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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同

時(shí)間:2023-12-30 10:07:47 合同范本 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同

  隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同,歡迎大家分享。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同1

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,為保證XXXX企業(yè)/公司/單位電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、相關(guān)電腦設(shè)備及網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂合同。

  第一條: 服務(wù)內(nèi)容和工作職責(zé):

  (一)、服務(wù)內(nèi)容

  1、XXXXX企業(yè)/公司/單位的電腦硬件設(shè)備、打印機(jī)等相關(guān)配套設(shè)備。

  2、XXXXX企業(yè)/公司/單位的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及操作系統(tǒng)。

  3、XXXXX企業(yè)/公司/單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  4、XXXXX企業(yè)/公司/單位的網(wǎng)站系統(tǒng)。

  (二)、服務(wù)工作職責(zé)

  A、硬件及軟件系統(tǒng)

  1、現(xiàn)有的XXXXX企業(yè)/公司/單位信息化系統(tǒng)使用過(guò)程中的系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全備份、數(shù)據(jù)整理。

  2、維修XXXXX企業(yè)/公司/單位的所有電腦相關(guān)硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統(tǒng)重裝、應(yīng)用軟件的新增。

  3、病毒防治、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)整理、故障排除、硬件清洗、維修計(jì)算機(jī)硬件,恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、免費(fèi)指導(dǎo)。

  4、每周在XXXXX企業(yè)/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網(wǎng)站系統(tǒng)

  1、網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面文字修改每月維護(hù)5頁(yè)面以內(nèi)(不包括框加及頁(yè)面風(fēng)格;顏色的修改)

  2、協(xié)助網(wǎng)站的`動(dòng)態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網(wǎng)絡(luò)程序優(yōu)化修改(一年一次)

  4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)

  5、網(wǎng)站安全維護(hù)

  6、后臺(tái)使用的培訓(xùn)。

  如涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費(fèi)。

  第二條: 電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的概述:

  1、 建立電腦和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)檔案,包括設(shè)備的名稱、品牌、配置、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期及保修期、運(yùn)行狀況等,操作系統(tǒng)的種類、版本號(hào)、運(yùn)行環(huán)境、權(quán)限分配等,網(wǎng)絡(luò)的種類、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)等。

  2、 計(jì)算機(jī)軟件使用指導(dǎo)和培訓(xùn),包括協(xié)助用戶進(jìn)行應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試,并協(xié)助解決使用中遇到的問(wèn)題。指導(dǎo)用戶更好地使用各類應(yīng)用軟件,避免因使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問(wèn)題。

  3、 常規(guī)維護(hù),定期上門進(jìn)行整個(gè)電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)作狀況,以保證整個(gè)系統(tǒng)健康運(yùn)作。

  4、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)包括:故障分析定位、系統(tǒng)或應(yīng)用軟件修復(fù)、重要數(shù)據(jù)備份、對(duì)失效的系統(tǒng)或軟件重新安裝設(shè)置、清除電腦病毒、修補(bǔ)系統(tǒng)安全漏洞。重大時(shí)刻現(xiàn)場(chǎng)待命,指客戶網(wǎng)絡(luò)需要作重大調(diào)整或升級(jí),應(yīng)用軟件系統(tǒng)割接等情況時(shí),可全程在場(chǎng),隨時(shí)待命,配合客戶和供應(yīng)商解決任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

  第三條: 工作條件和協(xié)作事項(xiàng):

  甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)要求時(shí),向乙方提供受理的電腦、聯(lián)系人、詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象及原因等協(xié)助,并在維修過(guò)程中指派專人跟蹤協(xié)助,以方便乙方順利完成服務(wù)。乙方不承擔(dān)因甲方不協(xié)助而無(wú)法完成技術(shù)服務(wù)的責(zé)任。

  第四條: 技術(shù)服務(wù)達(dá)到目標(biāo)以及相關(guān)規(guī)定:

  (一)、乙方接到甲方技術(shù)服務(wù)要求后,必須于六個(gè)小時(shí)內(nèi)、緊急情況一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)。

