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汽車修理廠規(guī)章制度

時(shí)間:2024-05-18 17:33:02 規(guī)章制度 我要投稿

汽車修理廠規(guī)章制度(匯編15篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的汽車修理廠規(guī)章制度,歡迎大家分享。

汽車修理廠規(guī)章制度(匯編15篇)

汽車修理廠規(guī)章制度1

  第一章 入職指引

  第一節(jié) 入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié) 考勤管理

  1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡,不得代替他人打卡。

  2、 遲到、早退、曠工 :

  ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

  ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者,計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

  3 、請(qǐng)假:

  (1)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

  b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 第四節(jié) 人事異動(dòng)

  一、調(diào)動(dòng)管理 :普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

  二、辭職管理: 公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  三、辭退管理:辭退員工時(shí),員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù),員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  第二章 行為規(guī)范

  第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

  1 、以公司名義考察、談判、簽約

  2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明

  3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4 、代表公司出席公眾活動(dòng)

  三、公司禁止下列情形兼職

  1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

  2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

  4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資

  1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的

  2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

  3 、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

  4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié) 獎(jiǎng)懲

  一、獎(jiǎng)勵(lì)條件

  1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者

  5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

  6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者

  7 、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者

  9 、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者

  二、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者

  3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

  4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者

  5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

  6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施

  9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

  12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者

  13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者

  15 、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者

  17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

  18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

  19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  第三章 薪酬福利制度

  第一節(jié) 薪酬

  一 、薪酬

  1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2 、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。

  3 、工資制度:實(shí)際日工資制。公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以現(xiàn)金形式領(lǐng)取。 汽車修理廠的規(guī)章制度

  二、目錄:

  機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范

  車輛維修檔案管理制度

  設(shè)備管理及維護(hù)制度

  汽車維修人員培訓(xùn)制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關(guān)) 配件材料管理制度

  安全生產(chǎn)管理制度

  環(huán)境保護(hù)制度

  汽車修理工安全操作規(guī)程

  電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

  鈑金工安全操作規(guī)程

  烤漆工安全操作規(guī)程

  舉升機(jī)安全操作規(guī)程

  空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程 制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程 車間調(diào)度管理制度

  四輪定位儀操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備操作規(guī)程相關(guān)) 輪胎平衡機(jī)安全操作規(guī)程

  鉆床安全操作規(guī)程(汽修車間設(shè)備操作規(guī)程) 電焊機(jī)安全操作規(guī)程

  車體矯正架安全操作規(guī)程

  機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范

  1、禮貌周到 服務(wù)公開

  ● 接待員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮。

  ● 耐心聽取客戶訴求,實(shí)事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權(quán)。

  ● 為客戶提供全程服務(wù),接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。

  ● 公開有關(guān)證照、主要的維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。

  ● 公開投訴電話,設(shè)置意見薄、投訴箱,對(duì)客戶的意見、投訴要有答復(fù)。

  2、環(huán)境整潔 管理有序

  ● 廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)識(shí)。

  ● 各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。

  ● 廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場(chǎng)所。

  ● 接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。

  ● 實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。

  3、明碼標(biāo)價(jià) 收費(fèi)合理

  ● 企業(yè)應(yīng)編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表。

  ● 確定維修項(xiàng)目時(shí),要以檢測(cè)診斷結(jié)果為依據(jù)。

  ● 維修配件、材料要有進(jìn)出臺(tái)帳記錄,進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。

  ● 維修收費(fèi)應(yīng)合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平

  ● 維修費(fèi)用結(jié)算后,將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶,維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。

  4、信守合同 保證質(zhì)量

  ●承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項(xiàng)目、費(fèi)用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。

  ●保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,為客戶排憂解難。

  ● 維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度,保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

  ● 對(duì)維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不使用假冒、偽劣配件、材料。

  ●質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。

  車輛維修檔案管理制度

  1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

  2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

  3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。

  4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。

  5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。

  6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單,竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。

  7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。

  設(shè)備管理及維護(hù)制度

  1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。

  2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

  3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。

  4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。

  5、對(duì)私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。

  6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

  7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。

  8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。

  9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。

  10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無法修復(fù)和沒有改造價(jià)值的,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

  11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。

  汽車維修人員培訓(xùn)制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關(guān))

  1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。

  2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。

  3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。

  4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

  5、提取營(yíng)業(yè)收入的( )%做為職工培訓(xùn)費(fèi)用。

  6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。

  配件材料管理制度

  1、自覺遵守各項(xiàng)管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

  2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。

  3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。

  4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。

  5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。

  6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。

  7、庫管員根據(jù)前臺(tái)傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

  8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。

  9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。

  10、倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次清倉盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫存。 安全生產(chǎn)管理制度

  為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全,全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:

  1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

  2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無關(guān)的事情。

  3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

  5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

  6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。

  7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。

  8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

  9、下班時(shí),必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。

  安全生產(chǎn)管理制度

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的`方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。

  二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。

  三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。

  四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。

  五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。

  六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。

  七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。

  八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),查明原因妥善處理。

  環(huán)境保護(hù)制度

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針,遵守國家《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。

  二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。

  三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)施在用車輛的檢查/維護(hù)制度(I/M制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好,在維修作業(yè)過程中,嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。

  六、車輛竣工出廠前,要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),對(duì)尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,不得出廠。

  汽車修理工安全操作規(guī)程

  1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時(shí)工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。

  2、拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

  3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。

  4、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

  5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場(chǎng)地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

  6、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。

  7、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤(rùn)滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時(shí)發(fā)動(dòng)車輛。

  8、發(fā)動(dòng)機(jī)過熱時(shí),不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。

  9、地面指揮車輛行駛,移位時(shí),不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

  電工(空調(diào))安全操作規(guī)程

  1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。

  2、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。

  3、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí),如無必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞電子元件。

  4、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過45℃。

  5、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶。

  6、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí),應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢,防止冷凍機(jī)油一起沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。

  7、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡,謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚,將皮膚凍傷。

  8、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬,同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫房中。

  鈑金工安全操作規(guī)程

  1、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。

  2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。

  3、使用車床、電焊機(jī)時(shí),必須事先檢查焊機(jī)接地情況,確認(rèn)無異常情況后,方可按啟動(dòng)程序開動(dòng)使用。

  4、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。

  5、焊補(bǔ)油箱時(shí),必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無殘油,敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。

  6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。

  7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車,切忌在地上拖拉。

  8、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。

  烤漆工安全操作規(guī)程

  (1)進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí),必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。

  (2)在噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前,應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、

汽車修理廠規(guī)章制度2

  根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本汽車修理廠實(shí)際狀況,特制定本制度,具體規(guī)定如下、

  1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質(zhì)量。

  2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的指揮、各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

  3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠務(wù)必廠部批準(zhǔn),要由介紹人和擔(dān)保人,填寫員工登記表,帶給身份證、技術(shù)等級(jí)證明、試用期為1-3個(gè)月、試用合格后與廠方簽訂合同。

  4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話、不準(zhǔn)在接待室閑談、不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

  5、堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)在客戶車上休息、不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān)、不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。

  6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,工期要準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

  8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。

  9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),職責(zé)到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管,定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個(gè)人職責(zé)的丟失,要視狀況予以賠償。

  10、嚴(yán)禁無駕駛證移動(dòng)車輛和試車,嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。

  11、嚴(yán)格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上交舊件,市內(nèi)采購要在2-3小時(shí)完成,市外3-5天,報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù),特殊狀況除外。配件價(jià)格要合理、不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。

  13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺(tái),合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作、減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)、而且要視狀況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作、對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故、要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

