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HR實習日記

時間:2023-09-19 06:54:17 日記大全 我要投稿
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HR實習日記

  一天就要結(jié)束了,相信大家這一天里都收獲頗豐吧,立即行動起來寫一篇日記吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的HR實習日記,歡迎閱讀與收藏。

HR實習日記

HR實習日記1

  x月27日

  今天是我來到公司工作的第三天,領(lǐng)導也沒有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。

  我還利用空余時間,看了一些公司的發(fā)展資料,對公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面是老板說了算,幾乎沒設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發(fā)獎金紅包等等,就如同現(xiàn)實中的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績效等級評定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個救火隊,整天忙于事務性的工作。

  我認為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務部門主導成為人力資源管理的責任主體和前沿陣地。因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作,進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。

  x月28日

  這幾天公司有幾個崗位在招人,有幾個剛畢業(yè)的大學生來公司面試,我也跟著經(jīng)理去面試了。

  面試在相對比較輕松的氛圍中進行,王經(jīng)理問了幾個問題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡單的幾個專業(yè)問題,幾個大學生都或多或少有點緊張,不過還好都表現(xiàn)得可以,經(jīng)理就叫他們回去等通知。

  發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應屆生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉,難免有時眼高手低,沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位,因此導致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁。

  回想自己學校的情況,很多學生大學四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時極為不利的。

  通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些剛畢業(yè)的學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

  x月1日

  昨天參加了公司對應聘人員的面試,當然是作為一個輔助性的角色,做一下發(fā)言記錄和后勤服務。當然,在這個過程也發(fā)現(xiàn)當代大學生面試中的一些問題,引起了我的思考。

  大學生作為天之驕子,剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己,F(xiàn)在大學生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說,當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導學習。所以說大學生畢業(yè)剛出來就要有一個學習的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。

  現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟,作為應屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗就很重要了。找一個好的發(fā)展平臺,多學學習知識,從基本做起,踏實認真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗,才會有更好的發(fā)展。

  想到自己即將畢業(yè),今后的路應該怎么走,真的應該好好地思考規(guī)劃一下。

  x月2日

  今天一上班,王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總,來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學習者身份出現(xiàn)的,并沒有親歷整個招聘的過程。其中由于做到后勤的服務,面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好,對公司存在的問題我也簡單的總一下,更有利于公司一個面試工作的改進。

  首先,公司沒有舉行筆試,只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會減少招聘的開支,但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計篩選一部分人員。

  其次,公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導小組的面試的方式來進行面試。固然無領(lǐng)導小組討論更能檢測一個人的能力,但是針對我們這次的招聘計劃,圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。

  最后,面對應聘人員進行公司情況宣講時,沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進來的人員不認同你的企業(yè)文化的話,那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時是一個不能缺少的環(huán)節(jié),而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。

  以上問題我都做了分析,并上網(wǎng)查了資料,找到一些解決方法,還有不清楚的準備向王經(jīng)理求教

  x月3日

  招聘工作到今天終于告一段落了。今天,我去王經(jīng)理那請教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情,和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個HR管理人員應該具備哪些素質(zhì),才能夠把這個工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料,整理了一下。

  人力資源人員要具備:

  具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

  具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

  具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

  x月4日

  今天到了公司,王經(jīng)理讓我陪他和部門的其他同事一起去參觀工地,做一下調(diào)查。這個工作很簡單,也很有趣,

  來到工地后,工地主任看到王經(jīng)理來,趕緊過來握手、寒暄,我作為一名實習人員對車間充滿了好奇,東看看、西看看,像是在探秘似的。

  主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看,我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班,休息好多的東西,李主任順勢讓我把考核表拿著,這張績效考核表一下子吸引了我的興趣,讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績效考核這一部分,這次是我脫離書本后第一次接觸到實際公司的績效考核制度,和我學的有很多相同,也有略微的差異,這讓我異常興奮。參觀了一會,我們就回辦公室了。

  回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊大概地看了一下,受益匪淺。

  理論與實際,第一次感受到。

  x月5日

  今天到了公司,聽同事說,王經(jīng)理要給我們做報告。我還同學都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。

  王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經(jīng)理的講座,我感覺一些知識挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學生,學了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實踐的時候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學習中,要將這些理論學深學透,化為自己的'心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實踐。

