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(精品)電腦維護合同15篇
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強,越來越多事情需要用到合同,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同有不同的類型,當(dāng)然也有不同的目的,下面是小編整理的電腦維護合同,歡迎大家分享。
電腦維護合同1
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的'維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,當(dāng)和解或調(diào)解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):________授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________
附件甲方現(xiàn)有需維護設(shè)備列表(略)
電腦維護合同2
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承擔(dān)甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責(zé)任。
2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任
2.1 應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5 公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6 公司電腦使用超過維修期,乙方負責(zé)配合更換配件。
2.7 若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責(zé))折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任
3.1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的`不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
3.4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:_____________________________________
郵編:_____________________________________
電話:_____________________________________
傳真:_____________________________________
QQ:_______________________________________
E-mail:___________________________________
網(wǎng)址:www.________________________________
聯(lián)系人:___________________________________
3.5 甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
自本合同簽署之日起,每_________個月預(yù)付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5.違約
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2 本合同有效期年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
電腦維護合同3
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
1:甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:
乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:
1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
2.電腦硬件維護
3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)
4.電腦防毒殺毒
5.乙方向甲方的`故障咨詢
6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2:甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間:
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二:乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修
三:合同有效期間:
本合同自 年
月
日至 年
月
日為法律有效期間
四:服務(wù)費用及收費方式:
服務(wù)費用: 元/臺/年 ×
臺= 元/年(總費用)
收費方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推
五:其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)
代 表 人:
代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年 月 日
年 月 日
電腦維護合同4
甲方(采購方):乙方(供貨方):地址:
今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,特制定本合同。
第一條采購產(chǎn)品名稱、價格和規(guī)定。
1、甲方向乙方定購的電腦,共計臺(配置詳見附件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為:元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為:元(大寫:)總金額為:元(大寫:);以上為含稅價格。
第二條產(chǎn)品的驗收、售后服務(wù)及質(zhì)保
1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。
2、驗收通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。
3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題,設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障,乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費維修、免費更換等無償服務(wù)。
4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的`,乙方不予免費質(zhì)保,但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù),在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費用,由甲方承擔(dān)。
三、貨款結(jié)算
乙方將電腦備齊后,安裝調(diào)試好后運送規(guī)定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商,制定本協(xié)議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調(diào)整意向,應(yīng)及時向乙方說明。
2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利,并對乙方工作的監(jiān)督權(quán)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配
件型號無貨或數(shù)量不齊時,則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整,如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。
3、乙方應(yīng)嚴格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護義務(wù)。
4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔(dān)義務(wù),但應(yīng)為甲方維修提供便利。
六、爭議的解決
本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、附則
1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
2、合同執(zhí)行日期:自雙方簽字蓋章起
八、附件
組裝電腦配置報價表。
甲方:
代表人:
日期:
電話:
手機:
地址:
甲方簽章:
乙方:代表人:日期:電話:手機:地址:乙方簽章:
附表:組裝電腦配置單與保修期限
電腦維護合同5
甲方:________________________
乙方:________________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致意見。為明確責(zé)任,保障各方合法權(quán)益,特簽訂本合同書,協(xié)議如下:
一、甲方向乙方購買下列產(chǎn)品(價格單位為人民幣元)
產(chǎn)品名稱
配置
單價
數(shù)量
合計
共計
共計人民幣(大寫):
二、技術(shù)支持與服務(wù)
1.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
主機三年有限保修:主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等保修三年; (第一年免費保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費保修一年。
2.本公司可根據(jù)客戶需求安裝LINUX操作系統(tǒng),如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負責(zé)。
三、交貨時間:
交貨地點:
交貨方式:公路貨運
付款方式:現(xiàn)款
四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的`合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。
五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。
甲方代表:___________乙方代表:___________
聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:_____________
開戶銀行:_____________開戶銀行:_____________
帳號:_____________帳號:_____________
簽約日期:__________________
電腦維護合同6
一、維護范圍及內(nèi)容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。
、 提供技術(shù)支持。
二、維護方式:
⑴突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費:
項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責(zé)任。
、.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的.服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
、.乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
地址:_________________
電話:_________________
電話:_________________
代表:_________________
代表:_________________
簽約日期:_____________
簽約日期:_____________
電腦維護合同7
甲 方: (以下簡稱甲方)
乙 方: (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網(wǎng)絡(luò)的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。
一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式
1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關(guān)維護服務(wù)。維護費用為 元/年,大寫 。簽定合約后,甲方在15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;
二、服務(wù)內(nèi)容
1、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入
3、局域網(wǎng)故障維護
4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助
5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。
三 、 硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發(fā)生費用收取。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,經(jīng)檢測結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。
四、軟件維護范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需
安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)
乙方接到報障的2小時內(nèi)響應(yīng)。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的`所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
八、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。
九、其它事項
合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字: (蓋章)
乙方代表簽字: (蓋章)
日期:
日期:
電話:
電話:
電腦維護合同8
合同編號:
甲方:上海
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點:XX市。若甲方更改服務(wù)地點的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話服務(wù):
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù):
12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面?zhèn)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;
l其他外設(shè)按照pc計算,共計1臺600元;
l企業(yè)郵箱每個每年60元,共計4個240元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場價為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責(zé)人:姓名:_____________電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________
