供貨承諾書

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的供貨承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

供貨承諾書1

　　合同編號：KTYSZ—CL006

　　需方（甲方）：青島康太源建設(shè)集團(tuán)有限公司

　　供方（乙方）：李滄區(qū)明興源五金建材店

　　簽訂時(shí)間：2xx年 月 日簽訂地點(diǎn)：合川路28號

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)合同管理?xiàng)l例的規(guī)定，本著自愿互利，權(quán)益平等的原則，甲乙雙方就實(shí)際情況達(dá)成一致意見，特訂立本合同，以資共同遵守。

　　一、材料名稱、規(guī)格、單位、單價(jià)

　　二、質(zhì)量要求及質(zhì)保期限

　　乙方所供產(chǎn)品為淄博五松山水泥有限公司生產(chǎn)的.“五松山”牌PC32.5水泥，須符合工程所在地質(zhì)檢部門及相關(guān)政府部門驗(yàn)收要求，隨車攜帶材質(zhì)證明文件。若材料抽檢不合格，由乙方承擔(dān)所有費(fèi)用。

　　三、付款方式及相關(guān)費(fèi)用

　　雙方每月第四個(gè)工作日前結(jié)算實(shí)際供應(yīng)量，全款付清。乙方按照甲方要求，提供發(fā)票及相關(guān)資質(zhì)證明文件。上述報(bào)價(jià)為含稅落地價(jià)。

　　四、交（提）貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式

　　甲方提前3個(gè)工作日將材料所需計(jì)劃提報(bào)與乙方，乙方在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)送貨到甲方指定地點(diǎn)。

　　五、計(jì)量方法及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　1、甲方收料單作為結(jié)算依據(jù)，雙方簽字確認(rèn)實(shí)收量。

　　2、貨到工地碼垛堆放整齊后雙方現(xiàn)場驗(yàn)收簽字視為無異議，有抽檢要求的以現(xiàn)場質(zhì)檢站指定檢測中心出具的抽檢報(bào)告為準(zhǔn)，如因不符合質(zhì)量要求造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān)。

　　六、雙方的主要責(zé)任

　　1、雙方須共同遵守本合同所述規(guī)定；

　　2、雙方約定若有其他需求，產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量經(jīng)雙方協(xié)商后供貨，結(jié)算依據(jù)、付款方式同本合同。

　　3、若市場價(jià)格有變動(dòng)，雙方就協(xié)商意見達(dá)成一致后添加補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　七、爭議的解決

　　因履行本合同發(fā)生的一切爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，在合同簽訂地人民法院通過訴訟解決。

　　八、其它約定

　　1、 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　2、 本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　3、 本合同一式四份，甲乙雙方各持兩份。

　　甲方：

　　授權(quán)代表人：

　　聯(lián)系電話： 乙方： 授權(quán)代表人： 聯(lián)系電話：

供貨承諾書2

　　致： (以下簡稱采購人)

　　我公司為 認(rèn)可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：

　　一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)及采購要求的合格設(shè)備，并通過相關(guān)認(rèn)證和測試。

　　二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過的，并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無條件退換或保修。如存在潛在的.缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。

　　三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認(rèn)定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān)，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補(bǔ)償。

　　四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對其專利權(quán)或其它有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

　　五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。

　　六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書及合同中規(guī)定的要求時(shí)，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購人的損失。

　　七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補(bǔ)救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。

　　保證人：公 章：日 期：

供貨承諾書3

　　尊敬的客戶：您好！

　　首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺ｘｘ網(wǎng)的產(chǎn)品。

　�。�ｘ網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為ｘｘ網(wǎng)供貨商參與市場競爭的核心。

　�。�ｘ網(wǎng)根據(jù)平臺發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，并將客訴處理進(jìn)行二級管理：出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無法處理，再由ｘｘ網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關(guān)系，同時(shí)保證客戶訂購紙張的相對應(yīng)品質(zhì)。

　　基于ｘｘ網(wǎng)平臺發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的.基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：

　　1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌；

　　2、原材料紙張進(jìn)入下工序（上印刷機(jī)或其他機(jī)器）時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系ｘｘ網(wǎng)平臺或紙張供應(yīng)商。

　　3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請保留最原始證據(jù)，以便客訴處理，【請網(wǎng)上下載客訴表格，預(yù)留相關(guān)資料】；

　　4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。

　　在此基礎(chǔ)之上，ｘｘ網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡ｘｘ網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用ｘｘ網(wǎng)平臺提供產(chǎn)品之日起，將隨時(shí)提供電話或現(xiàn)場售后服務(wù)，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理客訴問題；

　　2、在與供應(yīng)方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，ｘｘ網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，由供應(yīng)方或ｘｘ網(wǎng)提供客訴處理；

　　3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請查詢相關(guān)網(wǎng)頁。

　　20xx年x月x日

供貨承諾書4

　　第一條、品質(zhì)保證總則

　　1、供貨承諾所供應(yīng)的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并滿足購方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定、是可以依賴的（符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系）。

　　2、根據(jù)提供的產(chǎn)品技術(shù)或工藝、質(zhì)量要求進(jìn)行制造，供方向購方提供的產(chǎn)品必須是經(jīng)過自檢的符合國家標(biāo)準(zhǔn)，甲方質(zhì)量要求的合格的產(chǎn)品。