  (二)、如純屬系統(tǒng)軟件方面的故障,乙方須現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí)內(nèi)解決內(nèi)解決故障問(wèn)題;注:確因技術(shù)問(wèn)題,與用戶協(xié)商,帶回維修并盡快解決問(wèn)題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關(guān)證明,說(shuō)明送修設(shè)備相關(guān)的故障原因,并在兩天內(nèi)向甲方通報(bào)要更換的零件及維修費(fèi)用。所有送修設(shè)備原則上三天內(nèi)須修好并送返甲方使用,超過(guò)三天的要及時(shí)通報(bào)超時(shí)的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術(shù)服務(wù)范圍只受理甲方的電腦相關(guān)設(shè)備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯(lián)系電話給甲方的相關(guān)部門。

  (六)、必須對(duì)甲方當(dāng)?shù)匦畔⑾到y(tǒng)安全負(fù)責(zé)、對(duì)接觸到的甲方機(jī)密,信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡(luò)狀況、網(wǎng)站信息等進(jìn)行保密,如泄密或未授權(quán)的數(shù)據(jù)修改,甲方追究其法律責(zé)任。

  第五條: 報(bào)酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元/每月,(辦公電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)___元/月、網(wǎng)站系統(tǒng)____元/月)作為乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付

  (三)、設(shè)備如須更換零件,只按零件的實(shí)際價(jià)格付款,不再收取服務(wù)費(fèi)。

  第六條: 其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方討論簽訂補(bǔ)充合同,該補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

  項(xiàng)目名稱:

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同2

  委托方(甲方):

  服務(wù)方(乙方):

  有效期限:_______20xx年_______月_______日至20xx年_______月_______日根據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、乙方對(duì)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺(tái)。

  2、乙方每月至少一次定期對(duì)甲方終端程序如:操作系統(tǒng)、辦公軟件進(jìn)行維護(hù)并查殺清除病毒。

  3、因硬件設(shè)備的損壞,乙方負(fù)責(zé)對(duì)損壞硬件的更換維修,但不負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購(gòu)及硬件設(shè)備采購(gòu)發(fā)生的實(shí)際支出。

  4、突發(fā)故障的\\\'上門維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。

  (如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

  二、報(bào)酬及其支付方式

  1、自合同簽定之日起,從簽定合同當(dāng)月開(kāi)始計(jì)算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當(dāng)月維護(hù)費(fèi):元/季。

  2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的`技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

  3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi),乙方收到費(fèi)用后開(kāi)始維護(hù)。

  三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

  1、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

  2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

  3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的公司和個(gè)人。

  四、違約責(zé)任

  1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

  2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi),否則將雙倍賠償乙方。

  五、合同終止

  1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  六、爭(zhēng)議的解決辦法

  在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如雙方無(wú)法協(xié)商解決的,按司法程序解決。

  合同一式兩份,雙方簽字生效。

  甲方代表:

  乙方代表:

  簽訂日期:

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同3

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

 。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

 。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

 。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

 。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

 。7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

 。8)____________________________.

  2.服務(wù)范圍包括

  3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4.甲方職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

 。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

 。4)________________________________________________.

  5.乙方職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

 。2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

 。3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

 。4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

 。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

 。6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

 。7)_______________________________________________________________________________________.

  三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

  6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

  11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費(fèi)用

  12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:_______序號(hào)

  工作內(nèi)容

  工作量

  費(fèi)用

  備注

  1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

  2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

  13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的.費(fèi)用合并計(jì)算。

  16.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

  22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  甲方:

  乙方:

  時(shí)間:

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同4

  甲方:

  乙方: ________網(wǎng)絡(luò)信息中心

  根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請(qǐng)暨承諾書(shū)》, 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商, 就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及服務(wù)事宜, 達(dá)成如下協(xié)議, 特訂立本合同。

