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商場員工的規(guī)章制度

時間:2022-07-20 08:30:29 規(guī)章制度 我要投稿

商場員工的規(guī)章制度(通用7篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度起到的作用越來越大,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的商場員工的規(guī)章制度(通用7篇),希望能夠幫助到大家。

商場員工的規(guī)章制度(通用7篇)

  商場員工的規(guī)章制度1

  商場消防安全制度一:消防安全例會制度

  每個月商場消防安全負(fù)責(zé)人都要組織工作員人員開會,總結(jié)前段時間消防安全工作,了解當(dāng)前消防安全工作的進(jìn)展,是否有新問題要反映。做好各項(xiàng)會議記錄。

  商場消防安全制度二:消防組織管理制度

  包括組建消防隊伍、監(jiān)督消防人員的工作情況、做好消防安全培訓(xùn)教育等。

  商場消防安全制度三:巡查制度

  規(guī)定消防人員每天的巡查次數(shù),巡查的工作要點(diǎn),以及巡查的方法。制定火災(zāi)隱患的評定方法及處理程序。

  商場消防安全制度四:消防值班制度

  消防人員不像其他工作人員一樣,到點(diǎn)就下班。他們必須做好輪換交接工作。而且消防人員還要三班倒,上晚班是對消防人員的`最大考驗(yàn),一來生理鐘被打亂很容易睡著。二來晚上也容易發(fā)生火災(zāi)或是偷盜事件。

  商場消防安全制度五:用火、用電安全管理制度

  商場發(fā)生火災(zāi),大多數(shù)與易燃、易爆物有關(guān)的。電路系統(tǒng)就是其中的一個,電路老化,或是線路出現(xiàn)問題,都會引起火災(zāi)。商場消防安全制度要對用火、用電管理有要明確的規(guī)定才行。

  商場消防安全制度六:消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

  規(guī)定消防設(shè)施管理人員及其職責(zé)。設(shè)備登記、保管及維護(hù)管理要求。無消防器材的支持,消防安全工作也難以進(jìn)行。

  商場消防安全制度七:消防安全工作考核及獎懲制度

  消防安全工作考核及獎懲制度有利于規(guī)范消防人員的行為。考核評定是對其工作的肯定,通過考核評定了解消防工作情況,如有問題及早處理。

  商場員工的規(guī)章制度2

  為加強(qiáng)商場消防安全管理,保護(hù)商場人員生命財產(chǎn)安全,加強(qiáng)商場安全管理工作,及時消除事故隱患,努力控制經(jīng)營過程中的安全事故隱患發(fā)生,結(jié)合本商場實(shí)際情況,制訂商場安全經(jīng)營培訓(xùn)教育管理制度。

  (一)消防安全教育、培訓(xùn)制度

  1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。

  2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。

  3、各部門針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

  4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

  5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。

  6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

 。ǘ┓阑鹧膊椤z查制度

  1、落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。

  2、消防工作崗位管理職能部門每日對商場進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

  3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員填寫檢查記錄。

  4、檢查部門負(fù)責(zé)人將定期消防安全檢查情況匯總并及時整改,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時整改。

 。ㄈ┌踩枭⒃O(shè)施管理制度

  1、保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

  2、按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

  3、保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。

  4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

  5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

  (四)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

  1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的.使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

  2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作崗口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

  3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試

 。1)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作崗口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,并定期檢測。

 。2)相關(guān)消防設(shè)備定期對其進(jìn)行測試。

  4、消防器材管理

  每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥。

 。1)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

 。2)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報領(lǐng)導(dǎo)。

 。3)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負(fù)責(zé)。

 。ㄎ澹┗馂(zāi)隱患整改制度

  1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時予以消除。

  2、在防火安全檢查中,應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。

  3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時向單位消防安全責(zé)任人報告,并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧蟾妗?/p>

  4、對公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報送公安消防機(jī)構(gòu)。

 。┯没、用電安全管理制度

  1、用電安全管理

 。1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,如需拉線必須由值班電工負(fù)責(zé)。

 。2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)有持證電工負(fù)責(zé)。

  (3)各部門下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

 。4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

  2、用火安全管理

  嚴(yán)禁在商場內(nèi)使用明火,一旦發(fā)現(xiàn)將給予責(zé)任人嚴(yán)厲考核。

 。ㄆ撸┝x務(wù)消防隊組織管理制度

  1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作崗口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

