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銷售公司新員工的規(guī)章制度（通用15篇）
在快速變化和不斷變革的今天，我們每個人都可能會接觸到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的銷售公司新員工的規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 1
第一章、總則
第一條、為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。
第二條、本制度涵蓋銷售員思想道德行為準則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理辦法等。
第三條、凡本公司銷售員適用本制度。
第二章、銷售員思想道德行為準則。
第四條、銷售員應(yīng)思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第五條、銷售員之間應(yīng)相敬相愛，團結(jié)互助，要具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解，不得私下用武力等不良方式，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，情節(jié)特別嚴重的，公司有權(quán)解除合同，予以解聘。
第六條、銷售員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個銷售員在客戶面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信譽的事情，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，或有客戶投訴涉及公司形象的，經(jīng)公司調(diào)查屬實，扣除當月所有工資獎金。
第七條、公司本著充分保障每個銷售員利益的原則，嚴禁銷售員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。
第八條、銷售員應(yīng)善待公司的任何財物。如有惡意破壞者，除要求賠償外，公司予以扭送公安機關(guān)依法處理。不小心損壞者，公司按成本價從其工資中扣除。
第九條、銷售員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并送公安機關(guān)依法處理。
第十條、銷售員應(yīng)具備職業(yè)操守，履行保密義務(wù)，遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定，不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第三章、銷售員日常工作規(guī)范條例
第十一條、銷售員嚴格遵守考勤管理規(guī)定，按時上下班打卡。
1、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：
周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間。
12：00-13：30為午餐休息。
2、考勤
（1）所有銷售員必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
�。�2）遲到、早退、曠工
�、龠t到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
�、谠逻t到、早退累計達五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
�。�1）病假
�、黉N售員病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
�、阡N售員因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
（1）銷售員出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。
（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
第十二條、銷售員請假出差批準權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
第十三條、銷售員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝，不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第十四條、銷售員在上班期間，不得從事與工作無關(guān)的活動，公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
第十五條、銷售員在上班期間，不得瞎晃閑逛，不得到各個部門串崗聊天消磨時光，影響他人的工作。
第十六條、銷售員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報告。
第十七條、公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期，具體假期時間視公司而定。
第十八條、銷售員如需出差洽談客戶的，銷售員必須提前向上級主管申請，經(jīng)批準，方可外出。出差期間應(yīng)有詳細計劃，并報以上級主管備案。
第四章、賬款貨物管理制度
第十九條、銷售員每天從財務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”，當天下班前必須將收回的賬款（現(xiàn)金或支票）交給出納，與財務(wù)核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù)。銷售員收回賬款后，才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務(wù)的靈活性，如果銷售員當天不能在下班前趕回公司，可以于次日與財務(wù)交接“收款賬單”，再重新領(lǐng)取新一天的單子。
第二十條、若有客戶因某些原因，收到貨后卻不能及時交款，銷售員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)，上面須有客戶自己注明的未付款項，并簽字蓋章。銷售員必須把客戶的'“簽收單”或憑據(jù)交回財務(wù)處，自己留復(fù)印件。
第二十一條、銷售員應(yīng)在公司每月收款截止期限內(nèi)將貨款交回公司，銷售員不得將已收款項故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從工資中扣除500元。
第二十二條、銷售員如遇到客戶壞賬情形的，應(yīng)及時上報公司備案處理，不可私下糾紛。
第二十三條、對于那些暫時收不到賬的規(guī)定：公司本著“出貨見款”的原則，要求銷售員在客戶收到貨物后當即予以收款，但由于一些非人為的原因存在，客戶暫時交不出款的，銷售員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務(wù)處外，還應(yīng)及時報知直接上級主管備案，在這期間，銷售員應(yīng)主動提醒催促客戶，超過十天仍未見到款項的，應(yīng)與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。
第二十四條、銷售員出差旅費報銷時，以簽單為基準，單沒簽成，不報銷；簽成單，報銷其交通總費用的80%，且不超過簽單金額的2%，如若超過，以2%支付給銷售員。
第二十五條、銷售員為談業(yè)務(wù)請客吃飯報銷的，以簽單為基準，單沒簽成，不報銷；簽成單，報銷實際消費數(shù)字的60%，且不超過成交金額的2%，如若超過，以2%支付給銷售員。
第二十六條、對于貨物的管理，公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中，有時需要貨物的現(xiàn)場展示，為了方便銷售員的談判，銷售員可從倉管處借出貨物，銷售員開具借條。貨物必須在兩日內(nèi)交還，交還的貨物不能有破損，破損的貨物由銷售員照價賠償。