  一、自 “________ ” 項(xiàng)目 入網(wǎng)之日 起至該項(xiàng)目 銷售完畢, 乙方向甲方提供“網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及有償服務(wù), 甲方支付乙方費(fèi)用: 總計(jì)人民幣 (小寫(xiě)): 元 總計(jì)人民幣 (大寫(xiě)): 。

 二、乙方責(zé)任

  1、乙方建立完善的用戶 檔案, 負(fù)責(zé)甲方用戶 密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。

  2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料, 保證受理資料齊全, 入網(wǎng)信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。商品房預(yù)售許可證發(fā)放次日 內(nèi)完成入網(wǎng)項(xiàng)目 的掛接工作, 項(xiàng)目 信息公示上網(wǎng)。

  3、甲方如是新開(kāi)通的用戶 , 乙方提供上門協(xié)助服務(wù), 為甲方上門安裝密鑰、設(shè)置應(yīng)用環(huán)境, 指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置, 并協(xié)助定義首個(gè)項(xiàng)目 的銷售樓盤。

  4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶 熱線技術(shù)咨詢( 法定節(jié)假日 除外), 接到咨詢電話應(yīng)及時(shí)、全面解答并記錄甲方所提出的問(wèn)題; 若當(dāng)時(shí)不能及時(shí)解答的問(wèn)題,要做詳細(xì)的記錄, 盡快與業(yè)務(wù)部門和設(shè)計(jì)人員 聯(lián)系給出解決答案后, 及時(shí)給甲方做出反饋。

  5、乙方提供現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急技術(shù)服務(wù)。上門為甲方解決在應(yīng)用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的.用戶 自 行無(wú)法排除的軟件和應(yīng)用問(wèn)題, 主城區(qū)在 1 小時(shí)( 郊區(qū) 2 小時(shí))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng), 并在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題; 較大的問(wèn)題在處理的同時(shí), 應(yīng)有應(yīng)急措施。

  6、乙方負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù), 提供多種專線訪問(wèn)方式, 避免因單條通訊線路故障造成的應(yīng)用中斷, 確保系統(tǒng)平臺(tái)的安全穩(wěn)定; 并根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。如遇系統(tǒng)調(diào)整、維護(hù)等原因需暫停服務(wù), 應(yīng)提前 3 天告知甲方。

  7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù), 確保甲方數(shù)據(jù)的安全。

  8、乙方可根據(jù)甲方需要對(duì)網(wǎng)上操作人員 進(jìn)行培訓(xùn)。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況, 安排培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容, 通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力培訓(xùn), 提高甲方使用能力和操作水平。

  9、乙方建立與甲方的回訪制度, 定期以電話、反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求, 不斷完善應(yīng)用服務(wù)。

  10、凡是因?yàn)榧追阶?身硬件和網(wǎng)絡(luò)或因運(yùn)行非乙方提供的軟件造成使用中的問(wèn)題, 乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),但是不承擔(dān)任何責(zé)任。

  三、甲方責(zé)任

  1、所有從事網(wǎng)上銷售的人員 必須持證上崗( 一個(gè)公司不少于兩人), 因工作人員 操作失誤而導(dǎo)致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個(gè)項(xiàng)目 錯(cuò)誤數(shù)不超過(guò)10處視為經(jīng)常性) ,每超過(guò)一處甲方應(yīng)另 行支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

  2、甲方必須準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題, 使乙方能及時(shí)了 解 并解決問(wèn)題。

  3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

  4、甲方在使用過(guò)程中造成密鑰的物理性損傷或丟失, 需更換或補(bǔ)領(lǐng)密鑰的,需向乙方支付除密鑰制作和維修費(fèi)用。

  5、甲方不得對(duì)軟件使用權(quán)私自 或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權(quán)益的活動(dòng), 一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 將追究其法律責(zé)任。

  四、付款方式及其他

  乙方在收到甲方入網(wǎng)項(xiàng)目 全部技術(shù)服務(wù)( 一次性支付) 后,即時(shí)給甲方提供系統(tǒng)使用的權(quán)利。

  五、本合同一式貳份, 雙方各持壹份, 一經(jīng)簽署, 立即生效。

  六、補(bǔ)充約定:

  甲方:

  乙方: ________網(wǎng)絡(luò)信息中心

  地址:

  地址: 池州市秋浦東路69號(hào)

  電話:

  電話: 2310527

  開(kāi)戶 行: 徽商銀行

  賬號(hào): 2310101021000010502

  甲方代表( 簽名 ):

  乙方代表( 簽名 ): ( 公章 )

  ( 公章 ) 簽定

  日 期: 20______年______ 月______ 日 簽定日 期: 20 ______年 ______月 ______日

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同5

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,為保證_____企業(yè)公司單位電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、相關(guān)電腦設(shè)備及網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂合同。

  第一條: 服務(wù)內(nèi)容和工作職責(zé):

  (一)、服務(wù)內(nèi)容

  1、______企業(yè)公司單位的電腦硬件設(shè)備、打印機(jī)等相關(guān)配套設(shè)備。

  2、______企業(yè)公司單位的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及操作系統(tǒng)。

  3、___企業(yè)公司單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  4、___企業(yè)公司單位的網(wǎng)站系統(tǒng)。

  (二)、服務(wù)工作職責(zé)

  A、硬件及軟件系統(tǒng)

  1、現(xiàn)有的______企業(yè)公司單位信息化系統(tǒng)使用過(guò)程中的系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全備份、數(shù)據(jù)整理。

  2、XXX企業(yè)公司單位的所有電腦相關(guān)硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統(tǒng)重裝、應(yīng)用軟件的新增。

  3、病毒防治、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)整理、故障排除、硬件清洗、維修計(jì)算機(jī)硬件,恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、指導(dǎo)。

  4、每周在_________企業(yè)公司單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網(wǎng)站系統(tǒng)

  1、網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面文字修改每月維護(hù)5頁(yè)面以內(nèi)(不包括框加及頁(yè)面風(fēng)格;顏色的修改)

  2、協(xié)助網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網(wǎng)絡(luò)程序優(yōu)化修改(________年一次)

  4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)

  5、網(wǎng)站安全維護(hù)

  6、后臺(tái)使用的培訓(xùn)。

  如涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費(fèi)。

  第二條: 電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的概述:

  1、建立電腦和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)檔案,包括設(shè)備的名稱、品牌、配置、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期及保修期、運(yùn)行狀況等,操作系統(tǒng)的`種類、版本號(hào)、運(yùn)行環(huán)境、權(quán)限分配等,網(wǎng)絡(luò)的種類、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)等。

  2、計(jì)算機(jī)軟件使用指導(dǎo)和培訓(xùn),包括協(xié)助用戶進(jìn)行應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試,并協(xié)助解決使用中遇到的問(wèn)題。指導(dǎo)用戶更好地使用各類應(yīng)用軟件,避免因使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問(wèn)題。

  3、 常規(guī)維護(hù),定期上門進(jìn)行整個(gè)電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)作狀況,以保證整個(gè)系統(tǒng)健康運(yùn)作。

  4、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)包括:故障分析定位、系統(tǒng)或應(yīng)用軟件修復(fù)、重要數(shù)據(jù)備份、對(duì)失效的系統(tǒng)或軟件重新安裝設(shè)置、清除電腦病毒、修補(bǔ)系統(tǒng)安全漏洞。重大時(shí)刻現(xiàn)場(chǎng)待命,指客戶網(wǎng)絡(luò)需要作重大調(diào)整或升級(jí),應(yīng)用軟件系統(tǒng)割接等情況時(shí),可全程在場(chǎng),隨時(shí)待命,配合客戶和供應(yīng)商解決任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

  第三條: 工作條件和協(xié)作事項(xiàng):

  甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)要求時(shí),向乙方提供受理的電腦、聯(lián)系人、詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象及原因等協(xié)助,并在維修過(guò)程中指派專人跟蹤協(xié)助,以方便乙方順利完成服務(wù)。乙方不承擔(dān)因甲方不協(xié)助而無(wú)法完成技術(shù)服務(wù)的責(zé)任。

