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公司管理員工規(guī)章制度

時(shí)間:2024-05-23 07:02:23 規(guī)章制度 我要投稿

公司管理員工規(guī)章制度

  現(xiàn)如今,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的公司管理員工規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司管理員工規(guī)章制度

公司管理員工規(guī)章制度1

  一、遵守公德

  第一條:公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背社會(huì)公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

  二、愛(ài)崗敬業(yè)

  第一條:愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

  第二條:盡職盡責(zé):要求員工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé),對(duì)自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任。

  第三條:服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

  第四條:逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。

  三、團(tuán)結(jié)合作

  第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。

  第二條:嚴(yán)以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

  第三條:不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事之間密切和諧的`關(guān)系。

  第四條:不搬弄是非,無(wú)中生有,挑破離間,說(shuō)一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話。

  第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),已成熟的方法解決問(wèn)題。

  四、遵守紀(jì)律

  第一條:下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

  第三條:公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

  第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

  五、誠(chéng)實(shí)自律

  第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。

  第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭(gè)人親友謀私利。

  第三條:不得挪用公司財(cái)務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

  六、安全保密

  第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

  第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)務(wù)的安全存放。

  第三條:公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機(jī)密,員工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。

  七、儀表大方

  第一條:?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔。

  第二條:上班期間不能飲酒。

  第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

  男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋;

  女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋;

  第四條:不準(zhǔn)打口哨。

  八、環(huán)境要求

  第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭。

  第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語(yǔ),不得影響到其他人員工作。

  第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

  第四條:所使用品實(shí)行定位管理,以便提高工作效率。

  九、愛(ài)惜財(cái)務(wù)

  第一:不浪費(fèi)水、電、等資源和辦公易耗品。

  第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開(kāi)公司。

  第三條:愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù),不得損壞公司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)務(wù)。

  十、BP(獎(jiǎng)罰)制度

  第一條:?jiǎn)T工違反公司制度、給公司帶來(lái)負(fù)面影響等,根據(jù)事情的嚴(yán)重性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款。

  第二條:根據(jù)員工的工作能力及績(jī)效考核,對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。

  十一、員工的離職管理

  第一條:實(shí)習(xí)期間提出離職,須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

  第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。

  第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

  第四條:?jiǎn)T工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。

  第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。

  十二、員工請(qǐng)休假制度

  第一條:公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng)。

  第二條:非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。

  第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請(qǐng)假時(shí)必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,由部門(mén)主管簽字上交辦公室。

  第四條、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,并取消全勤獎(jiǎng)。

  第五條:公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。

  第六條:公司會(huì)議不定期舉行,一定會(huì)提前公告通知,全員參加。曠會(huì)按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

公司管理員工規(guī)章制度2

  第一章總則

  第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。

  第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車間、儀表車間、數(shù)控車間、拋光車間和組裝車間全體員工。

  第二章員工管理

  第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

  第四條全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

  第五條每天正常上班時(shí)間為xx小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午xx前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門(mén)作考勤依據(jù)。

  第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前xx分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。

  第七條工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。

  第八條上班后xx小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)xx分鐘。

  第九條員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。

  第十條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外。違者依《行政管理制度》處理。

  第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。

  第十二條未經(jīng)廠辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。

  第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上,違者《行政管理制度》處理。

  第十四條車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

  第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

  第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。

  第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。

  第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。

  第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。

  第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。

  第二十一條車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門(mén)按《行政管理制度》處理。

  第二十二條車間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。

  第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。

  第二十四條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起。否則,按《行政管理制度》予以處罰。

  第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品。生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。

  第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的'門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。

  第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。

  第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。

  第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。

  第三章員工考核

  第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:

  1、德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。

  2、勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

  3、能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。

  4、績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。

  以上考核由各車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;

  第三十一條考核的目的

  對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。

  第四章附則

  第三十二條本制度由辦公室協(xié)同生產(chǎn)部制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行

