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住宅質量保證書

時間:2023-07-20 12:13:26 保證書 我要投稿

住宅質量保證書合集【15篇】

  在現在的社會生活中,保證書對我們來說并不陌生,保證書能對保證者起到督促和提醒作用。你還在對寫保證書感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的住宅質量保證書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

住宅質量保證書合集【15篇】

住宅質量保證書1

  《商品住宅質量保證書》是本房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據。為確保住房消費者的.合法權益,完善商品住宅售后服務制度,促進房地產市場的健康發(fā)展,特制定本質量保證書。

  一、該工程保證為合格工程,工程質量等級最終以質監(jiān)部門驗收為準,本住宅樓質量等級為 工程。

  二、住宅結構設計壽命為 年,住宅結構按設計壽命終身保證使用。

  三、用戶在正常使用情況下,保修期限及內容:

  (一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。

  (二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。

  (三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內保修。

  (四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修。

  (五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。

  (六)供熱(冷)系統(tǒng)及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。

  四、用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,請及時到 聯(lián)系維修, 日之內進行處理,處理結果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址: 聯(lián)系電話:

  用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,用戶須及時采取保護措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責任由用戶自負。

  五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房,必須經省級及其以上工程質量監(jiān)督部門鑒定,確認質量問題無法居住時,公司將扣除折舊費用后予以退房。

  六、公司在預售商品房后,預購單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對在建工程進行監(jiān)督檢查。

  七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收,公司根據交接登記時存在的問題及時進行維修。

  八、在保修期限內出現的質量問題,按國家、省有關標準規(guī)范的規(guī)定進行處理。

  九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現的質量問題,由住戶負責,開發(fā)單位不予保修。

  十、本商品住宅出現質量問題,住戶對公司的答復和處理有爭議時,凡有關住宅工程質量的,可向原發(fā)證的建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的,可向當地房地產開發(fā)主管部門申請裁決,若仍有異議時,可直接向人民法院提起訴訟。

  十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。

  (章)年 月 日

住宅質量保證書2

  第一條 為規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)的銷售行為,強化商品住宅售后服務,維護住房消 費者的合法權益,促進住房消費市場的健康發(fā)展,根據國家、省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定, 制定本辦法。

  第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質證 書的房地產開發(fā)企業(yè)。

  第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。

  第四條 房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承 擔質量責任的.依據,房地產開發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾,承擔保 修責任。

  《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。

  第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  一、工程質量監(jiān)督部門驗定的工程質量等級;

  二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;

  三、正常使用情況下各部位保修內容與期限:

  1、屋面防水工程不短于3年;

  2、土建工程不短于1年,具體包括:

  墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏;

  墻面、頂棚抹灰層脫落;

  地面空鼓開裂、大面積起砂;

  門窗翹裂、五金件損壞;

  3、衛(wèi)生潔具,不短于1年;

  4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;

  5、管道堵塞,不短于2個月;

  6、供冷、供熱系統(tǒng)和設備為1個采暖期及供冷期;

  7、其他(由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定);

  四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時間;

  五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;

  六、因質量原因退房的條件;

  七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。

  第七條 開發(fā)企業(yè)預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受 用戶對其建設過程中的監(jiān)督檢查。

  第八條 房地產開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間,房地產開發(fā)企業(yè)對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。

  第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應包含以下內容:

  1、開發(fā)單位、設計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;

  2、結構類型;

  3、裝飾、裝修注意事項;

  4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;

  5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

  6、門、窗類型,使用注意事項;

  7、配電負荷;

  8、其他需說明的問題。

  第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,應附于《商品住宅 使用說明書》中。

  第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。

  第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發(fā)放,每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算,保修 期限不應低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

  第十四條 房地產開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養(yǎng)和維護住宅應有提示,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成 的質量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受 損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。

  第十五條 經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。

  第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執(zhí)行。

  第十七條 本辦法由省建委負責解釋。

  第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質量保證書3

  尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:

  一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。

  二、根據國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的.期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

  設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。

  三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。

  四、為做好保修業(yè)務,我公司專門設立了售后服務機構:

  名稱:______________________________________________; 地址:______________________________________________; 售后服務負責人/聯(lián)系人:_____________________________; 電話:______________________________________________。

  五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

  六、本保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應妥善保存,不得偽造、涂改。

  附1:

  附2:

  保修通知書

住宅質量保證書4

  《住宅質量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。

  我國房地產法規(guī)規(guī)定,房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件,其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的.質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。

  商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,并寫在工程質量保證書中。

  房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向 《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。

  住宅質量保證書,是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力。

  商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產開發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售、出租給使用者,僅供居住用的房屋。

  商品房是指具有經營資格的房地產開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經營的住宅,主要包括三種類型:住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制,所以,商品房是80年代以后才在我國出現的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。

  另外,從法律角度來分析,商品房是指按法律、法規(guī)及有關規(guī)定可在市場上自由交易,不受政府政策限制的各類商品房屋,包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。

住宅質量保證書5

  《住宅質量保證書》是房地產開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,應當按照《質量保證書》的約定,承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。

