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溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、宗旨和目標(biāo)
本溜冰場(chǎng)將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務(wù)
二、地址選擇
溜冰場(chǎng)在國(guó)際教育園區(qū)附近，原因有二：
1、在大學(xué)城附近，離大學(xué)生較近，滿足大學(xué)生來(lái)多懶惰的心理也可成為大學(xué)的風(fēng)景區(qū)之一；
2、大學(xué)一般處于郊區(qū)，地價(jià)便宜，由于只有十萬(wàn)元的成本，所以只能挑郊區(qū)來(lái)減少成本嘍。
三、場(chǎng)面布置
場(chǎng)面為露天型溜冰場(chǎng)（哈哈，由于成本有限）四周用網(wǎng)圍成（這是鑒于這里大學(xué)的前例）。溜冰場(chǎng)分成兩部分，一邊是高手發(fā)揮一技之長(zhǎng)的地方，一邊是初學(xué)者學(xué)習(xí)溜冰的地方。入口處當(dāng)然建一個(gè)房子放打掃工具，溜冰鞋，還有收銀臺(tái)。當(dāng)然民生問(wèn)題還有廁所啦。在溜冰場(chǎng)的一邊放一條長(zhǎng)凳用來(lái)休息，省點(diǎn)的話在8萬(wàn)元之內(nèi)，可自己幫忙勞動(dòng)。
四、服務(wù)運(yùn)營(yíng)
主要以大學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，配有單排和雙排的溜冰鞋，滿足廣大顧客的要求。在高手場(chǎng)地我們要規(guī)定11：00~11：30，13：00~13：30，15：00~15：30，17：00~17：30為倒溜的時(shí)間為減少相撞而產(chǎn)生的摔傷。當(dāng)然在入場(chǎng)處我們會(huì)貼有互相謙讓，摔傷自負(fù)等公告。本溜冰場(chǎng)存有藥水和創(chuàng)口貼為顧客服務(wù)。
五、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在溜冰已成為越來(lái)越多大學(xué)生喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)。而在蘇州市場(chǎng)中的溜冰場(chǎng)太少太小。而且人員太為復(fù)雜，混亂。
本溜冰場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是：
�。�1）溜冰場(chǎng)較大，滿足顧客的需求，相信會(huì)成為廣大朋友的喜愛(ài)。
（2）服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì)讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。
�。�3）年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來(lái)越流行，而且成為眾多情侶喜愛(ài)的項(xiàng)目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。
�。�4）主要服務(wù)對(duì)象為大學(xué)生，人員較為簡(jiǎn)單。
六、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在蘇州有許多體育館，但許多人已對(duì)跑步等運(yùn)動(dòng)失去了興致，又因?yàn)槟贻p人喜歡刺激，但這里并沒(méi)有一家中大型的溜冰場(chǎng)，我創(chuàng)建的溜冰場(chǎng)將針對(duì)此空白，現(xiàn)在的.生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，，所以在生活中，往往出現(xiàn)對(duì)舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的大中學(xué)生，大學(xué)生可以借此打法無(wú)聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。
針對(duì)現(xiàn)狀我，我們將使這樣收費(fèi)的：
1、我們以10元為一次租溜冰鞋和提供場(chǎng)地的費(fèi)用，讓他們自由選擇場(chǎng)地。
2、我們將采取會(huì)員卡政策50元/張，會(huì)員可按5元/次計(jì)算
3、一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個(gè)溜冰的場(chǎng)地3元/次
七、宣傳和競(jìng)爭(zhēng)策略
首先對(duì)溜冰場(chǎng)作宣傳，在學(xué)校中可以利用贊助的方法進(jìn)行宣傳，做好學(xué)生的宣傳工作重要，本溜冰場(chǎng)可舉辦活動(dòng)來(lái)提高本溜冰場(chǎng)的知名度。
