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公司管理規(guī)章制度

時(shí)間:2023-07-06 17:48:47 規(guī)章制度 我要投稿

公司管理規(guī)章制度[集錦15篇]

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的公司管理規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司管理規(guī)章制度[集錦15篇]

公司管理規(guī)章制度1

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高 經(jīng)濟(jì)效益,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮公司員工的積極性,切實(shí)維護(hù)公司利益和員工 的合法權(quán)益,規(guī)范員工 的行為和職業(yè)道德,特制定以下制度:

  一、作息時(shí)間:

  每周一至周六正常上、下班,周日休息

  每天早9:00——晚5:30

  中午12:00——1:30為休息時(shí)間

  二、員工宿舍管理:

  為保持清潔,整齊的環(huán)境,以保證入住公司宿舍的人員在工作之余得到充分休息,建立一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度:

  1、每天早7:30起床9:00前收拾完臥室和衛(wèi)生間

  2、每天晚23:00前睡覺入睡前請(qǐng)關(guān)閉所有電腦、電源等

  3、宿舍內(nèi)同公司提供的`所有設(shè)施(如:床鋪、衣柜、桌子及廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地板等)住宿人員都有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)罰款處分。

  4、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃易爆物品和違禁品。

  5、起床后被褥疊放整齊,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟臟物,違者罰款10元。

  6、床上用品至少每周清洗一次,屋內(nèi)必須每天打掃,注意通風(fēng),若發(fā)現(xiàn)存在異味或床上用品有污漬的,罰款20元。

  7、換洗干凈的衣物要及時(shí)曬干,風(fēng)干,不得放在屋內(nèi),以免受潮(陰雨、雪天除外)暫時(shí)不用的衣物、鞋子放在柜內(nèi)和床下,不得隨意亂放。

  8、不得在室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫,涂寫刻沫,室內(nèi)鍥釘及粘接掛鉤等。

  9、使用娛樂電器手機(jī)等,不得妨礙他人休息,就寢后不得影響他人睡眠。

  10、不得留住外來人員,如有必要特殊情況而需要留住的,應(yīng)向行政部門征得同意,否則連同該員工一起請(qǐng)出宿舍。

  11、貴重物品妥善安放,出現(xiàn)問題后果自負(fù)。

  12、提高安全意識(shí),注意防火防盜。

  三、員工廚衛(wèi)管理:

  1、廚房?jī)?nèi)要保持干凈,吃完飯后要及時(shí)清理,餐具違者罰款15元。

  2、注意餐廳衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟垃圾,違者罰款10元。

  3、注意關(guān)閉天然氣、水龍頭及其他電器。注意防火。

  4、廚具和冰箱內(nèi)要保持干凈。不得留有食物殘?jiān)?/p>

  5、衛(wèi)生間要每天打掃一次,衛(wèi)生潔具要保持干凈。

  此制度即日起執(zhí)行,無規(guī)矩不成方圓,請(qǐng)各位自覺遵守規(guī)章制度,謝謝合作!

公司管理規(guī)章制度2

  為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。

  一、作息時(shí)間:

  1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制;

  2、公司實(shí)行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;

  夏季作息時(shí)間:冬季作息時(shí)間:

  早8:00上崗早8:30上崗

  上午8:00—————12:00辦公上午8:30———12:00辦公

  中午12:00————14:30午休中午12:00———14:00午休

  下午14:30————18:00辦公下午14:00———17:30辦公

  二、休息日:公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)

  三、出勤:遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。

  四、請(qǐng)假:?jiǎn)T工請(qǐng)假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請(qǐng)見《章程》)

  五、加班:根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。

  六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:“您好,智道”,接待客戶用語:“您好,請(qǐng)問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。

  七、上班時(shí)間內(nèi),舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長(zhǎng)指甲,違者罰款10元。

  八、稱謂:?jiǎn)T工之間在稱呼對(duì)方時(shí),不可直呼對(duì)方名諱,違者罰款5元。

  九、上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。

  十、堅(jiān)守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。

  十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號(hào)碼,違者罰款20元。

  十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。

  十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。

  十四、上班時(shí)間內(nèi),不得辦理與工作無關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊,嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。

  十五、上班時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動(dòng)外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。

  十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。

  十八、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。

  十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等不良事件,將對(duì)雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。

  二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長(zhǎng)途應(yīng)先登記,違者罰款10元。

  二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。

  二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,督促上進(jìn)。

  二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報(bào)到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)

  二十五、獎(jiǎng)酬:公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元,如無缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。

  二十六、出差:

  1、員工出差前填寫《出差申請(qǐng)單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤;如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)表》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤;

  2、經(jīng)理級(jí)員工出差每餐補(bǔ)助10元/人,普通員工出差每餐補(bǔ)助5元/人,報(bào)銷往返車費(fèi)及工作所產(chǎn)生的費(fèi)用,超出部分自理;

  二十七、福利:國(guó)家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如、、勞動(dòng)節(jié)、、、等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)

  二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。

  二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  三十、勤思考,善。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實(shí)地,提高工作質(zhì)量。

  三十一、保密制度:?jiǎn)T工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實(shí)情,大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的`人員入內(nèi)。

  三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識(shí),下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。

  為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

公司管理規(guī)章制度3

  第一則 總則

  為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

  適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員

  除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。

  第二則 管理權(quán)限

  總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。

  人力主管工作職責(zé):

  一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。

  二、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

  三、 負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

  四、 組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

  五、 組織公司人事培訓(xùn)工作。

  六、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

  七、 組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

  八、 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

  九、 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

  第三則 職員錄用

  被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。

  《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

  完備調(diào)離手續(xù)

  雙方終止或解除勞動(dòng)合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括:

 。1)處理工作交接事宜;

  (2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);

  (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

  (4)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員,臨時(shí)確沒有住房需住公司住房的,時(shí)間不得超過一個(gè)月;