  作業(yè)員是以時(shí)間來工作,管理者是以目標(biāo)為中心來工作,這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。

  接待人員工作職責(zé)

 。1)服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時(shí)協(xié)助技師察看客戶車況;

 。2)接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;

 。3)詳細(xì)填寫《施工單》,安排員工作業(yè),服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客

  戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);

  (4)有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及其購買美容;

 。5)配合營(yíng)業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃所分派職責(zé)實(shí)施;

 。6)檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而去;員工守則

  工作態(tài)度

 。1)做到顧客至上,熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶微笑,使用敬語“你好”,萬事“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和簡(jiǎn)單愉快的.感覺。

  (2)努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù),帶給高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié),急顧客所急,為顧客排憂解難。

 。3)給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象,無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理

汽車修理廠規(guī)章制度3

  為加強(qiáng)車輛的維修保養(yǎng)管理,確保車輛車況良好,做到有方案地安排車輛維修,減少費(fèi)用,降低本錢,提高效益,特制定本規(guī)定。

  1、車輛維修、保養(yǎng)實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督,運(yùn)輸效勞中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組,工作小組成員由運(yùn)輸效勞中心員工民主選舉產(chǎn)生,工作小組對(duì)車輛維修、保養(yǎng)工作實(shí)施全面管理、監(jiān)督。

  2、為保障維修質(zhì)量,節(jié)儉資金,堵塞漏洞,車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實(shí)施,定點(diǎn)修理廠應(yīng)當(dāng)是具備專業(yè)資質(zhì)、修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、效勞意識(shí)強(qiáng)、具有必須規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車維修定點(diǎn)企業(yè)確實(shí)認(rèn)工作由后勤效勞中心領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸效勞中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認(rèn)。

  3、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,對(duì)車輛要勤檢查,勤清潔,勤緊定,勤潤(rùn)滑。注重車輛出場(chǎng)前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場(chǎng)后的檢查,隨時(shí)堅(jiān)持車輛有良好的技術(shù)性能,并按規(guī)定里程及時(shí)例保,確保車況良好。

  4、車輛需維修時(shí)應(yīng)由駕駛員申報(bào)修理工程,車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報(bào)工程檢驗(yàn)車輛,擬定修理工程,開具車輛定點(diǎn)維修單,駕駛員憑車輛維修單到指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的.材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn),更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室審驗(yàn)。

  5、車輛在維修過程中,車管人員、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,如實(shí)際維修工程和車輛送修單不相符時(shí),應(yīng)到修理廠核實(shí),車輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)車輛,確認(rèn)維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過程中不得成心多報(bào)維修工程,弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  6、車輛長(zhǎng)途在外發(fā)生故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)向運(yùn)輸效勞中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費(fèi)用大小,決定修理地點(diǎn),更換配件須帶回方可報(bào)銷。

  7、平時(shí)車輛日常自行保養(yǎng),所需購置的機(jī)油及確需更換的常用小配件等應(yīng)由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購,凡個(gè)人自作主張隨意購置的不予報(bào)銷。

  8、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認(rèn)可的修理結(jié)算單由維修保養(yǎng)工作小組確認(rèn)后統(tǒng)一與修理廠結(jié)算。

  9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認(rèn)后實(shí)施;修理費(fèi)用在3000元以上的維修工程由后勤效勞中心批準(zhǔn)。

  10、本規(guī)定由運(yùn)輸效勞中心負(fù)責(zé)修訂、解釋,自公布之日起執(zhí)行。

汽車修理廠規(guī)章制度4

  加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律,法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。XXX汽車修理廠主要經(jīng)營(yíng)汽車美容,維修,精品一站式服務(wù)。公司按汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),汽車4S店標(biāo)準(zhǔn):是指通過ISO9001標(biāo)準(zhǔn),是一種以'四位一體'為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式。包括整車銷售,零配件,售后服務(wù),信息反饋……

  面對(duì)以上公司標(biāo)準(zhǔn),XXX汽車修理廠在"XXXXXXXX"的公司理念指定導(dǎo)下,具體內(nèi)容如下:

  公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  公司倡導(dǎo)樹立"一盤棋"思想,禁止任何部門,個(gè)人做有損公司利益,形象,聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),管理,經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí),深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強(qiáng),技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  公司實(shí)行"崗薪制"的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì)。

  公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  財(cái)務(wù)管理制度

  為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律,法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹"勤儉辦企業(yè)"的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

  財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

  二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

  三、出納員不得兼管,會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

  四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳,算帳,報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),近期報(bào)帳。

  五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款,拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

  六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證,報(bào)表,帳目,款項(xiàng),公章,實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。

  會(huì)計(jì)核算原則及科目

  七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》,《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》,《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則,會(huì)計(jì)憑證和帳簿,內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查,成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

  八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。

  九、一切會(huì)計(jì)憑證,帳簿,報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載,書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

  十、公司以單價(jià)20xx元以上,使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

  房屋及其他建筑物;

  機(jī)器設(shè)備;

  電子設(shè)備(如微機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等);

  運(yùn)輸工具;

  其他設(shè)備。

  十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

  房屋及建筑物35年;

  機(jī)器設(shè)備10年;

  電子設(shè)備,運(yùn)輸工具5年;

  其他設(shè)備5年。

  固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

  十二、購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸,裝卸,包裝,保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。

  十三、固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對(duì)盤盈,盤虧,報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià),必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時(shí)處理完畢。

  資金,現(xiàn)金,費(fèi)用管理

  十四、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn),資金,現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。

  十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支。

  十六、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

  十七、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

  十八、銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記帳。按月與銀行對(duì)帳單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

  十九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

  二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的`帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金,銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金,銀行存款總帳數(shù)額相符。

  二十一、因公出差,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  二十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資,工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

  二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額,日期,用途及使用期限,并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

  二十四、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人,部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

  二十五、未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資,合作企業(yè))或個(gè)人擔(dān)保貸款。

  二十六、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

  辦公用具,用品購置與管理

  二十七、所有辦公用具,用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。

  二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù),辦公柜,桌,椅要編號(hào),經(jīng)常檢查核對(duì)。

  二十九、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

  其它事項(xiàng)

  三十、按照上級(jí)主管部門的要求,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。

  三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。

  三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目工程的竣工,財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。

  三十三、自覺接受上級(jí)主管,財(cái)政,稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度,改進(jìn)工作。

汽車修理廠規(guī)章制度5

  1、禮貌周到服務(wù)公開

  接待員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語禮貌、迎送有禮。

  耐心聽取客戶訴求,實(shí)事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權(quán)。

  為客戶供給全程服務(wù),接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。

  公開有關(guān)證照、主要的維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。

  公開投訴電話,設(shè)置意見薄、投訴箱,對(duì)客戶的'意見、投訴要有答復(fù)。

  2、環(huán)境整潔管理有序

  廠區(qū)環(huán)境堅(jiān)持清潔,廠房明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)識(shí)。

  各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。

  廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場(chǎng)所。

  接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。

  實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位職責(zé)制度和崗位職責(zé)追究制度。

  3、明碼標(biāo)價(jià)收費(fèi)合理

  企業(yè)應(yīng)編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表。

  確定維修項(xiàng)目時(shí),要以檢測(cè)診斷結(jié)果為依據(jù)。

  維修配件、材料要有進(jìn)出臺(tái)帳記錄,進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。

  維修收費(fèi)應(yīng)合法、合理,貼合維修行業(yè)的整體水平。

  維修費(fèi)用結(jié)算后,將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶,維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。

  4、信守合同保證質(zhì)量

  承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項(xiàng)目、費(fèi)用、質(zhì)量保證期和雙方職責(zé)。

