服務(wù)承諾書范文【合集15篇】
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書范文 篇1
中國(guó)工商銀行凱里分行:
根據(jù)委托人**********的委托,我們將對(duì)抵(質(zhì))押物(權(quán))位于*****************的土地使用權(quán)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(20xx)*****號(hào)《土地估價(jià)報(bào)告》”。在估價(jià)過程中,我們將按照有關(guān)土地估價(jià)法規(guī)規(guī)范執(zhí)業(yè),并鄭重承諾如下:
。ㄒ唬┪覀兙邆鋸氖碌郑ㄙ|(zhì))押物(權(quán))價(jià)值估價(jià)的資格,通過最近年度年檢,且無行業(yè)協(xié)會(huì)處罰、懲戒,及其他不良記錄;從事抵(質(zhì))押物(權(quán))估價(jià)業(yè)務(wù)的注冊(cè)土地估價(jià)師熟悉“擔(dān)保法”的相關(guān)知識(shí)和貸款企業(yè)的有關(guān)情況,具備相應(yīng)的.專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任所執(zhí)行的估價(jià)業(yè)務(wù)。
。ǘ┰诠纼r(jià)工作中遵守相關(guān)法律、法規(guī)和估價(jià)準(zhǔn)則規(guī)定;做到誠(chéng)實(shí)正直,勤勉盡責(zé);嚴(yán)格恪守謹(jǐn)慎、獨(dú)立、客觀、公正原則。
。ㄈ┑盅耗康摹⒌郑ㄙ|(zhì))押物(權(quán))、估價(jià)假設(shè)、價(jià)值類型和估價(jià)方法之間存在合理的邏輯關(guān)系;支持估價(jià)價(jià)值的資料和數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、合理。
。ㄋ模┎怀鼍吆刑摷、不實(shí)、有偏見或具有誤導(dǎo)性的分析或結(jié)論的估價(jià)報(bào)告,不出具高估或虛假抵(質(zhì))押物(權(quán))價(jià)值的估價(jià)報(bào)告。
。ㄎ澹┩ㄟ^委托人及時(shí)向貴行提供執(zhí)業(yè)報(bào)告原件、估價(jià)技術(shù)分析
報(bào)告以及與估價(jià)價(jià)值有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料;支持和配合貴行調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察、查檢;積極答復(fù)貴行押品價(jià)值估價(jià)人員對(duì)執(zhí)業(yè)報(bào)告的疑問并適當(dāng)提供技術(shù)咨詢。
估價(jià)機(jī)構(gòu):(簽章)
有關(guān)注冊(cè)土地估價(jià)師:(簽字)
20xx年12月19日
服務(wù)承諾書范文 篇2
致:_________(招標(biāo)人)
我公司xxxxxxxxxx對(duì)xxxxxxxxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的'承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
全權(quán)代表(簽字):
xxxx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文 篇3
服務(wù)承諾書范文 篇4
隨著我國(guó)社會(huì),經(jīng)濟(jì),政治,文化的發(fā)展,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院的服務(wù)意識(shí),服務(wù)方式,服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展,必須高度重視服務(wù)開發(fā),提升服務(wù)品質(zhì)。所以,用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要,為使醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實(shí)踐者所倡導(dǎo)。 人性化護(hù)理其核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價(jià)值,人格尊嚴(yán)和個(gè)人保密。經(jīng)過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念,注重人性化護(hù)理管理,營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠更好的滿足護(hù)理對(duì)象的需求,提高護(hù)理人員的素質(zhì),提升護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會(huì)價(jià)值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的:落實(shí)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士動(dòng)員大會(huì)做出我的'承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,做到讓患者滿意,社會(huì)滿意,政府滿意。堅(jiān)持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、職責(zé)心換來患者舒心,社會(huì)安心,政府放心。 我們icu的口號(hào)是:讓微笑傳遞關(guān)愛;我們的護(hù)理理念是:及時(shí)、有效、安全、舒適。響應(yīng)號(hào)召,我決心做到
1.認(rèn)真遵守工作時(shí)間,每一天堅(jiān)持提早15分鐘到崗,按照交接班流程自覺做好交接班工作,堅(jiān)守工作崗位。
2.語言禮貌,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。
3.認(rèn)真評(píng)估病人信息,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確,并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
6.加強(qiáng)溝通,促進(jìn)醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實(shí)好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求,供給主動(dòng)服務(wù)。對(duì)病人提出的問題,認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時(shí)處理。
7.病區(qū)干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位,堅(jiān)持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作,勤翻身拍背,預(yù)防壓瘡。
9.輸液通暢,無外滲,主動(dòng)加液,注意調(diào)節(jié)輸液速度。
10.加強(qiáng)呼吸道管理,對(duì)于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情景,堅(jiān)持清潔干燥。對(duì)于痰多的患者,做到勤吸痰,堅(jiān)持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置,急救設(shè)備24小時(shí)堅(jiān)持備用狀態(tài)。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書范文 篇5
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家熱量表檢定規(guī)程:
2、全面推行ISO9001:和ISO14001:質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸狀況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。
3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-、CJ128-《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程JJG225-,并按合同條款認(rèn)真履行;
2、我公司所帶給的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身保修。
3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;
