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社交禮儀教案4篇
在教學(xué)工作者開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)前,有必要進(jìn)行細(xì)致的教案準(zhǔn)備工作,教案是備課向課堂教學(xué)轉(zhuǎn)化的關(guān)節(jié)點(diǎn)。來(lái)參考自己需要的教案吧!以下是小編為大家整理的社交禮儀教案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社交禮儀教案1
活動(dòng)目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)接打電話的禮貌用語(yǔ)和注意事項(xiàng)。
2、感受接打電話的樂(lè)趣,愿意在接打電話的過(guò)程中表達(dá)自己的情感。體會(huì)與人正確愉快地交往。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、臺(tái)式電話機(jī)兩部。
2、可制作成簡(jiǎn)易電話用的一次性紙杯、毛線、牙簽等材料。
3、幼兒用書(shū)。
活動(dòng)過(guò)程:
1、通過(guò)復(fù)習(xí)歌曲《打電話》引出活動(dòng)主題,引發(fā)幼兒的興趣。
教師:你們知道歌曲里唱了一件什么事情嗎?
2、鼓勵(lì)幼兒說(shuō)出自己打電話的經(jīng)驗(yàn)。
教師:你們平時(shí)打過(guò)電話嗎?你都和誰(shuí)打過(guò)電話?
3、教師表演打電話,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)接打電話時(shí)的禮貌用語(yǔ)和注意事項(xiàng)。
(1)教師:喂,您好,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?請(qǐng)稍等,我正在給小朋友上課,等下課我再打給你,好嗎?再見(jiàn)!
。2)教師:小朋友,老師剛才在做什么?都說(shuō)了些什么?
。3)幼兒討論打電話時(shí)應(yīng)該怎樣禮貌地與人交談。
。4)教師:誰(shuí)知道還要注意哪些打電話的問(wèn)題呢?
教師:打電話的時(shí)間不要過(guò)早或過(guò)晚,以免影響別人休息;也不能在別人工作、學(xué)習(xí)或有事的時(shí)候打電話。
4、幼兒嘗試用禮貌用語(yǔ)兩兩結(jié)伴玩“打電話”的游戲。
。1)幼兒和同伴自由組合玩“打電話”的`游戲。
5、引導(dǎo)幼兒制作電話,玩“打電話”的游戲。
。1)教師:剛才小朋友都學(xué)會(huì)了怎樣打電話了,可是你們想不想自己動(dòng)手做電話呢?
制作方法:把毛線的一頭綁在牙簽上,將毛線的另一頭從杯子上面的小洞穿過(guò)去后拉出來(lái),然后再穿過(guò)一個(gè)杯子,將毛線綁在另一個(gè)牙簽上。瞧,電話就這樣做好了,小朋友也來(lái)試試吧。
(2)幼兒兩人一組制作電話,玩游戲。
社交禮儀教案2
教學(xué)目標(biāo)
掌握中餐、西餐禮儀的基本要求
學(xué)會(huì)使用中餐、西餐的餐具;能夠在宴飲活動(dòng)中展現(xiàn)良好的職業(yè)形象
教學(xué)重點(diǎn)
了解宴飲過(guò)程中主方和客方的相關(guān)要求和安排
教學(xué)難點(diǎn)
組織好宴飲活動(dòng),會(huì)安排座位、座次
教學(xué)準(zhǔn)備
課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬
教學(xué)過(guò)程
方法與手段
教學(xué)備注
一、點(diǎn)名,檢查班級(jí)出勤情況
二、課題導(dǎo)入,提出問(wèn)題
。ㄒ唬﹥(nèi)容:復(fù)習(xí)前次學(xué)習(xí)的課題“接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”
。ǘ┨岢鲂碌囊螅航剡x視頻“舌尖上的中國(guó)”,讓學(xué)生觀看后總結(jié)中國(guó)菜系的種類(lèi)和特點(diǎn),宴會(huì)上如何點(diǎn)菜?