  (5)報(bào)銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

  (7)職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

 。8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

  離職面談

  離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。

  糾紛處理

  合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。

  第四則 工作守則和行為準(zhǔn)則

  員工工作守則包括

  一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。

  二、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。

  三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

  四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。

  五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

  六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

  七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。

  八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

  九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

  兼 職

  職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。

  禁止下列情形的兼職:

 。1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

 。2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

 。3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

 。4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

 。5)主管級(jí)及以上職員兼職。

  個(gè)人投資

  職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:

  (1)參與經(jīng)營(yíng)管理的;

  (2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

  (3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;

  (4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

  保密義務(wù)

  1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

  行為的自我判斷與咨詢

  職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:

  1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);

  2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

  接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

  職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:

  一、 職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;

  二、 職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;

  三、 職員必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取;

  四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;

  五、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè);

  六、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);

  七、 職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;

  八、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);

  九、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;

  公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:

  第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  1 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。

  2 指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3 胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5 女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

  1 襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2 領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

  3 鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

  4 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5 職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:

  1 站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。

  會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。

  要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

  4 握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:"對(duì)不起,打斷您們的談話"。

  6 遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  7 走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

  無論在自己的公司,還是對(duì)訪問的.公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,

  更不得唱歌或吹口哨等。

  在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  第五則 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

  職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。

  標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

  周一至周五:上午9:00—12:30 下午2:00—6:30 晚上7:00—10:00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:11小時(shí)

  周六至周末:上午9:30—12:00 下午2:00—6:00 晚上7:00—9:00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:8小時(shí)30分

  編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排,但每天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表,每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無需請(qǐng)示,但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào)

  遲到、早退或曠工

  上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。

  員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

  第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。

  遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。

  曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

  請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。

  請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級(jí)主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者,至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

  請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。

  因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。

  如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。

  一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管(編輯部無需請(qǐng)示,但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào))

  二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。

  加 班

  如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,必須通知部門主管。加班時(shí)需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過或記大過。經(jīng)理級(jí)以下人員每晚加班2小時(shí),第二天可晚工作一小時(shí)作為休息時(shí)間。每累記加班24個(gè)小時(shí),或連續(xù)加班12個(gè)小時(shí)沒有休息,可申請(qǐng)一天帶薪假期,或相當(dāng)于三天工資的加班補(bǔ)助金。管理層為不計(jì)酬加班。

  加 班 請(qǐng) 假:

  1 操作人員如有特別事故不能加班時(shí),應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。

  2 連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。

  3 公休假日加班,于到班前發(fā)生事故不能加班者,應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí),填單補(bǔ)假(注明加班請(qǐng)假字樣),此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。

  4 在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí),值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。

  假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。

  節(jié) 假 日

  國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國(guó)慶(3天)、春節(jié)(8天),給予休假 但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。

  一、工作年假: 工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、

  可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

  二、事假:?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“員工請(qǐng)假單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過3 日,累計(jì)當(dāng)月6天者,公司無條件解聘。

  三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期7天的探親假;

  四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期, 子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天

  五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。

  六、病假:?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“員工請(qǐng)假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。

  員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

  本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算,假期中薪資照給。

  過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。

  請(qǐng)假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

 。ㄒ唬┦录儆馄诎慈沼(jì)扣薪津,一年內(nèi)事假積計(jì)超過30天者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、停職或開除。

 。ǘ┎〖儆馄诳梢晕凑(qǐng)事假的假期抵消,事假不敷抵消時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長(zhǎng)期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。

  特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。

  本公司員工請(qǐng)假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。

  請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

  請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。

  本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。

  第六則 工資待遇

  一、 工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補(bǔ)助。

  二、 獎(jiǎng)金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

  三、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全月出滿勤,未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。

  四、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。

  五、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;

  第七則 獎(jiǎng)懲

  公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):

  一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;

  二、業(yè)績(jī)突出,為公司帶來明顯效益者;

  三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給帶來明顯效率或效益者;

  四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;

  五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

  記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。

  公司對(duì)以下情況之一者,予以記過處罰:

  一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者;

  二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;

  三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;

  四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;

  五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;

  六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;

  七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者;

  八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;

  九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為;

  記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等;

  若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。

  第八則 福利

  一、 保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。

  二、 困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。

  三、 過節(jié)費(fèi):根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

  四、 外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。

  五、 住院慰問:?jiǎn)T工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。

  本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

  本制度自 年 月 日起執(zhí)行

公司管理規(guī)章制度4

  為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,管理規(guī)章制度使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,確保公司宿舍管理規(guī)范化、程序化,特訂本細(xì)則。

  一、員工申請(qǐng)住宿及入住

  1、員工為非本地居住者或員工在本公司所在地距離10公里以上無適當(dāng)住所或交通不便者,可向辦公室提出住宿申請(qǐng)。

  2、住宿批準(zhǔn)獲得辦公批準(zhǔn)后持入住通知單,到后勤助理處辦理入住事務(wù)。員工宿舍執(zhí)行統(tǒng)一管理。

  3、原則上副主任級(jí)以上人員可以申請(qǐng)單間住宿,組長(zhǎng)級(jí)四人一間,且必須為晚上常住人員。臨時(shí)休息不安排單獨(dú)房間。普工為8人一間(前期以6人為基數(shù)安排)。

  4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):公司不收取房租,所有房間基本電費(fèi)為10元/間,超出部分由住房人自己承擔(dān);員工可以申請(qǐng)夫妻房(單間),需提供相關(guān)證件,但需另交80元/月/間的房租,從當(dāng)月工資中扣除。

  二、員工宿舍指定專人管理,其工作任務(wù)如下:

  1、負(fù)責(zé)宿舍的管理工作,負(fù)責(zé)分配、調(diào)配宿舍,房間鑰匙管理。個(gè)人領(lǐng)用物品的發(fā)放。

  2、后勤助理負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的清掃任務(wù),檢查保潔工作,維持秩序。管理水、電,及門戶安全。

  3、監(jiān)督人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺(tái)風(fēng))。

  4、整理登記員工個(gè)人資料,如所在部門、緊急聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式、血型等。

