企業(yè)員工規(guī)章制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的企業(yè)員工規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工規(guī)章制度1
一、員工在食堂就餐以餐票結(jié)算，就餐人員應(yīng)提前購換餐票，食堂拒收現(xiàn)金，不賒不欠。
二、晚餐就餐人員應(yīng)提前登記預(yù)約，一旦登記不得以任何理由退餐，以杜絕浪費(fèi)。
三、員工就餐需自備餐具，或自費(fèi)購置公司餐盤，所有餐具需妥善保管，不得隨意放置。
四、外來人員就餐，需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續(xù)并通知食堂，憑客飯條就餐。由食堂配備餐具，餐后進(jìn)行消毒、清洗并保存。
五、食堂設(shè)有通知板，食堂管理人員每日公布當(dāng)天菜譜，就餐人員進(jìn)行晚餐登記，公司發(fā)布有關(guān)通知，全體員工應(yīng)予以關(guān)注和愛護(hù)。
六、員工應(yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間順序排隊(duì)就餐，提倡文明禮讓，對(duì)不遵守公司就餐規(guī)定擾亂秩序者，食堂工作人員有權(quán)予以制止，不聽勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對(duì)其進(jìn)行相關(guān)處罰。
七、就餐員工對(duì)食堂膳食的意見建議可向食堂主管或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，不得與食堂工作人員糾纏，以免影響其他員工正常就餐。
八、就餐人員應(yīng)厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，嚴(yán)禁亂倒剩飯和洗餐具水，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持食堂環(huán)境衛(wèi)生。
九、愛護(hù)食堂一切設(shè)施，個(gè)人原因造成損壞需視情況賠償。
第一條、 公司為員工定時(shí)供應(yīng)午餐，就餐時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為：
午餐時(shí)間：12：00—13：00 (就餐時(shí)間隨季節(jié)調(diào)整再行通知)
第二條、 嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間，不得提前或滯后用餐，保證在規(guī)定時(shí)間段就
餐完畢，超過規(guī)定時(shí)間，食堂不再提供用餐，避免提早用餐或占用辦公時(shí)間用餐等不遵守時(shí)間秩序的情況出現(xiàn)。
第三條、 自覺維護(hù)就餐秩序，按照先后次序排隊(duì)取餐。取餐時(shí)也要注意保持秩序，做到耐心等待和相互禮讓。
第四條、 公司為每位員工統(tǒng)一配備餐具一套(飯盒以及飯勺一個(gè))，自行保管，也可放置茶水間的.餐具柜統(tǒng)一保管。若有遺失，自行負(fù)責(zé)購置新餐具。
第五條、 公司指定就餐地點(diǎn)為洽談室、司機(jī)休息室，所有員工均只能在此兩處就餐，(董事長(zhǎng)、總裁除外)，違者罰款50元/次。
第六條、 用餐時(shí)要注意保持安靜，禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次口頭警告，第二次直接罰款罰款50元/次。
第七條、 用餐提倡節(jié)約，支持光盤行動(dòng)，反對(duì)浪費(fèi)。就餐時(shí)所有員工，視自身情況而定，吃多少飯菜打多少量。用餐結(jié)束后，米飯多于20粒，菜品殘羹多于餐具容量四分之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次口頭。
第八條、 用餐時(shí)，不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上，同時(shí)，不得隨地亂扔亂丟。用餐后，各人員必須將自己所坐位置衛(wèi)生清理好。每天實(shí)現(xiàn)輪班清點(diǎn)衛(wèi)生檢查制，一旦檢查不合格，第一次口頭警告，第二次直接罰款50元/次。
第九條、 用餐結(jié)束后，殘羹倒入垃圾桶內(nèi)，所有人員自行清洗各自餐具，必須在茶水間清洗餐具，不得在其他地方清洗餐具，以免堵塞下水通道。
第十條、 對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量有意見者，可向辦公室協(xié)商解決和完善。辦公室整理后及時(shí)對(duì)好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)食堂的健康運(yùn)營(yíng)，切實(shí)為員工做好后勤保障。
第十一條、 就餐登記和外來人員就餐規(guī)定。
一、 員工憑工作證用餐，外來人員就餐憑臨時(shí)就餐卡；
二、 公司各部門每天上午10點(diǎn)前，必須將本部門當(dāng)日就餐人數(shù)報(bào)至前臺(tái)；
三、 與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員就餐，一律實(shí)行登記報(bào)批制度，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)后，方可安排就餐；
四、 公司員工親屬在公司就餐，由員工本人向辦公室提出申請(qǐng)，其就餐費(fèi)用從該員工工資中扣除。
第十二條、 食堂物品采購由食堂負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，辦公室安排人員進(jìn)行定期不定期市場(chǎng)詢價(jià)，安排采購人員進(jìn)行采購，食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收，做到相互配合，相互監(jiān)督。
企業(yè)員工規(guī)章制度2
一、為使公司正常運(yùn)作，保障工作效率，特制定本制度。
二、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到早退。所有員工要執(zhí)行公司規(guī)定的上下班考勤紀(jì)錄制度，員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過半小時(shí)無合理解釋者，按曠工半天處理。
三、因工作原因不能按時(shí)打卡者，本人寫明原因，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，報(bào)考勤管理人員處備查。
四、加班
1、確因工作需要，晚上下班后超時(shí)工作
2小時(shí)以上的，視為加班半天（中午超時(shí)工作的不視為加班）；法定節(jié)假日加班的，按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)加班天數(shù)。加班人員需填寫加班審批表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，送考勤管理人員處備查。
2、加班可以補(bǔ)假。不能用補(bǔ)假抵銷病假、事假和曠工，因公差占用休息時(shí)間的不安排補(bǔ)休。不提出補(bǔ)休的，又不安排工作餐的給予發(fā)加班誤餐費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)暫定為
35元/人/天。
五、請(qǐng)假
�。薄T工不能正常出勤時(shí)，必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，提前填寫請(qǐng)假條，請(qǐng)假條需清晰填寫請(qǐng)假事由、時(shí)間，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)考勤管理人員備查。確因?qū)嶋H情況不能提前請(qǐng)假的，需電話向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，再行補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、全年病假累計(jì)超過
3個(gè)月或事假累計(jì)超過20天或曠工累計(jì)超過5天或遲到、早退累計(jì)超過20次的，年終考核不能定為優(yōu)秀。
3、全年曠工累計(jì)超過
10天或遲到、早退累計(jì)超過51次的，年終考核為不稱職。
4、曠工或者假期滿后無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過
15天，或一年內(nèi)曠工累計(jì)超過30天的，參照有關(guān)規(guī)定予以辭退。
5、參照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定，一年中病假累計(jì)超過半年的'，其超過的時(shí)間崗位津貼按
60%發(fā)給；一個(gè)月，事假累計(jì)超過7天不足10天的，當(dāng)月崗位津貼按50%發(fā)給，超過10天或曠工超過2天的，當(dāng)月崗位津貼停發(fā)。
六、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
企業(yè)員工規(guī)章制度3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的`專業(yè)文明用語，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主。
接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。
十、考勤：
�。�1）、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡）。
�。�2）、遲到、早退、曠工
（3）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元；超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�4）月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金；工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；
�。�5）。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事，違者扣罰10元/次；
十一、辭職條件：
1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1.連續(xù)曠工3次/月；
2.不服從上級(jí)管理，與客戶爭(zhēng)吵3次/月；
3.偷盜本公司財(cái)物者。
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一、人員記錄
1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。
2、員工入職登記表，必須認(rèn)真填寫，實(shí)事求是，確保資料的準(zhǔn)確性。
二、親友探訪及電話
1、員工在店內(nèi)及工作時(shí)間內(nèi)，謝絕一切親友探訪。
2、如非工作需要，各部門員工不應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)互相探訪。
3、未經(jīng)部門經(jīng)理許可，員工不可私自使用公司電話。
三、制服、工號(hào)牌
1、制服由公司提供，員工應(yīng)小心保管自己的制服。
2、員工若因疏忽惡意損壞制服，修補(bǔ)費(fèi)用由員工全部負(fù)擔(dān)。
3、所有內(nèi)外場(chǎng)員工上班時(shí)必須佩戴工號(hào)牌，工號(hào)牌不得轉(zhuǎn)讓，如有遺失、損壞應(yīng)立即前往人事部補(bǔ)領(lǐng)，并付手續(xù)費(fèi)30元。
四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)
1、所有員工必須保持個(gè)人外表的清潔整齊。
2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊，頭發(fā)不過其耳部或衣領(lǐng)。
3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長(zhǎng)發(fā)的.款式要按照公司的規(guī)定要求執(zhí)行。
4、換上制服后，必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔，然后到工作崗位報(bào)到。
5、飾物限于手表，訂婚或結(jié)婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶)，不得留長(zhǎng)指甲及涂抹指甲油。
6、所有員工應(yīng)時(shí)常保持微笑及保持身體和口腔清潔，以防體臭及口臭。
五、公告欄
1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項(xiàng)。
2、員工公告欄由人事部負(fù)責(zé)管理，未經(jīng)許可，員工不可在店范圍內(nèi)擅自張貼任何通告。
3、嚴(yán)禁涂污任何公告欄。
六、員工儲(chǔ)物柜
1、所有須穿制服的員工都有權(quán)使用員工儲(chǔ)物柜，儲(chǔ)物柜的配給由人事部全權(quán)處理。
2、員工儲(chǔ)物柜一經(jīng)配給，便不能私自轉(zhuǎn)讓。一切轉(zhuǎn)讓必須向人事部申請(qǐng)辦理，如有違反，將受紀(jì)律處分。
3、員工必須保持儲(chǔ)物柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料及危險(xiǎn)品。
4、人事部免費(fèi)發(fā)給員工一把儲(chǔ)物柜鑰匙。如有遺失，應(yīng)向人事部申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)，并交手續(xù)費(fèi)10元。
5、員工若忘帶鑰匙，應(yīng)向人事部借用。若擅自弄開導(dǎo)致儲(chǔ)物柜損壞，則需賠償，并受紀(jì)律處分。
6、儲(chǔ)物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲(chǔ)物有遺失或被盜情況，公司概不負(fù)責(zé)。
7、員工不得私自加裝鎖。
