有關(guān)計(jì)劃方案模板錦集九篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的計(jì)劃方案9篇，希望能夠幫助到大家。
計(jì)劃方案 篇1
一、 培訓(xùn)時(shí)間：
4月23日―――五月23日，
上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的要求
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
(一) 托盤的基本要領(lǐng)
(二) 餐巾折花
(三) 中餐擺臺(tái)
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴會(huì)的預(yù)定
(六) 中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課前10分鐘演講。
2、 “54”青年節(jié)演講比賽：“讓青春在這里閃光”
3、 案例分析及小組討論
4、 課堂講解
五、 考核辦法
1、 客史檔案收集比賽
2、 應(yīng)變能力測(cè)試
3、 托盤跑比賽
4、 中餐擺臺(tái)比賽
第三階段：餐廳服務(wù)質(zhì)量管理
一、 培訓(xùn)時(shí)間：
5月23日―――6月23日，
上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的及要求
通過培訓(xùn)使學(xué)員深刻理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，提高對(duì)客服務(wù)的綜合能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務(wù)品牌。提升賓館服務(wù)檔次。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
一) 餐廳服務(wù)質(zhì)量的含義
二) 餐廳服務(wù)質(zhì)量意識(shí)
三) 餐廳服務(wù)質(zhì)量控制的方法
四) 品牌營(yíng)銷
五) 顧客心理研究
六) 處理客人投訴的技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課堂講解
2、 模擬情景，進(jìn)行服務(wù)演練
3、 文藝匯演：小品、詩(shī)朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。
4、 技能訓(xùn)練
五、 考核方法
1、 模擬情景，進(jìn)行接待服務(wù)考試
2、 餐廳服務(wù)技能綜合考試
3、 根據(jù)成績(jī)發(fā)放證書
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃2
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
四、課程設(shè)置
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
五、課程安排
公司員工手冊(cè)
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項(xiàng)目
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)
—了解國(guó)家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃
1.2 公司員工手冊(cè)
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理
—我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣
—?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
3.1 端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺臺(tái)服務(wù)
—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)
—了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)
—了解外國(guó)酒水的`分類、特點(diǎn)
—了解軟飲料的分類、特點(diǎn)
—了解茶葉的分類、特點(diǎn)
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法
sh;注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
5.1了解菜品知識(shí)
—了解中國(guó)菜的特點(diǎn)
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具
—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺(tái)工作步驟
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)
—掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序工作計(jì)劃
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員一技之長(zhǎng)。
八、考試、考核
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
計(jì)劃方案 篇2
一、高端住宅市場(chǎng)分析
為切實(shí)配合花園洋房的營(yíng)銷工作，在做本案之前對(duì)高端住宅市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，以從中得出相關(guān)結(jié)論來指導(dǎo)本次營(yíng)銷活動(dòng)的展開。
1、 周邊項(xiàng)目概況 （見下表）
2、 周邊項(xiàng)目分析
2.1 價(jià)格分布 ：價(jià)格分為兩類：4000——5000元/建筑平米的普通住