  講座是在所有人力資源部職工之間進行的,大家都聽得很認真,畢竟在老大面前要認真一點,同時這也是對自己專業(yè)很有幫助的。

  講座完后,大家就在一起討論,不懂的向王經(jīng)理提出問題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動與社會保障,我向他詢問了一些關(guān)于員工保險的問題,養(yǎng)老保險,工傷保險等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點給我講了工傷保險這一方面,雖然有些專業(yè)知識不是很清楚,但是還是學到而來很多。

  x月8日

  實習的日子還真是過得快,很快這都是第三個星期了。前兩個星期,我漸漸融入了這個集體,感受到了很多,學到了很多。

  今天需要總一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實習工作。

  最大的感觸就是學校和社會是完全不同的兩個場所。在學校,老師會按照學校的教學計劃進行教學,這其中變化的因素很小,但是在實際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問題,并不是那么單一的,任何一個因素的變化可能都會影響到整個工作計劃的實施,所以,在實際工作中藥合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實習中接觸到實實在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。

  x月9日

  今天我還是和以前一樣,早早地起床,早早的來到了公司幫著他們干一些力所能及的事。

  我仍像前幾天那樣學習著人力資源管理的相關(guān)知識,通過這一段時間的實習工作,我漸漸對我將要從事的工作—人力資源管理有了大概地認識。

  人力資源管理分為六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、考核與評價、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系。每一個模塊都是人力資源管理工作必不可少的重要部分。每一個模塊都各有側(cè)重點,都有各自的實施方法。

  隨著我對這些知識學習的不斷深入,我漸漸發(fā)現(xiàn)我在學校學的那些知識簡直就是鳳毛麟角,真正運用到實際工作中還要很長的路要走。

  x月10日

  每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。

  今天我也一如前幾天,很早到達公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,正看的入神時連大家來都沒意識到,突然聽到趙哥郁悶的話,這個電腦怎么了,怎么顯示器沒顯示了,怎么辦啊?我說,趙哥,你用我這臺吧。我先幫你看看啊。趙哥說,小代,你是不知道啊,我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說,趙哥,你先別急,我先幫你看看電腦吧,趙哥30多歲的人,電腦軟件尤其談生意的都很懂,就是硬件不是很了解。

  同學來到他的電腦跟前,打開電腦一看,憑他多年用電腦的經(jīng)驗,感覺是顯示器和主機的連線松了,于是我把那個線又插了插,可是毛病依舊,我干脆打開了機箱,重新插了一下顯卡和內(nèi)存,果再一開機就ok了。毛病消失了。趙哥激動的說,小代,太感謝你了,要不是你,今天一天全交代了,花錢修電腦不說,還失約了客戶。我說,趙哥,我來實習都是大家?guī)臀衣,我也是盡力為大家服務了啊。

  一天都在輕松的氛圍中度過。

  x月11日

  今天帶一個應聘行政人事助理的人過去讓陳姐面試,順便留下來旁聽。

  有些心得:面試的時候,可能有些人一看就知道是否合適,面談的一個目的就是為了從談話中得到更多信息,以便更好地判斷這個人是否真的合適,因為可能一個人看過去基本素質(zhì)很高,可以勝任這份工作,但一些小細節(jié)就讓他不適合這份工作,如他的很大的缺點,如他的一些私人問題,還有一些人他們可能素質(zhì)不高,看過去好象不能勝任這些工作,但可能在談話中會出現(xiàn)一些信息,讓你考慮他是否合適,所以就要通過不斷談話,然后從這些談話中找到一些關(guān)鍵信息,然后做出最后判斷。以確保這個判斷的準確率更高。

  今天招聘組這邊又來了一個成員,是負責關(guān)鍵崗位招聘的陳哥,他以前也是做招聘的。我想做獵頭,可以多跟她請教,而且她面試的是一些關(guān)鍵崗位的人,素質(zhì)比較高,跟陳姐面試的方式應該也會比較不一樣,可以多聽聽她的面試,多學習一下。

  x月12日

  今天,王經(jīng)理帶我去參觀了市場部和營銷部,和那里的同時相互介紹后我認真看了他們的工作,因為帶我去參觀的是王經(jīng)理,總覺得他們也把我當做領(lǐng)導了,很客氣。突然想起一個成語—狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務員培訓,想到我在學校也學過市場營銷這門課,為了多加學習,我主動和銷售經(jīng)理說了,下午的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點的,他很高興的答應了。

  下午去會議室,這里沒有秘書,只好我來當。端茶倒水什么的,弄完后就在一旁聽著。市場營銷這個工作也是一個公司很重要的,關(guān)系著公司產(chǎn)品最終的去向,為公司獲得最終的收益。會議上,營銷部經(jīng)理先總了過去一段時間大家獲得的業(yè)績,點名表揚了幾個成績突出員工,再規(guī)劃了一下下一階段營銷部的總體目標,大家聽了都很振奮,熱血沸騰,恨不得馬上投入工作。

