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住宅保證書(shū)(匯編15篇)
我們眼下的社會(huì)，保證書(shū)使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，保證書(shū)具有誓言性的特征。相信許多人會(huì)覺(jué)得保證書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的住宅保證書(shū)，希望能夠幫助到大家。
住宅保證書(shū)1
質(zhì)量保證書(shū)的基本內(nèi)容：
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過(guò)市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收，并有書(shū)面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問(wèn)題的，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門(mén)、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線(xiàn)路發(fā)生故障；屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。因住戶(hù)使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線(xiàn)走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的`鑒定費(fèi)用。
7、如對(duì)公司單位的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《上海市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)
市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶(hù)亦可直接向提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
保證人：xxx
xxxx年xx月xx日
住宅保證書(shū)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主：
你們好！
由我公司承建的貴單位住宅樓，經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，現(xiàn)已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領(lǐng)導(dǎo)及住戶(hù)作如下質(zhì)量保證：
一、工程質(zhì)量說(shuō)明
本工程整個(gè)施工過(guò)程均按照施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，精心組織施工，每道工序都事先作書(shū)面技術(shù)交底，班組個(gè)人之間，每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項(xiàng)目部自檢合格后，經(jīng)公司質(zhì)檢科驗(yàn)收合格后，再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。該工程基礎(chǔ)主體質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求，結(jié)構(gòu)上無(wú)影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患。
二、工程保修說(shuō)明
1、各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主：在你們喬遷之前,請(qǐng)仔細(xì)檢查各部位是否完好,認(rèn)真檢查水暖.電等設(shè)備是否齊全完好,并配合我方人員清理設(shè)備清單(門(mén)窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修范圍之內(nèi))。
2、在您喬遷之前，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)您把問(wèn)題集中， 我公司將在交付后十天內(nèi)，處理完畢。
3、對(duì)于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問(wèn)題，一切責(zé)任由本公司負(fù)責(zé)處理，直至你滿(mǎn)意為止。
4、如用戶(hù)人為損壞者，則不在保修范圍內(nèi)，我單位可以提供材料和條件下派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。
5、對(duì)于工程質(zhì)量的`保修期限，我公司將按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
附此《質(zhì)量保證書(shū)》還配有該工程《使用說(shuō)明書(shū)》及《工程質(zhì)量保修書(shū)》，用戶(hù)應(yīng)按《工程使用說(shuō)明書(shū)》的要求使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：
以上是我公司本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度而作出的承諾，同時(shí)我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬(wàn)事如意!
保證人：xxx
xxxx年xx月xx日
住宅保證書(shū)3
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)已建成交付使用的商品房承擔(dān)質(zhì)量問(wèn)題的法律文書(shū)。開(kāi)發(fā)商在將房屋交付使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照《質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的，應(yīng)當(dāng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示委托的單位。
商品房保修責(zé)任從住宅交付之日起計(jì)算。
上海市新建《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的基本內(nèi)容：
1、 符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；
2、 已通過(guò)市、縣（區(qū)）質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收，并有書(shū)面的`合格證明；
3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》；
4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門(mén)、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
五、照明線(xiàn)路發(fā)生故障；
六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅保證書(shū)4
第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售行為，強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù)，維護(hù)住房消 費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)住房消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定， 制定本辦法。
第二條 本辦法適用于取得工商部門(mén)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證 書(shū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。
第三條 本辦法所稱(chēng)商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房)、安居工程住房等。
第四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)銷(xiāo)售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí)，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承 擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定和承諾，承擔(dān)保 修責(zé)任。
《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的附件。
第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)定的工程質(zhì)量等級(jí)；
二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用；
三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：
1、屋面防水工程不短于3年；
2、土建工程不短于1年，具體包括：
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏；
墻面、頂棚抹灰層脫落；
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂；
門(mén)窗翹裂、五金件損壞；
3、衛(wèi)生潔具，不短于1年；
4、電氣管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)安裝工程不短于6個(gè)月；
5、管道堵塞，不短于2個(gè)月；
6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期；
7、其他(由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定)；
四、開(kāi)發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶(hù)和使用的具體時(shí)間；
五、用戶(hù)報(bào)修的'單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限；
六、因質(zhì)量原因退房的條件；
七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。
第七條 開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅，在竣工驗(yàn)收交付使用之前，應(yīng)當(dāng)接受 用戶(hù)對(duì)其建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督檢查。
第八條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶(hù)交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用 戶(hù)驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決。
第九條 《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部 件)類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；
2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型；
3、裝飾、裝修注意事項(xiàng)；
4、上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說(shuō)明；
5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)；
6、門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項(xiàng)；