宅和8000-10000元/建筑平米的高檔住宅。 2.2裝修標(biāo)準(zhǔn)：均為毛坯房。
2.3入住時(shí)間 ：從入住時(shí)間來看最早的入住時(shí)間為07年10月份。與我項(xiàng)目的現(xiàn)房無法相比。
2.4建筑類型：從建筑類型來看，無論是普通住宅還是高檔住宅均以高層項(xiàng)目為主。
2.5物業(yè)服務(wù)：幾個(gè)項(xiàng)目都很重視后期的物業(yè)服務(wù)。
3、主要個(gè)案分析根據(jù)本項(xiàng)目的地段、價(jià)格、規(guī)模、客戶定位來看，花園洋房的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為天源駿景（天元帝景）。
3.1地理位置：興源道與大理路交叉口東北方向。唐山市高檔住宅集中區(qū)。
3.2規(guī)模規(guī)劃：共計(jì)43棟樓，建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、總體風(fēng)格套取北京項(xiàng)目方案。
3.3開發(fā)公司：開發(fā)商天元地產(chǎn)，在唐山市開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，物業(yè)服務(wù)到位，在唐山人心目中天元地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目均屬高檔住宅。品牌知名度較大。
3.4開發(fā)分期：整個(gè)項(xiàng)目分兩期開發(fā)，一期現(xiàn)已入住，二期已主體封頂，正在進(jìn)行內(nèi)部裝修。
3.5市場(chǎng)推廣：天元地產(chǎn)在20xx年以當(dāng)時(shí)185萬(wàn)/畝的市場(chǎng)最高價(jià)拿下該地塊，當(dāng)時(shí)在唐山房地產(chǎn)市場(chǎng)引起不小的轟動(dòng)。隨后其售樓處的建立，在當(dāng)時(shí)是唐山市場(chǎng)最為規(guī)范及豪華的售樓處，圍擋廣告的面世由此給予客戶直觀地感受，奠定該項(xiàng)目的高檔市場(chǎng)地位。項(xiàng)目一期開發(fā)面積適中，最大在250平米左右，為頂層躍層。二期開發(fā)最大面積800平米。現(xiàn)開發(fā)商準(zhǔn)備在500、800平米兩種戶型做精裝樣板間。
3.6銷售進(jìn)度：截止到目前為止只剩下500、800平米大戶型。 3.7銷售價(jià)格：銷售初期（20xx年）普通住宅均價(jià)為4600元/建筑平米，而后漲到6300-6500元/建筑平米。目前二手房的市場(chǎng)價(jià)格為6000-6100元/建筑平米左右。更名不收更名費(fèi)。
3.8小區(qū)配套：24小時(shí)熱水，幼兒園，業(yè)主會(huì)所，地上停車場(chǎng)（非露天一層），小區(qū)內(nèi)商業(yè)步行街
3. 9 客戶定位：唐山本市及周邊縣區(qū)高收入人群。
3.10市場(chǎng)賣點(diǎn)：層高4米，開發(fā)商實(shí)力背景，高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)。
3.11銷售現(xiàn)場(chǎng)：售樓處位置明顯（在主干道興源道道邊），室內(nèi)裝修簡(jiǎn)單，大氣，人員安排有保安一人，保潔一人，現(xiàn)場(chǎng)登記一人，置業(yè)顧問在后臺(tái)根據(jù)客戶來訪由現(xiàn)場(chǎng)登記統(tǒng)一安排。銷售人員著裝整齊，現(xiàn)場(chǎng)安排井然有序。
4、與我項(xiàng)目對(duì)比
4.1天源駿景目前手續(xù)齊備，客戶口碑良好，為我項(xiàng)目的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。
4.2宏揚(yáng)香木林因目前手續(xù)不齊備，無法確定準(zhǔn)確的開工時(shí)間，目前與花園洋房不具備直接的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.3翡翠城戶型面積主要以140平米以下為主，對(duì)外銷售主要在100平米以下，與花園洋房面積相差大，客戶市場(chǎng)定位不同。
4.4景泰御苑以別墅項(xiàng)目為主，通過來訪客戶了解，與我項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)較小。
4.5鷺港主要以普通住宅為主，現(xiàn)在一期銷售已近尾聲，二期銷售尚未開始，據(jù)非官方消息，二期用地可能被政府收回統(tǒng)一規(guī)劃。
二、東方花園洋房自身分析
1、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)
1.1地理優(yōu)勢(shì)
1.1.1位于唐山的北大門，緊鄰建設(shè)路，直通京沈高速路，交通順暢。
1.1.2周邊配套齊全。會(huì)展中心、休閑廣場(chǎng)、超市、百貨商場(chǎng)、兒童樂園、健身房、美食廣場(chǎng)、高中檔飯店、便利小吃酒店、大中小學(xué)校。
1.1.3公共交通發(fā)達(dá)，有多條公交線路在附近�？�，如26、37、14、61、55等。
1.1.4 地處高新區(qū)，居住舒適無環(huán)境、噪音污染。
1.2規(guī)劃優(yōu)勢(shì)
1.2.1超低容積率。隨著別墅、豪宅的規(guī)劃不再審批，地價(jià)的加速上漲，開發(fā)商成本的增加，我項(xiàng)目低容積率優(yōu)勢(shì)已經(jīng)開始顯現(xiàn)，今后在市區(qū)范圍內(nèi)，不可能再出現(xiàn)不足1.5的容積率。 致使房間采光、通風(fēng)效果好。
1.2.2社區(qū)生活環(huán)境。花園洋房與唐山市其他小區(qū)大平米躍層住宅的最大區(qū)別在于，我們的產(chǎn)品是包含在一個(gè)大規(guī)模生活小區(qū)之中（對(duì)比國(guó)泰公寓，花園洋房在數(shù)棟普通住宅環(huán)繞之中），又自成規(guī)模（祥榮里只有1棟），形成一種“園中之園”的效果。這恰恰可以給花園洋房的業(yè)主一種優(yōu)越感，滿足他們的虛榮心理。同時(shí)這種效果，也符合中國(guó)人可于鬧中取靜，富不外露，可“大（平米）隱于市（區(qū)）”的消費(fèi)心理。作為理想住宅，即重視了居住的舒適，又可以講究社區(qū)內(nèi)的和諧美學(xué)，無論是要講究人與人之間的關(guān)系，還是講究私密獨(dú)享，都是獨(dú)一無二的。
