的行政管理文件，均應(yīng)通過(guò)規(guī)章制度進(jìn)行下發(fā)。
第四條制度制定應(yīng)當(dāng)從公司實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查研究，遵循合法、利于實(shí)施的原則。規(guī)章制度管理應(yīng)堅(jiān)持“誰(shuí)制定誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)制定誰(shuí)培訓(xùn)、誰(shuí)制定誰(shuí)監(jiān)督落實(shí)、誰(shuí)制定誰(shuí)改進(jìn)”的制度管理原則。
第二章制度分類
第五條本辦法之制度按性質(zhì)，分為根本制度、基本制度和專項(xiàng)制度三類：
(一)根本制度是企業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架，為加強(qiáng)某方面業(yè)務(wù)工作的管理而制定，是有關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則，用以指導(dǎo)某一長(zhǎng)期性工作系統(tǒng)規(guī)范的.規(guī)定。適用于公司層面。包括公司章程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分、崗位設(shè)置等方面管理的制度。
(二)基本制度是對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋�(gè)具體項(xiàng)目的管理所做出的要求，主要是規(guī)范專項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和專業(yè)管理行為，適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、資金管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律事務(wù)、工程建設(shè)、采購(gòu)、營(yíng)銷、信息等方面管理的業(yè)務(wù)管理制度。
(三)專項(xiàng)制度是對(duì)某專項(xiàng)的涉及到全公司或某一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求，主要是闡明和確定技術(shù)要求方面的規(guī)定，適用于基層層面。包括風(fēng)險(xiǎn)控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項(xiàng)管理辦法及指引。
第六條根據(jù)管理活動(dòng)的特點(diǎn)、性質(zhì)及其范圍大小等，管理制度的文體分為以下幾種：
“章程”是指嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)要求，規(guī)范公司行為和治理結(jié)構(gòu)等方面的管理制度。
“制度”是規(guī)范某一方面經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)行為準(zhǔn)則的管理制度。
“辦法”是確定某一方面或特定管理對(duì)象、過(guò)程、活動(dòng)的方法和要求的管理制度。
“細(xì)則”是指為實(shí)施法規(guī)、規(guī)章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規(guī)定。
“指引”是對(duì)公司某一類投資管理或業(yè)務(wù)執(zhí)行所作的總綱性的規(guī)則指引。
“規(guī)則”是公司權(quán)利機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制做出的具有可操作性的規(guī)定。
第三章部室職責(zé)
第七條公司制度建設(shè)的管理部門為綜合辦公室，是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。職責(zé)如下：
(一)負(fù)責(zé)制度體系建設(shè)及管理工作;
(二)組織擬定公司規(guī)章制度制定和完善的規(guī)劃和計(jì)劃;
(三)根據(jù)規(guī)劃和計(jì)劃督促、檢查、協(xié)助職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;根據(jù)工作需要負(fù)責(zé)向各管理部門提出制度編寫要求;
(四)協(xié)助董事長(zhǎng)辦公會(huì)組織對(duì)規(guī)章制度草案論證及修改征求意見(jiàn)工作;
(五)負(fù)責(zé)制度的初審與會(huì)審管理工作;
(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，落實(shí)情況檢查、執(zhí)行效果評(píng)價(jià);根據(jù)評(píng)價(jià)效果整理有效制度清單;及時(shí)組織制度的修訂，確保制度實(shí)施有助于防范風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率;
(七)對(duì)公司職能部門起草的規(guī)章制度草案負(fù)責(zé)規(guī)范性審查，并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審查修改意見(jiàn)。
員工管理規(guī)章制度6
為了使住宿員工更好地學(xué)習(xí)、生活和工作，維護(hù)職工宿舍的正常秩序，特制定本制度。
一、 凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工，經(jīng)本人申請(qǐng)所在部門簽注意見(jiàn)，報(bào)廠審查批準(zhǔn)后，由保衛(wèi)部門登記（或總務(wù)部門）安排住宿，外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)住。
二、 外單位住我廠宿舍人員，必須自覺(jué)遵守管理規(guī)定，在進(jìn)入我廠宿舍住宿時(shí)，應(yīng)將完備后的住宿手續(xù)，交宿舍所管單位保衛(wèi)科查驗(yàn)登記，后由該單位保衛(wèi)科辦理住宿人員進(jìn)出廠出入憑證，否則一律不準(zhǔn)進(jìn)廠住宿。
三、 宿舍內(nèi)部所有的公共財(cái)產(chǎn)，每個(gè)職工必須愛(ài)護(hù)，不得任意搬遷，更不準(zhǔn)損壞和拆改，否則照價(jià)賠償，并視其情節(jié)輕重給予罰款。
四、 住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調(diào)整，每個(gè)房間必須按規(guī)定住滿室內(nèi)人數(shù)。不滿者，宿舍管理人員有權(quán)安排人員住宿，任何人不得拒絕。
五、 愛(ài)護(hù)宿舍衛(wèi)生，室內(nèi)、過(guò)道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在室內(nèi)外堆放垃圾，隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫，違者處以10－50元罰款，各室由室長(zhǎng)安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔，凡不執(zhí)行者，每次處以10元的罰款。
六、 注意節(jié)約用水、用電，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象，室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內(nèi)電燈定為一室一燈、一插座，燈泡在100瓦以內(nèi)（從制度下發(fā)之日起，凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具，視為使用處理，除沒(méi)收器具外，并處以50－200元的罰款）。
七、 廠內(nèi)單身宿舍，凡室外安裝計(jì)費(fèi)電表的.，除不準(zhǔn)使用電爐外，可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。
八、 禁止宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博及其它違法活動(dòng)，凡是賭博，除沒(méi)收賭物外，每人處以100－500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安機(jī)關(guān)處理，并予除名。
九、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人，違者視其情節(jié)輕重處以10－100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，送交公安機(jī)關(guān)處理，并予除名。