第五章、客戶關(guān)系管理制度
第二十七條、銷售員應(yīng)該認識到，客戶是我們的衣食父母，維護客戶關(guān)系的重要性。
第二十八條、銷售員每月必須詳細整理新增客戶的資料，包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等，將其填入“客戶檔案”里，復(fù)印一份交予公司備案，公司將嚴密保管這些資料。
第二十九條、銷售員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來，上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的，處以200元的罰款。
第三十條、公司會全力配合銷售員和客戶的洽談工作。包括協(xié)助洽談，提供便利等等。
第三十一條、銷售員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重，即使客戶火冒三丈，也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道，切實考慮解決客戶的疑問或困擾。
第六章、銷售員注意事項
第三十二條、在銷售過程中，銷售員應(yīng)注意儀表，態(tài)度謙和，以禮待人，熱情周到。
第三十三條、銷售員要嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等。
第三十四條、銷售員在與客戶接洽過程中不得接受客戶禮品盒接待。
第三十五條、在執(zhí)行職務(wù)工作中，不得飲酒。
第三十六條、不得誘勸客戶透支或者以不正當渠道支付貨款，不得進行與法律相違背的銷售行為。
第三十七條、工作時間不得辦理私事，不得私自使用公司的車輛。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 2
第一節(jié)、總則
第一條、管理機構(gòu)：公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負責管理和調(diào)配，在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對其負責。
第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象；進行市場業(yè)務(wù)拓展，按計劃拜訪客戶，開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務(wù)。
第二節(jié)、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，團結(jié)互助，互相學習，積極進取，不進行拉幫結(jié)派，不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮敬業(yè)，積極上進；工作認真負責；具有較強的進取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較強的壓力下工作，擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識。
第五條、觀察能力和應(yīng)變能力強；接受能力強；口頭與書面表達能力強，良好的溝通表達（包括闡述，講解，基本商務(wù)寫作，傾聽和理解能力）技巧；擁有良好的團隊協(xié)作能力，一定的團隊建設(shè)及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力；具有良好的市場預(yù)測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風險預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。
第七條、有開拓、維護客戶經(jīng)驗；客戶導(dǎo)向，能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求，并客觀地影響客戶的購買行為與決策。
第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認真學習營銷理論，不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導(dǎo)向，理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執(zhí)行力。
第九條、熟悉企業(yè)全面運作，企業(yè)運營管理，各部門工作流程；熟記產(chǎn)品知識、功能、作用機理，了解公司基本情況；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實踐與理論相結(jié)合，勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，提高銷售能力，并向上級提供建設(shè)性意見。
第十一條、服從部門經(jīng)理的安排，增強團隊合作精神，協(xié)助部門銷售計劃的完成。
第三節(jié)、業(yè)務(wù)人員工作職責
第十二條、收集市場信息
采集、整理市場及行業(yè)信息，追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，特別是競爭品牌動向，提交市場分析報告，相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報，為重大營銷決策提供建議和信息支持；從而實現(xiàn)“市場引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念；為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù)；及時提供市場反饋意見，提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，實用性以及市場定位策略，通過多種渠道收集潛在客戶，建立、維護潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應(yīng)及時備案，誰先備案算誰的，以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。
2、通過電話，拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求，客戶前期的需求分析、方案、演示與商務(wù)溝通。
3、建立新客戶開發(fā)履歷表，負責收集、整理客戶信息建立資料檔案，完善現(xiàn)實客戶履歷，為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。
第十四條、客戶征信調(diào)查
1、驗證對方當事人有效證件，驗明主體資格，經(jīng)營權(quán)限，了解其資信狀況、履約能力，審查對方經(jīng)辦人代理權(quán)限，審查對方提供資料的真實性與合法性，并復(fù)印對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。
2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆，并取得相應(yīng)證據(jù)。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發(fā)渠道，負責向潛在客戶推介，闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù)；處理客戶詢價；努力拓展新客戶。
2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù)，獲得銷售機會。
3、完成客戶聯(lián)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求、市場動態(tài)，挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機會，向用戶提供最佳的解決方案，獲取客戶訂單以促進產(chǎn)品銷售，擴大市場份額，確保公司利潤。
