物業(yè)管理合同4篇
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么常見的合同書是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理合同4篇，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理合同 篇1
立契約書人：
委托人：＿＿＿＿＿（以下簡稱甲方）
受任人：＿＿＿＿＿（以下簡稱乙方）茲因甲方為興建＿＿＿＿＿大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)�，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：
第一條物業(yè)名稱。
現(xiàn)名＿＿＿＿＿大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時的新名稱。
第二條物業(yè)地址。
�。撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�。
第三條服務(wù)范圍。
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容（略）所載。
第四條聘約期限。
�。保捌谖飿I(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。
�。玻飿I(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期＿＿＿＿＿年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前３個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設(shè)備的維護、管理、維修、更換等。
�。保曳焦芾泶髲B收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。
�。玻�、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護、維修收費標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收費標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
�。常疄楸ＷC大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交。
�。保追綉�(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負責(zé)任。
�。玻畧D紙移交或驗收應(yīng)以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。
�。常平豁椖康奈募涗洃�(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約。
�。保追绞跈�(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負責(zé)。
�。玻追绞跈�(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報投訴。
�。保疄楣芾碓撐飿I(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
２．乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條管理機構(gòu)。
�。保曳皆诮庸茉撐飿I(yè)后，于＿＿＿＿＿天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位負責(zé)制度，乙方管理組織機構(gòu)的`設(shè)置方案及崗位負責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。
�。玻追綉�(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，＿＿＿＿＿。
第十條財務(wù)管理。
�。保曳礁鶕�(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。
�。玻曳降哪甓蓉攧�(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實施。
�。常性紗螕�(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金。
因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費。
政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費，由甲方負擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負擔(dān)。
第十三條違約。
�。保追交蚣追匠凶馊诉`反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
２．若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)。若因代表＿＿＿＿＿分之＿＿＿＿＿以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移。
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止。
�。保�、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。
２．因代表＿＿＿＿＿分之＿＿＿＿＿以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。
３．甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議。
因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。
第十七條保險。
關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。
第十八條其他。
�。保磺斜緟f(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。
�。玻緟f(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。
甲方：＿＿＿＿＿ 乙方：＿＿＿＿＿
法人代表：＿＿＿＿＿ 法人代表：＿＿＿＿＿
�。撸撸吣辏撸撸咴拢撸撸呷� ＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日
物業(yè)管理合同 篇2
甲方：xxxxxxxxxxx(以下簡稱甲方)
乙方：xxxxxxxxx物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)
甲方為確保xxxxx室內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境，為xxx提供優(yōu)美舒適的xxxxx場所，特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，
具體承包合同條款如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從xxxx年xxx月xxx日起至xxxxx年xxx月xxx日止。
2、保潔費暫定每月元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用，承包合同生效后，甲方于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶，如遇節(jié)假日等特殊情況，付款時間順延，但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時間為甲方的每個工作日，早上7.00晚上10.00點鐘。
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。
三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后)
2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電，并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀(jì)錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序，但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的'安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責(zé))。
6、乙方負責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應(yīng)提前通知甲方。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理，甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理，以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。
五、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
六、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并可另補充增加協(xié)議條款。
七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表：乙方代表：
(蓋章)(蓋章)
20xx年月日
物業(yè)管理合同 篇3
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)：_________
受托方(以下簡稱乙方)：_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_________
座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至：東_________南_________西_________北_________
占地面積：_________萬平方米
建筑面積：_________萬平方米
容積率：_________%
綠地占有率：_________%
公建配套用房面積：_________平方米
小區(qū)總戶數(shù)：_________
受益人口：_________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)，戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理服務(wù)費：月_________元/m2;
2、代收代辦費：_________。
3、特約服務(wù)費：_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位，自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項。
_________;
_________;
_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
首屆業(yè)主大會召開后，本合同自行終止，首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè)，并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1、在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的'共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：
(1)負責(zé)返修;
(2)委托乙方返修，支付全部費用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行：
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
物業(yè)管理合同 篇4
第一章本合同當(dāng)事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1．維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2．監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8．如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；
(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的'噪音；
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2．制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4．可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5．負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6．負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務(wù)費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務(wù)費用。
7．每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理。
1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2．公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100％以上。
3．公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
(2)樓內(nèi)公共
通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4．公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5．保安服務(wù)：
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進出停放；
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6．管理服務(wù)：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7．維修：
(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話：××××××××)，維修及時率100％以上；
(2)維修合格率100％以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為××××元／月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10％作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l％。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章違約責(zé)任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
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