。ㄈ┩瑢W(xué)小組討論,教師總結(jié),引出課題,
三、分析問(wèn)題(新知識(shí)點(diǎn)介紹)
(一)核心要素:中餐、西餐禮儀的'知識(shí)點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。
。ǘ﹥(nèi)容:引用幾個(gè)在宴飲活動(dòng)中的錯(cuò)誤實(shí)例,請(qǐng)學(xué)生點(diǎn)評(píng)。
學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過(guò)程中的禮儀要求。
模擬演示
四、解決問(wèn)題(新知識(shí)點(diǎn)介紹)
(一)中餐禮儀
。ǘ┪鞑投Y儀
(三)酒文化介紹
小組討論
教學(xué)過(guò)程
(四)咖啡文化介紹
方法與手段
教學(xué)備注
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
(一)情景設(shè)置:××是××公司的辦公室主任,請(qǐng)他為本公司的一次宴會(huì)進(jìn)行座位安排和點(diǎn)餐。
。ǘ┓纸M并確定角色:5人一組:1人扮演營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,1人扮演年長(zhǎng)的××公司男性副總經(jīng)理,1人扮演××公司年長(zhǎng)的女性副總經(jīng)理,1人扮演××公司年輕的女業(yè)務(wù)員,1人扮演研討會(huì)主持人、××大型公司董事長(zhǎng)。分組反復(fù)訓(xùn)練教師小結(jié)
六、問(wèn)題拓展
中國(guó)餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識(shí)西人八不食
七、課題總結(jié)
對(duì)本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)
課后作業(yè)
教學(xué)反思
社交禮儀教案3
第一章禮儀的基本概念
一、禮儀概念。
禮:是人們發(fā)自?xún)?nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。
儀:是一個(gè)人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時(shí),它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。
禮儀:指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。
二、禮儀的作用:
1、弘揚(yáng)禮儀傳統(tǒng)
2、提高自身修養(yǎng)
3、完善個(gè)人形象
4、增進(jìn)交往、改善人際關(guān)系
5、塑造組織形象
6、建設(shè)社會(huì)主義精神文明
三、禮儀的原則:律己、敬人、平等、寬容、真誠(chéng)、適度。
第二章個(gè)人形象禮儀
一、儀容,通常指人的外觀、外貌、在很大程度上指的就是人的面部。包括牙齒護(hù)理口氣清新、頭發(fā)清潔、指甲修剪、皮膚保養(yǎng)、化妝技巧。
儀表,指人的。形象外觀,即一個(gè)人的修飾與打扮。包括正裝、禮服和便裝。
儀態(tài),是人們?cè)谕庥^上可以明顯地察覺(jué)到的活動(dòng)、動(dòng)作以及在動(dòng)作、活動(dòng)之中身體各部分呈現(xiàn)出的姿態(tài)。包括姿態(tài)、表情、手勢(shì)。
第三章交際交往禮儀
一、會(huì)面禮儀,指人們?cè)诠矆?chǎng)所相遇時(shí),彼此用語(yǔ)言、手勢(shì)、行動(dòng)致意的一系列活動(dòng)。包括問(wèn)候與致意、稱(chēng)呼、見(jiàn)面禮。
二、介紹禮儀,“第一印象是黃金”,介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。包括自我介紹、介紹他人、介紹集體。
三、名片禮儀,包括名片的功能、名片的設(shè)計(jì)、名片的交換。
第四章商務(wù)活動(dòng)禮儀
