工程承諾書范文
在日常生活和工作中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編幫大家整理的工程承諾書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程承諾書范文1
1、質(zhì)量保證:我們將按照國家施工驗收規(guī)范要求,認(rèn)真組織施工,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān),精心施工,創(chuàng)精品工程,確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-20xx),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、工期保證:根據(jù)該工程的具體情況,編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計和進(jìn)度計劃,采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠,工作面開足,農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季不停工,確保XX日歷天內(nèi)交工。
3、安全文明施工:按照安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)施工,并按照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JGJ59-99)中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查,減少施工噪音和環(huán)境污染,確保不發(fā)生重大安全事故,創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。
4、保修期:本工程保修期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。保修期內(nèi),我公司將免費承擔(dān)一切維修義務(wù);保修期外,我公司對施工過程中發(fā)生的費用只計取材料費。保修期內(nèi)外,我公司若接到建設(shè)單位的通知,保證隨叫隨到。工程竣工后,項目部將留設(shè)專人現(xiàn)場辦公半年,成立保修小組,具體負(fù)責(zé)維修、保修工作。
5、回訪:工程交付使用后,我公司將派專人定期到建設(shè)單位進(jìn)行回訪。在使用過程中接到建設(shè)單位人員通知后,我們保證隨叫隨到。
6、墊資:工程施工過程中,如果建設(shè)單位資金暫不到位,我方承諾連續(xù)施工一個月不停工。
7、我公司將積極協(xié)助貴方進(jìn)行投資控制,提出合理化建議,優(yōu)化工程設(shè)計方案,科學(xué)編制施工方案和施工作業(yè)指導(dǎo)書,減少定額外消耗,以幫助業(yè)主達(dá)到投資與效益的`最佳結(jié)合點。
8、我公司完全同意招標(biāo)文件其他實質(zhì)性內(nèi)容的規(guī)定。
投標(biāo)人(蓋章)
法定代表人或授權(quán)代表(簽章)
XXXX年XX月XX日
工程承諾書范文2
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
一、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為xx日歷天。
二、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的`不足。在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪。一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)。對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。
三、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
四、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
五、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
公司名稱：
日期：
工程承諾書范文3
�。ńㄔO(shè)單位）：
我公司承包的 （項目名稱）已于 年 月 日通過竣工驗收，現(xiàn)按要求提交全部的結(jié)算資料及相關(guān)資料，申請結(jié)算，在此，我公司鄭重承諾：
一、我公司所提交的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同文件、中標(biāo)通知書等有關(guān)資料是真實的、合法的`文件。
二、我公司所提交的施工圖紙、竣工圖紙、設(shè)計變更及簽證、隱蔽工程驗收記錄等資料是真實的、完整的。
三、我公司所提交的材料及設(shè)備品牌、型號、單價是真實的。
四、我公司所提交的全部報表和所有工程建設(shè)的記錄，均符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。
五、我公司已提交全部的結(jié)算資料及相關(guān)資料，今后不再提出其它調(diào)整或補(bǔ)充結(jié)算要求。
今后如發(fā)現(xiàn)結(jié)算資料不真實，有虛假、隱匿等違規(guī)行為，或者出現(xiàn)資料前后矛盾的情況，愿意承擔(dān)全部法律責(zé)任，并同意按最有利于維護(hù)建設(shè)單位利益的原則進(jìn)行結(jié)算。
承包單位：（蓋章）
法定代表人或其授權(quán)委托人：
日期：
工程承諾書范文4
我公司在雙陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)修建的生產(chǎn)基地，因開發(fā)區(qū)現(xiàn)配套設(shè)施未完善，三供工程未配套;熱計量表及各種計量配套工程，待開發(fā)區(qū)配套工程開展時，統(tǒng)一按各部門要求，一并安裝齊全。
建設(shè)單位：吉林省福鑫門窗有限公司
施工單位：長春市華恒建筑工程有限公司
監(jiān)理單位：吉林省利達(dá)工程項目管理有限公司
XXX年4月23日
工程承諾書范文5
本人受 單位（法定代表人 ）授權(quán)，擔(dān)任
工程項目的施工項目負(fù)責(zé)人，對該工程項目的施工工作實施組織管理。本人承諾如下：
1、依照國家和本市有關(guān)建設(shè)工程施工安全法律、法規(guī)、規(guī)章和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，對所承建的建設(shè)工程施工安全負(fù)責(zé)。
2、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，依法承擔(dān)相應(yīng)的施工安全責(zé)任。施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場前，經(jīng)安全文明施工教育培訓(xùn)，且合格。
3、建立健全安全文明施工管理體系和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，落實安全文明施工責(zé)任制。
4、按照國家規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)和范圍提取、使用施工安全費用，�？顚Ｓ�。
5、為施工人員提供符合標(biāo)準(zhǔn)的生活、生產(chǎn)工具和個人勞動保護(hù)用品，作業(yè)環(huán)境和安全文明施工條件。采取的安全技術(shù)措施符合建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，使用的起重機(jī)械設(shè)備及輔助工程設(shè)施使用前確保驗收合格。
6、施工現(xiàn)場符合綠色施工要求，地下管線、地下工程及毗鄰建筑物、構(gòu)筑物采取的保護(hù)措施安全可靠。
7、根據(jù)工程規(guī)模和技術(shù)要求，按照國家有關(guān)規(guī)定配備相應(yīng)數(shù)量的專職安全管理人員。公司法定代表人及其他相關(guān)負(fù)責(zé)人對工程項目實施現(xiàn)場檢查，確保每月檢查不少于一次。中標(biāo)項目經(jīng)理在施工期間實行現(xiàn)場帶班，全面掌握項目施工安全狀況，做好帶班記錄并簽字存檔備查。