十、 嚴(yán)禁男女混居一室（含已婚男女），違者處以100－500元罰款。
十一、 宿舍內(nèi)安有保險(xiǎn)并封條，凡私自拆封條、拆換保險(xiǎn)或因用電過(guò)大引起保險(xiǎn)絲燒斷者，視為偷電論處，發(fā)現(xiàn)一次罰款寢室20－50元。
十二、 提高警惕，搞好防火、防盜工作，嚴(yán)防火警，火災(zāi)事故的發(fā)生，宿舍內(nèi)部發(fā)生被盜，除保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)外，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告廠保衛(wèi)科，否則不予處理，對(duì)于人為造成的火警、火災(zāi)事故，一經(jīng)查實(shí)，給予責(zé)任者一次處以10－1000元的罰款。
十三、 單身宿舍人員，在住宿期間，無(wú)故在外租賃房屋者或無(wú)特殊情況，當(dāng)月累計(jì)不在宿舍住宿時(shí)間超過(guò)7天者，按自動(dòng)放棄住宿權(quán)利，宿舍管理人員有權(quán)責(zé)令其將東西搬出，同時(shí)安排他人住入。
十四、 住宿舍人員，一經(jīng)安排住宿后，必須堅(jiān)持對(duì)號(hào)入座的原則，嚴(yán)禁擅自調(diào)換房間床位，如需逐換須經(jīng)廠管理人員同意后方能更換，違者處以10－50元罰款，并責(zé)令其改正。
本制度從公布之日起實(shí)施。
員工管理規(guī)章制度7
前言
公司管理，現(xiàn)制定《__市__有限公司》規(guī)章制度。各部門必需嚴(yán)格根據(jù)本制度執(zhí)行，當(dāng)本規(guī)章制度與國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)相沖突時(shí)，根據(jù)國(guó)家、地方的法律法規(guī)制度執(zhí)行。由于公司的進(jìn)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，本規(guī)章制度中規(guī)定的政策可能隨之做相應(yīng)的修改。不過(guò)，任何政策的變動(dòng)我們都將準(zhǔn)時(shí)通知您。您有不明確的地方，可隨時(shí)提出自己的疑問(wèn)。我們盼望您作為__市__有限公司的一員感到開心。本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬于__市__有限公司，__市__有限公司每一位在崗員工都應(yīng)遵循本規(guī)章制度。
第一章聘請(qǐng)與錄用
第一條：本公司各部門如因工作需要，必需增加人員時(shí)，應(yīng)先依照人員聘請(qǐng)流程提出申請(qǐng)，經(jīng)部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部統(tǒng)一納入聘請(qǐng)方案并辦理聘請(qǐng)事宜。
其次條：本公司員工的聘請(qǐng)，以學(xué)識(shí)、力量、品德等適合工作所需要條件為準(zhǔn)，采納面試。
第三條：面試人員經(jīng)面試合格后，由人事部辦理入職手續(xù)。
第四條：試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事部送交以下證件：
1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
3、身份證原件及復(fù)印件;
4、一寸半身免冠照片二張;
5、健康證原件及復(fù)印件;
6、其它必要的證件。
第五條：凡有下列情形者，不得錄用：
1、年齡未滿16周歲者(肯定禁止，嚴(yán)格管控);
2、持虛假身份證、學(xué)歷證、資格證書應(yīng)聘者;
3、擅自從其他單位離職，尚未解除勞動(dòng)合同者;
4、尚未恢復(fù)者;
5、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者;
6、吸食毒品或有其它嚴(yán)峻不良嗜好者;
7、貪污、拖欠公款，有記錄在案者;
8、患有精神病或傳染病者;
9、因品德惡劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲處者;
10、體檢不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。
第六條：試用人員如因品德不良，工作欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)終止試用，予以辭退。
備注：當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶籍;3、婚姻狀況。
其次章勞動(dòng)合同的管理
第一條：公司依法與員工簽訂勞動(dòng)合同以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系;基于管理及留才的需要，公司與員工簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充，員工應(yīng)協(xié)作執(zhí)行。
其次條：勞動(dòng)合同簽約方規(guī)定如下：
甲方：?jiǎn)T工薪資單位所屬法人公司之全稱
代表人：授權(quán)代表簽署或加蓋法定代表人印鑒
乙方：?jiǎn)T工本人(嚴(yán)禁他人代簽)
第三條：勞動(dòng)合同必需依規(guī)范填寫并由員工親筆簽名。
第四條：合同必需在員工入職一個(gè)星期內(nèi)完成簽訂，并于員工入職1個(gè)月內(nèi)分發(fā)給員工本人簽收。
第五條：勞動(dòng)合同一式兩份，公司與員工本人各執(zhí)一份。
第六條：不愿簽訂《保密協(xié)議書》者，合同期內(nèi)公司可調(diào)整其工作崗位。新進(jìn)人員不情愿簽勞動(dòng)合同的，不賜予辦理入職手續(xù)。
第七條：公司因進(jìn)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，經(jīng)過(guò)征求員工看法后可以調(diào)整員工的工作崗位、工作內(nèi)容、跨國(guó)家或地區(qū)變更工作地點(diǎn)(或多個(gè)地點(diǎn))，不視為公司違反合同。
第八條：合同商定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期滿，員工本人不愿續(xù)簽勞動(dòng)
合同的，應(yīng)當(dāng)于合同期滿前向公司提出書面終止意向。
第九條：公司員工不能勝任當(dāng)前的工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的。公司可以提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。
第十條：合同期滿后，假如員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的進(jìn)展;或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司，公司賜予終止雙方的勞動(dòng)合同。
試用管理
第十一條：凡入職公司者，需先行試用。經(jīng)試用合格者，方得正式任用。
第十二條：新員工的試用期為3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可向總經(jīng)理提交提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。
第十三條：?jiǎn)T工試用期只能商定一次，且不得延長(zhǎng)試用期。
第十四條：勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。
第十五條：試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司可以解除勞動(dòng)合同，同時(shí)向員工說(shuō)明理由。
辭退
嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度的員工，人事部經(jīng)過(guò)調(diào)查并核實(shí)后，公司將予以辭退。辭職、辭退經(jīng)過(guò)審批后，離職者須在離職之前辦離職手續(xù)。
員工有以下之一情形，予以辭退
1、連續(xù)曠工累計(jì)三日以上;
2、盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí);
3、無(wú)故損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件;
4、對(duì)同事暴力威逼，影響公司秩序;
5、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)峻者;
6、未經(jīng)許可兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職;