4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率：轄內(nèi)A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。
2、業(yè)務(wù)人員負責向本轄區(qū)的客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉(zhuǎn)達給主管。
3、簽訂合同前，了解客戶、商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風險。
4、簽訂合同時，業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行，并簽章認可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。
5、合同文本采用公司規(guī)定的標準合同。
第十七條、履約
1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源，負責項目實施過程中的信息溝通協(xié)調(diào)，工作機制協(xié)調(diào)，做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁；使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力；以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤，保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策，所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外，一律不得退貨。
第十八條、售后服務(wù)
1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護客情關(guān)系。
3、持續(xù)改善客戶關(guān)系，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護。
第十九條、回款
1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的，依公司獎懲制度予以處罰。
2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的，承擔公司損失的一半。
3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項丟失或被騙，承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責任。
第二十條、反饋
1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。
2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新，并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。
第二十一條、公共關(guān)系
1、依據(jù)市場發(fā)展需要，維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。
2、開展公關(guān)營銷，負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送，與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系。
3、參與培訓、指導(dǎo)和管理、考核促銷員。
4、組織、參與各項促銷活動。
第四節(jié)、勞動紀律
第二十二條、考勤
1、應(yīng)嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次，不出差需按正常工作時間每天打卡四次。
3、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系，業(yè)務(wù)員的手機從7：00--22：00必須處于開機狀態(tài)，保證有充足的話費及電量，并不能隨意更改號碼。如影響到任務(wù)執(zhí)行者，則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結(jié)。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室；月總結(jié)下月2日前交辦公室；字跡潦草、敷衍了事的重新填寫。
第二十四條、參加業(yè)務(wù)會議，無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外，銷售部處罰______元/次。
1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會，匯報昨天工作情況和今天的工作安排：包括昨天推銷地點，洽談成敗經(jīng)驗，提出市場的技術(shù)和商務(wù)上反饋問題，以供大家討論解決；今天計劃推銷地點，預(yù)計成敗可能。
2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。
第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
第五節(jié)、業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范
第二十七條、注重商務(wù)禮儀，形象氣質(zhì)佳，儀表良好，員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第二十九條、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。
第三十條、工作期間應(yīng)認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
第三十一條、同事之間要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極的.態(tài)度，不議論同事的私事，關(guān)心同事，幫助同事。
第三十二條、工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。打接電話：態(tài)度和氣、熱情；內(nèi)容簡短、不閑談；對有不合理要求的電話要委婉拒絕，語調(diào)適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。
第三十三條、外出辦事應(yīng)注意：
1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度，主動出示證件。
2、進門時要輕聲敲門，說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據(jù)實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。
第六節(jié)、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備，最好電話預(yù)約好，做到有的放矢。
第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔，并攜帶包括但不限于以下銷售物品：
1、銷售證明文件：《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)批文》、《價格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應(yīng)注意：分區(qū)銷售不得越界；統(tǒng)一價格不得抬高或降低；有效地張貼和散發(fā)傳單。