4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶帶給專業(yè)的.技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清職責(zé),以一切滿足客戶需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所帶給產(chǎn)品的完整性,確保客戶如期安裝使用;
2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;
3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費(fèi)帶給產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);
2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度到達(dá)要求;建立客戶檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);
3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時(shí)的后顧之憂;4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求;
5、接到客戶故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù);
五、服務(wù)熱線
1、泉州七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線0595-2X、2X78,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;
2、青島辦事處:0532-842097聯(lián)系人:
六、監(jiān)督電話
泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:xxX,每一天二十四小時(shí)理解客戶投訴
服務(wù)承諾書范文 篇6
致xxxx材料有限公司:
根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)(招標(biāo)編號(hào):TJ-20xx-02),本公司將實(shí)質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,若本公司一旦中標(biāo),本公司承諾:
1、同意招標(biāo)文件所符合同條款,并按時(shí)簽訂合同。
2、保證于20xx年10月20日前完成招標(biāo)文件規(guī)定的`蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標(biāo)人標(biāo)的物交付時(shí)間遲于20xx年9月30日則相應(yīng)順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標(biāo)人10萬元/天的罰款。
投標(biāo)人法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
投標(biāo)人名稱:(加蓋公章)
承諾人:
時(shí)間:
服務(wù)承諾書范文 篇7
致:華西希望集團(tuán)·廣元市家園置業(yè)有限責(zé)任公司為保證工程在施工完成后達(dá)到招標(biāo)單位對(duì)工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足招標(biāo)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向招標(biāo)單位做如下送重承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨; 4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
1、我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
2、若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的',招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
3、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
4、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:成都炳豐裝飾工程有限公司
服務(wù)承諾書范文 篇8
一、單位名稱
XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權(quán)局
二、主要職能
管理和指導(dǎo)全縣文化工作,加大文藝創(chuàng)作,開展演出、展覽、圖書展借閱等活動(dòng),培養(yǎng)大批文化藝術(shù)后備人才;貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于體育事業(yè)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)方計(jì)政策,實(shí)施全民健身計(jì)劃,制定全縣體育工作發(fā)展規(guī)劃。加大《文物保護(hù)法》的宣傳力度,實(shí)施文物的監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)全縣境內(nèi)文物的征集、保管、陳列、研究和保護(hù),嚴(yán)厲打擊破壞、損毀文物的違法行為;宣傳貫徹文化、出版、文物等市場(chǎng)管理法律、法規(guī)和規(guī)章,依法履行對(duì)全縣文化、體育、出版、文物等市場(chǎng)的`行政審批、許可、監(jiān)督檢查、處罰等行政職能。
三、服務(wù)內(nèi)容
負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠的審核上報(bào);書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復(fù)印、演出團(tuán)、美術(shù)品展覽、文物市場(chǎng)準(zhǔn)入等審批和名稱、地址變更工作。
四、服務(wù)對(duì)象
有相應(yīng)專業(yè)文憑,未受過法律制裁或申請(qǐng)之日沒有受法律限制其人身自己的公民。
五、服務(wù)承諾
依法進(jìn)行審核、按時(shí)完成審批。
六、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話
**:*****
七、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
**:*****
服務(wù)承諾書范文 篇9
為營(yíng)造良好的糧油食品安全消費(fèi)環(huán)境,本著為客戶為自己負(fù)責(zé)的'精神,本店鄭重承諾如下:
第一條:本店持有《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營(yíng)許可證》和《稅務(wù)登記證》。
第二條:本店銷售的糧油符合國(guó)家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標(biāo)注的“QS”標(biāo)志。
第三條:有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計(jì)量器具。
第四條:本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合衛(wèi)生條件;營(yíng)業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。
第五條:本店主營(yíng)成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等),執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法規(guī),建立糧油收支存登記臺(tái)帳,及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。
第六條:本店嚴(yán)格執(zhí)行商品價(jià)格管理制度,出售商品明碼標(biāo)價(jià),不搞虛假讓利,不哄抬物價(jià)。
第七條:本店實(shí)行服務(wù)承諾,設(shè)立意見箱(簿),公開舉報(bào)監(jiān)督電話,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。
第八條:本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)站和有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)抽檢,符合國(guó)家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第九條:違背以上承諾之一,自愿接受有關(guān)部門的處理。
承諾人:_________
監(jiān)督電話:_________
投訴電話:_________
20___年___月___日
服務(wù)承諾書范文 篇10
尊敬的客戶:
您好!
