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社交禮儀常識（優(yōu)選）
社交禮儀常識 篇1
贊美敵人，敵人于是成為朋友；贊美朋友，朋友于是成為手足。你要常想理由贊美別人，絕不搬弄是非、道人長短。因為每個人都有值得欽佩的性格。
人們在社交活動中，如果能對美好的人和事給予承認，并進行稱贊，比如對他人的外貌、氣質(zhì)、體能、智力、工作、學習、作風以及衣著打扮上的長處和優(yōu)點，以語言的形式進行欣賞、欽佩，將會獲得對方好感；你在工作中對某件事物的成功進行贊美，也將使參加這一事物活動的人受到鼓勵。不管你對人的贊美，還是對事物的贊美，都會加深你與他的感情，有利于進一步交往，有利于工作和事業(yè)的順利開展。
如何贊美才能使人欣然接受？
1、真心真意
贊美他人，必須發(fā)自內(nèi)心的尊敬、欣賞，誠懇大方地去肯定別人。如果為了撈取好處違心地或并沒有發(fā)現(xiàn)長處而去贊揚，那只能是討好、諂媚。這就要做到嘴上說的`與心里想的一致，當面說的與背后講的一致。
2、明確具體
如果贊美不具體，空泛籠統(tǒng)，則話語乏力，會引起別人的反感。稱贊別人要具體。如“你這件衣服很漂亮，顏色、款式都特別適合你的年齡和氣質(zhì)，你真有審美觀�！薄澳愕奈恼聦懙煤芎茫牧闲�、角度新，論點鮮明，我看了很受啟發(fā)�！边@種真誠的稱贊，對方是樂于接受的。
3、符合實際
贊揚一個人的一件事就要了解那個人（某一方面）那件事。不了解實際情況，隨意進行贊揚，不但達不到贊揚的目的，還會使被贊揚的人產(chǎn)生反感。
4、及時鼓勵
只要看到別人的進步和優(yōu)點就要及時贊美，以鼓勵其繼續(xù)努力。
社交禮儀常識 篇2
為了進一步規(guī)范公司員工禮儀，提高公司整體形象，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、高效率、高服務(wù)的員工隊伍。于是公司在3月組織員工進行了商務(wù)禮儀光盤培訓。金正昆先生詼諧、風趣的授課，充滿睿智和哲理的講解，使大家在觀看的同時，在現(xiàn)場輕松氛圍中學習、受益。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的'細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓�！彼�，做任何事情，都應有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
通過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。正如金教授說的：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，細節(jié)決定成敗”
隨著中國加入WTO，會有越來越多的商機，因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
社交禮儀常識 篇3
1、桌面上不談生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
2、不要裝歪，說錯話，辦錯事，不要申辯，自覺罰酒才是硬道理。
3、領(lǐng)導跟你喝酒，是給你面子，不管領(lǐng)導怎么要你喝多少，自己先干為敬，記著啊，雙手，杯子要低。
4、注意酒后不要失言，不要說大話，不要失態(tài)，不要吐沫橫飛，筷子亂甩，不要手指亂指，喝湯噗噗響，不要打嗝，憋不住請去衛(wèi)生間。
5、不要把我不會喝酒掛在嘴上（如果你喝的話），免得別人罵你虛偽，不管你信不信，人能不能喝酒還真能看出來。
6、最后一定還有一個悶杯酒，所以，不要讓自己的酒杯空著。
7、花生米對喝酒人來說，是個好東西。保持清醒的頭腦，酒后噓寒問暖是少不了的'，一杯酸奶，一杯熱水，一條熱毛巾都顯得你關(guān)懷備至。
8、如果自己由于各種原因真不能喝酒，說明原因，別開第一口。
9、酒桌上雖然感情深，一口悶；感情淺，舔一舔但是喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。
10、可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導。
11、領(lǐng)導相互喝完才輪到自己敬。
12、韜光養(yǎng)晦，厚積薄發(fā)，切不可一上酒桌就充大。
13、自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。
14、自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對方酒量，對方喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。
15、自己職位卑微，記得多給領(lǐng)導添酒，不要瞎給領(lǐng)導代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導代酒而喝酒。
16、如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。
17、端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領(lǐng)導，知趣點，不要放太低，不然怎么叫下面的做人？
18、碰杯，敬酒，要有說詞，不然，我干嗎要喝你的酒？
19、假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添，不要去一個一個倒酒，不然后面的人沒酒怎么辦？
社交禮儀常識 篇4
【一】社交的基來源根底則
一、互惠原則；
二、平等原則；
三、信用原則；
四、相容原則；
五、成長原則；
【二】社交禮儀
一、儀表禮儀
�、暹x擇適當?shù)陌缪b品和與本身氣質(zhì)、臉型、春秋等特點相符的扮裝要領(lǐng)，選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添本身的魅力。
�、侔缪b的濃、淡要視時間、場合而定。
�、诓灰诖蟊妶鏊缪b。
�、鄄灰谀惺棵媲鞍缪b。
�、懿灰亲h他人的扮裝。
�、莶灰栌盟说陌缪b品。
�、弈惺坎灰^解析妝。
㈡衣飾及其禮節(jié)
1．要寄望時代的特點，浮現(xiàn)時代精神；
2．要寄望小我性格特點
3．應切合本身的體形
㈢白領(lǐng)女士的'禁忌
禁忌一：發(fā)型太新潮
禁忌二：頭發(fā)如亂草
禁忌三：扮裝太浮夸
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：妝扮太性感
禁忌七：每天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
二、活動禮儀要塑造精采的寒暄形象，必需精細精美禮貌禮節(jié)，為此，就必需寄望你的行為活動。活動禮儀是自我心誠的表示，外在活動步履可直接注解他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落精致，從命一般的進退禮節(jié)，只管即便制止各類不禮貌、不文明習慣。
【三】辭吐禮儀
一、寒暄用語
首次晤面應說：幸會
探望別人應說：造訪
等待別人應說：恭候
請人勿送應用：留步
對方來信應稱：惠書
麻煩別人應說：打攪
請人資助應說：煩哀
求給便利應說：借光
托人供職應說：托付
請人指教應說：就教
他人指點應稱：見示
請人解允許用：請問
贊人見解應用：卓識
償還原物應說：奉趙
求人原諒應說：海涵
歡迎顧主應叫：幫襯
白叟春秋應叫：遐齡
好久不見應說：久違
客人來到應用：降臨
半途先走應說：掉陪
與人分袂應說：告別
贈予浸染應用：雅正
二、寒暄中損害小我魅力的26條錯誤
1、不寄望本身措辭的語氣，經(jīng)常以不悅而且對立的語氣措辭
2、應該貫串連接緘默沉靜沉靜的時候偏偏愛措辭
3、打斷別人的話
4、濫用人稱代詞，以至在每個句子中都有“我”這個字
5、以狂妄的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最主要的印象
6、在談話中插入一些和本身有親密干系，但卻會使別人感想欠美意思的話題
7、不請自來
8、自吹自擂
9、諷刺社會上的穿戴范例
10、在不適其時刻打電話
11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話
12、對不認識的人寫一封內(nèi)容過度親密的信
13、不管本身了不了解，而任意對任何工作揭曉定見
14、公開詰責他人定見的靠得住性
15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求
16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話
17、指責和本身定見差此外人
18、評論別人的無能力
19、當著他人的面，匡正部下和同事的錯誤
20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦
21、操作交誼哀求輔佐
22、措詞不當或具有進攻性
23、當場暗示不喜歡
24、老是想著不幸或疾苦的工作
25、對政治或宗教發(fā)出訴苦
26、表示過于親密的行為
【四】通信禮儀
1．書寫范例、整齊
2．態(tài)度要誠怒熱情
3．文字要簡煉、得體
4．內(nèi)容要真實、確切
【五】電話禮儀
1、電話預約根基方式。
�、倭η笳勗捄喗�，捉住要點；
�、谒剂康桨庹剬Ψ降牧觯�
�、凼箤Ψ礁邢胗斜蛔鹁吹囊詾�；
�、軟]有強迫對方的意思。
社交禮儀常識 篇5
昵愛稱謂是表示喜愛的私下的稱呼，又稱之為昵愛稱。家庭中長輩給晚輩起的小名，戀人之間只用對方姓名的`最后一個字來稱呼，都屬昵愛稱。
由于昵愛稱具有私下的特殊性質(zhì)，所以在使用時要講究場合。在社交公眾場合不要使用昵愛稱，避免給人以不莊重，公事私事不分的感覺。
洗手間禮儀小貼士清潔用過的廁所當你用完廁所，就要即時放水沖洗。有的地方，即使貼了告示，有人還是一走了之。
這個壞習慣很難改過來，但卻必須要改過來。毛巾、紙巾和烘手機烘手機、毛巾和紙巾擦手，這是專為洗手后準備的，但不少人卻又對此視而不見。
有些人習慣洗手以后一邊走路一邊揮動雙手，請注意千萬不要這樣做，這樣會把地板弄濕。在濕的地板上踩進踩出，地板很容易就會變臟。
要關(guān)門嗎用洗手間時要關(guān)門，用完洗手間時不用關(guān)門。如果看到相反的情況，這是不對的。
當你用完了洗手間，出來時不用把門關(guān)掉。洗手間應該是漂亮、干凈，而且沒有氣味的地方。
社交禮儀常識 篇6
1、正確、適當?shù)姆Q呼
它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達到的程度和社會風尚。