負責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù),并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:
姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;
姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;
3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時,技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求:
。1)
商業(yè)機密;
(2)技術(shù)機密;
(3)客戶信息;
。4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
。6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;
。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證:
(1)及時委派合格、負責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的.上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止:
。1)合同期滿;
。2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方:上海
授權(quán)代表:
日期:
乙方:
授權(quán)代表:
日期
電腦維護合同9
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。
四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”
五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的`作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:
乙方:
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
話:
電話:
開戶行:
開戶行:
帳號:
帳號:
年月日
年月日
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。
、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
⑷工程應(yīng)用最新信息傳播。
⑸ 提供技術(shù)支持。
二、維護方式:
⑴突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費:項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
電腦維護合同10
賣方: (以下簡稱甲方)
買方: (以下簡稱乙方)
根據(jù)《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價、總價等見下表:
第二條 定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點;_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時,乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預(yù)付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當(dāng)面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說明。
第三條 質(zhì)保規(guī)定
1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn),向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。
3、自售出之日起7天內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時,負責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔(dān)。
5、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)的,調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規(guī)格商品,又無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責(zé)退貨,并按日折舊率0.25%的標(biāo)準(zhǔn)收取折舊費。
7、在三包有效期內(nèi),選購件出現(xiàn)性能故障,甲方負責(zé)在 日內(nèi)為乙方免費調(diào)換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
8、在三包有效期內(nèi),乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),甲方負責(zé)修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的,甲方不實行三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3、非承擔(dān)三包的一方拆動造成損壞的.;
4、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過程中感染病毒造成損壞的;
9、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤中的主要數(shù)據(jù)資料,否則在硬件維護中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,甲方不負有責(zé)任。
第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內(nèi)城區(qū)用戶免費上門硬件維修服務(wù),實行 小時內(nèi)響應(yīng),乙方如需軟件上門服務(wù),按每臺 元/次收取服務(wù)費,軟件由乙方提供。
第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費按每臺機 元/次收取。
第八條 違約責(zé)任
1、除不可抗力外,甲方未按時交貨,則每日按合同總價款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時間內(nèi)修理、更換或退貨,應(yīng)付 違約責(zé)任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時,應(yīng)及時通知對方,并說明相關(guān)理由。
第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權(quán)拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔(dān)由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內(nèi),其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本 份。
甲方 乙方
年 月 日
電腦維護合同11
甲方:
乙方:
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。
4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的.整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護,對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應(yīng)時間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達時間:市本級40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達時間:市本級60分鐘;
故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);
維護響應(yīng)服務(wù)時間:7天X24小時
7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設(shè)備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設(shè)備
見甲方提供維護設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元.
七、 違約責(zé)任及中止合同
1、 違約責(zé)任:
甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
(1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
(2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務(wù)超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方:乙方:
電話: 電話:
代表: 代表:
電腦維護合同12
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。
⑸ 提供技術(shù)支持。
二、維護方式:
、磐话l(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費:
項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責(zé)任。
、.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的.配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________________乙方:_________________
地址:_________________地址:_________________
電話:_________________電話:_________________
代表:_________________代表:_________________
簽約日期:_____________簽約日期:_____________
電腦維護合同13
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
二、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的.機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
三、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:
乙方:
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
電話:
電話:
開戶行:
開戶行:
帳號:
帳號:
________年____月____日
________年____月____日
電腦維護合同14
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責(zé)1-4日內(nèi)上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責(zé)任:
乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權(quán)利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權(quán)利:
乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務(wù)內(nèi)容
系統(tǒng)軟件免費維護
常用軟件、應(yīng)用軟件免費維護
網(wǎng)絡(luò)維護(未更換部件)免費維護
硬件維護免費維護(機器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)
外設(shè)維修(打印機等)收費維護(收費,當(dāng)次結(jié)算)
硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當(dāng)次結(jié)算)維護服務(wù)方式出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門維護服務(wù)
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20______年__月__日至20______年__月__日,
七、付款方式:月初支付(每次三個月) .
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(簽字)乙方(簽字)
代表人:
代表人:________年____月____日日
電腦維護合同15
甲方:
承建方乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。 經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:
甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。 線路故障引起的'網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線,交換機,路由器。
乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保交換機,對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。
四、合同報價
合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”
五、付款方式
合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的 作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的 設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由 人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:乙方: 甲方代表:
乙方代表: 地址:地址: 郵編:郵編: 電話:電話: 開戶行: 開戶行: 帳號:
帳號: 年月 日 年月 日
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容:
、 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修 。
、 該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查。
、 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
⑷ 工程應(yīng)用最新信息傳播。
、 提供技術(shù)支持。
二、維護方式:
、 突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費:
項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。
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