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軟件服務合同

時間:2023-06-27 10:37:05 合同范本 我要投稿

軟件服務合同(15篇)

  在人們越來越相信法律的社會中,合同對我們的約束力越來越不可忽視,它可以保護民事法律關系。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的軟件服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

軟件服務合同1

  合同編號:____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:

  ____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網(wǎng)點(總部或分店或售樓部)使用

  標準版元/套

  專業(yè)版元/套

  ____軟件標準版元/套

  專業(yè)版元/套

  合計金額

  小寫:人民幣____元整

  大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施:

  第一階段:系統(tǒng)準備階段

  甲方工作

  1。準備服務器電腦,安裝Windows20xxServer;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

  2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。

  第二階段:安裝實施和培訓

  正式使用

  1。安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;

  2。進行____等初始化工作;

  3。對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)

  第三階段:技術服務階段

  乙方工作

  1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

  2。軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的.技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________代表(簽字):_________

  通訊地址:______________通訊地址:_____________

  電話:__________________電話:_________________

  _________年_____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:______________簽訂地點:_____________

軟件服務合同2

  甲方:乙方:

  本合同經(jīng) 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現(xiàn)場服務工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務,雙方達成具體協(xié)議如下:

 �。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術及責任包括:

  1、適時傳達施工現(xiàn)場的進度情況;

  2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務;(具體流程見

  工作流程圖)

  3、與設計圖紙有關的`技術變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函

  的形式進行通報;(本單位將根據(jù)工作函的具體內容酌情出具技術文件)

  4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作;

  (二)服務費用及付款進度:

  1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)。

  2、付款進度:

  第一次:本合同簽訂后的五個工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬元整(100,000元);

  第二次:全部工程主體驗收完成后的五個工作日內,甲方向乙方支付服務費

  第二次付款,計人民幣壹拾萬元整(150,000元);

  第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整(50,000元)。

 �。ㄈ┢渌�

  1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。

  甲方:

  法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日

 �。ㄉw章)

 �。ê炞�

軟件服務合同3

  合同編號:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:

  ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

  │產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

  │__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│

  │├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點(總 │

  ││標準版│元/套│套│元│部或分店或售│

  │├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│

  ││專業(yè)版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

  │__軟件│標準版│元/套│套│元││

  │├────┼─────┼───┼────┤│

  ││專業(yè)版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

  │合計金額│小寫:人民幣__元正│

  │││

  ││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│

  └──────┴──────────────────────────┘

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施:

  ┌───────────────────────────────────────┐

  │第一階段:系統(tǒng)準備階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │甲方工作│1、準備服務器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;│

  │││

  ││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │

  ││織機構、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第二階段:安裝實施和培訓│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │正式使用│1、安裝__軟件到服務器和業(yè)務員電腦中; │

  │││

  ││2、進行__等初始化工作; │

  │││

  ││3、對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。 │

  │││

  ││(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第三階段:技術服務階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │

  │││

  ││2、軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方 │

  │││

  ││電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次__元收取服務│

  ││成本費。│

  └────┴──────────────────────────────────┘

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的'經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  通訊地址:_________通訊地址:_________

  電話:_________電話:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地

  點:________

軟件服務合同4

  第一條項目概述

  1.1甲方委托乙方進行的開發(fā),通過構建,為甲方實現(xiàn)。乙方應按甲方要求進行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務。

  1.2年 月 日前完成項目的開發(fā)、實施、驗收。

  第二條合同履行

  2.1甲方因項目開發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節(jié)日按三倍標準支付。

  2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。

  2.3雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。

  2.4項目開發(fā)和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現(xiàn)場服務,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

  2.5應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認可的費用也由甲方承擔。

  第三條合同金額及支付方式

  3.1甲方應向乙方支付的軟件開發(fā)服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。

  3.2付款計劃

  階段

  支付條件

  支付金額

  1合同簽訂之日起三個工作日內

 �。� 元

  2

  ¥ 元

  3項目驗收之日起三個工作日內

 �。� 元

  合計

  ¥ 元

  第四條 知識產(chǎn)權歸屬

  4.1本項目所有知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件

  第五條雙方責任

  5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡。

  5.2甲方應協(xié)助乙方進行需求調研、設計和開發(fā)等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。

  5.3甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。

  5.4因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期,由甲方自行承擔。

  5.5乙方保證,向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權。

  5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術和商業(yè)信息、本合同的內容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的`使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。

  第六條驗收標準和方法

  6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。

  6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術文檔、乙方文件的承諾。

  6.3 提交的技術文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。

  6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內組織驗收,并將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。

  第七條違約責任

  7.1若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。

  7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。

  7.3甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。

  第八條爭議解決辦法

  ( P )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。

  ( )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。

  第九條其他

  9.1本合同自雙方授權代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。

  9.2未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得修改。

  9.3未經(jīng)雙方事先書面同意,任一方不得轉讓其在本合同下的任何權利或義務。

  9.4本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。

  9.5在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。

  9.6本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效組成部分。

  甲方:

  授權代表:

  乙方:

  授權代表:

  日期:

軟件服務合同5

  甲方(委托方):___

  乙方(受托方):___公司

  甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務,并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經(jīng)過平等

  協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。

  第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

  乙方為甲方在xx平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。

  第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

  第三條服務標準

  3·1服務時間

  乙方為甲方提供 715在線咨詢服務,服務時間為:xxX24:00;

  乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:xxX18:00。

  3·2服務指標看甲方需求選擇,

  在線接起率:

  滿意度:

  第四條合同價款、結算方式及支付期限

  4·1甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:

  咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

  每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。

  4·2支付期限:在該合同期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束后xxX內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據(jù)甲方需求

