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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作技巧
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作技巧,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作技巧1
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特征
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷(xiāo)狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門(mén)性。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷(xiāo)售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”,也是可以的;
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶調(diào)查》等。
。ǘ┦袌(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言
引言又稱導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的`目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫(xiě)為:“XX市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受XX委托,于20xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
。ㄈ┦袌(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作技巧2
市場(chǎng)調(diào)查的目的在于根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析、研究和制定產(chǎn)品計(jì)劃,掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,保證產(chǎn)銷(xiāo)適路,供求關(guān)系平衡。隨著改革開(kāi)放的深人發(fā)展,要搞活國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、繁榮市場(chǎng),要同外商洽談生意,更離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以市場(chǎng)為對(duì)象,運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有計(jì)劃的搜集、整理、分析市場(chǎng)活動(dòng)的客觀規(guī)律而寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用與種類
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要作用:有助于工商企業(yè)制定計(jì)劃,確定經(jīng)營(yíng)方針,避免生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的盲目性,同時(shí)也有助于決策者掌握市場(chǎng)供求變化的客觀規(guī)律,為決策者提供一定的依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類繁多。按內(nèi)容分,有產(chǎn)品情況的調(diào)查報(bào)告、用戶情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、有銷(xiāo)售情況的調(diào)查報(bào)告等;按形式分,有專題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告與綜合市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按期限分,有長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、中期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和短期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
1.客觀性。它能夠反映和表述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀規(guī)律,從實(shí)際出發(fā),尊重客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與事實(shí),避免隨意性。
2.理論性。有一定的理論色彩,觀察和分析經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,能夠使讀者從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
3,創(chuàng)見(jiàn)性。有獨(dú)到的見(jiàn)解,提出自己的看法,獨(dú)辟蹊徑,角度別致。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本格式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般包括標(biāo)題、引言、主體、結(jié)尾幾部分。
1.標(biāo)題
標(biāo)題常有兩種擬法,一是用概括、簡(jiǎn)煉的文字,揭示文章的主題,如《疲軟不是我國(guó).消費(fèi)市場(chǎng)的主流》。二是標(biāo)題揭示文章的調(diào)查范圍,如《國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)調(diào)查》?傊瑯(biāo)題一定要突出醒目、文題相符。
2.引言
引言一般簡(jiǎn)要說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的緣起、目的、對(duì)象、依據(jù)、范圍、日期和方法等,給讀者以概貌性的了解,不能涉及太多的內(nèi)容,面面俱到。
3.主體
主體是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵內(nèi)容,要準(zhǔn)確反映調(diào)查的各項(xiàng)事實(shí),列出重要資料和數(shù)據(jù),作出中肯的分析和評(píng)價(jià),還可以采用傳統(tǒng)的`縱式敘述方法、橫式敘述方法,做到條理清楚,層次分明地交代問(wèn)題。
4.結(jié)尾
有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有明顯的結(jié)尾,主體敘述完畢,全文也就終止了,由于分析研究、評(píng)價(jià)意見(jiàn)在主體中已具備了。有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在主體之后,有概括綜合性的結(jié)尾,總結(jié)全文,或者進(jìn)一步深化主旨,或者提出建議,或者展望未來(lái)等。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求
1.深人市場(chǎng)第一線,大量地、詳細(xì)地占有材料
深入實(shí)際、調(diào)查研究是寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ),要寫(xiě)出科學(xué)的有價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必須扎扎實(shí)實(shí)的調(diào)查,注意既要掌握直接的材料,又要掌握間接的材料;既要了解現(xiàn)實(shí)材料,又要了解歷史材料;既要了解面上的材料,又要了解點(diǎn)上的材料。
2.觀點(diǎn)與材料要統(tǒng)一
一定要注意用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料,用材料說(shuō)明觀點(diǎn)。常用的方法是用典型事例說(shuō)明觀點(diǎn)、用正反兩方面材料進(jìn)行對(duì)比、用同一組材料從不同角度來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)、用精確的統(tǒng)計(jì)資料和數(shù)據(jù)證明觀點(diǎn)、綜合材料與典型材料結(jié)合使用等。
3.重點(diǎn)突出、明確
由于市場(chǎng)寬泛,內(nèi)容繁多,所以市場(chǎng)調(diào)查涉及的面相當(dāng)寬。寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí),一定要有重點(diǎn),明確或者是以直接用戶為中心的調(diào)查、或者是以企業(yè)為中心的調(diào)查、或者是以產(chǎn)品為中心的調(diào)查等,這樣才可使每份調(diào)查報(bào)告都有各自突出的重點(diǎn)問(wèn)題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作技巧3
一、生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
二、銷(xiāo)售情況
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,20xx年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
1.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)
2.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
3.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的`重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問(wèn)法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問(wèn)卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
。ǘ┦袌(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷(xiāo)狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫(xiě)時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見(jiàn)一斑。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說(shuō)錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
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