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服務(wù)承諾書

時(shí)間:2024-06-09 15:54:13 承諾書 我要投稿

服務(wù)承諾書(集合)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,承諾書對(duì)我們的作用越來(lái)越大,承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書,希望對(duì)大家有所幫助。

服務(wù)承諾書(集合)

服務(wù)承諾書1

  一、誠(chéng)信關(guān):家政服務(wù)員身份證用"居民身份證專用鑒別儀"鑒別,保證來(lái)源清楚,細(xì)知其家庭住址及相關(guān)情況,身份真實(shí)可信。客戶可查閱服務(wù)員的所有資料。

  二、健康關(guān):家政服務(wù)員一律實(shí)行"雙重體檢",武漢炎黃家政員一律在湖北中醫(yī)研究院醫(yī)院體檢,無(wú)乙肝。切實(shí)保證家政服務(wù)員身體正常、健康,讓您的家庭遠(yuǎn)離疾病。

  三、心態(tài)關(guān):“心態(tài)決定一切”,我們通過(guò)對(duì)家政服務(wù)員崗前職業(yè)的道德培訓(xùn),對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立正確職業(yè)觀,以此提高客戶服務(wù)品質(zhì)。

  四、技能關(guān):公司通過(guò)七至四十五天的針對(duì)性專業(yè)技能培訓(xùn),使每個(gè)家庭服務(wù)員都具備了相對(duì)應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目與級(jí)別的.服務(wù)技能,并取得相應(yīng)資格證書,持證上崗,定級(jí)定薪。

  五、法制關(guān):公司編制及講授相關(guān)法律法規(guī)課程,讓家政服務(wù)員學(xué)法、懂法,具備基本法律意識(shí),從面更好地規(guī)范自己的行為。

  六、保險(xiǎn)關(guān):公司為雇主購(gòu)買“吉祥三!必(zé)任險(xiǎn)(一保雇主人身安全,二保雇主財(cái)產(chǎn)安全,三保第三責(zé)任險(xiǎn)),為家政服務(wù)員一律購(gòu)買“人生意外傷害險(xiǎn)”,兩大保險(xiǎn)結(jié)合以保主雇雙方平安無(wú)憂。切實(shí)通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制解決客戶與家政服務(wù)員的后顧之憂。

  七、全程服務(wù)關(guān):公司構(gòu)建高素質(zhì)專業(yè)客戶服務(wù)隊(duì)伍---督導(dǎo)部,全程跟進(jìn)家政服務(wù)員在客戶家服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)處理及反饋相關(guān)問題,切實(shí)保障客戶與家政服務(wù)員的責(zé)權(quán)利得到落實(shí)。全程督導(dǎo)服務(wù)讓炎黃家政的關(guān)懷關(guān)愛自始至終!

  聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在列表網(wǎng)武漢家政欄目上看到的,謝謝!

服務(wù)承諾書2

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神,認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)信用體系建設(shè),維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),保證人民群眾用藥用械安全有效。本企業(yè)承諾如下:

  1。嚴(yán)格依照《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)的藥品、醫(yī)療器械安全、有效;

  2。堅(jiān)決抵制制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械,絕不銷售假劣及過(guò)期失效、霉變的'藥品、醫(yī)療器械,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào);

  3。銷售藥品醫(yī)療器械的過(guò)程中,不以各種名義給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員回扣、提成等財(cái)物;

  4。原料采購(gòu)、廣告宣傳和參與藥品、醫(yī)療器械投標(biāo)競(jìng)標(biāo)過(guò)程中,不采取非正常手段獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益;

  5。藥品、醫(yī)療器械審評(píng)、認(rèn)證發(fā)證、檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)中,不采取非正常手段獲得準(zhǔn)入資質(zhì);

  6。積極參與藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)信用體系的建設(shè),建立完善藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案,如實(shí)申報(bào)企業(yè)及主要負(fù)責(zé)人的資格資質(zhì)、藥品(醫(yī)療器械)質(zhì)量安全信息和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的相關(guān)信用信息,接受食品藥品監(jiān)督部門的信用評(píng)級(jí)考核和分類管理,同意向社會(huì)公示本企業(yè)的所有優(yōu)良或不良經(jīng)營(yíng)行為、獎(jiǎng)懲記錄,自覺遵守藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚;

  7。接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督過(guò)程中,不以各種名義給予食品藥品監(jiān)管部門及其工作人員現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證。

服務(wù)承諾書3

  我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

  2、嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的.價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件:

 、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè);

 、谕赓(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

  在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

  姓名:XXX

  20xx年X月X日

服務(wù)承諾書4

xxxxxxxx公司:

  承貴公司錄用,本人在就職前向公司尊重承諾:

  1、認(rèn)真閱讀公司《員工手冊(cè)》,接受公司制度、技能、安全等培訓(xùn)。

  2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調(diào)遣與指令。

  3、遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

  4、愿按公司規(guī)定,自錄用日起接受前xxx月為試用期,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。

  5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  6、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置。

  7、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),愿遵照公司要求離職,接受公司按國(guó)家相關(guān)政策發(fā)放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

  8、本人合同期滿前因故須離職時(shí),愿按《勞動(dòng)合同》中雙方協(xié)定的.提前日期盡早提出辭職申請(qǐng),并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。

  服務(wù)承諾人(簽名蓋章)xxxxxxxxxxx

  xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書5

  車輛維修承諾書

  為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時(shí)為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:

  一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾

 。ㄒ唬┸囕v所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。

 。ǘ┸囕v所有配件的價(jià)格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。

  二、質(zhì)量保證承諾期限

  (一)整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。

 。ǘ┳兯傧、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。

  (三)小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個(gè)月。

 。ㄋ模┰诘V區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。

  三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明

  (一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

  - 1 -

 。ǘ┸囕v維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。

 。ㄈ┰谫|(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無(wú)法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時(shí)無(wú)償返修。

 。ㄋ模┰谫|(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項(xiàng)目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的.,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。

  四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明

 。ㄒ唬╄b定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。

 。ǘ╄b定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

  (三)鑒定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

 。ㄋ模┎话幢P蘅ㄒ(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。

 。ㄎ澹┰诒P奁趦(nèi)有作弊行為的車輛。

 。┍P奁谙迌(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的

 。ㄆ撸┢囆旭傔^(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分

  的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

 。ò耍┸囕v出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無(wú)法鑒定的故障。

 。ň牛┯捎谕饨绛h(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。

  承諾人:

  單 位:

  年 月 日

  

服務(wù)承諾書6

  作為合法的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)______________(寫分配送企業(yè)名稱)完全具備《__________省醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一輪網(wǎng)上藥品集中招標(biāo)采購(gòu)文件》(招標(biāo)編號(hào):__________)要求的配送能力。

  根據(jù)與______________(寫一級(jí)配送的名稱)所達(dá)成的'協(xié)議,在此承諾對(duì)______________(寫醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱)承擔(dān)(寫藥品名稱劑型、規(guī)格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等,或另設(shè)附表)配送,嚴(yán)格執(zhí)行上述《招標(biāo)采購(gòu)文件》和省藥招辦規(guī)定,并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求,在整個(gè)采購(gòu)周期內(nèi)及時(shí)提供全面、完善的服務(wù)。如本配送商或委托的分配送商,不能滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)上述藥品的組織供應(yīng)、配送等相關(guān)服務(wù)需求,愿意按照上述《招標(biāo)采購(gòu)文件》和省藥招辦有關(guān)規(guī)定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標(biāo)人及生產(chǎn)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,與招標(biāo)人無(wú)關(guān)。

  承諾期限為:_______年_______月_______日至本次藥品集中采購(gòu)期限屆滿。藥品購(gòu)銷合同規(guī)定的采購(gòu)期限如延期,本承諾期限自動(dòng)相應(yīng)順延。

  特此承諾。

  分配送商蓋章:一級(jí)配送商蓋章:

  法人代表簽字:_______法人代表簽字:_______

  聯(lián)系電話:_______聯(lián)系電話:_______

  日期:_______年_______月_______日日期:_______年_______月_______日

  醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章:

  日期:_______年_______月_______日

  注:(1)生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質(zhì)而要要求自行配送時(shí)也填此表;

 。2)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有提出分配送商、一級(jí)配送商自動(dòng)作為分配送商時(shí),可不需醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章;

 。3)此承諾書一式四份。

服務(wù)承諾書7

致_________:

  _________裝飾有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)為理念,公開、負(fù)責(zé)任地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的項(xiàng)目都享受5年隱蔽工程保修、2年全面保修和終身維護(hù)的服務(wù)。對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的緊急搶修工程(如水電工程),我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。

  我公司針對(duì)該項(xiàng)目的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以_________裝飾有限公司項(xiàng)目經(jīng)理為首,堅(jiān)決貫徹“24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)節(jié)假日”的服務(wù)方針。及時(shí)解決項(xiàng)目售后服務(wù)中的問題。

  在“保修期”內(nèi),“項(xiàng)目”售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安排維修團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)我公司承擔(dān)的施工項(xiàng)目,并在現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)及時(shí)解決問題。如果當(dāng)時(shí)解決不了,就要上報(bào)公司。公司會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)小時(shí)解決問題,一年兩次現(xiàn)場(chǎng)考察。

  保修期后,我公司將繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,及時(shí)了解我公司建設(shè)項(xiàng)目的'售后信息,以便及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,并派專人定期檢查,讓用戶放心使用。