  5、發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,及時(shí)報(bào)告公司辦公室、員工所在部門主管直至總經(jīng)理:

  5、1擅自留宿親友者,男女宿舍混住者。

  5、2宿舍內(nèi)有不法行為或有外來侵?jǐn)_時(shí)。

  5、3員工身體不適應(yīng)時(shí)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及上級(jí)主管并送醫(yī)院治療。

  6、員工宿舍每間宿舍制定舍長(zhǎng)一名,主要負(fù)責(zé):

  6、1協(xié)助公司宿舍管理人員進(jìn)行宿舍管理。

  6、2在本宿舍內(nèi)維護(hù)住宿員工的生活環(huán)境及生活秩序。

  6、3組織宿舍員工每周五進(jìn)行宿舍大掃除。

  三、員工應(yīng)付責(zé)任

  1、員工應(yīng)保持宿舍原有結(jié)構(gòu)的安全完整,不得隨意改造或變更房舍。

  2、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如電視、電熱水器、桌椅、風(fēng)扇、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處。

  3、如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損失、應(yīng)立即向后勤助理報(bào)修,不允許私自拆卸宿舍內(nèi)設(shè)施,損失照價(jià)賠償。

  4、男工嚴(yán)禁隨意進(jìn)入女工宿舍;

  四、住宿員工必須遵守下列規(guī)范

  1、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線,不得隨意裝接電暖氣、

  微波爐等大功率電器。

  2、員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或不當(dāng)行為。

  3、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。洗漱用品,需放置床底指定位置,并排放置。

  4、煙灰、煙蒂不得隨意丟棄,易燃、易爆物品危險(xiǎn)品不得放置寢室。

  5、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)或箱內(nèi)。

  6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

  7、收音機(jī)、手機(jī)等的使用,聲音不得放大,妨礙他人休息。

  8、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

  9、宿舍不得留宿外人或親友,探訪應(yīng)由門衛(wèi)登記姓名及進(jìn)出時(shí)間。

  10、貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由員工自行負(fù)責(zé)。

  11、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

  12、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒,各房間的清潔由住宿人輪流值日清潔整理。

  13、水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭,電熱水器用畢即關(guān)閉。

  14、員工須嚴(yán)格執(zhí)行此行為規(guī)范,服從公司宿舍管理人員管理,違反上述各條款者,由宿舍管理人員通知公司辦公室開具違紀(jì)處罰單

  (每人次50~100元),并由辦公室在公告欄張榜公布。情節(jié)嚴(yán)重者予以取消住宿資格直至公司除名處罰。

  五、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格:

  1、不服從后勤助理的管理、指揮者。

  2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、斗毆、偷盜及酗酒。

  3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。

  4、擅自于宿舍內(nèi)留宿外來人員者。

  5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

  6、違反宿舍安全規(guī)定者。

  7、無正當(dāng)理由每月在外住宿超過7日者。

  8、有偷竊行為者。

  六、考核

  1、公司將每周組織相關(guān)管理人員,對(duì)宿舍衛(wèi)生及各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

  2、公司將不定期組織管理人員對(duì)員工宿舍進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)令整改,并處以相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

  七、離職退房

  1、公司僅為在職員工提供宿舍,員工離職時(shí)對(duì)宿舍使用權(quán)自然終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍、保安負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督;

  2、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)公司宿舍管理人員檢查。收拾房間時(shí),需有保安員全程跟進(jìn)和監(jiān)督,直至離廠;

  3、經(jīng)后勤助理檢查相關(guān)宿舍設(shè)施完好時(shí),員工交還房間鑰匙,公文網(wǎng)后勤助理在離職清單上簽署意見。

  4、保安有對(duì)以上管理規(guī)范執(zhí)行狀況檢查和督促的職責(zé)。對(duì)違規(guī)行為,有履行不到位或經(jīng)員工投訴未于一個(gè)工作日內(nèi)處理和解決的,追究后勤助理、保安人員及相應(yīng)管理者的責(zé)任;嚴(yán)重者,承擔(dān)相應(yīng)損失或其它。

  八、本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)檢查和考核,解釋權(quán)歸辦公室。

公司管理規(guī)章制度5

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規(guī)定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

  8)文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  2、文印管理規(guī)定

  1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定

  1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

  2)辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  2、工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  (上下班時(shí)間)

  5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

  3、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。

  4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級(jí)員工的聘任程序如下:

  1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級(jí)職員,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事局聘任;

  3)部門副主任(副部長(zhǎng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

  7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對(duì)外招聘。

  1)公司內(nèi)部無合適人選時(shí);

  2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

  3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)須對(duì)外招募人才時(shí)。

  8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對(duì)該申請(qǐng)職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識(shí)及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

  11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

  15、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

  16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

  18、產(chǎn)育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

  20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。

  23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

  24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  26、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

  29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

  30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  五、差旅費(fèi)管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

  2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

  1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

  2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

  3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

  3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

  3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

  4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

  1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

  3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。

  5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業(yè)管理的.一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

  7、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

  8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。

  七、檔案管理制度

  1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

  2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對(duì)本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

  3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級(jí)來文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。

  4、各類合同的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。

  5、歸檔資料必須符合下列要求:

  1)文件材料齊全完整;

  2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

  3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切,便于保管和利用。

  4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。

  5)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

  八、保密制度

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

  1)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

  2)人事決策中的秘密事項(xiàng);

  3)專有技術(shù);

  4)重要的合同、客戶和合作渠道;

  5)公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);

  6)董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

  5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

  6、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

  九、車輛管理制度

  1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng),說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

  2、車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

  3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  4、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。

  5、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  7、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  8、違規(guī)與事故處理

  下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  1)無照駕駛;

  2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

  3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

  4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

  5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

  十、工作過失責(zé)任追究辦法

  1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

  2、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任:

  1)對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;

  2)不予受理、許可不告知理由的;

  3)超越權(quán)限實(shí)施許可的;