　　3、供方提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”，三包期為向需方交貨并經(jīng)購方檢驗(yàn)合格之日起十二個(gè)月。

　　4、超過三包期限，若因供方提供的產(chǎn)品有質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患造成購方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故，供方對所提供的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，具體情況由雙方協(xié)商解決。

　　第二條、技術(shù)指導(dǎo)

　　1、供方有義務(wù)向購方說明產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、質(zhì)量要求，并向購方提供必要的圖紙、工藝文件、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件和資料。必要時(shí)間應(yīng)購方邀請派出技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。

　　2、供方對購方提出的要求有異議或希望修改時(shí)．供方應(yīng)立即向購方提出書面申請，在得到購方的書面確認(rèn)才能實(shí)施。

　　第三條、品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人

　　1、供方須在本單位指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并將其姓名及簡歷報(bào)送購方。并向購方出具質(zhì)量負(fù)責(zé)人的任命書與工作職責(zé)。

　　2、質(zhì)量負(fù)責(zé)入主要負(fù)責(zé)與購方在質(zhì)量方面的聯(lián)絡(luò)和質(zhì)量保證承諾書簽訂等事宣。

　　第四條、外委加工及經(jīng)銷供貨的控制

　　當(dāng)協(xié)作件的某特殊工序（如熱處理工序、表面防銹處理工序等），供方需外委加工（或轉(zhuǎn)包第三方）時(shí)，必須保證所選擇的外協(xié)廠（或承包方）具備滿足夠購方產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力。需對其進(jìn)行評審并承擔(dān)“三包”責(zé)任．

　　第五條、檢查驗(yàn)收要求

　　1、供方必須具備適當(dāng)資格檢驗(yàn)人員，具備相應(yīng)的檢測條件，并根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜程度和購方的質(zhì)量要求，制定出適宜的產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制方法，提交甲方確認(rèn)。

　　2、供方須根據(jù)購方的要求制定出適宜的產(chǎn)品工序及檢查質(zhì)量控制方法，提交購方確認(rèn)。

　　3、購方的確認(rèn)并不免除或減輕供方提供合格產(chǎn)品的責(zé)任

　　4、供方交貨前，須經(jīng)內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員全檢驗(yàn)收合格，并將完備的質(zhì)量記錄和合格證明提供給購方。購方按圖紙或品牌要求驗(yàn)收部件，不合格品作退貨處理。

　　5、產(chǎn)品交貨時(shí)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的按雙方商定的技術(shù)條件、圖紙或具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。供方在制造過程中所投制的質(zhì)量控制方法或采用的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于購方的最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、購方對供方提交的產(chǎn)品實(shí)行全檢。若全檢不合格，供方應(yīng)無條件接受退貨。

　　7、若購方檢驗(yàn)員經(jīng)抽檢判定整批產(chǎn)品合格，但在其后使用過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，供方仍然有責(zé)任退換。

　　第六條、首批（件）檢驗(yàn)

　　1、供方交貨的'協(xié)作件出現(xiàn)下面一種或幾種情況時(shí)，為了保證該協(xié)作件制造初期質(zhì)量穩(wěn)定，供方必須按照購方要求的“產(chǎn)品首批（件）檢驗(yàn)制度”進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

　�。�1）購方新訂的產(chǎn)品；

　�。�2）購方變更設(shè)計(jì)或修改設(shè)計(jì)后的首批（件）加工件：

　�。�3）供方改變制造工藝、工序后的首批（件）加工件：

　�。�4）供方改換協(xié)作單位后的首批（件）加工件

　　2、供方在實(shí)施上述（3）、（4）項(xiàng)時(shí)，須事先與購方聯(lián)系，并得到購方的書面認(rèn)可。

　　3、供方要按購方制訂的“產(chǎn)品首批（件）檢驗(yàn)制度”進(jìn)行首檢，向購方交貨時(shí)，須附上首檢檢查情況報(bào)告或有關(guān)的檢驗(yàn)記錄，

　　第七條、產(chǎn)品標(biāo)識、包裝、運(yùn)輸和儲存

　　1、產(chǎn)品的包裝：供方須采用適宜的方式（如塑料袋、單件或多件、紙盒，紙箱、鈣塑箱、木箱，盤軸或其它專用貨架、容器、盛器等）進(jìn)行包裝．有特別要求的還必須做好防震、防壓、防腐蝕保護(hù)。

　　2、產(chǎn)品表面標(biāo)識：生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品名稱、圖號、數(shù)量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心輕放等。如購方有特別的要求時(shí)，經(jīng)協(xié)商后供方按購方的要求辦理。

　　3、供方須采用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸用具防止銹、磕傷，塵埃污染，交付時(shí)，產(chǎn)品須附有包裝；有《合格證》；有《產(chǎn)品質(zhì)量證明書》；有《檢驗(yàn)報(bào)告》；有檢驗(yàn)記錄；有《型式試驗(yàn)報(bào)告》。

　　4、對庫存產(chǎn)品或物料，供方須保持適宜的庫存環(huán)境，制定確保產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求或制度，做好相應(yīng)的防護(hù)工作。

　　第八條、驗(yàn)證、評審，監(jiān)督

　　1、購方在認(rèn)為必要時(shí)候，可組織有關(guān)人員到供方的生產(chǎn)現(xiàn)場或供方的分包商處，對外協(xié)件質(zhì)量是否符合規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證安排由雙方協(xié)商。

