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部門管理制度

時間:2023-07-22 15:49:24 規(guī)章制度 我要投稿

(薦)部門管理制度

  在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編精心整理的部門管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(薦)部門管理制度

部門管理制度1

  一、總則

  為進一步開拓市場,做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高工作效率,并加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本制度。所有市場部員工及相關(guān)人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。

  二、市場部管理制度

  1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘、發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。

  2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  3、市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用,施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關(guān)的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。

  4、市場部人員每年進行一次書面總結(jié),將該年度業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。

  5、業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。

  6、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進展及具體情況,以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。

  7、打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。

  8、業(yè)務人員如要調(diào)走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權(quán)利。

  9、業(yè)務人員應積極配合公司的現(xiàn)場銷售工作。

  10、完成公司或部門交辦的.其他工作。

  三、市場部工作制度

  1、負責公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。

  2、市場信息、行為的及時收集與反饋,市場預測。

  3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。

  4、各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。

  5、不斷收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料管理體系。

  6、維護客戶對公司產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。

  7、及時進行款項回收工作,并按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。

  8、銷售工作的監(jiān)察與評估。

  9、完成公司下達的年度考核指標。

部門管理制度2

  1、目 的

  規(guī)范公司薪酬管理,建立公正合理的薪酬管理體系,調(diào)動全體員工工作積極性,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

  2、適用范圍

  適用于公司全體員工薪酬標準的確定。

  3、薪酬設計原則

  3.1 業(yè)績導向原則

  本制度為確定員工薪酬的直接依據(jù)。員工最低工資的保障和業(yè)績考核的結(jié)果相結(jié)合,以體現(xiàn)公平、公正原則。

  3.2 以崗定責,以責定權(quán),權(quán)責對等,責利一致

  薪酬向為公司持續(xù)創(chuàng)造價值的員工傾斜,對員工所創(chuàng)造的業(yè)績予以合理的回報。

  3.3 可持續(xù)發(fā)展原則

  薪酬要根據(jù)物價指數(shù)、國家經(jīng)濟發(fā)展水平、本行業(yè)特點、本地區(qū)的工資水平和公司實際情況制定,與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應,與公司的整體效益的提高相適應。

  3.4 保障基本收入,實行動態(tài)激勵

  4、薪酬結(jié)構(gòu)

  本公司員工薪酬由以下部分構(gòu)成,員工因不同情況可享受其中的部分或全部。

  工 資=固定工資(含崗位工資和技能工資)+績效工資+津貼

  津 貼=工齡津貼+伙食津貼+通訊津貼+特殊崗位津貼

  4.1.1 固定工資

  每個月固定發(fā)放給員工,不參與績效考核的工資,包括崗位工資和技能工資。固定工資在工資中所占比例根據(jù)績效考核需要而確定。

  4.1.2 績效工資

  與員工為公司所創(chuàng)造的價值相關(guān),是對員工完成業(yè)務目標而進行的獎勵,與公司的.年度經(jīng)營目標與利潤相關(guān),同公司的績效考核制度密切相關(guān),可以是銷售傭金、項目提成等。

  計算公式如下: 員工實際績效工資=員工績效工資標準×部門績效考核系數(shù)×個人績效考核系數(shù)

  4.2 津 貼

  津貼是對員工的工作經(jīng)驗、勞動貢獻等的積累所給予的補償。公司可根據(jù)實際情況對福利津貼項目及享受標準進行調(diào)整。津貼包括:

  4.2.1 工齡津貼

  公司根據(jù)員工為公司服務年限的長短給予的津貼。以員工在為公司的服務年限作為工齡津貼計算依據(jù),服務年限每滿一年每月增加 元,工齡最早期限從 年 月 日開始計算,工齡工資月度最高 元,即最高計工齡 年。 年1月1日后入職的員工從入職日起計算(包括員工無論基于何種理由,離開公司后又回來的,工齡從新入職日起計算)。

  4.2.2伙食津貼

  公司按工作餐標準,為全體員工給予的津貼,伙食津貼的享受人員及標準見《福利津貼表》

  4.2.3特殊崗位津貼

  公司為部分特殊崗位員工所給予的津貼,特殊津貼的享受人員及標準見《福利津貼表》。

  4.2.4通訊津貼

  公司為部分員工在通訊方面所給予的津貼,通訊津貼的享受人員及標準見《通訊管理制度》

  5、試用期薪酬、固定工資員工薪酬和實習生生活費 5.1 試用期薪酬

  5.1.1 新員工必須經(jīng)過試用期(特殊人才除外),試用期限按《人力資源管理制度》規(guī)定執(zhí)行。

  5.1.2 試用期間員工薪資為公司與其約定薪資的百分之八十。

  5.1.3 特殊人才試用期以及薪酬級別由辦公室以《薪資定級審批表》呈送總經(jīng)理參照市場標準和本制度相關(guān)標準確定。

  6、薪酬定級

  6.1 薪酬定級基本原則

  6.1.1 每個職位的薪資等級應根據(jù)公司職務/崗位說明書,綜合考慮相關(guān)工作經(jīng)歷、學歷、職稱、勞動技能、責任輕重及潛在發(fā)展因素而最終確定。

  6.1.2 薪資等級的確定主要依據(jù)是職位等級,職位等級越高,相對價值越大,薪級越高。 6.1.3 薪酬按職位分為5等10級,每個職位所對應的是一個薪級區(qū)間,見《職位體系》。

  6.1.4 由高一級職務兼任低一級職務或同時符合兩種或兩種以上薪酬條件時,享受高一級薪酬標準。

  6.2 薪酬定級程序

  薪酬定級時應綜合考慮崗位定級標準和學歷定級標準,以崗位定級標準作為確定年薪的主要標準。對員工的薪酬定級,應在確定其職位等級基礎上,綜合考慮其崗位勝任能力、工作績效、工作態(tài)度及其潛在發(fā)展因素。

  6.2.1 新員工薪酬定級

  新進員工試用期滿且考核合格后,按以下規(guī)定評定其薪酬等級:

  大專以上學歷或有全國通用的專業(yè)技術(shù)職稱且經(jīng)公司認可聘任的員工,根據(jù)《試用期 考察表》考核得分,結(jié)合職位薪資起薪標準,并綜合考慮其他因素確定其薪資等級,特殊情況按流程報總經(jīng)理裁定。

  其定級起級標準及定級標準如下:

  6.2.2 職位異動時的薪酬定級

  a、同一職等間發(fā)生職位異動時,按其所在新崗位確定薪酬。

  b、從現(xiàn)職等晉升至高職等時,按新崗位所在職等中的最低薪酬級別定級,若新崗位所在職等的最低薪酬比原崗位薪酬低,則按就高不就低的原則,確定比原薪酬高一級別的薪酬為其新崗位薪酬級別。

  c、從現(xiàn)職等降至低職等時,按降職后的崗位確定其薪酬等級。

  d、從現(xiàn)職等晉升至高職等時,可有1~3個月試用期,試用期間薪酬與原職等相同。試用期滿后由所在部門/生產(chǎn)廠提請綜合管理部填寫《薪資調(diào)整審批表》,經(jīng)審批后執(zhí)行。

  6.2.3 晉級時的薪酬定級

  a、原 則

  年資原則:每個員工必須在現(xiàn)有的資格等級上至少滿兩年,才可晉升到上一薪級,即所謂“基本年限”。如果有特殊貢獻或優(yōu)秀表現(xiàn)的,經(jīng)總經(jīng)理批準可超常晉級。

  考評原則:晉級員工應經(jīng)過正規(guī)、科學、合理的績效考評。

  封頂原則:某職位的最終薪級是該職位所在職等中的最高薪級。

  超常晉級:特殊情況下,可不按正常規(guī)定晉級。

  b、超常晉級應滿足以下條件之一:

  為公司作出特殊貢獻。

  當年被評為公司模范員工。

  連續(xù)三年被評為優(yōu)秀員工。

  c、晉級流程

  由所在部門/生產(chǎn)廠以《薪資調(diào)整審批表》向綜合管理部提出申請,經(jīng)綜合管理部部長審查,行政企管分管領導批準后從下一月開始執(zhí)行,主管/班長以上晉級還應經(jīng)總經(jīng)理批準。

  6.2.4 降級時的薪酬定級

  員工因不勝任工作而發(fā)生調(diào)職的,薪酬按新任崗位最接近的薪酬級別確定;員工經(jīng)換崗培訓后任職新崗位后經(jīng)考核仍不能勝任新崗位的,公司將予以辭退處理。

  7、薪酬兌現(xiàn)