  4)對(duì)涉及不同部門的許可,不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的;

  5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

  6)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的;

  7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的;

  8)在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;

  9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

  3、工作過失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。

  承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實(shí)施具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

  6、承辦人提出方案或意見有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  7、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。

  審核人不報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任。

  8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。

  9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。

  10、兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任。

  11、對(duì)工作過失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

  1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育或書面告誡,并處以罰款的處理:

  所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對(duì)象投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用;超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任。

  2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

  3)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

  4)工作過失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

  一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;干憂、阻礙、不配合對(duì)其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的;對(duì)投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。

  12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理

  十一、行政接待工作管理規(guī)定

  1、行政接待工作的主要任務(wù)

  1)安排上級(jí)部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

  2)安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

  3)協(xié)助辦理會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

  2、行政接待工作的基本原則

  1)堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

  2)堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

  3)堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

  3、行政接待工作的程序、規(guī)范

  1)接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。

  2)客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

  3)宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

  4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

  1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

  2)宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

  工作餐標(biāo)準(zhǔn):安排外賣,10元/人;聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

公司管理規(guī)章制度6

  司機(jī)管理規(guī)定

  第一條公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

  第二條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。

  第三條司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

  第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

  第五條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。

  第六條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。

  第七條司機(jī)對(duì)自己所開車輛的'各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

  第八條晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。

  第九條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。

  第十條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

公司管理規(guī)章制度7

  1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。

  2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。

  3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違進(jìn)行罰款。

  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯(cuò)。

  5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。

  6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

  7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。

  8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。

  9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

  10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。

  11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。

  5、裝修管理規(guī)章制度

  在日常生活和工作中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?以下是小編整理的裝修管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎家閱讀。

  為嚴(yán)格裝修管理,保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成,特制定以下規(guī)章制度:

  一、安全保衛(wèi)制度

  1.所有人員進(jìn)場(chǎng)必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。

  2.裝修人員按商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間進(jìn)場(chǎng),退場(chǎng)。裝修人員必須服從商場(chǎng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與安排。

  3.禁止在商場(chǎng)內(nèi)抽煙和使用明火,否則一次罰款100元。

  4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源,須用正規(guī)插頭接用電,用電必須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)的`專職電工同意,統(tǒng)一安排。不得用短線頭接電,否則一次罰款100元。

  5.用電設(shè)備工具必須有漏電保護(hù)裝置,工具、電鋸類必須符合安全規(guī)定。

  6.施工人員不得穿拖鞋進(jìn)場(chǎng),空中作業(yè)要有保護(hù)裝置。

  7.需電焊和切割東西,必須將場(chǎng)地清理干凈,并配備滅火器。電焊工必須持證上崗,違者罰款200元。

  8.施工人員夜間不得私自進(jìn)入規(guī)定裝修以外商場(chǎng),否則一次罰款300元。

  9.頂部安裝燈具,必須經(jīng)百貨樓設(shè)備科核定用電量,確認(rèn)具體安裝方案后方可施工,由于挖錯(cuò)孔造成的問題由裝修方修補(bǔ)。

  10.施工期間,因施工方的責(zé)任造成責(zé)任事故或人身、財(cái)產(chǎn)損失的,由施工方負(fù)全面負(fù)責(zé)。造成第三防損失的也由施工方負(fù)責(zé)。

  二、材料管理制度

  1.所有材料由施工方組織,由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗(yàn)收后進(jìn)場(chǎng),所有材料只許進(jìn)場(chǎng),不許出場(chǎng)。特殊情況必須由公司監(jiān)理人員簽字認(rèn)可。

  2.裝修材料須經(jīng)公司設(shè)備科、保衛(wèi)科認(rèn)定,符合消防規(guī)定及商場(chǎng)和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。

  3.施工人員不得隨意破壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,否則,照價(jià)賠償。

  三、衛(wèi)生管理制度

  1.施工方不得在施工場(chǎng)地生火作飯,亂扔垃圾,施工和拆頂清理后,日常衛(wèi)生由施工方負(fù)責(zé)清理。

  2.施工人員不得在場(chǎng)地亂涂、亂畫,隨地便溺,否則一次罰款50元。

  3.施工期間,施工人員使用廁所由商場(chǎng)指定。工方安排人管理,手紙扔入紙簍,不可將廢紙、雜物扔入便池,便后沖水。否則,造成堵塞,施工方負(fù)責(zé)疏通,一次罰款50元,惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。

  4.施工結(jié)束后,裝修垃圾由裝修方指定時(shí)間、地點(diǎn)統(tǒng)一清理。

  四、協(xié)調(diào)管理裝修期間,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,必須服從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不服從管理者取消裝修的資格。

  6、裝修工地管理規(guī)章制度

  為了確保本工程的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù),公司特制定以下管理制度,忘廣工友共同遵守,切實(shí)執(zhí)行。

  第一條;工地所有施工人員必須遵守本公司制定的.一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)和檢查。

  第二條;認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》。

  第三條;堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退,有事要提前請(qǐng)假,不得擅離職守。

  第四條;嚴(yán)禁打架斗毆、賭、若有違犯者,不論情由,均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。

  第五條;嚴(yán)禁抽煙、喝酒,抽煙一次罰款普通工友50元次,管理人員200元次,對(duì)喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次,其醫(yī)藥費(fèi)自理,情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。

  第六條;對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的2倍。

  第七條;工地用電要注意安全,所有用電線路、電器均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé);他人不得私自亂動(dòng)亂接,否則引起的一切安全事故、機(jī)械損壞及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持證(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動(dòng),否則一切后果自負(fù)。

  第八條;工地必須樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主原則。

  第九條;進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋;嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。

  第十條;工地應(yīng)妥善保管好自己所攜帶物品。嚴(yán)禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以500元以上罰款或處以原價(jià)值2倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。

  第十一條;工地應(yīng)做到文明施工,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條,做好工地面貌及個(gè)人面貌,完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。