HR實習日記2

  2010.7.27 晴 今天算是實習生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣,去年的同行說我太和藹,可能吧。他說我歸結(jié)為不整在,感覺簽合同那天亂七八糟的。呵呵,吸取教訓。任何事情不是光靠想想就能解決的,那天我應該有條理的把要解決的事情一個個記下不應該現(xiàn)場在去想下一步是什么,人多難免腦熱。我喜歡寫東西,這次的實習沒有原本想象中輕松,到處都是問題。明天縣區(qū)進行面試,省移動公司的暑期實踐活動已經(jīng)進行了xx屆,這是第三次,也是第一次要在縣里設(shè)點,說實話,對我很不方便,但心里又想去嘗試,奈何一定不是好結(jié)果呢?今天去了中心營業(yè)廳,感覺隊長丁偉不太適合干這個,也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱,誠然。怕自己確實把實習想的太簡單了,我喜歡聽別人的意見,自己不對的地方就要改正,雖然心里有時發(fā)憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題,但聽后別人的建議收獲確實特別大的,實習已經(jīng)不再是單純意義上的實習,誰都會有私心,誰都想去偏袒一方。不思其位不謀其政。干多干少體驗完全不一樣,我們需要成長…

  2010.7.28 晴 實習活動進行中。早上去了中心,是師宇的班。跟我說了說現(xiàn)在的狀況,還是要多鼓勵,多考察,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報吧。由于聽東關(guān)營業(yè)廳隊長王曉飛說東關(guān)目前正在修路,人流量不大,所在廳的8名同學同時上崗造成人員的浪費。所以輪成四班倒。我怕那里會出狀況,可能是考慮到以前會發(fā)生的事下午去了東關(guān)移動營業(yè)廳。營業(yè)廳是新修的,兩名移動實習生站在門口做宣傳導購,其實他們真的做的很好。但我心里難免會不放心。用人上也生怕自己會出現(xiàn)錯誤。從7月19日學校正式放假到今天,已經(jīng)將近2010 天的時間。移動的實習工作也只是剛剛開了個頭,問題不少,要求實習生每人完成25部G3手機終端的營銷,市縣現(xiàn)在賣G3手機還不算是主要任務有些營業(yè)廳連樣機都沒有,即便有顧客要買手機卻看不到實樣不免會心里發(fā)憷。實習生的態(tài)度還是很積極的沒有我想的糟糕,可能我這個人就是總把什么事情都想的不盡其然,然后再慢慢過渡當中再去改變印象。不知道縣里面試的錄取結(jié)果怎么樣。期待吧。

  2010.7.29 晴 今天上午在中心,等人收身份證復印件。同時發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個實習生需要賣出25部手機,我給大家報的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推G3手機為主導,所以有些時候?qū)嵙暽胭u出手機就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題,今天成果比昨天好一些吧,實習生們也在慢慢適應著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了,平淡無奇,說乏味也不為過。這就是一年,感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁。回看物事,非也。不無去年的熱情,缺失的是一種沖勁。滂沱,是遺漏。一年,嘿… 下午和李旭去新華街營業(yè)廳,人們還都不錯吧,積極待崗。機型的數(shù)量太少給我們完成任務造成了很大的困難,想辦法。 我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài),就好像是在和我自己說一樣。