　　2、購方可以根據(jù)需要對供方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行驗(yàn)證、評審、監(jiān)督或產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。

　　3、購方的驗(yàn)證不能由供方提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后購方對不合格品的拒收。

　　4、購方對涉及供方的工藝技術(shù)資料必須保密。

　　5、供方頸接受購方的驗(yàn)證、評審，監(jiān)督。根據(jù)購方驗(yàn)證、評審、監(jiān)督的結(jié)果，供方要根據(jù)購方提出的改進(jìn)建議，盡快制定整改計(jì)劃，將實(shí)施結(jié)果向購方通報(bào)。

　　6、當(dāng)供方不整改或整改效果差，影響購方產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，購方保留取消供方供貨資格的權(quán)力。

供貨承諾書5

　　為營造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹立誠實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。

　　一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度

　　(一)本公司嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無”商品進(jìn)公司;

　　(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺賬;

　　(三)進(jìn)貨臺賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

　　(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對過期變質(zhì)食品，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);

　　(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的`重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關(guān)部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

　　(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商和工商、糧食等部門。

　　三、消費(fèi)投訴處理制度

　　(一)本公司嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;

　　(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費(fèi)者投訴;

　　(三)本公司對消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　xxxxx公司

　　x年x月x日

供貨承諾書6

　　尊敬的客戶您好!

　　首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺xx網(wǎng)的產(chǎn)品。

　　xx網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實(shí)惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為xx網(wǎng)供貨商參與市場競爭的核心。

　　xx網(wǎng)根據(jù)平臺發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的客訴處理所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，并將客訴處理進(jìn)行二級管理：出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應(yīng)商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應(yīng)商未及時(shí)處理或無法處理，再由xx網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關(guān)系，同時(shí)保證客戶訂購紙張的相對應(yīng)品質(zhì)。

　　基于xx網(wǎng)平臺發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的.基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當(dāng)前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：

　　1、先結(jié)合自己產(chǎn)品的要求選擇合適的紙張品牌;

　　2、原材料紙張進(jìn)入下工序(上印刷機(jī)或其他機(jī)器)時(shí)遵循先分切少量上機(jī)試印能否達(dá)到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系xx網(wǎng)平臺或紙張供應(yīng)商。

　　3、出現(xiàn)各類紙張相關(guān)客訴問題敬請保留最原始證據(jù)，以便客訴處理， ;

　　4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應(yīng)商都不支持印刷前全部分切成上機(jī)尺寸的客訴處理。

　　在此基礎(chǔ)之上，xx網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡xx網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應(yīng)方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用xx網(wǎng)平臺提供產(chǎn)品之日起，將隨時(shí)提供電話或現(xiàn)場售后服務(wù)，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的處理客訴問題;

　　2、在與供應(yīng)方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，xx網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，由供應(yīng)方或xx網(wǎng)提供客訴處理;

　　3、詳細(xì)客訴處理流程及注意方式請查詢相關(guān)網(wǎng)頁。

　　20xx年x月x日

供貨承諾書7

　　根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的.中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。

　　六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾!

　　單位名稱(蓋章)：

　　日期：

供貨承諾書8

　　我公司承諾在樓觀____安置小區(qū)供貨及相關(guān)服務(wù)期間，嚴(yán)格履行下述承諾：

　　1、報(bào)價(jià)：

　　我方承諾本次供貨單價(jià)為：貳拾玖元整（￥29.00）（此價(jià)格為含稅價(jià)格，包括稅金、標(biāo)準(zhǔn)配件、送貨費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用）。

　　2、質(zhì)量：

　　2.1、我公司保證提供的所有產(chǎn)品是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的本品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題，買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我公司給予賠償。

　　我公司所提供的所有產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為原廠制造的`經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我公司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

　　2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書等買方所需的任何資料。

　　3、服務(wù)：

　　3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個(gè)工作日內(nèi)向買方提供貨，而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨。

　　同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

　　3.2、保修期：我公司對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修兩年，保修期間提供上門服務(wù)，無需用戶送修。

　　3.3、響應(yīng)時(shí)間：我公司對本次供貨所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每年定期回訪，巡回檢查。

　　保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，48個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修。

　　保修期內(nèi)因性能故障檢修仍不能正常使用的，我公司將無償更換新設(shè)備。

　　在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

　　3.4、服務(wù)工作時(shí)間：對本次供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

　　承諾方：_______有限公司

　　法定代表人或委托代理人：

　　日期：20__年__月__日

供貨承諾書9

　　雙方愿意合作參加（項(xiàng)目編號：招、投標(biāo)事宜，本著“相互信任、真誠合作、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商就各方權(quán)利和義務(wù)等方面達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 合作目的及協(xié)議性質(zhì)

　　1. 合作雙方擁有一致的追求目標(biāo)和合作意愿。合作的最終目的是充分發(fā)揮各自擁有的品牌優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢，集中優(yōu)秀人才資源，以最佳的團(tuán)隊(duì)組合、最優(yōu)的合作方案、最好的技術(shù)產(chǎn) 品，全面開拓 項(xiàng)目的相關(guān)市場。通過本市場的開拓，充分體現(xiàn)甲方以及乙方各自的優(yōu)勢，為全面開拓該項(xiàng)目市場打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2. 甲乙雙方已清晰理解的所有內(nèi)容。乙方以自己生產(chǎn)或代理的產(chǎn)品和實(shí)施的服務(wù)全力支持甲方參加項(xiàng)目。