  第十二條;各班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、用具、設(shè)備、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償。

  第十三條;為了公司榮譽(yù)和工友的利益、以上各條款,望廣工友切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。

  7、裝修公司的規(guī)章制度

  裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn):

  一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。

  二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重決策。

  三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。

  四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃,做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。

  五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審,確保工程利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。

  六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。

  七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。

  八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。

  九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。

  十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績(jī)效考評(píng)工作。

  十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。

  十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。

  十三、負(fù)責(zé)處理重客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。

  十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

  十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。

公司管理規(guī)章制度8

  一、目的

  為確保公司的人身、財(cái)產(chǎn)安全、出入廠人員、車輛物品等管理有序。

  二、適用范圍

  適用于所有進(jìn)出廠人員、車輛及物品。

  三、職責(zé)

  1、所有人員及車輛按本制度執(zhí)行。

  2、門衛(wèi)值班人員按本制度監(jiān)督檢查和管理。

  四、工作內(nèi)容

  1、人員出入管理

  員工上班時(shí)間因公外出辦事,必須寫明事由,返回后在門衛(wèi)處核簽返回時(shí)間,如不能返回時(shí)寫明理由,方可離開。

  2、就餐時(shí)間含在工作時(shí)間內(nèi)的`非管理人員除上下班時(shí)間出入外,嚴(yán)禁出入大門,確因有事,門衛(wèi)人員必須和部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,方可出入,門衛(wèi)嚴(yán)格監(jiān)督檢查,如無證明,不允許出入大門。

  3、員工醉酒者一律禁止入廠。

  五、車輛出入管理

  1、送貨車輛憑送貨單等憑證進(jìn)入廠內(nèi),需要時(shí)過磅稱量,然后聽從門衛(wèi)或保管員指揮在指定位置等待卸貨,非本公司貨物進(jìn)廠時(shí)在門衛(wèi)處登記以便離開時(shí)方便清點(diǎn),確認(rèn)。

  2、拉運(yùn)糠醛的車輛一律憑裝車單在指定位置放停,所裝重量不得大于車輛行駛證規(guī)定的運(yùn)輸重量。

  3、外來人員或車輛出廠,經(jīng)檢查無攜帶物資,即可放行,但應(yīng)進(jìn)行登記。如有物資攜帶出廠,應(yīng)辦理物資出門證,否則門衛(wèi)不予放行。

  4、上班前與下班后,非加班工作人員不得在廠內(nèi)逗留。

  5、倒班生產(chǎn)工人可按倒班規(guī)定時(shí)間提前30分鐘入廠,交班后30分鐘內(nèi)離廠。

  6、非工作時(shí)間入廠要經(jīng)車間主任同意,否則門衛(wèi)不予放行。

  7、非工作原因找人不得入廠,由門衛(wèi)電話通知。(包括本廠人員)。外來辦事人員或車輛入廠是要經(jīng)相關(guān)部門或人員同意,并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入,否則不予放行。

  8、任何部門人員,車輛出入工廠必須無條件接受門衛(wèi)的檢查與指揮,否則公司將對(duì)當(dāng)事人予以嚴(yán)肅處理。

公司管理規(guī)章制度9

  搞好物流管理不僅是庫管員的責(zé)任,而是每位員工義不容辭的責(zé)任。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。

  一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》內(nèi)容

  。二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。

  三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。

  四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的`物品進(jìn)出庫,對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

  總廠簽發(fā)人: 江兆坤

  放大架簽發(fā)人:劉元春

  五、庫管員要經(jīng)常對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。

  六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償。

  七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。

  八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分。

  九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。

  十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件;營(yíng)銷部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》、《入庫單》的,營(yíng)銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分,并勒令改正。

  十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清,落實(shí)不到責(zé)任人的自己賠償。

  十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分。

  十三、有關(guān)單據(jù)的要求:

  1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

  2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。

  3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。

  4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫項(xiàng)目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。

  5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

  6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況。

  7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉(cāng)庫。

  工具庫出入庫單同上。

公司管理規(guī)章制度10

  第一條管理要點(diǎn)

  1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

  2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

  3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但務(wù)必標(biāo)有頁眉頁腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。

  4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的`同步更新。

  第二條制度規(guī)范

  1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

  2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

  3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

  4、按時(shí)間、資料等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

  5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。

  6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員務(wù)必查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

  第三條流程設(shè)計(jì)

  起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

公司管理規(guī)章制度11

  第一章、總則

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的`決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章、分則

  一、人事異動(dòng)

  1、新員工入職時(shí)要提交:身份證復(fù)印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學(xué)歷證明原件。:

  企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

  2、新員工入職后一個(gè)月內(nèi),公司要與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理社保。

  3、正式員工要離職的,需提前30天提出離職申請(qǐng),試用期員工需提前3天提出申請(qǐng)。

  4、勞動(dòng)者有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規(guī)定的被辭退事由的,公司可以依法辭退,并不支付補(bǔ)償金。

  二、薪酬管理制度

  1、本公司采用銀行代發(fā)工資的方式發(fā)放工資,每月的工資于下個(gè)月的____日由_______銀行將工資轉(zhuǎn)賬至員工的工資卡中。

  2、工資卡是員工入職時(shí)提交的銀行卡。

  3、每個(gè)月3號(hào)前(遇節(jié)假日順延一天),每個(gè)員工需在自己的賬戶確認(rèn)自己的出勤。

  三、考勤管理制度

  1、公司實(shí)習(xí)一周5天工作制,每天工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)。上午:8.0012.00,下午13.3017.30。

  2、公司實(shí)行打卡制度,每人上班下班時(shí)都需要打卡,不得替打卡,更不能用指紋。

  3、不得遲到、早退,遲到、早退一次無獎(jiǎng)金,第二次扣_____,一次類推。

  四、福利待遇

  1、每月全勤的,給予全勤獎(jiǎng)。

  2、視公司業(yè)績(jī),年終是給予年終獎(jiǎng)。

  3、逢法定節(jié)假日,公司給每位員工過節(jié)費(fèi)。:

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司管理規(guī)章制度12

  第一章員工守則

  第一節(jié) 總則

  1、熱愛社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法令和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、樹立良好的職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配;忠誠(chéng)老實(shí),廉潔奉公;熱忱友好,文明服務(wù);勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物;自覺維護(hù)酒店的聲譽(yù)。

  3、努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

  第二節(jié) 儀容儀表

  1、員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔,并按規(guī)定佩帶工號(hào)牌(實(shí)習(xí)生證)或員工證。自覺愛護(hù)公司所發(fā)的工作制服、鞋等物品。

  2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度,不準(zhǔn)留小胡子、鬃角。

  3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)不宜過長(zhǎng),以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝,不得濃妝艷抹、染指甲,并避免使用味濃的化妝用品。

  4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型,應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。

  5、餐廳從事食品生產(chǎn)、制作和銷售部門的員工,上班時(shí)間禁戴手鏈和戒指。

  第三節(jié) 禮節(jié)禮貌

  1、尊重自己,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠(chéng)老實(shí),富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神,待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹(jǐn)慎。

  2、與客人交談時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽客人的談話,不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭(zhēng)論、不強(qiáng)詞奪理。說話要有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  不要詢問客人的`年齡(特別是對(duì)女賓),不詢問客人的履歷、工資收入、衣物價(jià)格。對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不圍觀、不交頭接耳。

  4、對(duì)客人要禮讓,主動(dòng)讓路、讓電梯。

  第四節(jié) 工作態(tài)度

  1、熱情:熱情接待好每一位賓客,努力提高工作效率。

  2、禮貌:尊重賓客,站立服務(wù),笑容常展,笑口常開,說話溫和,常用敬語。

  3、主動(dòng):盡職盡責(zé)做好本職工作,主動(dòng)為賓客服務(wù),對(duì)下一工序負(fù)責(zé),同事之間真誠(chéng)合作,主動(dòng)配合。

  4、周到:嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程(工作程序)工作,想客人所想,急客人所急。

  5、誠(chéng)實(shí):待客誠(chéng)懇,對(duì)公司忠誠(chéng)、路不拾遺,有事必報(bào),有錯(cuò)必改。

  6、勤儉:勤懇工作,注意節(jié)儉,保護(hù)公共衛(wèi)生,維護(hù)酒店優(yōu)美環(huán)境,節(jié)約水、電,愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施。

  第五節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律

  1、依時(shí)上、下班,不得遲到或早退;不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行接班制度,不得私自調(diào)班,確需調(diào)班時(shí)必須找好頂班人員,經(jīng)部門(班組)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);不準(zhǔn)串崗。

  2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品,上班時(shí)不準(zhǔn)吃零食,到賓館公共場(chǎng)所、餐廳玩耍、聊天。

  3、下班后必須離崗更衣,更衣后不得返回工作崗位。

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整,按時(shí)完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。

  5、必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤制度有關(guān)規(guī)定。

  6、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律,不得以工作之便,假公濟(jì)私,損害賓客、公司和國(guó)家利益。

  第六節(jié) 考勤

  1、每個(gè)員工上下班必須打記時(shí)卡,打卡后將卡片放回原處,并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間更換制服,以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

  2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向所在班組報(bào)告,以備核查。嚴(yán)禁代人打卡或委托他人代打卡。

  3、遲到或早退以是否到達(dá)或離開工作地點(diǎn)為準(zhǔn),員工在工作中未經(jīng)請(qǐng)假離開工作崗位的視為早退或曠工。

  4、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。

  5、不得讓他人代為請(qǐng)假,否則按曠工處理。

  第七節(jié) 工作時(shí)間

  1、員工工作時(shí)間每周以六個(gè)工作日為原則,每天工作八個(gè)小時(shí)(用膳時(shí)間除外),公司可視經(jīng)營(yíng)需要而作適應(yīng)編排。

  2、確因工作需要,公司可要求員工超時(shí)工作,但每月累計(jì)一般不超過三十六小時(shí),并酌情安排補(bǔ)假或按規(guī)定發(fā)放超時(shí)工資。

  3、工作時(shí)間分為若干個(gè)不同的時(shí)間,由主管或領(lǐng)導(dǎo)班編排,并在員工編班表上列明,員工必須服從主管或領(lǐng)班安排的工作班次。

  4、如班次需要調(diào)整的員工,必須事先經(jīng)主管或領(lǐng)班的批準(zhǔn)。

  第八節(jié) 附 則

  1、適應(yīng)范圍

  本守則適用于在公司工作的所有員工。

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施

  本守則條款由公司總辦負(fù)責(zé)督促各部門實(shí)施。

  3、解釋修訂權(quán)

  本守則條款解釋權(quán)屬公司總辦,修訂權(quán)屬公司總經(jīng)理室。

  第二章 勞動(dòng)人事制度

  一、勞動(dòng)條例

 。ㄒ唬┕菊惺諉T工,貫徹公開招收,自愿報(bào)名,擇優(yōu)錄用原則。部門崗位(特殊工種)需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格,方可錄用。

 。ǘ﹩T工必須到公司指定的醫(yī)院檢查身體合格后,方可錄用為本公司員工,公司定期為員工體驗(yàn),凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病,公司酌情調(diào)整患者的工種或停職醫(yī)療。

  二、試用期及合同期

  (一)試用期為三個(gè)月(也可視情況延長(zhǎng)),試用期內(nèi)公司或員工期中一方提出終止勞動(dòng)關(guān)系的,須在一周前通知對(duì)方。

 。ǘ┓卜瞎句浻脳l件的,可錄為合同制員工,并簽定勞動(dòng)合同。

 。ㄈ┰诤贤趦(nèi),如員工屬不稱職或犯有嚴(yán)重過失,屢教不改者,公司有權(quán)按規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