一、商務(wù)接待是針對(duì)一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動(dòng)。
二、商務(wù)談判是公司與客戶(hù)之間或者公司與公司之間就業(yè)務(wù)關(guān)系展開(kāi)的談判,其目的是要達(dá)成交易。包括談判的人員、談判議程、談判地點(diǎn)、談判座次。
三、膳宿禮儀,包括膳宿安排、入住賓館的'禮儀。
四、商務(wù)拜訪禮儀,包括拜訪的類(lèi)型、拜訪的準(zhǔn)備、拜訪的注意事項(xiàng)。
五、商務(wù)儀式禮儀,商務(wù)人員的儀式主要有簽字儀式、開(kāi)業(yè)儀式、剪彩儀式、商品展銷(xiāo)會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
第五章公務(wù)活動(dòng)禮儀
會(huì)議禮儀,包括組織會(huì)議和出席會(huì)議。
參觀會(huì)議,包括選好參觀項(xiàng)目、做好參觀準(zhǔn)備、遵從參觀規(guī)定、集中注意力進(jìn)行參觀、參觀時(shí)個(gè)人應(yīng)服從集體。
調(diào)研禮儀,包括精心做好準(zhǔn)備、遵循調(diào)研程序、講究調(diào)研方法。
慰問(wèn)禮儀,包括選擇慰問(wèn)類(lèi)型、確定慰問(wèn)方式、明確慰問(wèn)目的、有針對(duì)性地進(jìn)行慰問(wèn)、避免不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
會(huì)面與會(huì)談禮儀。
第六章職場(chǎng)禮儀
一、求職面試禮儀,包含求職簡(jiǎn)歷、面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀。
二、辦公室禮儀,包括辦公室舉止、辦公室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)、辦公室交談、辦公室環(huán)境、辦公室人際關(guān)系、辦公室用餐、辦公設(shè)備。
三、通信禮儀,包括電話禮儀、書(shū)信禮儀、國(guó)際郵政禮儀、電子郵件禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。
第七章社交活動(dòng)禮儀
一、饋贈(zèng)禮儀。饋贈(zèng)的目的在于溝通感情和保持聯(lián)系,所以它不僅是一種行為方式,更為重要的是通過(guò)這種方式體現(xiàn)饋贈(zèng)者的人品和誠(chéng)意。得體的饋贈(zèng)要考慮六個(gè)方面的問(wèn)題:送給誰(shuí)(WHO),為什么送(WHY),送什么(WHAT),何時(shí)送(WHEN),在什么場(chǎng)合送(WHERE),如何送(HOW)。也就是要考慮饋贈(zèng)對(duì)象、饋贈(zèng)目的、饋贈(zèng)時(shí)機(jī)、饋贈(zèng)場(chǎng)合、饋贈(zèng)方式六個(gè)要素,簡(jiǎn)稱(chēng)饋贈(zèng)“5個(gè)W一個(gè)H”規(guī)則。
二、做客禮儀,包括做客準(zhǔn)備和做客過(guò)程。
三、參加文體活動(dòng)禮儀。
第八章餐飲禮儀
一、餐飲禮儀基本內(nèi)容
。ㄒ唬、宴會(huì)
宴會(huì)是最正式、最隆重的宴請(qǐng)。宴會(huì)為正餐,坐下進(jìn)食,由服務(wù)人員按順序上菜。宴會(huì)種類(lèi)復(fù)雜,名目繁多。
按規(guī)格劃分:有國(guó)宴、正式宴會(huì)、便宴、家宴;
按餐型劃分:有中餐宴會(huì)、西餐宴會(huì)、中西合餐宴會(huì);
按用途劃分:有歡迎宴會(huì)、答謝宴會(huì)、節(jié)慶宴會(huì)、告別宴會(huì)、招待宴會(huì);
按時(shí)間劃分:分早宴、午宴和晚宴,以晚宴檔次最高。
其他如雞尾酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶會(huì)都可列為宴會(huì)。
。ǘ、招待會(huì)
招待會(huì)不備正餐,是一種較為靈活的宴請(qǐng)方式。通常備有食品、酒水、飲料,由客人自取,或坐或站,或與他人一起,或獨(dú)自一人用餐。一般不排座次,可以自由活動(dòng)。常見(jiàn)的招待會(huì)主要有冷餐會(huì)、酒會(huì)。
