公司培訓(xùn)規(guī)章制度
在生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的公司培訓(xùn)規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度1
第一條為了提高公司員工的藝術(shù)涵養(yǎng)和工作能力，增強公司文化建設(shè)力度，同時充分發(fā)揮舞蹈運動的保健、鍛煉身體的作用，本公司制定了以下舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度。
第二條公司舞蹈培訓(xùn)面向全體員工，無論職位、性別、年齡均可報名參加。培訓(xùn)形式分為集中培訓(xùn)和分時段培訓(xùn)，由公司文化工作部門組織，安排專業(yè)的舞蹈教師授課。
第三條集中培訓(xùn)形式按照公司計劃舉行，培訓(xùn)周期為一周，每天上午和下午各有一次課時，每課時60分鐘。分時段培訓(xùn)形式則根據(jù)員工的工作時間和空余時間進行安排，一般每周上課一次，每次課時為60分鐘。
第四條培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)，培訓(xùn)期間，參加培訓(xùn)的員工可以享受正常薪資結(jié)算。
第五條公司鼓勵員工報名參加舞蹈培訓(xùn)，但參加培訓(xùn)的員工必須遵守紀律和規(guī)定，不得曠課或遲到早退。如有特殊原因請?zhí)崆跋蛭幕ぷ鞑块T請假并經(jīng)批準。
第六條如發(fā)現(xiàn)員工在培訓(xùn)期間存在不正當(dāng)行為，如教師不敬、同學(xué)攀比等違紀行為，將被取消培訓(xùn)資格，情節(jié)嚴重的將被追究相應(yīng)的紀律責(zé)任。
第七條培訓(xùn)期間，參加培訓(xùn)的員工應(yīng)該將培訓(xùn)所學(xué)的舞蹈技能運用到工作中，如晚會演出、慶典活動等，進一步提振公司文化和員工凝聚力。
第八條為了更好的培訓(xùn)效果和公司文化建設(shè)，公司將組織員工參加各類舞蹈比賽和展示活動，鼓勵員工在實踐中進一步提升技能水平。
第九條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，如有需要更改、調(diào)整或補充，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實施。
本公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度的.出臺，對于提高員工文化水平和身體健康以及增強公司的文化建設(shè)力度，具有積極的推動作用。希望全體員工共同遵守，提升自身的舞蹈素養(yǎng)，進一步展示和提升公司的文化形象。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度2
一、目的
1、為切實做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專業(yè)知識（技能），以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要，現(xiàn)結(jié)合公司的實際，制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。
3、所有新進員工均須進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動，滿足不同的培訓(xùn)需求。
4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的'重要手段，是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績效的重要保證，也是提高公司核心競爭力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門年度工作計劃中。
二、組織機構(gòu)和職責(zé)
健全完善的培訓(xùn)組織機構(gòu)是開展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實行兩級管理。
1、第一級培訓(xùn)管理由管理部負責(zé)，以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計劃。
2、第二級培訓(xùn)管理由各部門負責(zé)，由各部門負責(zé)人為首組成部門培訓(xùn)工作小組，對本單位的培訓(xùn)工作負責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計劃，組織本單位員工積極參加，并抓好本單位的培訓(xùn)活動。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點
1、培訓(xùn)內(nèi)容：講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主，兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn)；管理干部著重管理知識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)；行政職員則要對其履行崗位職責(zé)的各方面要求進行培訓(xùn)，包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點
�。�1）高層領(lǐng)導(dǎo)
1）公司管理決策綜合能力；
2）（行業(yè)、信息）科技最新動態(tài)、進展；
3）國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢與行業(yè)、金融政策。
�。�2）中層管理者
1）管理知識與技法；
2）崗位專業(yè)知識及相關(guān)崗位的知識；
3）業(yè)務(wù)能力的提高；
4）人際關(guān)系與組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。
�。�3）基層管理者
1）專業(yè)技能：
2）中、初級教學(xué)和行政管理知識；
3）與行業(yè)相關(guān)的科技知識；
4）文化知識、外語、電腦操作。
（4）一般員工
1）崗位基礎(chǔ)、專業(yè)知識；
2）專業(yè)技能；
3）業(yè)務(wù)能力。
�。�5）新進員工
1）公司歷史與概況；
2）主要政策與組織結(jié)構(gòu)；
3）員工規(guī)范與行為守則；
4）公司薪酬、福利制度及各項規(guī)章制度；
5）具體工作范圍與職責(zé)；
6）工作場所與工作時間；
四、培訓(xùn)的實施、管理
�。�1）管理部負責(zé)教育培訓(xùn)的實施和管理工作，各部門應(yīng)積極配合，保證教育培訓(xùn)工作的順利實施；
（2）新入職員工必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負責(zé)組織批量新進員工的崗前培訓(xùn)，原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天；
對于個別新進員工的崗前培訓(xùn)，由管理部和各用人部門協(xié)調(diào)處理；
（3）每月指定安排2—4小時為員工集中學(xué)習(xí)時間，進行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動；
員工個人每年參加各類培訓(xùn)時間應(yīng)不少于3天；中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天；
（4）每月結(jié)束時，管理部要向公司匯報員工培訓(xùn)計劃實施情況；
（5）公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊伍，這支隊伍應(yīng)以本公司員工為主，外聘為輔。
（6）各培訓(xùn)部門均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作
五、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核�？己斯ぷ饔扇耸绿幗M織，會同有關(guān)部門參加；對各部門培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果，公司應(yīng)予獎懲。
六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開始實行。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度3
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。
第八條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第九條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。
第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)的`，人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通，并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門，以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十四條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估。
第十五條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請教，盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后，《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。