務(wù)必注意：一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點。另外，還應對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細心掌握，認真區(qū)別。生活中的稱呼應當親切、自然、準確、合理。在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對象的職務(wù)、職稱相稱，這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長。國際交往中，因為國情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國別差異。在政務(wù)交往中，常見的稱呼除＂先生＂、＂小姐＂、＂女士＂外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)（對軍界人士，可以以軍銜相稱），二是對地位較高的'稱呼＂閣下＂。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因為他們在社會中很受尊重，可以直接作為稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里，姓名一般有兩個部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。對于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如：俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字數(shù)較多。日本婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。
2、稱呼的五個禁忌
我們在使用稱呼時，一定要避免下面幾種失敬的做法。
1）錯誤的稱呼。常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發(fā)生，對于不認識的字，事先要有所準備；如果是臨時遇到，就要謙虛請教。誤會，主要是對被稱呼的年紀、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比如，將未婚婦女稱為＂夫人＂，就屬于誤會。相對年輕的女性，都可以稱為＂小姐＂，這樣對方也樂意聽。
2）使用不通行的稱呼。有些稱呼，具有一定的地域性，比如山東人喜歡稱呼＂伙計＂，但南方人聽來＂伙計＂肯定是＂打工仔＂。中國人把配偶經(jīng)常稱為＂愛人＂，在外國人的意識里，＂愛人＂是＂第三者＂的意思。
3）使用不當?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為＂師傅＂，道士、和尚、尼姑可以稱為＂出家人＂。但如果用這些來稱呼其他人，沒準還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。
4）使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場合不適合使用。例如，＂兄弟＂、＂哥們兒＂等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。
5）稱呼外號。對于關(guān)系一般的，我們不要自作主張給對方起外號，更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。
社交禮儀常識 篇7
一、著裝的TOP原則
TOP是三個英語單詞的縮寫，它們分別代表時間（Time）、場合（Occasion）和地點（Place），即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協(xié)調(diào)。
1、時間原則
不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時，女士應穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性；晚上出席雞尾酒會或活動就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾；服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點，保持與潮流大勢同步。
2、場合原則
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應莊重考究；聽音樂會或看芭蕾舞，則應按慣例著正裝；出席正式宴會時，則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍、正裝、裙裝或西方的長裙晚禮服；而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松；同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。
3、地點原則
在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服；如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè)；外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。
二、職業(yè)女性著裝四講究
在重要會議和會談、莊重的儀式以及正式宴請等場合，女士著裝應端莊得體。
1、上衣：上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，紐扣應全部系上。
2、裙子：以窄裙為主，年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 — 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場合穿著。
3、襯衫：以單色為最佳之選。穿著襯衫還應注意以下事項：襯衫的下擺應掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外，也不要在腰間打結(jié)；襯衫的紐扣除最上面一�？梢圆幌瞪�，其他紐扣均應系好；穿著西裝套裙時不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應當穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。
4、鞋襪：鞋子應是高跟鞋或中跟鞋。襪子應是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應以簡單為主，顏色應與西裝套裙相搭配。 著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩(wěn)重的感覺。內(nèi)衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。
穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。
服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
三、色彩搭配技巧
不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴肅；而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。
1、配套齊全
除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。
2、飾物點綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
總之，穿衣是“形象工程”的大事。西方的服裝設(shè)計大師認為：“服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自于著裝�！币虼耍蠹叶疾豢梢缘粢暂p心哦！
四、晚禮服的常識、原則技巧
音樂會及歌劇院：穿絲質(zhì)禮服，而不能夠穿棉織短打衣衫。除藝術(shù)氣氛上的考慮外，還有一個原因：絲質(zhì)纖維對音樂的反射最為合理，能讓音樂的效果更加珠圓玉潤。
好友婚禮：對未婚人士而言，參加好友婚禮是一個結(jié)識同齡朋友的絕好機會。上班正裝在這種場合顯得太過刻板，無從反映你個性中獨特的一面。穿晚禮服則可使你成為當天最出風頭的陪客。
商務(wù)酒會：這種酒會無論規(guī)模大小，如果不是特別標明可穿便服前往的，一定要穿上晚禮服以示你的重視。當然，如果事先得知酒會的主題并非隆重，只是一個“聚談派對”，就不要弄得像個好萊塢明星一般。長至膝部的禮服裙，也許更能體現(xiàn)你的坦率與年輕。
賓館附設(shè)的西餐廳就餐：在這種場合，美酒及氣氛比菜肴的數(shù)量更能給人留下難忘的印象。在友好對酌的氣氛中，優(yōu)雅的晚禮服將成為氣氛的調(diào)和劑。
正規(guī)晚宴：穿禮服赴宴是對主人的尊重及感謝。一旦穿上高檔禮服，舉案大嚼、聲嘶力竭地勸酒及醉酒者就將大幅度減少。穿晚禮服，使人心中有一根行為舉止的底線。
1、選擇原則（適身）
A、體型與禮服
身材嬌小玲瓏者——適合中高腰、紗面、腰部打折的禮服，以修飾身材比例。應盡量避免下身裙擺過于蓬松，肩袖設(shè)計也應避免過于夸張；上身可以多些變化，腰線建議用V字微低腰設(shè)計，以增加修長感。
身材修長者——天生的衣架子，任何款式的禮服皆可嘗試，尤其以包身下擺呈魚尾狀的婚紗更能展現(xiàn)身姿。
身材豐腴者——適合直線條的裁剪，穿起來較苗條�；ㄟ吇ǘ湟诉x用較薄的平面蕾絲，不可選高領(lǐng)款式；腰部、裙擺的設(shè)計上應盡量避免繁復。
B、膚質(zhì)與禮服
白皙型：可選擇粉嫩色系的禮服，避免大紅、黑絲絨等太厚重的顏色，否則會顯不協(xié)調(diào)感。
黝黑健康型：可選擇亮色系，以搭配健康的形象并襯托膚色。應避免選擇粉色系的禮服，否則會被黝黑的膚色掩蓋。
偏黃膚色：膚色偏黃會令人覺得氣色較差，不妨選擇中間色系的禮服。除非臉形姣好，一般應避免選擇太繁復的禮服。
2、著裝技巧
A、黑色永不落伍
要打扮得入時出挑，當然最好將服裝的主題色與流行色結(jié)合起來。如果來不及挑選款式別致的禮服，那就只買簡單得不能再簡單的款式———黑色、開領(lǐng)、無袖，簡單含蓄，永遠不會落伍。再用精致細節(jié)來點睛。精致的流蘇刺繡披肩加高跟皮拖鞋，可以表現(xiàn)慵倦的舊式淑女風范；粉紅色小山羊皮玫瑰手袋加珊瑚項鏈，盡顯浪漫。
B、配件決定時尚（細節(jié)）
總不能每次都以同一面目出現(xiàn)吧？這就需要在細節(jié)上多花點工夫。一條華麗的披巾、閃亮的項鏈，一對奪目的耳環(huán)，一只纖巧的手鐲，都是普通服裝向小禮服轉(zhuǎn)換的討巧方式。絲巾、頭飾都是引入前衛(wèi)元素的載體，最能體現(xiàn)你的時尚程度，一定要不惜血本，而且要追求另類、不隨大流。但記得在佩戴時，切不能全套皆上，務(wù)必求精。手袋的款式一定要齊全，以配合不同的場合。
C、潮流背心極管用