  第四條: 技術(shù)服務(wù)達(dá)到目標(biāo)以及相關(guān)規(guī)定:

  (一)、乙方接到甲方技術(shù)服務(wù)要求后,必須于六個(gè)小時(shí)內(nèi)、緊急情況一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)。

  (二)、如純屬系統(tǒng)軟件方面的故障,乙方須現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí)內(nèi)解決內(nèi)解決故障問(wèn)題;注:確因技術(shù)問(wèn)題,與用戶協(xié)商,帶回維修并盡快解決問(wèn)題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關(guān)證明,說(shuō)明送修設(shè)備相關(guān)的故障原因,并在兩天內(nèi)向甲方通報(bào)要更換的零件及維修費(fèi)用。所有送修設(shè)備原則上三天內(nèi)須修好并送返甲方使用,超過(guò)三天的要及時(shí)通報(bào)超時(shí)的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術(shù)服務(wù)范圍只受理甲方的電腦相關(guān)設(shè)備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯(lián)系電話給甲方的相關(guān)部門。

  (六)、必須對(duì)甲方當(dāng)?shù)匦畔⑾到y(tǒng)安全負(fù)責(zé)、對(duì)接觸到的甲方機(jī)密,信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡(luò)狀況、網(wǎng)站信息等進(jìn)行保密,如泄密或未授權(quán)的數(shù)據(jù)修改,甲方追究其法律責(zé)任。

  第五條: 報(bào)酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元每月,(辦公電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)___元月、網(wǎng)站系統(tǒng)____元月)作為乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付

  2、每季度支付

  3、每半年支付

  (三)、設(shè)備如須更換零件,只按零件的實(shí)際價(jià)格付款,不再收取服務(wù)費(fèi)。

  第六條: 其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方討論簽訂補(bǔ)充合同,該補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

  項(xiàng)目名稱:

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期:________年____月____日 簽定日期:________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同6

  甲方:_________

  乙方:_________

  根據(jù)中華人民共和國(guó)民法典的規(guī)定,甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方向乙方購(gòu)買基于_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理服務(wù)事宜,簽訂本合同:

  一、乙方提供的基于_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù),涉及的各種數(shù)據(jù)處理功能,均為_(kāi)________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)內(nèi)置的功能。

  二、甲方根據(jù)乙方介紹和系統(tǒng)演示,能夠正確理解_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)所具有各種功能,能夠正確理解乙方提出的基于_______網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的數(shù)據(jù)服務(wù)的含義和范圍。

 三、合同有效期間,甲方同意:

  甲方明白Internet網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)通訊媒體并不能完全保證其存放內(nèi)容的保密性和安全性,乙方提供相應(yīng)的措施以利于甲方信息的保密和安全,但不擔(dān)保非乙方原因信息的保密性和安全性。

  甲方保證不上傳任何損害乙方合法權(quán)益及危害服務(wù)器安全的程序和數(shù)據(jù)。

四、合同有效期間,乙方向甲方提供如下服務(wù):

  保證數(shù)據(jù)服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證甲方所有客戶端能夠正常訪問(wèn)報(bào)表數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,能夠通過(guò)_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理功能;

  為甲方在報(bào)表數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)保密,絕不向第三方泄漏甲方保存在報(bào)表數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的任何數(shù)據(jù);

  乙方提供足夠的空間來(lái)保存甲方的數(shù)據(jù);

  對(duì)甲方提出的關(guān)于_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)的任何問(wèn)題,必須在1個(gè)工作日內(nèi)解決并給予書(shū)面答復(fù);如果是甲方軟件系統(tǒng)的原因引起的_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)不能正常使用,乙方要盡力協(xié)助甲方解決問(wèn)題。