8、項目經(jīng)理在每日施工作業(yè)前組織施工安全隱患排查，做好排查記錄，及時消除安全隱患。安全隱患未消除的部位及其影響的區(qū)域不得施工作業(yè)，安全隱患未消除的設(shè)備、設(shè)施不得使用。
9、實施生產(chǎn)安全事故和環(huán)境破壞事件零目標(biāo)管理，采取危險源識別和控制。施工作業(yè)前勘查作業(yè)環(huán)境和安全生產(chǎn)條件，符合條件的下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書。對操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，施工中設(shè)專人巡查，發(fā)現(xiàn)違章指揮和違章作業(yè)、事故隱患和環(huán)境質(zhì)量破壞事件及時糾正。對直接影響工程質(zhì)量安全的分部分項施工操作工藝或者重大危險部位作業(yè)實行旁站監(jiān)控。
10、項目施工安全管理資料與建設(shè)工程進(jìn)度同步記錄，并保證真實、準(zhǔn)確和完整。
11、對國家規(guī)定的危險性較大分部分項工程，開工前進(jìn)行辨識，并向建設(shè)單位提供危險性較大的分部分項工程清單。編制危險性較大的分部分項工程專項施工方案，超過一定規(guī)模的危險性較大分部分項工程組織專家論證，并由本單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目總監(jiān)理工程師、建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人審核簽字后組織實施。
12、對于國家規(guī)定的危險性較大的分部分項工程，在重大風(fēng)險點位施工前，本單位技術(shù)負(fù)責(zé)人參與建設(shè)單位組織的重大風(fēng)險點位施工條件驗收；施工中，本單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場帶班，參與有關(guān)問題的協(xié)調(diào)解決；施工結(jié)束后，參與施工安全驗收并將驗收結(jié)果報告建設(shè)工程安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
13、對危險性較大的分部分項工程施工進(jìn)行視頻監(jiān)控，監(jiān)控資料應(yīng)當(dāng)保存至工程驗收合格。
承諾人簽字：
身份證號：
簽字日期： 年 月 日
工程承諾書范文6
我公司承諾：
1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。
3、我公司進(jìn)場施工，歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4、我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費用。
6、凡我公司施工的`防水工程質(zhì)保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進(jìn)行無償修復(fù)，本公司將在接到電話（0724-2445858）后24小時內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。
******防水工程有限公司
工程承諾書范文7
致——
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。
一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾
1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量：
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。
——制度保證
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計人員。
2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施
針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴(yán)格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
——實施全過程控制
全過程質(zhì)量控制的步驟如下：
(1)設(shè)計總進(jìn)度控制計劃編制；
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審；
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理；
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化；
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽；
(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進(jìn)行具體描述，明確責(zé)任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：
(1) 管理評審程序；
(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序；
(3) 合同評審程序；
(4) 設(shè)計策劃程序；
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序；
(6) 設(shè)計輸入控制程序；
(7) 設(shè)計輸出控制程序；
(8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn)控制程序；
(9) 設(shè)計更改控制程序；
(10) 文件和資料控制程序；
(11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序；
(13) 分承包方評定和控制程序；
(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序；
(15) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序；
(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序；
(17) 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序；
(18) 質(zhì)量記錄控制程序；
(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序；
(20) 培訓(xùn)程序；
(21) 設(shè)計服務(wù)程序；
(22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計服務(wù)承諾：
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進(jìn)行：
1. 設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標(biāo)開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。 切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。
2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場配合服務(wù)
保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負(fù)責(zé)、專項負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。
4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。
提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報業(yè)主審查。
提出設(shè)計的目標(biāo)，報業(yè)主審查。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的`各項準(zhǔn)備資料編寫工作。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。