8、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)隨意吐痰，亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動(dòng)。
9、員工離職時(shí)，必須清理儲(chǔ)物柜，并把鑰匙交還人事部。
10、如有必要，經(jīng)公司授權(quán)的人員(指人事部、保安部)有權(quán)定期或不定期檢查
員工儲(chǔ)物柜使用情況及衛(wèi)生情況。
七、公共區(qū)域
除指定為客人服務(wù)者外，員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。
八、員工膳食
1、員工可享用規(guī)定的工作餐。
2、員工就餐，按員工各部門規(guī)定的時(shí)間用餐。
3、公司供應(yīng)員工在工作時(shí)間內(nèi)的工作餐，員工因加班等原因耽誤用餐，由部門主管幫忙打包帶回店里用餐。
九、緊急事故
1、如有火警發(fā)生，無論如何細(xì)微都要按照公司公布的防火措施采取行動(dòng)。
2、若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致火災(zāi)的情況或危險(xiǎn)，應(yīng)立即報(bào)告部門主管。
3、若有人受傷，應(yīng)立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門。
十、防盜竊
1、員工在店內(nèi)偷取任何財(cái)物，無論屬于酒樓，客人或員工，公司將立即給予開除處分。
2、發(fā)現(xiàn)有個(gè)別偷盜者混入顧客中作案，要立即向現(xiàn)場(chǎng)主管反映情況，確保安全。
十一、拾遺
在店內(nèi)拾到財(cái)物不論貴重與否，一律要立即上交，并做詳細(xì)記錄。
十二、考勤及假期管理(詳見員工管理手冊(cè))
十三、體格檢查
1、正式錄用前，受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查，合格者方可辦理手續(xù)，體格檢查費(fèi)用由受聘人自理。
2、公司對(duì)全體員工和每年進(jìn)行一次體格檢查。對(duì)患有傳染病者，公司有權(quán)視其病情勸其離職休息或調(diào)換工作崗位、工種。
十四、培訓(xùn)
1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓(xùn)，第一天由人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，第二天后各部門組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)，經(jīng)考核合格后方可上崗進(jìn)入試用期，試用期從接受培訓(xùn)時(shí)計(jì)算。
2、在職人員也須按循環(huán)培訓(xùn)以保持和提高服務(wù)水準(zhǔn)。
3、公司出資在職培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的員工簽訂培訓(xùn)合同，以保證其在公司工作年限。在培訓(xùn)合同規(guī)定期內(nèi)辭職必須賠償公司損失。
4、培訓(xùn)部門建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)考核情況，作為獎(jiǎng)勵(lì)、提升的依據(jù)。
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第一章總則
第一條為貫徹落實(shí)國(guó)家《安全法》，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí)，規(guī)范員工日常工作行為，妥善處理各種意外突發(fā)事件，使員工能夠及時(shí)有效地做好防護(hù)工作，確保公司和員工的財(cái)產(chǎn)及人身安全，有效防范各類事故的發(fā)生，特制定本守則。
第二條“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”。所有員工必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，消除事故隱患和不安全因素，確保安全生產(chǎn)有效進(jìn)行。
第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實(shí)習(xí)生等)。
第二章員工安全職責(zé)
第四條安全生產(chǎn)人人有責(zé)，公司員工必須在各自的崗位上，認(rèn)真履行安全職責(zé)，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。其職責(zé)如下：
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程，熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，自覺接受安全教育、培訓(xùn)及考核。認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
(二)認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，接受安全指導(dǎo)，在作業(yè)中切實(shí)做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權(quán)拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)危急征兆，應(yīng)主動(dòng)采取措施，當(dāng)危及員工人身安全時(shí)，可先撤離崗位，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
(三)上崗操作時(shí)必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，正確使用和妥善保管生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施及勞動(dòng)防護(hù)用具，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)。
(四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn)，平穩(wěn)操作，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和操作規(guī)程，認(rèn)真做好各種紀(jì)錄，不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情，對(duì)他人違章操作加以勸阻和制止;加強(qiáng)巡回檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，自己不能處理的應(yīng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人。
(五)積極參加公司的各種安全活動(dòng)和事故應(yīng)急預(yù)案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。
(六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)地如實(shí)向上級(jí)報(bào)告，按事故預(yù)案正確處理，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄。
第三章安全要求及常識(shí)
第五條公司新進(jìn)員工必須接受入職安全教育，牢固樹立安全防護(hù)意識(shí)。員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)采用健康和安全的工作方式，確保自己和他人的'安全。嚴(yán)禁冒險(xiǎn)、疲勞作業(yè)。操作前，根據(jù)各自的崗位要求應(yīng)認(rèn)真檢查與自已崗位相關(guān)的設(shè)備和工作場(chǎng)地等，排除不安全因素，確保安全生產(chǎn)。
第六條對(duì)崗位工種需持證操作的，應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
第七條公司應(yīng)在辦公區(qū)域內(nèi)配備滅火器等消防器材，員工應(yīng)參加每年的消防演習(xí)，并應(yīng)知應(yīng)會(huì)各類常用滅火器的使用方法。
第八條公司財(cái)務(wù)辦公室應(yīng)獨(dú)立設(shè)置，配備保險(xiǎn)箱、保險(xiǎn)柜，應(yīng)采取防護(hù)措施，避免在公司內(nèi)存放大額現(xiàn)金。
第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區(qū)域，電源開關(guān)是否正常，必要時(shí)請(qǐng)公司安全管理員檢查有無漏電現(xiàn)象。
第十條辦公區(qū)域如出現(xiàn)陌生人，應(yīng)主動(dòng)上前問好，并詢問相關(guān)事宜。第十一條員工下班前應(yīng)檢查所在辦公區(qū)域門窗是否鎖好，各種辦公電器電源是否切斷，周邊同事是否遺漏貴重物品，夜間值班保安人員應(yīng)定時(shí)巡視辦公場(chǎng)所，仔細(xì)檢查上述事項(xiàng)。
第十二條公司駕車員工出車前應(yīng)檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好，輪胎是否充氣飽滿，各部件鏍絲是否緊固等事項(xiàng)。
第十三條工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)管理人員接到事故隱患報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生�，F(xiàn)場(chǎng)管理人員不能解決時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)部門報(bào)告。發(fā)現(xiàn)重大危及人身安全隱患時(shí)，應(yīng)采取盡可能的措施后，撤離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
第十四條發(fā)生事故必須及時(shí)報(bào)告，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員。并嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過”的原則，即：事故原因沒有查清不放過，事故責(zé)任人和有關(guān)人員沒有受到教育不放過，沒有預(yù)防措施不放過，事故責(zé)任人沒有受到處理不放過。查明事故原因，分清事故責(zé)任，提出整改措施，嚴(yán)肅處理事故有關(guān)責(zé)任人員。
第四章交通安全
第十五條員工外出要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不得違反法律及社會(huì)公共秩序。
第十六條駕駛機(jī)動(dòng)車者必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁無照駕駛、酒后駕駛，避免疲勞駕駛。如組織商務(wù)宴請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)駕車同事、客戶飲酒，應(yīng)安排出租車或其他方式以確保其安全。
第十七條駕駛摩托車，必須配戴頭盔、防護(hù)眼鏡等防護(hù)用具。
第十八條在外乘車，忌未等汽車停穩(wěn)，搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品乘坐公共汽車、出租車、長(zhǎng)途車等公共交通工具;忌在機(jī)動(dòng)車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。
第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾，切忌死抓車體某個(gè)部位，應(yīng)立即抱頭縮身。
第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故，在撤離艙室前，應(yīng)盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳)，這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層，并能有效阻止與周圍海水的對(duì)流交換。
第五章出差或駐外事項(xiàng)
第二十一條出差前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
(一)將有關(guān)個(gè)人資料的'復(fù)印件存放一份在家中或辦公室中，如：出差路線、護(hù)照(身份證)、簽證、對(duì)方公司聯(lián)系人和電話號(hào)碼。
(二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料，應(yīng)包括：家中聯(lián)系電話、健康信息、過敏情況、現(xiàn)在或曾經(jīng)患過的疾病、現(xiàn)服食的藥物等。
(三)攜帶護(hù)照(身份證)、機(jī)票及所有旅行資料，應(yīng)將其復(fù)印件與原件分開存放。
第二十二條出差期間注意事項(xiàng)：
(一)出差期住宿選擇公司規(guī)定賓館或與當(dāng)?shù)仨?xiàng)目公司聯(lián)系解決;如果條件不允許，則應(yīng)盡量入住正規(guī)旅館，以保證人身及財(cái)物安全。
(二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點(diǎn)，不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。
(三)出差期間應(yīng)盡早返回旅館，不要在外停留時(shí)間過長(zhǎng)，以免發(fā)生意外。
(四)入住旅館后，應(yīng)盡快熟悉賓館的內(nèi)部情況，特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置，要做到心中有數(shù)，一旦出現(xiàn)意外事故，能夠安全、迅速的撤離現(xiàn)場(chǎng)。
(五)住宿期間要對(duì)房間內(nèi)的電器進(jìn)行檢查。使用燃?xì)鉄崴飨丛瑁毤訌?qiáng)通風(fēng);如果使用電熱熱水器，應(yīng)將電源切斷后再使用，以防觸電。
(六)入住賓館后，應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理聯(lián)系，報(bào)告出差地點(diǎn)、旅館名稱、電話號(hào)碼等情況，并注意與同駐地同事隨時(shí)保持聯(lián)系。