  4·3支付條件:

  4·3·1乙方在每季度結束后xxX內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單后,在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。

  4·3·2乙方收到甲方的服務費用后,在15個工作日內開具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內容:信息服務費)給甲方。發(fā)票內容和類型可根據(jù)甲方需求而定

  4·4乙方收款賬戶

  賬戶名:江蘇______公司

  開戶行:中國______

  賬號:_________

  第五條雙方權利義務

  5·1甲方權利義務

  5·1·1每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

  5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經(jīng)過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在xxX內更換。

  5·1·3甲方需向乙方提供必要的業(yè)務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限于產(chǎn)品技術參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;

  5·1·4如因甲方提供的技術參數(shù)、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同。

  5·2乙方權利義務

  5·2·1乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在xxX內整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

  5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;

  5·2·3乙方應履行本協(xié)議配置服務人員,以使得服務人員的.服務質量符合協(xié)議所要求服務標準;

  5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,并與甲方就服務情況進行電話會議溝通;

  5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統(tǒng)的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工

  以外的他人使用。

  5·2·6乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同;

  5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。

  第六條違約責任

  6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本合同;

  6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內合同總金額的0·5 %;

  6·3因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后xxX內將相應款項支付至乙方;

  6·4對于甲方未在協(xié)議約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;

  6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

  第七條保密條款

  7·1甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術秘密承擔保密義務,不向

  第三方披露;

  7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協(xié)議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;

  7·3若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);

  7·4乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。

  7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

  第八條不可抗力條款

  本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

  第九條通知

  一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。

  第十條其他約定

  10·1因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應向合同簽訂地(____市____區(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟;

  10·2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;

  10·3本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

  甲方:___

  授權代表人(簽章):___

  甲方地址:_________日期:___

  乙方:___授權代表人(簽章):___

  乙方地址:_________日期:___

  附件一:保密協(xié)議

  附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議

  附件一:保密協(xié)議

軟件服務合同6

  甲方:_____________________

  法定代表人或負責人:_______

  乙方:_____________________

  法定代表人或負責人:_______

  為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方,為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下:

  第一條項目名稱

  網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

  第二條具體內容

  納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

  第三條服務對象

  甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內的納稅人。具體包括如下稅務(分)局:

  第四條甲方的主要義務

  1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

  2、甲方制定服務公司考核辦法。參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核。組織服務公司的推介會。

  3、甲方按合同定期支付乙方服務費

  第五條乙方的主要義務

  1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務。為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員。安排人員在雙休日內接聽咨詢電話。

  2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題,應提前向稅務(分)局說明情況,并及時告知納稅人。

  3、乙方對相關稅務(分)局的支持工作,作定期書面總結并提交甲方和稅務(分)局。及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

  4、乙方每月派一人支持稅務(分)局的'網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

  5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

  第六條計費標準

  根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元。每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

  第七條付款方式

  付款方式為按月結算,每月支付上月費用。

  第八條合同期限

  本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

  第九條違約責任

  乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的,甲方有權立即終止本合同的執(zhí)行。

  本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_____

  乙方(蓋章):_______

  代表(簽字):_______

  代表(簽字):_______

  日期:_____________

  日期:_____________

軟件服務合同7

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就________________________技術服務項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務內容及方式

 �。ㄒ唬┓⻊諆热荩阂曳綖榧追教峁_______________________軟件一套。

 �。ǘ┓⻊辗绞�

  1、現(xiàn)場技術支持。

  2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

  3、系統(tǒng)運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。

  4、網(wǎng)絡遠程技術支持。

 �。ㄈ┘夹g服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

  二、服務期限、地點

 �。ㄒ唬┓⻊掌谙蓿鹤员竞贤炗喓骭_____個工作日內。

 �。ǘ┓⻊盏攸c:________________________。

  三、資料的提供

  (一)甲方應向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)。

 �。ǘ┮曳綉蚣追教峁┑馁Y料:________________________軟件一套。

  四、驗收時間、地點和方式

 �。ㄒ唬┘追皆谝曳椒⻊諘r間內安裝調試結束后,驗收當天的試運行(雙方無修改意見后),當天在乙方公司進行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

 �。ǘ┘追津炇蘸蟪鼍唑炇請蟾�,作為驗收結果的書面材料。

  (三)本合同服務項目的保證期為______年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

  五、費用及支付

 �。ㄒ唬┍卷椖考夹g服務費為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本項目技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

 �。ǘ┖贤炗喓�,甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元(大寫:______元整)。

  六、權利和義務

 �。ㄒ唬┘追綑嗬�

  1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。

  2、有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查。

  3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

  4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

  (二)甲方義務

  1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、數(shù)據(jù)材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責。

  2、向乙方提供以下工作條件:認證通過的公眾號、已經(jīng)備案過的域名及服務器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

  3、在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內,及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責。

  4、按約定向乙方支付報酬。

  5、按約定驗收項目成果。

 �。ㄈ┮曳綑嗬�

  1、接受甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料。

  2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

  3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時,有權在接到上述資料或開始工作的______天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

  (四)乙方的義務

  1、乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經(jīng)甲方書面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同。

  2、乙方應按合同規(guī)定時間內將系統(tǒng)程序交付甲方。

  3、項目驗收后,向甲方提供相關的`技術資料和必要的技術指導。

  七、不可抗力

 �。ㄒ唬┫铝惺录烧J為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

 �。ǘ┯捎诓豢煽沽κ录率挂环疆斒氯瞬荒苈男斜竞贤模懿豢煽沽τ绊懛綉⒓赐ㄖ硪环疆斒氯�,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后______日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