第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時間，要有工作計劃，每天填寫拜訪記錄表（客戶報備表），出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產(chǎn)品消化情況，分析競爭對手信息，并按時交回公司。
第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間，每隔固定期限用當?shù)毓潭娫捪蚬緟R報，每月出差前、后到公司登記，以便考核工資。
第七節(jié)、駐點日常管理注意事項
第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律，在公司人員執(zhí)行公司作息時間；駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間，但要報公司備案；每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出，如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點主管批準。
第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班，由值日人員負責做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊，如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施，照價賠償。
第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識，應(yīng)做好自身的保護工作，以防止發(fā)生意外。
第四十二條、駐點電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事，不得因私使用電話，駐點內(nèi)勤和主管負管理責任。
第四十三條、客戶來訪時，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。
第八節(jié)、薪酬制度
第四十四條、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
第四十五條、底薪：業(yè)務(wù)員按工齡四個月以內(nèi)、工齡四個月以上、工齡一年以上，分三個檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的，除底薪+崗位津貼＋提成外，公司另行根據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)獎勵。
第四十六條、業(yè)務(wù)提成計算方法：每季度完成銷售任務(wù)以內(nèi)的，提成為5%、；超出銷售任務(wù)的部分提成為10％。每季度支付一次，提成結(jié)算時間為收回全部貨款之日。銷售任務(wù)另行分區(qū)域確定。
第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷售任務(wù)的，按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。
第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額累計達到銷售任務(wù)的300%以上，則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務(wù)量，公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼；業(yè)務(wù)主管每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定
1、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。
2、試用期內(nèi)的薪資：無銷售定額；無崗位津貼和提成；只支付底薪；有突出表現(xiàn)的，公司給予獎勵。
3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的，其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業(yè)務(wù)員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的，視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位，將依據(jù)勞動合同法進行處理。
第九節(jié)、費用核銷
第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費的，到財務(wù)處填寫預(yù)借差旅費單，經(jīng)財務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費。預(yù)借差旅費最多不可超過1000元。
第五十二條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的，長途車費憑據(jù)報銷；市內(nèi)交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干，包干費用另行規(guī)定。
第五十三條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的，簽單金額達萬元以上的，按前條規(guī)定核銷費用；簽單金額達萬元以下的，按前條規(guī)定的50%核銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。
第五十四條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，公司不予住宿補助。長途車費憑據(jù)報銷；市內(nèi)交通費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干，包干費用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的，在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報銷住宿費。
第五十五條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，簽單金額達三千元以上的，按前條規(guī)定核銷費用；簽單金額達三千元以下的，按前條規(guī)定的50%核銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的，成交則公司據(jù)實報銷；不成交則不報銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶，最多不可超過兩次。兩次之后的費用，自行處理。如果同一客戶，第一次出差見面沒有成交，第二次見面才成交的，則按交通費，住宿費的報銷標準，給予報銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶，最多不可超過兩天，超過兩天之后的費用自行處理，超過4天的應(yīng)報部門主管批準，否則按曠工處理。
第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見，減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶，那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費用，公司均不予報銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來后，必須在一周內(nèi)，拿著有關(guān)報銷票據(jù)到財務(wù)處辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后，應(yīng)積極核對費用，以免長時間不對帳，發(fā)生混亂現(xiàn)象。