(七)如因項(xiàng)目需要，部門員工長(zhǎng)期聚集某地租房，部門經(jīng)理必須指定每個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，以協(xié)調(diào)安全等事項(xiàng)。
(八)嚴(yán)禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源，嚴(yán)禁存放易燃易爆物、化學(xué)危險(xiǎn)品等。
(九)盡量不要在住宿處吸煙，嚴(yán)禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應(yīng)到走廊、客廳、陽臺(tái)等通風(fēng)處，煙頭應(yīng)在確定熄滅后，投入垃圾桶。
(十)員工駐外或出差期間住院，必須是急診入院或轉(zhuǎn)住院，應(yīng)盡快通知公司行政人事部，保存好住院相關(guān)單據(jù)，以便后續(xù)報(bào)銷事項(xiàng)。
第六章突發(fā)緊急事件
第二十三條如在辦公場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)、斷電、地震、恐嚇、臺(tái)風(fēng)、洪水等緊急事件，其處理方法參見《公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》、《公司突發(fā)社會(huì)安全事件綜合應(yīng)急預(yù)案》和《公司公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急預(yù)案》。
第七章定責(zé)、解釋與執(zhí)行
第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故，或造成其他員工或第三方人員人身或財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事各方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任;如同時(shí)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按責(zé)賠償;若造成其他違紀(jì)事實(shí)的，按《員工手冊(cè)》規(guī)定予以處罰。
第二十五條安全管理員由各部門指定，本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事部，自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)員工規(guī)章制度6
�。ㄒ唬┛记谡�(qǐng)銷假和外出告示制度
1、廳全體工作人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退，不擅自離崗，不串崗聊天。
2、上班時(shí)間：上午：8：0011：45，下午2：305：45、
3、工作人員因事（病）等原因需要請(qǐng)假的，應(yīng)事先填寫請(qǐng)（銷）假條，經(jīng)主管會(huì)計(jì)、帶班主任加注意見后，中心主任批準(zhǔn)，方可休息，上班后及時(shí)銷假。
4、上班時(shí)間因公外出辦事，需向帶班主任請(qǐng)示，由帶班主任統(tǒng)一安排，離崗告示，不得隨意缺崗、離崗，影響正常報(bào)賬業(yè)務(wù)。
5、帶班主任負(fù)責(zé)考勤檢查，記錄當(dāng)日工作人員出勤情況，辦公室月終進(jìn)行統(tǒng)一匯總。
6、廳實(shí)行崗位健康補(bǔ)助，按實(shí)際考勤每人每天5元，按月考核發(fā)放，缺勤一天扣5元，遲到一次扣2元。
（二）值班（日）制度
1、廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)（主任、副主任）帶班、工作人員輪流值班日制度。
2、值帶班人員各負(fù)其責(zé)，確保廳安全、有序、干凈、整潔。帶班領(lǐng)導(dǎo)早上7：40到崗開門，組織值日人員清掃廳內(nèi)外衛(wèi)生，下班后，檢查機(jī)房、保險(xiǎn)柜、電腦、門窗、水管、電源，確認(rèn)安全后上好門鎖，最后離開廳。
3、值日人員早上提前半小時(shí)到崗，負(fù)責(zé)柜臺(tái)及辦公桌灰塵擦拭、廳內(nèi)外地板清潔，下班后把廳內(nèi)外、微機(jī)房、更衣室、檔案室、衛(wèi)生間、盆花、裝飾瓶、防盜門、墻壁等擦拭干凈，并將垃圾放到指定點(diǎn)，做到地板干凈，柜臺(tái)干凈，拖布、抹布干凈，用奇放整齊。
4、每周星期一早上廳全體工作人員進(jìn)行清理，包括清理衛(wèi)生死角，澆、剪花草，整理個(gè)人辦公桌、抽屜內(nèi)外資料等。
5、每月初進(jìn)行一次清洗，包括擦洗玻璃、衛(wèi)生間，整理機(jī)房、檔案室、更衣室，清洗窗簾、床單等。
6、廳全體工作人員要遵守值日制度，各負(fù)其責(zé)，互相監(jiān)督，有良好的行為習(xí)慣，共同創(chuàng)造和維護(hù)干凈整潔、和諧愉快的辦公環(huán)境。
（三）計(jì)算機(jī)操作規(guī)程
1、廳工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，提高操作技能。
2、廳計(jì)算機(jī)統(tǒng)一編號(hào)，工作人員固定使用并設(shè)置個(gè)人操作密碼，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理。
3、操作人員嚴(yán)格按規(guī)定步驟開、關(guān)計(jì)算機(jī)，按操作權(quán)限進(jìn)出和使用財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，不得登錄與本核算組無關(guān)的其他賬套，不得擅自動(dòng)用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意拷貝與工作無關(guān)的其他軟件系統(tǒng)。
4、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一定期備份，定點(diǎn)保存。
5、計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，由系統(tǒng)維護(hù)員檢查處理，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作要及時(shí)予以糾正。
6、服務(wù)器工作室由系統(tǒng)管理員管理，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)入，嚴(yán)禁擅自更改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
（四）違工作紀(jì)律處理規(guī)定
1、廳全體工作人員應(yīng)當(dāng)遵守中心統(tǒng)一制定的內(nèi)部管理制度，有下列情形之一的視為違工作紀(jì)律。
①、遲到、早退、擅離工作崗位，無故缺勤；
�、诠ぷ鲿r(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、聊天、炒股、看電影及與工作無關(guān)的錄像視頻；
③、違廳計(jì)算機(jī)操作規(guī)程，安裝各類與業(yè)務(wù)無關(guān)的軟件，感染計(jì)算機(jī)病毒，影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的；
�、堋⒐ぷ鲿r(shí)間亂串崗位、聚眾聊天，聲喧嘩；
�、�、不履行值帶班制度，值日敷衍，值帶班記錄馬虎的；
⑥、不愛護(hù)公共財(cái)物和辦公環(huán)境，舉止行為不文明的，吸煙、吃零食、亂扔紙屑。
�、�、辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；
⑧、曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸；
�、�、對(duì)辦事群眾態(tài)度生硬冷漠，工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴；
⑩、其他違內(nèi)部管理規(guī)定，造成不良影響或貽誤行政管理工作的；
2、廳工作人員違紀(jì)律，情節(jié)輕微，首次違并給予訓(xùn)誡和教育；兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為，責(zé)令寫出書面檢查，并予通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重，給中心造成不良影響的，除責(zé)令做出書面檢查，予以通報(bào)批評(píng)外，本年度不予評(píng)優(yōu)評(píng)先，績(jī)效考核不予獎(jiǎng)勵(lì)；情節(jié)特別嚴(yán)重，被上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)，媒體報(bào)道，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，影響全區(qū)機(jī)關(guān)工作效能的，從重處理，建議調(diào)離核算中心。
8、企業(yè)員工紀(jì)律的規(guī)章制度
1、上班不遲到，不早退，不脫崗，不竄崗，不睡崗，違者每次罰當(dāng)事人20元。午餐時(shí)間未到提前就餐者視同早退。
2、上班必須按公司規(guī)定正醛戴勞保用品，違者每次罰50元。
3、禁止員工酒后上班，違者每次罰100元。
4、上班時(shí)間禁止做與生產(chǎn)、工作無關(guān)的私事，違者每次罰50元。
5、各部門、車間必須在早7：50前組織召開班前會(huì)，8：00后所有人員需進(jìn)入工作狀態(tài)，違者每次罰30元。遲到、早退、脫崗、竄崗、睡崗30分鐘以上者當(dāng)天（班）一律按曠工處理。
6、員工在工作日中間原則上不飲酒，如確因工作需要須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。違者可給予批評(píng)或處以50元次的經(jīng)濟(jì)處罰。
7、嚴(yán)禁員工打架斗毆，不管何種原因，只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)即處以xx元人次的罰款，情節(jié)較嚴(yán)重的處以500元以上罰款并直接開除，觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
8、曠工違紀(jì)者，曠工期間考勤不計(jì)，另曠工1天扣發(fā)xx日工資。如全月曠工累計(jì)達(dá)3天及以上者，扣發(fā)當(dāng)月10天工資，連續(xù)曠工7天或全年累計(jì)達(dá)30天以上者直接予以辭退處理，曠工7天扣罰xx月工資并賠償其因曠工造成生產(chǎn)計(jì)劃秩序不能正常進(jìn)行所造成的'必要損失。
9、員工偷竊、轉(zhuǎn)移或其它方式占有公司或他人財(cái)物的除負(fù)責(zé)全額賠償損失外，并扣發(fā)當(dāng)月的全部的工資，一律予以開除。觸犯治安管理?xiàng)l例或法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
10、對(duì)危害企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全、破壞企業(yè)生產(chǎn)工作秩序和治安的行為視而不見、不制止、不敢挺身而出、不發(fā)揮應(yīng)有的作用，給企業(yè)造成損失者，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，視情節(jié)給予扣款、調(diào)離崗位、降級(jí)、降職處分。屬專職工作人員失職者，從重或加重處罰。
1、員工違勞動(dòng)紀(jì)律，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)其情節(jié)對(duì)經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。
2、員工嚴(yán)重違公司規(guī)章制度，給企業(yè)造成重?fù)p失或在員工中造成極為不利的影響，可根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對(duì)其作出警告、箭、降職、開除的.處分，并記入員工個(gè)人檔案。
3、存在以下違規(guī)行為的，公司可以給予罰款50元處理：
（1）員工出廠，除正常下班時(shí)間以外必須持有出門證（出門證需注明出廠時(shí)間和返回時(shí)間同時(shí)門衛(wèi)室要做好登記）。無出門證出廠門衛(wèi)值班人員有權(quán)拒絕進(jìn)出廠或報(bào)公司管理部處理。
�。�2）著裝得體，禁止穿拖鞋上班（包括無跟涼鞋）。不合著裝要求的，車間主管有權(quán)拒絕入內(nèi)，班組不得安排生產(chǎn)作業(yè)。
�。�3）員工車輛（自行車、摩托車、汽車）不按企業(yè)指定方式、區(qū)域停放，亂停放的。
�。�4）上班期間，員工個(gè)人來客來一律在門衛(wèi)室接待。工作時(shí)間內(nèi)非業(yè)務(wù)需要，禁止工作時(shí)間用手機(jī)上網(wǎng)、玩游戲。
�。�5）不服從企業(yè)合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排的。
�。�6）不按規(guī)定確定產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)或者自行改動(dòng)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，造成生產(chǎn)混亂的。
（7）未經(jīng)許可，非對(duì)應(yīng)職能人員進(jìn)入企業(yè)的重要場(chǎng)合，影響正常的生產(chǎn)秩序的。重要的場(chǎng)合包括例如倉庫、財(cái)務(wù)部門等。
�。�8）工作期間溜崗、串崗。離崗超過5分鐘至30分鐘內(nèi)的視為遲到。
�。�9）工作期間，消極怠工，吃零食，打鬧嬉戲或進(jìn)行娛樂活動(dòng)，聲喧嘩干擾他人工作等的。
�。�10）沒有健康的衛(wèi)生習(xí)慣，破壞企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的。
1）不愛護(hù)公物，浪費(fèi)企業(yè)機(jī)器設(shè)備、工具、物料，損失輕微的。
2）員工不按規(guī)定做好日常的機(jī)器、設(shè)備的保養(yǎng)工作的。