其次，必須明確現(xiàn)在的社會(huì)中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，所以要看清楚潛在的競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在德經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競(jìng)爭(zhēng)的上游，針對(duì)不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營(yíng)理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
八、人員管理
本溜冰場(chǎng)將聘請(qǐng)四位員工，2男2女，一位女生負(fù)責(zé)收銀，學(xué)歷在大專以上。一位男生負(fù)責(zé)拿鞋，還有兩人負(fù)責(zé)場(chǎng)地，為廠里的人們提供服務(wù)，學(xué)歷不計(jì)。在早期采取中型的溜冰場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，以減少成本，積累經(jīng)驗(yàn)，在以后發(fā)展中漸漸擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增加場(chǎng)地面積并適時(shí)改變經(jīng)營(yíng)策略，把創(chuàng)新融入整個(gè)管理組織過(guò)程中，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)時(shí)代要求和環(huán)境變化的新型組織。
溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
今天的娛樂(lè)市場(chǎng)在也不是以前的“跑馬圈地”的時(shí)代了，娛樂(lè)項(xiàng)目多元化已經(jīng)勢(shì)不可擋�，F(xiàn)今市場(chǎng)的生存之道，只有不斷的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，才可以在這個(gè)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)生存下去，并有所發(fā)展。因此我們的想法就是創(chuàng)建一個(gè)溜冰場(chǎng)。
第一部分：市場(chǎng)分析
溜冰是一項(xiàng)強(qiáng)身健體，放松身心的休閑活動(dòng)，是能大大豐富我們課余生活的娛樂(lè)項(xiàng)目。從目前大學(xué)的實(shí)際情況看，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課余活動(dòng)是相對(duì)單調(diào)乏味的，除了那些普通的籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)和簡(jiǎn)陋的露天乒乓球場(chǎng)外，工程校園內(nèi)確實(shí)還應(yīng)該提供一些為廣大師生服務(wù)的課余休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。我們以顧客需求為導(dǎo)向，計(jì)劃在還大校內(nèi)開(kāi)辦一家旱冰場(chǎng)，根據(jù)在一定范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的分析，這個(gè)計(jì)劃是可行的`。
因此我們做了一次關(guān)于開(kāi)辦旱冰場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查(附調(diào)查問(wèn)卷及統(tǒng)計(jì)表)結(jié)果顯示，有53.4%的同學(xué)非常喜歡或喜歡這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，但是，在學(xué)校附近只有一家旱冰場(chǎng)，而且由于人員繁雜等原因有73.3%的同學(xué)很少去或幾乎沒(méi)去過(guò)。此外，調(diào)查結(jié)果還顯示有83.5%的同學(xué)贊成在校內(nèi)開(kāi)辦一家旱冰場(chǎng)。工程的師生數(shù)量在8000人左右，南院的學(xué)生搬過(guò)來(lái)，加上城西安置小區(qū)和安全分校市場(chǎng)空間情況更為可觀，年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我溜冰活動(dòng)盛行，現(xiàn)在的大學(xué)生時(shí)間很多，有些人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，溜冰可以讓他們打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間，重新樹(shù)立自信心，現(xiàn)在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里不怎么注重戶外運(yùn)動(dòng)，我們可以借此來(lái)給他們找回自信心，由此看來(lái)，我們的客源市場(chǎng)是非常大的，而且本著高質(zhì)量，人性化服務(wù)的原則，可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)更廣大的潛在市場(chǎng)，前景比較樂(lè)觀。