(三)茶會(huì)
是一種簡(jiǎn)便的接待形式,通常安排在下午4點(diǎn)或上午10點(diǎn)左右。一般在客廳舉行,內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,備有茶、點(diǎn)心或地方風(fēng)味小吃,請(qǐng)客人一邊品嘗,一邊交談。
(四)工作餐
是現(xiàn)代生活中一種經(jīng)常采用的非正式宴請(qǐng)形式,是利用進(jìn)餐的時(shí)間和形式,邊吃邊談工作。在國(guó)外,工作進(jìn)餐通常實(shí)行“AA制”,由參加者各自付費(fèi)。
二、宴會(huì)準(zhǔn)備
。ㄒ唬⒚鞔_宴請(qǐng)對(duì)象、目的、范圍、形式。
。ǘ┻x擇時(shí)間、地點(diǎn)
。ㄈ、精心制作請(qǐng)柬,認(rèn)真發(fā)送確認(rèn)
(四)擬訂菜單和用酒
。ㄎ澹┌才藕孟
。┭鐣(huì)中主人的禮儀
三、中餐禮儀
。ㄒ唬、中餐宴會(huì)的席位排列
1、中餐宴會(huì)的桌次排列
決定餐桌高低次序的原則是:主桌排定之后,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定,近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。
2、中餐宴會(huì)的位次排列
宴請(qǐng)時(shí),每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條,它們往往會(huì)同時(shí)發(fā)揮作用。方法一,主人在主桌面對(duì)正門(mén)之位就坐。方法二,多桌宴請(qǐng)時(shí),每桌都要有一位主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有時(shí)也可以面向主桌主人。方法三,各桌位次的尊卑,以距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定,以近為上,以遠(yuǎn)為下。方法四,各桌距離該桌主人相同的位次,講究以右為尊。
。ǘ⑸喜隧樞蚺c就餐方式
1、標(biāo)準(zhǔn)的中餐,不論是何種風(fēng)味,上菜的順序大體相同。通常是先上冷菜——熱菜——主菜——點(diǎn)心和湯——最后是果盤(pán)。當(dāng)冷盤(pán)已經(jīng)吃了2/3時(shí),開(kāi)始上第一道熱菜,一般每桌要安排10個(gè)熱菜。宴會(huì)上桌數(shù)再多,各桌也要同時(shí)上菜。
2、就餐方式
可分為:分餐式、布菜式、公筷式、混餐式。
。ㄈ⒉途叩臄[放
1、中餐的餐具主要有杯、盤(pán)、碗、碟、筷、匙等。在正式宴會(huì)上,水杯應(yīng)放在餐盤(pán)上方,酒杯放在右上方?曜优c湯匙放在專(zhuān)用的座上。
四、西餐禮儀
。ㄒ唬、西餐宴會(huì)的席位排列規(guī)則:女士?jī)?yōu)先,距離定位,以右為尊,面門(mén)為上,交叉排列。排列
。ǘ、西餐上菜順序
西餐的品嘗流程:頭盤(pán)和湯---主菜(魚(yú))---主菜(肉類(lèi))---甜點(diǎn)---咖啡或茶。
。ㄈ、餐具的擺放
(1)、刀叉
(2)、餐匙
。3)、餐巾
五、自助餐禮儀
自助餐是一種非正式的西餐宴會(huì),用餐者拿起一個(gè)空盤(pán)子,按順序沿著長(zhǎng)桌走到一盤(pán)一盤(pán)的菜面前,合胃口的就舀,不合胃口就繼續(xù)前進(jìn)。舀的時(shí)候按吃西餐的次序,從冷盤(pán)或湯開(kāi)始,甜品、水果最后才拿,不宜咸的摻甜的亂吃一通。
飲酒禮儀,包括酒的分類(lèi)、酒水的選用、中式飲酒文化和品鑒葡萄酒的藝術(shù)。
咖啡和茶的禮儀。包括咖啡和茶葉分類(lèi)、喝咖啡的禮儀和品茶的藝術(shù)。
社交禮儀教案4
很多人應(yīng)聘不上去,不是由于自己不夠優(yōu)秀,而是這個(gè)人從頭到尾鍥而不舍的自殺所致。這樣的人大概占到了人數(shù)的40%到50%!摘錄一些最簡(jiǎn)單的自殺式問(wèn)題,希望有幫助。珍愛(ài)面試,遠(yuǎn)離自殺!