3）操作機(jī)器、設(shè)備時(shí)，不遵守安全操作規(guī)程的。
4）設(shè)備、工裝使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作員工應(yīng)按照安全操作規(guī)程進(jìn)行處理，不及時(shí)告知班組長(zhǎng)和相關(guān)技術(shù)人員處理，盲目操作的。
5）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，不立即采取應(yīng)急措施，造成企業(yè)損失的。
6）在生產(chǎn)、倉庫等禁止吸煙區(qū)域吸煙的，造成損失的并根據(jù)損失小給予箭以上處分。
7）下班時(shí)不整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，搞好工作場(chǎng)地衛(wèi)生，關(guān)好門、窗的。
4、存在以下行為的，公司可以給予罰款100元處理：
�。�1）不經(jīng)批準(zhǔn)，擅自休假造成曠工的（礦工除扣發(fā)xx日工資外，可視情節(jié)根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處罰）。
�。�2）在考勤上弄虛作假的。代打卡的，給予雙方處理。
（3）無理取鬧，造謠生事、謾罵吵架的。
（4）接到生產(chǎn)或質(zhì)量或安全等問題的整改要求后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)整改的。
�。�5）上班時(shí)間出廠，沒辦理規(guī)定手續(xù)，私自出廠的。
�。�6）沒有物資放行單，攜帶有企業(yè)財(cái)產(chǎn)的。
（7）對(duì)主管人員正常工作指派、安排不遵守，爭(zhēng)吵并有威脅、侮辱，甚至產(chǎn)生身體者。情節(jié)嚴(yán)重的，認(rèn)定為嚴(yán)重違企業(yè)規(guī)章制度。
5、存在以下違規(guī)行為的，企業(yè)可以認(rèn)定嚴(yán)重違紀(jì)，造成損失的，可以認(rèn)定重過失予以辭退并處罰款200元：
�。�1）連續(xù)或一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)三天或以上者，認(rèn)定為嚴(yán)重違規(guī)章制度（曠工除按規(guī)定扣發(fā)工資以外可視情節(jié)按本規(guī)定給予加罰）。
�。�2）工作期間打架鬧事，嚴(yán)重影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序的。
（3）嚴(yán)禁酒后進(jìn)廠返工，對(duì)于有明顯飲酒跡象的，值班保安有權(quán)拒絕入內(nèi)。
�。�4）違國(guó)家法律法規(guī)和道德規(guī)范，令企業(yè)蒙受聲譽(yù)或利益的損失者。
�。�5）被依法追究刑事責(zé)任的或被依法實(shí)施勞動(dòng)教養(yǎng)的。
�。�6）盜竊、污或用職權(quán)營(yíng)私舞弊，使企業(yè)蒙受重?fù)p失者，應(yīng)記重過失。故意損壞企業(yè)財(cái)物，金額達(dá)到500元人民幣或以上的。
�。�7）經(jīng)認(rèn)定煽動(dòng)員工怠工的指使者。
�。�8）員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成企業(yè)的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，經(jīng)企業(yè)提出后不改正者。
�。�9）泄漏企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機(jī)密，對(duì)企業(yè)造成重?fù)p失者。
5、有下列情況之一者，應(yīng)考慮進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，其中嘉獎(jiǎng)，每次獎(jiǎng)勵(lì)3050元。立功，每次獎(jiǎng)勵(lì)100元以上。突出表現(xiàn)的，由企業(yè)另行研究給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（1）弘揚(yáng)正氣，見義x為，救死扶傷，立功者。
�。�2）助人為樂，拾x（物）不昧者，行為足以嘉獎(jiǎng)或立功者。
（3）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并揭發(fā)徇私、舞弊，避免企業(yè)的損失。嘉獎(jiǎng)或立功。
（4）根據(jù)企業(yè)的狀況，提出合理化建議并被采納。嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�5）企業(yè)出現(xiàn)臨時(shí)突擊任務(wù)，如因交貨而臨時(shí)增加生產(chǎn)任務(wù)、搶修、搶險(xiǎn)等任務(wù)，能擔(dān)負(fù)責(zé)任，以身作則，出色完成任務(wù)者，嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�6）連續(xù)長(zhǎng)期對(duì)使用的設(shè)備進(jìn)行良好的保養(yǎng)，使設(shè)備長(zhǎng)期處于良好的運(yùn)作狀況，得到設(shè)備管理人員或車間主任的確認(rèn)。嘉獎(jiǎng)或立功。
（7）非本屬職能者，能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題、生產(chǎn)過程問題，及時(shí)映，消除產(chǎn)品隱患，避免企業(yè)出現(xiàn)損失者，嘉獎(jiǎng)或立功。
�。�8）工作崗位中能發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，及時(shí)向主管部門提出并得以認(rèn)定，嘉獎(jiǎng)或立功。
（9）無論從事生產(chǎn)或管理工作，發(fā)現(xiàn)或改進(jìn)工藝、方法、流程，提高生產(chǎn)效率或者降低生產(chǎn)成本，節(jié)約費(fèi)用。堅(jiān)守企業(yè)利益，積極為客戶、商戶服務(wù)，得到客方的一致好評(píng)。給予嘉獎(jiǎng)或立功。
6、員工因違紀(jì)受到經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分不服的，可在收到處罰通知之日起xx日內(nèi)向公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。
7、本制度適用于公司全體員工。
8、本制度自發(fā)文之日起施行。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，詩司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
企業(yè)員工規(guī)章制度7
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。
(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的`合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條本公司工作時(shí)間，每周為42小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每7天給予一天的休息，視為例假。
第四條管理部門的每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。
除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：
(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。
(二)事假——因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假——本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假8天。
(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假6天。
(五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿3個(gè)月流產(chǎn)者，給假一星期。
(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。
(七)公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者，每年給予1個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金，每請(qǐng)假1天，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者，可依下列規(guī)定，給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。
(四)工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數(shù)不得超過30日。
第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
…………
企業(yè)員工規(guī)章制度8
法律依據(jù)
《勞動(dòng)法》第25條規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同并無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償�！秳趧�(dòng)合同法》第39條第（二）項(xiàng)同樣規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。
《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)�！�
在實(shí)踐中，確實(shí)也有許多企業(yè)喜歡運(yùn)用這一條款解除與員工的勞動(dòng)合同；但同時(shí)，企業(yè)在這一條款上敗訴的也最多。究其原因是企業(yè)對(duì)該條款的理解存在誤區(qū)或者任性適用該條款，又或許是對(duì)該條款的應(yīng)用存在程序上的問題。那么，企業(yè)如果想利用這一條款辭退員工，就必須注意以下幾個(gè)方面：
1、首先要有規(guī)章制度，實(shí)務(wù)中，有些用人單位根本沒有相關(guān)規(guī)章制度或以員工違反規(guī)章制度的行為沒有規(guī)定在規(guī)章制度中，如此任性，敗訴肯定是必然的。
2、要審查規(guī)章制度的內(nèi)容是否符合法律規(guī)定。
（1）是規(guī)章制度內(nèi)容要合法，不得違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定；
�。�2）是規(guī)章制度的內(nèi)容要合理，是否顯失公平；
3、要審查規(guī)章制度是否經(jīng)過民主程序。
4、要明確規(guī)章制度是否依法公示。
5、要審查在規(guī)章制度里是否對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)做出界定。
6、要獲得員工嚴(yán)重違紀(jì)的證據(jù)。
7、員工嚴(yán)重違紀(jì)的證據(jù)必須在送達(dá)解除通知前固定。
8、要避免規(guī)章制度自身相互沖突。
9、要避免規(guī)章制度與集體合同、勞動(dòng)合同沖突。
企業(yè)操作流程
STEP1：發(fā)現(xiàn)員工嚴(yán)重違反企業(yè)的.規(guī)章制度；
STEP2：保留相關(guān)違紀(jì)證據(jù)；
STEP3：判斷是否屬于“嚴(yán)重”的情形；
STEP4：將解除勞動(dòng)合同理由通知工會(huì)并征求意見；
STEP5：企業(yè)向該員工發(fā)出解除勞動(dòng)合同書；
STEP6：辦理工作交接手續(xù)。
疑難案例
經(jīng)常有企業(yè)HR提出咨詢，單位內(nèi)會(huì)有三期女員工仗著自己懷孕或者哺乳期的身份，經(jīng)常遲到、早退、不請(qǐng)假自行決定不上班，企業(yè)是否可以單方解除勞動(dòng)合同？如何操作？
律師答疑
這是實(shí)踐中HR經(jīng)常困惑的一個(gè)問題。其實(shí)，為了充分保護(hù)用人單位的合法權(quán)益、維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理秩序，《勞動(dòng)合同法》對(duì)嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的勞動(dòng)者不給予特殊保護(hù)，賦予用人單位單方解除勞動(dòng)合同的絕對(duì)權(quán)利。
如果該女工遲到早退、曠工的行為嚴(yán)重違反了用人單位的規(guī)章制度。那么，企業(yè)是否可以依《勞動(dòng)合同法》第三十九條的規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同呢？《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定，只有在員工嚴(yán)重違紀(jì)的情況下，企業(yè)才能單方與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。
本案例中，企業(yè)要想單方解除勞動(dòng)合同，必須證明女員工經(jīng)常遲到、早退的行為構(gòu)成了嚴(yán)重違紀(jì)。具體來講，首先，企業(yè)的規(guī)章制度中應(yīng)該對(duì)遲到早退、曠工的行為構(gòu)成違紀(jì)有明確的規(guī)定，并應(yīng)該明確經(jīng)常的遲到早退、曠工累計(jì)多少次構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)；其次，企業(yè)的規(guī)章制度經(jīng)民主制定并合法公示，并且該員工知曉。只有滿足上述條件企業(yè)才能單方解除與該女員工勞動(dòng)合同。
企業(yè)員工規(guī)章制度9
辦公室工作人員守則
1、堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法令和規(guī)章。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)。
4、樹立嚴(yán)、細(xì)、勤、實(shí)、快、準(zhǔn)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，提高辦事效率和工作質(zhì)量。