 。ㄋ模﹦趧(dòng)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商,可續(xù)簽勞動(dòng)合同,如一方要提前終止合同,都應(yīng)該提前一個(gè)月通知對(duì)方。

  三、發(fā)薪方式

  員工薪酬每月在指定日期內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放。

  四、薪金調(diào)整

  公司實(shí)行崗位技能工資制,公司將員工的崗位(職位)確定期工資等級(jí),并視公司等級(jí)狀況,員工為企業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)短酌情考慮調(diào)整員工薪金。

  五、 調(diào)職與晉升

 。ㄒ唬└鶕(jù)工作需要,員工可被調(diào)任或提至其他崗位(職位)或部門。

 。ǘ└骷(jí)行政管理技術(shù)職務(wù)均實(shí)行聘任制,公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)調(diào)升至現(xiàn)有空缺職位或更高職位。

  六、辭退

  若員工觸犯公司規(guī)則或嚴(yán)重失職,公司將視情節(jié)輕重,給予必要處分,直至辭退。

  七、辭職

  員工如有正當(dāng)理由需要辭職時(shí),須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可辦理辭職手續(xù)。若員工未能按勞動(dòng)合同規(guī)定而擅自離職,公司將不發(fā)給任何書面證明并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費(fèi)。(培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)等)

  八、病退

  勞動(dòng)合同制員工患病或因公負(fù)傷,按期在本公司工作時(shí)間長(zhǎng)短,給予醫(yī)療期,醫(yī)療期滿后仍不能從事酒店工作的解除勞動(dòng)合同,可酚情給醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。

  九、裁員

  公司因業(yè)或管理?xiàng)l件發(fā)生變化,要辭退員工時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知員工本人,并按規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

公司管理規(guī)章制度13

  為加強(qiáng)企業(yè)管理,促進(jìn)員工合理流動(dòng),使公司員工調(diào)配制度化,規(guī)范化,有效地發(fā)揮公司人力資源,特制定本規(guī)定,望各部(車間)遵照?qǐng)?zhí)行。

  一 、公司各部(車間)因工作生產(chǎn)量變化,工藝改進(jìn),新增設(shè)備等原因,需增減本部(車間)職數(shù)的,必須填報(bào)《員工異動(dòng)審批表》交公司人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

  二 、人力資源部對(duì)《員工異動(dòng)審批表》所報(bào)增減職數(shù),崗位及要求,須進(jìn)行必要的審核。對(duì)需增崗增員的,通過內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部聘用的辦法給予解決。

  三 、增崗屬外部招聘解決的,由人力資源部根據(jù)公司招聘制度辦理。

  四 、增崗屬內(nèi)部協(xié)調(diào)解決的,由人力資源部根據(jù)申請(qǐng)部門要求,進(jìn)行考核確定合適人選。

  五 、人力資源部確定合適人選后,必須與異崗的雙方部門交換意見后由主管人事領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理簽批,方可辦理異崗手續(xù)。

  六 、對(duì)未按上述規(guī)定辦理異崗手續(xù)的'(含借調(diào))而異動(dòng)崗位的,公司不予結(jié)算工資。

公司管理規(guī)章制度14

  為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理使用車輛,節(jié)約公司費(fèi)用開支,發(fā)揮車輛的使用效益,最真實(shí)的反映車輛的實(shí)際使用情況,特制定本制度:

  一、適用范圍

  本制度適用公司的所有車輛。

  二、車輛使用管理

  各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車登記表》,用車超過一天以上(包括一天),應(yīng)提前一天申請(qǐng)。

  若多個(gè)部門同時(shí)申請(qǐng)用車,公司管理部有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進(jìn)行統(tǒng)籌安排,任何人不得因無公車使用而延誤工作。

  對(duì)無法安排的用車,員工報(bào)銷公務(wù)交通費(fèi)應(yīng)出示相關(guān)有效的報(bào)銷憑證。

  三、車輛管理

  公司車輛的相關(guān)證件統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,及稽核等事務(wù)。

  每部車輛應(yīng)設(shè)置《車輛行駛記錄表》,在使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符,在使用車輛后,應(yīng)記載行使里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。行政管理部每月對(duì)其抽查一次。

  四、用車紀(jì)律

 。1)司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。

  (2)為體現(xiàn)企業(yè)形象,駕駛員工作時(shí)必須衣著整潔,舉止大方,禮貌待人。

  (3)嚴(yán)禁在未經(jīng)公司同意的情況下,接送客人或辦私事。

  (4)嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。

 。5)任何車輛必須憑《派車單》外出,用車人應(yīng)認(rèn)真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時(shí)間、地點(diǎn)、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本部門主管簽字,總經(jīng)理簽字再由車隊(duì)主管簽字,確定駕駛員。簽字不全不得放行。

  (6)司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛,隨時(shí)保證車輛的整潔、回庫停放整齊。

  (7)不得擅自將公務(wù)用車開回家,或作私用,違者按相關(guān)規(guī)定處罰。

 。8)嚴(yán)禁酒后開車,酒后開車損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi);如發(fā)生交通事故除負(fù)責(zé)維修費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

 。9)司機(jī)對(duì)行政管理部的工作安排應(yīng)無條件服從,不得借故拖延還車或拒不出車。

 。10)司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理部負(fù)責(zé)人,并說明原因。下班后,應(yīng)將車輛停放在規(guī)定地點(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車。

  (11)出車前,要例行檢查車輛的水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

 。12)司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告公司負(fù)責(zé)人,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。

  (13)司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù),不得在途中辦私事。司機(jī)同用車人必須完善用車手續(xù),填寫《行車記錄》。

 。14)原則上由司機(jī)負(fù)責(zé)企業(yè)的出車任務(wù),任何人未經(jīng)同意不得駕駛企業(yè)車輛。非專職司機(jī)用車應(yīng)在《車輛使用登記本》上登記,注意保持車輛清潔,行車后,司機(jī)有責(zé)任及時(shí)檢查車況,發(fā)生問題應(yīng)立刻向有關(guān)各方匯報(bào)。

