監(jiān)控室規(guī)章制度精華[15篇]
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的監(jiān)控室規(guī)章制度,歡迎大家分享。
監(jiān)控室規(guī)章制度1
1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好監(jiān)控調(diào)度工作;
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控中心各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律;
3.熟練掌握安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)各種設(shè)備及各種軟件的操作使用方法;
4.按時(shí)交接班,嚴(yán)格按照交接班制度履行交接班手續(xù),認(rèn)真做好交接班記錄;
5.要堅(jiān)守崗位,時(shí)刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運(yùn)行情況,認(rèn)真填寫值班運(yùn)行記錄;
6.發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設(shè)備故障要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并通知維修人員進(jìn)行處理,處理結(jié)果要存檔備案;
7.密切注意硐內(nèi)安全生產(chǎn)情況,在接到人員報(bào)警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,啟動(dòng)廣播報(bào)警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點(diǎn)的情況,及安全生產(chǎn)工作情況,發(fā)現(xiàn)異常情況,要立即通知值班坑長,配合做好應(yīng)急工作;
9.認(rèn)真做好礦石計(jì)量監(jiān)督工作,如實(shí)填寫采礦計(jì)量記錄;
10.負(fù)責(zé)上級(jí)部門來人檢查講解工作;
11.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)程序和值班制度,保守企業(yè)秘密;
12.負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)安全監(jiān)控監(jiān)測設(shè)備,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
13.愛護(hù)辦公設(shè)施,保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;
14.積極配合其他部門工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時(shí)任務(wù)。
監(jiān)控室規(guī)章制度2
1、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。
2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。
3、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。
4、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的.監(jiān)控情況知會(huì)下一班。
5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
8、當(dāng)值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
9、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。
10、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。
11、因工作需要的PA、工種技工、大堂AM、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無故逗留。
12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。
監(jiān)控室規(guī)章制度3
監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心,為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)定。
1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙。
2、做好對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù),保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔。
3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室。
4、注意防潮,控制恒溫,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
5、嚴(yán)禁使用有干擾設(shè)備正常運(yùn)行的電子設(shè)備。
6、愛護(hù)好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)正常運(yùn)作。
7、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向設(shè)備管理專業(yè)人員和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
8、不得擅自改變監(jiān)控室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的位置和用途。
9、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
10、監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許不得隨意更改、刪除原始數(shù)據(jù)。
11、外來人員需要進(jìn)入監(jiān)控室時(shí)必須得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。
12、監(jiān)控室工作人員必須具有保密意識(shí),不得在監(jiān)控室以外場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
13、錄像機(jī)存儲(chǔ)、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等,工作人員應(yīng)妥善將其保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得向任何人提供。
監(jiān)控室規(guī)章制度4
一、交接班制度
1.接班人員必須提前10分鐘到崗接班,不得遲到;
2.接班人員必須在接班時(shí)認(rèn)真檢查上班次的各項(xiàng)記錄、設(shè)備運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生等,發(fā)現(xiàn)問題必須現(xiàn)場向交班人員詢問了解清楚;
3.交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開,不得提前離崗、早退;
4.交班人員必須把當(dāng)班時(shí)的設(shè)備運(yùn)行狀況、存在的.問題以及未處理完的其它事項(xiàng)向接班人員交待清楚,不得隱瞞問題;
5.交接班人員認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、值班制度
1.早班(08:00班)值班人員認(rèn)真打掃衛(wèi)生,要求工作臺(tái)干凈整齊、地面干凈無雜物、室內(nèi)外玻璃干凈明亮、窗臺(tái)無灰塵;
2.值班人員中午、下午就餐時(shí)間為30分鐘,就餐完畢立即到崗值班,不得餐后在外逗留;
3.嚴(yán)禁私自調(diào)整班次,如有特殊情況必須提前告知主管領(lǐng)導(dǎo),得到同意后必須按主管領(lǐng)導(dǎo)安排值班;