三、 設(shè)計使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標(biāo)的成果招標(biāo)人（業(yè)主）享有使用權(quán)，并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方案的部分或全部內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設(shè)計責(zé)任承諾
若我方中標(biāo)，我方鄭重承諾：
1. 我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計要求，進(jìn)行工程設(shè)計， 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計人索賠。
5. 我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6. 設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7. 設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負(fù)責(zé)人，項目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙，更要明確項目負(fù)責(zé)人，并全過程服務(wù)，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時，應(yīng)隨叫隨到。
五、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗要求。
3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方對超出設(shè)計資質(zhì)范圍的設(shè)計將作出分包計劃。
4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金，我方投標(biāo)方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，我方接受招標(biāo)人可能對各標(biāo)段設(shè)計項目工作量調(diào)整。
6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計責(zé)任承諾文件。
7. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo)，將加強(qiáng)人員管理，確保我方人員不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關(guān)單位。
投 標(biāo) 人：
法定代人：
日 期： 年 月 日
工程承諾書范文8
甲方：
地址：
乙方：
地址：
鑒于雙方愿意在良好的合作氛圍下開展以下工程，并保證按照承諾完成，特簽訂本工程承諾書。本承諾書內(nèi)容如下：
一、 工程名稱：
二、 工程內(nèi)容：
三、 工程完成期限：
四、 工程費用：
五、 工程承諾：
1. 甲方承諾：為完成本工程，甲方將按照雙方確定的工程進(jìn)度表，如期完成本工程任務(wù)。
2. 乙方承諾：為確保本工程的順利進(jìn)行，乙方將做以下承諾：
�。�1）提供必要資料：乙方將在工程進(jìn)行期間提供必要的資料和信息，包括但不限于施工圖紙、技術(shù)指導(dǎo)方案、建筑標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維護(hù)手冊等。
�。�2）保證施工質(zhì)量：乙方將確保工程施工質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)匾?guī)定。
（3）考慮環(huán)境友好性：乙方將確保工程施工過程中不對周邊環(huán)境造成污染或破壞。
（4）及時反饋：乙方將及時反饋工程進(jìn)度和問題情況，以便甲方及時采取措施。
六、 違約責(zé)任：
1. 甲方如未按承諾時間內(nèi)完成本工程任務(wù)，將按每日逾期造成的損失向乙方賠償，并延期工程完成時間。
2. 乙方如未按承諾完成本工程任務(wù)，將按雙方簽訂的《工程施工協(xié)議書》中約定的責(zé)任承擔(dān)。
七、 法律適用：
本工程承諾書中涉及的所有法律問題，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。
八、 爭議解決：
本工程承諾書中如發(fā)生爭議，雙方將先協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。
九、 本承諾書自簽訂之日起生效，至工程完成驗收之日止。
甲方（簽字/蓋章）：
日期：
乙方（簽字/蓋章）：
日期：
簡要注釋：
1. 工程進(jìn)度表：明確工程計劃的實現(xiàn)時間節(jié)點，以及對應(yīng)的施工內(nèi)容和進(jìn)度要求。
2. 國家標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)匾?guī)定：指工程施工過程中遵循的相關(guān)工程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 逾期造成的.損失：指甲方因工程逾期而造成的經(jīng)濟(jì)和時間等方面的實際損失。
4. 《工程施工協(xié)議書》：雙方在本工程承諾書簽字前簽訂的另一份約定工程內(nèi)容、施工期限、費用等及雙方權(quán)利和義務(wù)的文件。
法律名詞及注釋：
1. 法律適用：指適用的法律范圍及效力。
2. 延期工程完成時間：指甲方按合同約定的工期未完成工程任務(wù)，因此需延長工程的完成時間。
3. 責(zé)任承擔(dān)：相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)對其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)，包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任等。
工程承諾書范文9
我公司為保證特作如下承諾：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量方面：
1、在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，禁止使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查及驗收記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測及材料復(fù)試。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
8、項目部設(shè)專職資料員負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的收集、管理，嚴(yán)格執(zhí)行建筑安裝工程技術(shù)文件材料管理辦法，確保資料的準(zhǔn)確及時、齊全并與工程同步。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（二）墊資程度：
1、我公司愿意承攬橋山集團(tuán)北大湖滑雪場項目工程。
2、我公司具有一定的墊資能力。
3、在此工程施工中，一定精心組織，精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，準(zhǔn)備好資金，在招標(biāo)人資金短缺的情況下保證連續(xù)施工。
�。ㄈ┌踩矫�
1、在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的.安全施工負(fù)責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
4、垂直運輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
6、建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說明，并由雙方簽字確認(rèn)。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機(jī)械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物、地下管線等，采取專項防護(hù)措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10、在我公司承攬的建設(shè)工程現(xiàn)場實施封閉圍擋。
在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