  2、結(jié)合對消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計劃地對每個義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個人都具有實(shí)際操作技能。

  3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。

  4、每年舉行一次防火、滅火知識考核。

  5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高防火滅火自救能力。

 。ò耍缁鸷蛻(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

  1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

  2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

  商場員工的規(guī)章制度3

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》,加大宣傳、培訓(xùn)力度,對員工進(jìn)行消防常識的教育,讓全體員工熟知消防常識,做到人人對商場消防工作負(fù)責(zé)。

  2、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作原則,真正把消防工作落實(shí)到實(shí)處。

  3、加大檢查,整改力度,除每月組織專項(xiàng)檢查外,每天都要有專人開展消防安全巡查檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,不能整改的及時上報。

  4、每年組織員工滅火疏散演練不低于二次。

  5、加強(qiáng)火源、電源的`管理,電氣線路設(shè)備的檢查制度,及時清除火險隱患。

  6、建立商場消防檔案,組建志愿消防隊,做到預(yù)防為主,防消結(jié)合,商場內(nèi)禁止吸煙。

  7、堅持做好安全出口,疏散通道的專項(xiàng)檢查工作,對發(fā)生火災(zāi)或火災(zāi)隱患整改不及時,將加倍處罰相關(guān)責(zé)任人。

  8、保障消防設(shè)施設(shè)備完整好用,符合法律法規(guī)要求,并落實(shí)維護(hù)人員。

  商場員工的規(guī)章制度4

  1、門店實(shí)行逐級防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。

  2、實(shí)行各部門崗位防火責(zé)任制,做到所有部門的消防工作,明確有人負(fù)責(zé)管理,各部門均要簽訂《防火責(zé)任書》。

  3、安全部設(shè)立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓(xùn)、消防演習(xí)報告、各種消防宣傳教育的資料備案,全面負(fù)責(zé)超市的消防預(yù)防、培訓(xùn)工作。各營運(yùn)部門則須具備完整的防火檢查報告和電器設(shè)備使用報告等資料。

  4、超市內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與設(shè)施,做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

  5、設(shè)立和健全各項(xiàng)消防安全制度,包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查,用火、用電,易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護(hù)保養(yǎng),以及火災(zāi)事故報告、調(diào)查、處理等制度。

  6、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓(xùn),特別是消防的`重點(diǎn)部門,要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng);⒅贫然。

  7、超市內(nèi)所有區(qū)域,包括銷售區(qū)域、倉庫、辦公區(qū)域、洗手間全部禁止吸煙、動用明火,存放大量物資的場地、倉庫,須設(shè)置明顯的禁止煙火標(biāo)志。

  8、賣場內(nèi)消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

  9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等,如需要,必須由工程人員、電工進(jìn)行操作,所有臨時電線都必須在現(xiàn)場有明確記錄,并在限期內(nèi)改裝。

  10、商場內(nèi)所有開關(guān)必須統(tǒng)一管理,每日的照明開關(guān)、電梯統(tǒng)一由安全員關(guān)開,其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負(fù)責(zé)。如因工作需要而改由部門負(fù)責(zé),則部門的管理人員和實(shí)際操作人員必須對開關(guān)的正確使用接受培訓(xùn)。

  11、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

  12、各種電器設(shè)備、專用設(shè)備的運(yùn)行和操作,必須按規(guī)定進(jìn)行操作,實(shí)行上崗證作業(yè)。

  13、柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈,工作結(jié)束后必須關(guān)閉,以防溫度過高引起火災(zāi)。

  14、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔(消防規(guī)定垂直距離不少于50cm)。

  15、銷售易燃品,如高度白酒、果酒、發(fā)膠、賽璐珞等,只能適量存放,便于通風(fēng),發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。

  16、超市內(nèi)所有倉庫的消防必須符合要求,包括照明、噴淋系統(tǒng)、消防器材的設(shè)施、通風(fēng)、通道等設(shè)置。

  商場員工的規(guī)章制度5

  一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理權(quán)限

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由市場經(jīng)營部主管,各職能部室、商店按管理權(quán)限分工負(fù)責(zé)商場招商工作。