第十六條實習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點：
1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負責(zé)人審閱;
3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十七條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估，并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第十八條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負責(zé)人審閱，并報送人力資源部備案。
第十九條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。
第二十條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費，由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十一條本辦法由人力資源部負責(zé)解釋和修訂。
第二十二條本辦法自印發(fā)之日起實施。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度4
一、目的
為促進培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理，提高培訓(xùn)水平，完善各項工作制度，特制定本規(guī)章制度。
二、教學(xué)質(zhì)量管理制度
（一）凡承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)的教師，均應(yīng)根據(jù)年度計劃做好各工種備課，均應(yīng)在開課前備好課。
�。ǘ┙處煴仨氄J真撰寫教案，準備電子課件。
（三）教學(xué)管理人員不定期地認真對照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向任課老師指出，對優(yōu)秀和較差者，在月度考核時給予相應(yīng)的獎懲。
三、教師管理制度
（一）教師選聘制度
1、選聘教師的基本原則
從市培訓(xùn)處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經(jīng)驗豐富、理論水平較高的專業(yè)領(lǐng)域人員擔(dān)任教師，堅持標準，公正合理。
2、選聘教師的基本條件
�。�1）熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)，熟悉有關(guān)政策法規(guī)，治學(xué)嚴謹、學(xué)風(fēng)正派、教書育人、為人師表。
（2）具有中專以上或相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)職務(wù)，注意學(xué)科專業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備，年齡一般在50歲以下。
�。�3）在本學(xué)科內(nèi)具有堅實的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專業(yè)知識，并具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
�。�4）較強的科研能力，能獨立地創(chuàng)造性地開展科研工作，取得一定的科研成果。
�。�5）能認真履行教師職責(zé)，每年堅持上課。
3、選聘教師程序
�。�1）擬擔(dān)任教師的人員應(yīng)向培訓(xùn)中心提出申請，并填寫相應(yīng)的申報表格。
�。�2）人事部組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對申請者進行篩選確定，下發(fā)聘書。
四、教師考核制度
（一）教師考核組織及成員。
由公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部部長、教學(xué)相關(guān)人員組成。
（二）教師考核內(nèi)容。
包括教師的德、能、勤、績方面。
又分為五個項目來綜合評定。
考核內(nèi)容主要包括：教學(xué)工作量、教學(xué)效果（學(xué)員評議、同行評議、領(lǐng)導(dǎo)評議）實踐能力、科學(xué)研究、工作態(tài)度方面。
�。ㄈ┙處熆己说拇蚍謽藴�。
1、教學(xué)工作量的多少（滿分為15分）。
2、教學(xué)效果的三個方面（滿分為50分）其中：
�。�1）學(xué)員評議（滿分為10分）
�。�2）同行評議（滿分為20分）
（3）領(lǐng)導(dǎo)評議（滿分為20分）
3、實踐能力（滿分為15分）
4、科學(xué)研究和論文發(fā)表情況（滿分為10分）
5、工作態(tài)度是否端正（滿分為10分）
五、教師獎懲及淘汰制度
�。ㄒ唬┓彩窃谑谡n過程中，違反教學(xué)管理規(guī)程，造成教學(xué)差錯的，初次提出警告，情節(jié)嚴重的撤換教師。
（二）在教學(xué)過程中，凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負責(zé)任者，課時津貼扣30%。
（三）在教學(xué)檢查過程中，凡是教學(xué)資料缺項或質(zhì)量較低者，罰課時津貼20%。
�。ㄋ模┓矃⒓咏炭蒲谢顒硬⒂谐晒b定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎勵。
�。ㄎ澹┓仓谱鹘叹�、實驗器材或進行教學(xué)方法改革并有顯著成效的，酌情予以獎勵。
（六）凡自制課件、電子講義并應(yīng)用較好者，酌情予以獎勵。
�。ㄆ撸┓苍诮虒W(xué)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻者，酌情予以獎勵。
�。ò耍┓彩浅袚�(dān)本職工作以外的工作，且工作量較大并完成較好者，酌情予以獎勵。
六、備課制度
（一）認真按照教學(xué)大綱和教學(xué)培訓(xùn)的`要求進行備課。
�。ǘ┱J真鉆研教材，掌握系統(tǒng)知識，針對培訓(xùn)對象做到備課有明確的教學(xué)目的，有步驟，有重點。
�。ㄈ﹤湔n盡量做到結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，通過典型案例分析增強學(xué)員創(chuàng)業(yè)的意識和能力。
（四）加強對新方向、新政策、新教學(xué)方法、新模式等有關(guān)知識的學(xué)習(xí)、了解，使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的步伐，推動培訓(xùn)中心教學(xué)質(zhì)量不斷進步。
�。ㄎ澹┰诮處煪毩€@研教材的基礎(chǔ)上，有計劃地組織必要的集體備課，以完成各工種、各知識的銜接，堅決杜絕無教案授課。
�。┓e極推廣多媒體教學(xué)。
廣泛收集多媒體教學(xué)素材，掌握多媒體課件的制作方法，做好電子教案制作工作。
七、上課制度
（一）嚴格執(zhí)行教學(xué)計劃，按規(guī)定進度授課，不缺課，不隨意按課。
（二）上課要講清基本概念，注意知識的系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性，做到層次清楚，深入淺出，便于學(xué)員理解和記憶。
�。ㄈ┴瀼鼐v多練的原則，重視案例分析，使學(xué)員通過分析案例的辦法，提高創(chuàng)業(yè)的能力。
�。ㄋ模┥险n必須有教案，不上無準備之課。
�。ㄎ澹┱n堂教學(xué)必須預(yù)防缺漏，當(dāng)堂鞏固，注重板書，讓學(xué)員做好記錄，以便復(fù)習(xí)與考試。
�。┳龊脤W(xué)員的上課考勤工作。
�。ㄆ撸┱_操作多媒體教學(xué)設(shè)備，愛護好教學(xué)儀器設(shè)備。
八、學(xué)員管理制度
（一）學(xué)員守則
1、嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，服從班主任、教師和后勤人員的管理。
2、上課不遲到，不早退，不曠課，有特殊情況不能聽課者，須辦理請假手續(xù)。
缺課超過培訓(xùn)時間三分之一者，取消培訓(xùn)資格，并反饋單位。
3、遵守課堂紀律，上課專心聽講，認真學(xué)習(xí)，不看與上課內(nèi)容無關(guān)的報刊雜志，不交談聊天，不在課堂上打、接手機。
4、尊敬教師和工作人員，團結(jié)學(xué)員，禮貌待人。
5、自覺遵守考紀，維護良好考風(fēng)。
考試時不交頭接耳、互通答案，違者取消考試資格。
6、講文明、講衛(wèi)生。
校園及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，自覺維護教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。
7、愛護教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物，若有損壞，照價賠償。
8、節(jié)約用電，節(jié)約用水，嚴禁浪費。
9、嚴禁酗酒、賭博，嚴禁聚眾鬧事、打架斗毆。
�。ǘ⿲W(xué)員考勤制度
1、學(xué)員參加培訓(xùn)，必須做到不遲到、不早退、不曠課，因事、因病不能上課，必須事先履行請假手續(xù)。
未經(jīng)批準的一律按曠課論處。
2、學(xué)員請假由本人事先向班主任遞交書面申請，半天以內(nèi)經(jīng)班主任批準，一天以教學(xué)主任批準，兩天以中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準，超過兩天需經(jīng)中心主任批準。