7、配電負(fù)荷；
8、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。
第十條 住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施另有使用說(shuō)明書(shū)的，應(yīng)附于《商品住宅 使用說(shuō)明書(shū)》中。
第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅 交付用戶(hù)的同時(shí)提供給用戶(hù)。
第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》以套、幢 發(fā)放，每套、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第十三條 住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶(hù)使用之日起計(jì)算，保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。
第十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶(hù)合理使用 、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示，因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成 的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶(hù)損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條 經(jīng)省級(jí)以上有資格的鑒定、檢測(cè)部門(mén)的鑒定，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無(wú)法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房。
第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條 本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。
住宅保證書(shū)5
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是開(kāi)發(fā)商對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,可以作為商品房預(yù)、出售合同的補(bǔ)充約定,與合同具有同等效力。
我國(guó)房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買(mǎi)人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。
商品房保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗(yàn)收的.房屋交付使用之日起計(jì)算。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門(mén)窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行約定，并寫(xiě)在工程質(zhì)量保證書(shū)中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買(mǎi)人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買(mǎi)人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購(gòu)買(mǎi)人有權(quán)退房。
住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買(mǎi)人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力。
商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)(單位)建設(shè)并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。
商品房是指具有經(jīng)營(yíng)資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的住宅,主要包括三種類(lèi)型：住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)在住房體制上實(shí)行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國(guó)出現(xiàn)的。其價(jià)格由成本、稅金、利潤(rùn)、代收費(fèi)用以及地段、層次、朝向、質(zhì)量、材料差價(jià)等組成。
另外，從法律角度來(lái)分析，商品房是指按法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定可在市場(chǎng)上自由交易，不受政府政策限制的各類(lèi)商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用房等政府對(duì)其交易有限制條件的房屋。
住宅保證書(shū)6
本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。
二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn)，質(zhì)量等級(jí)為 。
四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;
2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;
4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;
5、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為 年;
6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛(wèi)生潔具 年;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān) 月。
上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書(shū)第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定，自本住宅交付住戶(hù)使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限。
五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款：
(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條
在正常使用條件下，建設(shè)工程的.最低保修期限為：
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;
3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期;
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
(二)《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。
(三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》第五條
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個(gè)月;
供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;
衛(wèi)生潔具1年;
燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;
其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
4、用戶(hù)報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。
六、本公司向住戶(hù)交付本住宅時(shí)，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶(hù)對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶(hù)驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由住戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任。
七、因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線(xiàn)位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
八、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的，可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
公司地址：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話(huà)：
日 期：
物業(yè)管理公司：
地 址：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話(huà)：
住宅保證書(shū)7
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的XX市XX區(qū)（縣）XX路XX號(hào)XX小區(qū)XX棟XX單元XX室，建筑面積XX平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
1、該房屋于XX年XX月XX日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為XXXX，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為XXXX；建筑工程施工許可證編號(hào)為XXXX；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：XXXX，預(yù)售許可證號(hào)為：XXXX。
2、該住宅工程由XXXX公司進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
3、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
4、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
5、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
6、如對(duì)本公司的`答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
7、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
8、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
開(kāi)發(fā)公司地址：XXXX
物業(yè)管理公司地址：XXXX
聯(lián)系人：XX
法人代表：XXXX（簽章）
XX年XX月XX日
住宅保證書(shū)8
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
近來(lái)新樓入住時(shí)，很多住戶(hù)都拿到了《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，這是去年9月剛開(kāi)始實(shí)施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的�，F(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開(kāi)發(fā)商“五證”是否具備，而且應(yīng)該要求開(kāi)發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)。