第二部分：創(chuàng)業(yè)思路
1)優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。如：有很好的發(fā)展空間，學(xué)校也支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，管理也比較輕松。
2)劣勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。對(duì)于溜冰場(chǎng)，有很多的競(jìng)爭(zhēng)者：KYV，網(wǎng)吧，電玩城等，其中網(wǎng)吧的實(shí)力最強(qiáng)。開(kāi)一個(gè)溜冰場(chǎng)需要的空間場(chǎng)地比較大，選址要合理。
3)機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。在星沙地區(qū)沒(méi)有幾個(gè)，機(jī)電有一個(gè)，生意還可以，就是地板老化很嚴(yán)重，設(shè)施不太好。
4)威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。最大的威脅是溜冰場(chǎng)越來(lái)越高擋化，大城市以具備以溜冰為主的娛樂(lè)城，而且，有些已經(jīng)采用真冰溜冰場(chǎng)，花費(fèi)和護(hù)理場(chǎng)地較高。
綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。作為大學(xué)周邊的溜冰場(chǎng)不需要很大的場(chǎng)地，地板只需采用木質(zhì)或水磨的就可以啦。對(duì)于溜冰可以與大學(xué)生溜冰協(xié)會(huì)合作，增加知名度。招聘人員可與大學(xué)生勤工儉學(xué)合作。
第三部分：對(duì)于溜冰場(chǎng)的具體規(guī)劃：
1)選址問(wèn)題。我們從工程的實(shí)際情況出發(fā)，可選擇在一食堂四樓原有場(chǎng)地上，遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，不會(huì)影響到同學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活。此外，大家來(lái)這里也相對(duì)比較方便，可進(jìn)入性強(qiáng)。
2)市場(chǎng)定位。由于大家主要是因?yàn)橥饷娴暮当鶊?chǎng)人員太雜而不去或很少去，但外來(lái)人員的流入是不可避免的，而旱冰場(chǎng)仍以工程的校內(nèi)學(xué)生，教職工及其子女，和周邊一些的學(xué)生以及城西安置小區(qū)的兒童為主流市場(chǎng)。
3)整體布局，溜冰場(chǎng)面積大約700平方米。地板用棕色的木質(zhì)地板條鋪設(shè)，墻壁飾以簡(jiǎn)單的溜冰動(dòng)作畫(huà)面。吊頂，以滑冰區(qū)的天花板中心為圓心，4米為半徑畫(huà)圓，將此區(qū)域用玻璃吊頂呈圓拱狀，在下方配一盞旋轉(zhuǎn)彩色射燈，四周再安裝一些七彩射燈，造成一種夢(mèng)幻的燈光效應(yīng)，注意，燈光不應(yīng)太亮或太暗，而且跟隨音樂(lè)的勁暴與柔和可變換。冰場(chǎng)的護(hù)欄用不銹鋼做，在場(chǎng)地內(nèi)有供滑冰者休息的簡(jiǎn)易看臺(tái)，此外在左方的滑冰區(qū)還有一段波浪型滑坡設(shè)計(jì)，供滑冰高手使用或表演，我們會(huì)在入口處用明顯的標(biāo)志牌指明。
登記處(領(lǐng)鞋以及還鞋處)設(shè)在離門(mén)口 3米的位置，為封閉的房子，顧客可以一進(jìn)門(mén)就登記，而且封閉式可以使整體看起來(lái)很整齊，不凌亂。登記領(lǐng)鞋后，顧客就可以進(jìn)入右方的換鞋區(qū)，我們?cè)谶@里設(shè)有二十個(gè)座位，和十五米鞋架，為顧客提供了充分的方便。由換鞋區(qū)往里走就是洗手間了，設(shè)計(jì)為兩個(gè)完全封閉式，男女分開(kāi)，門(mén)板裝飾與地板相同。在登記處，這是對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)態(tài)度要好，服務(wù)速度要快，給每雙鞋編號(hào)，不要取錯(cuò)鞋或登記錯(cuò)誤。對(duì)于洗手間這個(gè)附帶服務(wù)設(shè)施，我們不能忽視它，應(yīng)該做到干凈，無(wú)異味。在設(shè)備方面，我們準(zhǔn)備的冰鞋數(shù)量(男女80雙)：
女鞋
普通型35，2雙
38，7雙
36和37各10雙
單輪型35-38各兩雙
男鞋