4.值班期間要著裝整齊,按要求穿戴工作服,保持室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;
5.值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關(guān)的事情;
6.值班期間按要求認(rèn)真如實(shí)填寫值班記錄,要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰;
7.值班期間必須保持通訊暢通,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不得延誤;
8.值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料;
9.值班期間嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,嚴(yán)禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備;
10.嚴(yán)守企業(yè)保密制度,不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容;
監(jiān)控室規(guī)章制度5
1.對(duì)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運(yùn)行情況全面負(fù)責(zé);
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施;
3.組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的各類文件;
4.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室工作人員的'管理,不定時(shí)檢查值班情況,發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時(shí)處理;
5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題;
6.定期組織人員對(duì)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,對(duì)查出的問題要及時(shí)處理,保證安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時(shí)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,立即組織工作人員離開危險(xiǎn)區(qū)域,撤離至安全避險(xiǎn)地點(diǎn);
8.積極配合采礦工隊(duì)工作,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;
9.積極配合其他部門工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
監(jiān)控室規(guī)章制度6
監(jiān)控室日常管理規(guī)定
監(jiān)控室有責(zé)任明確的.管理員,負(fù)責(zé)監(jiān)控室日常管理。每周一、三、五8:30前對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行清理,確保地面窗臺(tái)無塵土、桌面干凈、設(shè)備表面無灰塵。
每天一次檢查監(jiān)控設(shè)備,查看、記錄設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按有關(guān)規(guī)定處理。
查看監(jiān)控視頻,要經(jīng)部門主管同意;拷貝監(jiān)控視頻要經(jīng)分管校長同意;管理員要做好登記,查看人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要簽字。
建立《監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行狀況記錄本》,每天至少一次記錄設(shè)備的運(yùn)行情況,及出現(xiàn)問題的處理情況。
每周五下班前、周一8:30前必須檢查設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
建立《監(jiān)控室視頻查看拷貝記錄本》,記錄每次查看拷貝視頻情況。
繪制好監(jiān)控室線路拓?fù)鋱D,確保國家教育考試時(shí)可及時(shí)的調(diào)整監(jiān)控畫面。
及時(shí)按要求拷貝教育考試監(jiān)控視頻資料,并備份存檔,至少保存6個(gè)月。
監(jiān)控室規(guī)章制度7
1、監(jiān)控室值班員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。
2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。
3、值班時(shí)對(duì)正常情況的記錄。主要包括:
。1)各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時(shí)間;
(2)酒店重大及主要活動(dòng)時(shí)間(如宴請(qǐng)、來訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況);
(3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點(diǎn)的狀況記錄;
4、值班時(shí)對(duì)非正常情況的記錄。主要包括:
。1)在正常時(shí)間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;
。2)在非正常時(shí)間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時(shí)與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;
(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。
5、對(duì)各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報(bào)警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報(bào)告。
7、對(duì)值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
8、協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的`各項(xiàng)工作,應(yīng)記錄清楚。
9、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動(dòng)監(jiān)控中心設(shè)備。
11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
12、值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時(shí)及時(shí)處理,對(duì)一時(shí)處理不了的,交下一班處理。
13、定時(shí)清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
監(jiān)控室規(guī)章制度8
一、行為準(zhǔn)則
1、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時(shí)間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗、睡崗;
2、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;
3、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);
4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品;
5、嚴(yán)禁攜帶易然、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室;
6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和電爐、電飯煲等電器;