5、忠誠(chéng)老實(shí)，襟懷坦白，說真話，辦實(shí)事，不弄虛作假。
6、謙虛謹(jǐn)慎，待人接物熱情，言談舉止文明。
7、顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，廉潔勤政，大公無私。
8、遵守紀(jì)律，服從管理，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。
9、嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密以及各項(xiàng)工作秘密。
辦公室工作職責(zé)
椐據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)起草全校性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和起草或?qū)徍艘詫W(xué)校名義上報(bào)下發(fā)的公函文件及其他有關(guān)材料。
協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)安排校黨委及其會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中層干部會(huì)和組織全校性的會(huì)議及重要活動(dòng)，并做好會(huì)議記錄。
協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)了解、檢查學(xué)校黨群、行政各部門對(duì)上級(jí)和學(xué)校訴指示、會(huì)議決議、工作計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況，并提出建議和意見。
根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)校內(nèi)有關(guān)單位、部門共同承擔(dān)的綜合性工作。
在校領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校日常綜合性黨政事務(wù)，以及處理校內(nèi)有關(guān)突發(fā)事件。
協(xié)助各單位、部門草擬學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，提請(qǐng)校黨委及其會(huì)，校長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)，頒發(fā)執(zhí)行。
辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作，負(fù)責(zé)學(xué)校印信管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校信息工作，組織編寫學(xué)�！赌觇b》、《大事記》編發(fā)《情況通報(bào)》和《領(lǐng)導(dǎo)參閱》。
負(fù)責(zé)學(xué)校作息時(shí)間的調(diào)整，節(jié)假日的'放假安排以及節(jié)假日、特殊時(shí)期的值班安排。
負(fù)責(zé)學(xué)校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。
負(fù)責(zé)全校綜合統(tǒng)計(jì)工作。
負(fù)責(zé)檔案館工作。
負(fù)責(zé)居委會(huì)工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校文印室的管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)整和會(huì)議室的管理及使用。
負(fù)責(zé)學(xué)校董事會(huì)秘書處工作和校友會(huì)聯(lián)絡(luò)工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校招待費(fèi)、行政用車費(fèi)、行政辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、機(jī)關(guān)差旅費(fèi)的管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部收費(fèi)管理工作。
負(fù)責(zé)學(xué)校校務(wù)公開工作。
做好為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)的各項(xiàng)工作。
辦公室管理規(guī)定
辦公室機(jī)要規(guī)定：
�、�、辦公桌上不準(zhǔn)擺放機(jī)要文件和布控圖表；
�、�、墻面上不準(zhǔn)無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序；⑶、機(jī)要文件的草稿紙應(yīng)立即銷毀，不準(zhǔn)亂丟；
⑷、各類記錄本不準(zhǔn)亂放，一律置于文件柜內(nèi)固定地方；⑸、未經(jīng)允許不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)翻動(dòng)辦公用品和各種文件；⑹、所有部門或公司公文、質(zhì)量管理文件、專用圖表等嚴(yán)禁外借；⑺、未經(jīng)部門同意，任何人嚴(yán)禁將所有的機(jī)要文件及其復(fù)印件帶回家。
辦公室紀(jì)律規(guī)定：
�、�、不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)看書報(bào)；⑵、任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)在辦公室接待親朋好友；
�、�、不準(zhǔn)把衣物搭在椅背上，私人衣物、物件等全部存放在衣柜中；⑷、辦公桌上不準(zhǔn)置放食物以及帶有包裝的飲料等；⑸、各類商品、私人購置物品不準(zhǔn)攜帶進(jìn)入辦公室；⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時(shí)限。
辦公室值班人員必須堅(jiān)守崗位，離開而誤事；
辦公室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定：
�、�、辦公室衛(wèi)生由文員負(fù)責(zé)指派人打掃；
⑵、辦公室人員必須保持室內(nèi)清潔、整齊，辦公用品擺放有序；
上所列條款若有違反一律以輕度過失處理（員工守則中已有規(guī)定的除外）。
企業(yè)員工規(guī)章制度10
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
�、鳖^發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清晰，保持清潔，不宜太長(zhǎng)。男性員工頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常注意修剪；
�、仓讣祝褐讣撞荒芴L(zhǎng)，指甲油要盡量用淡色；
�、澈樱耗行詥T工胡子不能太長(zhǎng)，注意經(jīng)常修剪；
�、纯谇唬罕３智鍧�，上班前不能喝酒或吃有異味食品；
�、蹬詥T工化裝應(yīng)給人清潔、健康的印象，不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求華麗。具體要求是：
�、币r衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬；
�、差I(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛；
�、承討�(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋；
⒋女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；
�、祮T工工作時(shí)不宜穿衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)，員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
具體要求是：
�、闭咀耍簝赡_腳跟著地，腳尖外開約45度，腰背挺直，挺胸收腹，頸脖伸直，頭微向下，兩臂自然下垂，不聳肩，身體中心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式的站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
�、沧耍鹤潞�，應(yīng)盡量保持端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
�、彻緝�(nèi)與同時(shí)相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
�、次帐謺r(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛；脊背要挺直，不彎腰低頭，要方熱情，不卑不亢；同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的'伸手，異性間女方應(yīng)先向男方伸手。
�、党鋈朕k公室的禮貌：進(jìn)入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，隨手關(guān)門，不能力、粗暴。進(jìn)入辦公室后，若對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷話，也要選擇時(shí)機(jī)，而且要說：“對(duì)不起，打斷你們的談話”。
�、哆f交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方遞上去；如是鋼筆，要把筆尖向自己；如是刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
⒎走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊聲說話，能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
�、惫镜奈锲凡荒芤靶U對(duì)待或挪為私用。
�、布皶r(shí)清理、整理帳簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及時(shí)關(guān)緊。
�、辰栌盟嘶蚬镜奈锲�，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
�、垂ぷ髋_(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
�、倒緝�(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同時(shí)、客戶間以先生、小姐相稱。
⒍未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
⒈電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，再放話筒。
�、餐ㄔ拺�(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。
�、硨�(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。
�、垂ぷ鲿r(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。
第六條接待工作
要求：
⒈在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
�、灿锌蛻魜�，馬上起立迎接并讓座。
�、硜砜投鄷r(shí)以先后順序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。
�、磳�(duì)事前已預(yù)約的'客戶，要表示歡迎。
5。應(yīng)記住常來的客戶。
6。接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、方、微笑服務(wù)。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
�、睙o論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
�、仓苯右娒娼榻B的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕者介紹給年長(zhǎng)者。在本公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人，酌情而定。
⒊男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管
�、泵瑧�(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
�、舶炎约旱拿f出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
�、辰訉�(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。
�、磳�(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
企業(yè)員工規(guī)章制度11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好，對(duì)于前段時(shí)間我所犯的錯(cuò)，接樣時(shí)沒有看清楚就簽字，結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)沒有及時(shí)進(jìn)行信息溝通。
更甚出具報(bào)告時(shí)也沒認(rèn)真的核對(duì)，由此造成對(duì)檢驗(yàn)中心的惡劣影響，正是這種工作中的不細(xì)心、不負(fù)責(zé)任造成的，這已嚴(yán)重違反了檢驗(yàn)中心的規(guī)章制度，違反了作為一個(gè)檢驗(yàn)員應(yīng)有的謹(jǐn)慎與責(zé)任，也嚴(yán)重違背了我自己的做事原則。對(duì)此，我愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)給予的任何責(zé)罰！雖然有時(shí)候我不是很明白，但是我知道人和總是要為自己犯下的錯(cuò)付出代價(jià)的，所以，就算有想法也是能想得開的！