普通型39，4雙
40，8雙
41-43各7雙
單輪型39-43各兩雙
這樣，我們就能從全方位提供顧客所需的冰鞋，令他們滿意。
內(nèi)部管理。主要體現(xiàn)在人員和時(shí)間的管理。經(jīng)過(guò)商量后，我們決定雇傭總?cè)藬?shù)為2人。一人負(fù)責(zé)領(lǐng)鞋和還鞋;一人負(fù)責(zé)吧臺(tái)和點(diǎn)歌服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)具補(bǔ)位的思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將我們的服務(wù)做到最好。
溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、創(chuàng)業(yè)背景
據(jù)了解，目前蘇州并沒(méi)有一個(gè)大型的溜冰場(chǎng)，而溜冰已漸漸成為大學(xué)生，中學(xué)生，小學(xué)生的業(yè)余愛(ài)好。而大學(xué)生業(yè)余時(shí)間長(zhǎng)，消費(fèi)比較大，像我們只能去盤(pán)溪新村溜冰，而那里的場(chǎng)地很小，給廣大的大學(xué)生初學(xué)者帶來(lái)許多不便，因?yàn)楦呤值沽�，群溜。讓那些初學(xué)者并沒(méi)有地方學(xué)習(xí)溜冰。所以少數(shù)大學(xué)生在學(xué)校自己學(xué)習(xí)。大多數(shù)大學(xué)生因?yàn)檫�不會(huì)加上溜冰鞋太貴而不買溜冰鞋。為彌補(bǔ)不足，決定在蘇州開(kāi)一個(gè)中型的溜冰場(chǎng)。
二、宗旨和目標(biāo)
本溜冰場(chǎng)將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務(wù)
三、地址選擇
溜冰場(chǎng)在國(guó)際教育園區(qū)附近，原因有二：1、在大學(xué)城附近，離大學(xué)生較近，滿足大學(xué)生來(lái)多懶惰的心理也可成為大學(xué)的風(fēng)景區(qū)之一；二、大學(xué)一般處于郊區(qū)，地價(jià)便宜，由于只有十萬(wàn)元的成本，所以只能挑郊區(qū)來(lái)減少成本嘍。
四、場(chǎng)面布置
場(chǎng)面為露天型溜冰場(chǎng)（哈哈，由于成本有限）四周用網(wǎng)圍成（這是鑒于這里大學(xué)的前例）。溜冰場(chǎng)分成兩部分，一邊是高手發(fā)揮一技之長(zhǎng)的地方，一邊是初學(xué)者學(xué)習(xí)溜冰的地方。入口處當(dāng)然建一個(gè)房子放打掃工具，溜冰鞋，還有收銀臺(tái)。當(dāng)然民生問(wèn)題還有廁所啦。在溜冰場(chǎng)的一邊放一條長(zhǎng)凳用來(lái)休息，省點(diǎn)的話在8萬(wàn)元之內(nèi)，可自己幫忙勞動(dòng)。
五、服務(wù)運(yùn)營(yíng)
主要以大學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，配有單排和雙排的溜冰鞋，滿足廣大顧客的要求。在高手場(chǎng)地我們要規(guī)定11：00~11：30，13：00~13：30，15：00~15：30，17：00~17：30為倒溜的時(shí)間為減少相撞而產(chǎn)生的摔傷。當(dāng)然在入場(chǎng)處我們會(huì)貼有互相謙讓，摔傷自負(fù)等公告。本溜冰場(chǎng)存有藥水和創(chuàng)口貼為顧客服務(wù)。
六、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在溜冰已成為越來(lái)越多大學(xué)生喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)。而在蘇州市場(chǎng)中的溜冰場(chǎng)太少太小。而且人員太為復(fù)雜，混亂。
本溜冰場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是：
（1）溜冰場(chǎng)較大，滿足顧客的.需求，相信會(huì)成為廣大朋友的喜愛(ài)。
�。�2）服務(wù)周到場(chǎng)地明確不會(huì)讓初學(xué)者失去場(chǎng)地。
�。�3）年輕人喜歡挑戰(zhàn)，而溜冰越來(lái)越流行，而且成為眾多情侶喜愛(ài)的項(xiàng)目。因此本溜冰場(chǎng)潛力巨大。
（4）主要服務(wù)對(duì)象為大學(xué)生，人員較為簡(jiǎn)單。
七、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在蘇州有許多體育館，但許多人已對(duì)跑步等運(yùn)動(dòng)失去了興致，又因?yàn)槟贻p人喜歡刺激，但這里并沒(méi)有一家中大型的溜冰場(chǎng)，我創(chuàng)建的溜冰場(chǎng)將針對(duì)此空白，現(xiàn)在的生活中，大多數(shù)人不僅滿足物質(zhì)的需求，，所以在生活中，往往出現(xiàn)對(duì)舒適度的高要求與市場(chǎng)的低質(zhì)量的最嚴(yán)重的沖突的現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)在的大中學(xué)生，大學(xué)生可以借此打法無(wú)聊的空余時(shí)間，放松心情，讓一些同學(xué)找回自信，有助于人生的發(fā)展。所以我們的溜冰場(chǎng)有非常大的潛力。