  (三)由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現(xiàn),雙方應立即繼續(xù)履行合同義務,合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

  八、違約責任

 �。ㄒ唬┘追竭`約責任

  1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額______%的違約金。

  2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

  3、其他約定:______________________________。

 �。ǘ┮曳竭`約責任

  1、乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額______%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同。

  2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金,同時乙方應繼續(xù)履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用。

  3、乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。

  4、在合同服務期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按本合同約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額______%的違約金。

  九、爭議的解決

  在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。

  十、其它約定

 �。ㄒ唬┍竞贤幢M事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。

 �。ǘ┍竞贤疽皇絖_____份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系地址:

  簽署時間:______年______月______日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系地址:

  簽署時間:______年______月______日

軟件服務合同8

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就預付費休閑健身服務的有關事宜協(xié)商訂立合同如下:

  第一條辦卡事宜

  1、辦卡種類、費用及支付方式辦卡種類,時效卡,計次卡,計時卡,儲值卡金額(人民幣)支付時間支付方式,現(xiàn)金,銀行卡,支票,備注

  2、使用權限,該卡記名,僅限甲方本人使用;甲方將卡轉讓他人時,需支付轉讓手續(xù)費____元。該卡不記名,可由任何符合條件的持卡人使用。其他:。該卡,能,不能與乙方其他優(yōu)惠促銷活動同時使用。

  3、有效期限

  (1)記名的計次卡、計時卡、儲值卡不設有效期限;不記名的計次卡、計時卡、儲值卡有效期限自起為(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿后卡內仍有剩余的金額、次數(shù)或時間的,乙方應當提供激活、換卡等配套服務。

  (2)時效卡:甲方自起成為乙方會員,會員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內按照乙方承諾不限次享受約定服務的`權利,有效期限屆滿后會員資格自動終止,不產(chǎn)生卡內余額。乙方在非法定節(jié)假日暫停營業(yè)超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務手續(xù)的,有效期限相應順延。

  4、使用范圍,僅限單店使用,名稱、地址:。連鎖門店__,__門店名稱、地址:。

  第二條乙方承諾提供的服務內容

  1、卡內包含項目:,器械健身,有氧團體課程,游泳,洗浴。

  2、另收費項目:(以店內公示項目和價格為準)。

  第三條甲方健康狀況及既往病史:

  第四條重要事項告知方式乙方向甲方告知調整營業(yè)時間、暫停營業(yè)等重要事項,應當采用店堂告示及,書式,電子郵件,傳真,短信方式。

  第五條其他約定消費者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法:

  甲方(印章):

  乙方(印章):

  地點:

  時間:____年____月____日

軟件服務合同9

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真: 身份證號:

  為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質量標準和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡等遠程技術支持。

  9、本軟件所涉及的技術參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的.要求,并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的,由乙方承擔相應責任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同10

  甲方:

  乙方:

  為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協(xié)議:

  一、服務項目:

  1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。

  2、甲方使用的軟件為:

  二、服務內容及方式:

  1、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責軟件的升級工作。

  2、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續(xù)培訓。

  3、電話支持服務:乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。

  4、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區(qū)城區(qū)范圍內乙方在4小時內做出響應,邊遠地區(qū)8小時內做出響應。

  5、回訪服務:安裝后一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務。

  三、服務費:

  1、繳費標準每戶每年____________元整;

  2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;

  3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的'服務合同和服務費發(fā)票。

  四、違約責任:

  1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;

  2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;

  3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認后及時將處理結果通知甲方。

  4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:

  (1)未經(jīng)過培訓的操作人員操作;

  (2)操作人員誤操作;

  (3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

  (4)計算機感染病毒;

  (5)不可抗力(如突然停電)等原因。

  五、合同糾紛的解決:

  在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也要請求進行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

  六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

  七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

  八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同11

  合同編號: 甲 乙

  方:

  方:昆明寶助達科技有限公司

  簽約地點:

  簽約日期:__20xx________年_____月__ __日

  甲 方: (以下簡稱“甲方”)

  乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡稱“乙方”)

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,

  經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。

  第一條

  定義: 1.1

  “維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。

  1.2 1.3

  “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。

  “現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程�,F(xiàn)場維護的技術問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;

  (2)由于環(huán)境原因導致的系統(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。

  1.4

  “遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

  1.5 1.6

  “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。

  1.7

  “熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

  1.8

  “響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

  1.9

  第二條 提供維護與技術支持

  “服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。

  2.1

  在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

  2.2

  本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

  第三條 合同期限 3.1 3.2

  本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。

  第四條 服務費及支付方式

  4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。

  2、支付方式

  全合同簽訂后五個工作日內,甲方向乙方支付合同全款;

  第五條 服務范圍 5.1

  乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:

  5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序

  出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

  5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決

 �。〞簳r性地)的問題。

  5.1.3 許可軟件發(fā)生非關鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

  5.1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。

  5.2

  本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的'統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

  5.3

  甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。

  5.4

  用友產(chǎn)品清單:

  第六條 響應時間

  乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內給予響應并提供服務。

  第七條 甲方責任:

  為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務,甲方應: 7.1

  確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。

  7.2 7.3

  定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

  在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

  7.4

  在乙方進行維護與技術支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要

  的設備。

  7.5

  第八條 保密條款

  雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1

  責任限制

  9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

  9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

  9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。

  第十條 適用法律及爭議解決 11.1

  本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。

  11.2

  凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

  11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。

  第十一條 12.1

  本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質、經(jīng)營范圍、注冊

  其他

  在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。

軟件服務合同12

  甲方:

  乙方:

  甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《微信支付云收單》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行。