病假必須有醫(yī)院出具的病假條，因公請假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。
不事先履行請假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。
3、凡出勤率低于三分之二者，取消培訓(xùn)資格。
4、學(xué)員的考勤由任課教師或班主任負責(zé)，值班人員進行抽查。
5、學(xué)員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級公布，培訓(xùn)班結(jié)束后，班主任做好統(tǒng)計，中心以書面形式通報到學(xué)員所在單位。
九、設(shè)施設(shè)備管理制度
�。ㄒ唬⿲W(xué)校設(shè)施設(shè)備包括汽車、多媒體計算機、投影儀、打印機、復(fù)印機、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機、辦公桌椅、教輔書籍、消防設(shè)施等。
�。ǘ┬�(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查，及時維修維護，做到固定牢固，運行安全可靠。
（三）辦公室負責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購買，安裝和管理，教學(xué)保障和負責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度，明確責(zé)任，實行目標管理，在做好防火、防盜的同時，要做好使用維護記錄，消除用電等方面的安全隱患。
（四）教學(xué)設(shè)施，設(shè)備由專人進行調(diào)試，滿足教學(xué)需要，設(shè)備只用于教學(xué)，不得挪作他用。
�。ㄎ澹┫涝O(shè)施的安全管理：加強對全校師生的《消防法》等教育，加強各辦公室和辦公場地的消防設(shè)施和用電安全管理，由辦公室確定專人負責(zé)，定期檢修，保證正常運轉(zhuǎn)。
學(xué)校各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患，應(yīng)立即向主管部門反饋，主管部門應(yīng)在盡可能短的時間內(nèi)進行整治，不得以各種理由拖延。
�。┰O(shè)施設(shè)備由使用人負責(zé)，日常維護在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時聯(lián)系廠家進行維修。
�。ㄆ撸┺k公室加強對電源、電器、電網(wǎng)的檢查，防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
十、安全衛(wèi)生制度
（一）衛(wèi)生制度
1、對學(xué)員的傳染病的防治，要積極配合防疫部門對學(xué)生做好防治工作，并做好宣傳工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報，采取有效措施，切斷傳播途徑。
2、各部門做好公共衛(wèi)生安全保健工作，要做好常見病的妥善處理，確保參加培訓(xùn)的學(xué)員身心健康。
3、講究個人衛(wèi)生，衣著整潔，不亂吃零食，不帶食品、飲料（飲用水除外）進入教學(xué)區(qū)，注意鍛煉身體，預(yù)防疾病發(fā)生。
4、維護公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不隨地丟食物渣和廢紙等雜物，不亂倒垃圾。
5、珍愛生命，教師不在公共場所吸煙，學(xué)生不吸煙，不喝酒，拒絕毒品。
6、定期進行衛(wèi)生常識宣傳，召開衛(wèi)生知識和疾病預(yù)防知識講座。
7、加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)督，指導(dǎo)和督促保潔人員，搞好公共廁所的清潔工作，積極組織開展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動。
（二）教室衛(wèi)生管理制度
1、不準帶食品、飲料（水除外）進培訓(xùn)教室，保持教室內(nèi)外（走廊）地面干凈，無果皮、紙屑等雜物。
2、不準隨地吐痰，不準帶球類及游樂設(shè)備進入教學(xué)樓內(nèi)，保持教室內(nèi)外（走廊）地面、墻壁無痰痕、球印、鞋印等污跡。
3、培訓(xùn)教室每天都要進行衛(wèi)生清潔，并保持教室內(nèi)外天面、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、積塵。
4、不能在教室或走廊亂扔紙團等廢棄物。
5、培訓(xùn)結(jié)束時要保證培訓(xùn)場地地面干凈、桌椅擺放回復(fù)原樣。
十一、其他
本規(guī)章制制度自公示之日起生效。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度5
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待
4、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
5、員工在工作時間內(nèi)要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
上班時間早8：30（8.30 - 9.30晨會）
午休12：00——14：00
下班時間晚19：00
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、要愛護辦公區(qū)域的花木和公共財產(chǎn)，如有損壞照價賠償。
四、工作要求
1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1個月，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資，員工在試用期內(nèi)按月進行考評。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行。
5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告，由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予辭退處理。
6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負責(zé)定期購買；
2、每月
15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
4、新進人員到職時由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的.光盤、U盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；（獎勵20-500）
B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。（獎勵20-500）
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；（罰款50元-500元或者辭退）
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；（罰款200元）
C、私自把公司客戶介紹他人的。（罰款200元）
D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。（罰款200元）
5、公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。
6、在公司服務(wù)滿一年的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及1000元的一次性旅游補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)使用釘釘中的備用金申請?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批。
2、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批。
3、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛護使用車輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度6
一、培訓(xùn)目的
1、培養(yǎng)和樹立遵章守規(guī)意識，自覺遵守規(guī)章制度，照章辦事；
2、明確責(zé)任分工，強化管理責(zé)任，創(chuàng)新管理辦法，完善管理制度；
3、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗，探索常態(tài)化的培訓(xùn)模式和管理方式。
二、培訓(xùn)對象和內(nèi)容
1、公司總部管理層以外的所有部門的在職在崗員工，包括前海公司、張家港公司和天津公司的員工。
2、公司新修訂的100多項規(guī)章制度，包括黨群類13項、綜合行政類18項、人力資源22項、業(yè)務(wù)類11項、財務(wù)類40多項。
三、組織分工
1、成立工作小組：李宗懷、董源、畢雙、張俊奇、唐旭東、陳喆；
2、工作小組負責(zé)制定日程安排、設(shè)備保障、考勤登記、試卷成績、授課評價、問題和意見收集、考核總結(jié)和資料歸檔；
3、建議對上述的規(guī)章制度進行分類培訓(xùn)，可分為授課培訓(xùn)和宣傳培訓(xùn)，由職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)分類并提交公司確認；
4、根據(jù)公司確認的授課培訓(xùn)的規(guī)章制度，主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)落實授課培訓(xùn)計劃表（見附件1），確定考試內(nèi)容并負責(zé)考試評判；