究其原因，是自己的馬虎與自己對(duì)工作態(tài)度的放松造成的，其主要表現(xiàn)為工作懶散，雖然每天忙忙碌碌，卻有種碌碌無為的感覺！其次為試驗(yàn)中對(duì)于自己盲目的自信。第三是現(xiàn)在的自己似乎丟失了當(dāng)初剛工作時(shí)的熱情了。第五是由于一種習(xí)慣性的'錯(cuò)誤造成的而這次的狀況也使我深刻的認(rèn)識(shí)到，自己的不負(fù)責(zé)任對(duì)中心帶來了什么樣的后果，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事也都受到了一定的影響，為此我感到十分的抱歉與不安當(dāng)我深感痛心的同時(shí)我也慶幸，慶幸自己及時(shí)的清醒。希望各位同事以我作為反面材料，對(duì)照自己，改正自己。
相信這件事情在我人生中是種關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折，也徹底改變了我的一些愚腐的想法，工作或是生活，都不該有種得過且過的思想，更不該因?yàn)槭浪椎钠姸鴴仐壛俗约骸Ｋ匀绻軌蛑匦抡J(rèn)識(shí)自己，如果這以后的工作中起到警示的作用，我只能說這是我的幸運(yùn)，而非不幸！
其實(shí)在車間采樣的時(shí)間關(guān)于這件事我也想了很多，也自我作了檢討，本來回來想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只是以為這件事已經(jīng)過去，我又何必抓住自己不放。
所以當(dāng)大艷告訴我可能會(huì)受到處罰的時(shí)候我不是沒有想法的，至于是種什么樣的心理，我也無法分清，自私的來講，我不知道這對(duì)我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影。當(dāng)然我明白，一個(gè)人作下的因必定要承受它帶來的果，工作中尤其如此，我所犯下的錯(cuò)誤，我也會(huì)承擔(dān)后果！在此我保證在以后的工作中我一定會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真，不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)員工規(guī)章制度12
第一條企業(yè)文化
1.公司理想：我們不只是做企業(yè)，更要把企業(yè)當(dāng)事業(yè)來做！
2.企業(yè)理念：質(zhì)量——企業(yè)生存之根本
信譽(yù)——持續(xù)命脈之本源
奮進(jìn)——企業(yè)博大之源泉
3.企業(yè)精神：以人為本、誠(chéng)信為先，凝聚創(chuàng)新、追求卓越。
4.工作作風(fēng)：拼搏、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、高效、精品、和諧。
5.工作原則：以人為本的領(lǐng)導(dǎo)；以事為本的管理；馬上行動(dòng)，盡快辦成。
6.管理措施：領(lǐng)導(dǎo)有情、管理無情、制度絕情，管理當(dāng)管則管，決策一言九鼎；敢立潮頭弄大潮。
7.管理目標(biāo)：人人事事都有最終責(zé)任；人人事事處處講究經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
8.質(zhì)量方針：先進(jìn)的文化，科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，品牌的價(jià)值。
9.企業(yè)風(fēng)尚：恪敬職守、精益求精；腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行；
不拘得失、事業(yè)為重；放眼未來、勇往直前。
10.用人理念：講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講貢獻(xiàn)。
11.用人標(biāo)準(zhǔn)：能干、服從、貼心。
12.優(yōu)秀人才：熱情、努力、活力、興奮、效率
13.工作人員必須具備的六種能力：
判斷能力洞察能力創(chuàng)新能力
獨(dú)立工作能力解決問題能力調(diào)動(dòng)積極性能力
14.領(lǐng)導(dǎo)人才標(biāo)準(zhǔn)：
充沛的精力
激發(fā)別人的能力
敢于提出強(qiáng)硬的要求——要有棱有角
不斷將遠(yuǎn)見變成實(shí)際的能力——執(zhí)行的能力
15.管理警鐘：最后很難的結(jié)果就是，更難。
16.管理人員行為規(guī)范：
忠于職守，精通業(yè)務(wù)；作風(fēng)深入，服務(wù)工作；勤奮工作，當(dāng)好參謀；
遵紀(jì)守法，廉潔奉公；辦事公道，講究效率。
17.員工行為規(guī)范：
盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)；勤學(xué)苦練，提高素質(zhì)；轉(zhuǎn)變觀念，支持改革；
優(yōu)質(zhì)低耗，講求效益；遵紀(jì)守法，廉潔奉公；團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助；
文明禮貌，講究公德；科學(xué)衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境；堅(jiān)守崗位，精心操作；
遵章守紀(jì)，嚴(yán)格規(guī)程；認(rèn)真做事，方便他人；不謀私利，保障供應(yīng)。18.員工守則：
作為公司所有員工您必須努力做到:
熱愛企業(yè)，服務(wù)社會(huì)；
用心做事，踏實(shí)工作；
服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)他人；
堅(jiān)持原則，正派做人；
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高工作能力；
愛護(hù)企業(yè)資產(chǎn)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約；
維護(hù)企業(yè)利益，嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密；
保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個(gè)人儀表。
同時(shí)如果您是公司的部門領(lǐng)導(dǎo)，您會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇，但您也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任，要求您還要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則:
19.領(lǐng)導(dǎo)行為原則：
勤于思考、勇于探索，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神；
勤懇敬業(yè)、不畏艱辛，具有高度的責(zé)任感和使命感；
勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作水平；
聞過則喜、以誠(chéng)待人，在批評(píng)與自我批評(píng)中完善自我；
科學(xué)管理、合理授權(quán)、集思廣益、果斷決策；
尊重上級(jí)、培養(yǎng)下屬、團(tuán)結(jié)合作、顧全大局；
求真務(wù)實(shí)、追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益，不急功近利；
嚴(yán)于律己、守法廉潔，堪為員工之表率。
20.領(lǐng)導(dǎo)行為要求：
熱愛本職工作，熟悉本崗位職責(zé)，精通本職業(yè)務(wù)，熟練而有序地開展本工作，邊緣結(jié)合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、不拖延。
牢固確立為公司服務(wù)的觀念，主動(dòng)為基層排憂解難，為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，待人誠(chéng)實(shí)、熱情；辦事公道、正派；工作勤奮、踏實(shí)；作風(fēng)深入、細(xì)致，全面及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)與本職工作相關(guān)的紀(jì)律制度，不得徇私舞弊，貪贓枉法，以權(quán)謀私，玩忽職守。
精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作，樹立努力向上，奮發(fā)進(jìn)取，為創(chuàng)建一流企業(yè)做出貢獻(xiàn)，維護(hù)公司利益，愛護(hù)公司財(cái)物，不利用工作之便非法收受他人財(cái)物或侵占公司財(cái)物。
為人正派，光明磊落，言行一致，講真話，辦實(shí)事；堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)效，開拓創(chuàng)新；堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假、固步自封、主觀主義和形式主義。
勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)；正確對(duì)待成績(jī)和榮譽(yù)，不驕傲自滿，隨時(shí)糾正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
21.員工禁忌：
利欲熏心、見利忘義；損人利己、損公肥私；貪圖虛榮、死要面子；
私字當(dāng)頭、爭(zhēng)名奪利；好逸惡勞、華而不實(shí)；欺上壓下、陽奉陰違；
居功自傲、拉幫結(jié)派；小則不見、大則有懼；傷風(fēng)敗俗、我行我素；
一意孤行、頑固不化。
22.員工自勉：
大成在德，小成在志；想：要壯志凌云，做：要腳踏實(shí)地。
23.儀表風(fēng)紀(jì)：
從上班的第一天起，您的一言一行就代表著公司的形象，因此，您工作時(shí)保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴(yán)格的紀(jì)律是十分重要的。您應(yīng)遵守下列要求：
上班時(shí)，您應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。男職員應(yīng)著西裝、襯衫、皮鞋；女職員應(yīng)著套裝、皮鞋。工程現(xiàn)場(chǎng)、車間等另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
工作期間，您應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明，盡量說普通話。
對(duì)外交往應(yīng)熱情大方，有禮有節(jié)，不卑不亢，簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。
員工間應(yīng)積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不要隨意串崗聊天。需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)并知會(huì)同事。
保持辦公場(chǎng)所的整潔、衛(wèi)生、空氣清新是每一位員工的責(zé)任。請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食、吸煙，如要吸煙請(qǐng)到指定區(qū)域。若您的年齡不大，為了您和他人的健康，請(qǐng)您最好戒煙。
辦公室對(duì)公司來說很重要部門，所有來訪的客人必須由邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入；一般接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)議室進(jìn)行。
必須養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，注意節(jié)省每一張紙，每一粒糧食，每一度水和電，杜絕大手大腳的不良作風(fēng)。
24.管理目標(biāo)：
人人事事都有最終責(zé)任；人人事事處處講究經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
25.質(zhì)量方針：
先進(jìn)的文化，科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，品牌的價(jià)值。
26.企業(yè)文化中的培訓(xùn)教育：
素質(zhì)教育和教育過程自身修養(yǎng)和習(xí)慣陋習(xí)品德體現(xiàn)和做人質(zhì)量；
尊重謙虛和得意忘形團(tuán)結(jié)和諧與溝通協(xié)作榜樣楷模與員工效仿；
質(zhì)量觀念與工藝技能服從意識(shí)和各自為政考核完善和心態(tài)端正；
專研業(yè)務(wù)和工作能力敬業(yè)精神與精品意識(shí)本位主義和全局觀念；
凝聚力和價(jià)值觀詮釋安全隱患和副面影響行為規(guī)范和日常表現(xiàn)。
第二條員工行為規(guī)范
1.上班的時(shí)候
遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
做好工作前的準(zhǔn)備。
正點(diǎn)開始工作。
2.工作中
工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
工作中不扯閑話。
工作中不要隨便離開自己的崗位。
離開自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。
長(zhǎng)時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在工作場(chǎng)所大聲喧嘩。
3.辦公用品和文件的保管
辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
4.下班時(shí)
下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
需要加班時(shí),事先要得到通知。
下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。
5.工作方法
接受指示時(shí)
接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。
虛心聽別人說話。
聽取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。
疑點(diǎn)必須提問。
重復(fù)被指示的內(nèi)容。
指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開始實(shí)行。