1.2.3戶型優(yōu)勢(shì)：3米層高。隨然沒有天元層高高，但是該層高在本市已十分少見。
1.2.4會(huì)所優(yōu)勢(shì)：會(huì)所內(nèi)設(shè)有地下游泳池。
1.2.5教育配套優(yōu)勢(shì)：項(xiàng)目區(qū)內(nèi)幼兒園、小學(xué)、一應(yīng)俱全。減少年輕父母的壓力。
1.2.6開發(fā)商優(yōu)勢(shì)：開發(fā)商為本地開發(fā)商，實(shí)力雄厚，有良好的信譽(yù)。
1.2.7現(xiàn)房?jī)?yōu)勢(shì)：客戶即買即住。 2、項(xiàng)目劣勢(shì)與威脅
2.1項(xiàng)目案名對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性。 2.2銷售軟硬件與產(chǎn)品品質(zhì)的差距。
篇五：洋房樣板間開放活動(dòng)方案
一、活動(dòng)主題：紅墅洋房樣板間開放，全家總動(dòng)員
二、邀約客戶：篩選老客戶、洋房誠(chéng)意客戶、CALL篩選客戶及其他邀約客戶 三、活動(dòng)地點(diǎn)：紅墅灣營(yíng)銷中心
四、活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月20日（周六）下午15：00-17：30
五、活動(dòng)介紹：以家庭為單位，采取親子游戲的活動(dòng)方式結(jié)合洋房樣板間開放，實(shí)現(xiàn)銷售暖場(chǎng)效應(yīng)，同時(shí)
也為9月洋房新品的推售奠定客群基礎(chǔ)。首先，于營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)組織三輪親子游戲比賽，結(jié)束后，由看房車引導(dǎo)，前往洋房樣板區(qū)領(lǐng)取對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 六、重要環(huán)節(jié)：
1. 活動(dòng)主線：重點(diǎn)圍繞洋房樣板間開放，同時(shí)也為9月推售的洋房產(chǎn)品奠定客群基礎(chǔ)。 2. 氛圍調(diào)節(jié)：
�、� 夾乒乓接力賽
（每隊(duì)發(fā)放兩個(gè)小筐、10個(gè)乒乓球，筷子。設(shè)定終點(diǎn)和起點(diǎn)后，各放置一個(gè)小筐，起點(diǎn)小筐里面放有10個(gè)乒乓球。由小朋友將起點(diǎn)筐內(nèi)的'乒乓球用筷子夾到家長(zhǎng)所在處筐內(nèi)，即終點(diǎn)處小筐，等10球全部在終點(diǎn)的筐內(nèi)后，由父母從終點(diǎn)運(yùn)到起點(diǎn)）。 用時(shí)最少的組隊(duì)依次排名，每次可以4個(gè)家庭參加比賽。 ② 吹氣球算算術(shù)比賽
（活動(dòng)介紹：每個(gè)家庭派兩位成員上場(chǎng)(小孩和父母中一位)。每個(gè)家庭一個(gè)小杯子。里面裝有5個(gè)氣球。每個(gè)氣球里面有一張小紙條。比賽開始后，每個(gè)家庭要將小紙杯里面的5個(gè)氣球吹爆。并將5個(gè)氣球里面的紙條數(shù)字相加得出結(jié)果。最快最準(zhǔn)確的為獲勝隊(duì)伍。（注意只能用嘴巴吹破。可以兩個(gè)人同時(shí)吹，也可以每個(gè)家庭一個(gè)人吹一個(gè)人算算數(shù)。每輪4個(gè)家庭比賽）
�、� 投籃機(jī)器比賽
�。ㄗ庥糜螒蛟O(shè)備投籃機(jī)器。每位家庭派出兩名成員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)投中的球最多的家庭獲勝，分?jǐn)?shù)最多為獲勝家庭。每輪3個(gè)家庭可參與）。 ④ 撈魚比賽
（租用汽模魚池，每個(gè)家庭派出兩名成員，進(jìn)入魚池區(qū)，用桶子撈魚。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按撈獲魚的數(shù)量依次排名，老上的魚允許帶走，每輪3個(gè)家庭可參與）。 裝魚桶子：12個(gè)。（一個(gè)專門為裝挖上來的魚，兩個(gè)為每個(gè)家庭每個(gè)成員每人一個(gè)桶子。）
比賽共計(jì)三場(chǎng)，按最終成績(jī)?cè)u(píng)定一、二、三名，當(dāng)場(chǎng)頒布獎(jiǎng)勵(lì)，由主持人頒發(fā)獎(jiǎng)品兌換券，具體獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)如下表：
3. 結(jié)合銷售：通過現(xiàn)場(chǎng)釋放洋房產(chǎn)品認(rèn)籌信息，同時(shí)給到洋房新品現(xiàn)金抵用券，不斷吸引新老客戶保持對(duì)洋房產(chǎn)品的關(guān)注熱度，形成圈層效應(yīng)，加大洋房產(chǎn)品的認(rèn)知度。
4. 結(jié)合樣板間開放：于營(yíng)銷中心宣布獲獎(jiǎng)名單后，由主持人頒發(fā)兌獎(jiǎng)券，組織參加洋房樣板間，同時(shí)前往樣板間處兌換獎(jiǎng)品(每個(gè)家庭可任意選派代表前往)。
七、活動(dòng)流程：
人流動(dòng)線圖
八、活動(dòng)物料：
九、活動(dòng)預(yù)算：
計(jì)劃方案 篇3