5、對需要宣傳培訓(xùn)的規(guī)章制度，由培訓(xùn)工作小組負責(zé)落實宣傳培訓(xùn)計劃（見附件2）通過有獎答卷的`方式進行培訓(xùn)考核。
四、培訓(xùn)方式
1、授課培訓(xùn)采用PPT并通過視頻會議的方式進行，培訓(xùn)內(nèi)容要突出重點，講解規(guī)章制度的修訂背景、權(quán)責(zé)關(guān)系、流程環(huán)節(jié)和有關(guān)要點。避免出現(xiàn)流水帳培訓(xùn)和照本宣科；
2、宣傳培訓(xùn)也要突出重點和要點，可通過自學(xué)、部門組織研討、墻報和信使地方式進行宣傳培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)考核：
1、根據(jù)培訓(xùn)考勤記錄和考試成績 （見附件3）對培訓(xùn)對象進行培訓(xùn)考核；
2、依據(jù)其他部門的評價（見附件4）對主管部門進行培訓(xùn)考核；
3、年終對所有培訓(xùn)的考核成績進行總結(jié)表彰，并將考核成績作為部門和個人評優(yōu)的重要參考，以及聘任、提職和升級的依據(jù)之一；
4、對重點制度執(zhí)行情況進行檢查考核，作為今年每季度績效考核的重點內(nèi)容。
六、日程安排：
1、20xx年3月-20xx年11月。授課培訓(xùn)每月2-3次，每次2小時左右，分兩課時進行。擬定安排在每周二、三、四下午；
2、按照業(yè)務(wù)、財務(wù)、人力資源、行政和黨群的順序，請職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)于20xx年2月底前落實授課培訓(xùn)計劃并提交培訓(xùn)工作小組；
3、職能部門根據(jù)授課培訓(xùn)計劃明確授課培訓(xùn)人并落實授課培訓(xùn)課件，并在授課前一周提交培訓(xùn)工作小組做好相關(guān)準備；
4、培訓(xùn)工作小組需在20xx年3月初具體落實宣傳培訓(xùn)計劃并予以公布。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度7
一、目的：為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，健全公司管理制度和組織架構(gòu)，根據(jù)《勞動法》及相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司的.實際情況特制定本《人事管理規(guī)章制度》。
二、范圍：本規(guī)章適用于在公司從業(yè)的所有員工，包括正式錄用人員、試用工、臨時工以及勞務(wù)派遣人員。
三、內(nèi)容:
1.總則
1.1.本公司之招工、任免、調(diào)動、獎懲、作息、請假、加班、支薪、離職、移交等事項，均依本規(guī)章之規(guī)定辦理。
1.2.本規(guī)章有不足之處，依現(xiàn)行之狀況予以修改或增補之。
2.員工招聘
2.1凡在下列情形之一者，不得聘用：
1) 通緝犯，有犯罪前科者；
2) 患有傳染病或頑疾者；
3) 冒用、偽造證件者；
4) 吸食毒品者；
5) 未滿16周歲的未成年者；
6) 品性惡劣經(jīng)其它公司、機構(gòu)開除者；
7) 懷孕婦女、身體衰弱無法勝任工作者；
8) 精神異�；蛐睦聿唤∪珶o法勝任工作者。
2.2新進員工招收及核準權(quán)限：
1)各部門課級以上主管可根據(jù)生產(chǎn)情況提出招工申請，經(jīng)總理核準后方可招工；
2)人事部依照招工申請要求進行招工；
3)員工招聘由人事部門初試，部門主管復(fù)試。
2.3應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶資料：
1) 身份證或公安局出具的有效證明；
2) 畢業(yè)證；
3) 縣級以上醫(yī)院體檢表；
4) 一寸彩色免冠半身照四張
注：凡出具虛假證明或證件進入本公司的員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退；在本公司引起的任何糾紛事故，一律由員工自己承擔(dān)責(zé)任，公司不予以承擔(dān)任何責(zé)任。
3、員工任用
3.1.新進員工試用期間規(guī)定如下：
1) 新進員工培訓(xùn)期為七天，培訓(xùn)期間無法勝任者公司有權(quán)停止試用；培訓(xùn)期間被辭退的員工，不發(fā)放工資。
2) 培訓(xùn)期間公司要對員工進行三級安全教育，即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。
3) 新進人員試用期為兩個月試用期間無法勝任崗位或不服從工作安排者，公司有權(quán)予以辭退，財務(wù)按工資發(fā)放規(guī)定支付工資；
4) 試用人員在試用期間如不按規(guī)定操作，損壞的東西由其本人照價賠償；
5) 新進人員在試用期滿后與人事部簽訂勞動合同。
4、員工紀律 4.1.打卡
1) 公司員工要準時上、下班，按時參加班前會議；員工要親自打上下班卡，嚴禁代打卡！
2) 因停電、打卡機異常等原因未能打卡時要由部門主管審核、簽卡方才有效。
3) 個人原因忘記打時要當(dāng)天讓主管簽卡，但當(dāng)月只能簽卡兩次，當(dāng)月簽卡三次以上者（含三次）以曠工論處。
4) 有代打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，委托者和代打者各記小過一次，嚴重者予以解聘。
4.2.廠牌/工衣
1) 員工進廠需佩戴廠牌，不按要求佩戴者每次罰款10元；除星期天外員工上班期間必須穿著工服，否則每次罰款10元。
2) 新進員工進廠領(lǐng)取工衣當(dāng)月扣工衣壓金，夏裝30元，冬裝60元；入職滿3個月后退還壓金。
4.3.請假
1) 員工請假應(yīng)事先辦理請假手續(xù)。
2) 試用期間的員工請假不得超過三天，否則公司不予再試用。
3) 正式員工事假一次不得超過七天，全年不得超過十四天，否則公司不再任用。
4) 對員工請假組長（直屬領(lǐng)導(dǎo)）有一天權(quán)限，主管有三天權(quán)限，七天以上要有廠長或經(jīng)理核準。 5) 病假要有縣級以上醫(yī)院證明。
4.4.遲到/早退
1) 員工于規(guī)定時間推遲上班視為遲到，員工于規(guī)定時間提前下班視為早退；
2) 遲到、早退15分鐘以內(nèi)者，扣2小時薪資；
3) 遲到時間大于15分鐘小于60分鐘者，扣半日薪資（4小時）；
4) 遲到60分鐘小于4小時，以當(dāng)曠工半日計，扣一天薪資。
4.5.曠工
1) 未請假或請假未批準私自不上班者，視為曠工。
2) 曠工半天扣一天工資；曠工一天扣三天工資；連續(xù)曠工三天者視為自離。
4.6.辭職
1) 普通員工辭職應(yīng)提前15天填寫辭職單，由部門主管審批；
2) 技術(shù)員以上（含技術(shù)員）辭職要提前30天填寫辭職單，由廠長或經(jīng)理審批；
3) 主管以上辭職要提前30天填寫辭職單，由經(jīng)總經(jīng)理審批；
員工在辭職期間不允許請假；
5) 急辭（申請辭職當(dāng)日要求離開公司）的人員離職扣除7天工資；
6) 員工離職時要將個人保管之公司物品上繳，遺失或不繳者按物品原價從其薪資中扣除；
7) 離職人員之薪資按公司工資發(fā)放制度正常發(fā)放。
4.7.自離
1) 自離即自動離職，員工辦理任何請假或離職手續(xù)的，連續(xù)三天不到公司上班的，公司視為自離。
2) 對自離人員公司以自離人員自動放棄公司工作和一切待遇處理；公司對自離者有損失求償權(quán)。
3) 對于自離人員公司不出具離職證明及相關(guān)資料
5、獎懲制度：
5.1.原則：
1) 員工獎懲之提報與執(zhí)行為各級直屬主管之責(zé)任，主管失察、知情不報、掩蓋事實、避重就輕等均屬失職，應(yīng)負連帶處分之責(zé)任。
2) 各級主管與人事單位處理獎懲案件時，應(yīng)本著迅速、公平、合理之原則，對不合理獎懲與延誤獎懲應(yīng)追究失職之責(zé)。
3) 部門主管對員工犯錯知情不報者，對主管加倍處罰。
5.2.內(nèi)容
5.2.1.獎勵等級
1) 嘉獎: 每記嘉獎一次予以獎勵50元 2) 小功: 每記小功一次予以獎勵100元 3) 大功: 每記大功一次予以獎勵200元 4) 加薪: 5) 晉升: 5.2.2獎勵事項：
5.2.2.1.員工有下列事跡之一者，給予嘉獎：
1) 維護團體榮譽，有具體事跡者；
2) 拾金(或拾物)不昧，精神可嘉者；
3) 熱心服務(wù)，工作認真、恪盡職守表現(xiàn)突出者；
4) 改善工作、節(jié)約成本有一定成效者；
5) 其它與前列各條款類似的具體事跡者。
5.2.2.2員工有下列事跡之一者，給予小功：
1) 對于技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用確具成效者；
2) 對于徇私舞弊或?qū)居泻Φ氖虑槟苁孪扰e報或防止，使公司減免損失
公司培訓(xùn)規(guī)章制度8
一、培訓(xùn)目的
為提高員工的形體素質(zhì)，增強公司內(nèi)部溝通交流的效果，促進員工的身心健康，特制定本規(guī)章制度，規(guī)范公司內(nèi)部的舞蹈培訓(xùn)活動。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本功練習(xí)：包括身體力量、柔韌性、平衡感和節(jié)奏感等方面的練習(xí)，以提高員工的舞蹈技能和形體素質(zhì)。
2、舞蹈編排：針對不同舞蹈風(fēng)格，通過學(xué)習(xí)編排基本動作和步伐，讓員工能夠用舞蹈來表達自己的感受和情緒。
3、舞蹈表演：通過模擬表演和舞臺實戰(zhàn)練習(xí)，讓員工能夠在公眾場合自信地展示自己的舞蹈技能。
三、培訓(xùn)對象和時間
本次培訓(xùn)面向全體公司員工，每周2次，每次1小時。
四、考核及獎勵
1、每月將根據(jù)員工的參與情況和表現(xiàn)情況進行考核，對表現(xiàn)優(yōu)異的'員工進行嘉獎。
2、嘉獎方式：表彰優(yōu)秀員工并頒發(fā)榮譽證書。
3、優(yōu)秀員工將有機會代表公司參加公開比賽或演出，公司將為其提供必要的支持和經(jīng)費。