實(shí)行時(shí)
遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
備齊必要的器具和材料。
工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告。
工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。
任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問和上司商量。
檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
報(bào)告時(shí)
工作完后,馬上報(bào)告；先從結(jié)論開始報(bào)告；總結(jié)要點(diǎn)；寫報(bào)告文書。
根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。
工作受挫的時(shí)候
首先報(bào)告；虛心接受意見和批評(píng)；認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次；
不能失去信心；不要逃避責(zé)任。
6.創(chuàng)造工作愉快
打招呼
在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩打招呼，同樣他們也會(huì)和你打招呼；開朗而有精神地同別人打招呼，會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。
努力愉快地工作
工作中自己思想要活躍。
通過工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。
為他人愉快而工作。
相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。
健康管理
保證睡眠，消除疲勞。
為了消除體力疲勞，緩解工作壓力，應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。
7.請(qǐng)假及因公外出
外出按規(guī)定逐級(jí)辦好請(qǐng)假手續(xù)，無特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。
外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
在外期間應(yīng)保持與公司的聯(lián)系。
8.形象規(guī)范
著裝、儀容和舉止
著裝統(tǒng)一、整潔、得體
服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。
上班時(shí)必須穿工作服。
在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。
儀容自然、大方、端莊
頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能化妝。
9.語言規(guī)范
會(huì)話，親切、誠(chéng)懇、謙虛
提倡講普通話。
與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
盡量少用生僻的商砼行業(yè)專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。
自我介紹
公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
10.社交規(guī)范
接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
迎送來訪，主動(dòng)問好或話別。
來訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址�；蛞龑�(dǎo)到要去的部門。
11.商業(yè)秘密
員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
不與家人及工作無關(guān)的.人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。
不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級(jí)文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12會(huì)議規(guī)范
事先閱讀會(huì)議通知。
按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見或建議。
開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、不會(huì)客，不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)；遵從主持人的指示；發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰；認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄；會(huì)議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)；保存會(huì)議資料。
13安全衛(wèi)生環(huán)境
安全工作環(huán)境
在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境；工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全；提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
愛護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品等。
應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救120；市內(nèi)火警119；公司火警；市內(nèi)匪警110。
衛(wèi)生環(huán)境
員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙；如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔�！�；定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。
14.上網(wǎng)規(guī)定
在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)；不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家機(jī)密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)；不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息；不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)；對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加；對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
15.人際關(guān)系
上下關(guān)系尊重上級(jí)，不搞個(gè)人崇拜，從人格上對(duì)待下級(jí)，營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。
同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營(yíng)造“同歡樂，共追求”的氛圍。
相互合作在意見和主張不一致時(shí)，應(yīng)理解相互的立場(chǎng)，尋找能共同合作的方案。
禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
15.心靈溝通
虛心接受人他人的意見；不要感情用事；不要解釋和否定錯(cuò)誤。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。
不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí)，更不能惡語傷人。
公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目，定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息，以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況，并提出意見和建議。
本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司辦公室。
企業(yè)員工規(guī)章制度13
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；
七、工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月XX元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰XX元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的`XX%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)XX元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰XX元；
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰XX元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰XX元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰XX/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的XX%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的XX%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工XX次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵XX次/月；
3、泄露本公司機(jī)密XX次/月；
4、偷盜本公司財(cái)物者；
企業(yè)員工規(guī)章制度14
一、目的
為切實(shí)做好公司食堂各項(xiàng)工作，保證公司食堂各項(xiàng)工作有章可循，維護(hù)公司食堂運(yùn)作的正常秩序，保障廣員工的切身利益，特制定食堂工作人員管理制度，以規(guī)范公司食堂各項(xiàng)工作。
二、適用范圍
食堂工作人員
三、內(nèi)容
1、食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，服從上級(jí)安排，有事要請(qǐng)假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位，保證按公司規(guī)定的作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)飯菜。
2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。維護(hù)用餐秩序，講究文明用餐；對(duì)待用餐員工，須態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，禮貌待人，一視同仁，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。
3、樹立團(tuán)體意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，互助互愛，自覺提高自身素質(zhì)。
4、熱愛本職工作，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。努力提高烹調(diào)技術(shù)，調(diào)劑飯菜品種，每周制定一次食譜，講究營(yíng)養(yǎng)口味，堅(jiān)持健康標(biāo)準(zhǔn)，做到飯熱、菜香，保證員工吃飽吃好。
5、食堂工作人員應(yīng)接受廣員工的監(jiān)督，樂于聽取接受他人意見。
6、對(duì)于臨時(shí)性來客就餐者，應(yīng)熱情接待，并憑辦公室招待通知來提供招待用餐；對(duì)于生病員工根據(jù)通知及時(shí)提供病號(hào)餐。
7、食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，無健康合格證者，不得在食堂工作；自覺落實(shí)每日晨檢制度，身體有病時(shí)應(yīng)主動(dòng)離開工作崗位，治愈后方可重新上崗。
8、食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，切實(shí)做到：
9、在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動(dòng)清水洗手；接觸直接入口食品之前應(yīng)洗手消毒。
10、工作期間穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)，嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊；進(jìn)行分餐工作時(shí)須戴口罩。
11、不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，不得在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
12、自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔，食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就餐區(qū)域以及
二、門口區(qū)域衛(wèi)生，保證食堂無“四害”。
1、做到各類食品容器清潔，灶臺(tái)無油污，廚具清潔，各項(xiàng)用具使用后必須歸類存放。
2、下水道要每日進(jìn)行清潔，徹底清除菜渣等雜物，以保證排水暢通及清除異味。
3、用餐后須擦拭桌椅，保持干凈無灰塵、無油漬，地面無垃圾雜物，保證不積水、干凈、清爽。
4、及時(shí)清掃工作場(chǎng)所內(nèi)的垃圾臟物，食堂門口垃圾桶必須每天清洗。