  2、商場進(jìn)貨管理委員會負(fù)責(zé)審批被招商公司的進(jìn)場資格,市場經(jīng)營部負(fù)現(xiàn)定期或不定期組織有關(guān)部室對被招商公司商品質(zhì)量、經(jīng)營品種和銷售情況進(jìn)行考核,對物價、計量、商標(biāo)、陳列衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

  3、勞動人事部負(fù)責(zé)對來場信息員進(jìn)行面試、審查體檢表和崗前培訓(xùn)。經(jīng)考試合格,方可發(fā)上崗合格證。負(fù)責(zé)定期或不定期會同有關(guān)部室對信息員服務(wù)規(guī)范、勞動紀(jì)律、商容風(fēng)紀(jì)等進(jìn)行檢查考核。

  4、安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)對商場信息員驗(yàn)證(身份證、工作證、健康證、暫住證)工作,并將審核情況登記入冊,與被招商公司簽訂安全責(zé)任書,負(fù)責(zé)定期或不定期會同有關(guān)部室,以被招商公司進(jìn)行安全檢查,特別是防火、防盜、防汛檢查。

  5、行政部負(fù)責(zé)來商場信息員的工服發(fā)給,收取食堂、醫(yī)療、美發(fā)、淋浴等項(xiàng)目服務(wù)的管理費(fèi)和借用財產(chǎn)管理等工作。

  6、各商場商店明確一名經(jīng)理負(fù)責(zé)被招商公司日常管理工作。并負(fù)責(zé)向市場經(jīng)營部提供被招商公司執(zhí)照副本,招商審批表,聯(lián)銷協(xié)議,商品樣品,價格目錄及來場信息員的各種證件。

  二、招商標(biāo)準(zhǔn)(條件)

  1、被招商公司選派的信息員,必須是道德品質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng),熱情大方,會講普通話。男身高、女身高、裸視都符合招商要求的本廠(公司)正式職工。信息員受雙重公司管理,享受其所在公司(工廠、公司)待遇。

  2、商場招商工作實(shí)行動態(tài)管理。被招商公司要認(rèn)真遵守商場各項(xiàng)管理制度,積極配合商場開展各種促銷活動,努力完成銷售計劃。對3個月完不成銷售計劃,又無季節(jié)影響或違反商場管理制度的,公司市場經(jīng)營部有權(quán)提出終止協(xié)議。

  3、被招商公司必須是具有法人資格,并已在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T注冊登記的國營、集體、三資和私營公司或有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的代理商。

  4、被招商公司所經(jīng)營的商品必須是商場所屬商店經(jīng)營范圍內(nèi)的名特優(yōu)新或世界馳名商品;國內(nèi)商品必須是符合各級計量、質(zhì)檢、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行三包(包修、包退、包換)的本廠產(chǎn)品,堅決杜絕經(jīng)營其他廠家的產(chǎn)品及滯銷、假冒、偽劣商品。

  5、招商聯(lián)營期限,一般為3個月至半年,有發(fā)展前途的可訂1-2年,到期后根據(jù)銷售計劃完成情況和市場供求情況決定是否續(xù)簽合同。

  三、招商審批程序

  1、招商工作要貫徹商場“以經(jīng)營高檔為導(dǎo)向,中檔為基礎(chǔ),突出名牌、優(yōu)質(zhì)新潮系列和進(jìn)口三資公司產(chǎn)品”的經(jīng)營方針,擇優(yōu)招商。

  2、各商店要按照不重復(fù)招商和申報在先的原則進(jìn)行嚴(yán)格篩選。

  3、凡符合招商標(biāo)準(zhǔn)的`公司,須向商場商店提出書面申請,與商場商店簽訂協(xié)議書,由商場商店將被招商公司的營業(yè)執(zhí)照副本、審批表(一式四份)、樣品、價格目錄、質(zhì)量認(rèn)證書、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證以及商店商場審批意見,一并報市場經(jīng)營部由商場進(jìn)貨管理委員會審批后,再到商場勞動人事部A輸其他手續(xù)。