我是九木堂裝飾公司設(shè)計(jì)師,很高興為您為服務(wù)。
家庭裝修是一個(gè)復(fù)雜的過程,我們和您一樣,都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。
感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我們鄭重承諾:
1、在您時(shí)間允許的情況下,我們將為您做詳細(xì)的家庭裝修知識(shí)講解,讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。
2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過程中,我們承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我們會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后,我們承諾在三天內(nèi)為您做好戶型解讀、平面設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。
3、我們承諾:您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,一周內(nèi)保證將全套設(shè)計(jì)效果圖出爐。
4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我們承諾做到無限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案完全認(rèn)可為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我們將為您詳細(xì)解釋《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,以確保我們的合作真正達(dá)到公正、公平、合理,充分保障您的利益,讓您明明白白消費(fèi)。
6、簽訂合同后,我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松裝修。
7、開工當(dāng)日,我們將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及工程監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,以保障設(shè)計(jì)方案及您的要求準(zhǔn)確執(zhí)行無誤,使工程順利開工。
8、施工過程中,我們承諾做到:陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)異議和施工難題。
9、如果您需要我們陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我們?cè)敢鉄o條件全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)省錢、省心、放心。
10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它要求,我們都會(huì)全力以赴為您提供周到、滿意的`服務(wù)。
我們的服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我們的專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù),我們會(huì)全力以赴,請(qǐng)您相信我及我們公司!
祝您身體健康,合家快樂!
服務(wù)承諾書范文 篇11
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的.銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
服務(wù)承諾書范文 篇12
我司承諾在20xx年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
1、協(xié)議供貨有效期內(nèi),不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格,產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為最高上限,價(jià)格優(yōu)惠率為最低下限;
2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí)(我司能提供充分證據(jù)證明競(jìng)價(jià)成交設(shè)備為偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的除外),我司將在市政府采購(gòu)管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購(gòu)管理辦公室有權(quán)按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調(diào)低協(xié)議供貨價(jià),我方會(huì)盡快調(diào)查并做出能夠?yàn)橘F方所接受的'合理解釋,在此之前,我方將先行按照此較低價(jià)格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。
3、在協(xié)議供貨項(xiàng)目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠家或市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整(含促銷活動(dòng))而同時(shí)按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價(jià),最遲在發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格下調(diào)3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式(含品目、報(bào)價(jià)、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報(bào)采購(gòu)管理辦公室審定,并以市政府采購(gòu)管理辦公室在廈門市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購(gòu)合同之前,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號(hào)時(shí),新型號(hào)的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調(diào)整情況我司將及時(shí)送采購(gòu)管理辦公室審定,并以采購(gòu)管理辦公室在廈門市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠家推出更高檔次機(jī)型,可將原來中標(biāo)機(jī)型一對(duì)一調(diào)整替換為新機(jī)型的配置、性能不低于原中標(biāo)機(jī)型,其價(jià)格不高于原中標(biāo)機(jī)型。我公司將在2個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整情況報(bào)市政府采購(gòu)管理辦公室審定,并以市政府采購(gòu)管理辦公室在廈門市政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購(gòu)管理辦公室。
6、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購(gòu)買貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。
7、我司承諾在報(bào)送協(xié)議供貨價(jià)格調(diào)整情況書面材料的同時(shí),還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。
8、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
服務(wù)承諾書范文 篇13