三、認(rèn)真做好食品采購，把好食品衛(wèi)生關(guān)。
1、根據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食品原料。
2、不采購爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品，不采購超過保質(zhì)期及其它不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品，做到保證質(zhì)量，價(jià)廉物美，節(jié)約成本。
3、食堂采購的主副食品、炊事用具，一律實(shí)行入庫驗(yàn)收，在庫管理，出庫登記，計(jì)劃使用。
4、落實(shí)入庫驗(yàn)收制度，堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收原則。進(jìn)庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時(shí)驗(yàn)收數(shù)量及品質(zhì)，驗(yàn)收合格者當(dāng)場(chǎng)在發(fā)票上簽名，驗(yàn)收不合格品嚴(yán)禁入庫。食堂管理員須對(duì)此進(jìn)行不定期抽查。
5、食堂在庫物資須分類擺放整齊；存儲(chǔ)食品掛牌標(biāo)出進(jìn)貨日期；定期檢查，及時(shí)處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品；庫房地面應(yīng)保持干燥，通風(fēng)透氣，禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品；未經(jīng)管理人員允許，任何人不得進(jìn)入倉庫。
6、落實(shí)臺(tái)賬制度和盤點(diǎn)制度，做好在庫管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下建立實(shí)物財(cái)產(chǎn)臺(tái)賬目錄，在庫物品做到帳物卡相符，堅(jiān)持每周盤點(diǎn)一次食堂倉庫，每月上旬定期公布賬目，接受員工監(jiān)督。
7、保證食堂倉庫安全庫存，出庫時(shí)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，做好登帳管理，防止漏帳和錯(cuò)記賬的.情況發(fā)生。
8、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生的要求進(jìn)行食品加工，保證食品加工的衛(wèi)生安全，嚴(yán)防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。
9、食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品，發(fā)現(xiàn)有敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的食品及其原料，不得加工或使用。
10、加工食品必須做到燒熟煮透，加工后的熟制品應(yīng)當(dāng)與食品原料或未成品分開存放，
企業(yè)員工規(guī)章制度15
第一條
請(qǐng)銷假
1、請(qǐng)假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。
2、請(qǐng)假手續(xù)以書面為準(zhǔn)，如遇特殊情況無法辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，則應(yīng)電話請(qǐng)假，書面手續(xù)后補(bǔ)。短信請(qǐng)假無效。
3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
第二條
病假
1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案。連續(xù)請(qǐng)病假超過三個(gè)工作日者，必須取得醫(yī)院開具的休假證明。
2、患病員工請(qǐng)假應(yīng)于當(dāng)日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
3、員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。
4、病假工資發(fā)放，1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放;10天以上按照北京市工資支付規(guī)定有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
第三條
事假
1、員工因合理原因需要請(qǐng)事假的，須提前一天書面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo))，如實(shí)說明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。
2、事假按照日標(biāo)準(zhǔn)工資100%扣除。
3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。
第四條
年假
1、根據(jù)職工帶薪年休假條例年假天數(shù)的計(jì)算以在本商場(chǎng)工作的年限為準(zhǔn)，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
2、年假應(yīng)提前向商場(chǎng)提出申請(qǐng)、審批方可進(jìn)行休假。
3、當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年(特殊情況除外)。
第五條
婚假
1、根據(jù)婚姻法的規(guī)定，員工請(qǐng)婚假時(shí)，必須本人填寫婚假申請(qǐng)單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。婚假時(shí)間: 按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3 天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)�；榧侔ü菁俸头ǘ佟Ｔ倩榈目上硎芊ǘɑ榧�，不能享受晚婚假。
2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計(jì)算、晉升、調(diào)級(jí)。
3、結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。
第六條
產(chǎn)假
1、根據(jù)計(jì)劃生育條例女員工正常生育時(shí)，給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。
2、晚育已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨(dú)生子女證的產(chǎn)假延長(zhǎng)到135天至180天，由所在單位根據(jù)實(shí)際情況具體規(guī)定。
3、女員工懷孕三個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。
4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)行政部備案，方可休假。
5、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假3天，若妻子屬于晚育(生育時(shí)滿24周歲)，則再延長(zhǎng)7天，共計(jì)10天帶薪假期。
6、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請(qǐng)休息之日起計(jì)算。工資按基本工資發(fā)放，不計(jì)發(fā)相應(yīng)補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金。
第七條
喪假
1、員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的.父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫出申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)行政部備案。
2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。
第八條
曠工
1、未經(jīng)商場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤，或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假，或違反病、事假規(guī)定，或違反商場(chǎng)制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。
2、曠工一日(含累計(jì))者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計(jì))者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計(jì))者，當(dāng)月只發(fā)同年北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資;曠工超過三日(含累計(jì))者，商場(chǎng)視情況給予處理。
第九條
遲到、早退
1、工作時(shí)間:根據(jù)勞動(dòng)法的條款規(guī)定，結(jié)合本商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及崗位的特殊要求，本商場(chǎng)辦公室、設(shè)計(jì)人員實(shí)際五天工作日，即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。
輔助說明:本商場(chǎng)設(shè)計(jì)人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。
2、上班時(shí)間
09:00—18:00(午餐時(shí)間:11:30—13:00)
9:00以后到達(dá)，視為遲到，18:00以前離開，視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機(jī)會(huì)不予計(jì)算)。
3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請(qǐng)假半天。(公益基金作為商場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公示。)
4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者，將給予通報(bào)批評(píng)、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。
5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。
第十條:打卡
1、商場(chǎng)實(shí)行指紋打卡制，員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對(duì)沒有打卡條件的，按照登記要求實(shí)行簽名登記制度，記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間，離開商場(chǎng)的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對(duì)于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時(shí)要打卡離開。
2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實(shí)上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對(duì)于無法查證的，商場(chǎng)一律按請(qǐng)假計(jì)算。
3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時(shí)到商場(chǎng)打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出并報(bào)送行政部。
4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。
第十一條
加班、調(diào)休
1、商場(chǎng)不提倡加班，若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下)，無法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計(jì)算。
2、若因額外工作量商場(chǎng)安排加班的，由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結(jié)核算，以獎(jiǎng)金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請(qǐng)調(diào)休的，原則上須提前三天申請(qǐng)，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。
3、商場(chǎng)安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工，次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn)，加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行)但到崗后應(yīng)主動(dòng)向行政部說明情況，并進(jìn)行登記。
4、商場(chǎng)安排加班的員工，地鐵、公交停運(yùn)之后，可乘坐出租車，車費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。
5、除商場(chǎng)安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。
6、商場(chǎng)安排加班行為，由商場(chǎng)負(fù)擔(dān)員工加班工作餐。
7、享受業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金的部門和員工，不再享受加班獎(jiǎng)金或調(diào)休待遇。
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