臨下班了，老板突然通知你，晚上與他一同參加重要酒會。回家換衣服自然不可能，難道還臨時上街置辦一套？一件小背心正是此時最好的幫手。歐洲設(shè)計師推出了日間、夜晚兩用的華麗小背心。選購一件有珠片、繡花、閃光材質(zhì)的小背心，白天穿在外套里面，風光不顯；晚上脫去外套，性感、華貴的氣氛馬上顯現(xiàn)。至于顏色嘛，想搶眼一點兒可選紅、粉等艷色，含蓄則可選黑、灰———保證不會讓老板對你的著裝翻白眼。
D、中裝最能討巧（旗袍等）
翠綠色的泰式長馬甲，或是一襲旗袍———看似隨意，卻一定是派對或酒會中的新寵。中裝熱火已有幾年，現(xiàn)在意外地呈現(xiàn)出火上加油的勢頭，只要搭配得體，一身中裝完全可以出入各種正規(guī)場合。當然了，中裝要穿出味道來，還靠各顯神通。著中裝最忌諱模仿，如何改良得另類、特別，符合自身氣質(zhì)，這才是最要緊的.。
E、拒絕所有卡通
正裝場合不是化裝舞會，是不適宜扮幼稚的———這幾乎是定律。畢竟，前衛(wèi)與經(jīng)典，完全是兩回事。
五、晚禮服基本色調(diào)
黑色——黑色給人冷艷、神秘、高貴的感覺，同時盡顯女人性感本色。若是在樣式上多一些變化，或是加以明亮的裝飾，比如裙擺上的鏤空蕾絲，面料上暗花的點綴，一條別樣的披肩，就可以立即打破黑色過于凝重的感覺，讓女人們楚楚動人。
白色——白色晚禮服，幽雅高貴的氣質(zhì)，同時象征女性潔白無瑕的品質(zhì)。晚禮服通常需要明亮的點綴，才能讓它在夜間星光熠熠，閃光面料、褶皺、蕾絲花邊、亮片，或者是寶石，光彩奪目。
紅色——紅色熱情奔放，紅色的禮服更讓女人們顯得嫵媚。鮮艷的紅色，會讓整個夜晚燃燒。因此，可以在紅色的面料上添加荷葉邊以平衡紅色的沖擊，讓人變得柔和、甜美些。
花色——花色禮服拒絕單一的裝扮：顏色上要繽紛亮麗，裝飾上要新穎別致。荷葉邊、蕾絲、珠片，連綿卻又變幻的花的造型，方顯高雅時尚。
六、晚禮服搭配
飾品：可選擇珍珠、藍寶石、祖母綠、鉆石等高品質(zhì)的配飾，也可選擇人造寶石。
鞋：多配高跟細袢的涼鞋或修飾性強、與禮服相宜的高跟鞋，如果腳趾外露，就得與面部、手部的化妝同步加以修飾。
包：精巧雅致，多選用漆皮、軟革、絲絨、金銀絲混紡材料，用鑲嵌、繡、編等工藝結(jié)合制作而成，華麗、浪漫、精巧、雅觀是晚禮服用包的共同特點。
七、晚禮服著裝搭配實例
無袖開衩長裙：腿形及胸圍不甚理想的人可以選擇此種長裙，盡量選擇高檔流行面料，如動物斑紋面料、泛光絲綢面料等，以增添絢麗的外觀。要點：選用高領(lǐng)、肩部挖凹的無袖款式，否則顯得太家常。
吊帶絲質(zhì)短裙：作為禮服，它最大限度地表現(xiàn)了一個人的清新、純凈和活力�？钍揭詈唵蔚摹Ｃ媪仙噬�，花卉有亞熱帶的神秘與激情，黑色顯得高貴和神秘，綠色則突出氣質(zhì)中的寧靜靦腆。要點：吊帶裙及禮服短上裝的吊帶，越細越有晚裝味，如果寬度超過7毫米，就不倫不類了。
中式服裝+直身開衩裙：含有東方韻味的面料，制成中式服裝后與直身開衩裙搭配，于古典之上，構(gòu)筑了一個獨特的氣質(zhì)空間。紅色或鮮藍色為主體的中式服裝，在金碧輝煌的背景中有著大俗大雅的氣氛。要點：此款較適合成熟靈慧的女性。
吊帶短裝+絲質(zhì)直身長褲：雖然90%以上的女裝禮服以裙式出現(xiàn)，但褲裝的個性也因此確立起來。吊帶短裝可以取低胸式、露背式，面料以黑色、綠色、金銀色為宜，寬身長褲的顏色可以取與短裝相同的色系，這樣容易平衡。要點：一定要穿細高跟鞋，否則就像一套稍像樣的便服了。
社交禮儀常識 篇8
文明禮儀常識之一 基本禮儀
個人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)，是一個人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn)，是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習慣的外在表現(xiàn)。
總的規(guī)范為：整潔清爽、端莊大方。
一、儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿：挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。坐姿：入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬)，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。走姿：行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩(wěn)，目光自然，不東張西望。遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要防礙交通。
二、交談禮儀
態(tài)度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
三、服飾禮儀
服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。男士著裝：男士穿著西裝時務(wù)必整潔、筆挺。正式場合應穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣，以保持西裝線條美。襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領(lǐng)口和袖扣，襯衫領(lǐng)口和袖口要長于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。女士著裝：辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧，并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。服裝的質(zhì)地應盡可能考究，不易皺褶。穿裙子時，襪子的顏色應與裙子的顏色相協(xié)調(diào)，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。飾物：佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風格等諸多因素間的關(guān)系，力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項鏈等，注重少而精，以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
文明禮儀常識之二 社交禮儀
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”;與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關(guān)系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。為他人作介紹應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。被人介紹:被人介紹時，應面對對方，顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時，男士應主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰�、身份、單位及其他有關(guān)情況，語調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。
握手時應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動握手。
若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對方。
五、名片禮儀
在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具。
遞送名片 遞送時應將名片正面面向?qū)Ψ�，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照�！泵倪f送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時，應依照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。
受名片 接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向?qū)Ψ奖硎厩敢�。在對方離去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。
存放名片 接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時，要考慮對方是否方便。一般應在早上八時后晚上十時前。撥通電話后，應首先向?qū)Ψ絾柡�，自報家門和證實以方的身份。通話時，語言要簡潔明了。事情說完，道一聲“再見”，及時掛上電話。在辦公室打電話，要照顧到其它電話的進出，不可以久占線。
接聽電話禮儀
電話鈴響后，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖，并對對方的談話作出積極回應。應備有電話記錄本，對重要的電話做好記錄。電話內(nèi)容講完，應等對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示尊敬。
手機禮儀
使用個性化手機鈴聲應注意場合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內(nèi)容要健康，鈴聲不能給公眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關(guān)機或設(shè)置靜音。非經(jīng)同意，不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機。
七、網(wǎng)絡(luò)禮儀
如同任何一種別的溝通方式一樣，網(wǎng)上溝通同樣存在著道德規(guī)范和文明禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的'存在，當著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;分享你的知識;尊重別人的時間和帶寬，在提問題以前，先自己花些時間搜索和研究;
平心靜氣地爭論，以理服人，不要人身攻擊;在論壇、博客等發(fā)貼的時候應該做到主題時確，對別人的回復應表示感謝;不要做有失尊嚴的事情，不參與連環(huán)信的活動;尊重他人的勞動和隱私權(quán)，不剽竊別的作品。
文明禮儀常識之三 工作禮儀
工作禮儀是基層公務(wù)員的日常工作中必須遵守的基本禮儀規(guī)范。具體而言，注重服飾美、強調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美是基層公務(wù)員所應遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。
一、接待禮儀
接待來訪