  7.1 員工薪酬按照公司《部門績效管理制度》進行考核后給予兌現(xiàn)。

  7.2 員工職位在每月的15日(含15日)前異動,新職位薪酬標準從當月計發(fā);員工職位在每月的15日之后異動,新職位薪酬標準從次月計發(fā)。

  7.3 員工轉(zhuǎn)正在每月15日(含15日)前的,轉(zhuǎn)正薪資從當月計發(fā);員工轉(zhuǎn)正在每月15日后的,轉(zhuǎn)正薪資按半個月計發(fā);轉(zhuǎn)正在每月25日(含)后的,轉(zhuǎn)正薪資從次月計發(fā)。

  7.4 生產(chǎn)廠停產(chǎn)放假時,放假員工的工資按每月保底工資標準發(fā)放。實發(fā)時按實際考勤天數(shù)計發(fā)。

  7.5 固定工資和各種津貼在每月的15日發(fā)放,遇節(jié)假日或公休日可順延,發(fā)放及審批流程按照《票據(jù)審核與資金支付審批程序》規(guī)定執(zhí)行?冃ЧべY根據(jù)《部門績效考核制度》按月度或季度或年度進行考核發(fā)放,福利發(fā)放按照相關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)管理制度規(guī)定執(zhí)行。

  7.6 發(fā)放形式:所有薪酬均通過授權(quán)銀行,以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。

部門管理制度3

  學生會部門管理制度

  一、會議制度:

  1、定期召開會議,本部門全體成員必須出席,并作會議記錄,總結(jié)前一段工作的經(jīng)驗和不足后討論下一段要開展的各項工作,部長記錄出勤情況以及會議內(nèi)容,收集同學們的意見,傾聽同學們的心聲,制定改進措施。

  2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明,假條要用稿紙書寫否則視為無效。遲到扣除考核量化分3分,缺席扣5分。

  3、本部門成員需建立個人成長檔案,提供個人照片及個人詳細信息。

  4、平時參加活動的'同學,都有加分獎勵(1―8分)。

  5、優(yōu)秀成員獎:每一學期,根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評出優(yōu)秀成員,給予以一定的加分獎勵(最低6分最高10分)。

  6、由于工作失誤導致部門財產(chǎn)丟失,要全額賠償并予以批評。日常言行有損部門形象與利益的個人,將視情節(jié)輕重予以一定的懲處

  二、干部選拔任用制度:

  各個部門對會議無故缺席者,將給予批評,三次無故缺席者本部門部長有權(quán)給予撤消。部門內(nèi)部長一名,負責內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門活動。定時向?qū)I(yè)部學生會老師匯報工作進程在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展之中需督促各項工作的進程,在工作完畢之后需對其進行總結(jié)并寫出詳細的書面報告各班成員需不定期的向部長提交口頭或書面報告,在工作中積極參與,做到按時完成分配的工作,根據(jù)工作情況給予加分或扣分。

  部長由后備干部選拔產(chǎn)生,后備干部產(chǎn)生是由個人向現(xiàn)任部長或輔導員提交自薦書,并通過本部門內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。

  三、成員守則及要求:

  1、專業(yè)部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力,處理好與其他各專業(yè)部學生會成員間的關(guān)系,認真負責地完成部長交給的任務。

  2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念,服從安排,在專業(yè)部舉辦的活動中應積極參與,不回避工作中遇到的困難。

  3、成員與成員之間應具備協(xié)調(diào)配合精神,同舟共濟,互相幫助。

  4、成員要嚴格要求自己,遵守組織紀律,秉公辦事。

  5、原則上每一周召開一次例會;每次例會進行嚴格的人員考勤。請假須做事先書面情況說明,遲到、早退須做事后書面情況說明。

  6、例會內(nèi)容為交流、匯報工作開展狀況,總結(jié)前期工作,傳達上級會下達的工作任務,安排后期工作等;保持良好的會議氣氛,強調(diào)會議的紀律性,每位成員都應做好會議記錄,不講空話,開會要有效率

  7、開會按時到位(要有深刻的時間觀念)。

  8、開會時做好記錄,開會后由各組組長收起交由部長審核。

  9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服,執(zhí)勤過程中嚴禁嬉戲打鬧。

部門管理制度4

  第一章總則

  1、為規(guī)范公司日常行政辦公事務管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。

  2、公司日常辦公事務和行政管理范圍包括:員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。

  第二章公司員工守則

  1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度、程序文件和崗位細則。

  2、遵守社會公德,明理誠信,團結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

  3、熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,關(guān)心并積極參與公司各項管理。

  4、樹立全局觀念,服從指揮,恪守職責,不越權(quán)行事,主動溝通,積極配合,勇于承擔責任,不推諉,不扯皮。

  5、堅持原則,實事求是,不搞形式主義,不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護公司穩(wěn)定、團結(jié)局面,努力集聚正能量。

  6、珍惜客戶,尊重同行,保守公司商業(yè)和技術(shù)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司利益。

  7、不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經(jīng)批準不復制秘密級以上的文檔資料。

  8、不將公司財物擅自帶出公司,不將公司資料據(jù)為己有。

  9、愛護公共衛(wèi)生,工作時間精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  10、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同發(fā)展成長。

  第三章考勤和勞動紀律管理(籌建階段)

  1、公司工作時間規(guī)定:每周一至周六上班,周日休息,節(jié)假日另行通知;

  2、作息時間:8:00—12:00,13:30—17:30。

  3、公司考勤統(tǒng)一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報財務,財務據(jù)此計算工資。

  4、未提前請假,遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次,超過15分鐘視作曠工半日。

  5、上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。

  6、員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批準;請假三天以上必須由總經(jīng)理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。

  7、員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。

  8、員工請假或出差必須履行審批手續(xù),否則按曠工處理。

  9、曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。

  10、上班時間嚴禁從事與工作無關(guān)的事情,嚴禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  11、上班期間應努力完成自身承擔的各項工作,必要時應自覺加班,做到當日事、當日畢。

  12、籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計算加班,特殊情況一事一議。

  第四章公司印鑒管理

  1、因工作需要刻制公司部門、項目、專業(yè)管理等各類印鑒,使用單位須提出書面申請,報主管領導和總經(jīng)理批準,必要時報董事長批準。

  2、公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。

  3、公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記,印鑒的拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時,應辦理移交登記手續(xù)。

  4、公司公章的使用應填寫公章使用申請表,報總經(jīng)理批準;公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡需要使用各類專用章,應報送公司主管領導批準;公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡使用部門印鑒,由部門領導審批。

  5、需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。

  6、不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。

  7、禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時,必須按上述程序進行審批,返回后應及時歸還。

  8、未經(jīng)股東會同意,公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔保。

  9、未履行審批程序,嚴禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責任者和主管領導責任。

  第五章公司辦公用品管理

  1、辦公用品包括:辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。

  2、公司辦公室負責辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。

  3、辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃,報主管領導批準后,交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購買的'原則,確實無法調(diào)劑時,按申購審批程序向采購部請購。

  4、常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購,按實際需要發(fā)放,平時保持少量庫存,以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃,并按前一條規(guī)定申購。

  5、辦公用品的采購由采購部負責,按公司《采購管理制度》執(zhí)行。

  6、辦公用品的領用,應填寫辦公用品領用單;辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批,辦公用耗品由部門領導審批。

  7、新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品,如需特殊配置需經(jīng)主管領導批準。

  8、公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理,單價2000元以下的記入普通臺賬;單價2000元以上的除計入普通臺賬外,還需建立固定資產(chǎn)臺賬。

部門管理制度5

  根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:

  1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。

  2.總經(jīng)理是企業(yè)的領導核心,在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經(jīng)理的領導。

  3.新員工進公司必須經(jīng)過董事長批準,要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明,試用期為1—3個月,試用合格后與公方簽訂合同。

  4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在公司里打私人電話,不準在作業(yè)區(qū)閑談,不準在作業(yè)區(qū)內(nèi)會客。

  5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準上班時間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責任個人承擔。

  6.業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時,報價要合理,交接要細心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。

  7.加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續(xù),責任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。

  8.嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細單,采購人員要及時采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。

  9.嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,領發(fā)物品要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。

  10.診療、服務質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行診療和服務質(zhì)量管理制度,把好診療和服務質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責任。

  11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

  12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀,嚴禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

  13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

  一、員工招聘制度

  1.招聘條件:需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件:

 。1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學,有社會道德;

 。2)普通員工相當于中專的專業(yè)知識,高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識;

 。3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實際經(jīng)驗的技術(shù)人員和管理人員;

 。4)身體健康條件;

 。5)年齡條件。

  2.招聘程序:凡應聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。

  3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。

  4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補償。一個月內(nèi)提前一天;兩個月內(nèi)提前兩天;三至六個月內(nèi)提前七天。

  5.用期培訓:試用期內(nèi),需要進行培訓的,應簽訂培訓合同,并注明培訓時間、內(nèi)容、培訓費用

  二、考勤管理制度

  1、目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

  2、考勤范圍:

 。1)公司在冊員工。

  (2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。

  3、考勤方法:

  (1)公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

 。2)考勤工作由辦公室專人負責,門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

  4、考勤打卡時間:

  冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

  5、有關(guān)規(guī)定:

 。1)考勤規(guī)定

  1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

  2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

  3、員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

  4、連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予罰款或除名處理;

  5、曠工半天以上者,取消當月獎金;

  6、曠工的扣罰標準

  曠工天數(shù)0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天

  扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%

  7、辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。

 。2)請假、外出手續(xù)

  1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。

  2、請假時間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。

  3、上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門,否則按離崗處理。

 。3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度

  在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

 。4)婚假:

  法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

  婚假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

 。5)喪假:

  員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

  喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

 。6)產(chǎn)假:

  女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

  工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

 。7)本制度20xx年1月1日修訂,20xx年1月1日開始執(zhí)行。

  三、績效考核

  第一節(jié)績效考核基本分析

  1、績效考核范疇

  績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

  2、績效考核內(nèi)容

  “考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。

  在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標準。

  3、績效考核的原則

 。ㄒ唬┕焦瓌t

  (二)客觀準確原則

 。ㄈ┟舾行栽瓌t

  (四)一致性原則

 。ㄎ澹┝Ⅲw性原則

 。┛尚行栽瓌t

  (七)公開性原則

 。ò耍┘皶r反饋原則

  (九)多樣化原則

 。ㄊ﹦討B(tài)性原則

  第二節(jié)績效管理流程

  1、制訂考核計劃

 。1)明確考核的目的和對象。

 。2)選擇考核內(nèi)容和方法。

 。3)確定考核時間

  2、進行技術(shù)準備

  績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

  3、收集資料信息

  收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

  4、做出分析評價

 。ㄒ唬┐_定單項的等級和分值

 。ǘ⿲ν豁椖扛骺己藖碓吹慕Y(jié)果綜合

  (三)對不同項目考核結(jié)果的綜合

  5、考核結(jié)果反饋

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋的意義

  (二)考核結(jié)果反饋面談

  1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個方面

  2)提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、

  6、考核結(jié)果運用

  考核結(jié)果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。

  第三節(jié)常用的考核方法

  一、簡單排序法

 。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x

  簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4??”的順序。

 。ǘ┖唵闻判蚍ǖ牟僮

  首先,擬定考核的項目。

  第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。

  第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分數(shù)與名次。

  二、強制分配法

  強制分配法的含義

  強制分配法,是按預先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

  三、要素評定法

 。ㄒ唬┮卦u定法的含義

  要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。

 。ǘ┮卦u定法的.操作

  (1)確定考核項目。

 。2)將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。

  (3)對考核人員進行培訓。

 。4)進行考核打分。

 。5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

  四、目標管理法

  (一)對于目標管理的認識

  1.目標管理的含義

  目標管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

  目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

  2.目標管理的優(yōu)點

  目標管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。

  (二)目標的量化標準

  目標管理要符合“smart”的原則,其具體含義。

 。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶嵤┎襟E

  1、確定工作職責范圍

  2、確定具體的目標值

  3、審閱確定目標

  4、實施目標

  5、小結(jié)

  6、考核及后續(xù)措施

  五、360度考核法

 。ㄒ唬360度考核法的含義

  360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

  (二)360度考核法的實施方法

  首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結(jié)果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

 。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點

  第四節(jié)績效管理操作

  一、控制考核誤差

  績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關(guān),一類與主考人有關(guān)。

  (一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內(nèi)容不完整。

 。ǘ┲骺既朔矫娴膯栴}。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

  二、考核申訴的處理

 。ㄒ唬┛己松暝V產(chǎn)生的原因

  (二)處理考核申訴的要點

  包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結(jié)果。

  三、完善績效考核的措施

  (一)采用客觀性考核標準

 。ǘ┖侠磉x擇考核方法

 。ㄈ┯闪私馇闆r者進行考核

  (四)培訓考核工作人員

 。ㄎ澹┮允聦嵅牧蠟橐罁(jù)

 。┕_考核過程和考核結(jié)果

 。ㄆ撸┻M行考核面談

 。ò耍┰O置考核申訴程序

  1、目標管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計劃各部門目標計劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計劃為依據(jù),將各種任務指標層層為配到各人。

  2、控制流失率:(10分)

  導購員流失過高會對銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。

  3、堅持不懈的培訓。(10分)

  堅持一周或一月式的培訓,時間一小時以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對導購員的素質(zhì)有所提高,要做到人員走一批,培養(yǎng)一批,成長一批,把培養(yǎng)骨干做為常年的工作

  4、應用表格管理(10分)

  信息的收集,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,都要通過表格的形式來完成,如:商品,銷售,對手信息等

部門管理制度6

  政務公開五項制度包括責任、審議、評議、反饋、備案制度,是規(guī)范政務公開工作,把好公開各個環(huán)節(jié),提高政務公開質(zhì)量的制度保障,五項制度形成了一個科學的、完整的政務公開制度體系。五項制度的具體內(nèi)容和要求是:

  1、責任制度。按照“誰主管、誰負責”的`原則,局主要領導對政務公開工作負全面領導責任;分管領導對其職責范圍內(nèi)的政務公開工作負直接領導責任;各職能科室、中心領導負責本科室、中心政務公開工作,局政務公開辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調(diào);審議小組負責公開內(nèi)容的真實性和實效性的審核把關(guān);評議小組負責對公開工作監(jiān)督檢查和評議。要進一步強化責任追究制,形成一級抓一級,層層抓落實的責任體系。對在推行政務公開工作過程中,工作不力或不稱職的領導,給予批評教育,必要時予以效能告誡。

  2、審議制度。由局分管領導牽頭,相關(guān)科室、中心人員組成政務公開審議小組,從公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正、合理,公開事項決策過程是否民主、科學,公開結(jié)果是否合法、真實、可信,是否突出重點等四個方面進行審議,以確保公開內(nèi)容的真實性,要求做到公開一期審議一次,并做好審議記錄,收集審議情況,存檔備查。

  3、評議制度。發(fā)揮效能建設工作機構(gòu)和監(jiān)察室的監(jiān)督主體作用,由局效能辦或監(jiān)察室定期邀請人大代表、政協(xié)委員、效能建設監(jiān)督員、社會各界人士,對局政務公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進行評議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和通報。由局效能辦或監(jiān)察室定期組織機關(guān)干部職工代表對單位內(nèi)部的政務公開情況進行評議,或組織單位全體干部職工進行民主測評,不斷提高民主監(jiān)督質(zhì)量和水平。

  4、反饋制度。采取設立政務公開意見箱、舉報電話、發(fā)放政務公開征求意見表等,廣泛征求干部群眾對政務公開的意見和建議,及時解答干部群眾提出的問題和評議發(fā)現(xiàn)的問題,并通過政務通報會以及在政務公開欄設立的“點題公開”、“回音壁”、“落實與反饋”欄目等形式向干部群眾反饋,從而建立良好的干群、政群互動關(guān)系,促進各項工作開展。

  5、備案制度。政務公開前,應將具體內(nèi)容報局機關(guān)效能建設和政務公開領導小組辦公室備案,局政務公開辦公室應建立起政務公開工作的檔案,將每期公開的內(nèi)容統(tǒng)一歸檔,保存?zhèn)洳椋苊飧骺剖、中心對政務公開推卸責任,應付了事。

部門管理制度7

  1、決策層

  項目經(jīng)理:

  項目經(jīng)理是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)保第一責任人,對項目施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護工作負全面領導責任

  項目副經(jīng)理:

  對工程項目的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護工作負直接責任,協(xié)助項目經(jīng)理貫徹安全、環(huán)保等法律法規(guī)和各項規(guī)章制度

  項目總工程師:

  對工程項目的安全和環(huán)保工作負技術(shù)責任,貫徹落實國家安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護方針、政策,嚴格執(zhí)行安全環(huán)保技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準以及上級安全環(huán)保技術(shù)文件

  安全總監(jiān):

  對項目的安全生產(chǎn)工作進行監(jiān)督檢查,督促落實,負有監(jiān)督領導責任。嚴格執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)安全的法律、法令、法規(guī),上級、公司和分公司安全管理制度和規(guī)定。主持編制項目安全監(jiān)理規(guī)劃和實施細則,對整個施工過程的安全監(jiān)理進行策劃,對項目辨識出的重大職業(yè)健康安全因素重點控制。主持調(diào)查處理項目施工過程中發(fā)生的安全事故,統(tǒng)計事故造成的損失,擬定對有關(guān)責任人員的.處分建議上報質(zhì)量安全監(jiān)督站。

  2、管理層

  技術(shù)管理部:

  負責工程施工組織設計的編制和專項安全技術(shù)方案的制定、檢查,指導安全設施的搭設

  安全環(huán)境管理部:

  為項目安全的責任部門進行安全交底,負責安全設施的搭設、檢查、維護和安全檢查

  土建、鋼結(jié)構(gòu)、各專業(yè)安裝工程施工管理部:

  部門經(jīng)理是項目分工負責區(qū)域或?qū)I(yè)工程安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護的責任人,負責監(jiān)督所管轄范圍內(nèi)的安全和環(huán)保規(guī)章制度、操作規(guī)程的落實

  物資設備部:

  負責對購置的物資材料、設備設施及安全防護用品的檢查驗收,采購前將產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量證明材料交安全環(huán)境管理部審查,進行實物檢驗,嚴禁偽劣產(chǎn)品進入現(xiàn)場

  合同商務管理部:

  組織考察分包單位的安全和環(huán)保能力,在合同文件中對相關(guān)方提出安全、環(huán)保方面的要求,并與分包單位簽訂安全管理協(xié)議書

  綜合管理辦公室:

  掌握現(xiàn)場施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業(yè)人員的健康情況,并提出處理意見

  3、執(zhí)行層

  各專業(yè)分包單位:

  認真執(zhí)行有關(guān)的安全和環(huán)保法規(guī)和總承包單位制定的各項相關(guān)管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查和統(tǒng)一管理,對承包范圍的安全與文明施工負直接責任

部門管理制度8

   部門簡介

  文藝部本著豐富校園文化,充實我院學生生活,積極組織文藝活動,發(fā)掘校園文藝人才,并為其提供展示自我的舞臺為目的,協(xié)助學院開展各類文藝活動,創(chuàng)建文學與藝術(shù)想結(jié)合的校園氛圍。

   部門職責

  1、 配合各部們開展文藝方面的活動。

  2、 舉辦自發(fā)性的文藝活動,每月不得少于2次。

  3、 配合院部完成學院計劃內(nèi)的大型文藝活動(如迎新等);還有全院性質(zhì)的大型 特色活動(如十佳、藝術(shù)節(jié)等)。

  4、 組織學生會內(nèi)部娛樂活動(每學期不得少于一次)。

  5、 組織文娛骨干培訓活動,舉辦各類專題講座,搞好文藝普及工作。

  6、 加強對文藝類社團的溝通及合作。

  7、 主動發(fā)現(xiàn)院系內(nèi)文藝特長人才,為大型文藝活動及對外文藝交流做儲備。

   部門規(guī)章制度

  (一)會議制度

  1. 每周召開院文藝部部門例會,要求部門全體成員參加。考核采取扣分制,(每月總分為10分,1-3分為不合格,4-6分合格,7-10分優(yōu)秀。)

  2. 每次部門例會須有會議記錄,記錄中要求記載會議起止時間、主持人、出席人、缺勤人(在名字后面打括號標明缺勤理由)、記錄人、會議地點、會議討論主要內(nèi)容、會上各成員的發(fā)言內(nèi)容(只記載第一個提出一種觀點的發(fā)言,不記載重復發(fā)言)及對部門負責人的評價、任務分配(包括任務、任務反饋者及反饋時間)。

  3. 每次會議不得遲到早退,如有特殊情況需于例會前一天向部門負責人提出請假申請得到批準,會前未請假或請假未得到批準者,遲到十分鐘以上均視為缺勤。(缺勤2分)

  4. 會議期間要求嚴肅紀律,所有與會者要作到:

 、 衣冠整齊,舉止文明,不得抽煙;(2分)

  ② 不許大聲喧嘩,所有手機應調(diào)至震動或關(guān)機(2分);

 、 尊重他人,當有人發(fā)言時,不得私自交談、討論;(1分)

 、 作好會議筆記(請在會議記錄本上記錄好自己的發(fā)言記錄及工作記錄);(2分)

 、 有意見或建議可示意經(jīng)主持人批準后提出;

 、 部門成員對所安排工作有所疑問或感覺不能勝任者,會議上當面提出,以便做出相應的調(diào)整。不可敷衍了事;

 、 在會議中使用普通話;

 、 保持會議場地的清潔(由會議記錄者監(jiān)督)。(1分)

  5. 例會會議記錄(包括部門會議記錄及個人會議記錄)作為部門成員月考核有效憑證。

  (二)考核及獎懲制度

  1、凡部內(nèi)成員,至加入本部門次月起,參加參加學生會相應職級的月考核、學期考核和聘期考核。

  2、考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格。優(yōu)秀比例不得超過30%,無不合格上限。

  3、月考核獎懲:a月考核合格者通過每月工作考核,成為合格助理;b月考核優(yōu)秀者通過每月工作考核,成為優(yōu)秀助理,在日后工作分配中原則上考慮培養(yǎng)及給予重任鍛煉;c月考核一次不合格者,給予整改通知,兩次不合格者,予以辭退;d每月考核需將考核結(jié)果在考核結(jié)束后一周例會上公布給各成員,并在部門會議記錄本中備案。e每月考核在每月結(jié)束的第一周進行,并在第一周結(jié)束前反饋給303。

  4、本條例由部門負責人嚴格落實執(zhí)行,并接受部門各成員的`監(jiān)督,各成員在對考核獎懲有任何疑問時可在考核結(jié)果公布的會后或在當日之內(nèi)向部門負責人提出。

   成員要求

  常規(guī)要求:1、遵守部門規(guī)章制度;2、按時參加各種會議、值班及培訓,每次會議及培訓應做記錄,每次下發(fā)文件及資料應保存;3、協(xié)同其他部門工作;4、服從上級工作安排,按時反饋工作進度;5、團結(jié)部門成員,主動與上級溝通。

  基本要求:部門成員必須團結(jié)一致,擁護部門榮譽。積極配合,對問題提出有效解決方案,不斷完善部門建設,增大部門影響力。對于上級安排的工作如有疑問或感覺不能勝任者,必須及時提出,以便做出相應的調(diào)整。工作完成質(zhì)量與多少直接與考核相掛鉤,要求部門成員擴展思路,積極思考,聽取廣大同學的心聲,上交個人工作想法,為考核內(nèi)容增加光彩的印記。

  愿文藝部成員遵守相關(guān)的部門規(guī)章制度。努力展示自我,在文藝部這個舞臺上發(fā)揮自己的特長,建設和完善文藝部,為文藝部的明天做出屬于自己的一份貢獻。

  預祝各成員開心工作!

部門管理制度9

  為理順工作程序,提高各部門的工作效率,防止部門間相互推諉責任,導致工作任務完成不及時,特制定本制度。

  1、在正常工作情況下,公司員工及管理、輔助人員在本部門(系統(tǒng))內(nèi)報告工作或安排工作時,要遵循逐級的原則,即“逐級報告”、“逐級指揮(安排)”。嚴禁越級報告或安排。

  2、任何人需反饋、舉報問題時,可以向自己認為比較信任可靠的直接領導、間接領導、總經(jīng)理、董事長中任何人反饋、舉報。管理、輔助人員需要深入檢查、了解工作情況時,須經(jīng)得部經(jīng)理、正科長的同意后給予統(tǒng)一安排;調(diào)查有關(guān)問題時,可以不受“逐級原則”的限制。

  3、任何工作,制度或規(guī)定中有明確時間要求的,業(yè)務經(jīng)辦人必須在規(guī)定時間內(nèi)完成;制訂工作計劃或上級下達任務時必須有明確的時間,任何人在執(zhí)行計劃或命令時,須在規(guī)定的時間內(nèi)完成。如不能在限定的時間內(nèi)完成工作任務,必須在限定時間前4小時向上級復命,講明不能完成的理由,由上級決定是否延期或給予處罰。上級下達的任務無具體時間的,在正常完成時間后4小時內(nèi),無論完成與否,必須將任務進展情況與上級匯報、溝通。

  4、部門內(nèi)部發(fā)生的問題,由部門負責人必須在4小時內(nèi)做出處理,如不能處理或處理后無效果,必須在問題發(fā)生后4小時內(nèi)向自己的上級匯報,由上級做出處理決定。

  5、部門與部門之間的協(xié)作、溝通、配合按下列三種方式進行:

  (1)按正規(guī)程序。部門之間問題有正規(guī)程序的必須按程序進行,如程序受阻,發(fā)生問題的業(yè)務主管人員必須在4小時內(nèi)將信息反饋給直接上級,直至部門負責人,由部門負責人報部經(jīng)理,由部經(jīng)理在4小時內(nèi)對違犯程序者按規(guī)定進行處理,無具體規(guī)定對其按失職、瀆職處理。

  (2)“口頭協(xié)商”解決。部門之間問題無正規(guī)程序的,雙方部門負責人認為“口頭

  協(xié)商”能解決的,可采取口頭協(xié)商方式,但必須在24小時內(nèi)使問題得到解決,否則由雙方負責人承擔一切后果。

 。3)書面協(xié)商解決。部門之間問題既無正規(guī)程序,又不能口頭協(xié)商解決的,由雙方部門負責人互相協(xié)商,達成一致后,形成書面材料,共同簽字后嚴格按約定內(nèi)容執(zhí)行。如一方違約,須承擔為對方造成的.一切損失。如違約方毀約不承擔責任,受損部門須在4小時內(nèi)持書面約定找雙方的共同上級,由上級在4小時內(nèi)做出裁定。