第十節(jié)、獎懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的，公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的，公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的，公司進行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的，業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的，取消業(yè)務(wù)員提成。
第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的，取消業(yè)務(wù)員提成，公司進行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的，依
銷售公司新員工的規(guī)章制度 3
1、銷售文員應(yīng)服從部門主管的管理和指導(dǎo)。
2、銷售文員須將當天工作內(nèi)容整理，依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄，需在當日下班之前或在次日九點之前遞交部門經(jīng)理批示。部門經(jīng)理在接收報表起一個工作日之內(nèi)給予批示回傳，保證工作信息流通順暢。
3、銷售文員每天需在筆記本上詳細記錄電話日志，跟蹤日志，網(wǎng)絡(luò)日志并及時更新客戶數(shù)據(jù)庫（附表2）。部門經(jīng)理每天對電話日志和網(wǎng)絡(luò)日志進行簽字檢查并列入考評指標。
4、銷售文員經(jīng)過部門經(jīng)理認同后可與公司業(yè)務(wù)員保持聯(lián)系，為業(yè)務(wù)員提供信息，協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶順利簽單。
5、對于正常工作過程中出現(xiàn)問題，及時向部門經(jīng)理匯報，無特殊原因不得越級或越部門請示。
6、銷售文員嚴格遵守銷售文員工作流程圖，按時向部門主管完成匯報反饋任務(wù)，協(xié)助部門做好銷售工作。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 4
1、在集團分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，建立團結(jié)有序、高效、務(wù)實的操盤團隊。
2、以項目開發(fā)為契機，以市場為導(dǎo)向，走“品質(zhì)”和“品牌”持續(xù)性發(fā)展的路線，努力塑造瑞亨公司良好的社會公眾形象，最終實現(xiàn)地產(chǎn)公司經(jīng)濟效益和社會效益的.雙豐收！
3、協(xié)調(diào)與工程部等各部門的工作，充分發(fā)揮主觀能動性，確保工程建設(shè)成為銷售亮點和賣點的有力補充；
4、服從財務(wù)管理制度，完善年度推廣財務(wù)預(yù)算，嚴格營銷費用控制，有效促進資金的快速回籠；
5、建立健全部門和個人崗位目標責任制，強化員工執(zhí)行力的貫徹落實，做到“日事日清，日清日高”；
6、結(jié)合公司發(fā)展要求制定員工薪酬體系、激勵機制、完善業(yè)績考評制度；
7、完善內(nèi)部管理機制，建立健全規(guī)章制度，確�！罢顣惩ā薄⑼昝拦ぷ饔媱澓陀行�(zhí)行。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 5
一、對銷售部進行整體管理；
二、做好市場調(diào)查工作，提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；
三、制定、策劃所負責區(qū)域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；
四、負責開發(fā)新市場，并做好市場的布局、造勢工作；
五、負責指導(dǎo)各區(qū)域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的疑難問題并有權(quán)調(diào)整選擇區(qū)域銷售人員；
六、負責與企劃部聯(lián)系，做好銷售人員的培訓工作；
七、有權(quán)調(diào)整各區(qū)域經(jīng)銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；
八、負責制定各區(qū)域的.銷售價格，在公司出廠價的基礎(chǔ)上有一定的價格浮動權(quán)；
九、密切和協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系；
十、負責監(jiān)督實施公司各種產(chǎn)品銷售工作；
十一、掌握客戶的貨款結(jié)算情況，凡由于銷售代表原因?qū)е陆?jīng)銷商延遲結(jié)款或違約不結(jié)貨款造成的一切損失，銷售部經(jīng)理有權(quán)力追究具體銷售人員的責任；
十二、銷售部經(jīng)理工作直接由總經(jīng)理監(jiān)督，并對總經(jīng)理負責。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 6
一、銷售部門員工日電話量標準為100分鐘，傳真量標準為8份。
二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標準為120分鐘，傳真量標準為12份。
三、電話量的考核與統(tǒng)計工作由技術(shù)部同志具體負責，在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計結(jié)果交部門經(jīng)理審核。
四、傳真量的考核與統(tǒng)計工作由項目經(jīng)理具體負責，采取員工自報、項目經(jīng)理監(jiān)督抽查的方式，在每日下班前公司或部門例會上進行通報。
五、員工發(fā)傳真必須有詳細的傳真記錄，包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真不能計入當天傳真記錄，虛報傳真一經(jīng)查實一次扣除50元罰款。
六、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則，日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的員工，可延遲下班半小時完成；對延遲下班尚未完成的員工周日必須來公司加班，由值班經(jīng)理監(jiān)督完成。
七、對電話量與傳真量規(guī)定落實特別優(yōu)秀的'員工，公司每月給予適當給予一定物質(zhì)獎勵，并在月總結(jié)大會上通報嘉獎。
八、傳真量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標，在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 7
1、考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，各地銷售業(yè)務(wù)人員和區(qū)域經(jīng)理要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、各區(qū)域經(jīng)理負責所轄區(qū)域銷售人員的`考勤工作，每月26日前（節(jié)假日順延）將所轄區(qū)域人員的考勤簽到表及所在區(qū)域人員的考勤統(tǒng)計表、缺勤人員相關(guān)休假憑證報送公司銷售計劃部，銷售計劃部每月27日將銷售公司所有人員的考勤結(jié)果和缺勤人員情況填寫考勤統(tǒng)計表匯總后（包括相關(guān)考勤憑證）報送公司人力資源部。
3、區(qū)域經(jīng)理請假須經(jīng)銷售計劃部部長審核，分管副總審批，報人力資源部備審；
4、由于銷售工作的流動性及分散性，銷售的區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員在區(qū)域公司工作時按所在駐地的上、下班時間在簽到表上各簽到一次，不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到，否則雙方均以曠工處理。