  4、勞動人事部根據(jù)經(jīng)營部的審批表(第二聯(lián))及信息員的彩色照片、體檢表進(jìn)行面試。并負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)商場規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格上崗,未經(jīng)培訓(xùn)考核不得上崗。被招商公司不得擅自更換信息員。

  5、安全保衛(wèi)部根據(jù)市場經(jīng)營部的審批表(第三聯(lián))來審查商場信息員的身份證、工作證、健康證,并登記入冊與其簽訂安全責(zé)任書,進(jìn)行安全教育并負(fù)責(zé)發(fā)放信息員胸卡。

  6、行政部根據(jù)市場經(jīng)營部審批表(第四聯(lián))。負(fù)責(zé)辦理來場信息員的工服發(fā)放、就餐、借用財產(chǎn)等手續(xù)。

  7、各商場商店在市場經(jīng)營部、勞動人事部、安全保衛(wèi)部備案后,方可辦理進(jìn)店經(jīng)營事宜。

  8、對符合招商標(biāo)準(zhǔn)的私營公司,各商店要經(jīng)雙人實(shí)地考察,特別是食品加工公司,要考察其是否符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),是否有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證,服裝加工業(yè)要了解其生產(chǎn)規(guī)模,并向市場經(jīng)營部出具實(shí)地照片。

  9、對不按照招商審批程序辦理,擅自進(jìn)店銷售的公司,要追究商場商店主管經(jīng)理的責(zé)任,并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,責(zé)令其廠家立即撤出。

  四、物價、計量、統(tǒng)計、保險及財務(wù)管理

  1、被招商公司的商品銷售價格,必須經(jīng)商店商場專職物價員看樣定價,并上報市場經(jīng)營部審批,招商公司要向物價員提供成本單(發(fā)貨單)、價格目錄,遇特殊情況經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),可用供貨合同單,暫定臨時價格,正式發(fā)票一到,馬上走正常手續(xù)。

  2、被招商公司進(jìn)銷均納入商場商店進(jìn)銷賬目。商場統(tǒng)一建立《招商公司銷售月報表》,內(nèi)容包括:單位名稱、品種、銷售額等,由各商場商店統(tǒng)計員填寫,每月向市場經(jīng)營部報送。

  3、各商場商店要建立被招商公司進(jìn)、銷、存登記,單獨(dú)設(shè)賬,做到賬面清楚、整潔,每月5日前將其經(jīng)營情況上報市場經(jīng)營部。

  4、被招商公司如需使用計量器具(尺、秤、驗(yàn)光儀)的,須事先向市場經(jīng)營部審報,經(jīng)(計量)技術(shù)檢定,履行登記備案手續(xù)后,方可使用。

  5、被招商公司進(jìn)場前應(yīng)到當(dāng)?shù)乇kU公司辦理人身財產(chǎn)保險,未辦理保險的,在商場發(fā)生人身傷亡、商品及財產(chǎn)損失的,由招商公司自行負(fù)擔(dān)。

  6、被招商公司的銷貨款必須由商場商店統(tǒng)一收款,按時上交銀行,貨款結(jié)算一律通過銀行,結(jié)算前要與記賬員核對,銷多少結(jié)多少,不能多結(jié),同時要按《招商細(xì)則》規(guī)定扣除所聘售貨員費(fèi)用和營業(yè)稅款后再做結(jié)算。

  7、被招商公司在商場商店周轉(zhuǎn)倉庫儲存商品的,必須按財務(wù)部門制定的有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繳納倉儲保管費(fèi)用。

  五、招商監(jiān)督與處罰

  1、商場各職能部室要按照本制度要求對被招商公司進(jìn)行監(jiān)督管理,凡無營業(yè)執(zhí)照或不按規(guī)定的經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式經(jīng)營,出現(xiàn)擾亂商場正常秩序等情況的堅決予以取締,并追究有關(guān)商場商店責(zé)任,沒收廠方非法所得,對廠家處以50000元以下的罰款,對個人處以500元以下的罰款。

  2、必須以物美價廉為宗旨,經(jīng)商場物價審批定價,明碼標(biāo)價,才可出售被招商廠家商品。要堅持文明經(jīng)商,如有違反供應(yīng)政策,損害消費(fèi)者利益的,視情節(jié)輕重分別給予批評、罰款、終止協(xié)議的處罰。