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來了一個(gè)新的學(xué)期。本學(xué)期我擔(dān)任的是一（2）班的班主任，在接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的通知以后，我深深地感覺到自己肩上的任務(wù)十分的艱巨，畢竟我們這所學(xué)校所面對(duì)的教育對(duì)象都是外來務(wù)工子女的孩子，有的家長(zhǎng)工作不穩(wěn)定或繁忙導(dǎo)致大部分孩子在行為規(guī)范以及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上都與上海本地的孩子有所差距，同時(shí)滬教版的教材同其他版本的教材相比是有難度的，這些對(duì)我來說都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。為此，在制定本學(xué)期的工作計(jì)劃上我下了非常大的功夫�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視學(xué)生的行規(guī)教育，培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣
1、文明禮儀方面充分利用每天晨會(huì)課的'時(shí)間，對(duì)學(xué)生的文明禮儀進(jìn)行教育，如：見到老師、同學(xué)要問好，受到別人幫助要說謝，做錯(cuò)事情要道歉，課間不能追逐打鬧等，對(duì)在這方面做得比較好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì);每天在家校聯(lián)系冊(cè)上對(duì)于學(xué)生的行規(guī)做記錄，讓家長(zhǎng)針對(duì)學(xué)生一天中的在校表現(xiàn)進(jìn)行教育。
2、衛(wèi)生方面在每周的衛(wèi)生教育課上灌輸學(xué)生講衛(wèi)生的好處以及不講衛(wèi)生所帶來的危害，讓學(xué)生在思想上能意識(shí)到講衛(wèi)生是一個(gè)好習(xí)慣；在班級(jí)的每組中選一位各方面表現(xiàn)較好的學(xué)生做組長(zhǎng)，每周固定檢查學(xué)生是否剪指甲、理發(fā)，服裝、書包、綠領(lǐng)巾是否干凈、整潔。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面上課時(shí)，要求學(xué)生做到認(rèn)真聽講，坐姿端正，積極舉手發(fā)言，不交頭接耳，不做小動(dòng)作，不做與本課無關(guān)的事，遇到不懂的問題要及時(shí)問；寫作業(yè)時(shí)，做到“一尺、一拳、一寸”，字跡要端正，書本整潔，每天按時(shí)完成作業(yè)；讀書時(shí)，做到不添字、漏字，遇到不認(rèn)識(shí)的字要問或自己查字典解決，每天都要堅(jiān)持讀一個(gè)小時(shí)左右的課外書。
二、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，針對(duì)不同類型的學(xué)生制定不同的方案
我計(jì)劃利用開學(xué)的前兩周來觀察、研究班級(jí)中每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，將他們分為優(yōu)、中、差三類。對(duì)于優(yōu)生，除了教授他們課堂上所應(yīng)掌握的知識(shí)，對(duì)他們多鼓勵(lì)之外，還適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些課外知識(shí)的拓展；對(duì)于中等生，要求他們要牢牢地掌握老師教的知識(shí)，多鼓勵(lì)他們，爭(zhēng)取成績(jī)能夠得到提高；我的教育重點(diǎn)是放在基礎(chǔ)較差的學(xué)生上，利用課余時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)，同時(shí)還派班上的成績(jī)較好的學(xué)生多幫助他們，對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)在班上表?yè)P(yáng)，提高他們學(xué)習(xí)的積極性。
三、多與家長(zhǎng)溝通，關(guān)心學(xué)生的生活
作為一名班主任，除了要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，還應(yīng)時(shí)刻關(guān)心、了解他們的生活。我計(jì)劃用一個(gè)月左右的時(shí)間了解班上每位學(xué)生的家庭生活背景，對(duì)于貧困生或單親家庭的孩子多一些關(guān)心，同時(shí)我每天都要關(guān)注班上每位學(xué)生的一舉一動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，了解情況，幫助學(xué)生解決困難。
雖然今年我所面臨的挑戰(zhàn)非常艱巨，但是，我有信心能教育好這些學(xué)生。正如教育家陶行知先生所說：“捧著一顆心來，不帶半根草去”，只要教師以一顆真誠(chéng)的心來對(duì)待這些學(xué)生，總有一天會(huì)把他們教好的。
計(jì)劃方案 篇4
總體思路:
辦公室部作為團(tuán)總支的一個(gè)核心樞紐機(jī)構(gòu)，在各部門間起上承上啟下的作用。我部門在院團(tuán)委和系黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)結(jié)合作的工作方針，始終堅(jiān)持鷹一樣的個(gè)人，雁一樣的團(tuán)隊(duì)的信仰。為確保團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利開展，我們制定了下一階段的工作計(jì)劃。
工作重點(diǎn):
1、 部門規(guī)范化
為了進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)總支內(nèi)部各部門的合作，我們現(xiàn)有委員1名，候補(bǔ)委員2名，干事2名，計(jì)劃納新5名干事。并形成了一系列規(guī)范的管理制度。同時(shí)，我們將加強(qiáng)辦公室部工作的透明度，讓團(tuán)總支各部門共同監(jiān)督。
2、 部門制度化
A、 例會(huì)制度：例會(huì)是團(tuán)總支辦公室工作組織和自我管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過會(huì)議可以及時(shí)的制定安排和總結(jié)工作，并及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足，及時(shí)傳達(dá)學(xué)院的工作安排和有關(guān)通知精神。