接待上級來訪要周到細致，對領(lǐng)導交待的工作要認真聽、記。領(lǐng)導前來了解情況，要如實回答。如領(lǐng)導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導告辭時，要起身相送，
互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情，除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結(jié)束時，要起身相送。
引見介紹
對來辦公室與領(lǐng)導會面的客人，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領(lǐng)導辦公室的途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在進領(lǐng)導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入。進入房間后，應先向領(lǐng)導點頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導。如果有幾位客人同時來訪，要按照職務(wù)的高低，按順序依次介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方、保持較好的行姿，出門后回身輕輕把門帶好。
乘車行路
工作人員在陪同領(lǐng)導及客人乘車外出時，要主動打開車門，讓領(lǐng)導和客人行外車，待領(lǐng)導和客人坐穩(wěn)后再上車，關(guān)門時切忌用力過猛。一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，陪同客人時，要坐客人的左邊。
二、同事禮儀
領(lǐng)導對下屬禮儀
對下屬親切平和、尊重下屬是領(lǐng)導對下屬的基本禮儀。接受下屬服務(wù)時應說“謝謝”;當下屬與你打招呼時應點頭示意或給予必要的回應;當下屬出現(xiàn)失禮時應以寬容之心對待，對下屬出現(xiàn)的失誤要耐心批評指正;與下屬談話時，要善于傾聽和引導，提問語言和聲調(diào)應親切、平和，對下屬的建議和意見應虛心聽取，對合理之處及時給予肯定和贊揚。
下屬對領(lǐng)導禮儀
尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導威望是下屬對領(lǐng)導的基本禮儀。遇到領(lǐng)導要主動打招呼，進門時主動禮讓。與領(lǐng)導會面時，說話要注意場合和分寸，不能失禮和冒犯，不要在背后議論領(lǐng)導是非。向領(lǐng)導匯報工作，要遵守時間，進入領(lǐng)導辦公室應輕輕敲門，經(jīng)允許后方可進入。匯報時要文雅大方、彬彬有禮、吐字清晰，語調(diào)、聲音大小恰當。匯報結(jié)束后，領(lǐng)導如果談興猶存，應等領(lǐng)導表示結(jié)束時才可告辭。
同事之間禮儀
同事之間要彼此尊重，見面時主動打掃呼，說話時語氣要親切、熱情。在與同事交流和溝通時，不可表現(xiàn)得過于隨便或心不在焉。不要過于堅持自己的觀點，要懂得禮節(jié)性的捧場院。不要隨便議論同事的短長，對同事所遇到的困難要熱心相助。
三、會務(wù)禮儀
會場安排禮儀
要提前布置會場，對必用的音響、照明、空調(diào)、投影、攝像設(shè)備認真高度。將需用的文具、飲料預備齊全。凡屬重要會議，在主席臺每位就座者面前的桌子上，應事先擺放寫有其姓名的桌簽。
排列主席臺座次的慣例是：前排高于后排，中央高于兩側(cè)，左座高于右座。當領(lǐng)導同志人數(shù)為奇數(shù)，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當領(lǐng)導同志人數(shù)為偶數(shù)時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。聽從席的座次，一是按指定區(qū)域統(tǒng)一就座，二是自由就座。
簽字儀式，主人在左邊，客人在右邊。雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。合影時人員排序與主席臺安排相同。
會場服務(wù)禮儀
要安排好與會者的招待工作。對于交通、膳宿、醫(yī)療、保衛(wèi)等方面的具體工作，應精心、妥當?shù)刈龊脺蕚�。在會場之外，應安排專人迎送、引導、陪同與會人員。對與會的年老體弱者要重點照顧。會議進行階段，會議的組織者要進行例行服務(wù)工作。
與會者禮儀
無論參加哪一類會議，衣著整潔、舉止大方都是必要的禮儀。與會者要準時到場，進出井然有序。在會議中，要認真聽講，切忌與人交頭接耳、哈欠連天。每當發(fā)言精彩或結(jié)束時，都要鼓掌致意。中途離開會場要輕手輕腳，不影響他人。會議進行時禁止吸煙，應將手機關(guān)閉或調(diào)整到振動狀態(tài)。
會議主詩人要注重自身形象，衣著應整潔、大方，走向主席臺時步伐穩(wěn)健有力。如果是站立主持，雙腿應并攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿。主持過程中，要根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛，切忌出現(xiàn)各種不雅動作。在會議期間，主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒喧閑談，會議開始前或休息時間可點頭、微笑致意。
會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領(lǐng)導報告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應注意自己的舉止禮儀，走向主席臺步態(tài)應自然、自信、有風度。發(fā)言時應口齒清晰，邏輯分明。如果是書面發(fā)言，要時常抬頭環(huán)視一下會場，不要只是埋頭苦讀。發(fā)言完畢，應對聽者表示謝意。自由發(fā)言則較為隨意，但要講究順序、注意秩序，不能爭搶發(fā)言。與他人有分歧，態(tài)度應平和，不要民人爭論無休。如果有參加者提問，發(fā)言人應禮貌作答，對不能回答的問題，應巧妙地回應，不能粗暴拒絕。
文明禮儀常識之四 公共場所禮儀
公共場所禮儀體現(xiàn)社會公德。在社會交往中，良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場所禮儀總的原則是：遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。
一、辦公室禮儀
與同事交往應注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。
二、閱覽室禮儀
到圖書館、閱覽室學習，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進入圖書館應將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動，接聽手機應悄然走出室外輕聲通話。就座時，不要為別人預占位置。閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天，更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發(fā)出聲響。要愛護圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊。
三、影劇院禮儀
到影劇院觀看演出，應提前15分鐘左右進場，盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。
觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧嘩，不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
四、商場禮儀
在商場購物時不要大聲喧嘩，自覺維護公共衛(wèi)生，愛護公共設(shè)施。對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”，不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時，要愛護商品，對挑選過的商品如果不中意，應物歸原處。采購完畢離開柜臺時，應對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意
五、旅游觀光禮儀
旅游時要自覺遵守公共秩序，按順序購票入館、入園，不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，遵守鐵路、民航規(guī)定，不攜帶危
險品、違禁物品乘機乘船。
行路 行路靠右側(cè)，走人行道。橫穿馬路時，應注意交通信號，等綠燈亮時，從人行橫道的斑馬線上穿過，行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈，不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不亂扔雜物，不隨地吐痰。
住宿 旅客在輸住宿登記手續(xù)時，應耐心地回答服務(wù)臺工作人員的詢問，按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進客房后要講究衛(wèi)生，愛護房內(nèi)設(shè)備。當旅館服務(wù)員進房間送開水、做清潔服務(wù)時，旅客應待之以禮。旅客離開旅館前，應保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整，不做損人利已之事。要及時到服務(wù)臺結(jié)帳，并同旅館工作人員禮貌話別。
進餐 尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員謙和有禮。當服務(wù)員忙不過來時，應耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
六、賽場禮儀
到體育館或體育場觀看體育比賽，應提前入場，對號入座。有些比賽存在一定的危險性，所以一定要按照賽場的要求到指定地點就座，不要到禁區(qū)走動，以免發(fā)生危險。要遵守公共道德，自覺維護秩序，注意自己的言行舉止。體育場內(nèi)一般不許吸煙。拍照時不要使用閃光燈。
運動員比賽時，觀眾要保持安靜，不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機，一般應在選手完成了高難度動作之后。鼓掌的時間要適可而止。主場觀眾應體現(xiàn)東道主的風度和公平精神，為雙方鼓掌，表現(xiàn)出公道和友好。
七、乘車禮儀