  商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

  上海市新建《住宅質量保證書》的'基本內容:

  1、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準;

  2、 已通過市、縣(區(qū))質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;

  3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

  4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題,由開發(fā)商承擔維修責任。

  一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

  五、照明線路發(fā)生故障;

  六、開發(fā)商承諾的其他內容。

住宅質量保證書6

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  地產開發(fā)公司地地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  管理公司:(章)

  日期:

  本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修范圍內。

  五、住戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

  六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的`答復或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級及其以上資格的專業(yè)質量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

  1、屋面防水5年。

  2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。

  3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。

  4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。

  5、管道堵塞6個月。

  6、供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期。

住宅質量保證書7

  一、工程質量驗收

  本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規(guī)定進行竣工驗收。

  二、保修和期限

  本建筑工程及附屬設施發(fā)生質量問題按所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發(fā)商負責安排相關施工單位完成保修工作。

  所列項目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業(yè)管理單位進行有償維修服務,或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。

  三、保修責任

  保修期內如因設計、用料或施工的原因,造成質量缺陷且超出有關規(guī)范的'規(guī)定值時,發(fā)展商將無償予以修復并滿足有關規(guī)范及標準。

  四、保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。

  如客戶發(fā)現開發(fā)商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者,請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導。

  五、開發(fā)商免責條款

  1、具體項目已超過保修期限。

  2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規(guī)定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。

  3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴大部分。

  4、 不可抗力因素引起的質量問題。

  廣州xx-xx有限公司

住宅質量保證書8

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。

  我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  開發(fā)公司地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  聯(lián)系人:

  電話: 電話:

  開發(fā)公司:(章)

  法人代表:(簽章)

  年 月 日

  本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

  一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為: 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:

  二、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。

  五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的'有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  監(jiān)制說明:

  1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;

  2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;

  3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質量保證書9

  綜合驗收合格證書編號:穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期:

  發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯(lián)系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂,發(fā)展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內因施工質量問題出現的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進行維修。燈具、電器及開關6個月保修期內因產品或施工質量問題出現的隨樓附送的.燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發(fā)展商將無償進行維修,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題,發(fā)展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進行疏通。

  注:保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時,均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),各業(yè)主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負保修責任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。

住宅質量保證書10

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:

  一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。

  二、根據國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

  設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。

  三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的'起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。

  四、為做好保修業(yè)務,我公司專門設立了售后服務機構:

  名稱:______________________________________________;

   地址:______________________________________________;

  售后服務負責人/聯(lián)系人:_____________________________;

  電話:______________________________________________。

  五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

  六、本保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應妥善保存,不得偽造、涂改。

住宅質量保證書11

  根據國家和地方相關法律法規(guī)要求并結合本企業(yè)情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。

  一、 保維修范圍:

  本企業(yè)簽訂裝飾合同內的一切內容。

  1. 水電隱蔽工程,保修十年。

  2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現場制作裝飾的部件,保修三年。

  3. 按合同內容企業(yè)提供的`小家電、衛(wèi)浴設備等,按生產企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

  4. 在保修期內的報修,除人為使用不當造成的將實行免費服務。

  5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。

  二、 保、維修時限:

  1. 水、電搶急修,按雙方約定到現場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(內環(huán)線內)到達現場。

  2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。

  3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內容予以約定,終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可后即實施服務。

  三、 下列事項不屬于報修范圍:

  1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。

  2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。

  3. 消費者使用不當所產生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。

  4. 不可抗拒外力所產生的問題。

  5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

  6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現象。

  7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

  8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。

  9. 漆面因外力受損。

  10.由于材料自然屬性形成的變化。

  11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質維修服務,以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質服務,并出示維修收費標準。

  四、 消費者注意事項;

  1. 消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。

  2. 請消費者妥善保管好本質保書。

  3. 本企業(yè)服務部人員上門為您服務時,請出具本部質保書。

  4. 當本企業(yè)服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保修記錄。

  5. 整修完畢且質量達到要求,得到您的認可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。

住宅質量保證書12

XXX用戶:

  為保障住宅消費者的權益,加強商品住宅售后服務管理,根據《城市房地產開發(fā)經營管理條例》的'有關規(guī)定,特制定本《商品住宅質量保證書》,請您仔細閱讀以下內容,并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。

  本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區(qū)XX幢XX室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為XXX平方米,其中公共建筑面積分攤XX平方米。

  二、本住宅系由具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。

  三、本住宅已經驗收合格。

  四、本住宅簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:

  1、屋面防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,5年;

  2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,2年;

  3、墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落裂縫,1年;

  4、門窗安裝出現翹裂、變形不密閉,五金件損壞,1年;

  5、廁所、廚房、洗漱間,陽臺地面倒泛水、積水,1年;

  6、室內地面空鼓開裂、大面積起砂,1年;

  7、衛(wèi)生潔具、電器開關、燈具,6個月;

  8、管道堵塞,2個月;

  9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定:

  (1)XXXX;

  (2)XXXX;

  (3)XXXX;