  保修期滿后可以續(xù)簽維修協(xié)議,只收取產(chǎn)品費(fèi)用。接到維修電話后半小時(shí)內(nèi)回復(fù),并給出相應(yīng)的解決方案。一個(gè)小時(shí)內(nèi),專業(yè)人員帶專業(yè)工具到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

  售后服務(wù)期間,會(huì)給客戶發(fā)一份問卷,希望甲方給出建議,幫助我們公司不斷成長(zhǎng)。

  24小時(shí)服務(wù)電話:_________

  售后服務(wù)主管的電話號(hào)碼:_________

  承諾:(加蓋公章)_________

  日期:____年____月____日

服務(wù)承諾書8

  本公司慎重承諾凡XX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XX技術(shù)服務(wù)中心,都將享有XX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。

  一、遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

  XX各分公司都設(shè)有售后維修中心,這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。

  二、產(chǎn)品的保修期限

  (一)、保修有關(guān)規(guī)定的定義

  1、XX產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附XX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限:產(chǎn)品系列保修期限備注說(shuō)明

  2、保修有效期:開始日期以原始購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn),并相應(yīng)扣除因修理占用、無(wú)零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的,則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。

  (二)、保修服務(wù)承諾

  1、包退貨服務(wù)

  保修有效期第1至7天,如所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后,您可以選擇退貨,換貨或者免費(fèi)修理。

  2、免費(fèi)換貨服務(wù)

  保修有效期內(nèi)所購(gòu)產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的`,您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。

  3、免費(fèi)維修服務(wù)

  保修有效期至保修有效期終止,如所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí),提供免費(fèi)保修服務(wù)。

 。ㄈ、產(chǎn)品返修方式

  1、用戶特別要求親自取件外,XX公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。

  2、注意事項(xiàng)

  ★維修品在寄出時(shí),請(qǐng)?zhí)顚憽毒S修申請(qǐng)表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,同時(shí)寫明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù);

  ★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),XX不承擔(dān)您在郵遞過(guò)程中所造成的損失。

  三、其他說(shuō)明

  1、XX公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合XX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,而不包括賠償購(gòu)買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。

  3、XX公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾,請(qǐng)簽書面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。

  4、本條例中未列出的規(guī)程,按照國(guó)家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。

  5、XX公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán)。

  6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。

  XX數(shù)碼科技有限公司

  日期:20xx年9月1日

服務(wù)承諾書9

致:_________建筑展示工程有限公司

  本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)為理念,公開、負(fù)責(zé)任地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的項(xiàng)目都享受隱蔽工程保修年、全面保修年和終身維護(hù)服務(wù)。對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的緊急維修項(xiàng)目(如水電項(xiàng)目),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

  我公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以上海海山友建筑展示工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理為首,堅(jiān)決貫徹“24小時(shí)不間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。及時(shí)解決項(xiàng)目售后服務(wù)中的問題。

  在“保修期”內(nèi),“項(xiàng)目”售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安排維修團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)我公司承擔(dān)的`施工項(xiàng)目,并在現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)及時(shí)解決問題。如果當(dāng)時(shí)解決不了,就要上報(bào)公司。公司將在小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,每年走訪現(xiàn)場(chǎng)一次。

  保修期后,我公司將繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,及時(shí)了解我公司建設(shè)項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,并派專人定期檢查,讓用戶放心使用。

  保修期滿后可以續(xù)簽維修協(xié)議,只收取產(chǎn)品費(fèi)用。接到維修電話后立即響應(yīng),并給出相應(yīng)的解決方案。有專業(yè)人士帶專業(yè)工具到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

  售后服務(wù)期間,會(huì)給客戶發(fā)一份問卷,希望甲方給建議,幫助我們公司不斷成長(zhǎng)。

  24小時(shí)服務(wù)電話:_________

  售后服務(wù)主管的電話號(hào)碼:_________

  承諾:(加蓋公章)_________

  日期:____年____月____日

服務(wù)承諾書10

  本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)____市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對(duì)所承包的'活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地(____市____路____號(hào)____商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):

  1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;

  2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確;顒(dòng)車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;

  3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境;

  4、自覺接受有關(guān)部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,確保活動(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔;

  5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對(duì)所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。

  6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過(guò)有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動(dòng)。

承諾人:______

  日期:____年__月__日

服務(wù)承諾書11

  xxxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:

  一xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

  二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

  三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。

  四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

  五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

  xxxx家具制造有限公司

  售后服務(wù)承諾書(說(shuō)明:競(jìng)標(biāo)人按本項(xiàng)目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產(chǎn)廠家進(jìn)行售后服務(wù)的,請(qǐng)同時(shí)供給生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書。承諾書包括以下資料(包括但不限于),競(jìng)標(biāo)人可自行設(shè)計(jì)格式填寫。) 十分榮幸能參加貴代理機(jī)構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識(shí)和led屏采購(gòu)及安裝項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):zydcxxx10152)的.談判,現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)作出如下承諾:

  一、供貨、驗(yàn)收的工期(日期)、質(zhì)量保證期、采購(gòu)計(jì)劃等具體售后服務(wù)方案

  二、付款方式承諾

  三、其他優(yōu)惠條件

  四、保障合同履行的措施及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)

  競(jìng)標(biāo)人名稱(加蓋單位公章):

  法定代表人或委托代理人簽名:

  競(jìng)標(biāo)日期:20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書12

作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的家政服務(wù)提供商,我們保證嚴(yán)格遵守以下服務(wù)承諾:

  1、以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。

  2.嚴(yán)格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的要求,及時(shí)為居民提供服務(wù)。

  3.上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須著裝整潔大方,并配備統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務(wù)三份。

  4.來(lái)為住戶服務(wù)時(shí),必須持有相關(guān)證件,經(jīng)業(yè)主許可方可進(jìn)入房屋。服務(wù)流程要熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、正確、達(dá)標(biāo)、到位。耐心向居民解釋或說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng),說(shuō)話親切,使用文明用語(yǔ),不損壞居民設(shè)施和物品;服務(wù)完成后,清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原貌,自覺維護(hù)單位和網(wǎng)絡(luò)中心形象。

  5.為居民提供的產(chǎn)品必須是經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門驗(yàn)證的'優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并具有合格證書。

  6.為居民提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定的價(jià)格或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得收費(fèi)或者索要禮品。

  7.居民投訴經(jīng)通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心核實(shí)違反上述承諾后,由家政服務(wù)提供者自行承擔(dān)一切后果。(包括其他法律責(zé)任)。

 通遼市科爾沁區(qū)家政服務(wù)

  20xx年x月xx日

服務(wù)承諾書13

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服務(wù)承諾書14

  一、公司聲譽(yù)承諾

  1.我公司是一家位于中國(guó)光谷的高科技企業(yè),依托武漢高壓研究所和國(guó)家高壓計(jì)量站。

  2.我公司的主要業(yè)務(wù)是自主開發(fā)、生產(chǎn)和銷售電力系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備和軟件。

  3.我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力,確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。

  4.我們公司有一個(gè)由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量檢驗(yàn)部門,以確保產(chǎn)品的可靠性。

  5.我們公司有專門的技術(shù)支持部門,以確?焖俑咝У氖酆蠓⻊(wù)渠道。

  二、售前服務(wù)承諾

  1.提供專業(yè)咨詢。我們承諾在24小時(shí)內(nèi)回答您提出的任何技術(shù)問題。

  2.提供詳細(xì)信息。我們承諾在24小時(shí)內(nèi)發(fā)送您需要的所有技術(shù)數(shù)據(jù)。

  3.提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)內(nèi)為您要求的產(chǎn)品做出合理的報(bào)價(jià)。

  4.提供學(xué)習(xí)接待。我們承諾隨時(shí)接受您的檢查,并為您的檢查工作提供各種便利。

  三、銷售中的服務(wù)承諾

  1.我們承諾采用全國(guó)統(tǒng)一的工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同。

  2.無(wú)論合同數(shù)量多少,我們保證以良好的質(zhì)量和數(shù)量嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的條款和條件。

  3.我們保證按時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。

  4.我們保證向您提供合同規(guī)定的交付、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。

  5.我們保證您將按要求簽署一份嚴(yán)格科學(xué)的技術(shù)協(xié)議。

  四、售后服務(wù)

  1.我們保證24小時(shí)內(nèi)給予電話指導(dǎo),簡(jiǎn)單的設(shè)備你可以自行排除故障。

  2.對(duì)于10KG以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或臨時(shí)使用您的新設(shè)備,直到損壞的設(shè)備得到修復(fù)。

  3.對(duì)于10KG以上的.儀器設(shè)備,我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給你新設(shè)備臨時(shí)使用,直到損壞的設(shè)備得到修復(fù)。

  我們的質(zhì)量承諾是:“3個(gè)月內(nèi)更換,1年免費(fèi)維護(hù),終身維護(hù)”。今后,我們將一如既往地堅(jiān)持三種星級(jí)服務(wù),即:提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳細(xì)的技術(shù)資料、售前熱情周到的檢驗(yàn)接待;提供全面系統(tǒng)的銷售產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后,我們?cè)谌珖?guó)各地區(qū)提供及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

服務(wù)承諾書15

  我是xx公司的設(shè)計(jì)師,很高興為您為服務(wù),家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:

  1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。

  2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。

  3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

  4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無(wú)限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

  5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

  6、簽訂合同后,我將為您提供完整的.《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。

  7、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開工。

  8、施工過(guò)程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

  9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

  10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。

  服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我!

承諾人:xxx

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