　　3. 保證對所投上述設(shè)備和服務(wù)享有完全的所有權(quán)，并符合招標(biāo)文件中關(guān)于設(shè)備和服務(wù)的一切要求。

　　4. 乙方保證按照投標(biāo)需要在投標(biāo)前及時(shí)向甲方提供《制造廠商出具的授權(quán)函》。

　　第二條 協(xié)議合作期限

　　協(xié)議合作期限：

　　1. 如甲方在招標(biāo)項(xiàng)目中中標(biāo)，供貨有效期限為甲方與年，根據(jù)用戶實(shí)際執(zhí)行情況和市場變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整；本協(xié)議有效期至甲乙雙方簽署的購銷合同履行完畢止。

　　2. 如甲方在招標(biāo)項(xiàng)目中沒有中標(biāo)，則協(xié)議合作期限到招標(biāo)結(jié)果公布之日止。

　　第三條 協(xié)議細(xì)則

　　一、 合作內(nèi)容和范圍

　　1. 甲乙雙方在全國范圍行業(yè)內(nèi)密切合作，本著實(shí)現(xiàn)雙贏的目的，共同進(jìn)行該行業(yè)市場的開拓，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，努力提高雙方在該行業(yè)的影響力及市場占有率。

　　2. 甲乙雙方簽約產(chǎn)品為在乙方授權(quán)甲方參加的中標(biāo)的產(chǎn)品,，在該項(xiàng)目中甲方為此中標(biāo)產(chǎn)品在項(xiàng)目的全國唯一總代理，在采購供貨中，乙方不得向該項(xiàng)目涉及的其他公司及其子公司單獨(dú)供貨。

　　3. 乙方有義務(wù)維護(hù)甲方的相關(guān)權(quán)利及利益，甲方有義務(wù)維護(hù)乙方利益，雙方不得以任何形式損害對方的利益，破壞對方利益者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，受害方可視情節(jié)嚴(yán)重情況給予對方相應(yīng)處罰直至取消與對方的行業(yè)合作。

　　二、 產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格

　　1. 甲方的中標(biāo)價(jià)格包含甲方向乙方的進(jìn)貨價(jià)格和雙方協(xié)商確定甲方享有的利潤兩部分，進(jìn)貨價(jià)格除產(chǎn)品價(jià)格外，還包含了中標(biāo)產(chǎn)品交貨前的運(yùn)輸、保險(xiǎn)；產(chǎn)品的安裝、調(diào)試；以及產(chǎn)品保修期內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等費(fèi)用。

　　2. 乙方保證此次協(xié)議甲方進(jìn)貨產(chǎn)品、選配件的價(jià)格低于市場平均價(jià)以及最高級別分銷商的提貨價(jià)（結(jié)算價(jià)、折扣價(jià)），如甲方反映進(jìn)貨價(jià)格高于上述價(jià)格或產(chǎn)品配置不滿足招標(biāo)文件要求的，甲方有權(quán)相應(yīng)調(diào)低進(jìn)貨價(jià)格，并責(zé)成乙方按此較低價(jià)格及招標(biāo)文件要求的產(chǎn)品配置供貨，否則，甲方有權(quán)暫停采購該產(chǎn)品。

　　3. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，如果中標(biāo)產(chǎn)品的配置升級，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)配置變更情況，并提供最新的配置證明。在征得甲方同意后，并且保持產(chǎn)品價(jià)格不變，方可繼續(xù)供貨。

　　4. 在協(xié)議供貨有效期內(nèi)，甲方將根據(jù)實(shí)際需求情況進(jìn)行再次競價(jià)，乙方應(yīng)給予最優(yōu)價(jià)格支持。

　　三、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保修

　　1. 乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品是全新、未使用的產(chǎn)品，同時(shí)保證該產(chǎn)品經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)行和在使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有的滿意的性能。

　　2. 乙方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品已經(jīng)過出廠檢驗(yàn)，并提供質(zhì)量合格證書。

　　3. 乙方保證采購人在使用其產(chǎn)品或任何一部分過程中沒有侵犯任何第三者的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)及使用權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。

　　4. 如采購人使用乙方提供的產(chǎn)品或產(chǎn)品任何一部分過程中，第三方指控侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)及使用權(quán)，乙方將自費(fèi)為甲方、各采購人答辯，并支付法院最終判決的甲方或采購人應(yīng)支付第三方的一切費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方受到的損失。

　　四、到貨及協(xié)議供貨有效期

　　1. 乙方承諾在具體的購銷合同中不提出本協(xié)議以外的條款，不修改本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，雙方簽署的購銷合同為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力，若有沖突的地方，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

　　2. 乙方保證在甲乙雙方簽訂購銷合同之日起

　　3. 運(yùn)輸費(fèi)用及與此相關(guān)的裝卸等費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

　　4. 本項(xiàng)目協(xié)議供貨有效期，自甲方與變化，經(jīng)雙方協(xié)商協(xié)議供貨有效期可適當(dāng)調(diào)整。

　　五、 產(chǎn)品驗(yàn)收

　　1、當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)合同約定的地點(diǎn)后，采購人和甲方授權(quán)單位應(yīng)共同對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，驗(yàn)收合格后簽署產(chǎn)品驗(yàn)收單。