  雙方責任

  甲方責任:

  甲方應為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套(手機APP版及桌貼二維碼);

  甲方只提供《微信支付云收單》軟件,不提供操作系統(tǒng)。

  甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

  甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎上升級服務;

  甲方應為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

  乙方責任:

  乙方應按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料

  乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;

  違約責任

  甲方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的`責任;

  如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

  軟件服務體系

  1、軟件服務內容

  安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

  試運行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態(tài);

  技術培訓

  我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;

  現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

  標準培訓:標準培訓安排在迅捷公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;

  維護服務

  現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

  遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

  收費服務:不在公司軟件內出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

  定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

  產(chǎn)品升級:可以為用戶提供技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。

  軟件名稱:微信支付云收單(手機版)

  軟件費用: 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持,同時吸引更多商戶加入我們的隊伍。現(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關物料支持。(名額有限)

  合同附則

  本合同一式兩份,具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

  本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

  _____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決。如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

  本合同適用中華人民共和國法律;

  雙方代表簽字:

  甲 方: 寧xx公司

  乙 方:

  代表人簽字:

  代表人簽字:

  蓋 章:

  蓋 章:

  日 期:

  日 期:

軟件服務合同13

  甲方:xx

  項目聯(lián)系人:xx

  聯(lián)系方式:xx

  通訊地址:xx

  電______話:xx

  傳______真:xx

  電子信箱:xx

  乙方:xx

  項目聯(lián)系人:xx

  聯(lián)系方式______:xx

  通訊地址:xx

  電______話:xx

  ______傳______真:xx

  電子信箱:xx

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買乙方的一套《__》

  二、甲方的權利和責任:

  1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權,來為甲方的______提供服務。

  2、甲方同意不得轉賣“___”的使用權;

  3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除______“__”代碼;

  4、甲方不得將購買的“__”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權利和責任:

  1、乙方擁有“__”的所有版權及相關知識產(chǎn)權;

  2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

  3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“__”;

  4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買一套“__”使用權。功能約定如下:

  1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人;

  2、免費升級;

  3、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;

  4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。

  五、費用:

  甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

  六、技術支持和售后服務定義:

  1、乙方保障“__”服務器的'正常工作。

  2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

  A、“__”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;______B、“__”升級過程中導致服務中斷;______C、“__”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“__”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

  3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協(xié)議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面文件。

  2、甲方在使用“__”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

  3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方費用總額為______¥______元______(大寫:______)。

  甲方:______(蓋章)

  法定代表人/委托代理人:______(簽名)

  ___________年______月______日

  乙方:______(蓋章)

  法定代表人/委托代理人:______(簽名)

  ___________年______月______日

軟件服務合同14

  一、軟件產(chǎn)品保護條款

  1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產(chǎn)權法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權。

  2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關于版權的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。

  3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責任。

  4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔風險,在適用法律允許的最大范圍內,_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。

  5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務,可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯(lián)網(wǎng)絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險,本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔任何責任。

  6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的'或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產(chǎn)權)的匿名或冒名的信息的風險,用戶須承擔以上風險,本公司和合作公司對服務不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔任何責任。

  7.本公司定義的信息內容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內容受版權、商標權、和其它知識產(chǎn)權和所有權法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的衍生產(chǎn)品。

  二、用戶使用須知

  特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡而引起的一切責任,由用戶負全部責任。

  1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。

  2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。

  3.用戶應加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。

  4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應多于8位,并包含字母和數(shù)字)。

  5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。

  6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅,對他人構成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。

  7.青少年上網(wǎng)應該在父母和老師的指導下,正確學習使用網(wǎng)絡。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡世界而影響了日常的學習生活。

  8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權回收號碼,以免造成資源浪費。

  9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉讓號碼,以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。

  10.用戶應規(guī)范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權回收其號碼。

  11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會應公安部門要求,全力協(xié)助調查工作。

  三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務發(fā)展和調整的自主權,_________公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利,_________公司行使修改或中斷服務的權利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務。

  四、_________公司具有對以上各項條款內容的最終解釋權。

  _________公司(蓋章):_________ 用戶(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同15

  合同編號:_________

  簽訂時間:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

  第一條合同性質 本合同屬于軟件升級服務合同。

  第二條合同內容 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內容為:

  1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

  2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

  3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

  第三條合同金額及付款方式

  1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

  2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務,安裝完成后,支付乙方全部款項。

  第四條合同執(zhí)行期限 乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調試設備。 在甲方提供滿足本合同

  第六條要求的調試環(huán)境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,并開通。

  第五條標的約定 乙方所購買軟件應保證為正版軟件,并提供必要的'原裝的產(chǎn)品安裝介質,須提供其代理該軟件的資格證明。

  第六條乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

  第七條服務及培訓

  1.乙方向XX公司提供遠程維護技術,通常系統(tǒng)故障,提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現(xiàn)場服務。

  2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。

  3.若非軟件本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。

  4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術支持。超過保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

  5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場一周培訓。

  6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當收費。

  第八條乙方的違約責任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

  第九條甲方的違約責任 甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

  第十條不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  第十一條爭議解決方式

  1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。

  2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

  a.申請仲裁委員會仲裁;

  b.向人民法院起訴。

  第十二條補充約定

  1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________。

  2.其他需要補充約定的內容: _________。

  第十三條合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日________年____月____日

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軟件服務合同(15篇)

  在人們越來越相信法律的社會中,合同對我們的約束力越來越不可忽視,它可以保護民事法律關系。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的軟件服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

軟件服務合同1

  合同編號:____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:

  ____軟件普及版元/套,每套軟件限在1個網(wǎng)點(總部或分店或售樓部)使用

  標準版元/套

  專業(yè)版元/套

  ____軟件標準版元/套

  專業(yè)版元/套

  合計金額

  小寫:人民幣____元整

  大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施:

  第一階段:系統(tǒng)準備階段

  甲方工作

  1。準備服務器電腦,安裝Windows20xxServer;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

  2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。

  第二階段:安裝實施和培訓

  正式使用

  1。安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;

  2。進行____等初始化工作;

  3。對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)

  第三階段:技術服務階段

  乙方工作

  1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

  2。軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的.技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________代表(簽字):_________

  通訊地址:______________通訊地址:_____________

  電話:__________________電話:_________________

  _________年_____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:______________簽訂地點:_____________

軟件服務合同2

  甲方:乙方:

  本合同經(jīng) 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現(xiàn)場服務工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務,雙方達成具體協(xié)議如下:

 �。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術及責任包括:

  1、適時傳達施工現(xiàn)場的進度情況;

  2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務;(具體流程見

  工作流程圖)

  3、與設計圖紙有關的`技術變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函

  的形式進行通報;(本單位將根據(jù)工作函的具體內容酌情出具技術文件)

  4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作;

  (二)服務費用及付款進度:

  1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)。

  2、付款進度:

  第一次:本合同簽訂后的五個工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬元整(100,000元);

  第二次:全部工程主體驗收完成后的五個工作日內,甲方向乙方支付服務費

  第二次付款,計人民幣壹拾萬元整(150,000元);

  第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整(50,000元)。

 �。ㄈ┢渌�

  1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。

  甲方:

  法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日

 �。ㄉw章)

 �。ê炞�

軟件服務合同3

  合同編號:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:

  ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

  │產(chǎn)品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

  │__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│

  │├────┼─────┼───┼────┤1個網(wǎng)點(總 │

  ││標準版│元/套│套│元│部或分店或售│

  │├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│

  ││專業(yè)版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

  │__軟件│標準版│元/套│套│元││

  │├────┼─────┼───┼────┤│

  ││專業(yè)版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

  │合計金額│小寫:人民幣__元正│

  │││

  ││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│

  └──────┴──────────────────────────┘

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施:

  ┌───────────────────────────────────────┐

  │第一階段:系統(tǒng)準備階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │甲方工作│1、準備服務器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;│

  │││

  ││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │

  ││織機構、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第二階段:安裝實施和培訓│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │正式使用│1、安裝__軟件到服務器和業(yè)務員電腦中; │

  │││

  ││2、進行__等初始化工作; │

  │││

  ││3、對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。 │

  │││

  ││(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第三階段:技術服務階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │

  │││

  ││2、軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方 │

  │││

  ││電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次__元收取服務│

  ││成本費。│

  └────┴──────────────────────────────────┘

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的'經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  通訊地址:_________通訊地址:_________

  電話:_________電話:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地

  點:________

軟件服務合同4

  第一條項目概述

  1.1甲方委托乙方進行的開發(fā),通過構建,為甲方實現(xiàn)。乙方應按甲方要求進行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務。

  1.2年 月 日前完成項目的開發(fā)、實施、驗收。

  第二條合同履行

  2.1甲方因項目開發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節(jié)日按三倍標準支付。

  2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。

  2.3雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。

  2.4項目開發(fā)和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現(xiàn)場服務,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

  2.5應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認可的費用也由甲方承擔。

  第三條合同金額及支付方式

  3.1甲方應向乙方支付的軟件開發(fā)服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。

  3.2付款計劃

  階段

  支付條件

  支付金額

  1合同簽訂之日起三個工作日內

 �。� 元

  2

  ¥ 元

  3項目驗收之日起三個工作日內

 �。� 元

  合計

  ¥ 元

  第四條 知識產(chǎn)權歸屬

  4.1本項目所有知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件

  第五條雙方責任

  5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡。

  5.2甲方應協(xié)助乙方進行需求調研、設計和開發(fā)等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。

  5.3甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。

  5.4因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期,由甲方自行承擔。

  5.5乙方保證,向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權。

  5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術和商業(yè)信息、本合同的內容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的`使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。

  第六條驗收標準和方法

  6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。

  6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術文檔、乙方文件的承諾。

  6.3 提交的技術文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。

  6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內組織驗收,并將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。

  第七條違約責任

  7.1若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。

  7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。

  7.3甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。

  第八條爭議解決辦法

  ( P )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。

  ( )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。

  第九條其他

  9.1本合同自雙方授權代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。

  9.2未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得修改。

  9.3未經(jīng)雙方事先書面同意,任一方不得轉讓其在本合同下的任何權利或義務。

  9.4本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。

  9.5在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。

  9.6本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效組成部分。

  甲方:

  授權代表:

  乙方:

  授權代表:

  日期:

軟件服務合同5

  甲方(委托方):___

  乙方(受托方):___公司

  甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務,并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經(jīng)過平等

  協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。

  第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

  乙方為甲方在xx平臺運營的商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。

  第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

  第三條服務標準

  3·1服務時間

  乙方為甲方提供 715在線咨詢服務,服務時間為:xxX24:00;

  乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:xxX18:00。

  3·2服務指標看甲方需求選擇,

  在線接起率:

  滿意度:

  第四條合同價款、結算方式及支付期限

  4·1甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:

  咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

  每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。

  4·2支付期限:在該合同期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束后xxX內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據(jù)甲方需求

  4·3支付條件:

  4·3·1乙方在每季度結束后xxX內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單后,在15個工作日內確定服務報告表并完成服務費支付。