7、向第三方或未經(jīng)授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失;
8、營(yíng)私舞弊，挪用公款，收受賄賂;
9、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損;
10、其他違反國(guó)家任何形式刑事法律、法規(guī)。
交接工作
1、交還全部公司資料、文件、員工卡及其他公物;
2、報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款;
3、假如與公司簽有其他協(xié)議，則按其他協(xié)議商定辦理。
離職手續(xù)辦理完畢后，公司向員工結(jié)算工資。
第三章員工紀(jì)律和行為規(guī)范
日常行為規(guī)范
1、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,不許煲電話粥、玩手機(jī)、吃零食，談天。辦公時(shí)間不得打私人電話，特別狀況除外;
2、如需外出應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理;
3、不許在辦公室內(nèi)抽煙、打牌、喝酒。一經(jīng)發(fā)覺(jué)一次罰款50元，吸煙請(qǐng)到陽(yáng)臺(tái)或者吸煙處。
4、在公眾面前做到儀表干凈，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
5、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，相互信任，相互學(xué)習(xí)，溝通思想，相互溝通感情;
6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕小扣門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)，進(jìn)入后，請(qǐng)順手關(guān)門;
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步;
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)接待親友，處理私事，特別狀況除外。
考勤制度
作為公司的員工，你有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。
1、公司實(shí)行每周五天工作制。
工作時(shí)間為：周一至周五上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，12：00—13：30為午餐休息時(shí)間。
打卡時(shí)間為：早上上班打一次卡，中午12：00-12：30之間打一次卡，下午13：00-13：30之間打一次卡，下午下班打一次卡。如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)聽(tīng)從公司的工作支配;
2、遺忘刷卡，請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人證明，人事部簽卡。一個(gè)月內(nèi)有三次簽卡的機(jī)會(huì)，超過(guò)的按每次5元處理;
3、遲到(早退)10分鐘以內(nèi)，每分鐘扣一塊錢;遲到(早退)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理;遲到一小時(shí)以上，按事假半天處理;遲到、早退者沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。每月工作報(bào)告漏提交+漏打卡累計(jì)超過(guò)3次無(wú)全勤獎(jiǎng);日?qǐng)?bào)、周報(bào)沒(méi)有按時(shí)交(公司集體活動(dòng)允許的除外)，補(bǔ)交的扣5元/次，沒(méi)交的扣10元/次。
4、曠工一天扣兩天的工資，曠工二天扣四天的工資，連續(xù)曠工三日視為自離，公司將會(huì)解除與你的勞動(dòng)合同;
5、因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)支配調(diào)休或者輪休;
6、有事需要請(qǐng)假的人員，可填寫請(qǐng)假單請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的請(qǐng)假單交給人事部。事假獲準(zhǔn)后，應(yīng)在離開工作崗位之前支配好工作，請(qǐng)假者沒(méi)有全勤獎(jiǎng);
7、員工病假須于上班開頭的前30分鐘內(nèi)，致電總經(jīng)理，請(qǐng)病假的人員在病假后上班的第一天需補(bǔ)寫請(qǐng)假單，并供應(yīng)縣級(jí)以上醫(yī)院就診的就診證明，病假單和發(fā)票交給人事部;
8、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司賜予工作支配;
9、病假期間，工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計(jì)40天以上者不能參加當(dāng)年年終獎(jiǎng)金的安排;
10、上班期間如需外出辦理公務(wù)，請(qǐng)寫出差單。出差單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后的出差單交給人事部后方可離開。
保密
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及對(duì)公司的責(zé)任，每個(gè)員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)留意無(wú)論是退休或離職后，都將擔(dān)當(dāng)這種義務(wù)。
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)做到不打聽(tīng)、不猜想、不傳播;
4、發(fā)覺(jué)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)馬上向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
員工遵守的行為準(zhǔn)則
1、必需嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度;
2、必需聽(tīng)從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理;
3、必需盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)觀進(jìn)取;
4、應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
5、不得利用工作時(shí)間從事其次職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
7、必需聽(tīng)從上級(jí)命令，有令即行。如有正值看法，應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必需協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以幫助。
第四章薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們供應(yīng)在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。
1、工資：試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
2、獎(jiǎng)金：銷售提成，依據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn);
3、全勤嘉獎(jiǎng)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號(hào);
5、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將依據(jù)考核成果和公司的業(yè)績(jī)來(lái)確定;
7、當(dāng)季度考核成果表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí)，底薪也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
社會(huì)保險(xiǎn)
試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
假期
1、國(guó)家法定假日，全部員工可以按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節(jié)七天，調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節(jié)三天
勞動(dòng)節(jié)三天，調(diào)休上班日期5月4日(周日)