  (4)XXXX;

住宅質量保證書13

  《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力!缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產公司按規(guī)定的內容,要求印制。

  質量保證書的基本內容:

  1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。

  2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。

  3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

  4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。

  a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

  d、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

  5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

  6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

  7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的.,可根據《上海市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協(xié)調;凡有關住宅配套質量的,可根據

  市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

  8、公司單位愿承諾的其他內容。

住宅質量保證書14

尊敬的住戶:

  歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計,由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工,由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理,設計圖紙經審查符合有關住宅建設規(guī)范標準,工程質量

  通過有關部門竣工核驗,達到了檢驗評定標準,并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂,根據中華人民共和國國務院第

  頭要求保修之日起,三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。

  房 屋 使 用 說 明 書

  一、概況:

  本工程:位于 青銅峽市小壩利民東街 ,房屋結構形式磚混結構 ,抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫熱水地板輻射采暖等先進的.建筑工藝。

  二、本工程是經有關單位驗評的合格工程,可以使用。

  三、裝修、裝飾注意事項:

  1、房屋結構:不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞;雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響結構安全。

  2、墻體:不準在墻體上隨意開洞、鑿槽(特別是水平開槽)。 3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。

  4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過設計活荷載。

  5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴禁損壞。

  6、凡進行室內裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可。

  7、地面均為地暖輻射采暖,嚴禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違背,造成不良后果,本公司概不負責,后果自負。

  四、房屋設計配置的說明:

  1、上水管徑de32,下水管徑de110。業(yè)主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝,以利維護維修;下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

  2、配電負荷:總配量 250 kw,分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改,要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。

  3、通訊:應遵守電信部門的有關規(guī)定。

  五、有關設備、設項的說明:

  1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換,應注意維護。

  2、新裝設備設計應經物業(yè)管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保安全。

  六、陽臺使用注意事項:

  1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐,堆碼貨物不能超過此荷載。

  2、陽臺欄桿放置花盆,應設置防掉裝置,保證路面行人安全。

  七、建筑一經驗收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。

  八、其他需要說明問題:

  1、墻體一律不許開槽打洞,若有特殊需要,必須經原設計部門同意,并作相應技術處理。

  2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設計和安裝,以確保建筑外觀不受影響。

住宅質量保證書15

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:

  一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。

  二、根據國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定:

  1、住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修設施的正常運行要簽字認可。

  2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。

  3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的.損失,均由責任人承擔相應的責任。

  4、經市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。

  三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。

  四、為做好保修業(yè)務,我公司專門設立了售后服務機構:

  名稱:______________________________________________;地址:______________________________________________; 售后服務負責人/聯(lián)系人:_____________________________;電話:______________________________________________。

  五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

  六、本保證書是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應妥善保存,不得偽造、涂改。

  住宅使用說明書

  __________________________公司:

  說明:《住宅使用說明書》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本,本說明書內容均為友情提示、告知和說明。

  為了使您充分了解您所居住的住宅結構類型,正確使用各類配套設施,確保建筑結構、設施的使用安全,請您逐章仔細閱讀本說明書,并按照有關規(guī)定和要求進行裝飾、維修和使用。

  一、房屋建造相關單位開發(fā)單位:設計單位:施工單位:監(jiān)理單位:

  三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明

  (一)地基基礎:基礎周邊請勿取土挖坑,防止地表水侵蝕后影響地基基礎正常使用。

 。ǘ (半)地下室的防水設計的等級按防水(防潮)等級_______級處理,其地下室外墻外側的防水(潮)層為_______,地下室地面的防水(潮)層為________,使用時應注意保護防水(潮)層的連續(xù)與完整,以免造成地下水滲漏。

 。ㄈ﹥韧鈮Γ和鈮w材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請勿在外墻面開門、開窗、打孔,勿重物撞擊及明火灼燒,以免損壞墻面,引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內墻墻體材料采用__________ 。

 。ㄋ模╅T窗:本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______,進門后由閉門器自動關門,切勿加力拉動關門或使單元門長時間處于開啟狀態(tài),以防自動閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚,(中空)空氣層______㎜厚,外窗框采用_________框,規(guī)格為_________型。門窗在使用時請勿隨意拆裝,應輕開輕關,以免損壞零部件。

 。ㄎ澹╉攲游菝妫罕咀≌捎胈________屋面結構層,并設有____________材料的保溫層,________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ,防水材料采用________ ,頂層不上人屋面設計荷載_________KN/㎡(1噸力=9.8千牛);上人屋面和頂層住戶的屋面平臺設計荷載為_______KN/㎡, 請勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽能或其他設施時,須經物業(yè)管理部門及有關業(yè)主同意,不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側住戶日照,應簽訂有關協(xié)議。

 。┦覂鹊孛妫罕咀≌瑯前宀捎胈________樓板,樓板設計荷載為______KN/㎡;陽臺設計荷載為_______KN/㎡。沿地面墊層和墻體內敷設的水暖管道,均設有標識,請勿在標識范圍內打洞或剔鑿。在使用中,埋設在地下、墻內警示

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