1.自殺式一:奮不顧身
請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己:
我是一個(gè)很普通的人……
給你一個(gè)機(jī)會(huì),就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個(gè)都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。但是這樣的回答讓人覺(jué)得你連想都不想。
請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己:
我今天準(zhǔn)備得不太好……你的意思是:我還可以更好的。面試官聽(tīng)到的意思是:沒(méi)準(zhǔn)備好還來(lái)干嘛,太不尊重我啦!或者面試官心里想:那請(qǐng)你準(zhǔn)備好再來(lái),不要浪費(fèi)大家的時(shí)間……
2.自殺式二:天花亂墜
說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)點(diǎn):
用一種熟練無(wú)比的不過(guò)大腦的聲調(diào):我團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重老師、熱愛(ài)生活、興趣多樣,積極主動(dòng)……
中國(guó)教育很多要求就是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來(lái)就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5000年所有傳統(tǒng)文化 的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個(gè)人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時(shí)“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團(tuán)”。
什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)
3.自殺式之三:我要學(xué)習(xí)
你希望通過(guò)這份工作獲得什么呢?
我希望通過(guò)這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。
同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過(guò)來(lái)干活的,學(xué)習(xí)的目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會(huì)練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
4.自殺式之四:前途錢(qián)途
你還有什么問(wèn)題么?
我想問(wèn)一下工資大概是多少?還能高些么?
一般來(lái)說(shuō),工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到;蛘咚较聹贤āT诖蠊久嬖嚨臅r(shí)候問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不太合適。因?yàn)楹芏郒R會(huì)認(rèn)為,就業(yè)是一種雙向選擇,你還沒(méi)有展示你的能力呢?我憑什么買(mǎi)你?
建議可以在基本意向確定以后再問(wèn)。當(dāng)然,就這個(gè)問(wèn)題,有不同意見(jiàn)。有人還建議說(shuō)當(dāng)場(chǎng)問(wèn)顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
5.自殺式之五:我會(huì)努力!
你會(huì)如何面對(duì)你的新工作?
眼神堅(jiān)定,滿(mǎn)臉通紅)我會(huì)認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會(huì),態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),也是無(wú)用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司要的結(jié)果,那就是好員工。
你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動(dòng)步驟和目標(biāo),否則這個(gè)問(wèn)題基本等于沒(méi)有回答。
6.自殺式之六:我應(yīng)該
如果你給一份……的任務(wù),你會(huì)怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……
我應(yīng)該能夠做好,反過(guò)來(lái)說(shuō)就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說(shuō)話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個(gè)責(zé)任心的測(cè)試。但是“應(yīng)該”者失敗了。
你可以嘗試談?wù),你?huì)怎么做。如果做到你會(huì)怎么樣,如果做不到,你會(huì)如何調(diào)整。保證在DEADLINE前獲得底線結(jié)果。
不能告訴HR的離職原因
職場(chǎng)人在跳槽準(zhǔn)備面試的時(shí)候,HR經(jīng)常會(huì)問(wèn)到關(guān)于為何離職這樣的問(wèn)題,而要回答這個(gè)問(wèn)題確實(shí)難度系數(shù)很大,關(guān)鍵看你把握的尺度,做好策略分析。而在面試初次跳槽的人員時(shí)常會(huì)聽(tīng)到:上司不好、老板的情人不好、老板娘很煩、老板很刻雹公司很差等諸如此類(lèi)“踩”別人的答案。這完全是菜鳥(niǎo)的表現(xiàn),這些信息有的時(shí)候可能會(huì)讓HR直接把你pass掉。