針對(duì)現(xiàn)狀我，我們將使這樣收費(fèi)的：
1、我們以10元為一次租溜冰鞋和提供場(chǎng)地的費(fèi)用，讓他們自由選擇場(chǎng)地。
2、我們將采取會(huì)員卡政策50元/張，會(huì)員可按5元/次計(jì)算
3、一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個(gè)溜冰的場(chǎng)地3元/次
八、宣傳和競(jìng)爭(zhēng)策略
首先對(duì)溜冰場(chǎng)作宣傳，在學(xué)校中可以利用贊助的方法進(jìn)行宣傳，做好學(xué)生的宣傳工作重要，本溜冰場(chǎng)可舉辦活動(dòng)來(lái)提高本溜冰場(chǎng)的知名度。
其次，必須明確現(xiàn)在的社會(huì)中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在服務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，所以要看清楚潛在的競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備做到處處為顧客，溫暖到處在德經(jīng)營(yíng)原則。始終處于競(jìng)爭(zhēng)的上游，針對(duì)不同的時(shí)候，采取不同的經(jīng)營(yíng)理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
九、人員管理
本溜冰場(chǎng)將聘請(qǐng)四位員工，2男2女，一位女生負(fù)責(zé)收銀，學(xué)歷在大專以上。一位男生負(fù)責(zé)拿鞋，還有兩人負(fù)責(zé)場(chǎng)地，為廠里的人們提供服務(wù)，學(xué)歷不計(jì)。在早期采取中型的溜冰場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，以減少成本，積累經(jīng)驗(yàn)，在以后發(fā)展中漸漸擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增加場(chǎng)地面積并適時(shí)改變經(jīng)營(yíng)策略，把創(chuàng)新融入整個(gè)管理組織過(guò)程中，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)時(shí)代要求和環(huán)境變化的新型組織。
十、財(cái)務(wù)分析
本溜冰場(chǎng)本著需求最少的人力，物力，財(cái)力的消耗，提供最優(yōu)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)宗旨，實(shí)行自主運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧，追求利潤(rùn)的最大化，服務(wù)廣大消費(fèi)者，同時(shí)減少資金支付，科學(xué)分析市場(chǎng)，本溜冰場(chǎng)的主要收入來(lái)源來(lái)自大學(xué)生喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)的同學(xué)。
十一、經(jīng)營(yíng)理念
1、經(jīng)營(yíng)理念：顧客是上帝，顧客的要求是本溜冰場(chǎng)的生命，我們要滿足顧客的要求來(lái)維持我們的生命。
2、經(jīng)營(yíng)原則：對(duì)顧客的意見(jiàn)和建議要虛心接受，并盡快商量，實(shí)行顧客的要求盡量滿足，讓過(guò)客將滿意帶走，讓我們將意見(jiàn)留下，用心服務(wù)，微笑面對(duì)每一位顧客。
3、本溜冰場(chǎng)的宣傳：以分發(fā)傳單和一些小活動(dòng)進(jìn)行宣傳，本店還會(huì)招收一些學(xué)生做兼職。
十二、資金來(lái)源
四名員工1000元/月在第一個(gè)月預(yù)算中，并不算入初預(yù)算：
場(chǎng)地建設(shè)和布置80000元。
溜冰鞋的購(gòu)買10000元。
其他費(fèi)用5000元。
留有流動(dòng)資金5000元。
十三、總結(jié)
本溜冰場(chǎng)決定開(kāi)在國(guó)際教育園區(qū)附近這里是大學(xué)生聚集的地方，并且潛力巨大，各高校的學(xué)生是本溜冰場(chǎng)最大的消費(fèi)群體。而且一次性投資，方便。前途廣闊。
這只是計(jì)劃，我們需要在實(shí)踐中證明。
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