  保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,為客戶排憂解難。

  維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度,保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

  對(duì)維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不使用假冒、偽劣配件、材料。

  質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5%,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。

汽車修理廠規(guī)章制度6

  1。汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位。員工應(yīng)服從組長(zhǎng)和主管的指揮,服從各級(jí)廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

  2、汽修店員工應(yīng)樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保車輛維修質(zhì)量。

  3、汽車修理廠員工應(yīng)遵守作息制度。安排專人辦理上下班手續(xù),并辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。不允許在工廠內(nèi)打私人電話、在接待室聊天或在工廠內(nèi)會(huì)見客人。

  4、新員工進(jìn)入汽車修理廠必須得到工廠部門的批準(zhǔn)。介紹人和擔(dān)保人應(yīng)填寫《員工登記表》,并提供身份證和技術(shù)等級(jí)證書。試用期為1-3個(gè)月。試用期滿后,應(yīng)與工廠簽訂合同。

  5、堅(jiān)持你的工作,在工作中穿工作服和標(biāo)志,不穿拖鞋,不聊天,不在客戶的車上休息,不在汽車上轉(zhuǎn)換,工作時(shí)間內(nèi)不做私人工作。

  6、商務(wù)接待是企業(yè)的窗口。提高接待質(zhì)量,主動(dòng)熱情接待客戶,準(zhǔn)確確定維修項(xiàng)目,按時(shí)安排,合理報(bào)價(jià),認(rèn)真交接,做好車輛進(jìn)出廠手續(xù)。商務(wù)接待是接待員的工作。員工不得私下與車主洽談業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁以修車名義向客戶索要額外報(bào)酬。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度。進(jìn)出工廠的車輛和人員的'警衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行檢查。員工應(yīng)在離開工廠前登記并報(bào)告其物品。未經(jīng)批準(zhǔn),不得攜帶入境、出境。

  8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。員工應(yīng)遵守安全管理制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁野蠻操作。因個(gè)人責(zé)任而損壞的零件和設(shè)備應(yīng)按照責(zé)任大小進(jìn)行補(bǔ)償。

  9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。班組使用的設(shè)備和工具應(yīng)按程序進(jìn)行,責(zé)任到人,并定期維護(hù)。工廠部門保管的設(shè)備應(yīng)由專人保管,并定期檢查和維護(hù)。員工應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),妥善保管工具設(shè)備、維修車輛、車上物品和車間電器,并指定專人保管車鑰匙,下班后鎖門,防止丟失。個(gè)人責(zé)任的損失應(yīng)根據(jù)情況予以賠償。

  10、嚴(yán)禁在沒有駕駛執(zhí)照的情況下移動(dòng)車輛和試運(yùn)行。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁將客戶車輛駛出工廠。事故責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。

  11、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,批準(zhǔn)換料申請(qǐng),填寫備料單,注明型號(hào)、年份、年份、零件名稱等資料,提交核心零件。市內(nèi)采購應(yīng)在2-3小時(shí)內(nèi)完成,境外采購應(yīng)在3-5天內(nèi)完成,報(bào)價(jià)日回復(fù),特殊情況除外。配件價(jià)格應(yīng)合理,不得高于市場(chǎng)價(jià)格。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度。配件部應(yīng)熟悉市場(chǎng)價(jià)格,簽收材料,并有進(jìn)出倉庫的文件。貨物應(yīng)與貨物一致。倉庫應(yīng)控制配件質(zhì)量,嚴(yán)禁假冒偽劣配件進(jìn)入倉庫。假冒、錯(cuò)配、漏收給企業(yè)造成損失的,追究當(dāng)事人責(zé)任。

  13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理和過程管理制度,控制質(zhì)量,努力做到一修一合。認(rèn)真做好車輛的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn),降低返修率。工時(shí)不包括在維修范圍內(nèi),視情況給予處罰。工人應(yīng)嚴(yán)格按照工藝規(guī)程操作,對(duì)違反工藝規(guī)程造成的修理質(zhì)量事故,追究有關(guān)各方責(zé)任。車輛出廠應(yīng)有保修制度,出廠后提供跟蹤服務(wù)。

汽車修理廠規(guī)章制度7

  1、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的指揮,各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

  2、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質(zhì)量。

  3、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話,不準(zhǔn)在接待室閑談,不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

  4、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn),要由介紹人和擔(dān)保人,填寫員工登記表,供給身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1-3個(gè)月,試用合格后與廠方簽訂合同。

  5、堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)在客戶車上休息,不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān),不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。

  6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的.窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,工期要準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù),嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

  8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個(gè)人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。

  9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),職責(zé)到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管,定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管,車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個(gè)人職責(zé)的丟失,要視情景予以賠償。

  10、嚴(yán)禁無駕駛證移動(dòng)車輛和試車,嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故職責(zé)個(gè)人承擔(dān)。

  11、嚴(yán)格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等資料并上交舊件,市內(nèi)采購要在2-3小時(shí)完成,市外3-5天,報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù),特殊情景除外。配件價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。

  13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺(tái),合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn),過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作,減少返修率。返修不計(jì)工時(shí),并且要視情景予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作,對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故,要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車要有保用制度,出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

汽車修理廠規(guī)章制度8

  舉升機(jī)安全操作規(guī)程

  1、舉升的車輛不得超過該產(chǎn)品的額定舉升重理。

  2、舉升過程中嚴(yán)禁車下和車內(nèi)有人。

  3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設(shè)備。

  4、當(dāng)舉升機(jī)長(zhǎng)期停止使用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。

  5、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂上。

  6、舉升車輛時(shí),將托臂放到被托汽車適宜位置后,再分別轉(zhuǎn)動(dòng)四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當(dāng)車離地面250px左右時(shí),應(yīng)檢查托盤位置,并晃動(dòng)一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。

  7、液壓舉升上升后,其安全保險(xiǎn)鎖止手柄必須朝上。

  空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程

  1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。

  2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔和通風(fēng),嚴(yán)禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場(chǎng)合使用。

  3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。

  4、不要使用小于1.5平方毫米而長(zhǎng)度大于5米的導(dǎo)線作電源線。

  5、每日工作結(jié)束后,必須旋開儲(chǔ)氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合上放污閥。

  6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí),需要重新啟動(dòng),應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的.壓縮空氣排放放完后再開機(jī)。

  制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程

  1、不使用未經(jīng)異常認(rèn)證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。

  2、移動(dòng)本設(shè)備要細(xì)心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時(shí)須異常細(xì)心。

  3、操作板內(nèi)有高壓電,在維修設(shè)備前必須要切斷電源,以避免電擊的危險(xiǎn)。

  4、為減少火災(zāi)危險(xiǎn),應(yīng)避免使用過長(zhǎng)的電源線,如需使用長(zhǎng)導(dǎo)線,導(dǎo)線規(guī)格應(yīng)不小于14AWG,并盡量短。在有溢出汽油、敞開汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設(shè)備,要在能供給至少每小時(shí)換氣四次的機(jī)械通風(fēng)處使用本設(shè)備,或?qū)⒃O(shè)備置于高出地面18英寸處。在使用設(shè)備之前,要確認(rèn)所有安全裝置處于良好狀態(tài)。

  5、必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險(xiǎn)性。

  6、當(dāng)溫度超過49℃時(shí),兩次回收工作應(yīng)間隔10分鐘。

  7、嚴(yán)禁不一樣制冷劑混合。

汽車修理廠規(guī)章制度9

  1、堅(jiān)決執(zhí)行政府有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的各項(xiàng)法規(guī)、政策和制度,依法經(jīng)營(yíng)。