  定期備份甲方的數(shù)據(jù)。

  五、甲方向乙方訂購(gòu)_________個(gè)_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)客戶端,服務(wù)期限_________個(gè)月(服務(wù)期限不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算);乙方根據(jù)甲方要求,對(duì)_________網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)服務(wù)器端進(jìn)行設(shè)置,并在1個(gè)工作日內(nèi)將設(shè)置好后的用戶名和系統(tǒng)訪問(wèn)初始密碼,用電子郵件的方式發(fā)送到甲方指定的郵箱中。

  六、乙方向甲方提供該項(xiàng)服務(wù)的'費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)客戶端每月人民幣_(tái)________,甲方應(yīng)在合同生效之日起五個(gè)工作日內(nèi)一次性支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________;合同到期后,甲方若要繼續(xù)購(gòu)買這項(xiàng)服務(wù),甲、乙雙方需重新簽訂服務(wù)購(gòu)買合同。

 七、乙方收到甲方的服務(wù)費(fèi)后,本項(xiàng)服務(wù)正式開(kāi)始。

  八、出現(xiàn)下列任何一種情況,本合同自動(dòng)解除:

  乙方在甲方支付了足額服務(wù)費(fèi)用后,因乙方的原因未能在收到甲方費(fèi)用之日起五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供此項(xiàng)服務(wù),乙方則應(yīng)退還甲方所支付的全部費(fèi)用;

  若甲方在合同生效后的五個(gè)工作日內(nèi)未能向乙方支付合同約定的費(fèi)用、未向乙方做任何說(shuō)明并征得乙方同意;

  當(dāng)甲方未按約定的時(shí)間向乙方支付其服務(wù)費(fèi)用,在乙方繼續(xù)提供該項(xiàng)服務(wù)至結(jié)束之后的第五個(gè)工作日而仍未收到甲方應(yīng)付的費(fèi)用。

  九、乙方對(duì)甲方因有關(guān)軟件的遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、人為操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任;

  十、本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償守約方因此而遭受的全部損失;

  十一、雙方同意當(dāng)合同發(fā)生爭(zhēng)議或合同中有未盡事宜時(shí)采取友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成,雙方同意交由乙方所在地人民法院訴訟管轄。

十二、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  十三、本合同有效期為_(kāi)________年,自雙方代表簽章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同7

  委托方(甲方):

  承建方(乙方):

  經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。

  2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日,交工日期為_(kāi)___年____月____日。

  3、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì):

 。1)甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。

 。2)在第三方承包商布線及測(cè)試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測(cè)試)。

  (3)線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問(wèn)題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

  二、質(zhì)量保證及保修

  1、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)(網(wǎng)線,交換機(jī),路由器)。

  2、乙方對(duì)其銷售的'產(chǎn)品提供_______年質(zhì)保(交換機(jī)),對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。(硬件保修年,人_______為損壞無(wú)質(zhì)保)對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對(duì)于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

  三、合同報(bào)價(jià)

  合同報(bào)價(jià):_____________________________________________。

  四、付款方式

  合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款,余款在工程驗(yàn)收通過(guò)之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

  五、違約條款

  1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_(tái)________元。

  六、爭(zhēng)議解決

  1、本合同未盡事項(xiàng)和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。

  2、本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。

  七、其他

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

  甲方:

  簽訂日期:_______

  乙方:

  簽訂日期:_______

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同8

  甲方:________________乙方:____________市房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息中心

根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請(qǐng)暨承諾書(shū)》,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供池州網(wǎng)上房地產(chǎn)技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。

  一、自項(xiàng)目入網(wǎng)之日起至該項(xiàng)目銷售完畢,乙方向甲方提供網(wǎng)上房地產(chǎn)技術(shù)支持及有償服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:________________總計(jì)人民幣(小寫(xiě)):______________元總計(jì)人民幣(大寫(xiě)):_____________ 。

  二、乙方責(zé)任

  1、乙方建立完善的用戶檔案,負(fù)責(zé)甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷等管理工作。

  2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料,保證受理資料齊全,入網(wǎng)信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。商品房預(yù)售許可證發(fā)放次日內(nèi)完成入網(wǎng)項(xiàng)目的掛接工作,項(xiàng)目信息公示上網(wǎng)。