  6、任何人干任何工作,上下級之間、相關(guān)聯(lián)的同事、部門之間,必須互相溝通,遇到異常問題,隨時通報,互相掌握情況,共同積極設法解決。

  7、任何正常工作,找相關(guān)職責人員能解決的,找相關(guān)職責人員解決。找相關(guān)職責人員不能解決的,能直接找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的,直接找職責人員,且相關(guān)職責人員必須得到處理;如找相關(guān)職責人員不能辦妥解決的或不受理的,逐級找其直接領導、間接領導,直至部門經(jīng)理;如部門經(jīng)理仍不能安排辦妥解決或不接受的,找總經(jīng)理決策。

  8、以上規(guī)定如有違犯,每拖延一小時對責任人罰款xx元。屬本部門內(nèi)部的,由部門經(jīng)理負責處理;屬部門與部門之間的,由相關(guān)部經(jīng)理負責處理;屬部門之間的,報總經(jīng)理裁決。

部門管理制度10

  為規(guī)范本部門資產(chǎn)管理,明確本部門資產(chǎn)管理和使用人在資產(chǎn)管理的職責和權(quán)限,確保資產(chǎn)的真實、完整、安全和有效利用,根據(jù)集團公司的規(guī)定要求,特制定本制度:

  一、資產(chǎn)管理范圍

  本規(guī)定所稱資產(chǎn)包括本部門所有固定資產(chǎn)和低值易耗品(如:設備、儀器、工具、辦公設施等)。

  二、資產(chǎn)管理體系

  本部門資產(chǎn)管理實行分類歸級管理:

  1、一級管理責任人為部門負責人,`其職責為:

  1) 建立、健全各項資產(chǎn)管理細則、程序;

  2) 對資產(chǎn)的申購、調(diào)撥、改造、變賣、報廢等有關(guān)情況進行有效控制和監(jiān)督;

  3) 隨時檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護情況;

  4) 及時了解本部門資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀:資產(chǎn)有無長期閑置、使用不當?shù)那闆r,有無保管不妥、維護不夠精心的情況;

  5) 發(fā)現(xiàn)不需用的資產(chǎn),要做好內(nèi)部調(diào)劑,盡量做到物盡其用;

  6) 指導做好資產(chǎn)盤點工作,保證資產(chǎn)安全性;

  2、二級管理責任人為部門兼職資產(chǎn)管理員(暫定助理),其職責為:

  1) 負責資產(chǎn)的賬務管理,建立真實完整的資產(chǎn)明細賬,及時、準確地反映資產(chǎn)類別、數(shù)量、使用年限、原值、折舊和凈值。

  2) 每月25日前對本月變動的資產(chǎn)進行核對。

  3) 每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進行資產(chǎn)盤點,管理部監(jiān)督資產(chǎn)管理工作,做到資產(chǎn)賬實相符。

  4) 編制資產(chǎn)增減變動表。

  3、三級管理責任人為資產(chǎn)使用人或指定負責人,為資產(chǎn)的實物管理人,其職責為:

  1) 負責資產(chǎn)的實物保管。

  2) 負責資產(chǎn)的使用與維修的申請、驗收。

  3) 發(fā)現(xiàn)毀損的資產(chǎn),提出申請及時修復,保證資產(chǎn)完好

  部門負責人對部門內(nèi)的所有設備、儀器、工具、辦公設施等資產(chǎn)建立明確的責任人。資產(chǎn)責任人應在其負責的資產(chǎn)明細表上簽字確認并承擔管理責任。無責任人的,由部門主管承擔直接責任。

  三、資產(chǎn)的檔案管理

  1、 建立資產(chǎn)卡片,全面反映資產(chǎn)的名稱、規(guī)格(型號)、存放地點、生產(chǎn)廠家、購置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉(zhuǎn)情況,資產(chǎn)卡片由技術(shù)工程師負責制定和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負責保管?ㄆ皇饺,管理部、財務部和本部門各一份,在資產(chǎn)購置、調(diào)撥、報廢、盤點等過程中,三方須簽字認可。

  2、 資產(chǎn)在本部門間調(diào)撥時,應在卡片上注明調(diào)撥日期,并由調(diào)入實物的責任人簽字,以明確責任。

  3、 同時在資產(chǎn)卡片的基礎上,建立資產(chǎn)管理檔案,保管好資產(chǎn)使用說明書和保修卡,認真做好設備修理及各種突發(fā)性事故的記錄,由技術(shù)工程師負責制定和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負責保管。

  4、 部門內(nèi)資產(chǎn)實施編碼管理,由部門兼職資產(chǎn)管理員按照公司的相關(guān)規(guī)則對本部門的資產(chǎn)進行編碼。

  四、資產(chǎn)的申購程序

  資產(chǎn)的購置實行月度申購制,每月24日由使用人提出申請,交由部門兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類別填寫“物料申購單”,交由部門負責人審核申購的合理性與必要性,審核后按公司采購程序進行各項審批和采購。采購時,必須要求供應商明確其保修或維修責任。

  五、資產(chǎn)的驗收

  購置或調(diào)入的資產(chǎn)需經(jīng)申購本部門驗收合格后,方能辦理相關(guān)領用手續(xù)。

  資產(chǎn)的驗收由技術(shù)工程師負責組織驗收。

  1、 產(chǎn)設備的驗收按照《動力設備管理制度總則》中的相關(guān)驗收程序進行驗收。

  2、 工具和儀器的驗收按照《動力部工具管理制度》中的相關(guān)驗收程序進行驗收。

  3、 其它設施如:辦公設施等的驗收參照公司的資產(chǎn)的驗收程序進行驗收。

  4、 驗收報告交部門兼職資產(chǎn)管理員管理

  六、資產(chǎn)的領用

  1、 驗收入庫的資產(chǎn)和調(diào)入的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員按規(guī)定程序辦理申領手續(xù)。

  2、 部門兼職資產(chǎn)管理員對資產(chǎn)登記作帳目處理后,使用人可按審批數(shù)量進行領用(或調(diào)入)。領用(或調(diào)入)時必須有簽字確認。嚴禁他人代簽。設備和公用資產(chǎn)由指定負責人簽字確認并負管理責任。

  七、資產(chǎn)的移交

  移交是指內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)整或工作異動等原因,對所管理的責任資產(chǎn)進行責任移交。

  1、 移交由部門兼職資產(chǎn)管理員提供移交清單。

  2、 由部門兼職資產(chǎn)管理員按相關(guān)規(guī)程進行資產(chǎn)帳目處理。

  3、 移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進行清點和檢查,如發(fā)現(xiàn)與帳目不實應立即提出核查。監(jiān)交人負責整個移交過程的組織與監(jiān)督工作。

  八、資產(chǎn)的盤點

  1、 每月25日由各資產(chǎn)負責人組織自查。

  2、 每季度最后一個月的25日由部門兼職資產(chǎn)管理員會同各資產(chǎn)負責人實施對資產(chǎn)進行盤點。

  3、 每年12月25日部門負責人組織聯(lián)合進行一次年終資產(chǎn)狀況全面清查與盤點。

  4、 每次盤點記錄由盤點人簽字確認后,交部門兼職資產(chǎn)管理員保存。

  九、資產(chǎn)的維修和報廢

  如資產(chǎn)損壞后,根據(jù)鑒定報告判定是使用中正常損壞,由資產(chǎn)管理責任人提出書面申請維修報告,經(jīng)部門主管批準后予以修理,無法修復的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請報廢。

  十、資產(chǎn)的閑置處理

  資產(chǎn)閑置后應進行維護后,清洗干凈并封存,存放于指定地點,做好標識。由部門兼職資產(chǎn)管理員管理填寫申請報告,向管理部申請調(diào)出處理,并做好相應資產(chǎn)帳目管理。

  十一、資產(chǎn)的.損壞和報廢的鑒定

  凡資產(chǎn)的損壞和報廢必須經(jīng)鑒定后再上報處理,其鑒定程序如下:

  1、 具的鑒定按照《動力部工具管理制度》中的相關(guān)程序進行。

  2、 設備的鑒定按照《動力設備管理制度總則》中的相關(guān)程序進行。

  3、 其它設施如:辦公設施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的相關(guān)程序進行。

  4、 由工程師出具資產(chǎn)鑒定報告,交部門兼職資產(chǎn)管理員管理。

  十二、資產(chǎn)的維護和保養(yǎng)

  1、 資產(chǎn)的維護和保養(yǎng)實行部門負責人負責制,部門負責人對本部門使用的資產(chǎn)負有直接管理責任。

  2、 資產(chǎn)管理按要求落實到班組和個人,實行誰使用誰保管的原則,把資產(chǎn)管理納入崗位責任制進行考核。

  3、 各使用班組對所轄資產(chǎn)應派專人定期檢查,并做好記錄,若發(fā)現(xiàn)問題應及時告知兼職資產(chǎn)管理員和部門負責人共同處理,使資產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。