為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時(shí)希望廣大客戶監(jiān)督。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的.檔案庫(kù),確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗(yàn)收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯(cuò)。 2、對(duì)產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè),所有項(xiàng)目檢測(cè)合格后方可銷售發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。
三、交貨期承諾:
按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。
五、 服務(wù)原則:
1、質(zhì)保期內(nèi): 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實(shí)行包換,免費(fèi)保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。
2、質(zhì)保期外: 公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
服務(wù)承諾書范文 篇14
為了貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》和勞動(dòng)保障部《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》,進(jìn)一步推動(dòng)我縣職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)的健康有序發(fā)展,更好地促進(jìn)就業(yè)服務(wù), xx達(dá)康職業(yè)介紹部(職業(yè)中介機(jī)構(gòu)名稱)將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”為服務(wù)宗旨,以相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定、行業(yè)公約為準(zhǔn)則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù),主動(dòng)接受勞動(dòng)保障部門的監(jiān)管和社會(huì)輿論的監(jiān)督,并做出以下承諾:
1.工作場(chǎng)所整潔、規(guī)范,工作人員持證、掛牌服務(wù)。
2.在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示《中華人民共和國(guó)職業(yè)中介許可證》 、工商執(zhí)照、稅務(wù)證照、規(guī)章制度、各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容及流程、勞動(dòng)保障部門的監(jiān)督、投訴電話等。
3.在許可的`業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
4.不向求職者提供虛假就業(yè)信息,不以強(qiáng)力、脅迫、欺詐等方式進(jìn)行職業(yè)中介活動(dòng)。
5.做好用工和求職登記,與用人單位、求職者簽訂委托合同。
6.遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平、公開的原則。
7.依法建立健全職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真執(zhí)行。
8.保證職業(yè)中介服務(wù)的穩(wěn)定性、延續(xù)性。
9.及時(shí)、妥善地處理職業(yè)中介服務(wù)過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,杜絕違規(guī)違章投訴和重大職介糾紛。
10.嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。 工作中我們將進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí),加強(qiáng)自我約束,共同維護(hù)行業(yè)聲譽(yù),努力實(shí)現(xiàn)以上承諾,更好地為我縣職業(yè)中介服務(wù)行業(yè)的健康有序發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
承諾機(jī)構(gòu):
法定代表人(簽字):
20xx年1月15日
服務(wù)承諾書范文 篇15
今年,是縣全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵之年,為創(chuàng)建最優(yōu)投資發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)上猶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,推進(jìn)“同城發(fā)展、綠色趕超”,堅(jiān)持安商工作“快速、高效”的理念,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標(biāo),完善安商工作機(jī)制,夯實(shí)安商基礎(chǔ),創(chuàng)新安商方式,提高安商質(zhì)量,實(shí)行限時(shí)服務(wù)制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制,相關(guān)事項(xiàng)承諾如下:
一、環(huán)評(píng)審批“三項(xiàng)承諾”:
、俦忝窀咝А-h(huán)境影響評(píng)價(jià)管理實(shí)行一次性告知、一站式服務(wù)、一條龍審批的`窗口式標(biāo)準(zhǔn)化管理,按時(shí)辦結(jié),文明辦公。
②公開透明。環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理做到“三公開”,即辦事程序時(shí)限一律公開,準(zhǔn)入審查條件一律公開,審批辦理結(jié)果一律公開。
、劢邮鼙O(jiān)督。對(duì)事關(guān)群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的重大敏感項(xiàng)目,事先公告受理信息,事中公示審查進(jìn)展,事后公布審批結(jié)果。
二、建設(shè)項(xiàng)目審批“承諾時(shí)限”:
對(duì)重大項(xiàng)目、環(huán)保項(xiàng)目開辟環(huán)評(píng)審批綠色通道,項(xiàng)目提前介入,全程跟蹤服務(wù);環(huán)境影響登記表,1個(gè)工作日審批;環(huán)境影響報(bào)告表,5個(gè)工作日審批;環(huán)境影響報(bào)告書,10個(gè)工作日審批。
三、環(huán)境監(jiān)察“四項(xiàng)承諾”:
①依法執(zhí)法、公正公平。對(duì)環(huán)境監(jiān)管對(duì)象一視同仁、公平對(duì)待、公正執(zhí)法,杜絕人情執(zhí)法,隨意執(zhí)法。
、诟咝(zhí)法、政務(wù)公開。公開工作制度、行為規(guī)范;公開排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);公開行政處罰依據(jù)、處罰決定機(jī)關(guān)、處罰措施及執(zhí)行情況。
、畚拿鲌(zhí)法,優(yōu)化服務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行亮證執(zhí)法制度,做到依法執(zhí)法,文明執(zhí)法。
、鼙珗(zhí)法,廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)六項(xiàng)禁令。
四、安商服務(wù)責(zé)任追究:
所有重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接人員和已落戶企業(yè)幫扶人員在幫扶過程中做好登記,如實(shí)填寫服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、企業(yè)進(jìn)展情況、存在問題、解決情況;按月將服務(wù)登記情況反饋到局安商服務(wù)工作小組,上門服務(wù)過程中因服務(wù)不周到對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響的,將嚴(yán)肅處理,年度考核定為不稱職,追究效能責(zé)任。
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