�。�1） 產(chǎn)品驗(yàn)收單一式兩份，一份由采購人留存，作為付款的依據(jù)；一份由協(xié)議乙方留存，作為申請付款的憑證。

�。�2） 乙方應(yīng)向采購人提供詳細(xì)的產(chǎn)品裝箱單，由采購人確認(rèn)。

　　2、如果驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格與合同要求不符或產(chǎn)品短缺或損傷，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整或更換，并在采購人指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)采購人指定地點(diǎn)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。同時(shí)，乙方保證向采購人提供的技術(shù)資料清晰、正確和完整。

　　3、乙方應(yīng)為采購人提供必要的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員具備基本的應(yīng)用能力和維護(hù)能力。 若到貨檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不足，規(guī)格與協(xié)議要求不符，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足或更換。補(bǔ)足或更換的產(chǎn)品在檢驗(yàn)之日其3個(gè)工作日內(nèi)運(yùn)達(dá)用戶指定地點(diǎn)安裝調(diào)試，相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

　　4、在甲乙雙方約定的產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果采購人發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)在的損壞，或者產(chǎn)品的質(zhì)量與本協(xié)議規(guī)定不符，或者在證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的（包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等），甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。甲方應(yīng)以書面形式通知乙方，乙方在收到采購人通知后7個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換有缺陷的產(chǎn)品或部件，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　六、 售后服務(wù)

　　1. 乙方為采購人提供的售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合乙方對市場通用的售后服務(wù)承諾，還應(yīng)包括甲方在投標(biāo)書中特別承諾為本項(xiàng)目提供的服務(wù)。

　　2. 如采購人在使用中未按使用說明操作或維護(hù)不當(dāng)而損壞的產(chǎn)品或零部件，乙方不負(fù)保修責(zé)任，乙方可以提供更換或維修服務(wù)，由此引起的費(fèi)用由采購人承擔(dān)。

　　3. 乙方應(yīng)對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的任何不足和故障負(fù)責(zé)。如因乙方提供的產(chǎn)品有缺陷，或乙方提供的技術(shù)資料有錯(cuò)誤，或乙方在現(xiàn)場的技術(shù)人員指導(dǎo)有錯(cuò)誤而使產(chǎn)品不能達(dá)到合同規(guī)定的指標(biāo)和技術(shù)性能的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷和損壞的產(chǎn)品，使產(chǎn)品運(yùn)行指標(biāo)和技術(shù)性能達(dá)到合同規(guī)定，由此引起的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　4. 在技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須為采購人提供技術(shù)服務(wù)熱線（7*24小時(shí)），負(fù)責(zé)解答采購人在設(shè)備使用中遇到的問題，應(yīng)及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。

　　5. 技術(shù)服務(wù)與質(zhì)保期內(nèi)，乙方必須提供5*8小時(shí)現(xiàn)場保修和技術(shù)支持服務(wù)，提供第二個(gè)工作日上門服務(wù)（24小時(shí)內(nèi)上門響應(yīng)），如診斷為硬件故障，應(yīng)攜帶備件并進(jìn)行現(xiàn)場更換，承諾在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，如果故障不能在72小時(shí)內(nèi)排除，乙方應(yīng)免費(fèi)臨時(shí)安裝一臺設(shè)備代替使用，待故障排除后更換。如果乙方在接到通知后的48小時(shí)內(nèi)未作出響應(yīng)，則由于故障所造成的全部損失用乙方承擔(dān)；

　　6. 本協(xié)議產(chǎn)品保修期限自簽署產(chǎn)品驗(yàn)收單后三年，乙方在投標(biāo)時(shí)承諾大于三年的，以承諾為準(zhǔn)。

　　乙方在產(chǎn)品保修期內(nèi)安裝更換的任何零配件，必須是其投標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的`或是經(jīng)其認(rèn)可的；所有的替代零配件必須是新的未使用和未經(jīng)修復(fù)的。

　　7. 在合同產(chǎn)品保修其屆滿后，乙方應(yīng)保證繼續(xù)為采購人提供產(chǎn)品維修服務(wù)，維修、更換配件等只收取成本費(fèi)用。

　　8. 產(chǎn)品保修期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)上門服務(wù)（包括免上門費(fèi)、免備件費(fèi)、免人工費(fèi)）。

　　七、 貨款支付

　　采購人收到全部貨物后，甲方協(xié)調(diào)采購人在5個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格并采購人簽署驗(yàn)收單后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方100%合同款。

　　八、 違約責(zé)任

　　1、采購人有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗(yàn)證書向乙方提出索賠。

　　2、產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果乙方未按照購銷合同及本協(xié)議要求交付產(chǎn)品和提供服務(wù)；或乙方未在規(guī)定的期限內(nèi)補(bǔ)足或更換產(chǎn)品、或交貨仍不符合要求；或乙方未能履行本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)直接向乙方發(fā)出違約通知并提出索賠，乙方應(yīng)按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：

　　1）在甲方同意延長的期限內(nèi)交付全部產(chǎn)品、提供服務(wù)并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