  (15)為保證車輛安全,除領(lǐng)導(dǎo)同意外,出車在外或出車歸來時(shí),車輛應(yīng)停放在指定的`車位。

  凡有下列過失之一者,給予警告或罰款處理:

  (1)上班時(shí)開車探親訪友、會(huì)客、辦私事。

 。2)不服從調(diào)度,上班不按規(guī)定時(shí)間出車營(yíng)運(yùn)。

 。4)擅離工作崗位。

  (5)弄虛作假,虛假報(bào)銷油費(fèi),過路費(fèi),維修費(fèi);

 。6)下班不簽退,不交車鑰匙。

 。7)私自借車給他人駕駛或?qū)W車。

  (9)對(duì)客戶態(tài)度惡劣,影響企業(yè)聲譽(yù)。

  (10)遺失車上設(shè)備、證件。

  第11條違規(guī)與事故處理【公司上班制度管理制度】

  (1)因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時(shí),由駕駛?cè)素?fù)擔(dān); ①無照駕駛。

 、谖唇(jīng)許可將車借予他人使用。

  ③違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)(根據(jù)用車登記表確定相關(guān)責(zé)任人)。

  (2)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由司機(jī)與企業(yè)共同負(fù)擔(dān)。

  第五章車輛行駛、維修及保養(yǎng)管理

  車輛加油由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,財(cái)務(wù)部辦理加油卡,每次加油需要向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)。 車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由行政管理部安排人員辦理。

  司機(jī)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng),愛護(hù)車輛,勤檢查、勤打掃,出車前、收車后要進(jìn)行檢查,如有異常,應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告,保證車輛的正常行駛。

  車輛需要維修時(shí),司機(jī)應(yīng)向公司報(bào)告后,方可進(jìn)指定的修理廠修理。定點(diǎn)修理廠應(yīng)該是修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有一定規(guī)模的廠家。 維修費(fèi)結(jié)算時(shí)維修責(zé)任人必須逐一核實(shí)所結(jié)算的項(xiàng)目是否真實(shí),維修費(fèi)用是否合理。費(fèi)用報(bào)銷

  特殊情況公務(wù)用車油料及維修費(fèi)必須根據(jù)真實(shí)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷;不得虛開發(fā)票報(bào)銷,虛假報(bào)銷一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消該筆報(bào)銷并處以同等金額三倍以上的罰款; 不得有公車私用的憑證報(bào)銷;憑證遺失自行負(fù)責(zé),無發(fā)票費(fèi)用不予報(bào)銷; 還車時(shí)即時(shí)報(bào)銷本次用車的費(fèi)用,過期不予報(bào)銷。本制度自頒布之日起執(zhí)行。

公司管理規(guī)章制度15

  一、計(jì)算機(jī)硬件管理

  1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。

  2、設(shè)備添置、更換、升級(jí):由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),IT部確定具體配置,書面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(gòu)(按公司實(shí)際采購(gòu)流程執(zhí)行)。

  3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。

  4、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。

  5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。

  6、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

  備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。

  二、計(jì)算機(jī)軟件管理

  1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會(huì)同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。

  2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購(gòu)買、保管,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。

  3、軟件的安裝、刪除和升級(jí):由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。

  4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。

  5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

  6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂觀看電影。

  7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

  8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。

  9、使用外網(wǎng)郵件:?jiǎn)T工在打開外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

  10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。

  11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級(jí)。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。

  12、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

  三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:

  1、公司注冊(cè)域名為:

  凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名。

  2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國(guó)家安全的網(wǎng)站。

  3、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

  4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

  5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。

  7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)

  絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。

  9、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。

  10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。

  四、信息安全管理:

  A、目的

  制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。

  具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

  1、數(shù)據(jù)安全

  1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);

  1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);

  1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);

  1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;

  1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;

  1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接收者是可見的;

  1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。

  2、系統(tǒng)安全

  2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);

  2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)

  B、適用范圍

  信息安全制度適用于:

  1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;

  2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);

  3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人;

  4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;

  C、責(zé)任

  在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。

  D、內(nèi)容

  1.1保密觀念不強(qiáng),或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機(jī)密;打印復(fù)制機(jī)密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機(jī)密信息;

  1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;

  1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對(duì)機(jī)密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;

  1.4素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;

  1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、

  復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;

  1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī),拷貝文件或進(jìn)行破壞;

  1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲(chǔ)設(shè)備;

  1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。

  2、外部人員的攻擊或非法訪問

  2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);

  2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;

  2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

  2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

  3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故

  3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;

  3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;

  3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;

  3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;

  3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。

  4、數(shù)據(jù)的意外丟失

  4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

  4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

  4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;

  E、解決方案

  1、軟件資源的安全和管理方案

  主要規(guī)范軟盤、光盤、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。

  2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管理

  2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;

  2.2對(duì)硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級(jí)建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對(duì)于內(nèi)部訪問級(jí)和機(jī)密級(jí)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;

  2.4對(duì)存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

  2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);

  2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;

  2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過特殊的'數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

  2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測(cè)試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;

  2.9對(duì)需要長(zhǎng)期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ),轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容正確。

  數(shù)據(jù)的使用管理

  2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級(jí)主管部門同意,一律不準(zhǔn)對(duì)外提供任何數(shù)據(jù)和程序;

  2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。

  F、密碼安全和管理方案

  1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計(jì)算機(jī)或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將其鎖定;

  2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;

  3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報(bào)告;

  4、人員調(diào)離時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、更換口令、取消帳號(hào)。

  五、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理:

  A、機(jī)房管理

  1、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

  2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

  3、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。

  4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

  5、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

  6、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。

  7、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

  8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

  9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

  10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

  11、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

  12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

  B、計(jì)算機(jī)病毒防范制度

  1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

  2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

  3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

  4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

  C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

  1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。

  2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

  3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到IT部辦理。

  4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

  5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

  6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。

  7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

  本制度自公布之日起執(zhí)行,對(duì)違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。

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