  第三十三條本制度自xx年xx月xx日起實(shí)施。

公司管理員工規(guī)章制度3

  本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則。公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

  基本守則

 。1)恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

 。2)奉行奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新宗旨。

  (3)正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

  (4)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密。

 。5)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能,開(kāi)發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的.精神。

 。6)愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。

 。7)注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

  (8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

 。9)在工作時(shí)間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

 。10)牢記自已代表公司,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

  紀(jì)律規(guī)定

  員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實(shí),將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失。

 。1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;

 。2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

 。3)無(wú)理拒絕的工作安排、指令;

  (4)收受任何種類的賄賂;

  (5)利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;

 。6)偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;

 。7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

 。8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng);

 。9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;

  (10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

 。11)疏忽職守,使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利;

  (12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;

 。13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施;

  (14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活;

 。15)擅自從事公司以外的第二職業(yè);

 。16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,損公利已;

 。17)偷盜公司的財(cái)款、資源;

 。18)遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

 。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

  (20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;

 。21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

公司管理員工規(guī)章制度4

  1、作用

 。1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,將糾紛降低到最低限度;

 。2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本;

 。3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;

 。4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

 。5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。

  制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù),根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)?梢(jiàn)完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化,從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令,亂施處罰權(quán),保障勞動(dòng)者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益,當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。

  合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的`結(jié)果,激勵(lì)職工的工作熱情。

  對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過(guò)的規(guī)章制度,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過(guò)的,這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。

  2、分類

  公司規(guī)章制度涉及面很廣,包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度,組織機(jī)構(gòu)管理制度,辦公總務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)管理制度,人事管理制度,員工勤務(wù)管理制度,員工培訓(xùn)制度,員工福利管理制度,生產(chǎn)管理制度,設(shè)備管理制度,質(zhì)量管理制度,采購(gòu)管理制度,倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,銷售管理制度,代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,廣告策劃制度,CI管理制度,進(jìn)出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,安全生產(chǎn)管理制度,緊急預(yù)案,涉危涉化緊急預(yù)案,公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對(duì)待規(guī)章制度。

  3、注意事項(xiàng)

  企業(yè)在實(shí)際操作中,對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面:

  合法合理

  就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定,這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提。

  具有可操作性

  不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好,比如很多企業(yè)規(guī)定:“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”,何謂“合理”?各有各的說(shuō)法,實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,往往引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。

  4、完備性

  盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工管理中可能發(fā)生的情況,避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”。

  5、邏輯性

  特別是在獎(jiǎng)懲制度中,對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工,采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,能夠較好地達(dá)到治病救人的效果。

公司管理員工規(guī)章制度5

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理,有效地保護(hù)和利用檔案,提高科學(xué)管理水平,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據(jù),是國(guó)家檔案的組成部分。

  第三條企業(yè)職工檔案工作,在國(guó)家檔案行政管理部門(mén)宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下,由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo),實(shí)行分級(jí)管理,同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度。

  第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

  第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位,檔案綜合管理部門(mén)應(yīng)設(shè)專人管理職工檔案。

  第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國(guó)不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)代為保管。

  第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門(mén)保存五年后,移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對(duì)國(guó)家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。

  第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責(zé):

 。ㄒ唬┍9苈毠n案;

 。ǘ┦占㈣b別和整理職工檔案材料;

 。ㄈ┺k理職工檔案的.查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);

 。ㄋ模┑怯浡毠すぷ髯儎(dòng)情況;

 。ㄎ澹橛嘘P(guān)部門(mén)提供職工情況;

 。┳龊寐毠n案的安全、保密、保護(hù)工作;

 。ㄆ撸┒ㄆ谙蚱髽I(yè)檔案室(館)移交檔案;

 。ò耍┺k理其它有關(guān)事項(xiàng)。

  第三章檔案的內(nèi)容

  第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類:

 。ㄒ唬┞臍v材料;

 。ǘ┳詡鞑牧;

  (三)鑒定、考核、考察材料;

