住宅質(zhì)量保證書
在充滿活力，日益開放的今天，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。那么，保證書到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的住宅質(zhì)量保證書，歡迎大家分享。
住宅質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。
我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：
物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
電話： 電話：
開發(fā)公司：(章)
法人代表：(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：
二、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的'自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
監(jiān)制說明：
1、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質(zhì)量保證書2
《××市商品住宅質(zhì)量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證：
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合XX市住宅建設設計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》，證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統(tǒng)，為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個月;7、衛(wèi)生潔具，為1年;8、燈具、電器開關，為6個月。
六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以依照有關規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結構質(zhì)量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的.，本企業(yè)依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質(zhì)量問題的，不在本公司保修范圍之內(nèi)，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力
住宅質(zhì)量保證書3
1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容：
�。�1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級；
�。�2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的.地基基礎和房屋主體結構。
�。�3）各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關6個月。
�。�4）房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時間：開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者；同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級；
②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修；
③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1年采暖或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
④用戶報修的單位，答復和處理的時限。
住宅質(zhì)量保證書4
《商品住宅質(zhì)量保證書》是本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的依據(jù)。為確保住房消費者的合法權益，完善商品住宅售后服務制度，促進房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，特制定本質(zhì)量保證書。
一、該工程保證為合格工程，工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監(jiān)部門驗收為準，本住宅樓質(zhì)量等級為 工程。
二、住宅結構設計壽命為 年，住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內(nèi)容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內(nèi)保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。
(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年 內(nèi)保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內(nèi)保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內(nèi)保修。
(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時到 聯(lián)系維修， 日之內(nèi)進行處理，處理結果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系 聯(lián)系電話：
用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設施出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶須及時采取保護措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責任由用戶自負。
五、如用戶因住宅結構質(zhì)量原因提出退房，必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定，確認質(zhì)量問題無法居住時，公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進行監(jiān)督檢查。
七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收，公司根據(jù)交接登記時存在的問題及時進行維修。
八、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按國家、省有關標準規(guī)范的規(guī)定進行處理。
九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由住戶負責，開發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，住戶對公司的答復和處理有爭議時，凡有關住宅工程質(zhì)量的`，可向原發(fā)證的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;凡有關住宅配套質(zhì)量的，可向當?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。
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(章)年 月 日
住宅質(zhì)量保證書5
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修
設施的正常運行要簽字認可。
1、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。
2、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。
3、經(jīng)市級以上有資格的.專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質(zhì)量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________；
______________________________________________；
售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________；
電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
附1：
附2：
住宅質(zhì)量保證書6
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對您購買的XX市XX區(qū)（縣）XX路XX號XX小區(qū)XX棟XX單元XX室，建筑面積XX平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的.竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為XXXX，建設工程規(guī)劃許可證編號為XXXX；建筑工程施工許可證編號為XXXX；竣工驗收備案登記編號為：XXXX，預售許可證號為：XXXX。
2、該住宅工程由XXXX公司進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
3、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
4、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
5、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
6、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
7、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
8、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
開發(fā)公司地址：XXXX
物業(yè)管理公司地址：XXXX
聯(lián)系人：XX
法人代表：XXXX（簽章）
XX年XX月XX日
住宅質(zhì)量保證書7
本公司對您購買的XX市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由XX市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的'可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年。
保證單位：
法人代表：
日期：
公司地址：
聯(lián)系人：
電話：
郵政編碼：