  4·3·2乙方收到甲方的服務費用后,在15個工作日內開具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內容:信息服務費)給甲方。發(fā)票內容和類型可根據(jù)甲方需求而定

  4·4乙方收款賬戶

  賬戶名:江蘇______公司

  開戶行:中國______

  賬號:_________

  第五條雙方權利義務

  5·1甲方權利義務

  5·1·1每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

  5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經(jīng)過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在xxX內更換。

  5·1·3甲方需向乙方提供必要的業(yè)務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限于產(chǎn)品技術參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;

  5·1·4如因甲方提供的技術參數(shù)、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同。

  5·2乙方權利義務

  5·2·1乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在xxX內整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

  5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;

  5·2·3乙方應履行本協(xié)議配置服務人員,以使得服務人員的.服務質量符合協(xié)議所要求服務標準;

  5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,并與甲方就服務情況進行電話會議溝通;

  5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統(tǒng)的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工

  以外的他人使用。

  5·2·6乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同;

  5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。

  第六條違約責任

  6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內合同總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本合同;

  6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內合同總金額的0·5 %;

  6·3因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后xxX內將相應款項支付至乙方;

  6·4對于甲方未在協(xié)議約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;

  6·5除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內不得無故解除或終止合同。

  第七條保密條款

  7·1甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術秘密承擔保密義務,不向

  第三方披露;

  7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協(xié)議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;

  7·3若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);

  7·4乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。

  7·4本合同規(guī)定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

  第八條不可抗力條款

  本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

  第九條通知

  一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。

  第十條其他約定

  10·1因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應向合同簽訂地(____市____區(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟;

  10·2本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;

  10·3本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

  甲方:___

  授權代表人(簽章):___

  甲方地址:_________日期:___

  乙方:___授權代表人(簽章):___

  乙方地址:_________日期:___

  附件一:保密協(xié)議

  附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議

  附件一:保密協(xié)議

軟件服務合同6

  甲方:_____________________

  法定代表人或負責人:_______

  乙方:_____________________

  法定代表人或負責人:_______

  為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方,為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下:

  第一條項目名稱

  網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

  第二條具體內容

  納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

  第三條服務對象

  甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內的納稅人。具體包括如下稅務(分)局:

  第四條甲方的主要義務

  1、甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

  2、甲方制定服務公司考核辦法。參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核。組織服務公司的推介會。

  3、甲方按合同定期支付乙方服務費

  第五條乙方的主要義務

  1、乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務。為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員。安排人員在雙休日內接聽咨詢電話。

  2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題,應提前向稅務(分)局說明情況,并及時告知納稅人。

  3、乙方對相關稅務(分)局的支持工作,作定期書面總結并提交甲方和稅務(分)局。及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

  4、乙方每月派一人支持稅務(分)局的'網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

  5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

  第六條計費標準

  根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元。每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

  第七條付款方式

  付款方式為按月結算,每月支付上月費用。

  第八條合同期限

  本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

  第九條違約責任

  乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的,甲方有權立即終止本合同的執(zhí)行。

  本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_____

  乙方(蓋章):_______

  代表(簽字):_______

  代表(簽字):_______

  日期:_____________

  日期:_____________

軟件服務合同7

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就________________________技術服務項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務內容及方式

 �。ㄒ唬┓⻊諆热荩阂曳綖榧追教峁_______________________軟件一套。

 �。ǘ┓⻊辗绞�

  1、現(xiàn)場技術支持。

  2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

  3、系統(tǒng)運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。

  4、網(wǎng)絡遠程技術支持。

 �。ㄈ┘夹g服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

  二、服務期限、地點

 �。ㄒ唬┓⻊掌谙蓿鹤员竞贤炗喓骭_____個工作日內。

 �。ǘ┓⻊盏攸c:________________________。

  三、資料的提供

  (一)甲方應向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)。

 �。ǘ┮曳綉蚣追教峁┑馁Y料:________________________軟件一套。

  四、驗收時間、地點和方式

 �。ㄒ唬┘追皆谝曳椒⻊諘r間內安裝調試結束后,驗收當天的試運行(雙方無修改意見后),當天在乙方公司進行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的________________________為依據(jù)驗收。

 �。ǘ┘追津炇蘸蟪鼍唑炇請蟾�,作為驗收結果的書面材料。

  (三)本合同服務項目的保證期為______年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

  五、費用及支付

 �。ㄒ唬┍卷椖考夹g服務費為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本項目技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

 �。ǘ┖贤炗喓�,甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元(大寫:______元整)。

  六、權利和義務

 �。ㄒ唬┘追綑嗬�

  1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。

  2、有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查。

  3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

  4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

  (二)甲方義務

  1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、數(shù)據(jù)材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責。

  2、向乙方提供以下工作條件:認證通過的公眾號、已經(jīng)備案過的域名及服務器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

  3、在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內,及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責。

  4、按約定向乙方支付報酬。

  5、按約定驗收項目成果。

 �。ㄈ┮曳綑嗬�

  1、接受甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料。

  2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

  3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時,有權在接到上述資料或開始工作的______天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

  (四)乙方的義務

  1、乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經(jīng)甲方書面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同。

  2、乙方應按合同規(guī)定時間內將系統(tǒng)程序交付甲方。

  3、項目驗收后,向甲方提供相關的`技術資料和必要的技術指導。

  七、不可抗力

 �。ㄒ唬┫铝惺录烧J為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

 �。ǘ┯捎诓豢煽沽κ录率挂环疆斒氯瞬荒苈男斜竞贤模懿豢煽沽τ绊懛綉⒓赐ㄖ硪环疆斒氯�,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后______日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

  (三)由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現(xiàn),雙方應立即繼續(xù)履行合同義務,合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。