13、采購、租賃生產(chǎn)（制造）具有許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗，符合標(biāo)準(zhǔn)及要求后方可投入使用。
施工現(xiàn)場的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件安排專人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的檔案資料，并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。
14、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查驗收；使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的，驗收合格后使用。
15、主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。
16、為施工現(xiàn)場所有的人員辦理意外傷害保險。
承諾單位：xx集團(tuán)有限公司企管部（公章）
日期：20xx年04月08日
工程承諾書范文10
四川柏高裝飾工程有限公司裝飾工程質(zhì)量保證書
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
——————————————————————————————————————————————————————————————。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下： ⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�、参菝娣浪こ�、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為 年；
�、逞b修工程為 年；
�、措姎夤芫�、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 年；
�、倒崤c供冷系統(tǒng)為 個采暖期、供冷期；
�、蹲≌^(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年；
�、菲渌椖勘Ｐ奁谙藜s定如下：
—————————————————————————————————。
—————————————————————質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任
⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。 承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的'，發(fā)包人可以委托他人修理。
�、舶l(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
�、硨τ谏婕敖Y(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
�、促|(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
公司名稱：
地址：
質(zhì)量負(fù)責(zé)人：
電話：
裝修時間：
工程承諾書范文11
工程施工承諾函xx:我單位對在貴公司承接的各項施工工程，保證按時、按質(zhì)、按量完成，并對施工工程中的各項行為承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守xx公司各項工程管理制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及省、市有關(guān)安全文明生產(chǎn)的法律法規(guī)規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，安全操作規(guī)程等。建立健全施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)保證體系，落實各項具體措施，切實履行安全文明生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，保護(hù)職工身體健康和生命安全，以及社會公眾安全，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持施工現(xiàn)場整齊有序，做到文明施工。
二、嚴(yán)格按業(yè)主方提供的.書面工作聯(lián)系單、施工圖紙及審批后的施工方案施工。并積極配合其它工程施工，確保工程進(jìn)度。
三、嚴(yán)格按照業(yè)主要求購買工程材料，且工程材料進(jìn)場后，如實填寫材料規(guī)格、型號、數(shù)量并及時報項目負(fù)責(zé)人、工程管理人員驗收登記簽字。并嚴(yán)格按要求堆放。
四、按規(guī)范要求及時通知監(jiān)理、項目負(fù)責(zé)人對到場材料取樣送檢，材料檢驗合格后方可使用。
五、各分項工程嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工。
六、及時申報各種隱蔽驗收簽證和經(jīng)濟(jì)簽證，申報前自檢合格，且申報數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，條理清楚。
七、嚴(yán)格按合同約定的決算標(biāo)準(zhǔn)編制工程決算書，如申報決算金額超過業(yè)主方審核金額的10%，愿意無條件承擔(dān)審減金額的6%的審核費用。審核費用=(報審金額-預(yù)決算決算金額x110%)x6%。八、如有違反以上條款或其它工程管理制度等不誠信行為，愿意無條件接受貴公司200～10000元/次的處罰;如有蓄意嚴(yán)重違反以上條款，且造成極度惡劣影響者，愿意無條件接受貴公司的任何處罰直至退場。
承諾單位(名稱及公章)：
法定代表人或委托代理人(簽字)：
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
工程承諾書范文12
為保障宏府大廈業(yè)主和使用人的生命及財產(chǎn)安全,根據(jù)國家相關(guān)消防安全法律、法規(guī),并結(jié)合大廈實際情況,特制定任何裝飾、裝修公司在大廈內(nèi)施工過程中的防火安全責(zé)任承諾書:
1.凡在大廈的任何部位因裝飾、裝修需動火施工作業(yè)的單位或個人必須在大廈物管部辦理臨時動火申請手續(xù)。
2.承擔(dān)施工動火的單位負(fù)責(zé)人必須在施工前向大廈安保部領(lǐng)取《臨時動火申請表》，詳細(xì)填寫動火事由，動火部位裝修施工動火的'起止時間及范圍，采取的防范措施，并經(jīng)大廈安保部審批同意，領(lǐng)取《裝修動火許可證》，并將此證張貼于裝修單位或業(yè)主外門明顯處。
3.裝修施工動火前要認(rèn)真清理現(xiàn)場及周圍的可燃和易燃物品，并配置一定數(shù)量的滅火器材（可租賃）。
4.現(xiàn)場開始施工動火前，必須經(jīng)大廈安保部消防主管對現(xiàn)場的防火措施進(jìn)行驗收后，方可施工。
5.施工現(xiàn)場所有人員必須遵守大廈《消防安全管理規(guī)定》，禁止動用明火，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁違章操作用電。
6.在裝修施工作業(yè)的過程中，發(fā)生事故時，必須馬上采取措施處理，并及時報告大廈消防安全監(jiān)控中心。
7.裝修施工動火的單位或個人凡違背承諾書條款，并造成損失，情節(jié)較輕的給予批評教育,處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要貪依法追究其單位，或個人的法律責(zé)任。
工程承諾書范文13
在XXXXXXXXX施工中，我施工隊鄭重向XXXXXXX公司承諾如下：
1、保證按貴公司要求,認(rèn)真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機(jī)具和車輛,安排作風(fēng)好、技術(shù)精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)，并且配合、服從建設(shè)方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作，確保工程按合同規(guī)定的.工期完成全部施工任務(wù)。
2、承諾按照合同相關(guān)日期進(jìn)行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除外），同時分析原因并吸取教訓(xùn)。