物業(yè)管理公司：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
地址：
住宅質(zhì)量保證書8
《住宅質(zhì)量保證書》都約定了什么？及保修期限與保修范圍是什么？
解答：我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》�！蹲≌|(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的`質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)；屋面防水為3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年；地下室及管道滲漏為1年；墻面、頂棚抹灰層脫落為1年；地面空鼓開裂、大面積起沙為1年；門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年；燈具、電器開關損壞為6個月；管道堵塞為2個月；供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
住宅質(zhì)量保證書9
甲方(賣方)： 乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結構安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的`，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質(zhì)量保證書10
1、定義：
住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的'保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定：
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時間：
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
�、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級;
②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
�、苡脩魣笮薜膯挝�，答復和處理的時限。
住宅質(zhì)量保證書11
本公司對您購買的防城港市路號小區(qū)棟單元室，建筑面積xx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
該房屋于xxxx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：
建設工程規(guī)劃許可證編號為：
建筑工程施工許可證編號為：
竣工驗收備案登記編號為：
預售許可證號為：
該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的`情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書12
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的`人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：_________
投訴部門：_________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：________
聯(lián)系人：__________
辦公地點：___________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
住宅質(zhì)量保證書
為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程，承諾如下：
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
（一）地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
�。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
�。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。
�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設備安裝為2年。
�。ㄎ澹┭b修工程為2年。
�。╅T窗為1年。
�。ㄆ撸┑孛�、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
（八）衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
�。ň牛艟�、開關、插座1年。
（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質(zhì)量保修責任。
�。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進行保修。
�。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
�。ㄈ┰趪乙�(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應確保地基基礎和主體結構的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔損害賠償責任。
（四）因保修不及時，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方負責賠償。
�。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。
（六）下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：
1、因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。
3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質(zhì)量保證書每戶（套）一份。
公司或物業(yè)維修負責人，維修電話
建設（開發(fā)）單位（章）：
法定代表人（簽字）：
___年____月____日
住宅質(zhì)量保證書13
公司向住戶的 小區(qū) 路 巷 號 單元室住宅，建筑面積本著對住戶負責的原則，現(xiàn)對該住宅的結構、部件、設施以及維修等方面作出如下質(zhì)量保證和承諾。
一、 符合國家和省住宅建筑設計標準和規(guī)范。
二、 年 月 日，通過竣工驗收，包括建筑工程質(zhì)量驗收和規(guī)定必須的綜合驗收，有書面證明材料。
三、 住宅自交付備案之日起，在正常使用情況下，在以下期限內(nèi)出現(xiàn)下述工程質(zhì)量問題的，由本公司承擔保修責任：
1、 屋面防水工程8年；
2、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏8年；
3、 內(nèi)墻面、頂棚抹灰層脫落1年；
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5、 門窗翹裂、五金件損壞1年；
6、 電氣管線2年；
7、 燈具、電器開關6個月；
8、 管道滲漏2年；
9、 管道堵塞2個月；
10、 衛(wèi)生潔具2年；
11、 附屬工程、綠化1年；
12、 裝修工程1年；
13、 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。
14、 白蟻防治按國家有關規(guī)定。
15、
以上保修內(nèi)容中的 項，本公司已委托物業(yè)管理公司負責維修。維修時限為自接到用戶報修時起家庭水電急修不過夜，小修3日內(nèi)進行。
地基基礎工程和主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修責任。
因住戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修所造成的.質(zhì)量問題，由用戶自行承擔維修責任。
四、住戶入住以后，有關住宅質(zhì)量方面的信訪或投訴，可直接與 公司聯(lián)系，聯(lián)系電話 ；聯(lián)系人 ；郵編 ；地址 。
五、住戶對信訪或投訴的答復或處理有爭議的，可以與本公司聯(lián)系，聯(lián)系電話 ；如對處理結果仍有異議，可向當?shù)亟ㄔO行政主管部門書面反映或向人民法院提起訴訟。
六、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅買賣合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司
住宅質(zhì)量保證書14
根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊及住宅質(zhì)量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規(guī)程，始終堅持質(zhì)量第一、信譽第一的`綜旨。以下是執(zhí)行情況報告：
一、工程質(zhì)量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個工作日內(nèi)答復維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續(xù)， 并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。
三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質(zhì)量保證書中
的規(guī)定進行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時，質(zhì)量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。
七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。
地產(chǎn)開發(fā)有限公司
二0一0年八月二日
住宅質(zhì)量保證書15
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案。(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)。
3、國家對住宅工程另有規(guī)定的.按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xx
投訴部門：xx
八、物業(yè)管理
本公司已委托xx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：xx
聯(lián)系人：xx
辦公地點：xx
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
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