這學(xué)期我們依舊延續(xù)上學(xué)期的嚴(yán)格要求，辦公室部的各干事必須及時(shí)通知團(tuán)總支有關(guān)的工作會(huì)議，并做好相應(yīng)的會(huì)務(wù)工作，負(fù)責(zé)各類會(huì)議的記錄和考勤記錄。并且每周進(jìn)行一次部門例會(huì)，整頓及規(guī)劃一系列工作。
B、考評(píng)制度：一個(gè)部門，要想有更強(qiáng)的凝聚力，更強(qiáng)的合作意思，更強(qiáng)的實(shí)踐能力，以及更高的.集體責(zé)任感，就必須制定有效的考核制度。針對(duì)辦公室部的工作性質(zhì)，我們制定了候補(bǔ)委員和干事一系列的考核制度，主要涉及出勤、個(gè)人能力和態(tài)度、集體責(zé)任感以及合作意識(shí)。
3、個(gè)人責(zé)任化
辦公室部的性質(zhì)要求每個(gè)辦公室部的成員必須嚴(yán)正工作態(tài)度，落實(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。針對(duì)過去在工作上的不足，我們吸取了經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了部門人員的責(zé)任意識(shí)，明確職位職責(zé)，按照獎(jiǎng)罰分明、對(duì)事不對(duì)人的原則處事。在任務(wù)的執(zhí)行中，我們強(qiáng)調(diào)了準(zhǔn)確性和時(shí)效性。例如：通知傳達(dá)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，落實(shí)財(cái)產(chǎn)收存的嚴(yán)謹(jǐn)性，防止出現(xiàn)通知不到位，財(cái)產(chǎn)核算不清等問題，使個(gè)人和部門的責(zé)任達(dá)到最大化的體現(xiàn)。
具體工作計(jì)劃
1，10月初的新一輪的納新活動(dòng)。計(jì)劃納新5名。
2，20xx屆的感恩活動(dòng)。認(rèn)識(shí)配合團(tuán)總支各部門，認(rèn)真做好各項(xiàng)通知以及各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)。
計(jì)劃方案 篇5
為了隆重紀(jì)念20xx年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵(lì)全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開展紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，具體方案制定如下：
一、活動(dòng)目的
為紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的'工作熱情，表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
成立紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：（常務(wù)）
成 員：
四、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┰u(píng)選“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng)；
�。ǘ�(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)護(hù)士站”活動(dòng)；
�。ㄈ╅_展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽；
（四）召開紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
五、時(shí)間安排
�。ㄒ唬�4月27日前完成“優(yōu)秀護(hù)士”和“星級(jí)護(hù)士站”的評(píng)選工作；
�。ǘ�4月30日前完成護(hù)理技能操作比賽；
�。ㄈ�5月9日下午召開紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
六、評(píng)選條件 （一）“
優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選條件
1.本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作一年以上的護(hù)理人員；
2. 熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)；
3. 具有良好的思想品德和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)現(xiàn)象；
4. 堅(jiān)持“以病人為中心”，視病人如親人，關(guān)心體貼病人，在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好評(píng);
5. 熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和�？谱o(hù)理知識(shí)，護(hù)理操作技術(shù)熟練，業(yè)務(wù)水平較高，成績(jī)顯著；
6. 近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
�。ǘ靶羌�(jí)護(hù)士站”評(píng)選條件
1.護(hù)士站環(huán)境優(yōu)美，布局合理，物品擺放規(guī)范；
2. 全體護(hù)士?jī)x表端莊文雅，精神面貌積極向上，使用文明用語(yǔ)，行為舉止符合護(hù)士行為規(guī)范；
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神好，醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽，患者投訴少。
七、評(píng)選辦法和要求