5、區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員出外聯(lián)系業(yè)務(wù)必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準并匯報日程，銷售計劃部隨機抽查。發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關(guān)的業(yè)務(wù)，未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅自不回者，視為曠工。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 8
1、售房部銷售人員上下班實行簽到制，由現(xiàn)場銷售經(jīng)理負責核實，作為考勤記錄。
2、因事、因病不到者，事先必須向銷售經(jīng)理提交書面申請，事后必須銷假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。
3、因工作需要不能簽到者，應(yīng)提前向銷售經(jīng)理報告，得到批準后按批準時間到崗簽到，不能提前報告者，應(yīng)在事后主動向考勤負責人報告，經(jīng)核實后由考勤負責人在簽到簿上如實登記。否則按遲到處理。
4、作息時間：銷售人員上班時間是：上午8：30至下午6：00，實行每周六天工作制，由銷售人員按實際情況安排輪休（但不能在周六、周日安排輪休）。
5、遲于規(guī)定上班時間之后簽到者及為遲到，早退以是否按時離開工作地點為準，擅自離開工作崗位并未請假者作曠工處理。
6、泄露公司和項目機密者予以解聘，并扣發(fā)全部工資及傭金。
7、工作中有嚴重過失者視具體情節(jié)予以相應(yīng)處罰、解聘處理。
8、銷售經(jīng)理和副理對銷售人員將進行定期考核，實行末位淘汰制。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 9
1、業(yè)務(wù)員填寫的客戶洽談記錄表和客戶跟蹤表是判斷業(yè)績歸屬的唯一依據(jù)，客戶確認以中斷聯(lián)系不超過7天為限，中斷聯(lián)系超過7天的歸續(xù)登業(yè)務(wù)員。
2、在客戶確認期內(nèi)的客戶在別的業(yè)務(wù)員處成交，此單業(yè)績和傭金歸有確認權(quán)的業(yè)務(wù)員(即登記該客戶的業(yè)務(wù)員)所有。
3、銷售人員所登記的客戶，如果在成交時使用的'是其直系親屬(夫妻，父母和子女)的名字，均視為同一客戶對待。
4、業(yè)務(wù)員不在現(xiàn)場時，客戶由其他業(yè)務(wù)員代為接待，新成交客戶此單業(yè)績和傭金有確認權(quán)的業(yè)務(wù)員所有。銷售經(jīng)理，行政秘書和其他業(yè)務(wù)員均有義務(wù)替休假業(yè)務(wù)員簽約收款。
5、兩個或以上客戶欲購買同一套房源，以先交定金或房款者為先。
6、老客戶介紹的新客戶必須由老客戶親自帶來或在行政秘書處先行登記，否則一律按新客戶處理。
7、獎金分配的依據(jù)：只要客戶交納定金，該業(yè)務(wù)員即享有傭金分配權(quán)。如客戶要退定，不論是開發(fā)商或客戶自身原因、業(yè)務(wù)員均具有合同額的提成權(quán)。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 10
1、全面負責公司銷售業(yè)務(wù)開展，業(yè)務(wù)營銷策劃及宣傳推廣工作；
2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作
3、負責制定項目銷售計劃任務(wù)書，報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后，交行政部審查。
4、負責開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。
5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績，進行日常銷售督導(dǎo)。
6、參與開發(fā)項目銷售立價，必須認真研究市場，提出定價方案。
7、根據(jù)項目進展狀況，提出人員培訓、招聘、辭退計劃，并協(xié)助公司招聘銷售人員。
8、負責制定項目銷售效益分配方案。
9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘，聯(lián)絡(luò)及談判工作。
10、負責協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。
11、認真組織部門員工學習行業(yè)及公司各項規(guī)章制度，并督促其落實。
12、負責制定本部門員工崗位職責，做到分工明確，責任落實。
13、制定本部門員工因工作失職，不論主觀或客觀原因，給公司造成直接或間接損失相對應(yīng)的處罰條款。
14、在樓盤正式開盤前，為銷售做好充分準備。
15、負責銷售人員的業(yè)績考核。
16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的'發(fā)展，并及時反饋以決定經(jīng)營方針；
17、聽取部內(nèi)業(yè)務(wù)報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況；
18、組織部內(nèi)業(yè)務(wù)會議，排除業(yè)務(wù)困難；
銷售公司新員工的規(guī)章制度 11
一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生
銷售部是酒店形象的代表，銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀，在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質(zhì)。
1、保持辦公區(qū)域地面、桌面整潔、干凈;不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。
2、不許大聲喧嘩、惡意調(diào)笑，保持辦公室內(nèi)安靜。
3、不許到處粘貼非業(yè)務(wù)所需的'宣傳印刷品。
4、愛護辦公室設(shè)施及設(shè)備，損壞需照價賠償。
5、堅持每日衛(wèi)生值日制度。
二、工作匯報制度
1、銷售人員要求每日參加部門銷售晨會，匯報當日工作計劃。
2、外出銷售或辦事應(yīng)先到崗位報到，然后方可外出。
3、銷售代表外出銷售，必須填寫銷售報告表，并在當日下班前交給經(jīng)理審閱。一次不交，罰款10元(拜訪計劃、工作報告)。
4、每周五下午交本周銷售報告、銷售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計劃。
5、每月交回本月的工作小結(jié)及下月計劃報告。
6、每年年終，銷售代表要做出年度工作總結(jié)及下一年的工作計劃交回部門經(jīng)理。
7、每天按時上下班，如發(fā)現(xiàn)一次以至或早退者，罰款10元。
三、會客制度
1、會見客人或客戶，一般安排在大堂吧，用茶或飲料招待。
2、上班時不允許與親朋好友敘私事，不許將閑雜人員帶入工作區(qū)域。
3、準備在辦公室會客要注意保持辦公區(qū)域環(huán)境的安靜、整潔。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 12
一、入職與培訓
1. 新員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理入職手續(xù)，提交所需的個人資料，如身份證、學歷證明、簡歷等，確保信息真實有效。
2. 參加公司組織的新員工入職培訓，了解公司的歷史、文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍以及銷售相關(guān)的產(chǎn)品知識、銷售技巧和流程等。培訓期間應(yīng)認真學習，積極參與互動，遵守培訓紀律。
3. 完成入職培訓后，需通過相關(guān)的考核，考核成績將作為試用期評估的重要依據(jù)之一。