  八、違約責任

 �。ㄒ唬┘追竭`約責任

  1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額______%的違約金。

  2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

  3、其他約定:______________________________。

 �。ǘ┮曳竭`約責任

  1、乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額______%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同。

  2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金,同時乙方應繼續(xù)履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用。

  3、乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。

  4、在合同服務期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按本合同約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額______%的違約金。

  九、爭議的解決

  在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應及時協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。

  十、其它約定

 �。ㄒ唬┍竞贤幢M事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。

 �。ǘ┍竞贤疽皇絖_____份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系地址:

  簽署時間:______年______月______日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系地址:

  簽署時間:______年______月______日

軟件服務合同8

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就預付費休閑健身服務的有關事宜協(xié)商訂立合同如下:

  第一條辦卡事宜

  1、辦卡種類、費用及支付方式辦卡種類,時效卡,計次卡,計時卡,儲值卡金額(人民幣)支付時間支付方式,現(xiàn)金,銀行卡,支票,備注

  2、使用權限,該卡記名,僅限甲方本人使用;甲方將卡轉讓他人時,需支付轉讓手續(xù)費____元。該卡不記名,可由任何符合條件的持卡人使用。其他:。該卡,能,不能與乙方其他優(yōu)惠促銷活動同時使用。

  3、有效期限

  (1)記名的計次卡、計時卡、儲值卡不設有效期限;不記名的計次卡、計時卡、儲值卡有效期限自起為(不少于________年),自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿后卡內仍有剩余的金額、次數(shù)或時間的,乙方應當提供激活、換卡等配套服務。

  (2)時效卡:甲方自起成為乙方會員,會員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內按照乙方承諾不限次享受約定服務的`權利,有效期限屆滿后會員資格自動終止,不產(chǎn)生卡內余額。乙方在非法定節(jié)假日暫停營業(yè)超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務手續(xù)的,有效期限相應順延。

  4、使用范圍,僅限單店使用,名稱、地址:。連鎖門店__,__門店名稱、地址:。

  第二條乙方承諾提供的服務內容

  1、卡內包含項目:,器械健身,有氧團體課程,游泳,洗浴。

  2、另收費項目:(以店內公示項目和價格為準)。

  第三條甲方健康狀況及既往病史:

  第四條重要事項告知方式乙方向甲方告知調整營業(yè)時間、暫停營業(yè)等重要事項,應當采用店堂告示及,書式,電子郵件,傳真,短信方式。

  第五條其他約定消費者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法:

  甲方(印章):

  乙方(印章):

  地點:

  時間:____年____月____日

軟件服務合同9

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真: 身份證號:

  為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質量標準和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡等遠程技術支持。

  9、本軟件所涉及的技術參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的.要求,并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的,由乙方承擔相應責任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同10

  甲方:

  乙方:

  為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協(xié)議:

  一、服務項目:

  1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。

  2、甲方使用的軟件為:

  二、服務內容及方式:

  1、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責軟件的升級工作。

  2、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續(xù)培訓。

  3、電話支持服務:乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。

  4、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區(qū)城區(qū)范圍內乙方在4小時內做出響應,邊遠地區(qū)8小時內做出響應。

  5、回訪服務:安裝后一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務。

  三、服務費:

  1、繳費標準每戶每年____________元整;

  2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;

  3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的'服務合同和服務費發(fā)票。

  四、違約責任:

  1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;

  2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;

  3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認后及時將處理結果通知甲方。

  4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:

  (1)未經(jīng)過培訓的操作人員操作;

  (2)操作人員誤操作;

  (3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

  (4)計算機感染病毒;

  (5)不可抗力(如突然停電)等原因。

  五、合同糾紛的解決:

  在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也要請求進行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或協(xié)商、調解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

  六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

  七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

  八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同11

  合同編號: 甲 乙

  方:

  方:昆明寶助達科技有限公司

  簽約地點:

  簽約日期:__20xx________年_____月__ __日

  甲 方: (以下簡稱“甲方”)

  乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡稱“乙方”)

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,

  經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。

  第一條

  定義: 1.1

  “維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。

  1.2 1.3

  “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。

  “現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程�,F(xiàn)場維護的技術問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;

  (2)由于環(huán)境原因導致的系統(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。

  1.4

  “遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

  1.5 1.6

  “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。

  1.7

  “熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

  1.8

  “響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

  1.9

  第二條 提供維護與技術支持

  “服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。

  2.1

  在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

  2.2

  本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

  第三條 合同期限 3.1 3.2

  本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。

  第四條 服務費及支付方式

  4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。

  2、支付方式

  全合同簽訂后五個工作日內,甲方向乙方支付合同全款;

  第五條 服務范圍 5.1

  乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:

  5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序

  出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

  5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決

 �。〞簳r性地)的問題。

  5.1.3 許可軟件發(fā)生非關鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

  5.1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。

  5.2

  本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的'統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

  5.3

  甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。

  5.4

  用友產(chǎn)品清單:

  第六條 響應時間

  乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內給予響應并提供服務。

  第七條 甲方責任:

  為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務,甲方應: 7.1

  確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。

  7.2 7.3

  定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

  在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

  7.4

  在乙方進行維護與技術支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要

  的設備。

  7.5

  第八條 保密條款

  雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1

  責任限制

  9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

  9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

  9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。

  第十條 適用法律及爭議解決 11.1

  本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。

  11.2

  凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

  11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。

  第十一條 12.1

  本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質、經(jīng)營范圍、注冊

  其他

  在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。

軟件服務合同12

  甲方:

  乙方:

  甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《微信支付云收單》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行。