乘客乘車、船時應依次排隊，對婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位，遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。乘車時不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮，不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機時要自覺接受和配合安全檢查，登機后不要亂摸亂動，不使用手機手提電腦等可能干攏無線電信號的物品。
上下車 上車時，應讓車子開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身后等候客人上車。若客人中有長輩，還應扶其撫上，自己再行入內(nèi)。下車時，則應先下，打開車門，等候客人或長者下車。
座次 車內(nèi)的座次，后排的位置應當讓尊長坐(后排二人坐，右邊為尊;三人坐中間為尊，右邊次之，左邊再次)晚輩或地位較低者，坐在副駕駛位。如果是主人新自開車，則應把副駕駛位讓給尊長，其余的人坐在后排。
握手的禮儀
1、握手時，伸出右手，適當用力握緊對方右手;注視對方，微笑致意或簡單問候、寒喧，不可左顧右盼;應起身站立并摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不戴著手套握手.2、握手順序按照“尊者為先”的原則.在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在師生之間，以老師先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮.特別提示：男士與女士握手不宜時間過長、力度過大.在多人同時握手時，不可交叉握手.不可跨著門檻握手.如果手臟、手涼或手上有水、汗時，不宜與人握手，并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因.
遞送和接受名片的禮儀
1、名片應雙手呈遞，將正面朝向接受方.接受名片時雙手承接.2、接受名片時要仔細看一遍，有不明之處可向?qū)Ψ秸埥?3、接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品.特別提示：接受對方名片后，如沒有名片可交換，應主動說明，并告知聯(lián)系方式.如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取.
商場購物的禮儀
1、瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑.2、挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處;如果手上有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品.3、使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置.4、結(jié)賬時，自覺排隊.
排隊的禮儀
1、先來后到，依次排列，依序而行.2、保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大.3、不應插隊，插隊是無禮的表現(xiàn).特別提示：凡標有“一米線”的，應在“一米線”后依次排隊;沒有“一米線”的地方，最前排也應留出足夠的操作空間.排隊過程中因故需要短暫離開，應向身后的人說明，如對方同意，返回后可在原處繼續(xù)排隊;如對方不同意，則應在隊伍末端重新排起.
社交禮儀常識 篇9
1、稱謂禮儀
(1)對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說花名。
2、問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(Good night,Dad/Mum.)
(3)父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
(Hello,Dad/Mum.)
(4)過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)
(5)過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year!)
(6)當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(Wish you a good journey!)
(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
(Welcome home!)
(8)自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。
3、 餐桌禮儀
A、在家時：
(1)請長輩先入座。
(Sit down/Have a seat/Take a seat,please.)
(2)等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。
(Thank you.)
(5)主動給長輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
(Enjoy your Breakfast/lunch/supper!)
B、在學校：
(1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
(2)坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
(3)要安靜、文明進餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來訪，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接。初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽音樂、看電視。
(4)吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。
5、做客禮儀
(1)去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
(2)在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。
(Excuse me, may I …?)
(4)如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物;
(5)告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
(Thank you very much. I/We really had a good time.) (I'll/We'll be expecting your visit.)
6、 穿著禮儀
(1)按要求穿規(guī)定的`校服，不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉，不畫眉，不紋眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長發(fā)。
7、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路;聽完回答之后，一定要說：“謝謝您!”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人�！�(Excuse me, could you tell me how to get to…?) (Sorry, I don't know. Please ask somebody else.)
8、尊師禮儀
(1)見老師主動問好，分別時說“再見”。
(Good morning/Good afternoon/Good evening/Goodbye,teacher!)
(2)進出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入;問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
(May I come in?) (Excuse me,…?) (Thanks.Goodbye.)
(4)指出老師的錯處要有禮貌。
(Teacher, I'm afraid you made a mistake.)
(5)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。
(6)對老師說實話、真話，不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務(wù)。
(8)服從老師管理，不頂撞老師。
(9)在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”;排隊在行進中遇見老師，由領(lǐng)隊帶領(lǐng)全體同學問“老師好”。
(Hello,teachers.)
(10)與老師交談時，要起立并主動給老師讓坐。
(Have a seat,please,teacher.)
(11)老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進入學生宿舍，學生主動站起問好讓坐;老師離開時起身送出。
9、同學禮儀
(1)同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(Good morning,Tom.)(Hello,Jane.)
(2)與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。
(3)同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝;同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。
(Excuse me,…) (May I disturb you for amoment?) (May I ask you a question?)(It's OK. It's difficult to answer this question.Ireally appreciate your time/help.)
(4)尊重同學，不給同學取綽號，或叫同學的綽號，不說使別人感到傷心羞愧的話。
(5)同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。
(6)尊重和照顧女同學，不欺侮女同學。
(7)向同學借東西，要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還。
(Excuse me, may I use your…/May I borrow your…/Could you lend me your…?)