五、禁止事項
1、禁止在舞蹈培訓(xùn)過程中擅自離開活動區(qū)域或干擾其他員工正常學(xué)習(xí)。
2、禁止在舞蹈培訓(xùn)過程中穿著不合適的服裝或者飾品。
3、禁止員工在非法組織或個人的舞蹈活動中參與，以避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。
以上為公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，希望各位員工認真遵守，并在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的舞蹈技能和形體素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度9
公司各單位、各部門：
根據(jù)公司《關(guān)于企業(yè)規(guī)范管理的實施意見》的要求，公司修訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度，為了進一步明確部門職能，理順管理流程，規(guī)范工作秩序，讓員工充分了解和學(xué)習(xí)公司的.各項規(guī)章制度，形成人人學(xué)制度、懂制度、遵制度的法制體系，公司決定對全體員工進行企業(yè)管理制度培訓(xùn)�，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、 培訓(xùn)內(nèi)容：
公司下發(fā)的規(guī)章制度
二、 培訓(xùn)時間和地點：
1、 時間：每天下午五點到六點
2、 地點：十三樓會議室
三、 培訓(xùn)要求：
1、 參加人員 集團公司全體員工
2、 組織安排
本次培訓(xùn)由辦公室和人力資源部負責(zé)組織、培訓(xùn)
3、 培訓(xùn)考核
培訓(xùn)期間原則上不準請假。確因工作需要請假的，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，報人力資源部。因個人原因請假一律按缺勤處理，未經(jīng)請假按曠課處理，并按集團考勤制度進行處罰。對因未參加培訓(xùn)造成對制度不理解的、不清楚的，希望通過業(yè)余時間進行學(xué)習(xí)，并嚴格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。
特此通知
xxx人力資源部
20xx年12月29日
公司培訓(xùn)規(guī)章制度10
第一章總則
第一條為促進公司規(guī)范化建設(shè)，維護正常的工作秩序，強化全體員工的紀律觀念，提高工作效率，參照國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對公司全體員工進行出勤檢查與個人晉升考評的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證，是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。
第四條自覺維護正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴格管理、嚴格要求，以保證本規(guī)定的實施。
第二章考 勤
第一條公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)校區(qū)主管同意，并報請考勤人員。
第二條上班時間
教學(xué)部：
周一、周二輪休
周三至周五13：00 ~ 21：00
周六、周日08：00 ~ 17：00
咨詢部：
周一、周二輪休
周三至周五13：00 ~ 21：00
周六、周日09：00 ~ 18：00
第三條休息時間
周一、周二輪休
（注：所有人員用餐時間為12：00~13：00、17：00 ~ 18：00，周三下午13：00為校區(qū)例會時間，因季節(jié)變化調(diào)整工作時間時，另行通知）
第四條遲到、早退
1、 于規(guī)定上班時間未到崗者視為遲到，遲到一次上交團隊建設(shè)基金10元，并于當(dāng)日當(dāng)時上交考勤人員；
2、 于規(guī)定下班時間前離去者視為早退，并應(yīng)于次日上班時上交團隊建設(shè)基金10元；
3、 月遲到／早退每累計三次按曠工1日計。
4、 員工因突發(fā)事件導(dǎo)致無法準時到崗，可呈請部門主任核準后，辦理請假手續(xù)，不列入缺勤記錄。
第五條事假
1、 員工因私人事務(wù)必須親自處理時，可以申請事假；
2、 事假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；
3、 事假一年內(nèi)累計達15天者按自動離職處理。
第六條病假
1、 員工因疾病、非公負傷必須休養(yǎng)時，可以申請病假；
2、 病假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；
3、 申請病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條，否則按事假處理。
第七條曠工
1、未經(jīng)準假或未辦理請假手續(xù)而未到職者，以曠工論處；
2、遲到、早退超過三十分鐘者按曠工半日計；
3、一個月內(nèi)累計曠工三日或一年內(nèi)累計曠工六日者，視為自動離職。
第三章 假 期
第一條國家法定假日
1、 元旦：1天；春節(jié)：3天；勞動節(jié)：1天；國慶節(jié)：3天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；清明節(jié)：1天。
注：因工作需要法定假日正常上班的員工，將以同等時間給予補休（未經(jīng)批準私自調(diào)休者視為曠工）。
第二條休息
1、 由于工作需要，由公司統(tǒng)一安排每周休息日（特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補休）；
2、 所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開例會時，原則上不準調(diào)休、請假。
第三條婚假
1、 員工晚婚休婚假：5個工作日，非晚婚休婚假：3個工作日；
2、 申請婚假需附結(jié)婚證；
3、 婚假不可分次申請，需一次休完；
第四條產(chǎn)假
1、 女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后休假75天；
2、 符合晚育年齡的夫妻并領(lǐng)取《獨生子女證》的，女職工增加產(chǎn)假15天，男職工給予陪護假期3天；
3、 妊娠3個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天；妊娠3個月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天；
4、 申請產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明。
第四條年休假
1、 工齡滿一年以上員工可享有每年帶薪休假3天；
2、 工齡滿兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天；
3、 工齡滿四年以上員工可享有每年帶薪休假10天；
4、 年休假不可分次申請，需在一年內(nèi)一次休完，不可存假；
5、 年休假需提前一個月申請，同部門人員申請同月休假者不得超過兩位。
第五條工傷假
工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書核給，期限按國家和所在城市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
第六條喪假
1、 父母（含配偶的）、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請喪假3天；
2、 （外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請喪假1天；
3、 申請喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明；
4、 需赴外地的員工可增加路程假1天。
第四章請假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權(quán)限和程序
第一條員工請假應(yīng)先到考勤人員處領(lǐng)取《請假單》，由本人填寫，交校區(qū)主管審批，校區(qū)總監(jiān)簽字，三天以上（包括三天）的假期需提前一周申請；
第二條員工各項調(diào)班、陪讀、值班，由校區(qū)總監(jiān)負責(zé)審批；
第三條員工將經(jīng)過審批的`《請假單》交到考勤人員處存檔后，方可離開工作崗位，否則按曠工處理。
第四條員工因特殊情況當(dāng)天無法出勤且未事先請假的，須在上班前30分鐘內(nèi)電話報請校區(qū)總監(jiān)和人事部，并在到崗后第一時間到考勤人員處補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理；
第五條須提供證明的假期，如果事先無法提供，須在上班后第一天到考勤人員處提交證明，方可消假。無法提供證明者，按曠工從嚴處理；
第五章考勤管理
第一條公司考勤
1、 全體員工上下班實行簽到、簽退制度，上下班須由本人親自簽到，不得托、替他人簽到；
2、 公司培訓(xùn)、例會考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行；
3、 每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請假、陪讀、值班等考勤資料，正確統(tǒng)計考勤表。
第二條每月底統(tǒng)計當(dāng)月公司考勤，于每月31日21：00前報校區(qū)總監(jiān)。
第三條校區(qū)總監(jiān)對本校區(qū)考勤，應(yīng)隨時掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負責(zé)考勤工作的同志要堅持原則，履行職責(zé)，切實做好考勤登記和統(tǒng)計工作。