  2、財(cái)務(wù)管理工作由分管責(zé)任人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  3、嚴(yán)格掌握成本開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行成本分析,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  4、合理使用流動(dòng)資金,減少資金占用,保障生產(chǎn)運(yùn)行。

  5、建立規(guī)范的會(huì)計(jì)賬冊(cè),做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。

  6、如實(shí)申報(bào),繳納稅費(fèi),定期上報(bào)各種報(bào)表。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度,所有票據(jù)須先審核、后報(bào)銷。

  8、對(duì)不符合國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律的單據(jù),不得報(bào)銷入賬。

  一,為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確,高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本辦法。

  二,本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

  三,工作過失職責(zé)追究,堅(jiān)持實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,懲處與職責(zé)相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則。

  四,工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過失職責(zé):

  1,對(duì)貼合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理,許可而不予受理,許可的;

  2,不予受理,許可不告知理由的;

  3,無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定,技術(shù)規(guī)程,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),工作程序?qū)嵤┰S可的;

  4,超越權(quán)限實(shí)施許可的;

  5,對(duì)涉及不一樣部門的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的;

  6,無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求的;

  7,對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的`事項(xiàng)推諉,拖延不辦的;

  8,缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,供給不實(shí)數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;

  9,在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;

  10,其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

  五,工作過失職責(zé)分為:直接職責(zé),間接職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):

  六,承辦人未經(jīng)審核人審核,批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)直接職責(zé)。承辦人弄虛作假,致使審核人,批準(zhǔn)人不能正確履行審核,批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé)。

  七,雖經(jīng)審核人審核,批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核,批準(zhǔn)意見實(shí)施具體工作行為導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé)。

  八,承辦人提出方案或意見有錯(cuò)誤,審核人,批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé),審核人負(fù)間接職責(zé),批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

  審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接職責(zé),批準(zhǔn)人負(fù)間接職責(zé)。審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接職責(zé)

  批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人,審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接職責(zé)。未經(jīng)承辦人擬辦,審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接職責(zé)。

  十一,團(tuán)體研究,認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,團(tuán)體共同承擔(dān)職責(zé),持正確意見者不承擔(dān)職責(zé)。

  十二,兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定職責(zé)。十三,對(duì)工作過失職責(zé)人,視情節(jié)輕重作如下處理:

  (一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人批評(píng)教育或書面告誡,并處以罰款的處理:

  所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴情景屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,供給不實(shí)數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉,拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

  超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高,降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元。

  監(jiān)理資料,現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)資料簽證,整理不及時(shí),駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。

  對(duì)來文,來電,來函,未按規(guī)定簽收,登記,提出擬辦意見,無正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送批辦的,出現(xiàn)1次罰款50元。

  未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件,檔案,損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律職責(zé)。

  10,未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)職責(zé)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償職責(zé)。

  11,未按規(guī)定檢查,維護(hù),使用會(huì)議中心燈光音響設(shè)備,在會(huì)議期間造成設(shè)備運(yùn)行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元。造成嚴(yán)重后果的,視情節(jié)扣發(fā)職責(zé)人部分年終獎(jiǎng)金。

  12,因關(guān)門,關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究職責(zé)人等價(jià)賠償職責(zé)。

  13,未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各罰款50元。會(huì)議中心衛(wèi)生管理職責(zé)處罰,按照《會(huì)議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。

  (二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

  (三)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。

  以上追究方式能夠單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理

  十四,工作過失職責(zé)人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

  1,一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;

  2,干憂,阻礙,不配合對(duì)其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的;

  3,對(duì)投訴人,舉報(bào)人打擊,報(bào)復(fù),陷害的;

  4,拒不糾正過失行為的;

  5,有其他需要加重處分情節(jié)的。

  十五,工作過失職責(zé)人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,未造成重大損失或不良影響的,可從輕,減輕或者免予追究工作過失職責(zé)。

汽車修理廠規(guī)章制度10

  1、嚴(yán)禁在工作時(shí)間打鬧、串崗、干私活、吃零食。

  2、工作中積極熱情、文明禮貌,嚴(yán)禁工作態(tài)度生硬,拖延工作對(duì)象。

  3、禁酒后上崗,酗酒鬧事。

  4、維護(hù)公司利益和公司名譽(yù),愛護(hù)公司設(shè)備及公共物品。

  5、玩忽職守、徇私舞弊追究當(dāng)事人責(zé)任。

  6、利用工作之便吃、拿、卡、要。

  7、單位管理,聽從領(lǐng)導(dǎo)指派。

  8、嚴(yán)禁傳耳過舌,犯自由主義,制造矛盾,影響團(tuán)結(jié)。

汽車修理廠規(guī)章制度11

  為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度;

  一、全體員工必須遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》,任何人不得違反;

  二、工作時(shí)不得擅離崗位,不得在車間內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩,非工作需要不得隨便到其他部門走動(dòng)、聊天,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入維修區(qū);

  三、必須按規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;

  四、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車;

  五、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,除在用的以外,存放在指定位置;

  六、在各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材;

  七、工作燈應(yīng)采用節(jié)能燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好;

  八、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插電源插座;電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替;

  九、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān);

  十、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置,以保持施工場(chǎng)地清潔;

  十一、修理人員在使用舉升機(jī)等設(shè)備時(shí)一定要按正確的設(shè)備使用方法來使用。

  電工(空調(diào)維修工)安全操作規(guī)程

  一、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完整無損,技術(shù)狀態(tài)是否良好;

  二、在車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車的漆面光澤,車內(nèi)裝飾、地毯及座位要使用保護(hù)墊布或座位套以保持修理車輛的整潔;

  三、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)如E、F、I、(或E、C、C、S)系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí)如沒有必要千萬不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞其裝置內(nèi)部的電子元件。如要連接或斷開E、F、I、(或E、C、C、S)系統(tǒng)與任何一個(gè)單元之間的電氣配線進(jìn)行作業(yè)時(shí),務(wù)必將點(diǎn)火開關(guān)關(guān)閉,并拔掉電瓶負(fù)極插頭,不然會(huì)造成控制器元件的損壞;

  四、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)應(yīng)將電瓶蓋打開,電液溫度不得超過45度。檢查電瓶時(shí)應(yīng)戴防護(hù)眼鏡;

  五、新電瓶充電必須遵守兩次充足的技術(shù)要求,在充電過程中需要取出電瓶時(shí)應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶;

  六、打開空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí),應(yīng)在通風(fēng)良好處。排出雪種時(shí)應(yīng)緩慢操作,防止油一起沖出;同時(shí)不能與明火及灼熱金屬接觸,否則雪種會(huì)分解成有毒氣體;

  七、添加處理氟操作時(shí)要戴防護(hù)眼鏡,防止氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚上(如不慎進(jìn)入應(yīng)立即用冷水或20%稀硼酸沖洗);

  八、雪種鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防震動(dòng)或撞擊,要避免日光累曬,同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫房?jī)?nèi)。

  機(jī)修工安全操作規(guī)程

  一、工作時(shí)不得隨便離開崗位,不得在工作區(qū)域內(nèi)打鬧,非工作需要不得隨便到其它部門走動(dòng),不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入工作區(qū)域;

  二、按規(guī)定穿著勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班;

  三、工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;

  四、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛;

  五、車輛在工作區(qū)域內(nèi)行駛速度不得超過5KM/H,不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)試剎車;

  六、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,除在用的以外,應(yīng)存放在指定位置并由專人保管;

  七、工作照明時(shí)應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈,并不得冒雨或在有水的地面上使用,要經(jīng)常檢查導(dǎo)線及插座是否良好;