  (四)評(píng)定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jī)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績(jī)表和評(píng)定技能的考績(jī)、審批等材料);

 。ㄎ澹┱䦟彶牧希

 。﹨⒓又袊(guó)共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料;

  (七)獎(jiǎng)勵(lì)材料;

  (八)處分材料;

 。ň牛┱杏、勞動(dòng)合同、調(diào)動(dòng)、聘用、復(fù)員退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、保險(xiǎn)福利待遇、出國(guó)、退休、退職等材料;

  (十)其他可供組織參考的材料。

  第四章檔案的收集、保管和銷毀

  第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集,整理立卷,保持檔案的完整。

  第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。

  第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開(kāi)規(guī)格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。

  第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時(shí),必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件一)(附件略)。

  第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對(duì)違反規(guī)定者,應(yīng)視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。對(duì)違反《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)保守秘密法》的,要依法處理。

  第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

  第五章檔案的提供利用

  第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規(guī)定:

 。ㄒ唬┎殚啓n案應(yīng)憑蓋有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位公章的介紹信。

 。ǘ┎殚啞⑹褂闷髽I(yè)職工檔案的單位,應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

 。ㄈn案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí),應(yīng)事先提交報(bào)告,說(shuō)明理由,經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格履行登記手續(xù),并按期歸還。

 。ㄋ模┤魏蝹(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

 。ㄎ澹└鲉挝粦(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對(duì)違反者,應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,直至紀(jì)律處分,或追究法律責(zé)任。

  (六)因工作需要從檔案中取證的,須請(qǐng)示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。

  第六章檔案的轉(zhuǎn)遞

  第十八條企業(yè)職工調(diào)動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等,應(yīng)由職工所在單位在1個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén),職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的,其檔案由原所在單位保管。

  第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定:

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)機(jī)要交通或派專人送取,不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。

  (二)對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記,并密封包裝。

 。ㄈ⿲(duì)轉(zhuǎn)出的材料,不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。

  (四)接收單位收到檔案經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章,并將回執(zhí)立即退回。逾期1個(gè)月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問(wèn),以防丟失。

  第七章附則

  第二十條本規(guī)定由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)解釋。

  第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院各部門(mén)可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則。

公司管理員工規(guī)章制度6

  一、崗位規(guī)范

 。ㄒ唬⿵纳习嗟较掳

  1、上班的時(shí)候

  1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

  1.2做好工作前的準(zhǔn)備。

  1.3鈴一打就開(kāi)始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

  2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

  2.3工作中不扯閑話。

  2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。

  2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。

  2.6長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。

  3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。

  3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

  3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。

  3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

  3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。

  4、下班時(shí)

  4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。

  4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。

 。ǘ┕ぷ鞣椒

  1、接受指示時(shí)

  1.1接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。

  1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。

  1.3聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。

  1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。

  1.5重復(fù)被指示的內(nèi)容。

  1.6指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。

  2、實(shí)行時(shí)

  2.1充分理解工作的內(nèi)容。

  2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

  2.4備齊必要的器具和材料。

  2.5工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

  2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。

  2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。

  2.8檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。

  3、報(bào)告時(shí)

  3.1工作完后,馬上報(bào)告。

  3.2先從結(jié)論開(kāi)始報(bào)告。

  3.3總結(jié)要點(diǎn)。

  3.4寫(xiě)報(bào)告文書(shū)。

  3.5根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4、工作受挫的時(shí)候

  4.1首先報(bào)告。

  4.2虛心接受意見(jiàn)和批評(píng)。

  4.3認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避責(zé)任。

 。ㄈ﹦(chuàng)造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。

  1.2在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì)和你打招呼。

  1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì)讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活躍。

  2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(zhǎng)。

  2.3為他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1如果人們聚在一起,常會(huì)有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2“三人行必有我?guī)熝伞,有?wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見(jiàn)和想法。

  3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭。根?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。