第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎勵
工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放，當(dāng)月離職員工工資于次月15日領(lǐng)取。
第一條曠工者，扣發(fā)曠工當(dāng)日二倍工資；
第二條事假者，扣發(fā)事假期間一倍工資，一個月內(nèi)事假超過三天者，超出天數(shù)以扣除當(dāng)日雙倍工資計算；
第三條病假者，3天以內(nèi)扣發(fā)病假期間50%工資，超過3天以事假扣發(fā)工資；工齡滿一年者，一天以內(nèi)病假不扣發(fā)工資，超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計算；
第四條每月無遲到、早退、請假、曠工獎勵成長基金100元；
第五條負責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，處以500元罰款；
第六條考勤延誤影響薪資核算對主要負責(zé)人處以每次50元罰款。
注：以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎勵將在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
員工行為準則
第一章總則
第一條為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進校區(qū)的發(fā)展壯大，營造安全文明、高效的辦公秩序，提高群體作戰(zhàn)能力，特制訂本準則。
第二條自覺維護正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴格管理、嚴格要求，以保證本準則的實施。
第二章工作要求
第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況；
第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；
第三條工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食，在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
第四條遇有客人進入教學(xué)區(qū)應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括用餐時間）辦公區(qū)應(yīng)保證有人接待；
第五條接聽電話應(yīng)及時，如受話人不能接聽，離之最近的人員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄；
第六條員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送短信及電子郵件、招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款；
第七條加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能，積極參加校區(qū)組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核將作為績效考核的部分）；
第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品，在任何時間均不可利用校區(qū)辦公場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。
第九條員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌；
第十條員工要注重個人禮儀儀表，工作時間的著裝及修飾大方得體。
第三章衛(wèi)生規(guī)范
第一條每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔（無灰塵）；
第二條自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理；
第三條在校區(qū)內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)；
第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次上交團隊建設(shè)基金50元；
第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電腦、打印機和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施；
第六條愛護辦公區(qū)域內(nèi)的花木。
第四章保密規(guī)定
第一條員工須嚴守公司的商業(yè)機密，妥善保存重要的客戶資料、數(shù)據(jù)等信息；
第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼口令；
第三條任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會，非本公司人員來訪，未經(jīng)允許不得進入辦公區(qū)域；
第五章人員管理
第一條員工必須服從公司的整體管理，公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個人狀況等，調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點、工作內(nèi)容，員工應(yīng)當(dāng)服從公司對于崗位、地點、工作內(nèi)容的調(diào)整，并按時按質(zhì)地完成公司安排的任務(wù)；
第二條員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況；
第三條員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主任或校區(qū)總監(jiān)反映，聽取意見；
第四條管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體規(guī)劃順利進行；
第五條公司是個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展作出努力。
第六章物品管理
第一條辦公用品的日常管理由專門管理人員負責(zé)定期購買，由專門負責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際情況領(lǐng)取發(fā)放；
第二條新進人員到領(lǐng)取時由負責(zé)人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。
第七章電腦管理
第一條使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔，下班時，務(wù)必關(guān)機并切斷電源；
第二條使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在相應(yīng)位置上；
第三條未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件；
第四條工作時間內(nèi)不允許在計算機和網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如看電影、聊天等），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上；
第五條公司網(wǎng)絡(luò)由專門負責(zé)人員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)密碼等；
第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡(luò)用戶名和密碼，嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
解釋和修訂：
本制度由校區(qū)辦公室負責(zé)解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進行修訂。
本制度從20xx年11月25日起開始實施，在校所有教職工需嚴格遵守公司各項考勤
度，考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴格執(zhí)行及監(jiān)督。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度11
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本規(guī)章制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的優(yōu)秀隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經(jīng)理批準后方可購置。
十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，如有遺失，照價賠償。
十一、正常的.辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時需辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。
十三、部門負責(zé)人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
十四、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達到最優(yōu)化。