  4、 員工在生產(chǎn)過程中應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,生產(chǎn)設備在正常情況下應按所規(guī)定的技術(shù)參數(shù)使用,禁止超負荷運行設備,以確保設備的正常運轉(zhuǎn)及使用壽命。

  十三、責任界定

  1、 管理不善造成公司資產(chǎn)損失者,追究部門負責人及當事人的相關(guān)責任;因使用不當,誤操作造成公司資產(chǎn)損失者,追究當事的相關(guān)責任。

  2、 任何人不得私自借用或?qū)⒐举Y產(chǎn)借給出他人使用,否則按偷竊資產(chǎn)處理,一經(jīng)查處,按公司《獎懲制度》的有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

  3、 屬偷竊、故意損壞公司資產(chǎn)者,給予當事人開除處分,并追償由此造成的公司損失,情節(jié)嚴重者將移交司法機關(guān)處理。

  4、 所有人員(含主管)在崗位變更(包括職位調(diào)整、離職)時應辦理資產(chǎn)交接手續(xù),具體工作由財務部派人對照資產(chǎn)登記表進行監(jiān)交并做好相應記錄,資產(chǎn)移交不完整的,追究相關(guān)責任人的相應責任。

  5、 本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故,部門主管隱瞞或不及時上報的,由部門主管負直接責任。

  6、 本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故處理無結(jié)果,責任界線不清楚的,由部門主管負直接責任。

  7、 本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責任事故,部門主管不處理的,由部門主管負直接責任。

  十四、附則

  1、 本制度解釋權(quán)和修改權(quán)在動力部。

  2、 第三十二條、本制度自頒布之日起試行。

部門管理制度11

  為切實提高廣播電視工作的辦事效率和服務質(zhì)量,發(fā)揮廣播電視工作在三個文明建設中的主流媒體作用,打造“即墨廣電優(yōu)質(zhì)服務品牌”,接受人民群眾的監(jiān)督,局政務公開領導小組特制定政務公開制度如下:

  一、推動政務公開的指導思想、基本原則。我局推行政務公開工作的指導思想是:以加強民主政治建設和機關(guān)作風建設為目標,通過實行政務公開,增加機關(guān)重大活動和重要工作事項的透明度,提高工作效率,樹立廉潔、勤政、務實、高效的機關(guān)形象。

  推行政務公開的基本原則:局機關(guān)依據(jù)行政管理相對人辦事方便、行政要求公開透明、行政行為接受監(jiān)督的基本原則實行政務公開。

  二、基本內(nèi)容

  (一)機關(guān)工作人員的相片、姓名、部門、職務、職責;

  (二)機構(gòu)設置、行政職能、辦公區(qū)域分布;

  (三)辦事規(guī)則、程序、時限、標準、結(jié)果;

  (四)用人、財務和分配情況;

  (五)其它需要公開的內(nèi)容。

  三、基本形式和要求

  1、實行對外政務公開的內(nèi)容,根據(jù)具體情況通過廣播、電視、專欄、上墻、發(fā)放“明白紙”等形式公開;對內(nèi)公開的內(nèi)容通過政務公開欄、板報、會議文件、簡報等形式進行公開。

  2、公布部門職責權(quán)限、辦事依據(jù)、辦文時限、辦事程序、

  收費標準、監(jiān)督投訴處理辦法。

  3、機關(guān)人員實行掛牌上崗。

  4、實行首問責任制。熱情接待群眾來信來訪和辦理公務。

  5、對內(nèi)實行重大決策集體討論決定制度、公示制度,對外實行行政處罰重大事項聽證會制度,廣泛吸取群眾意見。

  6、制度性、政策性的內(nèi)容實行長期公開,經(jīng)常性工作做到定期公開,階段性工作做到逐段公開。

  四、基本方法

  (一)局政務公開領導小組每季度定期檢查一次各部門、有關(guān)科室公開制度的執(zhí)行情況。

  (二)凡應該公開而沒有公開以及公開內(nèi)容不規(guī)范、不標準的.,由局政務公開領導小組責成限期整改,逾期不改的給予通報批評,并按照目標管理責任制要求扣除相應分數(shù)。

  (三)政務公開制度的執(zhí)行情況作為各科室、個人當月績效工資考評依據(jù)和年終考核的一項內(nèi)容,并由局政務公開領導小組負責組織檢查并提出獎懲建議。

部門管理制度12

  1、 向總經(jīng)理負責本部門的安全管理工作。

  2、 領導本部門做好各項安全培訓及考核。

  3、 領導本部門制定消防安全制度及消防工作計劃,并組織落實。

  4、 代表部門參與新、改、擴建工程的消防方面的設計審查和工程驗收。

  5、 定期組織消防安全檢查及消防演習,參與安全生產(chǎn)檢查。

  6、 負責組織有關(guān)消防安全的國家法令法規(guī)的收集和存檔。

  7、 根據(jù)各工種的身體素質(zhì)要求,做好新入廠員工的身體檢查工作。

  8、 建立員工健康管理制度,定期組織員工進行健康檢查。

  9、 參與重傷以上工傷事故的調(diào)查處理,組織對工傷病人治療期間的`護理工作。

  10、負責組織人員協(xié)助勞動部門做好對工傷、職業(yè)病人員的醫(yī)療鑒定工作。

  11、執(zhí)行勞動法,做好勞逸結(jié)合和工時管理。

  12、負責本部門車輛管理,做好車輛年度驗審工作,做好駕駛員的安全教育工作。

  13、對新員工入廠安全教育培訓的效果好差和記錄的完整性負責領導責任。

  14、對由于管理不嚴引起的本公司的重大火災事故負直接管理責任。

部門管理制度13

  一、計劃和工程管理部門安全生產(chǎn)責任制

  1.在編制,檢查和評價生產(chǎn)計劃的同時,認真參與編制,檢查和評價安全技術(shù)措施計劃,做好施工生產(chǎn)計劃與安全技術(shù)措施計劃的銜接,配合,防止事故發(fā)生;

  2.堅持抓生產(chǎn)必須抓安全的原則,在保證安全的前提下組織施工生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)規(guī)程的施工生產(chǎn)活動,應及時制止;

  3.在生產(chǎn)中出現(xiàn)不安全因素,險情及事故時,要果斷正確處理,防止事態(tài)擴大,并通知有關(guān)主管部門共同處理,認真做好記錄;

  4.參加安全生產(chǎn)大檢查和安全事故的調(diào)查,處理。

  技術(shù)管理部門安全生產(chǎn)責任制

  1.組織編制技術(shù)操作規(guī)程,制定安全技術(shù)措施,督促落實并檢查執(zhí)行情況;

  2.負責制定和貫徹施工工藝管理規(guī)定,檢查施工工藝執(zhí)行情況,及時糾正存在問題;

  3.組織并督促各生產(chǎn)單位對生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓和安全操作技術(shù)培訓;

  4.負責安全設備等的技術(shù)鑒定,開展安全技術(shù)研究,積極采用先進技術(shù)和安全裝備;

  5.按規(guī)定參加安全事故的調(diào)查,處理。

  二、機械動力部門安全生產(chǎn)責任制

  1.對機,電,起重設備,鍋爐,受壓容器及自制機械設施的安全運行負責,按照安全技術(shù)規(guī)范經(jīng)常進行檢查,并監(jiān)督各種設備的維修,保養(yǎng)的進行;

  2.對設備的租賃,要建立安全管理制度,確保租賃設備完好,安全可靠,不符合安全規(guī)定的設備不得租賃,使用。使用中發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,嚴禁帶病作業(yè);

  3.對新購進的機械,鍋爐,受壓容器及大修,維修,外租回廠后的設備必須嚴格檢查和把關(guān)。新購進的要有出廠合格證及完整的技術(shù)資料,使用前制定安全操作規(guī)程,組織專業(yè)技術(shù)培訓,向有關(guān)人員交底,并進行鑒定驗收;

  4.參加施工組織設計,施工方案的會審,提出涉及安全的具體意見,同時負責督促下級落實,保證實施;

  5.協(xié)助有關(guān)部門做好機,電操作等特種作業(yè)人員定期培訓,考核和發(fā)證工作,做到不違章指揮,違章操作;

  6.參加因工傷亡及重大未遂事故的調(diào)查,從事故設備方面,認真分析事故原因,提出處理意見,制定防范措施。

  三、物資管理部門安全生產(chǎn)責任制

  1.負責對購入(包括租賃的)的各類材料,機械設備和架設工具,配件等的質(zhì)量管理,使其安全可靠性能符合國家有關(guān)標準,規(guī)范的要求;

  2.負責易燃,易爆,劇毒物品的采購與管理,嚴格發(fā)放和使用制度;