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年；門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的.結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)，
一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)
理單位。
2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型。
3、裝修、裝飾注意事項(xiàng)。
4、上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置
的說(shuō)明。
5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)。
6、門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項(xiàng)。
7、配電負(fù)荷。
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明。
9、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題。
購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題，切不可粗心大意。
住宅保證書(shū)9
質(zhì)量驗(yàn)收：
建設(shè)單位：
設(shè)計(jì)單位：
監(jiān)理單位：
施工單位：
本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評(píng)定為合格，已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。
質(zhì)量保證：
****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過(guò)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿(mǎn)足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。
****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。
業(yè)主入戶(hù)時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū)，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書(shū)。
保修責(zé)任的認(rèn)定：
● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。 保修責(zé)任的免除：
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線(xiàn)、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問(wèn)題。
● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶(hù)的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。
● 業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設(shè)備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當(dāng)引起的.房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起餓質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息：
● 結(jié)構(gòu)形式
小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為二級(jí)；設(shè)計(jì)合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設(shè)防烈度為8度。
● 節(jié)能措施：
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t；室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng)，分戶(hù)調(diào)溫；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁(yè)巖陶�？招母魤Π澹蝗�(xiàng)目未使用粘土磚。
● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：
外窗為獨(dú)立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗，外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2。8w/㎡。k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6w/㎡。k。
保修范圍：
保修項(xiàng)目 保修期限 答復(fù)時(shí)間 處理時(shí)限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計(jì)合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統(tǒng)（不包括業(yè)主/住戶(hù)自行改裝部分，不包 括室內(nèi)光源）、給排水管道、設(shè)備安裝（不包括改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶(hù)內(nèi)光源（業(yè)主/住戶(hù)未改裝） 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶(hù)內(nèi)：開(kāi)關(guān)、插座、護(hù)欄、水龍頭、入戶(hù)門(mén)、空調(diào)檢修窗（業(yè)主/住戶(hù)未改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日
注：
1、保修期以客戶(hù)根據(jù)購(gòu)房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開(kāi)始。
2、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶(hù)書(shū)面通知之日起給予答復(fù)意見(jiàn)的最遲時(shí)間。
3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開(kāi)始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間。
4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無(wú)法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序：
1、因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：
3、保修期滿(mǎn)前兩個(gè)月內(nèi)，請(qǐng)業(yè)主將保修期滿(mǎn)確認(rèn)書(shū)和保修期滿(mǎn)前問(wèn)題登記表返回本公司客戶(hù)服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問(wèn)題，保修期將按時(shí)結(jié)束。
4、保修期滿(mǎn)后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問(wèn)題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。
5、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶(hù)服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長(zhǎng)，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。
7、對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。
裝修重要
提示：
★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚�，地面為地采暖保護(hù)層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負(fù)責(zé)。
★首先請(qǐng)了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。
★選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。
★辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。
★委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。
★為保證樓盤(pán)外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng)，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過(guò)樓板負(fù)荷。
★開(kāi)墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開(kāi)洞，非承重墻開(kāi)口（不得開(kāi)70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。
★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng)，如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。
★電路隱蔽處必須做穿管處理。
★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任。
★竣工驗(yàn)收前已對(duì)上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)，請(qǐng)業(yè)主/住戶(hù)確保裝修時(shí)對(duì)管路無(wú)任何破損，否則后患無(wú)窮。
★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國(guó)際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。
住宅保證書(shū)10
本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷(xiāo)售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室、建筑面積為_(kāi)_________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、已通過(guò)市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收，并有書(shū)面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問(wèn)題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門(mén)、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線(xiàn)路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
因住戶(hù)使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線(xiàn)走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來(lái)信來(lái)訪(fǎng))，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