  3、廠家對借用商場的財產(chǎn)要注意愛護(hù),妥善保管,如有損害照價賠償。

  4、廠方信息員(含商場先派售貨員)如違反商場有關(guān)規(guī)定,分別由各職能部室向廠家提出批評、罰款,責(zé)令當(dāng)事人下崗培訓(xùn),或調(diào)換人員,廠家必須按各職能部室要求逐項(xiàng)落實(shí),拒絕接受批評和罰款的給予終止協(xié)議處理。

  5、商場各職能部室要根據(jù)各自分工,認(rèn)真檢查、嚴(yán)格管理。如因管理不善或放棄對廠家監(jiān)督管理,出現(xiàn)問題后不認(rèn)真解決,造成一定影響的要追究有關(guān)部門、商店商場領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  6、市場經(jīng)營部在對被招商公司經(jīng)營范圍、經(jīng)營品種、商品質(zhì)量、銷售情況、服務(wù)規(guī)范、物價計量進(jìn)行檢查中,對銷售不佳,以次充好、坑騙顧客、損害消費(fèi)者權(quán)益的,有權(quán)作出撤換或終止協(xié)議的決定。

  7、勞動人事部定期對信息員進(jìn)行崗位考核,對不符合規(guī)范,不執(zhí)行規(guī)章制度的給予經(jīng)濟(jì)處罰,并追究所在商場商店主管經(jīng)理的責(zé)任。

  8、上崗信息員要統(tǒng)一著裝,佩載胸卡,嚴(yán)禁佩戴實(shí)習(xí)生或其他胸卡,一經(jīng)查出要追究其所在商店商場經(jīng)理的責(zé)任,并給予罰款處理,信息員立即下崗。

  9、一經(jīng)查出被招商公司使用未經(jīng)檢驗(yàn)計量器具的,立即將器具沒收,造成重大影響的清除出場。

  10、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)被招商公司,出現(xiàn)私下交易、場外交易、代留貨款的,立即終止協(xié)議。

  商場員工的規(guī)章制度6

  第一章 總則

  第一條 本制度根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及公安消防機(jī)關(guān)頒布的有關(guān)消防法規(guī),結(jié)合本商場具體情況制定。

  第二條 本制度旨在加強(qiáng)本商場的防火安全工作,保護(hù)通信設(shè)備、企業(yè)財產(chǎn)及工作人員生命安全,保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  第三條 本商場的防火安全工作,實(shí)行"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的`方針,由防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。

  第二章 防火安全的組織與機(jī)構(gòu)

  第四條 商場、分商場及各部門均實(shí)行防火安全責(zé)任制,設(shè)防火責(zé)任人。本商場的防火責(zé)任人由總經(jīng)理擔(dān)任,分商場防火責(zé)任人按有關(guān)要求由各部門行政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。

  第五條 為確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí),商場成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本商場的防火安全工作,各分商場設(shè)立相應(yīng)的防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。此外,各生產(chǎn)班組和要害工作部位設(shè)負(fù)責(zé)抓消防工作的兼職防火安全員。

  第六條 各分商場要建立義務(wù)消防隊,以防在萬一發(fā)生火災(zāi)而專業(yè)消防隊未到達(dá)前,能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。

  第三章 防火安全職責(zé)

  第七條 商場全體員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識并安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

  第八條 商場防火責(zé)任人和各分商場的'防火責(zé)任人分別對本商場和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。

  第九條 各級防火安全責(zé)任人的職責(zé)。

  1、貫徹上級的消防工作指示,嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī)。

  2、將消防工作列入議事日程,做到與生產(chǎn)經(jīng)營同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。

  3、執(zhí)行防火安全制度,依法糾正違章行為。

  4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因,提出處理意見。

  第十條 防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。

  1、處理本商場防火安全工作。

  2、制定商場的防火安全制度。

  3、組織防火安全檢查,主持整改火險與事故隱患。

  4、組織交流經(jīng)驗(yàn),評比表彰先進(jìn)。

  第十一條 各施工生產(chǎn)班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)本工作部門的防火安全措施。