�。ㄒ唬└骺剖遥ㄗo(hù)理單元）按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自下而上，層層評(píng)選、逐級(jí)推薦，確保推薦質(zhì)量，原則上每個(gè)科室（護(hù)理單元）限推薦“優(yōu)秀護(hù)士”候選人一名；社區(qū)體檢部可參照一個(gè)護(hù)理單元推薦。
（二）申報(bào)“星級(jí)護(hù)士站”的集體，按要求填寫申報(bào)表，并附1000字以內(nèi)的事跡介紹，于4月24日前報(bào)護(hù)理部，逾期視為自動(dòng)放棄。
（三）醫(yī)院紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按推薦名單和申報(bào)材料評(píng)出“優(yōu)秀護(hù)士”6名和“星級(jí)護(hù)士站”2個(gè)。
�。ㄋ模┳o(hù)理技能操作比賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織，每個(gè)護(hù)理單元推薦1名代表參加比賽，按成績(jī)產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)4名。
計(jì)劃方案 篇6
“環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，是積德的事業(yè)”。因而，對(duì)幼兒實(shí)施環(huán)保教育，使他們從小具備環(huán)保意識(shí)與環(huán)保習(xí)慣是十分必要的。
一、主要目標(biāo)：
讓幼兒較系統(tǒng)了解自然環(huán)境對(duì)人類的重要性，了解目前被破壞了的人類環(huán)境的實(shí)際情況，知道解決問題的方法，逐步養(yǎng)成有益于環(huán)保的行為習(xí)慣。
二、具體目標(biāo)：
1、培養(yǎng)幼兒熱愛地球，關(guān)注地球的情感；
2、幫助幼兒獲取粗淺的環(huán)保常識(shí)；
3、培養(yǎng)幼兒良好的環(huán)保習(xí)慣。
三、具體措施：
1、創(chuàng)設(shè)適宜的環(huán)境為環(huán)保教育的開展創(chuàng)造條件。
�。�1）大班利用種植園地，各班設(shè)立植物觀察角，為幼兒提供了一個(gè)了解植物與環(huán)境的關(guān)系的機(jī)會(huì)和“綠化”幼兒園。
�。�2）培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，養(yǎng)成人人講衛(wèi)生、人人愛清潔的良好習(xí)慣，達(dá)到無衛(wèi)生死角，無紙屑、無灰塵、無臭味、無污跡等，實(shí)現(xiàn)班級(jí)環(huán)境的“凈化”。
（3）積極利用廢舊物料，組織幼兒參與利用廢舊物料制作玩具、裝飾物等，美化教室、美化園舍，既讓幼兒建立循環(huán)再用的觀念，又實(shí)現(xiàn)“廢物利用”后的'“美化”。
2、通過多種途徑開展環(huán)保教育，使環(huán)境教育滲透到幼兒的一日生活中。
�。�1）在各領(lǐng)域中滲透環(huán)境教育。根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)，結(jié)合教材，將環(huán)境教育滲透到各個(gè)領(lǐng)域的教育教學(xué)活動(dòng)中去。
�。�2）在德育中滲透環(huán)境教育。加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境道德方面的內(nèi)容，使幼兒形成正確的環(huán)境道德觀念，學(xué)習(xí)用一定的規(guī)范約束自己的行為，通過環(huán)境保護(hù)常規(guī)的評(píng)比，幫助幼兒強(qiáng)化對(duì)環(huán)境有利的行為，使幼兒良好的行為逐漸成為幼兒日常生活中自然而然的行為，并逐步養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。
�。�3）在游戲中滲透環(huán)境教育。教師結(jié)合環(huán)境教育的有關(guān)內(nèi)容，把環(huán)境教育靈活巧妙地滲透到游戲中去。
�。�4）在各種節(jié)日中滲透環(huán)境教育。結(jié)合“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、“環(huán)境日”、“糧食日”及各種節(jié)日中滲透環(huán)境教育，使幼兒更有系統(tǒng)地接受環(huán)境知識(shí)的教育和培養(yǎng)幼兒良好的環(huán)境保護(hù)行為，
3、通過環(huán)保專欄、家長(zhǎng)園地等，向家長(zhǎng)宣傳環(huán)保知識(shí)，讓家長(zhǎng)了解幼兒環(huán)境教育的重要性，積極支持幼兒園的環(huán)境教育并規(guī)范自己的行為，做孩子的榜樣。
計(jì)劃方案 篇7
馬上就要期末考試了,我要設(shè)計(jì)一個(gè)復(fù)習(xí)方案,這樣才能到期末時(shí)考個(gè)好成績(jī)!
①:上課必須認(rèn)真聽講!不做小動(dòng)作,也不能分神。思維要跟著老師走。
�、�:把每一次語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的小測(cè)驗(yàn)當(dāng)成一次“大考試”當(dāng)然,也不能粗心每一道題都要認(rèn)真審。即使是填空題!
�、�:弄一個(gè)糾錯(cuò)本把每一次寫錯(cuò)的詞語(yǔ)或句子,改成正確的保存到那個(gè)糾錯(cuò)本上。還能看看自己的易錯(cuò)題,把它牢牢的記住!
④:上課爭(zhēng)取積極發(fā)言(因?yàn)槲移匠６疾缓芘e手)。
�、�:把每一節(jié)課的40分鐘利用好,該做的.題一定要做對(duì)并且記住!
�、�:每一次考試完都要養(yǎng)成認(rèn)真檢查的習(xí)慣,因?yàn)轲B(yǎng)成這樣的習(xí)慣到考試時(shí)可以把錯(cuò)的題檢查出來。
怎么樣?我的復(fù)習(xí)計(jì)劃是不是很棒呢?相信大家只要努力了都一定能考個(gè)好成績(jī)的!