端午節(jié)三天
中秋節(jié)三天
國(guó)慶節(jié)七天，調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還可以享有三月八日的半天假期年休假
公司鼓舞你在支配好工作的前提下休假以調(diào)整和興奮自己，為此，公司賜予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請(qǐng)你參考以下的標(biāo)準(zhǔn)休假：
服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，但最高不能超過(guò)10個(gè)工作日，一年實(shí)行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結(jié)婚的，可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假，期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天，晚婚者(男滿25周歲，女滿23周歲)可享受15天假期�；榧賾�(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個(gè)月內(nèi)休完，逾期不補(bǔ)。依據(jù)員工本人申請(qǐng)，由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資，員工產(chǎn)假的標(biāo)準(zhǔn)：
1、產(chǎn)假：98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)產(chǎn)前檢查：妊娠十二周以后可以享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時(shí)間：哺乳期自產(chǎn)假開頭起時(shí)間為一年，期間擔(dān)心排加班。哺乳時(shí)間為上下午各半小時(shí)，計(jì)出勤。每多哺乳1個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳時(shí)間;
3、懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結(jié)婚的'可享受陪產(chǎn)假：一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、誕生證明、病例等相關(guān)證明資料，否則，按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故，公司賜予3天的假期。需到外地料理喪事的，可依據(jù)路程遠(yuǎn)近賜予路程假，途中交通費(fèi)由員工自理。
女員工_假
1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假三日，手術(shù)后七日內(nèi)不得支配從事重體力勞動(dòng);
2、輸精管結(jié)扎的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假七日;
3、同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計(jì)算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資，不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與_假需滿一年才能享有。公司會(huì)全額發(fā)放基本工資。
第五章獎(jiǎng)懲
嘉獎(jiǎng)
公司設(shè)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，在每個(gè)年度結(jié)束后，我們組織評(píng)比活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工賜予嘉獎(jiǎng)，感謝他們對(duì)公司付出的熱忱和有制造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到準(zhǔn)時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參與先進(jìn)表彰的評(píng)比。
1、品德端正，工作努力，有精彩或超常表現(xiàn);
2、熱心服務(wù)，有顯著善行佳話;
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
4、發(fā)覺(jué)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥當(dāng)處理;
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到接受實(shí)施，并取得重大成果和顯著成果;
6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特別貢獻(xiàn)，作為員工表率;
7、忠于職守，樂(lè)觀負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出。
懲處
我們信任每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好推斷和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不行少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。假如違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將進(jìn)行懲處。
懲處包括批判、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。
批判
員工有下列情形之一，予以批判：
1、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談;
2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)稍微;
3、阻礙工作或公司秩序，情節(jié)稍微;
4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事消遣活動(dòng);
5、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成;
6、工作時(shí)間外出辦私事。
記過(guò)
員工有下列情形之一，予以記過(guò)：
1、玩忽職守，致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財(cái)物，造成較大損失;
3、考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);
4、有意不聽(tīng)從主管、上級(jí)的工作支配;
5、累計(jì)受批判三次;
6、其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)峻。
第六章辦公室管理制度
辦公設(shè)備使用
下班必需關(guān)閉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、燈等才能離開。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請(qǐng)假條、出差單等由人事保管。
2、報(bào)銷票據(jù)等由財(cái)務(wù)保管。
物品領(lǐng)用
領(lǐng)用物品要到財(cái)務(wù)處登記。
報(bào)銷
員工支付了運(yùn)費(fèi)、選購(gòu)貨物和辦公用品的費(fèi)用，小額的可到財(cái)務(wù)處報(bào)銷，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記，月末把報(bào)銷狀況和現(xiàn)金流淌狀況上報(bào)給總經(jīng)理。
衛(wèi)生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰，違者懲罰。
2、每天支配員工輪番打掃衛(wèi)生，周五全體員工進(jìn)行一次大掃除，每個(gè)員工都要參與。
員工管理規(guī)章制度8
1、員工制度
1)店長(zhǎng)遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不行佩帶過(guò)多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有劇烈的效勞意識(shí)與效勞觀念，以自身的良好表現(xiàn)來(lái)建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的治理制度，及其安排
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和諧相處，要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)疼惜公司的財(cái)務(wù)