　　2）乙方應(yīng)在接到甲方通知后15天后，負(fù)責(zé)用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或產(chǎn)品更換有缺陷的零件、部分和產(chǎn)品，或修補(bǔ)缺陷部分以達(dá)到合同規(guī)定的要求，乙方應(yīng)承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保修期也應(yīng)相應(yīng)延長。

　　3）根據(jù)產(chǎn)品低劣程度、損壞程度以及甲方所遭受的損失，經(jīng)雙方商定降低產(chǎn)品的價(jià)格或賠償甲方所遭受的損失。

　　4）乙方同意退貨，并按合同規(guī)定的同種貨幣向甲方退還全部產(chǎn)品價(jià)款，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。

　　3、 如果在甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內(nèi)乙方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被乙方接受。如果乙方未能在收到甲方發(fā)出索賠通知后15個(gè)工作日內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi)，按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補(bǔ)救措施的，乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。

　　4、 協(xié)議供貨期內(nèi)若乙方有弄虛作假行為的，甲方將視情況取消乙方供貨資格。

　　5、乙方自本協(xié)議生效之日起,按月向甲方書面通報(bào)其中標(biāo)設(shè)備的市場價(jià)格變化情況,甲方有權(quán)對此進(jìn)行核實(shí).

　　6、 甲方將在協(xié)議供貨有效期內(nèi)不定期進(jìn)行市場調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議要求及其承諾、未及時(shí)調(diào)整供貨價(jià)格、未及時(shí)上報(bào)價(jià)格變化情況，乙方將給予甲方貨物差價(jià)的一倍作為賠償且甲方有權(quán)暫停或取消與乙方的合作。

　　7、 如發(fā)現(xiàn)乙方不能及時(shí)按甲方進(jìn)貨價(jià)格交付中標(biāo)產(chǎn)品、提供與其承諾相符的服務(wù)或存在違反本協(xié)議的行為，在甲方對乙方違約采取的任何補(bǔ)救措施不受影響的情況下，甲方將視情節(jié)輕重采取暫�；蛉∠�乙方產(chǎn)品的采購，此項(xiàng)下違約行為包括但不限于下列各項(xiàng)目：

　 （1）乙方在收到采購人訂貨要求后，在承諾的供貨時(shí)間內(nèi)不能供貨的；

　 （2）入圍的某一產(chǎn)品被另一新產(chǎn)品替代（替代產(chǎn)品不能低于原配置）時(shí)，乙方擅自提高價(jià)格的；

　 （3）乙方未能提供承諾服務(wù)的；

（4）乙方不遵守本協(xié)議及購銷合同約定的；

　 （5）乙方提供假冒偽劣商品的；

　 （6）乙方提供的中標(biāo)價(jià)格高于市場價(jià)格的；

　 （7）中標(biāo)產(chǎn)品及服務(wù)市場價(jià)格變低時(shí)，乙方?jīng)]有進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的。

　　8、 在履行本協(xié)議及購銷合同過程中，如果乙方可能遇到妨礙按時(shí)交貨和提供服務(wù)的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)將拖延的事實(shí)、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方有在收到乙方通知后，應(yīng)盡快對情況進(jìn)行評價(jià)，并確定是否同意延長交貨時(shí)間或延期提供服務(wù)。

　　9、 如合同一方無正當(dāng)理由而拖延交貨或付款，經(jīng)協(xié)商無效，守約方有權(quán)向違約方索要賠償，賠償金額每周按合同金額0.5％計(jì)收（不足一周按一周計(jì)算）,直至交貨或付款完畢為止。延遲交貨或付款超過合同交貨時(shí)間15日的，違約金最高至合同金額5％。

　　九、 技術(shù)資料要求

　　1. 乙方應(yīng)在甲方投標(biāo)前提供技術(shù)資料的詳細(xì)清單。

　　2. 乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)與其提供的設(shè)備（包括軟件和硬件）相一致，技術(shù)資料應(yīng)該全面、詳細(xì)。

　　3. 乙方所提供的技術(shù)說明書等文件資料應(yīng)為中文，且必須是正式出版和裝訂的，復(fù)印件無效。

　　4. 乙方提供的技術(shù)資料應(yīng)能夠滿足用戶對乙方所提供的軟、硬件設(shè)備安裝、管理及運(yùn)行維護(hù)等的需要。乙方提供的技術(shù)文件至少應(yīng)包括：

　　--系統(tǒng)說明文件

　　--用戶手冊（安裝、操作、維護(hù)、故障排除等）

　　5. 所提交的技術(shù)資料應(yīng)隨每批貨物包裝發(fā)運(yùn)，其費(fèi)用包括在該品目的基本報(bào)價(jià)中。

　　6. 為了培訓(xùn)的目的，甲方及采購人有權(quán)復(fù)制這些資料而不受限制和無需另付費(fèi)用。甲方保證不提供給其他與本項(xiàng)目不相關(guān)的單位及個(gè)人。

　　7. 乙方及協(xié)議供貨商提供的全部貨物均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝應(yīng)適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，以確保貨物安全無損地運(yùn)抵指定現(xiàn)場。

　　8. 隨貨物應(yīng)附有裝箱單、質(zhì)量合格證書、保修證書、產(chǎn)品使用說明書及其它隨箱的技術(shù)資料。

　　第四條 其他條款

　　1. 沒有事先征得甲方或采購人書面同意，乙方不得將由甲方或采購人提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、模型、樣品等資料披露給第三方。