計(jì)劃方案 篇8
一、指導(dǎo)思想：
結(jié)合本學(xué)期教科室工作計(jì)劃及教導(dǎo)處工作計(jì)劃，數(shù)學(xué)組本期將以常規(guī)建設(shè)為保障，以新課程改革為核心，以科研為先導(dǎo)，以壯大學(xué)科強(qiáng)勢(shì)和青年教師成長(zhǎng)為重點(diǎn)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)掘師生潛能，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)全組齊心協(xié)力，形成數(shù)學(xué)組內(nèi)集體攻關(guān)，分享智慧的氛圍，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的研究力和凝聚力，全面提升教師的學(xué)科素質(zhì)和數(shù)學(xué)組的整體實(shí)力。同時(shí)為促進(jìn)教師成長(zhǎng)，進(jìn)一步卓有實(shí)效地幫助教師走向?qū)I(yè)成長(zhǎng)，特制定本計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)：
1、以課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革。
2、以課題研究為載體，提高教育科研層次。
3、以教研活動(dòng)為龍頭，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)。
4、以評(píng)估調(diào)測(cè)為手段，提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
三、措施要求：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提高師資素質(zhì)。
全體教師要嚴(yán)格要求自己，以新課程改革為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，使自己的`教育觀念、教學(xué)基本功、專業(yè)理論水平、教育教學(xué)能力、科學(xué)研究能力等素質(zhì)有更高層次的發(fā)展，以適應(yīng)新形勢(shì)下學(xué)校發(fā)展的要求。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。把教師讀書工程納入學(xué)科組常規(guī)活動(dòng)，結(jié)合蘆花工作室月話題討論，進(jìn)行閱讀推薦。按粘結(jié)討論確定月話題，每月有專人推薦閱讀主題，做好讀書摘記，優(yōu)秀教師每月寫出閱讀心得上掛個(gè)人博客，積極參加月話題討論。
2、規(guī)范教學(xué)研究。本學(xué)期，教研活動(dòng)要繼續(xù)以課例討論為重點(diǎn)，提高"一個(gè)課例，三次研討"的實(shí)效性。學(xué)科組和備課組要認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)、領(lǐng)悟新課標(biāo)、實(shí)踐新課標(biāo)。通過多層次的評(píng)估和考核，幫助教師形成新的教學(xué)觀念。要繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范學(xué)科組的管理。遵照"六有"開展活動(dòng)：①有時(shí)間：每周四下午半天；②有計(jì)劃：提前制訂好學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃及每周工作安排，確保每次活動(dòng)有條不紊；③有內(nèi)容：每次活動(dòng)要有明確的內(nèi)容。學(xué)科組活動(dòng)要以學(xué)科專題研討和組織教師聽課、評(píng)課為重點(diǎn)，認(rèn)真組織學(xué)科教學(xué)重點(diǎn)課例的研討。④有準(zhǔn)備：每次活動(dòng)，組長(zhǎng)和組內(nèi)成員要作好充分的準(zhǔn)備；⑤有系列：學(xué)科組活動(dòng)從學(xué)習(xí)、講座到討論、交流；備課組活動(dòng)從說課、聽課到評(píng)課，嚴(yán)格形成系列。⑥有結(jié)果：每次活動(dòng)除了認(rèn)真完成預(yù)定的任務(wù)外，還要做好資料的完整積累。
3、開展教研活動(dòng)。本學(xué)期，繼續(xù)開展好"骨干教師展示課"、"青年教師匯報(bào)課課"、"蘆花展示課"等課堂教學(xué)研究活動(dòng)。要認(rèn)真組織開展好校內(nèi)的聽課、評(píng)課研討活動(dòng)。做到有準(zhǔn)備地聽(研究教材)；有思考地聽(邊聽邊談邊點(diǎn)評(píng))；有吸收地聽(評(píng)議、修正教案)；做到每課一評(píng)，特別是觀摩課、研討課、評(píng)優(yōu)課等要及時(shí)組織群體性、研討式評(píng)課；做到評(píng)課五結(jié)合：與新的課程標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合；與課堂教學(xué)情況相結(jié)合；與課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合；與有關(guān)教育教學(xué)理論相結(jié)合；與學(xué)校課題研究相結(jié)合。
4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體數(shù)學(xué)教師要不斷加強(qiáng)教學(xué)基本功的訓(xùn)練，提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)能力。(1)以崗位練兵，促素質(zhì)提高。青年教師要苦練基本功，要利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)普通話、鋼筆字、毛筆字、等教學(xué)基本功的訓(xùn)煉；要適應(yīng)時(shí)代要求，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，掌握多媒體教學(xué)的基本技能，制作課件由會(huì)到精，提高課堂教學(xué)水平。(2)以目標(biāo)培養(yǎng)，促快速成長(zhǎng)。學(xué)校將繼續(xù)開展好對(duì)青年教師的培養(yǎng)，通過"青藍(lán)工程"，傳幫帶的"師徒結(jié)對(duì)"形式，使三年內(nèi)的青年教師盡快掌握教學(xué)常規(guī)。(3)以進(jìn)修培訓(xùn)，促知識(shí)更新。學(xué)校繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加高層次學(xué)歷進(jìn)修及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，積極為教師創(chuàng)設(shè)繼續(xù)教育的條件和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)中青年教師爭(zhēng)做科研型教師。
計(jì)劃方案 篇9
根據(jù)《興隆縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案》及全國(guó)農(nóng)廣校關(guān)于農(nóng)村富余勞動(dòng)力餐飲旅游服務(wù)類轉(zhuǎn)移培訓(xùn)實(shí)施方案，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃：
一、興隆縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力的基本情況
目前，興隆縣16-25周歲的農(nóng)村富余勞動(dòng)力4.84萬(wàn)人，其中沒有轉(zhuǎn)移就業(yè)者占2.5萬(wàn)人。
二、轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)情況
縣政府高度重視對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，特批準(zhǔn)建立農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地，局領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)，培訓(xùn)辦公室由專人負(fù)責(zé)。