5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱忱，對(duì)顧客要以友善的態(tài)度，不行以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化裝標(biāo)準(zhǔn)化裝，不行留長(zhǎng)指甲，涂重顏色指甲。
3)制服要潔凈、干凈，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶狀況
1)工服是公司的'形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。
2)工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌，要留意個(gè)人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需清掃潔凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需清掃
6、店鋪制度
1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的效勞，以客為先。
2)不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)前方可生效。
3)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必需敬重上司。
5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化裝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時(shí)間不能擅自離崗或任憑竄崗。
7)穿著已購(gòu)置的公司服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。
8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒(méi)有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事項(xiàng)
2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話
8、員工的整體素養(yǎng)
1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客效勞時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)
3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有急躁
4)即使顧客沒(méi)有購(gòu)置也要做到微笑歡迎顧客
9、對(duì)貨品的熟識(shí)程度
1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格
2)熟識(shí)產(chǎn)品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳設(shè)
1)依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)展陳設(shè)
2)依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)展陳設(shè)
11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫忙
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟識(shí)環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有急躁為新員工解答
3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不行推諉。
員工管理規(guī)章制度9
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度.
一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé).
二、全體員工必須服從分配，聽(tīng)從安排，對(duì)工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)
三、做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活，違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行.
四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行.月底匯總，于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一.
五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度，做到事前請(qǐng)假事后銷假.杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假，違者按曠工處理.
六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事.違者除對(duì)其批判教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行.
八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)覺(jué)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行.
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對(duì)酗酒，不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求.
十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)覺(jué)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行.
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息).
十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的.要馬上去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作.禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)覺(jué)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行.
十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和中意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).
員工管理規(guī)章制度10
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部的科學(xué)管理，公司辦公會(huì)議決定，公司辦公時(shí)間實(shí)行打卡考勤管理制度。具體管理辦法如下：
一、實(shí)行范圍及打卡時(shí)間
1、在公司辦公區(qū)域辦公并由公司發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)的所有公司員工適用本管理制度。
2、員工應(yīng)于每天上午上班、下午下班時(shí)各打卡一次，上班時(shí)間為上午7：30，下班時(shí)間為下午18：00。
二、打卡機(jī)位置和保管
打卡機(jī)位于xx，由xx保管。
三、實(shí)行打卡的管理工作和有關(guān)規(guī)定
1、考勤打卡的審核、統(tǒng)計(jì)工作由xx負(fù)責(zé)，xx每月將考勤打卡的結(jié)果和缺勤員工情況填寫考勤統(tǒng)計(jì)匯總表，于每月xx日前將匯總表報(bào)xx處一份。每月的統(tǒng)計(jì)表和各個(gè)員工考勤打卡記錄應(yīng)在由員工簽字后由xx保存?zhèn)浞�，作為�?dāng)月工資統(tǒng)計(jì)及發(fā)放的依據(jù)。
2、員工遲于上班時(shí)間打卡的視為遲到，早于下班時(shí)間打卡的`視為早退，上下班時(shí)間均未打卡的視為曠工，上班或下班時(shí)間未打卡的視為漏卡，且員工不得由他人代打卡或代他人打卡的行為。
3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)或假期屆滿未經(jīng)續(xù)假申請(qǐng)并被公司批準(zhǔn)，但擅自不到職缺勤的，視為曠工，曠工不滿一日的按照曠工一日計(jì)算。