  3.按計劃及時供應安全技術(shù)措施計劃所需的設備,材料;

  4.負責各類勞動防護用品的采購,保管并按標準發(fā)放。

  四、工會的安全生產(chǎn)職責

  1.貫徹國家及全國總工會有關(guān)安全衛(wèi)生的方針,政策,并監(jiān)督認真執(zhí)行,對忽視安全生產(chǎn)和違反勞動保護的現(xiàn)象及時提出批評和建議,督促和配合有關(guān)部門及時改進;

  2.監(jiān)督勞動保護費用的使用情況,對有礙安全生產(chǎn),危害職工安全,健康和違反安全操作規(guī)程的行為有權(quán)抵制,糾正;

  3.做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作,教育職工自覺遵紀守法,執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)程,規(guī)定,支持企業(yè)對安全生產(chǎn)做出突出貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵,對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的單們和個人給予批評并提出處罰建議;

  4.參加企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制訂,會同有關(guān)部門搞好班組的安全建設,開展安全生產(chǎn)合理化建議活動;

  5.參加安全生產(chǎn)檢查和對新裝置,新工程的"三同時"監(jiān)督,參加事故的調(diào)查處理;

  6.認真貫徹落實工會勞動保護監(jiān)督檢查"三個條例"[1997。4。26中華全國總工會總發(fā)(1997)11號,, ]和《建筑施工企業(yè)工會安全檢查標準》,發(fā)揮工會組織的監(jiān)督檢查作用,促進企業(yè)安全生產(chǎn)形勢不斷向前發(fā)展。

  五、財務部門安全生產(chǎn)責任制

  1.根據(jù)本企業(yè)實際情況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費的需要,按計劃及時提取安全技術(shù)措施經(jīng)費,勞動保護經(jīng)費,保證?顚S茫

  2.按照國家,地方政府及上級對勞動保護用品的有關(guān)部門標準和規(guī)定,負責審查購置勞動保護用品的合法性,保證其符合標準;

  3.在簽定經(jīng)營承包責任制或經(jīng)濟承包責任制時,必須有安全生產(chǎn)內(nèi)容,并監(jiān)督其落實;

  4.協(xié)助安全主管部門建立安全獎勵基金,辦理安全獎,罰款的.手續(xù)。

  六、人事部門安全生產(chǎn)責任制

  1.對新入廠人員(包括實習,代培人員)及時組織安全教育,經(jīng)考核合格后方可分配到相應的工作崗位。會同安全部門組織對職工的安全技術(shù)教育及特種作業(yè)人員的培訓,考核工作;

  2.把安全工作業(yè)績納入干部晉升,職工晉級和獎勵考核內(nèi)容;

  3.按國家規(guī)定,從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全管理人員的配備;

  4.會同有關(guān)部門落實安全管理制度,參與安全事故的調(diào)查,處理,依照有關(guān)制度落實對責任人員的追究處理。

  七、保衛(wèi)消防部門的安全生產(chǎn)職責

  1.健全安全保衛(wèi)制度,認真做好安全生產(chǎn)的保衛(wèi)工作;

  2.負責施工生產(chǎn)中易燃,易爆,劇毒物品的使用審批和監(jiān)管;

  3.掌握主要施工過程的火災特點,深入基層監(jiān)督檢查火源,火險及滅火設施的管理,督促落實火險隱患的整改,確保消防設施完備和消防道路通暢。

  八、安全管理部門安全生產(chǎn)責任制

  1.認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策,法規(guī)和規(guī)范,在企業(yè)法定代表人和分管領導的領導下負責企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;

  2.負責組織開展各種安全活動,對職工進行安全思想和安全技術(shù)知識教育;

  3.嚴格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》及其他有關(guān)安全規(guī)定,組織制訂本企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;

  4.參加安全技術(shù)措施,安全技術(shù)專項方案的審核,現(xiàn)場機械設備及防護設施的驗收,及大型機具設備安全運行的監(jiān)督管理;

  5.組織并參與安全檢查,協(xié)助和督促有關(guān)部門對查出的隱患制訂防范措施,檢查隱患整改工作;

  6.深入現(xiàn)場檢查,解決有關(guān)安全問題,糾正違章行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報告有關(guān)領導處理;

  7.負責各類事故的匯總統(tǒng)計上報工作,并建立健全事故檔案。按規(guī)定參加事故的調(diào)查,處理工作;

  8.負責對企業(yè)各單位的安全考核評比工作,會同工會認真開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,積極推廣安全生產(chǎn)科研成果,先進技術(shù)及現(xiàn)代安全管理方法;

  9.檢查督促有關(guān)部門和單位搞好安全裝備的維護保養(yǎng)和管理工作,監(jiān)督勞動防護用品的采購,供應和產(chǎn)品質(zhì)量,防護性能檢查,監(jiān)督有毒有害作業(yè)人員得到勞動保護;

  10.指導基層安全生產(chǎn)工作,加強安全生產(chǎn)基礎建設,定期召開安全專業(yè)人員會議,不斷提高基層安全員的技術(shù)素質(zhì)。

  11.當接到事故報告后,應立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)助組織搶救,監(jiān)督指導保護現(xiàn)場,清查人員傷害,資源損失情況,尋找證人,證物,匯集事故相關(guān)資料,填報事故快報。并督促報告公安及政府有關(guān)部門。配合事故調(diào)查,按規(guī)定時限完成事故調(diào)查報告。監(jiān)督事故現(xiàn)場復工前的整改,整頓,并負責實施驗收。

部門管理制度14

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反,必追究相應責任。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、技術(shù)精、作風硬、業(yè)務強的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  崗位職責說明

  一、技術(shù)部職責說明

  1、負責公司自身運營網(wǎng)站的`內(nèi)容采編更新,要保證公司網(wǎng)站內(nèi)容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網(wǎng)站的所有信息。

  2、負責客戶網(wǎng)站的制作建設,以及相關(guān)內(nèi)容相關(guān)。

  3、負責解決客戶服務部轉(zhuǎn)交的客戶相關(guān)咨詢并會同客戶服務部一起做好客戶服務。

  4、負責開發(fā)公司分配下來的開發(fā)任務,以及對現(xiàn)有公司網(wǎng)站系統(tǒng)的更新改進。

  5、負責公司服務器安全等其它事宜。妥善做好xx。

  6、負責辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。

  二、市場營銷部與行政部崗位責任制

  1、全面了解掌握公司各有關(guān)業(yè)務情況,熟悉公司各方面事宜。

  2、負責對客戶的回訪,解決客戶的疑難問題做好后續(xù)服務,并且建立起客戶的相關(guān)檔案。

  3、負責來公司客戶的接待、介紹、解答,使各種客戶都能得到滿意的答復。

  4、負責公司的人事管理工作,從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。

  5、負責公司內(nèi)部相關(guān)制度的制定和各種文件的撰擬。

  6、負責公司員工的思想工作,端正員工的工作態(tài)度,調(diào)動員工的工作積極性。

  7、負責公司內(nèi)部各職能機構(gòu)和員工間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

  8、因工作需要,有權(quán)要求其他各部門進行配合,各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。

  9、每周進行一次工作的自我總結(jié),每兩周要整理一遍客戶資源,鞏固業(yè)務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。

  三、財務部與經(jīng)理室

  1、全面負責公司所有事務。

  2、負責制作公司各種財務報表、稅務報表、營業(yè)報表等(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

  3、負責銀行結(jié)算與發(fā)票管理工作(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

  5、負責公司每月員工工資制定和發(fā)放(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

  6、負責與客戶接洽并進行相關(guān)款項的管理。

  7、負責把好公司的財務關(guān),保證公司的財務狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)(暫由壽昌號公司的財務部代理)。

  8、經(jīng)理要做好一個連接點,既要對公司對總經(jīng)理負責,又要和下面員工融洽相處,做一個好的帶頭人。

  業(yè)務流程管理

  總體策劃不盲目制作

  1、公司運營商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤考慮,網(wǎng)站的整體風格和技術(shù)要求要技術(shù)部門集體討論并結(jié)合公司領導的意見整合。

  2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署,落實到專人。

  3、客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見,包括經(jīng)濟支付能力,動態(tài)靜態(tài)要求,平面設計體現(xiàn)的風格頁面轉(zhuǎn)換模式等。

  4、清點客戶資料,對圖片質(zhì)量、文字清楚程度,各國文字翻譯與否,正確與否,公司合同要求制作頁數(shù)要一一審核。

  5、對使用工具,如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出,辦公室按排專人解決。

  6、聽取業(yè)務人員,或領導對客戶要求的解釋,及時直接同客戶通過領導或業(yè)務人員間接了解,如遇不懂問題馬上詢問辦公室,如沒有滿意答復,馬上電話查問領導或業(yè)務人員或直接問客戶。