十五、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司培訓(xùn)資料及公司保密事項。
十六、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十七、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十八、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。
二十、培訓(xùn)部應(yīng)在每年開課前做好年度培訓(xùn)規(guī)劃，提交總經(jīng)理審核。
二十一、各部門預(yù)期每期開辦費用并制作報表經(jīng)總經(jīng)理審核后，交由財務(wù)部執(zhí)行。
二十二、人事行政部門應(yīng)在每期開班前聯(lián)系開班所需教室，進行教材篩選。
二十三、人事行政部應(yīng)發(fā)出開班通知給各部門，通知學(xué)員和任課教師。
二十四、任課教師課前要做好相關(guān)準備工作，認真?zhèn)湔n及檢查課件，及時填寫培訓(xùn)人員簽到表，教師備課筆記每周日上交，課后做好與培訓(xùn)人員的交流溝通機制，反饋培訓(xùn)成果。
二十五、所有教師上課期間禁止在培訓(xùn)教室吸煙，違者罰款。
二十六、培訓(xùn)部應(yīng)每周組織對學(xué)員培訓(xùn)結(jié)果的檢驗、測試，并保存好有關(guān)資料和學(xué)員檢驗、測試成績單，在月末提交總結(jié)報告。
二十七、培訓(xùn)過后的追蹤，應(yīng)向?qū)W員所在的部門調(diào)查培訓(xùn)結(jié)果，將反饋回來的信息交由管理部進行分析歸納，總結(jié)提高。
二十八、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
二十九、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
三十、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。
三十一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
三十二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
三十四、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工。
三十五、員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按照被處罰員工的雙倍予以處罰。
三十六、各工作場所內(nèi)，應(yīng)嚴禁隨地吐痰。
三十七、各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
三十八、飲水必須清潔。
三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。
四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度12
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。 考核主要項目(要求計分、評定)：
1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2.你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3.你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4.你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?
5.你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6.你認為人與人相處最重要的是什么?
7.你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8.你知道我國有哪幾個最聞名的菜系?
9.你認為川菜的主要特點是什么?
10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?
11.當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿足或認為不適合你時，該怎么辦?
12.你認為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14.當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿足時，該怎么辦?
15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要*什么?
16.請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定練習(xí)目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識練習(xí)
1.熟記員工守則，背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)治理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習(xí)把握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的預(yù)備工作;7.熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識;9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10.熟習(xí)把握顧客的消費心理。
培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止練習(xí)
1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2.學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6.學(xué)講普通話和把握語言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識;9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;11.學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會與顧客、同事進行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點。
四，服務(wù)技能練習(xí)
1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水，7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的.問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習(xí)。
五、經(jīng)營公關(guān)練習(xí)
1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1.學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4.學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5.學(xué)會安全用電知識及故障處理方法;6.學(xué)會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學(xué)會外出安全防護知識;8.學(xué)會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務(wù)案例分析和操作練習(xí)
1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?
2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?
3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦
4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?
5.客人對飯菜質(zhì)量不滿足時怎么辦?
6.客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?
7.客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?
8.客人因?qū)︼埐�，酒水，服�?wù)不滿足而拒絕付錢該怎么辦?
9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?
10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?
12.客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?
13.客人在消費完畢后要求酒店贈予禮品而酒店又沒有時該怎么辦?
14.客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐預(yù)備工作時該怎么辦?
15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?
16.客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?
18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?
19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?