4、員工曠工報(bào)視為無(wú)正當(dāng)理由在曠工當(dāng)日未向公司提供勞動(dòng)，公司可不予支付員工曠工期間的工資。
四、考勤紀(jì)律處分規(guī)定
1、公司實(shí)行考勤分?jǐn)?shù)制與紀(jì)律處分制�？记诜�?jǐn)?shù)制，即每位員工每月在全勤(即未有遲到、早退、漏卡、由他人代打卡或代他人打卡以及曠工的違反本管理制度的行為的情況)時(shí)滿分100分，若出現(xiàn)遲到、早退、漏卡、由他人代打卡或代他人打卡以及曠工的違反本管理制度的行為則按本管理制度減分。紀(jì)律處分制，即公司在結(jié)合考勤分?jǐn)?shù)制的基礎(chǔ)上可對(duì)員工采取書面警告、記過(guò)處分以及記大過(guò)處分的紀(jì)律處分。
2、遲到或早退一次減2分;遲到或早退一次超過(guò)30分鐘的減5分;當(dāng)月累計(jì)遲到早退超過(guò)5次或累計(jì)遲到早退時(shí)間超過(guò)2小時(shí)，從第一次遲到早退算起，每次均減5分。
3、曠工一次減20分，漏卡一次減8分，由他人代打卡或代他人打卡的一次減10分。
4、員工當(dāng)月考勤分?jǐn)?shù)低于80分的由公司給予書面警告一次，低于60分的記過(guò)處分一次，年度累計(jì)三個(gè)月低于80分或連續(xù)兩個(gè)月低于80分或累計(jì)兩個(gè)月低于60分或當(dāng)月低于50分的記大過(guò)處分一次
5、員工年度累計(jì)經(jīng)公司書面警告三次或記過(guò)兩次或記大過(guò)一次的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司可按《勞動(dòng)合同法》第三十九條之規(guī)定與該員工解除勞動(dòng)關(guān)系，且無(wú)需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
6、員工年度經(jīng)任何書面警告、記過(guò)處分或記大過(guò)處分的，不論次數(shù)，公司有權(quán)選擇對(duì)其不予年終獎(jiǎng)勵(lì)。
一、xx局全體人員必須自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)工作時(shí)間，按時(shí)上、下班，不無(wú)故遲到、早退或曠工，不擅離職守。
二、嚴(yán)格簽到制度。不準(zhǔn)以言代簽或他人代簽。遲到者局辦公室予以登記。
三、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自離崗。一般干部職工請(qǐng)假半天，由本股股長(zhǎng)批準(zhǔn);1天由主管副局長(zhǎng)批準(zhǔn);2天(含2天)以上由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。股長(zhǎng)請(qǐng)假由主管副局長(zhǎng)或局長(zhǎng)批準(zhǔn);副局長(zhǎng)請(qǐng)假由局長(zhǎng)批準(zhǔn)。假期期滿后，及時(shí)向批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并銷假。
四、工作人員上班時(shí)間要認(rèn)真辦理公務(wù)，提高工作效率，上班時(shí)間不準(zhǔn)辦私事或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
五、局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)應(yīng)定期不定期地對(duì)股室的出勤情況和工作態(tài)度進(jìn)行檢查或抽查，建立記錄，作為評(píng)價(jià)股室和個(gè)人工作的參考依據(jù)。辦公室每月匯總頌一次各股室的出勤情況。
六、局機(jī)關(guān)組織召開的會(huì)議和學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)，無(wú)故缺席者按曠工處理。
員工管理規(guī)章制度11
一、餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂狀況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)支配好餐桌
2、接受客人的臨時(shí)訂座。
3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容干凈，不擅離崗位。
5、依據(jù)不同對(duì)象的客人，合理支配他們喜愛(ài)的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題，收集有關(guān)看法，并準(zhǔn)時(shí)向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生，做好一切預(yù)備。
9、根據(jù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的`預(yù)備工作。
10、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、光明、無(wú)缺口。桌布、餐巾潔凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
11、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，幫助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
12、儀容干凈，不擅自離崗。
13、勤巡臺(tái)，按程序供應(yīng)各種服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
14、熟識(shí)餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。
15、幫助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。
16、幫助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
17、做好營(yíng)業(yè)前干凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時(shí)使用便利。
18、預(yù)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)協(xié)作廚師出菜前的工作。
19、了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，依據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、精確 、快速地將各種菜肴送至前臺(tái)。
20、了解結(jié)帳方式，妥當(dāng)保管好訂單，以便復(fù)核。
21、幫助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前預(yù)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
二、考勤管理制度
1、服務(wù)員實(shí)行非全日制用工方式。
2、餐廳工作時(shí)間分早、晚兩班。服務(wù)員要依據(jù)餐廳經(jīng)理支配上班，一般當(dāng)日工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。特別狀況下可以調(diào)班、換班，但每周工作不超過(guò)24小時(shí)。
3、未經(jīng)餐廳經(jīng)理許可，服務(wù)員不得私自調(diào)整、變更班次。
三、工資考核制度
1、服務(wù)員工資標(biāo)準(zhǔn)不低于國(guó)家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)員有違反餐廳管理制度行為時(shí)，經(jīng)理可以依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)其進(jìn)行考核減資，但當(dāng)班考核額度不得超過(guò)當(dāng)班工資額度。
3、服務(wù)員工資每個(gè)月以現(xiàn)金形式集中發(fā)放一次。
4、服務(wù)員工資中含有基本養(yǎng)老保險(xiǎn)已包含其應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。服務(wù)員可依照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定自主參與基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
員工管理規(guī)章制度12