  3、甲方如是新開(kāi)通的用戶,乙方提供上門協(xié)助服務(wù),為甲方上門安裝密鑰、設(shè)置應(yīng)用環(huán)境,指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置,并協(xié)助定義首個(gè)項(xiàng)目的銷售樓盤。

  4、乙方每天8:XXX 提供用戶熱線技術(shù)咨詢(法定節(jié)假日除外),接到咨詢電話應(yīng)及時(shí)、全面解答并記錄甲方所提出的問(wèn)題;若當(dāng)時(shí)不能及時(shí)解答的問(wèn)題,要做詳細(xì)的記錄,盡快與業(yè)務(wù)部門和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系給出解決答案后,及時(shí)給甲方做出反饋。

  5、乙方提供現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急技術(shù)服務(wù)。上門為甲方解決在應(yīng)用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無(wú)法排除的軟件和應(yīng)用問(wèn)題,主____區(qū)在1小時(shí)(____區(qū)2小時(shí))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題;較大的問(wèn)題在處理的同時(shí),應(yīng)有應(yīng)急措施。

  6、乙方負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),提供多種專線訪問(wèn)方式,避免因單條通訊線路故障造成的'應(yīng)用中斷,確保系統(tǒng)平臺(tái)的安全穩(wěn)定;并根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。如遇系統(tǒng)調(diào)整、維護(hù)等原因需暫停服務(wù),應(yīng)提前3天告知甲方。

  7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保甲方數(shù)據(jù)的安全。

  8、乙方可根據(jù)甲方需要對(duì)網(wǎng)上操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況,安排培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力培訓(xùn),提高甲方使用能力和操作水平。

  9、乙方建立與甲方的回訪制度,定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求,不斷完善應(yīng)用服務(wù)。

  10、凡是因?yàn)榧追阶陨碛布途W(wǎng)絡(luò)或因運(yùn)行非乙方提供的軟件造成使用中的問(wèn)題,乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),但是不承擔(dān)任何責(zé)任。

  三、甲方責(zé)任

  1、所有從事網(wǎng)上銷售的人員必須持證上崗(一個(gè)公司不少于兩人),因工作人員操作失誤而導(dǎo)致要求乙方經(jīng)常性修正(單個(gè)項(xiàng)目錯(cuò)誤數(shù)不超過(guò)10處視為經(jīng)常性),每超過(guò)一處甲方應(yīng)另行支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

  2、甲方必須準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。

  3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

  4、甲方在使用過(guò)程中造成密鑰的物理性損傷或丟失,需更換或補(bǔ)領(lǐng)密鑰的,需向乙方支付除密鑰制作和維修費(fèi)用。

  5、甲方不得對(duì)軟件使用權(quán)私自或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權(quán)益的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究其法律責(zé)任。

  四、付款方式及其他乙方在收到甲方入網(wǎng)項(xiàng)目全部技術(shù)服務(wù)(一次性支付)后,即時(shí)給甲方提供系統(tǒng)使用的權(quán)利。

  五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。

  六、補(bǔ)充約定:

  甲方:____________乙方:____________市房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息中心

  地址:____________地址:___________市秋浦東路69號(hào)

  電話:_____________電話:______________

  開(kāi)戶行:______________賬號(hào):________________

  甲方代表(簽名):______________(公章)乙方代表(簽名):______________(公章)

  簽定日期:________年____月____日簽定日期:________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同9

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的\'基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

 。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

 。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

 。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

 。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

 。7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

 。8)____________________________.

  2.服務(wù)范圍包括

  3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4.甲方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

  (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

 。4)________________________________________________.

  5.乙方職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

 。2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

 。3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

 。4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的'技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

 。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

 。6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

 。7)_______________________________________________________________________________________.

  三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

  6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

  11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費(fèi)用

  12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:_______序號(hào)

  工作內(nèi)容

  工作量

  費(fèi)用

  備注

  1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

  2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

  13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

  16.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

  22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  甲方:

  乙方:

  時(shí)間:

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