(8)不在同學面前說長論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計較，對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用，答應別人的事要盡力辦到。
社交禮儀常識 篇10
一：儀表
衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到勤洗臉腳勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行。否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
二：舉止
語姿：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。
走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
三：著裝
日常穿戴常識：
穿著打扮得體，衣著要清潔、整齊。
衣服要熨平，皮鞋要擦亮。
穿中山裝應扣好風紀扣，參加正式活動穿西裝應打領(lǐng)帶。
長袖襯衣要塞在褲內(nèi)，袖口不要卷起;短袖衫可不塞在褲內(nèi)。
西褲的兩側(cè)口袋不宜放置物品，特別是容易造成隆起的物品。
發(fā)現(xiàn)衣容不整，或需要脫衣服時，應到盥洗室或其他適當場所整理和脫換。
出席隆重的'活動一般應穿深色服裝，上下身顏色要一致，一般不穿休閑裝。
參加吊唁活動一般要穿黑色服裝。
參加活動時，進門后應將大衣、帽子、圍巾、手套、雨衣、套鞋脫下，送存衣處存放。
女同志穿短裙一般要過膝，襪子不能有破損，不能有暗花，不能露出襪口，男同志不穿白襪。
在室內(nèi)一般不戴帽子或墨鏡。
常用禮服常識：
男士禮服：中山服可用于各種禮儀活動，穿著時應將前門襟、風紀扣、袋蓋扣全部扣好， 口袋內(nèi)不宜放置雜物，配擦亮的黑色皮鞋;西服也可用于各種禮儀活動;禮服可在參加典禮、婚禮時穿用，穿著時戴黑禮帽，系灰色領(lǐng)帶，穿黑色皮鞋。
男女兼用禮服：主要是西裝。作禮服的西裝應是上下同色的深色毛料精制而成，系領(lǐng)帶，穿黑色皮鞋，必要時還要配折花手帕。
女士禮服：旗袍在禮儀場合穿著時其開衩不宜太高，到膝關(guān)節(jié)上方一到兩寸為最佳，可配穿高跟鞋或半高跟鞋，或配穿高級面料、制作考究的布鞋。禮服通常由質(zhì)料、顏色相同的上衣和裙子搭配而成，可配帶手套和帽子。小禮服通常是指長至腳面而不拖地的露背式單色連衣裙;大禮服為袒胸露背的單色拖地或不拖地的連衣裙，配戴顏色相同的帽子和長紗手套以及各種飾物。
除以上各式男女常見禮服外，公關(guān)人員有時也可視情況穿著夾克衫、獵裝、各種連衣裙以及其它時裝參加一些社交活動。
參加葬禮和吊唁活動，男士應穿黑色或其他深色服裝，內(nèi)穿白色或暗色襯衫，系黑色領(lǐng)帶;女士著深色服裝，內(nèi)穿白色或暗色襯衫，不用手帕，不抹口紅，不戴裝飾品。
參加婚禮不一定穿十分新式的服裝，應當盡量美觀大方一些，女性應適當化妝打扮。
四：常用客套話
初次見面說“久仰”;久別見面說“久違”;
請人批評說“指教”;求人原諒說“包涵”;
求人幫忙說“勞駕”;求人方便說“借光”;
麻煩別人說“打擾”;向人祝賀說“恭喜”;
請人看稿稱“閱示”;請人改稿說“斧正”;
求人解答用“請問”;請人指點用“賜教”;
托人辦事用“拜托”;贊人見解用“高見”;
看望別人用“拜訪”;賓客來至用“光臨”;
送客出門說“慢走”;與客道別說“再來”;
陪伴朋友用“奉陪”;中途先走用“失陪”;
等候客人用“恭候”;請人勿送叫“留步”;
歡迎購買叫“光顧”;歸還原主叫“奉還”;
對方來信叫“惠書”;老人年齡叫“高壽”;
自稱禮輕說“菲儀”;不受饋贈說“反璧”。
五：戒指佩戴常識
戒指不僅女性可以戴，男性也可以戴，但所 戴的手指不同傳遞的信息也不同。一般來說，無論男女，戒指在相同手指上的含義是這樣的：戴在食指上，表示尚未戀愛，正在求偶;戴在中指 上，表示已有意中人，正在戀愛;戴在無名指上，表示正式定婚或結(jié)婚;戴在小指上，則表示 誓不婚戀，篤信獨身主義;偶爾也可見有人中指和無名指同時戴著戒指，則表示已婚并且夫妻關(guān)系很好。
社交禮儀常識 篇11
1、男性一定要講誠信
誠信是中國人的傳統(tǒng)美德之一。無論在過去或是現(xiàn)在，誠信對于建設(shè)人類社會文明都是極為重要的，中國有句古話叫“君子一言，駟馬難追”，所以我們的古人都倡導人要講信譽，要把信譽放在第一位，說話算數(shù)，辦事負責，不僅說話必須講誠信，而且任何時候都不得有詐與妄的行為。
所謂誠信是齊家之道、是交友之道、是經(jīng)商之道，所以誠信對于自我修養(yǎng)、齊家、交友、營商以至為政，都是一種不可缺少的美德，可見誠信在人類社會中是非常重要的.。
2、男性一定要充滿正氣
所謂正氣，就是正義之氣。一個高尚的人，必然是正義的化身，其一言一行必然體現(xiàn)出一個社會的正義之氣。這種正氣是豪邁的、純粹的、令人景仰的，就是所謂浩然正氣。俗話說：“身有正氣，不言自威�！币粋�人擁有了正氣，擁有了正義感才才能無所畏懼地前進。
3、要寬容大度
男性朋友要寬容大度，從大處著眼，目光遠大，胸懷大志，不計較小是小非，寬厚待人，這樣就很能贏得周圍人們的好感，更會獲得女性的贊賞和親近。 海納百川，有容乃大，寬容能融化冰學，使人們重新和好，寬容能掀起隔膜，使兩個仇人化為朋友。寬容能鼓舞人心，使失意的人重新振作。寬容能看出一個人的道德修養(yǎng)，人文品質(zhì)。
4、剛?cè)嵯酀?/p>
男性朋友無論是在日常的工作生活中，還是在社交場合都要剛?cè)嵯酀�，根�?jù)具體情況和環(huán)境，該剛則剛，該柔則柔，大事清楚，小事糊涂，尤其與女性交往和接觸，必須善于體察其實際情況和需要，以禮相待，給與必要的關(guān)心、照顧。
5、責任感
無論我們從事什么職業(yè)，出入身社交場合都應該新村責任感，只有有了責任感，才能具有驅(qū)動自己一生都勇往直前的不竭動力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價值和意義，才能真正得到人們的信賴和尊重。才能夠體現(xiàn)個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。
社交禮儀常識 篇12
1.站起來表示對別人的尊重
過去在西方社會，女士從餐桌邊站起來，男士一般也會跟著站起來。但如今的社會已經(jīng)越來越隨性，站起來對別人表示尊重這一禮節(jié)也越來越少見了——但它確實仍然是一個很好的禮節(jié)。
“有一些禮貌的行為可以讓你的孩子脫穎而出，站起來就是其中之一�！睈鄄贷愓f，“不管是有慶典上唱國歌時，還是在教堂，或是客人離開你家時，你都該站起來，你應該站起來，說‘再見’，而不是窩在沙發(fā)里對他喊‘下次再來！’�！�
在教孩子站起來的時候，愛泊麗建議家長使用“示范—表揚”的方法。