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說(shuō)明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特殊情況請(qǐng)假，批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，后臺(tái)用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對(duì)客戶所提的`問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛(ài)護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及公務(wù)員，公務(wù)員趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日XX年XX月XX日起開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬XX有限公司。
對(duì)以上違規(guī)者，公司將會(huì)有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。
XX公司
XX年XX月XX日
員工管理規(guī)章制度13
為增強(qiáng)員工入住宿舍安全意識(shí)，保障人身及財(cái)產(chǎn)的安全，節(jié)約能源，正確使用電器設(shè)備，防止發(fā)生種類安全事故。制定如下管理制度，望全體入住人員遵照?qǐng)?zhí)行。
一、行為規(guī)范
1、所有寢室的電源、照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修；
2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關(guān)；
3、不準(zhǔn)使用超過(guò)1千瓦以上的電器，嚴(yán)禁使用沒(méi)有保護(hù)功能的電器設(shè)備。不得使用電爐、電飯煲、熱的快等大功率家用電器；
4、禁止亂接臨時(shí)電線，不得私自亂接電線插座；
5、要保持高度防火意識(shí)，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。
6、禁止在宿舍生火、玩火、焚燒物品以及燃放煙花爆竹等，點(diǎn)燃蠟燭及蚊香等需要有人在場(chǎng)，用不燃燒物支墊，并遠(yuǎn)離任何可燃物，以防火災(zāi)事故的發(fā)生；
7、禁止攜入或易燃、易爆有毒、劇毒以及有腐蝕性、傳染性等妨礙公共安全和衛(wèi)生的危險(xiǎn)品；
8、禁止將插座、電器等帶電體放于床上，如在手機(jī)充電器在床上充電等。充電器不允許未充電，長(zhǎng)期插在電源插座上；
9、使用電開水器時(shí)必須有人守候；
10、人員離室必須鎖門、抽取電牌，務(wù)必檢查并關(guān)閉窗戶及電燈、空調(diào)、電腦、充電器等所有電器設(shè)備的電源。
二、其他
1、發(fā)生事故時(shí)，全體人員有義務(wù)積極配合調(diào)查；
2、不得偷到，不得打架，要按時(shí)作息。
第一條為使職工宿舍保持良好的'清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，特制訂本規(guī)定。
第二條宿舍統(tǒng)一由宿舍長(zhǎng)管理，宿舍長(zhǎng)由局領(lǐng)導(dǎo)指派并公布，其職責(zé)為：
1、管理一切內(nèi)務(wù)，安排清掃，保持整潔，維持秩序。
2、監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉和電器的安全、節(jié)約使用。
3、監(jiān)督、糾正住宿職工行為。
4、有下列情況之一者，應(yīng)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)給予處理：
�。�1）違反宿舍管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；
�。�2）留宿外來(lái)人員的；
�。�3）宿舍內(nèi)有不法行為的；
第三條宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備（如空調(diào)、電扇、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等），如因疏于管理或惡意破壞，由有關(guān)人員負(fù)擔(dān)賠償，并視情節(jié)輕重給予處分。
第四條住宿職工應(yīng)遵守下列規(guī)定：
1、宿舍內(nèi)服從宿舍長(zhǎng)派遣與監(jiān)督；
2、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器；
3、宿舍內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品；
4、個(gè)人棉被、被褥起床后進(jìn)行整理；
5、煙灰、煙頭、雜物等不得隨意丟棄；
6、個(gè)人用品統(tǒng)一存放儲(chǔ)物柜內(nèi)；
7、就寢后不得有影響他人睡眠行為；
8、貴重物品避免存放宿舍，如有遺失自行負(fù)責(zé)；
9、墻壁、櫥柜上不得隨意張貼字畫或釘掛物品；
10、宿舍清潔由住宿人員輪流打掃整理，并隨手關(guān)燈及水龍頭；
11、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)聚餐、喝酒、賭博等不良行為。
第五條住宿職工有下列情況之一者，給予公開通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格：
1、不服從宿舍長(zhǎng)的監(jiān)督、指揮的；
2、在宿舍賭博、酗酒的；
3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施的；
4、擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人的；
5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改的；
6、違反宿舍安全規(guī)定的。
員工管理規(guī)章制度14
一、手機(jī)店員工日常工作管理制度
為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！
1、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。
2、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密；
3、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象；
4、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；
5、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；
6、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
7、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
8、本店面不享受任何險(xiǎn)種；
9、員工服務(wù)態(tài)度：
①熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請(qǐng)�。Ｗ骱梅e極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；
�、诹私飧鳟a(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話輕）
�、酃ぷ骱蟆獙�(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！
二、手機(jī)店員工行為規(guī)范管理制度
1、著裝
（1）男士上班必須要打領(lǐng)帶，穿皮鞋；女士統(tǒng)一佩戴頭花，不得涂過(guò)艷的指甲油，不得佩戴較夸張的首飾。
2、儀表
（1）注意保持個(gè)人衛(wèi)生，無(wú)異味，如化妝品味太濃﹑酒味、煙味等。
�。�2）精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要講究大方得體。
�。�3）員工必須佩戴工牌，統(tǒng)一戴在左胸處，不得任其歪歪扭扭。
3、行為
（1）微笑是每個(gè)銷售員最起碼的表情，面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè)，不準(zhǔn)有不理睬的行為。
�。�2）有客戶在手機(jī)賣場(chǎng)，不得大聲說(shuō)話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。
4、言談
�。�1）說(shuō)話要注意藝術(shù)，多用敬語(yǔ)（“歡迎光臨”、“您好”、、 “請(qǐng)坐”、“請(qǐng)稍侯”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)慢走”）。