下面這六大離職原因千萬(wàn)別告訴HR:
1、收入太低
這樣回答會(huì)使對(duì)方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡?jì)較個(gè)人得失,并且,會(huì)把“如果有更高的收入,會(huì)毫不猶豫跳槽”的觀念作為對(duì)你的思維定勢(shì),從而影響對(duì)你的評(píng)價(jià)。
2、人際關(guān)系復(fù)雜
現(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊(duì)精神,你對(duì)人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會(huì)被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來(lái)就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平
現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合。效益薪金、浮動(dòng)工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績(jī)和效率;同時(shí),很多單位都實(shí)施了員工收入保密的措施,如果你在 面試 時(shí)將此作為離開(kāi)原單位的借口,則一方面你將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),另一方面你會(huì)有愛(ài)打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人
工作時(shí)間,你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動(dòng),與你的工作應(yīng)該是沒(méi)有直接的關(guān)系的。你對(duì)此過(guò)于敏感,反映你個(gè)人角色的不明確。
5、上司有毛病
既然在社會(huì)中發(fā)展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說(shuō)明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶(hù)或關(guān)系單位的人時(shí)會(huì)不會(huì)憑好惡行事。
6、工作壓力太大
現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于疲憊不堪的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
四個(gè)求職準(zhǔn)備幫你度過(guò)面試難關(guān)
面試是我們走上社會(huì)的第一道關(guān)卡,很多人的起點(diǎn)好不好,從走上去面試的那一段路的表現(xiàn)就可以猜的七七八八了。今天小編就要跟大家分享幾個(gè)面試通關(guān)的小訣竅,包括如何做好出門(mén)前的準(zhǔn)備,在面試之前如何博得良好的第一印象,讓你在面試中輕輕松松就能過(guò)!
第一關(guān)準(zhǔn)備工作
面試前一天,注意飲食衛(wèi)生,晚上打點(diǎn)好裝備,早點(diǎn)休息。除非應(yīng)聘時(shí)尚類(lèi)職位,當(dāng)天的穿著要正式一點(diǎn),服裝的顏色宜選冷色或中性色,飾物、手表等不要過(guò)分夸張;如果是夏天,衣服要有領(lǐng)有袖,不要穿短褲。頭發(fā)要整齊,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化點(diǎn)淡妝,給人干凈清爽的感覺(jué)。如果面試安排在下午,午飯要少吃一些,以免影響狀態(tài)。估計(jì)時(shí)間差不多了,嘴里嚼塊口香糖,帶好裝備和地址電話就出發(fā)吧,最好能提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),進(jìn)門(mén)前關(guān)掉手機(jī)和呼機(jī)。此關(guān)沒(méi)什么難度,考驗(yàn)的是你的細(xì)心準(zhǔn)備。
第二關(guān)接待室
向接待者說(shuō)明自己的應(yīng)聘者身份,很多情況下會(huì)立即與面試官見(jiàn)面。如果需要等一段時(shí)間,接待者會(huì)指定地方讓你坐等的,你可以看看自己帶的雜志,也可以觀察一下公司的情況,或看看公司的宣傳資料以把握最新信息,但不要幅度很大地東張西望。在某些時(shí)候,你會(huì)得到一份筆試題,不要緊張,把水平都發(fā)揮出來(lái)吧。如果筆試成績(jī)出色,往往你已經(jīng)一只腳踏進(jìn)這家公司了。更多時(shí)候你會(huì)得到一張讓你填寫(xiě)一些技能、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)之類(lèi)的問(wèn)卷,如果有期望薪資,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“面議”,這樣有利于接下來(lái)的薪資協(xié)商。此關(guān)的關(guān)鍵一是態(tài)度要禮貌,二是心情要自然。做到這兩點(diǎn),便可輕松過(guò)關(guān)。
第三關(guān)面試
這是最關(guān)鍵的。面試的形式有多種,也可能會(huì)有好幾輪面試,你可能會(huì)單獨(dú)面對(duì)兩個(gè)以上的面試官,也可能和其他應(yīng)試者一起面試。不同的情況你要有不同的對(duì)策,
1、但首先一條,在任何情況下都不要慌張。如果是多人一起面試,你一定要大膽表現(xiàn)自己,這種場(chǎng)合下,面試官注重的是面試者的綜合素質(zhì)。不要害怕開(kāi)口,不說(shuō)話比說(shuō)錯(cuò)話還可怕,第一輪淘汰的往往就是不說(shuō)話的。