  雙方責任

  甲方責任:

  甲方應為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套(手機APP版及桌貼二維碼);

  甲方只提供《微信支付云收單》軟件,不提供操作系統(tǒng)。

  甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

  甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎上升級服務;

  甲方應為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

  乙方責任:

  乙方應按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料

  乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;

  違約責任

  甲方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的`責任;

  如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

  軟件服務體系

  1、軟件服務內容

  安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

  試運行:提供試運行服務,反復調試以達到最佳工作狀態(tài);

  技術培訓

  我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;

  現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

  標準培訓:標準培訓安排在迅捷公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關公司軟件的任何問題;

  維護服務

  現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

  遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

  收費服務:不在公司軟件內出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

  定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

  產(chǎn)品升級:可以為用戶提供技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。

  軟件名稱:微信支付云收單(手機版)

  軟件費用: 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持,同時吸引更多商戶加入我們的隊伍。現(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關物料支持。(名額有限)

  合同附則

  本合同一式兩份,具有同等法律效力_________________________與_____________________________各執(zhí)一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

  本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

  _____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決。如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

  本合同適用中華人民共和國法律;

  雙方代表簽字:

  甲 方: 寧xx公司

  乙 方:

  代表人簽字:

  代表人簽字:

  蓋 章:

  蓋 章:

  日 期:

  日 期:

軟件服務合同13

  甲方:xx

  項目聯(lián)系人:xx

  聯(lián)系方式:xx

  通訊地址:xx

  電______話:xx

  傳______真:xx

  電子信箱:xx

  乙方:xx

  項目聯(lián)系人:xx

  聯(lián)系方式______:xx

  通訊地址:xx

  電______話:xx

  ______傳______真:xx

  電子信箱:xx

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買乙方的一套《__》

  二、甲方的權利和責任:

  1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權,來為甲方的______提供服務。

  2、甲方同意不得轉賣“___”的使用權;

  3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“___”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除______“__”代碼;

  4、甲方不得將購買的“__”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權利和責任:

  1、乙方擁有“__”的所有版權及相關知識產(chǎn)權;

  2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

  3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“__”;

  4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買一套“__”使用權。功能約定如下:

  1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人;

  2、免費升級;

  3、使用期限:從______年______月______日______至______年______月______日;

  4、甲方在使用“__”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。

  五、費用:

  甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

  六、技術支持和售后服務定義:

  1、乙方保障“__”服務器的'正常工作。

  2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

  A、“__”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;______B、“__”升級過程中導致服務中斷;______C、“__”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“__”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

  3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協(xié)議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面文件。

  2、甲方在使用“__”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

  3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方費用總額為______¥______元______(大寫:______)。

  甲方:______(蓋章)

  法定代表人/委托代理人:______(簽名)

  ___________年______月______日

  乙方:______(蓋章)

  法定代表人/委托代理人:______(簽名)

  ___________年______月______日

軟件服務合同14

  一、軟件產(chǎn)品保護條款

  1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權法及國際版權條約和其他知識產(chǎn)權法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權。

  2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關于版權的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。

  3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責任。

  4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔風險,在適用法律允許的最大范圍內,_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。

  5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務,可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、互聯(lián)網(wǎng)絡、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險,本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔任何責任。

  6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的'或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產(chǎn)權)的匿名或冒名的信息的風險,用戶須承擔以上風險,本公司和合作公司對服務不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔任何責任。

  7.本公司定義的信息內容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內容受版權、商標權、和其它知識產(chǎn)權和所有權法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內容、或創(chuàng)造與內容有關的衍生產(chǎn)品。

  二、用戶使用須知

  特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡而引起的一切責任,由用戶負全部責任。

  1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。

  2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。

  3.用戶應加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。

  4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應多于8位,并包含字母和數(shù)字)。

  5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。

  6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅,對他人構成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。

  7.青少年上網(wǎng)應該在父母和老師的指導下,正確學習使用網(wǎng)絡。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡世界而影響了日常的學習生活。

  8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權回收號碼,以免造成資源浪費。

  9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉讓號碼,以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。

  10.用戶應規(guī)范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權回收其號碼。

  11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會應公安部門要求,全力協(xié)助調查工作。

  三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務發(fā)展和調整的自主權,_________公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利,_________公司行使修改或中斷服務的權利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務。

  四、_________公司具有對以上各項條款內容的最終解釋權。

  _________公司(蓋章):_________ 用戶(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同15

  合同編號:_________

  簽訂時間:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

  第一條合同性質 本合同屬于軟件升級服務合同。

  第二條合同內容 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內容為:

  1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

  2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

  3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

  第三條合同金額及付款方式

  1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

  2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務,安裝完成后,支付乙方全部款項。

  第四條合同執(zhí)行期限 乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調試設備。 在甲方提供滿足本合同

  第六條要求的調試環(huán)境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,并開通。

  第五條標的約定 乙方所購買軟件應保證為正版軟件,并提供必要的'原裝的產(chǎn)品安裝介質,須提供其代理該軟件的資格證明。

  第六條乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

  第七條服務及培訓

  1.乙方向XX公司提供遠程維護技術,通常系統(tǒng)故障,提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現(xiàn)場服務。

  2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。

  3.若非軟件本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。

  4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術支持。超過保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

  5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場一周培訓。

  6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當收費。

  第八條乙方的違約責任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

  第九條甲方的違約責任 甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

  第十條不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  第十一條爭議解決方式

  1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。

  2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

  a.申請仲裁委員會仲裁;

  b.向人民法院起訴。

  第十二條補充約定

  1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________。

  2.其他需要補充約定的內容: _________。

  第十三條合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日________年____月____日