�。�2）不準(zhǔn)在客戶聽(tīng)到的范圍內(nèi)討論客戶的接待及跟進(jìn)情況。
三、手機(jī)店員工日常財(cái)務(wù)管理制度
1、營(yíng)業(yè)開始和結(jié)束前，負(fù)責(zé)收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃，并保持整潔。
2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的服務(wù)，回答顧客有關(guān)收銀的咨詢，主動(dòng)與顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事情發(fā)生。
3、看清銷售小票的內(nèi)容、金額，正確、快速、準(zhǔn)確、安全地操作收款、驗(yàn)鈔、刷卡收款、開具發(fā)票、用章、驗(yàn)核等程序、動(dòng)作，唱收唱付，杜絕差錯(cuò)。
4、保證隨時(shí)有足夠的'零鈔找給顧客。當(dāng)出現(xiàn)零錢不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)向店長(zhǎng)（或店長(zhǎng)助理）報(bào)告，不得隨意離開收銀臺(tái)崗位。
5、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，與營(yíng)業(yè)員核對(duì)業(yè)績(jī)表，清點(diǎn)現(xiàn)金和票據(jù)，匯總無(wú)誤后正確填寫《收銀日?qǐng)?bào)表》（復(fù)寫一式三份），一份報(bào)財(cái)務(wù)，一份報(bào)店長(zhǎng)助理，一份收銀存留。
6、負(fù)責(zé)每天的營(yíng)業(yè)款的繳款工作，要求繳入款與收款金額一致。否則照價(jià)賠償。
7、營(yíng)業(yè)結(jié)束后，根據(jù)結(jié)帳流程進(jìn)行關(guān)帳，并與倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)業(yè)員核對(duì)，確保帳平。
8、做好每日的《收銀日?qǐng)?bào)表》，做到帳目清晰，帳款相符，日結(jié)日清。
9、熟悉刷卡機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)箱等收銀設(shè)備，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障處理。
10、負(fù)責(zé)收銀小票、發(fā)票等票據(jù)的整理，并按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行裝訂和匯總。
11、及時(shí)向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取空白銷售發(fā)票。
12、嚴(yán)格按照國(guó)家稅務(wù)局制定的開票規(guī)范開具稅務(wù)發(fā)票，確保無(wú)空票、跳號(hào)，字跡清楚正確。
13、熟悉卡的業(yè)務(wù)流程，做好卡業(yè)務(wù)受理工作，每月底做好卡的銷售統(tǒng)計(jì)表。
14、負(fù)責(zé)門店商品銷售貨款的收取或退回和發(fā)票的開具或作廢工作。
15、負(fù)責(zé)馬夾袋的發(fā)放工作，做到不浪費(fèi)，月底盤點(diǎn)正確。
16、店領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
員工管理規(guī)章制度15
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延不積壓。
(二)聽(tīng)從上級(jí)指揮，如有不同看法，應(yīng)動(dòng)聽(tīng)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管打算，應(yīng)馬上遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的隱秘。
(四)愛(ài)惜本公司財(cái)物，不鋪張，不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)留意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
其次條本公司員工因過(guò)失或有意致公司患病損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作x小時(shí)，星期六日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采納晝夜輪班制，全部班次，必需x星期調(diào)整x次。
第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得托付他人代簽或代打，如有代簽或代打狀況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為x小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)x小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)聽(tīng)從支配值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或療養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以未請(qǐng)事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以x年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)x天，可以特殊休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假x天，晚婚者加x天，子女結(jié)婚可請(qǐng)x天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假x天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六)公假──因參與政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參與選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要狀況打算。
(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要狀況打算。
第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資格及服務(wù)成果，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多x個(gè)月。事假逾期系因特殊或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多x天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的`差額。第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在x日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工x天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足x天照每天x小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者，每年賜予x個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假x天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金x天，請(qǐng)病事假逾x天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，賜予特殊休假
(一)工作滿x年以上未滿x年者，每年x日。
(二)工作滿x年以上未滿x年者，每年x日。
(三)工作滿x年以上未滿x年者，每年x日。
(四)工作滿x年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過(guò)x日。
第十六條特殊休假，應(yīng)在不阻礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)狀況排定每人輪番休假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無(wú)法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
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