二、工作紀律
1. 遵守公司的上下班時間，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需請假，應(yīng)提前按照公司規(guī)定的流程申請，并辦理好相關(guān)手續(xù)。
2. 工作期間應(yīng)保持專注，不得從事與工作無關(guān)的事項，如玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站、聊天等。嚴禁在工作時間內(nèi)飲酒或使用違禁藥物。
3. 維護公司的辦公環(huán)境和秩序，保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，愛護辦公設(shè)備和設(shè)施，如有損壞應(yīng)及時報告并按規(guī)定賠償。
4. 嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機密、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等敏感信息。對涉及保密的文件和資料應(yīng)妥善保管，不得擅自復(fù)制或傳播。
三、銷售業(yè)務(wù)規(guī)范
1. 積極學習和了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)，熟悉其特點、優(yōu)勢和應(yīng)用場景，能夠準確地向客戶介紹和推薦。
2. 按照公司規(guī)定的銷售流程和方法開展銷售工作，不得擅自更改或省略環(huán)節(jié)。在與客戶溝通時，應(yīng)保持專業(yè)、誠信、熱情的態(tài)度，尊重客戶的需求和意見。
3. 及時收集、整理和更新客戶信息，建立健全客戶檔案，并定期進行回訪和維護，提高客戶滿意度和忠誠度。
4. 嚴格遵守公司的價格政策和銷售合同管理制度，不得私自降價或加價銷售，不得擅自簽訂與公司利益不符的`合同。所有銷售合同應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的審核和批準后方可簽訂。
5. 積極開拓市場，尋找潛在客戶，完成公司下達的銷售任務(wù)和指標。定期匯報銷售工作進展情況，包括客戶拜訪記錄、銷售業(yè)績、市場動態(tài)等信息。
四、團隊協(xié)作
1. 尊重同事，團結(jié)協(xié)作，積極參與團隊活動和討論，分享經(jīng)驗和知識，共同提高團隊的銷售業(yè)績和整體素質(zhì)。
2. 在工作中遇到問題或困難時，應(yīng)及時與同事或上級溝通，尋求幫助和支持，不得擅自做主或隱瞞問題。
3. 積極配合其他部門的工作，如與市場部門協(xié)作開展市場推廣活動，與售后部門協(xié)同處理客戶投訴和售后服務(wù)等問題，確保公司整體運營的順暢。
五、考核與獎懲
1. 新員工在試用期內(nèi)將接受定期的考核評估，包括工作表現(xiàn)、銷售業(yè)績、專業(yè)知識和技能等方面�？己私Y(jié)果將作為是否轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)，如考核不合格，公司有權(quán)延長試用期或解除勞動合同。
2. 對于表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的新員工，公司將給予相應(yīng)的獎勵，如表彰、獎金、晉升等機會，以激勵員工積極進取，為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
3. 如新員工違反公司的規(guī)章制度，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、降職、解除勞動合同等。同時，公司鼓勵員工積極舉報違規(guī)行為，對舉報屬實的員工將給予適當獎勵。
以上規(guī)章制度旨在規(guī)范銷售公司新員工的行為，促進其盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率和業(yè)績，為公司的發(fā)展貢獻力量。新員工應(yīng)認真學習并嚴格遵守，如有疑問或建議，可及時向公司相關(guān)部門咨詢和反饋。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 13
一、入職指引
1. 新員工需在指定日期攜帶相關(guān)證件（身份證、學歷證書等）辦理入職手續(xù)，如實填寫各類入職表格，提交個人資料。
2. 接受公司安排的入職培訓，包括公司概況、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、規(guī)章制度等內(nèi)容，培訓期間應(yīng)認真聽講、積極參與互動。
3. 培訓結(jié)束后，需通過相應(yīng)的考核，考核合格方可正式進入工作崗位。
二、工作時間與考勤
1. 遵守公司規(guī)定的工作時間，上午8點至下午8點，中間包含適當?shù)男菹r間。
2. 按時上下班，通過考勤系統(tǒng)打卡記錄考勤，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需請假，應(yīng)提前按照公司請假流程申請，獲得批準后方可休假。
3. 每月考勤情況將作為工資核算和績效考核的重要依據(jù)之一。
三、工作紀律
1. 工作期間應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，著裝得體、儀表整潔，遵守公司的職業(yè)形象要求。
2. 嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機密、客戶資料、銷售策略等敏感信息。
3. 不得在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、爭吵、打鬧，保持辦公環(huán)境的安靜和整潔。
4. 嚴禁利用公司資源從事與工作無關(guān)的事情，如私人聊天、玩游戲、觀看視頻等。
四、銷售業(yè)務(wù)規(guī)范
1. 認真學習公司的產(chǎn)品知識和銷售技巧，熟悉產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、價格及銷售政策。
2. 積極開展市場調(diào)研，了解競爭對手的情況，收集潛在客戶信息，制定合理的銷售計劃。
3. 在與客戶溝通時，應(yīng)保持專業(yè)、誠信、熱情的態(tài)度，準確解答客戶的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 嚴格按照公司規(guī)定的銷售流程進行銷售活動，簽訂銷售合同前需經(jīng)過上級主管的審核批準。
5. 及時跟進客戶訂單，確保訂單的`順利執(zhí)行和交付，處理客戶的投訴和售后問題，維護良好的客戶關(guān)系。
五、團隊協(xié)作
1. 積極融入團隊，與同事保持良好的溝通和合作關(guān)系，互相幫助、共同進步。
2. 參與團隊會議和討論時，應(yīng)積極發(fā)表自己的意見和建議，尊重他人的觀點和想法。
3. 服從團隊領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時完成團隊分配的任務(wù)，共同實現(xiàn)團隊的銷售目標。
六、考核與晉升
1. 新員工在試用期內(nèi)將接受定期的考核評估，包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等方面。
2. 根據(jù)考核結(jié)果，公司將決定新員工是否轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正后的薪資待遇和崗位級別。
3. 正式員工將有機會獲得晉升，晉升依據(jù)個人的工作表現(xiàn)、業(yè)績貢獻和綜合能力等因素進行評估。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 14
一、入職流程
1. 新員工應(yīng)在接到錄用通知后的規(guī)定時間內(nèi)，攜帶相關(guān)證件（如身份證、學歷證書等）到公司辦理入職手續(xù)。