  2010.7.30 晴 一樣很熱。一樣很焦灼。 同城百姓郁熱難耐。 今天去石經(jīng)理那里核實下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒有發(fā)到。把縣區(qū)實習生的衣服打包整理好送到薛師傅那里,派物流車給各個縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務的下達,和石經(jīng)理商量看看后期的任務怎么完,說實話這個任務下達的有點滑稽,不在大學生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞G3手機營銷以及企業(yè)建站,都不太好做。這幾天在G3手機的營銷中也出現(xiàn)了不少問題: 1.從7月20日初步準備此次實習活動,和大同移動公司市場部石經(jīng)理聯(lián)系后,組織進行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的`面試以及上崗培訓中,一切正常,縣區(qū)由于報名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異,致使面試培訓時間較市區(qū)后延,F(xiàn)在已經(jīng)步入正軌,大同地區(qū)現(xiàn)所有實習生正常上崗。 2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi),大同市實習生小分隊共有 個。大部分分隊配合營業(yè)廳,安排在營業(yè)廳內(nèi)工作,展開G3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關(guān)小分隊等抽出部分實習生參加戶外展銷。中心營業(yè)廳、新華街營業(yè)廳參加戶外IP電話以及G3寬帶入營銷宣傳。除中心營業(yè)廳有全部四款G3手機型號:中興U230、華為T2211、中興U215、中興U500,其余營業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機型號僅為中興U230、華為T2211兩款,不能滿足客戶需求。御新華都營業(yè)廳有中興U500樣機,東關(guān)營業(yè)廳連樣機都沒有,只有圖片,給營銷造成很大困難,顧客再看不到真機和樣機后因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業(yè)廳沒有實機,在實習生的解說下,決定買,可是光顧2次后,實機到位問題還是得不到解決。大同大學營業(yè)廳因放假期間學生太少,銷量很成問題。另外,宣傳彩頁很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時能下來?實習生反映看能不能提供更多的樣機以及G3手機的品種能否加大,以增強吸引力。 3.對于企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務,大同地區(qū)鑒于之前并沒有分配這兩項任務,而現(xiàn)在應省里要求不得不做。雖然很被動,但我們會努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零,所以完成這兩項任務會很困難。時間上也存在著困擾。

  2010.7.31 陰 今天。終于終于太陽沒了。 幸福的頓時都不知道該說什么了。 神仙!神仙! 今天在中心廳班長辦公室里給縣區(qū)移動自辦營業(yè)廳打電話讓他們把傳真發(fā)過實習生的身份證復印件,結(jié)果很不盡如人意。很模糊,亂七八糟,不知道能不能用來辦理銀行卡和身份證,可是一個一個縣區(qū)去跑也太不現(xiàn)實了。有點崩是在不行也只能掃描了,那個也許還能清楚點。

  2010.8.1 陰 快樂第二天。今天聽西城主管xxx說機車廠營業(yè)廳的營業(yè)員因為自身素質(zhì)、態(tài)度太差,導致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去,很費勁啊。 實習生對企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務不是很明確,有些看不懂,不知道任務量怎么算。甚至小隊長和我提出看看能不能發(fā)動省公司給實習生辦理集團小號,這樣實習生之間聯(lián)系方便,便于溝通。嘿嘿,想法是好的,可這根本不可能得到解決啊。

  2010.8.2 晴 今天是晴天,微晴吧。 早上去了石經(jīng)理辦公室,看看縣區(qū)的名單以及實習生的身份證復印件核實能掃描過來。地方分的太細,工作就會不太好做。 結(jié)果向陽里營業(yè)廳的實習生打來電話說有位顧客已經(jīng)來過好多次想買中興U500機型,而向陽里營業(yè)廳卻遲遲沒有到貨。聯(lián)系中心營業(yè)部卻說貨3天以后才可以到。實習生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業(yè)部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發(fā)單沒有一項可以逃過。 有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。

  2010.8.3 晴 今天是8月3日,據(jù)說是男人節(jié)。 應石經(jīng)理要求,開了大北街營業(yè)廳,臨時調(diào)過4個人去大北街營業(yè)廳。 下午終于把名單收齊。終于把身份證復印件寄了。克。真不容易。結(jié)果是全省最后一個。挨批啦。 不過今天傻不拉幾的,發(fā)現(xiàn)一堆問題?蓯。明天得好好研討下這個問題,不能這樣啊。

  2010.8.4 晴 今天好忙。 先是給主管們開了會看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個縣區(qū)的實習生打電話安頓實習事宜,忙完已經(jīng)下午兩點了。中午和主管匆匆吃過飯后,去了一趟西城營業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點一線,結(jié)果在花都感覺不太好,實習生們不能主動和顧客去推銷手機,而要等的顧客去問,那樣想要賣出去怎么可能。就有關(guān)問題和他們說了說,交代了組長。 回家。組委會說有廣靈縣實習生說在那實習天天不知道該干什么。其實我是一個一個打的電話唉… 然后,晚上開始發(fā)高燒。巨猛。一下飆升39度。

  2010.8.5 晴 早上體溫38.4度?墒墙裉彀才胖鞴荛_會。而且要帶實習生到大客戶經(jīng)理部學習,還是去吧。 早上一切順利,辦完事后到中心營業(yè)廳,結(jié)果參加抽獎活動抽到30元,哈。 下午接到縣區(qū)實習生的電話,其實有很多東西他們還是不太明白的,慢慢細心解決吧。