  4、健康管理

  4.1保證睡眠,消除疲勞。

  4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動(dòng)。

  (四)因公外出

  1、因公外出按規(guī)定逐級(jí)進(jìn)行辦理請(qǐng)假手續(xù),無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。

  2、因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3、因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。

  4、外出歸來(lái)及時(shí)銷假,向上司匯報(bào)外出工作情況。

  5、外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。

  二、形象規(guī)范

 。ㄒ唬┲b、儀容和舉止

  1、著裝統(tǒng)一、整潔、得體

  1.1服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

  1.2在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。

  1.3上班時(shí)必須穿工作服。

  1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

  1.5著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  1.6鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

  2、儀容自然、大方、端莊

  2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

  2.2男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

  2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

  2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。

  2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

  3、舉止文雅、禮貌、精神

  3.1精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

  3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

  3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

  3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

  3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。

  3.8走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

  三、語(yǔ)言規(guī)范

  1、會(huì)話,親切、誠(chéng)懇、謙虛

  1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

  1.2提倡講普通話。

  1.3與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  1.4不要隨意打斷別人的話。

  1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。

  1.6適時(shí)的搭話,確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對(duì)方談話內(nèi)容、目的。

  1.7盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。

  1.8重要事件要具體確定。

  2、自我介紹

  2.1公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

  2.2公司外的人可遞送名片。

  2.3根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。

  3、文明用語(yǔ)

  3.1嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。

  3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

  四、社交規(guī)范

  1、接待來(lái)訪微笑、熱情、真誠(chéng)、周全

  1.1接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。

  1.2迎送來(lái)訪,主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

  1.3來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽(tīng),熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址;蛞龑(dǎo)到要去的部門(mén)。

  2、訪問(wèn)他人

  2.1要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。

  2.2遵守訪問(wèn)時(shí)間,預(yù)約時(shí)間5分鐘前到。

  2.3如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。

  2.4訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內(nèi)。

  2.5用電話訪問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。

  3、使用電話

  3.1接電話時(shí),要先說(shuō)“您好”。

  3.2使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。

  3.3不要用電話聊天。

  3.4使用他人辦公室的電話要征得同意。

  4、交換名片

  4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

  4.2看名片時(shí)要確定姓名。

  4.3拿名片的手不要放在腰以下。

  4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。

  4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。

  5、商業(yè)秘密

  5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

  5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

  5.3使用資料、文件,必須愛(ài)惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。

  5.4不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級(jí)文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  五、會(huì)議規(guī)范

  1、事先閱讀會(huì)議通知。

  2、按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開(kāi)始xx分鐘進(jìn)場(chǎng)。

  3、事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4、開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。

  5、遵從主持人的指示。

  6、必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

  7、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。

  8、認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。

  9、不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  10、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

  11、會(huì)議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。

  12、保存會(huì)議資料。

  13、公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“xx匯報(bào)”,結(jié)束時(shí)說(shuō):“xx匯報(bào)完畢”。

  14、保持會(huì)場(chǎng)肅靜。

  六、安全衛(wèi)生環(huán)境

  1、安全工作環(huán)境

  1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。

  1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。

  1.3提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

  1.4愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。

  1.5應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救120;市內(nèi)火警119;公司火警;市內(nèi)匪警110。

  2、衛(wèi)生環(huán)境

  2.1員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  2.2養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。

  2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的'清潔。

  2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒(méi)有必要的清除掉。

  七、上網(wǎng)規(guī)定

  1、在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  2、不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家機(jī)密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

  3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

  4、不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)

  4.1對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  4.2對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  4.3制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

  八、人際關(guān)系

  1、上下關(guān)系尊重上級(jí),不搞個(gè)人崇拜,從人格上對(duì)待下級(jí),營(yíng)造相互信賴的工作氣氛。

  2、同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對(duì)待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè),共追求”的氛圍。

  3、尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī),對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。