2. 填寫入職登記表，提供真實、準確的個人信息，包括聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人等。
3. 接受公司安排的入職培訓，培訓內(nèi)容包括公司文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、規(guī)章制度等。
二、工作時間與考勤
1. 遵循公司規(guī)定的工作時間，一般為每周[具體天數(shù)]，每天[上班時間]-[下班時間]，中間包含適當?shù)男菹r間。
2. 實行考勤打卡制度，新員工應(yīng)按時打卡上下班，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需請假，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)申請，并辦理相關(guān)手續(xù)。
3. 考勤記錄將作為新員工工資核算和績效考核的重要依據(jù)之一。
三、工作紀律
1. 遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司的工作安排和管理。
2. 保持工作場所的整潔和安靜，不得在工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧或從事與工作無關(guān)的活動。
3. 愛護公司財物，不得損壞、挪用或盜竊公司的辦公設(shè)備、文件資料等。
4. 嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機密、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等敏感信息。
四、銷售業(yè)務(wù)規(guī)范
1. 認真學習公司的產(chǎn)品知識和銷售技巧，熟悉產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、價格及銷售政策。
2. 積極開展市場調(diào)研，了解市場動態(tài)和競爭對手情況，收集潛在客戶信息。
3. 在與客戶溝通時，應(yīng)保持良好的形象和專業(yè)的`態(tài)度，準確介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)，解答客戶疑問，提供合理的解決方案。
4. 嚴格按照公司規(guī)定的銷售流程進行銷售活動，簽訂銷售合同前需經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的審核批準。
5. 及時跟進客戶訂單，確保訂單的順利執(zhí)行和交付，處理客戶的投訴和售后問題，維護良好的客戶關(guān)系。
五、培訓與發(fā)展
1. 積極參加公司組織的各類培訓和學習活動，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能水平。
2. 新員工在試用期內(nèi)將接受定期的考核評估，考核結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正和晉升的重要依據(jù)之一。
3. 公司鼓勵新員工積極提出合理化建議和創(chuàng)新思路，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
六、獎懲制度
1. 對于遵守公司規(guī)章制度、工作表現(xiàn)優(yōu)秀、銷售業(yè)績突出的新員工，公司將給予相應(yīng)的獎勵，包括表彰、獎金、晉升等機會。
2. 對于違反公司規(guī)章制度、工作態(tài)度不端正、銷售業(yè)績不達標的新員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款、降職、解除勞動合同等。
本規(guī)章制度旨在規(guī)范銷售公司新員工的行為和工作，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出貢獻。新員工應(yīng)認真學習并嚴格遵守本規(guī)章制度，如有疑問或建議，可及時向公司相關(guān)部門咨詢。
銷售公司新員工的規(guī)章制度 15
一、入職管理
1. 新員工需在規(guī)定時間內(nèi)攜帶相關(guān)證件（如身份證、學歷證明等）辦理入職手續(xù)，如實填寫入職登記表，提交個人資料。
2. 參加公司組織的新員工入職培訓，了解公司文化、價值觀、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，培訓期間應(yīng)認真聽講、積極參與互動。
3. 培訓結(jié)束后，進行入職考核，考核合格方可正式上崗；不合格者，視情況給予一次補考機會，補考仍不合格者，公司有權(quán)解除勞動合同。
二、工作時間與考勤
1. 遵循公司規(guī)定的工作時間，一般為每周一至周五，上午8點至下午8點，中午休息2小時。
2. 實行考勤打卡制度，新員工應(yīng)按時上下班打卡，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需請假，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)申請，并填寫請假申請表，經(jīng)批準后方可休假。
3. 遲到或早退2小時以內(nèi)，扣除相應(yīng)工資；遲到或早退超過2小時，按曠工處理。曠工一天扣除三天工資，連續(xù)曠工三天或累計曠工五天以上，公司有權(quán)解除勞動合同。
三、工作紀律
1. 遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指揮。
2. 工作期間保持良好的工作狀態(tài)，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、聊天、看視頻等。
3. 保守公司商業(yè)機密，不得泄露客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品技術(shù)等敏感信息。
4. 愛護公司財物，不得損壞、挪用公司辦公設(shè)備和用品。
5. 嚴禁在公司內(nèi)吸煙、酗酒、打架斗毆等不良行為。
四、銷售業(yè)務(wù)規(guī)范
1. 認真學習公司產(chǎn)品知識和銷售技巧，熟悉產(chǎn)品特點、優(yōu)勢、價格及銷售政策。
2. 積極開拓市場，尋找潛在客戶，建立客戶檔案，并定期進行跟蹤和維護。
3. 與客戶溝通時，應(yīng)保持專業(yè)、熱情、誠信的`態(tài)度，準確解答客戶疑問，提供合理的解決方案。
4. 嚴格按照公司規(guī)定的銷售流程進行銷售活動，簽訂銷售合同前需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核批準。
5. 及時跟進客戶訂單，確保訂單的順利執(zhí)行和交付，處理客戶投訴和售后問題，提高客戶滿意度。
五、培訓與發(fā)展
1. 積極參加公司組織的各類培訓和學習活動，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
2. 新員工在試用期內(nèi)，將有指定的導(dǎo)師進行指導(dǎo)和幫助，應(yīng)虛心向?qū)煂W習，盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位要求。
3. 根據(jù)個人工作表現(xiàn)和業(yè)績，公司將為新員工提供晉升和發(fā)展的機會。
六、獎懲制度
1. 對表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的新員工，公司將給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書、晉升等。
2. 對違反公司規(guī)章制度、工作表現(xiàn)不佳、業(yè)績不達標的新員工，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、降職、解除勞動合同等處罰。
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