  第十二條 義務(wù)消防隊接受防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮調(diào)動,認(rèn)真履行消防職責(zé)。

  第四章 防火安全措施

  第十三條 商場的防火安全工作,要本著以"預(yù)防為主,防消結(jié)合"原則,防患于未然。

  第十四條 各部門在生產(chǎn)和工作中,均須嚴(yán)格執(zhí)行國家和市消防機(jī)關(guān)頒布的有關(guān)防火規(guī)定,并根據(jù)自己的實(shí)際情況,采取具體措施。

  第十五條 防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常對全體員工進(jìn)行防火安全教育,并組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防訓(xùn)練;

  第十六條 各施工生產(chǎn)班組、要害部位的兼職防火安全員,應(yīng)在每日下班和交接班前,對本工作部位進(jìn)行一次防火安全檢查;其他各部門每星期做一次檢查;各分商場的防火責(zé)任人應(yīng)每月對本單位的防火安全工作做一次檢查;本商場防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組每半年進(jìn)行一次檢查,每季度迸行一次抽查;完善逐級檢查制度以便及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患。

  第十七條 各辦公大樓原設(shè)計安裝的消防設(shè)施,如消防龍頭、水管、煙感報警器,以及其他消防器材要保證有效,此外,還應(yīng)給各施工和要害部門及本部門其他工作地點(diǎn)配置相應(yīng)的充足油消防器材。上述消防設(shè)備及器材不得借故移作他用。

  第十八條 對從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員,要按規(guī)定進(jìn)行防火安全技術(shù)考核,取得合格證后方可操作。

  第十九條 施工作業(yè)中需用明火的,事前按規(guī)定由動火單位填寫《臨時動火作業(yè)申請表》并按不同級別進(jìn)行審批。一級動火作業(yè)指可能發(fā)生一般性火災(zāi)事故,由安全技術(shù)和保衛(wèi)人員提出意見,經(jīng)本單位的防火責(zé)任人審批;二級動火作業(yè)指可能發(fā)生重大火災(zāi)事故,由保衛(wèi)室提出意見,經(jīng)防火由責(zé)任人審核,報總商場保衛(wèi)部主管審批;三級動火責(zé)任人提出意見,經(jīng)總商場保衛(wèi)部審核,報公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)審批。要嚴(yán)格辦理審批手續(xù),待批準(zhǔn)后發(fā)給《臨時動火許可證》方可進(jìn)行動火作業(yè),并要在動火前做到“八不”,動火中做到“四嚴(yán)”,動火后做到“一清”和下班前嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,確認(rèn)安全后方可離開。全體員工不論在宿舍或工作區(qū),一律不許使用電爐等電器。

  第二十條 倉庫的庫存物資和器材,要按公安部公布的《倉庫防火安全管理規(guī)則》要求堆放和管理,對易燃易爆等有害物品,要按規(guī)定妥善管理。

  商場員工的規(guī)章制度7

  一、自行車庫管理制度

  1、商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車,超過一周不取的車輛,行政部自行處理,長時間出差時,要向管理人員打招呼。

  2、憑有標(biāo)志車筐存放車輛。

  3、要按規(guī)定位置放置車輛。

  4、愛護(hù)車室內(nèi)公用設(shè)備,損壞賠償。

  5、保持車室內(nèi)衛(wèi)生,不扔廢棄物。

  6、要文明存車,服從管理員管理,按順序存放,不得損壞他人車輛。

  二、廢舊包裝物品回收管理制度

  1、凡屬廢舊包裝物品,均由商場行政部統(tǒng)一回收,各部門不得自行處理。

  2、商場各部門在拆箱或開包時,要盡量保持包裝物完好,要指定專人負(fù)責(zé)。廢舊包裝物品應(yīng)及時送到行政部指定存放地點(diǎn)。

  3、行政部設(shè)專人管理,回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊,必要時要進(jìn)行加工處理,及時聯(lián)系回收單位,做好防火,防雨工作。

  4、對外處理廢舊包裝物品要堅持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關(guān)規(guī)定除上交財審部外,某余部分獎勵上交單位和行政部。