  2010.8 .6 晴 又是晴天。 但卻已然不像前些天那么燥熱了。那天在路邊攤上看見個賣蛐蛐的生意小販,很好看的一個小籠子,手工制品,2010元一個,真的很別致。 今天主管李懿泰去中心拍照了。中心營業(yè)廳的手機銷量一直是大同市的。這個真沒辦法,天時地利人和。實習生們也很賣力。不容易。

  2010.8 .7 晴 今天中心一切正常。下午去了一趟大北街營業(yè)廳還不錯。 晚上給各個縣區(qū)的實習生發(fā)短信告知他們合同問題,希望大家都多多配合。

  2010.8 .8 晴 今天我們的手機銷量是1113了。

  2010.8 .9 晴 今天去中心營業(yè)廳,可能由于半個月的從相識到相熟,人們又扎堆現(xiàn)象。主管李懿泰發(fā)現(xiàn)還有打電話,發(fā)短信的現(xiàn)象于是批評了他們。但實質(zhì)上我們的實習生還是很不錯的。半個月,業(yè)務比之前的長進不是一點半點。而且在個人禮貌、待人接事上也有不小的變化。 下午去找石經(jīng)理貌似人家又在開會啊…

  2010.8 .10晴 第一:今天想吃好吃的。 第二:想吃就一定要去吃。

  哈。下午去市場部蓋章了并把合同印了10份。 工作完結(jié)。

  2010.8 . 11 晴 實習已經(jīng)兩周過去了,今天的G3手機銷量為1245。貌似有個通知七把我表揚了一下。 今天召集市區(qū)以及礦區(qū)的隊長開會。上報問題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大北街營業(yè)廳至今沒有宣傳彩頁,都得靠實習生手繪。上報了好幾次總是拖拖拉拉。機車廠營業(yè)廳至今沒有手機,礦區(qū)的手機沒有一部到貨。問題簡直太多了。大同大學一直在忙著給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入戶,很忙。 今天小小合了個影。

  2010.8 . 13 陰 從11號下過雨后,這幾天一直隱陰陰的,也不知道是因為那些已故的人們… 實習活動還在如期進行,一切正常。實習生也許身心已到疲乏階段。但這個是誰都應該去理解的,多鼓勵吧。

  2010.8.14 晴 天晴了!o(∩_∩)o 哈哈! 我們各就各位。明天要去太原開會那,么么。加油!

  2010.8.15 晴 今天下午在旱西關(guān)的三橋大廈各地市動感實習生團隊長開了815中期會議。本來感覺好輕松的一個會議,結(jié)果跟我想像的不大一樣啊,下午定的2點半開會,2點組委會孫老師就給我打電話問我在哪說讓快點,真崩了。結(jié)果打車去旱西關(guān),先在一樓打印了述職報告。上電梯7樓會議室,一進門就讓我答卷子,整個過程還稍稍帶點緊張,哈。然后就開會,令狐老師看起來很兇啊,孫老師、馬老師還算謙遜。6點我們的會議結(jié)束。由于明天還要去組委會領(lǐng)銀行卡和實習證明,所以晚上沒有會學校,在賓館住下,一起吃了飯。晚上和他們出去溜了溜姐,才知道明天是七夕。美好的節(jié)日,美好的愛情。晚上我和晉城團隊長蔡金進一個房,小蔡和我是校友,比我低xx屆。完!

  2010.8.16 晴 今天依然晴。我們9個人早上在三橋吃過早飯后就去組委會了。領(lǐng)了工資卡和實習證明,結(jié)果才知道銀行卡之是把在外地上學的同學的給辦好了,至于太原的還沒有做出來。于是我們決定等把那些拿回來一起發(fā)吧

  2010.8.17 晴 今天早上李旭去找石經(jīng)理看看報社的稿子什么時候能下來,決定明天開個會。給大家強調(diào)下企業(yè)建站和旺鋪通的相關(guān)內(nèi)容。

  2010.8.18 晴 今天給各個隊長來了會。強調(diào)實習生出去跑企業(yè)建站和旺鋪通的安全問題以及怎么建組。 初步定于8.23結(jié)束此次實習活動。

  2010.8.19 晴 實習活動一切照舊。實習生們對企業(yè)建站和旺鋪通任務量的完成心中不是很有數(shù),態(tài)勢比較低迷,首先是自己嚇倒自己。再者資料缺失,我們實習生外出跑業(yè)務給客戶的可信度降低。但不論怎樣,我們都應該試試。