七、如對(duì)本公司(單位)的`答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶(hù)亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見(jiàn)附頁(yè)，略)。
九、該保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
住宅保證書(shū)11
XXX用戶(hù)：
為保障住宅消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的`有關(guān)規(guī)定，特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對(duì)提供銷(xiāo)售的XX路XX號(hào)XX小區(qū)XX幢XX室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俋X平方米。
二、本住宅系由具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
三、本住宅已經(jīng)驗(yàn)收合格。
四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，5年;
2、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，2年;
3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫，1年;
4、門(mén)窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;
5、廁所、廚房、洗漱間，陽(yáng)臺(tái)地面倒泛水、積水，1年;
6、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂，1年;
7、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、燈具，6個(gè)月;
8、管道堵塞，2個(gè)月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定：
(1)XXXX;
(2)XXXX;
(3)XXXX;
(4)XXXX;
住宅保證書(shū)12
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的公用建筑，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的公用建筑。我們根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話(huà)：xxxxxxxx
開(kāi)發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場(chǎng)卡設(shè)服務(wù)中心20xx年5月30日
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的青島市李滄區(qū)百通依山小居14xx樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于20xx年月日通過(guò)青島市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)手續(xù)齊全，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為：；建筑工程施工許可證編號(hào)為：竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：資質(zhì)證編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：
二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的'有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)調(diào)動(dòng)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省徑以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
距制說(shuō)明：
1、本住宅質(zhì)量保證書(shū)是根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。
xxx
20xx年xx月xx日
住宅保證書(shū)13
一、 工程質(zhì)量驗(yàn)收
本建筑工程已按現(xiàn)行國(guó)家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，質(zhì)量合格，并在長(zhǎng)沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內(nèi)，由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。
附表所列項(xiàng)目超過(guò)保修期限后，開(kāi)發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任，客戶(hù)可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù)，或自行安排處理。
三、 保修配合、監(jiān)督與投訴
客戶(hù)應(yīng)對(duì)保修工作予以配合，每項(xiàng)保修（維修）工作完成后，請(qǐng)客戶(hù)配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。
如客戶(hù)發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶(hù)者，請(qǐng)即撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)4008 000002進(jìn)行投訴，開(kāi)發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。
四、 開(kāi)發(fā)商免責(zé)條款：
1、 具體項(xiàng)目已超過(guò)保修期限，或房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同已約定不保修。
2、 因客戶(hù)未遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》約定，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置，或裝修不當(dāng)造成的`質(zhì)量問(wèn)題。
3、 因客戶(hù)自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。
4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。
住宅保證書(shū)14
一、本住宅經(jīng)政府主管部門(mén)驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用。 二、住宅基本情況 1、住宅座落：xx-x 2、建設(shè)單位：xx-x 3、設(shè)計(jì)單位：xx-x 4、施工單位：xx-x 5、質(zhì)監(jiān)單位：xx-x 6、物業(yè)管理單位：xx-x 7、住宅結(jié)構(gòu)類(lèi)型：xx-x 8、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質(zhì)量問(wèn)題，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任： 序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限 1 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年 2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年 4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 5 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙 1年 6 門(mén)窗、五金件損壞 1年 7 衛(wèi)生潔具 1年 8 燈具、電器開(kāi)關(guān) 半年 9 管道堵塞 2個(gè)月 四、使用說(shuō)明
(1)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂，與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用。 (2)本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的保修期(詳見(jiàn)上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算，國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi)，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶(hù)自身造成的原因外，本公司無(wú)償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外，按物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(4)用戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)或妥善處理。
(5)用戶(hù)在使用所購(gòu)住宅前，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，用戶(hù)驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施，由用戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任。
(6)因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的'質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(7)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶(hù)，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門(mén)。
(8)其他需要說(shuō)明事項(xiàng)：
房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本保修范圍內(nèi)。 五、持證人 房屋買(mǎi)售人姓名
房屋編號(hào)佳境小區(qū) 棟 單元 室 合同號(hào) 維修電話(huà) 備注
建設(shè)單位(簽章) 物業(yè)服務(wù)單位(蓋章) 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 電話(huà)： 電話(huà)：
住宅保證書(shū)15
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址：
物業(yè)管理公司地址：
銷(xiāo)售聯(lián)系人：
物業(yè)管理處：
電話(huà)：
開(kāi)發(fā)公司：（章）
管理公司：（章）
日期：
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的.工作不滿(mǎn)，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
號(hào)序維修項(xiàng)目國(guó)家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問(wèn)題處理期限
1、屋面防水5年。
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂2年。
5、管道堵塞6個(gè)月。
6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期。
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