三、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
根據(jù)餐廳服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)適應(yīng)勞務(wù)市場(chǎng)需求和用人單位要求、具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、熟練掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能的餐廳服務(wù)人員。20xx年，計(jì)劃每年培訓(xùn)200人。
四、培訓(xùn)對(duì)象
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望、熱衷于餐廳服務(wù)崗位的農(nóng)村青年為主。
五、培訓(xùn)形式
以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的學(xué)習(xí)形式，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、利用興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地，聘請(qǐng)具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習(xí)操作,使學(xué)員在邊學(xué)邊做中實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手操作能力。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
《餐廳服務(wù)員》課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)、餐廳服務(wù)禮儀、端托擺臺(tái)服務(wù)、酒水服務(wù)、上菜及分菜服務(wù)、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。共計(jì)152學(xué)時(shí)
(一)、執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)
要求學(xué)員熟知外出務(wù)工常識(shí)，掌握餐廳服務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)10學(xué)時(shí)。
(二)、餐廳服務(wù)禮儀
要求學(xué)員掌握餐廳服務(wù)員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí)，技能學(xué)習(xí)13學(xué)時(shí)，聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí)，共計(jì)20學(xué)時(shí)。
(三)、端托、擺臺(tái)服務(wù)技能
要求學(xué)員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺(tái)服務(wù)技能。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí)，技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí)，聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí)，共計(jì)30學(xué)時(shí)。
(四)、酒水服務(wù)
要求學(xué)員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的`分類及特點(diǎn)、掌握酒水服務(wù)的技巧與程序。其中理論學(xué)習(xí)6學(xué)時(shí)，技能學(xué)習(xí)22學(xué)時(shí)，聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí)，共計(jì)30學(xué)時(shí)。
(五)、上菜及分菜
要求學(xué)員了解菜品知識(shí)、上菜及分菜知識(shí)。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí)，技能學(xué)習(xí)14學(xué)時(shí)，聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí)，共計(jì)20學(xué)時(shí)。
(六)、撤換餐用具
要求學(xué)員學(xué)會(huì)撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學(xué)習(xí)4學(xué)時(shí)，技能學(xué)習(xí)5學(xué)時(shí)，聲像學(xué)習(xí)1學(xué)時(shí)，共計(jì)10學(xué)時(shí)。
(七)、餐廳服務(wù)基本程序
要求學(xué)員了解零點(diǎn)接待服務(wù)的相關(guān)知識(shí)，餐廳服務(wù)的基本程序。其中理論學(xué)習(xí)12學(xué)時(shí)，技能學(xué)習(xí)16學(xué)時(shí)，聲像學(xué)習(xí)2學(xué)時(shí)，共計(jì)30學(xué)時(shí)。
八、師資情況
我校依托中央校和省校的培訓(xùn)資源，按照“一個(gè)崗位、一本教材、一張光盤、一本證書”的模式，以具有較強(qiáng)實(shí)力、餐廳面積達(dá)360米2、能同時(shí)容納200人就餐的興隆賓館為實(shí)訓(xùn)基地，并選聘高級(jí)餐廳服務(wù)員1名、中級(jí)餐廳服務(wù)員7名、紅案2級(jí)5名及賓館負(fù)責(zé)人周曉明、縣農(nóng)廣校教師滕玉艷等組成一批素質(zhì)高、技能強(qiáng)、具備技師職業(yè)資格的教師隊(duì)伍，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)做”，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高。
九、考核與評(píng)價(jià)
1、考試：學(xué)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)模塊后，由培訓(xùn)教師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。各培訓(xùn)模塊的考試平均成績(jī)作為結(jié)業(yè)考核的重要依據(jù)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念，由興隆縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人及具有較強(qiáng)技能水平的教師組成考評(píng)組，在興隆賓館實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作等形式，重點(diǎn)檢查學(xué)員崗位技能掌握情況�？己瞬缓细裾呖蓞⒓友a(bǔ)考，嚴(yán)格把好出口關(guān)。
3、發(fā)證：考試、考核合格者發(fā)給由中央農(nóng)廣校統(tǒng)一印制的培訓(xùn)證書，同時(shí)根據(jù)學(xué)員自愿的原則，由培訓(xùn)學(xué)校組織學(xué)員參加餐飲旅游服務(wù)類工種的職業(yè)技能鑒定，合格學(xué)員可同時(shí)獲得勞動(dòng)保障部統(tǒng)一印制的職業(yè)資格證書。
十、就業(yè)指導(dǎo)
由縣農(nóng)廣校建立培訓(xùn)帳臺(tái)，以市農(nóng)廣校的“廣效”職業(yè)介紹所為依托，以勞動(dòng)力市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，為學(xué)員外出務(wù)工提供就業(yè)信息，推薦就業(yè)崗位，通過“訂單、定點(diǎn)和定向”的形式，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移一大批農(nóng)村富余勞動(dòng)力。
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