  八、手濕時(shí)不得扳動(dòng)電力開關(guān)或插拔電源,電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替;

  九、非電工不得啟動(dòng)備用電機(jī),不得搬弄配電盤上的開關(guān)及電器設(shè)施;

  十、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān);

  十一、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)清除工作場(chǎng)地的油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊擺放在指定位置。

  舉升機(jī)安全操作規(guī)程

  一、使用前應(yīng)清除舉升機(jī)附近妨礙作業(yè)的.器具及雜物,并檢查操縱手柄是否正常;

  二、車輛駛?cè)牒螅{(diào)整舉升機(jī)支撐架塊對(duì)正該型車規(guī)定的舉升點(diǎn);

  三、升舉時(shí)操作人員應(yīng)離開車輛;當(dāng)升舉到需要高度時(shí),必須立刻插入保險(xiǎn)銷,并確認(rèn)安全可靠后才可開始維修

  作業(yè);

  四、若有人正在從事維修作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁其他任何人升降舉升機(jī);

  五、維修作業(yè)完畢后,應(yīng)清除雜物,打掃升舉機(jī)周圍的環(huán)境衛(wèi)生,以保持場(chǎng)地整潔;

  六、定期排除升舉機(jī)儲(chǔ)油缸內(nèi)的積水,并檢查油量;油量不足時(shí)應(yīng)及時(shí)加注相同牌號(hào)的壓力油,同時(shí)應(yīng)檢驗(yàn)并潤(rùn)滑舉升機(jī)移動(dòng)齒輪和鏈條。

  車輛竣工出廠質(zhì)量保證制度

  1、依照國家規(guī)定,對(duì)竣工出廠的車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度。

  2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行:

  ①、汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者1 00日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1 0日。

 、、摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7 000公里或者80日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者1 0日。

 、、其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛700公里或者7日。

  以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指示,以先達(dá)到者為準(zhǔn)。質(zhì)量保證期從車輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開始計(jì)算。

  ④、質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無法正常使用進(jìn)廠返修的車輛,免返修工料費(fèi)。

 、荨⒃谫|(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動(dòng)車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)再次修理仍不能正常使用的,負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者,并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。

  3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車輛走合期規(guī)定,合理使用,正常維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

  輪胎動(dòng)平衡機(jī)安全操作規(guī)程

  一、嚴(yán)格定期檢查維護(hù)輪胎動(dòng)平衡;

  二、輪胎動(dòng)平衡前應(yīng)將輪胎清洗干凈;

  三、準(zhǔn)備好輪胎平衡的有關(guān)鉛塊、夾子、錘子、膠水等;

  四、安裝輪胎時(shí)應(yīng)該卡位準(zhǔn)確,并且施加合理的扭矩;

  五、按照標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行動(dòng)平衡試驗(yàn);

  六、動(dòng)平衡機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),輪胎運(yùn)轉(zhuǎn)方向一側(cè)不得站有任何人員。

  輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程

  一、使用操作前應(yīng)認(rèn)真檢查拆裝機(jī)的電源、氣源、機(jī)械傳動(dòng)部分是否正常;

  二、拆裝輪胎前應(yīng)將輪胎的胎壓泄掉,并將輪胎清洗干凈;

  三、拆裝輪胎前應(yīng)嚴(yán)格檢查輪轂的具體尺寸;

  四、輪轂卡位要準(zhǔn)確,氣源要穩(wěn)定良好;

  五、要定期嚴(yán)格檢查和維護(hù)輪胎拆裝機(jī),出現(xiàn)意外情況應(yīng)及時(shí)處理并向主管部門匯報(bào)。

  汽車修理工安全操作規(guī)程

  1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時(shí)工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。

  2、拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。

  3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。

  4、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

  5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場(chǎng)地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。

  6、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。

  7、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤(rùn)滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時(shí)發(fā)動(dòng)車輛。

  8、發(fā)動(dòng)機(jī)過熱時(shí),不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。

  9、地面指揮車輛行駛,移位時(shí),不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。

  安全生產(chǎn)管理制度

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。

  2、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。

  3、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工程工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。

  4、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。

  5、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。

  6、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。

  7、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。

  8、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),查明原因妥善處理。

  機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)承諾

  1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號(hào),全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修管理的各項(xiàng)規(guī)定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。

  2、對(duì)用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好項(xiàng)目記錄,聽取用戶提出故障問題。填寫好維修項(xiàng)目,作出估價(jià)單,用戶簽名認(rèn)可。

  3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項(xiàng)目,及時(shí)與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶答復(fù)再施工,對(duì)用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

  4、對(duì)維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實(shí)施24小時(shí)服務(wù),為用戶排憂解難,配備有用出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。

  5、對(duì)出廠維修車輛實(shí)行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項(xiàng)目保質(zhì)期保修。

  6、對(duì)需要購件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動(dòng)向車主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見再做處理。

  空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程

  1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。

  2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔和通風(fēng),嚴(yán)禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場(chǎng)合使用。

  3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。

  4、不要使用小于1.5平方毫米而長(zhǎng)度大于5米的導(dǎo)線作電源線。

  5、每日工作結(jié)束后,必須旋開儲(chǔ)氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合上放污閥。

  6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí),需要重新啟動(dòng),應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機(jī)關(guān)。

  鈑金工安全操作規(guī)程

  一、工作前要先將工作場(chǎng)地清理干凈,以免其它雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查用具和機(jī)具的技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固;

  二、進(jìn)行校正作業(yè)或使用校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確挾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具、夾具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人;

  三、使用折床、碰焊機(jī)、電焊機(jī)時(shí),必須事前檢查各部及焊機(jī)接地情況,確認(rèn)無異常情況后,方可啟動(dòng)使用;

  四、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工件大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí),操作者要戴面罩及勞動(dòng)防護(hù)用品;

  五、焊補(bǔ)油箱時(shí),必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無殘油,敞開油箱蓋后謹(jǐn)慎操作;

  六、氧氣瓶和乙炔氣瓶要遠(yuǎn)離火源,不得在太陽下曝曬,不得碰撞;所有氧焊工具不得沾上油污或油漆,并要定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣;

  七、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專用小車,切忌直接拖拉;

  八、氧焊點(diǎn)火時(shí),應(yīng)先開乙炔氣后開氧氣;熄火時(shí),應(yīng)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火(回燃)現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。

汽車修理廠規(guī)章制度12

  1. 維修車輛進(jìn)廠維修,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)在進(jìn)廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進(jìn)廠時(shí)間、車型、車牌號(hào)、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報(bào)修項(xiàng)目、車輛裝備的齊全情況(如有缺件應(yīng)詳細(xì)記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。

  一般情況下,隨車工具等與車輛維修無關(guān)的物品由托修方自

  行保管。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點(diǎn)登記并上鎖。

  登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽,辦理車輛移交手續(xù)。

  2.業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行標(biāo)識(shí),待修車、在修車、竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。

  顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)看管。

  3.車輛修竣檢驗(yàn)合格后,由廠方通知托修人驗(yàn)收付款,然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對(duì)車牌號(hào)后放行出廠。

汽車修理廠規(guī)章制度13

  環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé),關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。

  1、維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行,每天應(yīng)對(duì)汽車清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃,保持下水道疏通,場(chǎng)地整潔。

  2、保持場(chǎng)地清潔,汽車拆卸維修時(shí),應(yīng)做到油、水不落地,拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中,廢油接入油盆中,拆修完畢后,立即清掃場(chǎng)地。

  3、廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的.收集地點(diǎn),廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi),定期處理廢舊料和廢機(jī)油。

  4、銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散,危害人體健康,有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。