  2010.8.20 晴 這幾天天氣很舒服相比前幾日,嘿嘿。雖不是陰天,有陽光,但很溫暖,絕不是燥熱。心情好比什么都重要。 實習生們還是很賣力的在推G3,銷售量指日可待哦。

  2010.8.21 陰 今天大同巨冷。可以這么說吧,畢竟現(xiàn)在頂多算剛立秋。溫度真的是不高啊,看見穿短褲的愛美的女滴~真的心里由衷感嘆啊… 今天我們的任務量過了2500。 這幾天人們似乎都要忙瘋了。

  2010.8.22 晴

  算是晴吧。難得。下午去中心打印實習生考核表。各個營業(yè)廳的人們都要蓋章。營業(yè)員們也是相當辛苦的。各個隊長們跑東跑西,因為明天要開會,縣里的實習生都要來,真的擔心他們的路途安全,所以還是每個縣都確定了名單,真是千叮嚀、萬囑咐,渾源縣由于離市區(qū)距離遠而且目前處于修路階段,來一趟要5個小時。太汗啦~所以把開會時間定于明日下午。 準備。準備。就緒…

  2010.8 .23 晴

  昨天晚上臨時決定今天中午舉行隊長會餐。時間很緊張,開會時間定在2點。 吃飯前怕會冷場啊,看來擔心有點多余了。 飯后一行人到移動大樓開會,實習生已經(jīng)來了不少了,接待處沙發(fā)去、大客戶區(qū)全市實習生,因為還沒到移動上班時間,組織他們?nèi)チ?層的全球通多功能俱樂部。先前已經(jīng)和石經(jīng)理大好招呼。 今天主要是給實習生發(fā)工資卡以及實習證明。由于組委會只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒有收到電子版,又怕給實習生發(fā)錯,于是把每張卡號對好在家已經(jīng)寫上了實習生的名字且把各個營業(yè)廳的都已分好。第一批回來了79張,第二批回來了51張,總計130張,縣區(qū)實習生因為身份證是掃描的所以很多銀行卡都沒有辦下。 一切工作照常。還有小小插曲,也算是一種經(jīng)歷吧,在這暫且不談。發(fā)卡后,各分屬主管收齊實習生的考勤表、實習生考核表、實習生個人實踐報告手寫份、各隊的團隊總結(jié)以及優(yōu)秀實習生推薦表后。最后的合影留念。

  2010.8 .24 晴 實習活動告一段落。一個月的實習,學到的東西是不一樣的。我只能這么說,當東城主管馬希文拿給我看東城東關(guān)團隊的實習日志以及他們東城團隊手寫的博文時我很感動,是一種感動。東城東關(guān)營業(yè)廳實習生隊長王曉飛,居然把他們每天實習生的排班表以及每天為哪些客戶交費、有多少客戶等等瑣碎的東西都做成了電子版。說不出的是欣慰。大同市有150名動感實習生,但為有這樣一個8人小團隊可以做到這些。感觸很深,由于開會時我沒有拿到這些東西,如果拿到和其余的130多人說了又會是怎樣的一種情況,我想象不到。

  我們每個人在一生的實踐當中又會有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎,又會有幾次掙扎、幾次無奈。幾次想要放棄、又會有幾次戰(zhàn)勝自己。多的。從容的。不能去平等的對待。08年的暑假我在向陽里營業(yè)廳實習,這是第xx屆暑期動感實習生活動。很新鮮,從最簡單的對顧客說“您好!請問您需要辦理什么業(yè)務?”開始,臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費機,幫顧客繳費,看著顧客無道理的和你爭論,我們還小,營業(yè)廳的營業(yè)員就會又是那般話我們是服務行業(yè),服務行業(yè)不好干。新鮮到去試機子的功能,也許這也和我們大一有關(guān)吧,朝氣,現(xiàn)在確是沒有啦,老油條。嘆。09年的主管,看不慣他的種種做法,任務這樣做那樣做都不對,是什么就是什么,天天云蕩,倒是履行了主管的責任,卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說的好聽點是單純…今年的我,老了。熟悉了流程,經(jīng)歷過一遍對萬事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法,有些事的確不得不。

  2010.8 .25 晴 最后一段話。 我們不會跟著世俗變,但我們應該嘗試著去做更多。再有兩天,日志更新一個月。 工作很累,身邊人有目共睹。具體不細說。成果頗多。 一步一步來,按部就班做。 常掛在口頭的一句話:計劃趕不上變化,到時候再說… 學做事。學做人。對得起自己。

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