　　2. 不可抗力

　 （1）如果協(xié)議雙方因不可抗力而導(dǎo)致協(xié)議實(shí)施延誤或不能履行協(xié)議供銷貨義務(wù)的話，不應(yīng)該承擔(dān)誤期賠償或不能履行協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。

　 （2）本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。不包括雙方的違約或者疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震等。

　 （3）在不可抗力事件發(fā)生后，當(dāng)事方應(yīng)及時(shí)將不可抗力情況通知合同對方，在不可抗力事件結(jié)束后3天內(nèi)以書面形式將不可抗力的情況和原因通知合同對方并提供相關(guān)證明文件。協(xié)議各方應(yīng)盡可能繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)，并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行的協(xié)議。

　　3. 協(xié)議生效

　　下列文件與本協(xié)議具有同等法律效力，對本協(xié)議雙方均具有約束力：

　 （1）招標(biāo)文件（招標(biāo)編號：）；

　 （2） 購銷合同；

　 （3）乙方最終報(bào)價(jià)表（包括選配件報(bào)價(jià)表、耗材報(bào)價(jià)表）；

　 （4） 協(xié)議供貨中標(biāo)產(chǎn)品一覽表、配置清單；

供貨承諾書10

深圳市qqaq有限公司：

　　根據(jù) 采購合同要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務(wù)等)負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，接受貴公司根據(jù)采購合同罰則對我公司進(jìn)行處罰，直至停止我公司或我公司各級供應(yīng)商采購合同供貨項(xiàng)目供應(yīng)商成員資格，情節(jié)嚴(yán)重的，列入貴公司采購不良供應(yīng)商名單。

　　二、我公司保證根據(jù)采購合同要求承諾，按采購合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《采購合同》內(nèi)容之外，提出任何附加條款。

　　三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制造廠家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定(iso9000體系認(rèn)證等)，符合國家環(huán)境認(rèn)證(3c認(rèn)證等)的產(chǎn)品。

　　四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi)，始終以本次合同樣品確定的供貨價(jià)格作為貴公司購買產(chǎn)品的.價(jià)格。不以市場價(jià)格變化等理由擅自提高價(jià)格。

　　五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間，免費(fèi)送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人，專門負(fù)責(zé)貴公司采購事宜。

　　六、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購訂單，妥善保管該訂單并按月報(bào)送至貴公司采購部門(中心)，并保證按照采購合同的規(guī)定，向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當(dāng)月在本合同項(xiàng)目下的銷售記錄統(tǒng)計(jì)表;遵守貴公司貨款對賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。

　　七、我公司同意貴方為實(shí)施采購工作的需要及時(shí)向貴公司公布(通報(bào))我方采購合同中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。

　　八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。

　　九、貴方?jīng)Q定延長合同(協(xié)議)供貨有效期，須通過書面或郵件的形式通知我公司，我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議，即為接受貴方的要求。我公司承

　　諾不修改原采購合同文件的其他實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

　　本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。

　　承諾單位：(蓋章)

　　全權(quán)代表：(簽字)

　　地 址：

　　郵 編：

　　電 話：

　　日 期：

供貨承諾書11

　　一,設(shè)計(jì)制造標(biāo)準(zhǔn)

　　我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關(guān)的國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢查驗(yàn)收。

　　二,產(chǎn)品質(zhì)保體系

　　我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和××石油學(xué)會(huì)API-6A 6D認(rèn)證,具備完整的質(zhì)保體系。

　　三,質(zhì)量控制

　　對所有分供方都進(jìn)行考察,評審,所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協(xié)件在進(jìn)廠時(shí)都須經(jīng)過嚴(yán)格復(fù)查,檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)入庫；

　　對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單；

　　產(chǎn)品制造嚴(yán)格執(zhí)行"雙三檢"制度,不合格零件不轉(zhuǎn)序,不裝配,不出廠；

　　總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)度,密封綜合性能測試介質(zhì)為水,煤油,氣體；

　　我廠對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé),產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年,終身維護(hù)。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我廠承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因操作不當(dāng)引起的'后果,我廠將以最低成本價(jià)對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

　　四,客戶服務(wù)體系

　　五。職能分配

　　客戶服務(wù)中心 主要負(fù)責(zé)問題解答,現(xiàn)場安裝,指導(dǎo),咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。

　　銷售分公司,辦事處 主要負(fù)責(zé)就近為客戶提供技術(shù)咨詢,產(chǎn)品推介,現(xiàn)場安裝,調(diào)試及質(zhì)量問題分析處理等。

　　質(zhì)保部 主要負(fù)責(zé)對客戶反饋意見中有關(guān)問題進(jìn)行評審,提出改進(jìn)措施,并檢查監(jiān)督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。

　　技術(shù)部 主要負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行技術(shù)難題解答,技術(shù)咨詢,閥門選用,使用說明等。

　　生產(chǎn)部 主要負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現(xiàn)場維護(hù),維修和安裝服務(wù)。

　　六。主要措施

　　本廠分別向客戶提供售后服務(wù)熱線,技術(shù)熱線,質(zhì)保熱線。保證有關(guān)部門12小時(shí)有人服務(wù),主要人員24小時(shí)開通手提電話提供服務(wù)。并設(shè)有全國產(chǎn)品防偽熱線提供查詢。