  4、相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。

  5、禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

  九、心靈溝通

  1、虛心接受人他人的意見(jiàn)。

  2、不要感情用事。

  3、不要解釋和否定錯(cuò)誤。

  4、真誠(chéng)地對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。

  5、不要看他人的笑話,在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。

  6、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。

  7、不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí),更不能惡語(yǔ)傷人。

  8、公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開(kāi)欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開(kāi)辟有廠務(wù)公開(kāi)、金點(diǎn)子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見(jiàn)和建議。

  十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司綜合部。

公司管理員工規(guī)章制度7

  1、目的

  為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。

  2、適用范圍

  適用于公司食堂管理。

  3、職責(zé)

  3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

  3.2食堂管理員

  3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理;

  3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

  3.2.4負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的采購(gòu);

  3.2.5負(fù)責(zé)對(duì)各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省;

  3.3廚師

  3.3.1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的具體操作;

  3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計(jì)劃;

  3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購(gòu)置計(jì)劃;

  3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;

  3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收;

  3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。

  3.4雜工

  3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;

  3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;

  3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;

  3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。

  4、程序及內(nèi)容

  4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.1.1員工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購(gòu)伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  4.1.2對(duì)外伙食標(biāo)準(zhǔn):

  葷菜:1.5元/份;

  素菜:0.5元/份;

  米飯:0.5元/人·餐;

  湯:1元/份(注:素菜湯免費(fèi));

  4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):

  4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

  4.2就餐方式:

  4.2.1就餐地點(diǎn):

  技術(shù)人員在二食堂用餐;

  管理人員在一食堂用餐。

  4.2.2就餐時(shí)間:

  早餐:7:30—8:00

  中餐:11:30—12:30

  晚餐:17:00—18:00

  其他人員:

  早餐:8:00—9:00

  中餐:12:00—13:00

  晚餐:17:30—18:30

  4.2.3公司人員:

  均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的.將按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi),餐卡遺失后,一律按80元/張補(bǔ)辦;

  4.2.4其它部門(mén)人員憑飯票用餐;

  4.2.5公司來(lái)訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對(duì)客飯登記進(jìn)行核查,無(wú)誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算;

  4.3就餐管理:

  4.3.1公司人員:

  員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無(wú)誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無(wú)工作證、飯卡時(shí),食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.2對(duì)外售飯:

  一律采取購(gòu)買(mǎi)飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對(duì)不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;

  4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊(duì),不得自行拿;

  4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自取;

  4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;

  4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);

  4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;

  4.3.8定時(shí)開(kāi)餐,過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);

  4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

  4.4食堂收支結(jié)算:

  4.4.1每月1—5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。

  4.5食堂的衛(wèi)生管理:

  4.5.1食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

  4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);

  4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;

  4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;

  4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

  4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);

  4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;

  4.5.2食堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

  4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);

  4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;

  4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;

  4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;

  4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。

公司管理員工規(guī)章制度8

  一、就餐人員范圍

  1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時(shí)安排人員。

  2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。

  二、就餐地點(diǎn)的劃分

  1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。

  2、鐵廠主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

  3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。

  4、機(jī)關(guān)主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

  5、總經(jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況。

  三、就餐次數(shù)限定

  1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。

  2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。

  3、臨時(shí)加班、開(kāi)會(huì)、臨時(shí)外來(lái)事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。

  四、就餐時(shí)間安排

  1、早餐:06:40——08:30

  2、午餐:12:00——13:00

  3、晚餐:17:40——18:40

  4、招待用餐時(shí)間不限定。

  五、就餐手續(xù)辦理

  1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

  2、臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開(kāi)具紙質(zhì)餐劵。

  六、就餐管理制度

  1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

  2、必須在規(guī)定的時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。

  3、必須遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。

  4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對(duì)食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級(jí)反映,不得與食堂員工隨意爭(zhēng)吵。

  5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時(shí)來(lái)餐廳用餐,可報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。

  6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

  7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。

  8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場(chǎng)。員工的IC卡如有損壞、遺失,請(qǐng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

  9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員IC卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒(méi)收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)持卡人給與相應(yīng)的處罰。