7、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或使用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、上崗時(shí)著裝整齊,舉止文明,嚴(yán)禁值班人員酒后上崗;
9、值班人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;
10、值班人員不得在崗與人或用電話聊天;
二、管理準(zhǔn)則
1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班記錄,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)移交給下一班;
2、堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的`要提前通知在班人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班;
4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向上級(jí)報(bào)告;
5、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用辦公電話接、打私人電話,對(duì)講機(jī)應(yīng)保持電量充足;
6、熟練掌握各種情況的處置方法,監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)措施,怠慢、延誤信息采集的追究相關(guān)責(zé)任;
7、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息;
8、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途;
9、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,擅自修改加密方案;
10、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料;
11、不得擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作和安全的程序和軟件;
12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
三、保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看監(jiān)控錄像或調(diào)閱有關(guān)資料必須經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室查看;
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí),監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳;
4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私情況的,必須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;
5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等,工作人員應(yīng)妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露;
6、配合行政主管部門或公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用。
監(jiān)控室規(guī)章制度9
1、監(jiān)控室是酒店的重要部位,除領(lǐng)班、主管替崗吃飯、檢查工作外不得允許他人隨便進(jìn)入,尤其離開管理部(監(jiān)控室)的員工。如有不上班的在職員有事需通過當(dāng)班領(lǐng)班、主管處理,進(jìn)入監(jiān)控室人員要記錄時(shí)間。
2、監(jiān)控室值班員接班后應(yīng)將值班區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生徹底打掃,包括監(jiān)控室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備的衛(wèi)生,防止設(shè)備受到侵害。
3、了解當(dāng)日酒店的活動(dòng)情況,找出需重點(diǎn)監(jiān)視設(shè)備的部位,工作中做好記錄及設(shè)備運(yùn)行情況。
4、熟悉監(jiān)控室設(shè)備,定期做保養(yǎng)的檢測工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,確保設(shè)備處在正常良好的工作狀態(tài)以便應(yīng)付突發(fā)事件的發(fā)生。
5、上班期間不得做與工作無關(guān)的.事情,嚴(yán)密注視電視畫面情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員及異常情況,及時(shí)追蹤并通知巡邏管理員前往查看,追查事情結(jié)果,防止不法分子到店倒亂、破壞,確保酒店安全。
6、如果消防主機(jī)上有火災(zāi)報(bào)警,能夠正確及時(shí)的使用設(shè)備進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)報(bào)警性質(zhì)、位置,通知巡樓管理員。
7、立即前往報(bào)警地點(diǎn)查看,找出報(bào)警原因,做好記錄。
8、一旦發(fā)生火災(zāi),按火災(zāi)處理程序處理,能正確啟動(dòng)和運(yùn)用各種設(shè)備,沉著冷靜的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織滅火自救工作。
9、如需查閱監(jiān)控錄像資料,應(yīng)通過正規(guī)途徑及程序,不得私自讓他人查閱,不得將監(jiān)控室內(nèi)機(jī)密泄露,監(jiān)控室的資料未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶出,如批準(zhǔn)帶出要確認(rèn)并做好記錄。
監(jiān)控室規(guī)章制度10
一、交接班時(shí)必須嚴(yán)肅認(rèn)真,做到手續(xù)清,責(zé)任明。交班時(shí)交接雙方應(yīng)都在場,交班人員事先做好交辦準(zhǔn)備工作。
二、交班人員應(yīng)向接班人員說明上級(jí)有關(guān)指示和業(yè)務(wù)通知,監(jiān)控、報(bào)警實(shí)際問題、異常狀況及相應(yīng)處理過程。
三、值班期間必須填寫各項(xiàng)記錄,室內(nèi)衛(wèi)生清理等工作應(yīng)在交班前完成,在交接班過程中發(fā)現(xiàn)的問題由交班人員負(fù)責(zé)處理。
四、接班人員未到崗,交班人員仍堅(jiān)守崗位。
五、接班人員要認(rèn)真檢查全部設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)行情況,主動(dòng)問明情況和問題。
六、交班完畢后,雙方在值班日志上簽字,交班人員方可離崗。
監(jiān)控室規(guī)章制度11
1、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。
2、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。
3、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的.監(jiān)控情況知會(huì)下一班。
4、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
5、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
6、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
7、當(dāng)值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
8、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。
9、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。
10、因工作需要的PA、工種技工、大堂AM、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無故逗留。