  5、回收工作做得好的單位,由行政部報請商場可對其進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵。

  6、回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。

  三、行業(yè)管理制度

  為保證商場各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動順利進(jìn)行,商場在購、銷等工作中應(yīng)加強(qiáng)法制觀念,加強(qiáng)行業(yè)管理。

  1、商場在經(jīng)營過程中,應(yīng)注意各項(xiàng)手續(xù)齊備,特別是對方應(yīng)提供的準(zhǔn)運(yùn)證、調(diào)運(yùn)證、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、代理批文、商標(biāo)注冊等各種證件,應(yīng)在內(nèi)容-亡、時間上與實(shí)際相符并要有專人負(fù)責(zé)存檔、保管。商場經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,避免造成損失。一旦出現(xiàn)問題要及時向場經(jīng)營部匯報。對造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的要追究其工管經(jīng)理及當(dāng)事者的責(zé)任。

  2、商場在經(jīng)營過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)政策法規(guī)。

  3、為有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,切實(shí)樹立國有商業(yè)的良好信譽(yù),各柜臺對所售出商品的質(zhì)量要實(shí)行“先行負(fù)責(zé)制”,避免出現(xiàn)因質(zhì)量問題,從而發(fā)生糾紛。

  4、如商場經(jīng)營的商品涉及到專項(xiàng)管理的.,要先向商場經(jīng)營部申報,待手續(xù)完備后,方能經(jīng)營,若違反制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究其主管經(jīng)理責(zé)任。

  5、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本由商場總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)懸掛在總經(jīng)理辦公室墻上;專項(xiàng)商品經(jīng)營許可證、廣告經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔。

  6、由市場經(jīng)營部歸檔、保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本、許可證副本。

  7、各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時,要向市場經(jīng)營部出具蓋有本部門公章的借條,借條內(nèi)容包括:事由、前往單位借用人簽字,用后要及時送還。

  四、商場辦公物品管理制度

  第一條 行政管理部負(fù)責(zé)商場辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放,電腦及附屬設(shè)備的購置與管理,由信息管理部設(shè)專人負(fù)責(zé)。

  第二條 商場各部門將所需辦公用品提前半個月報至行政管理部,行政管理部根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定購置計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。

  第三條 特需辦公用品、低值易耗品和通信設(shè)備,須經(jīng)主管總裁批準(zhǔn),由行政管理部負(fù)責(zé)購置,然后記入備品保管賬目。

  第四條 備品發(fā)放采取定期發(fā)放制度,每月的1日和15日辦理,其他時間不予辦理。

  第五條 備品倉庫設(shè)專人負(fù)責(zé)。備品入庫需根據(jù)《入庫單》嚴(yán)格檢查品種、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、單價是否與進(jìn)貨相符,按手續(xù)驗(yàn)收入庫,登記上賬。未辦入庫手續(xù),財務(wù)一律不予報銷。

  第六條 備品保管實(shí)行“三清、兩齊、三一致”,即材料清、賬目清、數(shù)量清,擺放整齊、庫房整齊,賬、卡、物一致,做到日清月結(jié)。

  第七條 做好出庫管理。在日清月結(jié)的條件下,月末必須對所有單據(jù)按部門統(tǒng)計,及時轉(zhuǎn)到財務(wù)部結(jié)算。

  第八條 各部門設(shè)立耐用辦公用品檔案卡,由行政管理部定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失,由當(dāng)事人賠償。

  第九條 行政管理部負(fù)責(zé)收回商場調(diào)離人員的辦公用品和物品。

  第十條 行政管理部建立商場固定資產(chǎn)總賬,對每件物品要進(jìn)行編號,每年進(jìn)行一次普查。

  五、商場辦公用品發(fā)放規(guī)定

  第一條 本商場為規(guī)范辦公田品的發(fā)放工作,特制訂本規(guī)定。

  第二條 商場各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

  第三條 各部門應(yīng)指定專人管理辦公用品。

  第四條 各部門應(yīng)于每月28日前將下月所需辦公用品計劃報辦公室。辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

  第五條 采購人員須根據(jù)計劃需要采購,保證供應(yīng)。

  第六條 辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記賬,做到賬物相符。

  第七條 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品庫房,不得挪用辦公用品及其他物資。庫房要做到類別清楚、碼放整齊。

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