  10、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。

  七、外來(lái)人員招待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定

  1、確需招待用餐,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。

  2、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰(shuí)分管誰(shuí)陪餐的原則。

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來(lái)公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開(kāi)具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過(guò)兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。

  4、公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  八、違規(guī)處罰

  1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

  2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的'罰款,并予以行政處理。

  3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。

  九、就餐管理方式

  1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門(mén),員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對(duì)員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。

  2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定進(jìn)行解釋。

公司管理員工規(guī)章制度9

  一、銷售員崗位職責(zé)

  1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

  3、積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

  5、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。

  6、每日認(rèn)真填寫(xiě)客戶登記表,工作日?qǐng)?bào)表,每周認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)表,每周一前上交周報(bào)表,每月的.最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。

  7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí),接受公司的定期考核。

  8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

  9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。

  10、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過(guò)時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。

  11、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)時(shí),除財(cái)務(wù)外,銷售員也要寫(xiě)清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。

  12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!xx”。要讓客戶聽(tīng)清楚,然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。

  二、銷售員行為準(zhǔn)則

  1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

  2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

  3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

  4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應(yīng)尊重同事,接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。

  5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

  6、忠誠(chéng)老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

  7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。

  8、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶,更不許給客戶看。

  9、上班時(shí)間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

  10、銷售員接聽(tīng)電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。

公司管理員工規(guī)章制度10

  一、試用期員工檔案管理

 。ㄒ唬n案內(nèi)容:

  1、員工身份證原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;

  2、員工學(xué)歷、職稱、資格、獎(jiǎng)勵(lì)證明原件及復(fù)印件,原件驗(yàn)證后歸還;

  3、員工個(gè)人簡(jiǎn)歷;

  4、員工近期2寸相片2張;

  5、員工體檢表;

  6、錄用審批表。

 。ǘ┮陨1—5項(xiàng)由員工本人提供,并保證真實(shí)無(wú)誤,若發(fā)現(xiàn)虛假,即刻辭退。

  (三)檔案管理:?jiǎn)T工檔案由公司人力資源部管理。

  二、試用期限

  1、有過(guò)本崗經(jīng)驗(yàn)的,試用期為;無(wú)本崗實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的,試用期為。

  2、表現(xiàn)突出、能很好完成本崗位工作的,經(jīng)本人申請(qǐng),公司批準(zhǔn),可酌情提前結(jié)束試用期,試用期滿不完全勝任者,辭退。

  三、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇

  試用期人員的工資標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)待遇

  試用崗位根據(jù)雙方事先之約定,試用期員工只發(fā)基本生活費(fèi)xx元該項(xiàng)報(bào)酬包括所有補(bǔ)貼在內(nèi)經(jīng)考核合格簽訂合同給予xx元獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、考核轉(zhuǎn)正

  1、人力資源部和用人部門(mén)負(fù)責(zé)試用員工的試用期考核。

  2、考核轉(zhuǎn)正程序;

  3、能勝任本崗工作,經(jīng)考核合格,將轉(zhuǎn)為正式員工;

  五、辭退條件規(guī)定如下:

  1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的;

  2、違反公司規(guī)章制度的;

  3、身體狀況不符合公司崗位要求的;

  4、無(wú)法按時(shí)完成工作任務(wù)的;

  5、不勝任本崗工作的;

  6、不符合崗位素質(zhì)要求的;

  7、業(yè)務(wù)發(fā)展所必須的。

  8、考核不合格的。

  六、試用期員工考核

  1、目的`:建立公平公正的評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)試用期員工積極性。

  2、對(duì)營(yíng)銷人員看業(yè)績(jī),量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  3、對(duì)管理人員看效果;量化團(tuán)隊(duì)融合程度、對(duì)崗位的適應(yīng)狀況等綜合考察。(崗位說(shuō)明)

  4、對(duì)普工看能否正確使用工具和對(duì)工作的熟練程度。(老員工速度的xx%)

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