11、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。
監(jiān)控室規(guī)章制度12
1、對(duì)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運(yùn)行情況全面負(fù)責(zé);
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施;
3、組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的各類文件;
4、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室工作人員的管理,不定時(shí)檢查值班情況,發(fā)現(xiàn)違監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時(shí)處理;
5、定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題;
6、定期組織人員對(duì)安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,對(duì)查出的.問題要及時(shí)處理,保證安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
7、發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時(shí)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,立即組織工作人員離開危險(xiǎn)區(qū)域,撤離至安全避險(xiǎn)地點(diǎn);
8、積極配合采礦工隊(duì)工作,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;
9、積極配合其他部門工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
監(jiān)控室規(guī)章制度13
為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)操作 室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本職責(zé)。
監(jiān)控室管理制度——行為準(zhǔn)則
1、監(jiān)控室實(shí)行三班輪換值班制度,值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時(shí)間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗;睡崗;
2、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;
3、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);
4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品;
5、嚴(yán)禁攜帶易然、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室;
6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和電爐、電飯煲等電器;
7、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或使用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、上崗時(shí)著裝整齊,舉止文明,嚴(yán)禁值班人員酒后上崗;
9、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;
10、值班隊(duì)員不得在崗與人或用電話聊天;
監(jiān)控室管理制度——管理準(zhǔn)則
1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班記錄,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)移交給下一班;
2、堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的.要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班;
4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向上級(jí)主管報(bào)告;
5、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用辦公電話接、打私人電話,對(duì)講機(jī)應(yīng)保持電量充足與信號(hào)暢通;
6、熟練掌握各種情況的處置方法,監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、打架斗毆或其它突發(fā)事件,要及時(shí)通知有關(guān)人員采取相應(yīng)措施,并報(bào)告保安部,怠慢、延誤信息采集作曠工處理,并追究相關(guān)責(zé)任;
7、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息;
8、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途;
9、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)禁擅自修改加密方案;
10、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料;
11、不得擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作和安全的程序和軟件;
12、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易然、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
監(jiān)控室管理制度——保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看監(jiān)控錄像或調(diào)閱有關(guān)資料必須經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室查看;
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí),監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳;
4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私情況的,必須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;
5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等,工作人員應(yīng)妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露;
6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用。
監(jiān)控室規(guī)章制度14
監(jiān)控中心是公司對(duì)外的主要工作窗口,室內(nèi)的環(huán)境、系統(tǒng)的運(yùn)行
正常與否都直接影響到公司的服務(wù)質(zhì)量與客戶利益,中心值班人員的工作主要負(fù)責(zé)接收并處理各類警情、新車入網(wǎng)與檢測,電話咨詢,工作完成的結(jié)果,會(huì)直接影響到公司和利益和形象,同時(shí)也同客戶的切身利益是密不可分的,為了完善監(jiān)控中心的工作,特制定以下管理制度;
人員守則
1、監(jiān)控中心要保持室內(nèi)清潔,電腦擺放整齊,不能亂擺亂放作何雜物;
2、本中心每天工作時(shí)間是白班:早9:00—17:00;晚班:17:00—9:00值班人員輪換用餐,并可稍作休息,但不得離開工作崗位;
3、每個(gè)班需提前10分鐘到崗,交班人員要與接班人員交接清楚,需要注意的特殊情況要簽字,如交班人員沒有交接清楚,接班人員有權(quán)拒絕簽字,并報(bào)部門經(jīng)理處理。如接班人員上班時(shí)間沒有到位,需報(bào)部門經(jīng)理,此時(shí),交班人員不得離開工作崗位;