  5、車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行,防止漆塵飛揚(yáng),污染環(huán)境。

  6、檢修空調(diào)機(jī)時(shí),致冷劑不得隨意排放到大氣中,應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。

  7、維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求,不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。

  8、環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé),定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。

  9、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念?熱情接待車主?精心維修車輛?確保修車質(zhì)量。

  10、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心?在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位?員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的指揮?各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。

  11、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)?要由介紹人和擔(dān)保人?填寫員工登記表?提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明?試用期為1-3個(gè)月?試用合格后與廠方簽訂合同。

  12、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤?請(qǐng)假要辦理書面手續(xù)?上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話?不準(zhǔn)在接待室閑談?不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。

  13、堅(jiān)守工作崗位?上班要穿工作服?佩帶標(biāo)志?不準(zhǔn)穿拖鞋?不準(zhǔn)串崗聊天?不準(zhǔn)在客戶車上休息?不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān)?不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。

  14、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口?要提高接待質(zhì)量?對(duì)客戶要主動(dòng)熱情?維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確?工期要準(zhǔn)時(shí)?報(bào)價(jià)要合理?交接要細(xì)心?車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作?不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)?嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。

  15、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度?進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查?員工攜帶物品出廠?要登記報(bào)告?未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

  16、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙?員工要遵守安全管理制度?嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程?禁止野蠻操作?屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。

  17、加強(qiáng)工具設(shè)備管理?建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)?責(zé)任到人?定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管?定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物?對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器?要妥善保管?車鑰匙要專人保管?下班要鎖好車門?防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失?要視情況予以賠償。

  18、嚴(yán)禁無駕駛證移動(dòng)車輛和試車?嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外?發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。

  19、嚴(yán)格履行工作程序?換料領(lǐng)料要審批?備料要填寫備料單?注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件?市內(nèi)采購要在2-3小時(shí)完成?市外3-5天?報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)?特殊情況除外。配件價(jià)格要合理?不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

  20、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度?配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格?領(lǐng)發(fā)料要有簽手續(xù)?進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符?倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)?嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收?給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

  21、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度?把好質(zhì)量關(guān)?努力做到維修一臺(tái)?合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)?過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作?減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)?而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作?對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故?要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度,出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

汽車修理廠規(guī)章制度14

  第一章總則

  第一條為規(guī)范機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)秩序,保護(hù)機(jī)動(dòng)車維修各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,保障機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全,保護(hù)環(huán)境,節(jié)儉能源,促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

  本規(guī)定所稱機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng),是指以維持或者恢復(fù)機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況和正常功能,延長(zhǎng)機(jī)動(dòng)車使用壽命為作業(yè)任務(wù)所進(jìn)行的維護(hù)、修理以及維修救援等相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  第三條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  第四條機(jī)動(dòng)車維修管理,應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。

  第五條任何單位和個(gè)人不得封鎖或者壟斷機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)。

  鼓勵(lì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)實(shí)行集約化、專業(yè)化、連鎖經(jīng)營(yíng),促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展。

  鼓勵(lì)推廣應(yīng)用機(jī)動(dòng)車維修環(huán)保、節(jié)能、不解體檢測(cè)和故障診斷技術(shù),推進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)和救援、維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),提高機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)整體素質(zhì),滿足社會(huì)需要。

  第六條交通部主管全國機(jī)動(dòng)車維修管理工作。

  縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的機(jī)動(dòng)車維修管理工作。

  縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車維修管理工作。

  第二章經(jīng)營(yíng)許可

  第七條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)依據(jù)維修車型種類、服務(wù)本事和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)行分類許可。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)根據(jù)維修對(duì)象分為汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)四類。

  汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)根據(jù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和服務(wù)本事分為一類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和三類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

  摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)根據(jù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和服務(wù)本事分為一類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

  第八條獲得一類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、一類其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,能夠從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援、專項(xiàng)修理和維修竣工檢驗(yàn)工作;獲得二類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、二類其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,能夠從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、維修救援和專項(xiàng)修理工作;獲得三類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、三類其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,能夠分別從事發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)、自動(dòng)變速器維修及車身清潔維護(hù)、涂漆、輪胎動(dòng)平衡和修補(bǔ)、四輪定位檢測(cè)調(diào)整、供油系統(tǒng)維護(hù)和油品更換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器(水箱)、空調(diào)維修、車輛裝潢(蓬布、坐墊及內(nèi)裝飾)、車輛玻璃安裝等專項(xiàng)工作。

  第九條獲得一類摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,能夠從事摩托車整車修理、總成修理、整車維護(hù)、小修、專項(xiàng)修理和竣工檢驗(yàn)工作;獲得二類摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,能夠從事摩托車維護(hù)、小修和專項(xiàng)修理工作。

  第十條獲得危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,除能夠從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)外,還能夠從事一類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

  第十一條申請(qǐng)從事汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或者其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)貼合下列條件:

  (一)有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車輛停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房。租用的場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)有書面的租賃合同,且租賃期限不得少于1年。停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房面積按照國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。

 。ǘ┯信c其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施。所配備的計(jì)量設(shè)備應(yīng)當(dāng)貼合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格。從事汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行;從事其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求,參照國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt16739)執(zhí)行,但所配備設(shè)施、設(shè)備應(yīng)與其維修車型相適應(yīng)。

 。ㄈ┯斜匾募夹g(shù)人員:

  1、從事一類和二類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)各配備至少1名技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員。技術(shù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)熟悉汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù),并掌握汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范,掌握汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù),熟悉汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員總數(shù)的60%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格。

  2、從事一類和二類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)各配備至少1名從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員;從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范,并了解汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修及相關(guān)政策法規(guī)。機(jī)修、電器、鈑金、涂漆維修技術(shù)人員總數(shù)的40%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格。

  3、從事三類維修業(yè)務(wù)的,按照其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分別配備相應(yīng)的機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員;從事發(fā)動(dòng)機(jī)維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動(dòng)變速器維修的,還應(yīng)當(dāng)配備技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員。技術(shù)負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員及機(jī)修、電器、鈑金、涂漆維修技術(shù)人員總數(shù)的40%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格。

  (四)有健全的維修管理制度。包括質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、車輛維修檔案管理制度、人員培訓(xùn)制度、設(shè)備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。

 。ㄎ澹┯斜匾沫h(huán)境保護(hù)措施。具體要求按照國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。

  第十二條從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的汽車維修經(jīng)營(yíng)者,除具備汽車維修經(jīng)營(yíng)一類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開業(yè)條件外,還應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

 。ㄒ唬┯信c其作業(yè)資料相適應(yīng)的專用維修車間和設(shè)備、設(shè)施,并設(shè)置明顯的指示性標(biāo)志;

 。ǘ┯型晟频耐话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案包括報(bào)告程序、應(yīng)急指揮以及處置措施等資料;

 。ㄈ┯邢鄳(yīng)的安全管理人員;

 。ㄋ模┯旋R全的安全操作規(guī)程。

  本規(guī)定所稱危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修,是指對(duì)運(yùn)輸易燃、易爆、腐蝕、放射性、劇毒等性質(zhì)貨物的機(jī)動(dòng)車維修,不包含對(duì)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛罐體的維修。

  第十三條申請(qǐng)從事摩托車維修經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)貼合下列條件:

 。ㄒ唬┯信c其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的摩托車維修停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房。租用的場(chǎng)地應(yīng)有書面的租賃合同,且租賃期限不得少于1年。停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房的面積按照國家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt18189)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。

  (二)有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施。所配備的計(jì)量設(shè)備應(yīng)貼合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格。具體要求按照國家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt18189)相關(guān)條款的`規(guī)定執(zhí)行。