2、多數(shù)情況下,你會(huì)有一個(gè)單獨(dú)面試的機(jī)會(huì),這才是你面試的決定性時(shí)刻,有時(shí)會(huì)是幾個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人一起面試你,有時(shí)僅有一個(gè)面試官。一般先出場(chǎng)的總是這個(gè)職位所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人,他們的目標(biāo)是通過(guò)提問(wèn)來(lái)判斷你是否有能力和誠(chéng)意擔(dān)任你所申請(qǐng)的職位。對(duì)于面試中的提問(wèn),如果有充分的準(zhǔn)備,大多數(shù)應(yīng)聘者都可以應(yīng)付自如,即使出現(xiàn)新的問(wèn)題,舉一反三也不是難事(www.yiqig.com一起感悟人生)。
要注意的是要察言觀色,并保持自然誠(chéng)懇的態(tài)度,認(rèn)真傾聽(tīng)面試官的提問(wèn),判斷他提問(wèn)的目的,從而做出簡(jiǎn)明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面試官的態(tài)度所影響,無(wú)論他流露出蔑視你還是欣賞你的意思。在回答關(guān)于你的經(jīng)歷的`提問(wèn)時(shí),千萬(wàn)不要用含貶義的詞語(yǔ)來(lái)談?wù)撃阋郧暗纳纤净蚬,因(yàn)槊嬖嚬俅藭r(shí)正處于上司和公司的立場(chǎng)上,對(duì)你不會(huì)有任何認(rèn)同感的。而面對(duì)有關(guān)特長(zhǎng)技能的提問(wèn),大膽表現(xiàn)再加上生動(dòng)實(shí)例可以增加可信度。
3、薪資問(wèn)題是面試中比較重要的部分,一旦面試官司提起此類(lèi)話題,說(shuō)明他對(duì)你還是有一定興趣的,但面試人員可能早已在心里確定好了你的薪金范圍,此時(shí)的主要目的只是試探試探你。
正確的對(duì)策應(yīng)該是以守為攻。此時(shí)你就算了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平,或是該公司的工資水平,還是不要說(shuō)出具體的數(shù)額。你可以反問(wèn)對(duì)方,該職位在公司的大致薪資水平。即使不得不說(shuō),你要先誠(chéng)懇地詢(xún)問(wèn)公司給予此職位的待遇如何,公司整體的薪資福利如何,然后再根據(jù)情況回答,切記協(xié)商時(shí)要給自己和面試官留出余地。當(dāng)然,如果面試官?zèng)]有提及薪資,你也不可著急詢(xún)問(wèn),可在復(fù)試時(shí)進(jìn)行咨詢(xún)。
作為面試官提問(wèn)的結(jié)束,通常會(huì)詢(xún)問(wèn)你有什么問(wèn)題,不能回答沒(méi)有,也不要泛泛而問(wèn),你可以詢(xún)問(wèn)公司運(yùn)作狀況,所申請(qǐng)職位的具體工作內(nèi)容等,表現(xiàn)出你對(duì)公司有一定興趣和誠(chéng)意。最后別忘了請(qǐng)面試官留下聯(lián)系電話或名片以備日后聯(lián)系之用。過(guò)此關(guān)的主動(dòng)權(quán)不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目標(biāo)就是表現(xiàn)出最佳狀態(tài),令面試官司認(rèn)為你的綜合素質(zhì)足以勝任所申請(qǐng)的職位。至于結(jié)果如何,只能是“謀事在人,成事在天”了。
第四關(guān)善始善終
面試官一般會(huì)告訴你在一周內(nèi)給你回復(fù),但沒(méi)有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面試結(jié)束后一周內(nèi),給面試官打電話或者去信表示感謝,詢(xún)問(wèn)面試結(jié)果,并進(jìn)一步表達(dá)你對(duì)這份工作的熱情。這一關(guān)雖說(shuō)是舉手之勞,可千萬(wàn)別忽略,或許它會(huì)給你帶來(lái)極大的轉(zhuǎn)機(jī)。
“爆機(jī)”你已經(jīng)做完了該做的一切,如果運(yùn)氣足夠的話,就可以心情舒暢地開(kāi)始你新的一段職業(yè)生涯了。如果你還差那么一點(diǎn)運(yùn)氣,別泄氣,一切只不過(guò)是重頭再來(lái)而已。
外企HR吐槽招聘里的潛規(guī)則
面試是應(yīng)聘中關(guān)鍵的一環(huán)。面試前要做好精心的準(zhǔn)備。包括了解職位信息、企業(yè)背景,對(duì)自我介紹、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、期望薪資等常見(jiàn)問(wèn)題做好充足的準(zhǔn)備。這樣,可以避免在面試時(shí)出現(xiàn)忐忑緊張的情緒。面試到達(dá)時(shí)間也很有講究,最好在約見(jiàn)前五分鐘出現(xiàn)在主考官面前,如遇特殊情況,應(yīng)禮貌地通知對(duì)方改期。
面試時(shí)應(yīng)從容不迫。我們招聘的時(shí)候基本上是把第一印象作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。談吐舉止、儀容儀表、工作經(jīng)歷,包括坐姿、眼神、語(yǔ)言,都是“第一印象”的組成部分。坐一定要坐正,站一定要站直,坐如鐘,站如松,挺撥而不僵硬,從容而不緊張,這是最高境界。
最后再提醒一下,面試時(shí)切忌與面試官“套近乎”,批評(píng)以前的雇主、同事。