4、值班過程中,不得擅自離開工作崗位,不得隨意頂班、換班、如有特殊情況需提前一天申請(qǐng),并以書面形式體現(xiàn);
5、值班人員必須身著統(tǒng)一工作服,頭發(fā)要梳理整齊,可化淡妝,夏天不可穿拖鞋上班;
6、工作期間,禁止做一切與報(bào)警臺(tái)工作無關(guān)的事情,任何人不得在監(jiān)控中心用餐、吸咽、打聲訊電話、玩電腦游戲、上網(wǎng)會(huì)客等,一般不打電話,私人電話要簡短,不得超過5分種,嚴(yán)禁占用通訊設(shè)備;
7、嚴(yán)格按照各類工作程序執(zhí)行日常事務(wù),規(guī)范操作,一絲不茍;
8、監(jiān)控中心是機(jī)房重地,除中心值班人員和公司領(lǐng)導(dǎo),任何員工不得私自進(jìn)入中心或帶客戶來參觀,如有需求,必須有總經(jīng)理的特許方可進(jìn)入;
9、為用戶服務(wù)過程中,必須使用規(guī)范用語,并做到禮貌、熱情、周到,嚴(yán)禁上班與客戶閑聊或下班與客戶聯(lián)系,談?wù)摻訄?bào)警以外的話題,有損公司聲益;
10、團(tuán)結(jié)一致,同事之間要互相尊重,并積極主動(dòng)協(xié)助并配合相關(guān)部門工作;
11、自覺保養(yǎng)監(jiān)控中心的設(shè)備,每天下夜班的值班人員負(fù)責(zé)中心的衛(wèi)生工作,保持監(jiān)控中心的內(nèi)部清潔、衛(wèi)生、整齊。
12、中心通知開會(huì)時(shí),除特殊情況外,任何人不得遲到、請(qǐng)假,否則按曠工處理;
13、當(dāng)同事間有事需換班或頂班時(shí),由部門經(jīng)理安排上班時(shí)間,其間,任何人不得尋找理由推遲。
以上制度,望各位嚴(yán)格遵守,如發(fā)現(xiàn)不遵守規(guī)定的,公司會(huì)嚴(yán)肅處理。
備注:如大家未遵守上述規(guī)定或在工作中由于疏忽造成錯(cuò)誤的,按情節(jié)的`輕重,中心處于10元—200元不等的罰款,如罰款沒有及時(shí)上繳的,會(huì)在當(dāng)月工資中扣除,并加收10元,中心所收罰款會(huì)作為值班人員聚餐費(fèi)用。
設(shè)備和檔案管理制度
1、監(jiān)控中心設(shè)備不能用于非工作用途,更不能擅自外借;
2、監(jiān)控中心以外的人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得動(dòng)用報(bào)警臺(tái)的設(shè)備;
3、值班人員如因操作不當(dāng)或非工作原因造成設(shè)備損壞,應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任,并視具體情況作出經(jīng)濟(jì)賠償;
4、任何人不得隨便進(jìn)入監(jiān)控中心打印文件,如特殊情況必須持監(jiān)控中心經(jīng)理的許可,方可進(jìn)行;
5、中心所有資料應(yīng)按時(shí)間、性質(zhì)、用途或功能詳細(xì)分類,統(tǒng)一編號(hào);
6、客戶資料屬保密檔案,不得外人翻閱;
7、如特殊情況需要借用客戶檔案資料者,需持有監(jiān)控中心批準(zhǔn)方可,并在一日內(nèi)歸還;
8、已歸檔保存資料不得隨意更改、增加或刪除,如有需要,必須詳細(xì)登記更改原因、內(nèi)容、時(shí)間、然后更改人簽名;
9、任何部門人員不得隨意向中心索問客戶的個(gè)人資料,如有需要,需經(jīng)監(jiān)控中心經(jīng)理同意方可。
監(jiān)控室規(guī)章制度15
監(jiān)控室管理制度-行為準(zhǔn)則
1、監(jiān)控室實(shí)行二班輪換值班制度(GPS監(jiān)控下午18:00至上午8:00總公司監(jiān)控),值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時(shí)間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗;
2、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;
3、注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);
4、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品。
5、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室;
6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備;
7、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或作用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;
8、上崗時(shí)著裝整齊,舉止文明,嚴(yán)禁值班人員酒后上崗;
9、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;
10、值班人員不得在崗與人或用電話聊天;
監(jiān)控室管理制度-管理準(zhǔn)則
1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫值班記錄,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)移交給下一班;
2、堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向上級(jí)主管報(bào)告;
5、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
6、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途。
7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)禁擅自修改加密方案。
8、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的.資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料;
9、必須按設(shè)備的技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報(bào)告,不得擅自維修,調(diào)試或關(guān)閉。
10、不得擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作和安全的程序和軟件;
11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
12、對(duì)監(jiān)控工作實(shí)行責(zé)任倒查制度,對(duì)監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等,將通過監(jiān)控回放的措施,以確定值班人員的責(zé)任,對(duì)應(yīng)當(dāng)觀察到而未觀察到、未及時(shí)提醒,將視情節(jié)輕重給予處罰。
監(jiān)控室管理制度-保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控到人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看;
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí),監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳;
4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私情況的,必須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;
5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等不,工作人員應(yīng)妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露;
6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用。
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