 。ㄈ┯斜匾募夹g(shù)人員:

  1、從事一類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)至少有1名質(zhì)量檢驗(yàn)人員。質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類摩托車維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范,掌握摩托車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù),熟悉摩托車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。質(zhì)量檢驗(yàn)人員總數(shù)的60%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格。

  2、按照其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分別配備相應(yīng)的機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員。機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范,并了解摩托車維修及相關(guān)政策法規(guī)。機(jī)修、電器、鈑金、涂漆維修技術(shù)人員總數(shù)的30%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國統(tǒng)一考試合格。

 。ㄋ模┯薪∪木S修管理制度。包括質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、摩托車維修檔案管理制度、人員培訓(xùn)制度、設(shè)備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt18189)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。

  (五)有必要的環(huán)境保護(hù)措施。具體要求按照國家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》(gbt18189)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。

  第十四條申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)向所在地的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),并提交下列材料:

 。ㄒ唬督煌ㄐ姓S可申請(qǐng)書》;

 。ǘ┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、停車場(chǎng)面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件;

 。ㄈ┘夹g(shù)人員匯總表及相應(yīng)職業(yè)資格證明;

 。ㄋ模┚S修檢測(cè)設(shè)備及計(jì)量設(shè)備檢定合格證明復(fù)印件;

 。ㄎ澹┌凑掌、其他機(jī)動(dòng)車、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、摩托車維修經(jīng)營(yíng),分別供給本規(guī)定第十一條、第十二條、第十三條規(guī)定條件的其他相關(guān)材料。

  第十五條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》規(guī)范的程序?qū)嵤C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的行政許可。

  第十六條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的,應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起15日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。貼合法定條件的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,向申請(qǐng)人出具《交通行政許可決定書》,在10日內(nèi)向被許可人頒發(fā)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件,明確許可事項(xiàng);不貼合法定條件的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出不予許可的決定,向申請(qǐng)人出具《不予交通行政許可決定書》,說明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)持機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)。

  第十七條申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的,可由機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部向連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),提交下列材料,并對(duì)材料真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé):

 。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件復(fù)印件;

 。ǘ┻B鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)議書副本;

 。ㄈ┻B鎖經(jīng)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè);

  (四)連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)貼合機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)相應(yīng)開業(yè)條件的承諾書。

  道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在查驗(yàn)申請(qǐng)資料齊全有效后,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)或在5日內(nèi)予以許可,并發(fā)給相應(yīng)許可證件。連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部許可項(xiàng)目的范圍內(nèi)。

  第十八條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件實(shí)行有效期制。從事一、二類汽車維修業(yè)務(wù)和一類摩托車維修業(yè)務(wù)的證件有效期為6年;從事三類汽車維修業(yè)務(wù)、二類摩托車維修業(yè)務(wù)及其他機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)的證件有效期為3年。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件由各省、自治區(qū)、直轄市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制并編號(hào),縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照規(guī)定發(fā)放和管理。

  第十九條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在許可證件有效期屆滿前30日到作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理換證手續(xù)。

  第二十條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者變更許可事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)按照本章有關(guān)規(guī)定辦理行政許可事宜。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者變更名稱、法定代表人、地址等事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)向作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者需要終止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在終止經(jīng)營(yíng)前30日告知作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理注銷手續(xù)。

  第三章維修經(jīng)營(yíng)

  第二十一條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的行政許可事項(xiàng)開展維修服務(wù)。

  第二十二條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件和《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》(見附件1)懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置。

  《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》由機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者按照統(tǒng)一式樣和要求自行制作。

  第二十三條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不得擅自改裝機(jī)動(dòng)車,不得承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,不得利用配件拼裝機(jī)動(dòng)車。

  托修方要改變機(jī)動(dòng)車車身顏色,更換發(fā)動(dòng)機(jī)、車身和車架的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者在查看相關(guān)手續(xù)后方可承修。

  第二十四條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育和職業(yè)道德教育,確保安全生產(chǎn)。

  機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。

  第二十五條機(jī)動(dòng)車維修產(chǎn)生的廢棄物,應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  第二十六條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公布機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收取費(fèi)用。

  機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額可按各省機(jī)動(dòng)車維修協(xié)會(huì)等行業(yè)中介組織統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,也可按機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,也可按機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)廠家公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。當(dāng)上述標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí),優(yōu)先適用機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者備案的標(biāo)準(zhǔn)。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將其執(zhí)行的機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。

  機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)廠家在新車型投放市場(chǎng)后一個(gè)月內(nèi),有義務(wù)向社會(huì)公布其維修技術(shù)資料和工時(shí)定額。

  第二十七條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù),并向托修方交付維修結(jié)算清單。維修結(jié)算清單中,工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)應(yīng)分項(xiàng)計(jì)算。維修結(jié)算清單格式和資料由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)制定。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不出具規(guī)定的結(jié)算票據(jù)和結(jié)算清單的,托修方有權(quán)拒絕支付費(fèi)用。

  第二十八條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。

  道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者保守商業(yè)秘密。

  第二十九條機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和價(jià)格的要求,建立連鎖經(jīng)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè),加強(qiáng)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管和約束,杜絕不規(guī)范的商業(yè)行為。

  第四章質(zhì)量管理

  第三十條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國家、行業(yè)或者地方的維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修。尚無標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的,可參照機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)供給的維修手冊(cè)、使用說明書和有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行維修。

  第三十一條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不得使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立采購配件登記制度,記錄購買日期、供應(yīng)商名稱、地址、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)等,并查驗(yàn)產(chǎn)品合格證等相關(guān)證明。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)于換下的配件、總成,應(yīng)當(dāng)交托修方自行處理。

  機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件分別標(biāo)識(shí),明碼標(biāo)價(jià),供用戶選擇。

  第三十二條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理的,應(yīng)當(dāng)實(shí)行維修前診斷檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)制度。

  承擔(dān)機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)或機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用貼合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并在檢定有效期內(nèi)的設(shè)備,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),如實(shí)供給檢測(cè)結(jié)果證明,并對(duì)檢測(cè)結(jié)果承擔(dān)法律職責(zé)。

  第三十三條機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》(見附件2);未簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證的機(jī)動(dòng)車,不得交付使用,車主能夠拒絕交費(fèi)或接車。

  機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制和編號(hào),縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照規(guī)定發(fā)放和管理。

  禁止偽造、倒賣、轉(zhuǎn)借機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證。

  第三十四條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車修理的,應(yīng)當(dāng)建立機(jī)動(dòng)車維修檔案。機(jī)動(dòng)車維修檔案主要資料包括:維修合同、維修項(xiàng)目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證(副本)及結(jié)算清單等。

  機(jī)動(dòng)車維修檔案保存期為二年。

  第三十五條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)技術(shù)人員的管理,嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)技術(shù)人員考試和管理制度。

  機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)技術(shù)人員考試及管理具體辦法另行制定。

  第三十六條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量監(jiān)督和管理工作,可委托具有法定資格的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。

  第三十七條機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。

  汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

  摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

  其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛700公里或者7日。

  質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先到達(dá)者為準(zhǔn)。

  機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。

  第三十八條在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法供給因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車無法使用的相關(guān)證據(jù)的,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)無償返修,不得故意拖延或者無理拒絕。

  在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動(dòng)車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者,并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。

  第三十九條機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公示承諾的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期。所承諾的質(zhì)量保證期不得低于第三十七條的規(guī)定。

  第四十條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量投訴,進(jìn)取按照維修合同約定和相關(guān)規(guī)定調(diào)解維修質(zhì)量糾紛。