以應(yīng)聘外企為例,下面總結(jié)歸納了應(yīng)聘外企面試時(shí)一般會(huì)提的10個(gè)問(wèn)題,同時(shí)附上我們認(rèn)為比較好的回答,或者說(shuō)是我們希望你能這樣來(lái)回答比較好,希望對(duì)大家有所幫助:
1、請(qǐng)介紹一下你自己。
這是外企常問(wèn)的問(wèn)題。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有,其實(shí),外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。
2、在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類(lèi)的具體課程,如果直接回答還說(shuō)明了理由,不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣,可能還代表將來(lái)也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒(méi)有興趣。這個(gè)問(wèn)題外企招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到:我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣,但是正因?yàn)檫@樣,我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門(mén)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣,對(duì)于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門(mén)課的成績(jī)較為平衡。通過(guò)這樣的問(wèn)題,外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的優(yōu)缺點(diǎn)?
這個(gè)問(wèn)題外企問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會(huì)錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
外企的招聘者很精明,問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題:如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好,就會(huì)說(shuō):“是的,我的成績(jī)很好,所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績(jī)不盡理想,便會(huì)說(shuō):“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò),我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)××活動(dòng),鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白,外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。
5、說(shuō)說(shuō)你的家庭。
外企面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企最喜歡聽(tīng)到的是:我很愛(ài)我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對(duì)人熱情,特別樂(lè)于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
6、說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法?
外企對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門(mén)的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個(gè)部門(mén),發(fā)展情況,在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況,外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
外企喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。
8、你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個(gè)問(wèn)題卻不能正面回答,外企希望聽(tīng)到:“以我的能力和我的優(yōu)勢(shì),我完全可以勝任這個(gè)職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。
9、你能給公司帶來(lái)什么?
外企很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位,可以說(shuō):“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶(hù),同時(shí),對(duì)老客戶(hù)做更全面周到的服務(wù),開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的新需求和消費(fèi)。”等等。
10、你還有什么問(wèn)題嗎?
外企的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,外企不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
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