　　對客戶的詢問和投訴要求在2小時(shí)內(nèi)明確予以答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,問題處理率達(dá)100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。

　　每周召開質(zhì)量專題分析會(huì)議,對生產(chǎn)過程和服務(wù)過程反饋的有關(guān)問題及時(shí)分析并提出糾正預(yù)防措施,予以落實(shí)督查。

　　嚴(yán)格的考核制度,對客戶服務(wù)人員,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn)。實(shí)行首問制度,做到誰接待,誰落實(shí)；統(tǒng)計(jì)制度,對客戶提出和實(shí)際存在的問題,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,并提出相應(yīng)的整改措施。 產(chǎn)品出廠合格率100%,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷潛在的缺陷,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并賠償損失。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和服務(wù)。

　　歷年來我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,沒出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時(shí)的答復(fù)和解決,用戶滿意率經(jīng)統(tǒng)計(jì)達(dá)100%。

　　所有產(chǎn)品將及時(shí),準(zhǔn)確地發(fā)往客戶指定地點(diǎn),隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關(guān)人員親臨現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,調(diào)試。在今后的使用過程中,因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)

　　生的問題我廠將在24小時(shí)之內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場處理,必要時(shí)予以調(diào)換。

　　我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務(wù)�？蛻粜枰�請及時(shí)聯(lián)系我們:

　　七,售后服務(wù)承諾

　　我們保證提供全新的無缺陷的產(chǎn)品,同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達(dá)工地后,將同時(shí)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場免費(fèi)對產(chǎn)品做技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn),指導(dǎo)安裝,調(diào)試。 接到貴方反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時(shí)做出答復(fù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶工地,負(fù)責(zé)保修,保換,負(fù)責(zé)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止；

　　工程運(yùn)行后廠里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢訪組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋,以求改進(jìn)。

供貨承諾書12

　�。ㄕf明：競標(biāo)人按本項(xiàng)目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產(chǎn)廠家進(jìn)行售后服務(wù)的，請同時(shí)提供生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書。承諾書包括以下內(nèi)容(包括但不限于)，競標(biāo)人可自行設(shè)計(jì)格式填寫。）

　　非常榮幸能參加貴代理機(jī)構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識和led屏采購及安裝項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：****）的談判，現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)作出如下承諾：

　　一、供貨、驗(yàn)收的工期（日期）、質(zhì)量保證期、采購計(jì)劃等具體售后服務(wù)方案

　　二、付款方式承諾

　　三、其他優(yōu)惠條件

　　四、保障合同履行的.措施及其他需要說明的事項(xiàng)

　　競標(biāo)人名稱（加蓋單位公章）：

　　法定代表人或委托代理人簽名：

　　競標(biāo)日期：

供貨承諾書13

　　我司承諾在20xx年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

　　1、按合同規(guī)定的時(shí)限，送貨上門，貨到采購人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料（如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產(chǎn)品序列號/機(jī)號、出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件（如有）移交給采購人；

　　2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。保證廠家隨機(jī)所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收，同時(shí)簽訂設(shè)備移交書。

　　3、免費(fèi)提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購人提供長期優(yōu)良的`技術(shù)支持。

　　4、按《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾；如我司

　　的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購人，則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務(wù)。

　　5、維修響應(yīng)時(shí)間：1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，8工作小時(shí)內(nèi)修復(fù)；在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下，由我司與采購人協(xié)商，并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

　　6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費(fèi)為采購人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。

　　7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件，可以保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時(shí)給用戶提供保修或更換。

　　8、保修期后技術(shù)服務(wù)：承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù)，為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持；保修期滿后，設(shè)備維修所需的零配件，及時(shí)供貨，并只收取零配件費(fèi)用。

　　為維護(hù)招投標(biāo)市場公平競爭秩序，營造誠實(shí)守信的招投標(biāo)環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”（以下簡稱供應(yīng)商庫），自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：

　　一、我單位真實(shí)、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料，對供應(yīng)商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實(shí)性、有效性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

　　二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會(huì)監(jiān)督。

　　三、我單位將及時(shí)維護(hù)、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料，以確保投標(biāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行，否則，自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，如有違反按照規(guī)定接受處罰。

　　單位名稱（蓋章）：

　　日期：

供貨承諾書14

致：_______公司

　　本承諾書作為我方對貴公司________項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：_______）所提供的供貨時(shí)間保證證明。

　　我方鄭重承諾：

　　若中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求，按照招標(biāo)確定的統(tǒng)一單價(jià)和指定的'供貨地點(diǎn)按時(shí)按質(zhì)按量進(jìn)行供貨，滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況，由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。

　　本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。

　　投標(biāo)人名稱（公章）：_____________

　　投標(biāo)人代表簽字：_______________

　　日期： ___年__月 ____日

供貨承諾書15

　　公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

　　公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系，保障貨品的持續(xù)供應(yīng)，在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢。

　　為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益，特作如下保證：

　　一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

　　二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

　　三、具備相應(yīng)的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印。

　　四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。

　　五、運(yùn)輸過程保證食品的`質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

　　六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場驗(yàn)貨的原則，同時(shí)對當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。

　　七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

　　八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責(zé)任，我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。

　　公司名稱：

（公章）承諾人：

　　日期：

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