  第四十一條機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量糾紛雙方當(dāng)事人均有保護(hù)當(dāng)事車輛原始狀態(tài)的義務(wù)。必要時(shí)可拆檢車輛有關(guān)部位,但雙方當(dāng)事人應(yīng)同時(shí)在場(chǎng),共同認(rèn)可拆檢情景。

  第四十二條對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量的職責(zé)認(rèn)定需要進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定,且承修方和托修方共同要求道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出面協(xié)調(diào)的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織專家組或委托具有法定檢測(cè)資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)作出技術(shù)分析和鑒定。鑒定費(fèi)用由職責(zé)方承擔(dān)。

  第四十三條對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核制度。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量信譽(yù)考核辦法另行制定。

  機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量信譽(yù)考核資料應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營(yíng)者基本情景、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(含獎(jiǎng)勵(lì)情景)、不良記錄等。

  第四十四條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)誠信檔案。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果是機(jī)動(dòng)車維修誠信檔案的重要組成部分。

  道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)建立的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)誠信信息,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外,應(yīng)當(dāng)依法公開,供公眾查閱。

  第五章監(jiān)督檢查

  第四十五條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查。

  道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照職責(zé)權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查,不得濫用職權(quán)、徇私舞弊,不得亂收費(fèi)、亂罰款。

  第四十六條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取運(yùn)用信息化技術(shù)手段,科學(xué)、高效地開展機(jī)動(dòng)車維修管理工作。

  第四十七條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)法人員在機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)有2名以上人員參加,并向當(dāng)事人出示交通部監(jiān)制的交通行政執(zhí)法證件。

  道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),能夠采取下列措施:

 。ㄒ唬┰儐柈(dāng)事人或者有關(guān)人員,并要求其供給有關(guān)資料;

 。ǘ┎樵、復(fù)制與違法行為有關(guān)的維修臺(tái)帳、票據(jù)、憑證、文件及其他資料,核對(duì)與違法行為有關(guān)的技術(shù)資料;

  (三)在違法行為發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)行攝影、攝像取證;

  (四)檢查與違法行為有關(guān)的維修設(shè)備及相關(guān)機(jī)具的有關(guān)情景。

  檢查的情景和處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)記錄,并按照規(guī)定歸檔。當(dāng)事人有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。

  第四十八條從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,應(yīng)當(dāng)自覺理解道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其工作人員的檢查,如實(shí)反映情景,供給有關(guān)資料。

  第六章法律職責(zé)

  第四十九條違反本規(guī)定,有下列行為之一,擅自從事機(jī)動(dòng)車維修相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng);有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé):

 。ㄒ唬┪慈〉脵C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可,非法從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的;

 。ǘ┦褂脽o效、偽造、變?cè)鞕C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件,非法從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的;

  (三)超越許可事項(xiàng),非法從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的。

  第五十條違反本規(guī)定,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者非法轉(zhuǎn)讓、出租機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,收繳轉(zhuǎn)讓、出租的有關(guān)證件,處以20xx元以上1萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得。

  對(duì)于理解非法轉(zhuǎn)讓、出租的受讓方,應(yīng)當(dāng)按照第四十九條的規(guī)定處罰。

  第五十一條違反本規(guī)定,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車或者擅自改裝機(jī)動(dòng)車的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并沒收假冒偽劣配件及報(bào)廢車輛;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款,沒收假冒偽劣配件及報(bào)廢車輛;情節(jié)嚴(yán)重的,由原許可機(jī)關(guān)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。

  第五十二條違反本規(guī)定,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者簽發(fā)虛假或者不簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;有違法所得的,沒收違法所得,處以違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足3000元的,處以5000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由許可機(jī)關(guān)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。

  第五十三條違反本規(guī)定,有下列行為之一的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其限期整改;限期整改不合格的,予以通報(bào):

 。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未按照規(guī)定執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度的;

 。ǘC(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維修作業(yè)的;

  (三)偽造、轉(zhuǎn)借、倒賣機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證的;

  (四)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者只收費(fèi)不維修或者虛列維修作業(yè)項(xiàng)目的;

  (五)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件和機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌的;

 。C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公布收費(fèi)項(xiàng)目、工時(shí)定額和工時(shí)單價(jià)的;

 。ㄆ撸C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者超出公布的結(jié)算工時(shí)定額、結(jié)算工時(shí)單價(jià)向托修方收費(fèi)的;

 。ò耍C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定建立維修檔案和報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的;

 。ň牛┻`反本規(guī)定其他有關(guān)規(guī)定的。

  第五十四條違反本規(guī)定,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員有下列情形之一的,由同級(jí)地方人民政府交通主管部門依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé):

  (一)不按照規(guī)定的條件、程序和期限實(shí)施行政許可的;

  (二)參與或者變相參與機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的;

  (三)發(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)查處的;

  (四)索取、收受他人財(cái)物或謀取其他利益的;

 。ㄎ澹┢渌`法違紀(jì)行為。

汽車修理廠規(guī)章制度15

  為加強(qiáng)車輛的維修保養(yǎng)管理,確保車輛車況良好,做到有計(jì)劃地安排車輛維修,減少費(fèi)用,降低成本,提高效益,特制定本規(guī)定。

  1、車輛維修、保養(yǎng)實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督,運(yùn)輸服務(wù)中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組,工作小組成員由運(yùn)輸服務(wù)中心員工民主選舉產(chǎn)生,工作小組對(duì)車輛維修、保養(yǎng)工作實(shí)施全面管理、監(jiān)督。

  2、為保障維修質(zhì)量,節(jié)儉資金,堵塞漏洞,車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實(shí)施,定點(diǎn)修理廠應(yīng)當(dāng)是具備專業(yè)資質(zhì)、修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有必須規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車維修定點(diǎn)企業(yè)的確認(rèn)工作由后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸服務(wù)中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認(rèn)。

  3、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,對(duì)車輛要勤檢查,勤清潔,勤緊定,勤潤(rùn)滑。注重車輛出場(chǎng)前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場(chǎng)后的檢查,隨時(shí)堅(jiān)持車輛有良好的技術(shù)性能,并按規(guī)定里程及時(shí)例保,確保車況良好。

  4、車輛需維修時(shí)應(yīng)由駕駛員申報(bào)修理項(xiàng)目,車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目檢驗(yàn)車輛,擬定修理項(xiàng)目,開具車輛定點(diǎn)維修單,駕駛員憑車輛維修單到指定的.特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn),更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室(車隊(duì))審驗(yàn)。

  5、車輛在維修過程中,車管人員、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督,如實(shí)際維修項(xiàng)目和車輛送修單不相符時(shí),應(yīng)到修理廠核實(shí),車輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)車輛,確認(rèn)維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過程中不得故意多報(bào)維修項(xiàng)目,弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  6、車輛長(zhǎng)途在外發(fā)生故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)向運(yùn)輸服務(wù)中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費(fèi)用大小,決定修理地點(diǎn),更換配件須帶回方可報(bào)銷。

  7、平時(shí)車輛日常自行保養(yǎng),所需購買的機(jī)油及確需更換的常用小配件等應(yīng)由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購,凡個(gè)人自作主張隨意購買的不予報(bào)銷。

  8、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認(rèn)可的修理結(jié)算單由維修保養(yǎng)工作小組確認(rèn)后統(tǒng)一與修理廠結(jié)算。

  9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認(rèn)后實(shí)施;修理費(fèi)用在3000元以上的維修項(xiàng)目由后勤服務(wù)中心批準(zhǔn)。

  10、本規(guī)定由運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)修訂、解釋,自頒布之日起執(zhí)行。

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