3、我施工隊承諾工程質(zhì)量達(dá)到部頒標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范要求及公司相關(guān)規(guī)定，確保線路工程合格率達(dá)到100%，爭取優(yōu)良率達(dá)到75%。因施工質(zhì)量未達(dá)到合同規(guī)定的設(shè)計和施工要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，按工程總造價1﹪罰款，并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)返工的全部責(zé)任。
4、在工程建設(shè)中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設(shè)施的安全。如因材料與實際用料不符，造成建設(shè)方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設(shè)方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償。
5、承諾服從建設(shè)方和公司的安排和調(diào)遣，對建設(shè)方安排的建設(shè)任務(wù)，決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關(guān)系。
6、承諾接到施工任務(wù)后認(rèn)真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進(jìn)度，做到10天提供一次施工進(jìn)度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元。
7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照等，不以貴公司的名義進(jìn)行超越授權(quán)范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔(dān)5000-10000元的罰款并負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。
8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。
承諾人：
日期：二0xx年三月三十一日
工程承諾書范文14
若xxxx單位（承接方簡稱乙方）在“xx夢樂城天津泰達(dá)購物中心精裝修工程合同”項目中，有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中，乙方除響應(yīng)競爭性談判招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量做如下承諾：
1、乙方所提供材料全部系真品，嚴(yán)格按照合同約定的品牌型號，如發(fā)現(xiàn)假材料，我公司愿承擔(dān)由于假材料帶來的十倍損失；
2、乙方承諾整體工程質(zhì)量甲方將按照精裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收；
3、乙方所用材料全部系環(huán)保材料，如甲方在環(huán)境檢測中發(fā)現(xiàn)本公司所用材料環(huán)保不達(dá)標(biāo)，愿承擔(dān)國家規(guī)定的全部責(zé)任并接受業(yè)主提出的任何處罰。
4、本項目合同中所有工程系由乙方完成，如業(yè)主發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包、分包，乙方愿承擔(dān)合同預(yù)算30%的賠償金并接受終止合同的處罰。
5、在此工程施工中，一定精心組織、精心策劃，編制合理的施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。
6、在此項工程施工中，同甲方密切合作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
7、調(diào)動乙方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標(biāo)的`實現(xiàn)。
8、工程竣工后，乙方將負(fù)責(zé)兩年的工程質(zhì)量無償保修（詳見保修合同），以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達(dá)不到建設(shè)單位的要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時，我方愿接受工程總造價的5%的處罰。嚴(yán)重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。
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工程承諾書范文15
尊敬的用戶：
感謝您使用偉達(dá)地暖!
“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達(dá)地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。
從您使用偉達(dá)地暖開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶給予監(jiān)督。
一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：
1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .
3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。
工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本
二、保修期內(nèi)服務(wù)：
1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修，終身維護(hù)。 保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務(wù)。保修期過后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修， 24 小時上門服務(wù)。
2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi)，機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費。
3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)
4、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準(zhǔn)，正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會為止。
三、 系統(tǒng)故障
如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的.正常運行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進(jìn)行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長)。
以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
四、 除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
五、 經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。
1、服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù)通知后， xx分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確答復(fù)， xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修;
2、如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。
3、公司售后服務(wù)熱線：
4、24小時技術(shù)支持、售后電話：
六、維修、投訴電話：
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