她說：“告訴他們你希望他們怎么做，然后給予示范，并告知孩子在何種場合需要這樣做�？吹剿麄冞@么做了以后，可以在回家的車里表揚他們或者感謝他們�！�
2.在公共場合注意和他人保持距離
當你在人行道上走著，迎面走來一群吵吵鬧鬧的孩子，有多少次，你不得不退后再退后，直道退進邊上的草坪里。這些孩子就像風一樣掠過，占滿了整個人行道，絲毫沒有在意你還能不能走了。
“孩子需要注意到身邊的人，需要注意自己的行為會不會影響他人�！睈鄄贷愓f，“這就叫公共禮儀。當然，在公共場合我們該做什么不該做什么有相應的法規(guī)約束，但是我們應該有做一個好公民的自覺性。當我們在路上或者超市里走的時候，如果有人對面走來，你可以向邊上靠一些，好讓別人通過。”
在教孩子學會與他人在公共場合保持距離時，愛泊麗建議家長使用角色扮演的方法。
她說：“向他們表演當走路時遇到對面來人應該怎么做，在影院里怎樣不打擾別人，不踩到別人的腳趾，順利地坐到中間的位子上�！�
3.尊重比自己年長的人
在地球上只生活了十幾年的人是很難理解這一條的，成人因為活的時間長而值得尊重，因為經(jīng)驗可以讓人有智慧，而智慧則是值得尊重的。
“孩子應該尊重他們的父母，祖父母，老師和其他人。”愛泊麗說，“最常見的例子就是，在家庭聚會中，我們會邀請爺爺奶奶先坐，先吃。這就是對長輩尊重的表現(xiàn)。孩子即使肚子餓也不應該沖到餐桌前，第一個吃，這樣沒有禮貌�！�
教會這些禮儀，愛泊麗是用圖表來實現(xiàn)的，寫上孩子們的名字，看到他們誰做得好就可以在他的名字下記上一筆。
“我在客廳里掛了一張表，當我看到孩子做得好時，我就在他們的名字邊上記下來”她說，“他們經(jīng)過的時候就會看到，‘哦，媽媽看到我給老師開門的�！疑踔敛挥酶麄冋f，我可以通過這種方式讓他們自己注意到�！�
4.對來家人打招呼
當有人來你家時，你的孩子連頭都不抬一下，你會不會尷尬？當然會。
“向來人介紹屋子里的人是家庭成員還是其他訪客很重要�！睈鄄贷愓f：“孩子應該向來到自己家的客人打招呼，可以是握手，可以是擁抱，然后確定這只是大人之間談事情之后，就可以自己去玩了�！�
愛泊麗建議媽媽可以向孩子提問，問孩子客人的眼睛是什么顏色的。
“這個方法可以讓他們關(guān)注那個人，而不是他們自己。”她說，“如果你的孩子很害羞，那么關(guān)注他人可以讓他們忘卻自己的害羞�！�
同樣的，對父母也是，回家要打招呼，離家要說再見。
“孩子們從學校放學回家不喜歡聽到父母的嘮叨，那么孩子也要站在父母的立場換位思考一下，‘噢，我希望我回家的時候媽媽會跟我說你好，而不是一個勁地嘮叨我，所以，她回家的時候我就跟她說你好，然后給她時間進屋換鞋，這樣我就不用被她嘮叨了�！睈鄄贷愓f，“爸爸媽媽回家的時候，孩子應該讓家變成一個溫馨的港灣。”
5.記住別人的名字
有多少次你的孩子自豪地告訴你他交了一個新朋友，而當你問這個新朋友的名字時，他卻答不上來？
“人們都希望聽到別人叫自己的名字，而且必須叫得對�！睈鄄贷愓f，“所以，我們應該教孩子記住他人的名字，你可以用編個押韻的句子來方便孩子記憶，比如‘露絲喜歡用摩絲’或者其他可以幫助孩子記憶的'方法�！彼�說，“當孩子記住一個人的名字之后，你還要教他們?nèi)绾握_使用，‘很高興見到你，艾米麗。’經(jīng)常使用可以幫助他們記牢。”
6.孩子不應該時刻成為注意力的焦點
曾經(jīng)有一段時間，家長都不喜歡孩子多嘴，常對孩子說“大人說話，小孩不要插嘴”�，F(xiàn)在，孩子似乎成為了焦點。孩子固然可愛，但有時，他們也很煩人。
“孩子不應該時刻成為眾人注意的中心�！睈鄄贷愓f，“我認為家長應當讓孩子意識到這一點，同時，還要教會他們別人說話時仔細聆聽。作為家長，不要持續(xù)把注意力集中在孩子身上，而是在適當?shù)臅r候鼓勵孩子表現(xiàn)一下。比如，‘你剛才那樣真搞笑，給約翰叔叔表演一下吧！’你可以提示他們什么是合適的，什么是不合適的�！�
要教會孩子知道什么是合適的舉止，愛泊麗選擇在自己家以外的公共場合。
她說：“我們會在餐館預定一桌菜，事先告訴孩子今天會有什么活動，活動上又會有什么事情，然后告訴他們怎么做。”
7.禮貌地轉(zhuǎn)換話題
是的，有時候，別人在說的話題實在是無聊透頂，但是懂得如何禮貌地轉(zhuǎn)換話題也是一個讓孩子受益終身的技巧。
“與人交談有很多種方式，”愛泊麗說，“有一點是，轉(zhuǎn)換話題是正常的，因為談話就像是在打棒球，球來來回回，你說一句，他說一句，才叫交談。比如，你提個問題或者他提個問題，然后你要花點時間來回應他們提起的話題，不會在他們還在交談時，突然跳到自己的話題上去�！�
愛泊麗說：“但是話題是可以轉(zhuǎn)換的，一般在前一個話題已經(jīng)進行了一段時間之后。最好是由前一個話題引出的，當你想要轉(zhuǎn)換話題時，不妨用自己的經(jīng)歷說話。比如，你可以說，‘哦，你們都喜歡那部電影啊，我什么時候也要去看看。說起出去玩兒，我有沒有告訴你們我上次的旅行�。俊�
8.不要用手指指別人或盯著別人看
你的父母有沒有告訴過你，當你用手指指著別人時別忘了你的三個手指也指著你自己？請將這句話也教給你的孩子把。
“我們教孩子與人交談的時候，要注意保持距離，但是除此以外，我們的孩子還要注意他人的情緒距離”愛泊麗說，“具體來說就是不要盯著別人，除非給人指路，否則不要用手指去指。家長可以引導孩子想想如果自己被別人盯著或者指著是什么感覺�！�
愛泊麗說：“我所信奉的禮儀黃金法則就是：用希望別人對待自己的方式對待他人。然后使用白金法則：事先想一步，別人可能希望你用什么方式對待他。我們需要理解，每個人對同一事物的感受是不同的，所以我們要設(shè)身處地地想想要怎樣做才能讓對方感到自己被尊重�！�
9.友好地對待殘疾人
孩子天生對這個世界充滿好奇，所以如果看到殘疾人，他們可能會大聲地提問，那時該有多尷尬啊。如果發(fā)生這樣的事，你可以先道歉，然后以此為契機，在回家之后跟你的孩子好好聊聊。
愛泊麗說：“這里有很多東西需要你學習。如同所有的禮儀一樣，最好是事先預判，‘要怎樣教孩子呢？’最好的方法就是親身體驗，想象一下殘疾人的生活。蒙上自己的眼睛一個小時，或者整晚塞上耳塞，看看你的生活有什么樣的改變。你還可以上網(wǎng)看看，看看他們的心聲，他們希望別人怎樣對待自己——始終記住，他們跟你一樣，也渴望交朋友。殘疾人首先是人。”
10.去別人家做客要懂禮貌
你可能已經(jīng)提醒了孩子很多很多次，小伙伴聚會結(jié)束后要幫著整理玩具；到時間該回家了不要亂發(fā)脾氣。除此之外，做個禮貌的客人還有很多值得學習。
“教他們適應主人家的生活安排和習慣�！睈鄄贷愓f，“如果他們不在有電視的客廳里吃飯，不要大驚小怪的。孩子應該學會表達自己的喜好。到別人家做客，主人可能會問‘你想喝點什么呀？’孩子也許會回答‘隨便’。但事實上，如果實事求是回答想喝什么反而讓主人覺得輕松，所以，這時候，最好能回答‘我想喝檸檬茶，謝謝�！�
孩子在參加小伙伴聚會的時候還應該學會和小朋友的爸爸媽媽打招呼。