  7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關(guān)信息,包括通話起止時間、客戶意見、是否需要再次聯(lián)絡等,承諾客戶的,如答應客戶在某個時間段再次聯(lián)絡,一定要做到,以免給客戶以不可信賴的感覺,這樣有損公司信譽和形象。

  注重細節(jié),把握全局

  1、公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī),不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容,相關(guān)技術(shù)人員一定要把好關(guān),特別是公司論壇的管理。

  2、圖片或者其它東西要放在相關(guān)指定目錄,便于修改,查找方便。

  3、利用服務器空間要注意有序性,注意保持服務器的安全性能。

  4、客戶或領導要求更改時按以下順序:

  (1)領導要求馬上改的,一切暫停以修改上傳首要任務。

  (2)客戶要求馬上改的,馬上匯報辦公室或電話匯報領導確定后再安排修改進程。

  (3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作,如無密碼,可由辦公室人員修改密碼保存后即可。

  日常管理細則

  作息時間制度

  夏季(五一后到國慶前)上午8:05準時上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。

  冬季(國慶后到五一前)上午8:30準時上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。

  1、員工必須按時上下班,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門負責人同意。

  2、嚴格請、休假制度,員工因任何事情請假都必須報經(jīng)總經(jīng)理批準。請病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領導批準,未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除),一個月累計遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。

  4、員工的考勤情況,由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。

  電腦操作管理規(guī)定

  1、電腦操作人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  2、嚴禁在上班時間用電腦玩游戲和其它與工作無關(guān)的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。

  3、電腦設備應由專業(yè)人員操作、使用,避免不當?shù)牟僮、使用造成設備的損壞。如有損壞,當由當事人負責維修或照價賠償。

  4、嚴禁泄露公司資料,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  電話使用管理

  1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務。。

  2、禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補交長途電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按市價交長途電話費。

  3、聯(lián)系業(yè)務時應盡量減少打長途電話,降低費用。

  清潔衛(wèi)生打掃制度

  1、公司配備常規(guī)潔具,當每日進行清掃。實行公司人員輪流制.

  2、對不服從安排清掃的,視其態(tài)度及清潔,給予教訓或者處以5到20元的罰款。

部門管理制度15

  學校各部門安全管理職責

  為了強化崗位職責意識,確保學校師生安全,根據(jù)'誰主管誰負責、誰組織誰負責'原則以及根據(jù)學校實際,特制訂各部門安全管理職責。

  一、安全工作領導小組職責

  (一)組長安全管理職責

  1.全面負責學校安全工作。健全學校安全工作機構(gòu),人員落實,職責明確,實施到位。每學期召開兩次安全領導小組工作會議,部署全校安全工作。

  2.抓好安全工作以預防為主,建立健全規(guī)章制度,強化防范措施;針對可能發(fā)生的安全事故,制定相應的安全防范制度。做到有章可循.有據(jù)可依。

  3.層層簽訂安全職責責任書,有檢查、有記錄、有獎懲措施。

  (二)副組長安全管理職責

  1.協(xié)助組長做好學校日常安全具體工作。

  2.根據(jù)環(huán)境條件與安全事故發(fā)生的規(guī)律,對日常教學和各項活動中的安全工作及早預防。

  3.部署和實施對教職工和全體學生的安全教育、安全防范和自護自救的宣傳指導。

  4.組織各系、各部門負責人每月一次學校安全大檢查,并作好登記。

  5. 整理并做好學校安全工作的有關(guān)資料和歸檔工作。

  (三)成員安全管理職責

  1.教務處處長安全管理職責

 、抛ズ谜n堂教學的安全教育和管理。

 、僬n堂教學秩序穩(wěn)定,嚴禁教師體罰或變相體罰學生。

 、诜乐褂捎诮處煹倪^錯行為引起的不安全責任事故。

 、壅J真抓好體育教學和課外活動中的安全管理和教育。

 、茩z查和督促學校各系、各部門管理員,加強對用電、危險化學藥品的安全管理,按規(guī)范操作,預防不安全事故。

  ⑶配合學生處不定期的檢查各班到校情況,負責登記各班上報的無故未到校學生名單,配合班主任做好調(diào)查,嚴格控制學生流失現(xiàn)象的發(fā)生。

  2.德育負責人安全管理職責

 、啪唧w實施學校學生安全教育實施方案,組織法制教育、安全教育(月、周、日)活動,每年不低于4次。

 、曝撠煂W校的升旗儀式、大型xx、文藝晚會、外出參觀、看電影、參加社會實踐等活動的安全管理和教育。

 、秦撠煱才畔挡績(nèi)部值周值班。

 、茸ズ米o校隊的組織、安排管理,配合值周領導和教師堅持每日對校內(nèi)和周邊巡查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時制止處理。

  ⑸抓學生日常行為管理工作,協(xié)助班主任處理學生違規(guī)違紀,并對違規(guī)違紀現(xiàn)象記錄、分析。采取措施預防學生打架等不良現(xiàn)象發(fā)生。

 、使餐逃钌,責任書簽發(fā)到位,落實轉(zhuǎn)差要有措施、有記錄、有成效。

 、藢徍讼挡、班級的外出活動,并評估活動的各個安全環(huán)節(jié)。

  3.總務處處長安全管理職責

  ⑴確保學校的校舍、場地、教育教學設施、器械和生活設施設備符合國家規(guī)定的標準。

 、傩I釤o危房,教學設施和生活設施無安全隱患。

  ②加強教學樓護欄、扶手及關(guān)鍵部位(前后大門、樓道、過廳、廁所)的設施維護和路燈照明設施的安裝和維護,確保路燈長年正常使用。

  ③嚴格用電管理制度,專人負責用電管理,經(jīng)常檢查維修,及時更換老化或不符合要求的線路,禁止超負荷或者違章用電。

  [2]確保向?qū)W生提供的食品、飲用水符合國家或者行業(yè)的有關(guān)標準,嚴把食品安全、衛(wèi)生關(guān)。

  ①加強學校食堂的人員管理、安全管理、食品衛(wèi)生管理和教育。定期組織

  體檢,嚴防食品霉變或污染。

 、谧ズ檬程眯l(wèi)生管理。并不定期的檢查炊飲人員的健康狀況

  (3)防火、防盜、防飲食中毒、防暴雨洪水,有措施,全年無責任事故。

  三、系主任安全管理職責

  1.經(jīng)常清查本系的教室門窗、玻璃、風扇、電源、黑板、桌椅、欄桿等是否破損、牢固,及時排查并報告可能引發(fā)安全事故的隱患。

  2.各系要從本系學生的實際出發(fā),加強本系學生安全教育,增強學生的安全意識。制訂出適合本系學生安全教育系列內(nèi)容并進行一月一次的安全教育。

  3.及時了解本系的教師動態(tài),組織教師學習安全知識,提高自我防護意識。

  四、班主任安全管理職責

  1.經(jīng)常利用班會、晨會、等對學生進行安全知識教育,增強學生安全自我防范意識,加強課間、午間活動管理,杜絕學生安全事故的發(fā)生。

  2.時時注意班級各類設施的安全情況,維護班級設施的`完好,如發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時匯報并加以整改。

  3.學生上早操、升旗、參加xx等活動時,班主任應與學生同行,組織學生有秩序地下樓梯,防止因擁擠踩踏造成不安全事故。

  4.認真貫徹上級有關(guān)安全工作的法規(guī)及學校有關(guān)安全工作制度,如發(fā)生安全事故要如實上報,不得隱瞞、拖延。對發(fā)生的學生傷害事故應及時送校醫(yī)室,并通知家長。

  5.班級組織集體外出活動,必須事前申報學校,經(jīng)批準后方可進行;顒右獔猿'徒步、就近',要精心組織,落實安全措施,并實行'誰組織誰負責'的原則。

  五、任課教師安全管理職責

  1.堅持落實講課前學生人數(shù)清點制度,如發(fā)現(xiàn)學生缺席,應及時與班主任聯(lián)系,查明原因。

  2.嚴禁體罰與變相體罰學生。

  3.每天上午、下午最后一課的課任教師應負責對學生安全提醒和教育。

  4.對學生課間的不安全活動應及時制止,發(fā)現(xiàn)校園設施的不安全隱患應及時報告。

  六、體育教師安全管理職責

  1.堅持體育課上下課整隊并且清點人數(shù)的制度,并對學生進行必要的安全教育。

  2.體育教師負有維護教學場地、體育器材、設施的職責。對設施有不安全因素的,應及時向?qū)W校報告。

  3.對體育課堂上學生攀高、擅離體育場地等一些違規(guī)行為要及時告誡或者制止。

  4.體育教師應當按照體育運動規(guī)律和規(guī)定的教學工作計劃開展活動

  5.在教育教學過程中,遇到學生發(fā)生意外事故的,應及時把學生送往校醫(yī)務室或醫(yī)院救治。

  6.應了解所教班級特殊體質(zhì)學生的情況并妥善處理。

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