20.客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
公司培訓(xùn)規(guī)章制度13
為了提高公司員工的身體素質(zhì)和士氣，增強團隊凝聚力和企業(yè)文化建設(shè)，公司決定開展舞蹈培訓(xùn)活動。為了確保培訓(xùn)活動的順利進行，制定如下規(guī)章制度：
1.培訓(xùn)對象：公司全體員工均可報名參加舞蹈培訓(xùn)活動。每期培訓(xùn)人數(shù)不得超過30人。
2.培訓(xùn)時間：每周二、四、六下班后進行，培訓(xùn)時間為1.5小時，具體時間由教練安排。
3.培訓(xùn)地點：公司大廈內(nèi)設(shè)立舞蹈培訓(xùn)室，為保證室內(nèi)清潔和安全，培訓(xùn)期間不得吸煙、飲食、喝水等行為。
4.培訓(xùn)費用：公司為員工支付舞蹈培訓(xùn)費用，員工無需繳納任何費用。如有報名但未參加培訓(xùn)或曠課等情況，將停發(fā)該員工薪水一周以作懲罰。
5.培訓(xùn)內(nèi)容：舞蹈培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)訓(xùn)練、健身操、現(xiàn)代舞、拉丁舞等。培訓(xùn)時間和內(nèi)容由專業(yè)教練根據(jù)員工的實際情況和身體條件進行合理安排，并不定期舉辦集體舞蹈表演，展示培訓(xùn)成果。
6.培訓(xùn)規(guī)范：參加培訓(xùn)的員工需遵守以下規(guī)定：按時參加培訓(xùn)，遲到早退將受到扣分或記過處分；穿著合適的`運動休閑服裝，不得穿高跟鞋或硬底鞋；培訓(xùn)期間應(yīng)配合教練指導(dǎo)和管理，注意安全并保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
7.考核評估：為了激勵員工積極參與培訓(xùn)活動，公司將不定期開展舞蹈表演比賽，根據(jù)評委的評選結(jié)果進行獎勵。同時，公司將定期組織體能測試，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將給予額外的獎勵。
8.監(jiān)督管理：公司將派專人管理舞蹈培訓(xùn)活動，監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度，對于違紀情況將給予相應(yīng)的處罰。
9.其他事項：公司可根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充，所有參與舞蹈培訓(xùn)的員工均應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。
以上為公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，希望通過此次培訓(xùn)，能夠讓員工更加健康、快樂地工作，同時也增強企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力，共創(chuàng)美好未來！
公司培訓(xùn)規(guī)章制度14
隨著社會發(fā)展和人們生活水平的提高，舞蹈文化日漸受到人們的重視和喜愛。許多公司也開始注重員工的身體素質(zhì)和形象修養(yǎng)，積極推行舞蹈培訓(xùn)，以提高員工的綜合素質(zhì)和工作效率。為此，公司制定了一系列的舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，以確保舞蹈培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
一、培訓(xùn)時間和地點
為方便員工參與舞蹈培訓(xùn)，公司規(guī)定每周固定時間進行培訓(xùn)，培訓(xùn)時間安排在下班后或周末。培訓(xùn)地點可在公司內(nèi)或外部舞蹈教室進行，視實際情況而定。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
公司舞蹈培訓(xùn)內(nèi)容旨在提升員工的身體素質(zhì)和形象修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作意識和精神風(fēng)貌。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)功、舞蹈技能、舞臺表現(xiàn)和舞蹈風(fēng)格等方面。
三、培訓(xùn)對象和要求
公司所有員工均可參加舞蹈培訓(xùn)，但參加培訓(xùn)前需經(jīng)過身體健康檢查，并有良好的道德修養(yǎng)和基本素質(zhì)。培訓(xùn)要求員工認真學(xué)習(xí)，勤于練習(xí)，積極配合訓(xùn)練師的指導(dǎo)和安排。
四、培訓(xùn)師資和服務(wù)
公司從外部招聘專業(yè)的舞蹈訓(xùn)練師，保證所有員工接受的培訓(xùn)是專業(yè)和正規(guī)的。同時，公司也關(guān)注培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果，提供舒適的培訓(xùn)環(huán)境和設(shè)施，并在培訓(xùn)后進行集體總結(jié)和評估，不斷改進和提高培訓(xùn)服務(wù)的`質(zhì)量。
以上是公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度的主要內(nèi)容，為員工提供了規(guī)范的培訓(xùn)環(huán)境和服務(wù)，有助于提升員工的身體素質(zhì)和修養(yǎng)水平，促進企業(yè)的發(fā)展和提高綜合競爭力。
公司培訓(xùn)規(guī)章制度15
為提高員工身體素質(zhì)、增強公司文化建設(shè)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，制定本公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，具體如下：
一、培訓(xùn)時間
公司每周一次舞蹈培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為1個小時，時間安排在晚上下班后。
二、培訓(xùn)地點
公司舞蹈培訓(xùn)一般在公司辦公室內(nèi)進行，如條件不允許則選取附近的文體館或者其他場地。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
公司舞蹈培訓(xùn)包括音樂欣賞、基礎(chǔ)動作訓(xùn)練、舞蹈動作練習(xí)、舞蹈編排和表演等內(nèi)容。
四、培訓(xùn)對象
公司所有員工均可參加公司舞蹈培訓(xùn)，如有個人原因無法參加，可以向公司人事部備案。新員工入職后準予參加培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)要求
1.參加舞蹈培訓(xùn)前，應(yīng)穿著輕便、舒適的'運動服，避免高跟鞋、皮靴等不適宜的服裝和鞋子。
2.參加舞蹈培訓(xùn)前應(yīng)留出充足的時間做好熱身準備。
3.參加舞蹈培訓(xùn)的員工應(yīng)當(dāng)認真聽從教練要求，按教練要求積極參與培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)場館的衛(wèi)生規(guī)定。
4.如有特殊情況不能參加培訓(xùn)，應(yīng)提前一天告知教練，避免耽誤教練的工作。
六、培訓(xùn)效果
公司舞蹈培訓(xùn)旨在提高員工身體素質(zhì)，增加員工個人興趣愛好，并促進員工之間的交流，同時也為公司以后參加各種文藝比賽、展示公司文化等提供一個舞臺。
七、責(zé)任追究
對于違反公司舞蹈培訓(xùn)要求，影響培訓(xùn)效果或事故的，公司將視情況給予處罰處理。
八、結(jié)束語
以上是公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，希望員工們自覺遵守規(guī)章要求，認真參加培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高藝術(shù)修養(yǎng)，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
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