愛泊麗說：“到了小朋友家里不要直接沖進去玩耍，無視他的父母。而是應該說‘你好，史密斯太太�！硗�，感謝他們邀請你來玩，讓他們知道你能參加這個聚會或者可以在他們家的游泳池游泳十分開心。向你的朋友和他的父母表達你的高興和感謝是件好事。”
社交禮儀常識 篇13
一、你應該做的事情
1、發(fā)起談話。大多數(shù)人都等著別人先開口。打破僵局，就成功了一半。
2、微笑。如果你板著臉，沒有人愿意接近你。 快樂地和別人共處。如果你和別人一起時總是很快樂，別人也愿意和你在一起。 偶爾表達認同。微笑一下，點點頭，就這么簡單。融入氣氛。并不是讓你失去個性，如果你可以讓自己屬于這里，生活會簡單一些。
3、傾聽。交流，而不是沒話找話。找感興趣的話題，不要總是問天氣打哈哈。
4、保持眼神交流。
5、運用肢體語言。
6、做好準備。如果你什么都沒做，可能也沒什么好和別人聊的。
二、你需要避免的事情
1、被電話牽著鼻子。沒什么比在和人討論是被電話打斷更令人討厭的了，你可以稍候再打回去。
2、偶爾心不在焉。和前面的偶爾表示認同剛好相反。
3、避免沒話找話。別總是“吃了嗎？”，肯定吃了。別這么無趣可以么。
4、酩酊大醉。聚會是喝的不省人事對你沒什么好處。
5、百般挑剔。評論一下別人對音樂的口味沒什么，但別老這樣。
6、以貌取人。在你了解一個人之前，最好不要輕易作出評價。
三、十個談話中應該避免的問題，想要提高談話的技巧，最好盡量避免下面這些問題：
1、不聽別人說話。
2、問太多的問題。
3、冷場。
4、詞不達意。
5、插嘴。
6、較真。
7、談?wù)摬贿m合的問題。
8、乏味。
9、對別人的話沒反應。
10、不積極參與。
四、不善交往的'人如何建立人際關(guān)系。事業(yè)如何發(fā)展越來越取決于你的交往能力。別抱怨，的確對那些不善交往的人來說不公平，但世界就是這樣。其實，人際關(guān)系并不想你想像得那么復雜：
1、不需要成為一個操縱者
人際關(guān)系的關(guān)鍵是如何從善如流。你看出別人需要什么，然后幫助他們得到。不解其道的人往往覺得應該去操作別人來得到自己想要的東西。
2、并不一定非要顯得那么有趣或者聰明
如果因為這個不敢和人開口就劃不來了。只要做到開始談話，然后對人友善就可以。其實每個人都希望自己很有趣，而你要做的就是關(guān)注他們，發(fā)現(xiàn)他們有趣的地方。
3、和別人建立聯(lián)系的時候不要提找工作的事
當需要工作時，你不是在建立人際關(guān)系，而是在建立通向工作的關(guān)系。最好在對目前工作感覺很好的時候去認識別人。換成你，愿意認識正在找工作的人還是事業(yè)有成的人？
4、不一定非要總是同意對方和別人交往不等于事事和別人一致。你們可以在分享彼此的觀點中共同成長。
5、你甚至不需要離開座位
blog就是一個非常有效的建立關(guān)系的方式。你甚至不用離開電腦就可以做到。
五、如何化解工作中產(chǎn)生的沖突。在工作中，不可避免要和別人發(fā)生沖突。在沖突中不會有贏者，沒有解決的沖突被壓制，遲早一天又會爆發(fā)。比贏得異常沖突更重要的是如何化解沖突：
沖突是不可避免的
沖突不是世界末日，相反，可能是學習新東西的開始。沖突是因為雙方都固執(zhí)己見。關(guān)鍵在于不要讓沖突沒有止境。
越早處理沖突越好。最好一開始就讓它結(jié)束。有些話越晚越難開口。
善意的詢問
如果有人做了讓你惱火的事情，或者你不理解他們?yōu)槭裁催@么做，只要問一問清楚就可能讓你的想法大不一樣。千萬不要覺得別人就是針對你。
邀請對方一起討論問題。不要指望一個電話一封email就能解決問題。
客觀的觀察
道歉。沖突的雙方一起制造了沖突，為你所做的導致沖突的事情道歉。不是讓你承擔全部責任，只要你為自己做的事情負責。
贊賞。在沖突的過程中贊揚對方，告訴他們?yōu)槭裁茨阌X得有必要解決沖突�？赡鼙容^難，但會有非常好的效果。
考慮后果。沖突會導致什么？有必要么？考慮沖突的后果可以讓你知道為什么需要解決這個沖突。
定一個目標。一個雙方都認可，有好結(jié)果的目標。
提出請求，看看有什么可以馬上去做的具體事情。
找調(diào)解人。如果沒法靠雙方解決，可以找一個中立的調(diào)解人。找律師。
社交禮儀常識 篇14
握手是一種禮貌，但如果不看場合握手，就不能說是禮貌之舉了。握手不看場合會引起誤會和尷尬，因此，握手之前一定要事先“觀察好形勢”。
1、不可用左手握手
有的人握手時，表情和動作看起來都很標準，其實錯了，因為他用了左手。一些國家認為左手不潔，如印度、俄羅斯等，他們認為左手一般是人們?nèi)鐜玫�，用左手握手是侮辱和不敬的做法。我國的一些少�?shù)民族也有類似的看法。用左手握手不合禮儀。
2、避免死魚式握手
握手者伸出的手又涼又濕，像死魚一樣軟綿無力，這就是俗稱的“死魚式握手”。魚式握手會在引起別人誤解的同時，無形中貶低自己的形象和價值。
3、握手不可太用力
握手太用力是不合禮儀的。握手太用力，會讓你的熱情被誤解為敵意或惡意，進而為你的交際之路造成障礙。
4、握手的時間不可太長
不要握著別人的手不放，除非是在私下場合，并且對方樂意這樣做。否則，一般情況下握手要避免時間過長。
5、切忌戴著手套或墨鏡握手
戴著手套握手不能說明你很講衛(wèi)生，正如戴著墨鏡握手不能說明你有神秘迷人的氣質(zhì)。這是錯誤的、不受歡迎的行為。
6、握手的'時候應讓女性先伸手
握手是表示友好和問候的一種方式，那是否誰先伸手就表示誰更禮貌呢?不一定，如果男士先伸手就是不禮貌的。在公共場合，如果女性并不打算認識陌生男士，男士先伸手就是為難女性;在社交場合，如果男士先伸手，會給對方留下強勢、自大、倨傲的印象;在公務(wù)和商務(wù)場合，男士先伸手與身份較高的女性握手，對方會覺得你“不知道天高地厚”。握手時，男性一定要看清情況再伸手，不能貿(mào)然先于女性主動伸手。
7、握手前應保證自己的手干凈
用臟手與別人握手，先把你會弄臟對方手的結(jié)果放到一邊，這樣做起碼是不禮貌的。無論你的身份地位如何，與對方的關(guān)系如何，用臟手握手都會令對方十分不悅。用臟手握手，還不如不握手。
8、切忌同時與兩人握手
老朋友聚會、同時接待多位客人、演出結(jié)束時接受觀眾的問候……當面對的人員眾多時，同時與兩人握手似乎能表示自己對握手對象同等的、迫不及待的熱情，其實這樣做對被握的兩個人同樣不敬。同時與兩個人握手，便無法很好地與其中任何一位進行交流。如果你不想得罪任何一個人，一定不要那樣做。以交叉十字的形式握手被視為不祥，也應避免。
9、握手時應起身站立
坐著握手是向握手對象暗示你不想和他握手，代表和傳達出的是消極態(tài)度。即使年齡與身份相仿的熟人相見，坐著握手也不能稱得上禮貌。邊握手邊和其他的人寒暄，說明你對握手對象心不在焉。
10、不可無故拒絕握手
無故不要拒絕握手，否則讓別人伸在空中的手放也不是，不放也不是，從而陷入尷尬無法收場。無故拒絕與別人握手，不容置疑是禮儀的失敗。
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